Solicitarea de a pregăti o caracteristică pentru un angajat este adresată cel mai adesea specialiștilor departamentului de personal:

• angajatul însuși;
• organisme guvernamentale;
• şeful organizaţiei.

În primul și al doilea caz, este necesară o caracteristică gata făcută de la locul de muncă pentru a o prezenta unor autorități din afara organizației în care lucrează angajatul (de exemplu, autorităților de tutelă și tutelă; sau pentru a instituție educaționalăîn care învață la locul de muncă; sau la un nou loc de muncă; sau la tribunal). Astfel, caracteristica este cerută de un client extern.

În al treilea caz, se pregătesc unele proceduri organizatorice interne legate de evaluarea unui angajat, iar documentul va fi utilizat în cadrul instituției. Clientul lui este intern.

Specialiști serviciul de personal nu sunt obligati sa scrie singuri o caracteristica, deoarece nu pot cunoaste calitatile de business ale fiecarui angajat, ci trebuie sa organizeze pregatirea unui astfel de document: contactati supervizorul lor imediat, asistati-l la redactarea si prelucrarea documentului.

Conținutul va depinde de scopul creării caracteristicii. Prin urmare, luăm în considerare diverse opțiuni care sunt adesea întâlnite în practică.

Exemple de caracteristici pozitive și negative

Să începem cu un exemplu caracteristică pozitivă de la locul de muncă. Aceasta este cea mai comună opțiune, care listează punctele forte omul și pozitivul lui calitate profesională.

Nikiforov Semyon Ivanovich este un specialist de renume care lucrează la Electrosystems LLC de 15 ani. Experiența sa totală în muncă este de 22 de ani. În timpul lucrului său la Electrosystems LLC, el s-a impus ca un angajat responsabil și calificat. Semyon Ivanovici rezolvă în mod competent, rapid și eficient sarcinile care i-au fost atribuite. Proiectele de instalare a sistemelor electrice care i-au fost încredințate au fost realizate cu înaltă calitate și în timp scurt. Principalele calități pozitive ale lui Semyon Ivanovich sunt responsabilitatea și perseverența sa în atingerea obiectivului. De asemenea, este imposibil să nu remarcăm capacitatea sa de a explica în mod competent sarcina altor specialiști. Nikiforov Semyon Ivanovich a fost premiat de două ori cu recunoștință din partea conducerii Electrosystems LLC.

Acum să dăm un exemplu de caracteristică negativă:

Mitrofanov Ivan Ilici a lucrat ca montator la Electrosystems LLC timp de 1 an și 3 luni. În acest timp, nu a dat dovadă de un mare profesionalism. În ciuda unor calități pozitive, Ivan Ilici este caracterizat ca un muncitor slab disciplinat. Lipsa de disciplină s-a manifestat prin nerespectarea termenelor de finalizare a lucrărilor, întârzieri regulate. Ivan Ilici a fost supus sancțiunilor disciplinare de două ori.

Caracteristici pentru promovare

Încurajarea poate fi inițiată de conducerea organizației. În acest caz, cerințele pentru procedură pot fi flexibile și determinate de reglementările locale:, Regulamente privind stimulentele etc. Adesea, pachetul de documente pentru depunerea unui angajat pentru promovare include și o descriere a supervizorului imediat.

Un eșantion de caracteristici de la locul de muncă până la lucrătorul căruia urmează să i se acorde un Certificat de Onoare

Pentru a alege cuvintele potrivite pentru o descriere, trebuie să vă gândiți la ce calități sunt considerate cele mai valoroase în companie și, pe baza acesteia, să definiți angajatul. Exemplul unei referințe de la locul de muncă, prezentat mai sus, se concentrează pe calitățile de performanță. Cu toate acestea, este posibil ca în compania dumneavoastră să fie deosebit de binevenit:

• dăruire, loialitate față de companie și liderii acesteia;
• sau capacitatea de a lua decizii, de a lua inițiativa;
• sau o atitudine responsabilă față de calitatea și timpul de lucru;
• sau capacitatea de a construi relații cu clienții...

Dar există un alt tip de încurajare - acordarea de premii de stat. Federația Rusă. În acest caz, se impun cerințe serioase asupra documentelor de la locul de muncă (pentru mai multe detalii, a se vedea Decretul președintelui Federației Ruse din 07.09.2010 nr. AK-3560). Scrisoarea contine instrucțiuni privind intocmirea actelor de atribuire.

Eșantion de caracteristici pentru ca un angajat să primească un premiu de stat

Caracteristici la rezolvarea problemei de recuperare

Angajatul a comis o abatere și se pune problema unei sancțiuni: mustrare sau concediere. Eventual realizat o anchetă oficială. Ce fel de pedeapsă să alegi? Pentru a răspunde la această întrebare, toate circumstanțele și materialele incidentului sunt examinate cu atenție. Dacă se ia în considerare o caracteristică pozitivă de la locul de muncă, care conține evaluări precum:

• responsabilitatea pentru munca prestata;
• lipsa obiceiurilor proaste;
• conformitate disciplina muncii etc.,

atunci pedeapsa pentru salariatul care a comis abaterea poate fi atenuată.

Caracteristica eșantionului la rezolvarea problemei recuperării

Caracteristică de ridicare

Într-o organizație mare cu structură ierarhică ramificată, sau în organele de stat și municipale, multe proceduri interne sunt strict formalizate. De exemplu, există. Un set de documente pentru fiecare participant la o astfel de rezervă include caracteristici. Aceștia se concentrează pe calitățile unui angajat necesare unui candidat pentru o poziție managerială: competență, voință puternică, abilități organizatorice, inteligență și autoritate.

Eșantion caracteristică de actualizare

Caracteristică în timpul certificării

Codul Muncii nu reglementează procedura de desfășurare într-o organizație. Cu toate acestea, dacă o astfel de procedură este planificată, este necesar să se întocmească un act de reglementare local - Regulamentul de certificare, care îl aprobă prin ordin. Regulamentul ar trebui să conțină o listă de documente care trebuie prezentate comisiei de certificare, inclusiv o descriere a angajatului care este certificat.

Descrierea ar trebui să includă:

• informatii despre educatie, pregatire avansata, post, experienta de lucru;
• evaluarea rezultatelor muncii și implementarea proiectelor semnificative;
• informații despre prezența sau absența penalităților sau recompenselor.

Caracteristicile eșantionului în timpul certificării

Folosiți în munca dumneavoastră eșantionul de caracteristici pentru un angajat de la locul de muncă din secțiunea anterioară ca șablon, înlocuind propriile definiții.

Acest document:

• întocmit pe antetul organizației;
• include datele personale ale angajatului (numele complet, anul nașterii, starea civilă, vechimea în muncă, funcție, studii etc.);
• conţine descriere detaliata calități de afaceri și personale;
• se termină cu o frază care explică scopul întocmirii documentului (cel mai adesea „pentru depunerea la instanță” sau „pentru prezentare la locul cererii”);
• semnat de conducătorul întreprinderii;
• certificat cu un sigiliu (dacă există).

Adesea, diverse agenții guvernamentale și organizații neguvernamentale solicită o referință de la locul de muncă. De exemplu, la primire nou loc de muncă sau să lucreze, la instanță în cauze civile, de muncă, penale, în cadrul sau luarea în considerare a unui protocol privind contravenția administrativă.

Strict vorbind, întocmirea unei fișe a postului este sarcina departamentului de personal. Dar cel mai adesea un astfel de document este întocmit de angajatul însuși și este semnat de supervizorul imediat și de angajatorul principal (directorul șef). Vă vom spune cum să redactați un astfel de document pe cont propriu, ce să indicați în conținutul său și, de asemenea, să plasați un exemplu de caracteristică de la locul de muncă pentru posibilitatea de a-l folosi ca eșantion.

Un exemplu de descriere a postului

Societate cu răspundere limitată „Ultimele tehnologii electronice”

TIN 364616841365 PSRN 3546516546 legal adresa: 394054, Voronezh, st. Koltsovskaya, 49

Caracteristică

Această referință este emisă lui Valery Stepanovici Abakumov, născut la 30 martie 1972, care a lucrat în cadrul companiei cu răspundere limitată Newest Electronic Technologies din 15 ianuarie 2012 până în prezent ca electrician pentru repararea și întreținerea echipamentelor electrice.

Abakumov Valery Stepanovici, născut la 30 martie 1972, lucrează pentru contract de muncă Din 15.01.2012 in postul de asistent electrician in cadrul SRL „Ultimele tehnologii electronice”, din 12.12.2015 in postul de electrician reparatii si intretinere echipamente electrice, calificare a III-a.

Are educatie inalta de profesie „mecanic auto”, seria PN Nr. 687461, eliberat la 25 iunie 1996 (Universitatea Tehnica de Stat Vologda), gimnaziu educatie profesionala, Diploma Colegiului de Sudare și Tehnologii Industriale Voronezh, seria AC Nr. 65874351, eliberată la 20.06.2011

Starea civilă: căsătorit, 2 copii.

În timpul muncii sale la Newest Electronic Technologies LLC, Abakumov Valery Stepanovich s-a dovedit a fi un angajat profesionist, competent și responsabil. În atribuțiile lui Abakumov V.S. include participarea la repararea, inspecția și întreținerea echipamentelor electrice, repararea transformatoarelor, întrerupătoarelor, reostatelor, demaroarelor magnetice, reconstrucției echipamentelor electrice, prelucrarea materialelor izolante.

Se străduiește pentru pregătire avansată (în timpul muncii a crescut categoria). Nu are sancțiuni disciplinare, a fost încurajat în repetate rânduri de prime în numerar pe baza rezultatelor muncii sale. Pe perioada activitatii de munca nu au existat situatii de urgenta cu obiectele de munca. Muncitor, de înaltă performanță.

Non-conflict. Este în relații amicale cu colegii, dă dovadă de delicatețe și răbdare. Reținut, corect. Se distinge prin punctualitate, exigențe mari față de sine și dorința de creștere profesională. S-a dovedit a fi un specialist întreprinzător, responsabil și de încredere, capabil să îndeplinească sarcinile atribuite la timp. Capabil să ia decizii în mod independent în situații dificile și să fie responsabil pentru rezultatul activităților lor.

Această caracteristică este emisă pentru prezentare la locul cererii.

CEO al Latest Electronic Technologies LLC

Viktorov V.V.

Când se utilizează o caracteristică de la locul de muncă

În epoca sovietică, un astfel de document era foarte comun. Era necesar pentru fiecare nou loc de muncă, transferuri etc. Dar nici acum caracteristica de la locul de muncă nu și-a pierdut semnificația. Un astfel de document poate fi folosit în cazuri, în conflicte de muncă etc.

Există așa-numitele caracteristici interne și externe de la locul de muncă. Intern este folosit pentru transfer, promovare, atribuire a unui nou rang. O caracteristică externă a locului de muncă este utilizată exclusiv pentru prezentarea tuturor celorlalte organizații și autorități (cu excepția celei în care lucrează angajatul). În primul caz, vă recomandăm să acordați mai multă atenție descrierii activității de muncă: pregătire avansată, educație, stimulente, sancțiuni disciplinare. Când caracteristica este compilată în alte organizații, activitatea muncii poate fi descrisă pe scurt.

Caracteristica de la locul de muncă are o structură proprie. Un astfel de document are forță juridică: semnătura șefului organizației, care are dreptul să vorbească în numele organizației (uneori caracteristica este semnată și de către superiorul imediat), sigiliul, data emiterii. Este de dorit să faceți documentul pe antetul organizației, indicând PSRN, TIN, adresa legală, numere de telefon.

Conținutul caracteristicilor de la locul de muncă

Pentru confortul dumneavoastră, am sistematizat informațiile care pot fi indicate în caracteristica de la locul de muncă. Folosiți-le ca șablon pentru compilarea unui document:

1. Antet al organizației, format - A 4
2. Numele documentului din centru CARACTERISTICĂ
3. În numele cui a fost emis, data nașterii, funcția, perioada de activitate în organizație
4. Informații despre educația angajatului
5. Informații despre starea civilă
6. Activitatea de muncă a angajatului - data angajării, creșterea carierei, atributii oficiale, rezultatele muncii
7. Evaluarea calităților profesionale: sancțiuni disciplinare, stimulente, experiență de muncă, autoeducație, studiu cadrului de reglementare, autoperfecționare
8. Evaluarea calităților de afaceri și personale: punctualitate, responsabilitate, abilități de comunicare, relații în echipă, cu subalternii, capacitatea de planificare a muncii, de evaluare a capacității de muncă, comportament în situații stresante și conflictuale, relații cu un șef etc.
9. Scopul alcătuirii unei caracteristici de la locul de muncă: pentru prezentarea unui organ de stat sau altul.

Caracteristica de la locul de muncă nu are un termen de prescripție, dar este mai logic și mai oportun să se prezinte un document care este la zi până la data întocmirii.

Eșantionul nostru de caracteristici de la locul de muncă nu este singurul posibil, dar, după cum a arătat practica, atunci când îl folosiți, rezultatul este cel mai optim.

Un eșantion de caracteristici de la locul de muncă este solicitat în multe cazuri. Cel mai adesea, poate fi necesară o caracteristică pentru un angajat: atunci când aplică pentru un nou loc de muncă; în timpul degajării împrumut bancar; la cererea instantei; pentru depunerea la organele de drept; pentru autoritățile tutelare.

Angajații solicită din când în când o fișă a postului pentru alte situații, în această publicație veți găsi o mostră din compilarea acesteia și o serie de sfaturi de scriere.

Cum se scrie o fișă a postului

Mulți cetățeni cred că o fișă a postului este deja un concept învechit, dar acest lucru este greșit - documentul este încă solicitat. Care este importanța sa? O caracteristică a locului de muncă este un fel de evaluare de către conducere angajat actual sau pensionar. În ea, el ar trebui să-și descrie profesionistul și calitati personale. Dar astăzi, atitudinea față de acest document este oarecum ambiguă, deoarece cel mai adesea pentru un lider aceasta este o simplă formalitate, iar caracteristica nu dezvăluie apartenența individuală reală. Ca urmare, conținutul documentului poate fi discutabil.

La compilare, trebuie respectate regulile general acceptate, deși nu există o formă clar stabilită. Fișa postului trebuie să conțină următoarele informații:

• Informații despre un cetățean care are nevoie de o caracteristică: nume complet, data și locul nașterii, serviciul militar, starea civilă, educație, disponibilitatea premiilor etc.;
• Informații despre activitatea de muncă a persoanei. Acest paragraf conține următoarele informații: când angajatul a început să lucreze, când a renunțat (dacă nu mai lucrează la întreprindere), ce înălțimi în carieră a reușit să atingă în cadrul companiei care furnizează caracteristica. De asemenea, ar trebui să vă concentrați pe abilitățile profesionale ale angajatului, pregătirea sau formarea avansată (dacă a fost trimis la cursuri) și realizările în muncă. În caracterizarea angajatului, trebuie remarcat faptul că angajatul are tot felul de merite - recunoștință, încurajare. Nu uitați de sancțiunile disciplinare, dacă există, în timpul activității sale;
• Caracteristica personalității angajatului este, de fapt, cea mai semnificativă și importantă secțiune a documentului. Acesta conține informații care dezvăluie calitățile personale ale unei persoane.

Dacă persoana care este caracterizată este un executor, este necesar să-și arate inițiativa, disponibilitatea de a îndeplini ordinele de la superiori, dorința de a obține rezultate înalte și responsabilitatea. De asemenea, trebuie dezvăluit calitati comunicative: relațiile în echipa de lucru cu angajații, dacă colegii îl respectă, dacă și-a câștigat o anumită autoritate. Dacă relațiile „în cadrul” echipei nu se adună, iar motivul este natura dificilă a angajatului sau alte trăsături de personalitate, atunci acest lucru se reflectă și în caracteristică.

Dacă angajatul a deținut o poziție de conducere, este necesar să se indice subordonați și față de sine personal, precum și exigență, disponibilitatea de a lua decizii dificile, abilități organizatorice, inițiativă, dorința de a obține performanțe ridicate și așa mai departe.

La multe întreprinderi regulile interne prevede furnizarea de caracteristici angajaților pe formulare cu detaliile organizației. Dacă nu există o astfel de formă, atunci caracteristicile firmei trebuie să fie în continuare prezente în caracteristică, iar dacă documentul a fost solicitat printr-o cerere oficială, este necesar să se indice exact unde este furnizat.

Luați în considerare un exemplu de compilare a unei caracteristici de la locul de muncă (compilat pe antetul organizației)

Opțiunea numărul 1: Eșantionul de caracteristici de la locul de muncă

Caracteristică (eșantion)

Această mărturie a fost eliberată lui Petrichenko Valery Anatolyevich, născut la 1 noiembrie 1978, care lucrează la Centrul pentru Protecția Socială a Copiilor. Adresa: str. Kulagina 25 (detalii despre organizare) din 16 mai 2013 până în prezent în funcția de „Asistent social”.

Starea civila: casatorit. Soția Petricenko Inna Petrovna, 11. 12. 1979 Copii: Petrichenko Vitaly, născut în 2000 și Petrichenko Anna, născută în 2002.

Petrichenko V.A. absolvent al Universității Pedagogice din Volgograd cu o diplomă în psihologie, are o diplomă roșie. Acest angajat remarcat prin profesionalism ridicat, punctualitate și responsabilitate. Nu are sancțiuni disciplinare, are scrisori de încurajare pentru participarea la conferința „Protecția copiilor este responsabilitatea statului”. Cu colegii și subalternii este în relații de prietenie, dă dovadă întotdeauna de reținere, răbdare și delicatețe. În situații dificile, conflictuale cu clienții instituției, el este întotdeauna reținut, corect, are capacitatea de a netezi problema și de a o traduce în curentul principal al unei soluții constructive pașnice. obiceiuri proaste nu are. Orientările de viață sunt corecte, el se străduiește să ajute copiii din familii disfuncționale, ținând cont de nevoile și dorințele lor. Fericit să particip la viata publica echipa, participă la traininguri pentru creștere personală și la cursuri de perfecționare.

Această caracteristică a fost emisă pentru depunerea la Organele de Protecție Socială a familiilor disfuncționale.

Șeful Departamentului Centrului pentru Protecția Socială a Copiilor Bergs Natalya Mikhailovna.

Opțiunea numărul 2: Un exemplu de caracteristică pentru un angajat

Caracteristică (eșantion)

Eliberat lui Nadezhda Petrovna Abakumkina, născută la 10 aprilie 1977, poziție - economist.

Abakumkina N.P. lucrează la Finance and Credit Bank din 16 aprilie 2010. În timpul muncii ei, a fost trimisă în mod repetat la cursuri de pregătire avansată, pe care le-a finalizat cu succes în cadrul programelor: „ Situațiile financiare 2016”, „Analiza situației financiare a companiei”, „Prognoza financiară în condițiile economice actuale”.

Abakumkina N.P. are abilități excelente de negociere în afaceri cunoștințe complexeîn specialitatea sa, participă la seminarii și training-uri, are întotdeauna cele mai recente inovații și informații în domeniul economiei.

Șeful departamentului economic al Băncii „Finanțe și credit” Romanenko Vasily Petrovici.indicați prezența soțului (soților) și a copiilor) .

Acest muncitor în timpul activității sale s-a remarcat prin profesionalism și productivitate ridicată. Nu a fost luată nicio măsură disciplinară.

Era în relații amicale cu subalternii și colegii, sociabil. La locul de muncă, este precis, punctual, rezistent la stres. A participat cu entuziasm la viața socială a echipei. Nu are obiceiuri proaste.

Această caracteristică se eliberează pentru depunere la ___________________.

Funcția Nume complet Prenume Semnătură

Pentru ca caracteristica să aibă forță juridică, trebuie să conțină data emiterii și semnătura celui care emite documentul - conducătorul firmei sau un angajat al departamentului de personal.

Merită să repetăm ​​că nu există o formă de referință strict stabilită de la locul de muncă în Codul muncii, există doar reguli consultative general acceptate pentru compilarea unei „scrisori de recomandare”.

2018-08-23T17:10:39+00:00

https://website/harakteristika-s-mesta-raboty/

Caracteristici de la locul de muncă, un eșantion este prezentat în articol. Cum să scrieți o descriere bună a postului pentru un angajat. Este obligat angajatorul să dea o referință unui angajat? Caracterizare la poliție sau instanță. Ce să faci dacă angajatul nu este de acord cu caracteristica?

Angajații contactează adesea departamentul de resurse umane pentru scrisori de recomandare. Acestea pot fi necesare pentru instanță, pentru creditori, atunci când aplică pentru o nouă poziție. În articol, vom lua în considerare un exemplu de mărturie pentru un angajat de la locul de muncă și vom oferi câteva sfaturi despre cum să o scriem corect.

Caracteristică pozitivă de la locul de muncă: este obligat angajatorul să o emită

O caracteristică este un document în care angajatorul evaluează calitățile personale și profesionale ale unui angajat. Unii pot considera că o astfel de hârtie este o relicvă a trecutului, dar dacă departamentul de personal sau conducerea organizației au primit o cerere scrisă pentru furnizarea acesteia, angajatul nu poate fi refuzat. Sub rezerva art. 62 din Codul Muncii al Federației Ruse, caracteristica finisată de la locul de muncă este dată în termen de trei zile lucrătoare de la data aplicării. Această regulă se aplică nu numai acelor subordonați care sunt înregistrați în prezent în companie, ci și celor cu care raportul de muncă a fost deja încetat (a se vedea, de exemplu, Hotărârea Tribunalului orașului Moscova din 8 septembrie 2011 în cazul nr. 33-28750).

Iată doar o mică listă de situații în care ar putea fi întrebată:

• cand aplicati pentru un nou post;
• atunci când solicitați un împrumut; la cererea la autoritățile tutelare;
• pentru depunerea la o instituție de învățământ;
• la acordarea unui premiu, un premiu de stat;
• pentru tribunal.

În unele cazuri, un specialist de personal vă poate cere să pregătiți un document pentru un angajat al supervizorului său imediat, după ce i-a oferit un eșantion despre cum să scrieți o descriere a unui angajat. Acest lucru este acceptabil și chiar corect, mai ales dacă o persoană nouă lucrează în departamentul de personal, care nu este familiarizată cu toți angajații, sau echipa este atât de mare încât este dificil pentru ofițerul de personal să evalueze calitățile unei anumite persoane.

Rețineți că angajatorul nu este obligat să coordoneze textul caracteristicii cu angajatul care are nevoie de el. Dar dacă nu este de acord cu conținutul, poate contesta documentul în mod civil.

Cum se scrie o fișă a postului

La compilare, trebuie respectate regulile general acceptate, deși nu există o formă clar stabilită. Fișa postului trebuie să conțină următoarele informații:

• Informații despre un cetățean care are nevoie de o caracteristică: nume complet, data și locul nașterii, serviciul militar, starea civilă, educație, premii etc.;
• Informații despre activitatea de muncă a persoanei. Acest paragraf conține următoarele informații: când angajatul a început să lucreze, când a renunțat (dacă nu mai lucrează la întreprindere), ce înălțimi în carieră a reușit să atingă în cadrul companiei care furnizează caracteristica. De asemenea, ar trebui să vă concentrați pe abilitățile profesionale ale angajatului, pregătirea sau formarea avansată (dacă a fost trimis la cursuri) și realizările în muncă. În caracterizarea angajatului, trebuie remarcat faptul că angajatul are tot felul de merite - recunoștință, încurajare. Nu uitați de sancțiunile disciplinare, dacă există, în timpul activității sale;
• Caracteristica personalității angajatului este, de fapt, cea mai semnificativă și importantă secțiune a documentului. Acesta conține informații care dezvăluie calitățile personale ale unei persoane.

Dacă persoana care este caracterizată este un executor, este necesar să-și arate inițiativa, disponibilitatea de a îndeplini ordinele de la superiori, dorința de a obține rezultate înalte și responsabilitatea. De asemenea, este necesar să-și dezvăluie calitățile comunicative: relațiile în echipa de lucru cu angajații, dacă colegii îl respectă, dacă și-a câștigat o anumită autoritate. Dacă relațiile „în cadrul” echipei nu se adună, iar motivul este natura dificilă a angajatului sau alte trăsături de personalitate, atunci acest lucru se reflectă și în caracteristică.

Adesea, diverse agenții guvernamentale și organizații neguvernamentale solicită o referință de la locul de muncă. De exemplu, atunci când aplicați pentru un nou loc de muncă sau pentru un loc de muncă cu fracțiune de normă, la o instanță în cauze civile, de muncă, penale, în cadrul procedurilor administrative sau luarea în considerare a unui protocol privind o infracțiune administrativă.

Strict vorbind, întocmirea unei fișe a postului este sarcina departamentului de personal. Dar cel mai adesea un astfel de document este întocmit de angajatul însuși și este semnat de supervizorul imediat și de angajatorul principal (directorul șef). Vă vom spune cum să redactați un astfel de document pe cont propriu, ce să indicați în conținutul său și, de asemenea, să plasați un exemplu de caracteristică de la locul de muncă pentru posibilitatea de a-l folosi ca eșantion.

Dacă angajatul a deținut o poziție de conducere, este necesar să se indice subordonați și față de sine personal, precum și exigență, disponibilitatea de a lua decizii dificile, abilități organizatorice, inițiativă, dorința de a obține performanțe ridicate și așa mai departe.

La multe întreprinderi, regulile interne prevăd furnizarea de caracteristici angajaților pe formulare cu detaliile organizației. Dacă nu există o astfel de formă, atunci caracteristicile firmei trebuie să fie în continuare prezente în caracteristică, iar dacă documentul a fost solicitat printr-o cerere oficială, este necesar să se indice exact unde este furnizat.

Eșantion de caracteristici de la locul de muncă până la lucrător: despre ce să scrieți

Cerința principală pentru un document este, desigur, obiectivitatea. În același timp, conținutul poate varia în funcție de cine este pregătit. Dacă angajatul intenționează să meargă la autoritățile de tutelă în scopul adopției, este mai bine să se concentreze în descriere pe calitățile sale personale, de exemplu, să menționeze bunăvoința, grija, bunele maniere. Dacă lucrătorul urmează să fie promovat scara carierei sau trebuie să-și găsească un loc de muncă într-un loc nou, astfel de epitete precum „executiv”, „inițiativă”, „responsabil” vor fi de folos aici. Instanța are nevoie de detalii despre cât de onest este o persoană, cum se raportează la îndatoririle sale, ce fel de relație are cu colegii.

De asemenea, profesioniștii în HR trebuie să știe că, dacă se pregătește o mărturie în legătură cu un premiu de angajat la nivel de stat, ar trebui să urmeze recomandările de la P=77528; T=Scrisori ale Administrației Președintelui Federației Ruse din 04.04.2012 Nr. AK-3560. În special, se spune că informațiile ar trebui să ajute la evaluarea contribuției beneficiarului, în timp ce este important de menționat calificările, calitățile personale, meritele angajatului și evaluarea eficienței activităților sale. Este interzisă în mod expres enumerarea funcțiilor de muncă, istoricul sau descrierea drumul vietii specialist.

Structura scrierii unei caracteristici:

1. Titlul indică detaliile complete ale organizației, data scrierii caracteristicilor, în centru este denumirea documentului CARACTERISTICI.

2. În primul paragraf al documentului sunt indicate informații personale despre angajat: (numele complet), data nașterii, studiile primite de acesta (ce instituții de învățământ, unde și când a absolvit).

3. Următoarea secțiune descrie activitatea de muncă a angajatului din această organizație, de unde este furnizat documentul: data angajării salariatului în organizație, informatii scurte asupra evoluției sale în carieră, indicând posturile ocupate de salariat în această organizație și atribuțiile îndeplinite de acesta. Puteți enumera cele mai semnificative rezultate pe care le-a obținut.

4. Caracteristica trebuie să conțină o evaluare a diferitelor calități ale angajatului - personal, de afaceri și psihologic; nivelul de performanță și competența sa profesională, precum și informații despre stimulente, premii sau penalități. De exemplu:

Descărcați gratuit mostre de caracteristici de la locul de muncă:

De ce autorități și instituții ar putea avea nevoie

Caracteristicile de la locul de muncă pot fi furnizate în următoarele instanțe:

1. În organizația în care intenționați să vă găsiți un loc de muncă individual.
2. Pentru organele de drept, dacă angajatul a săvârșit o infracțiune care intră sub incidența Codului penal.
3. Curții, atunci când reprezentanții instanței trebuie să demonstreze că participantul la proces are calități pozitive și i se poate oferi o șansă de corectare.
4. La consulat atunci când o persoană are nevoie să deschidă o viză.
5. La biroul militar.
6. LA institutie financiara dacă o persoană intenționează să obțină un împrumut mare.
7. În dispensarul narcologic.

La tribunal de la ultimul loc de muncă

Apărea diverse situatii atunci când oamenii trebuie să participe la litigii. În aceste cazuri, este necesară furnizarea unei caracteristici de la ultimul loc de muncă. Mult determină tipul de proces - penal sau civil. Fiecare are propriile sale nuanțe de a descrie un angajat, cu accent pe anumite calități. Litigiile civile vor lua în considerare performanța la locul de muncă, avansarea viitoare în carieră, stabilitatea locului de muncă. La adoptare, este indicat ca reclamantul sau pârâtul să prezinte un document care descrie calitățile pozitive și siguranța financiară.

Structura caracteristicilor instanței este reprezentată de următoarele secțiuni:

• data și locul întocmirii;
• Numele complet, funcția, data nașterii;
• turmă de muncă de la ultimul loc de muncă;
• starea civilă și componența familiei;
• educație, cursuri, competențe;
• detalii si denumirea companiei;
• descrierea tipului de activitate în care este angajat angajatul;
• Serviciu militar; realizări, promovări, premii.

Caracteristica este certificată de șeful sau șeful departamentului de personal. Formulare importantă - solvabilitate și nivel salariile, nivel de profesionalism, potential de afaceri, relatii cu colegii si responsabilitate.

Caracterizare la poliție sau instanță

La compilarea unei trimiteri pozitive către instanță sau agenții de aplicare a legii, funcționarul trebuie să noteze toate meritele remarcabile ale unui angajat. Ar trebui să vă concentrați și pe calitățile sale personale, respectul pentru echipa de lucru etc.

Caracteristicile locului de muncă nu sunt o relicvă a trecutului și sunt solicitate în multe situații. Acesta este un tip special de document. Cu toate acestea, un singur model de ortografie nu a fost aprobat, în ciuda importanței sale. Caracteristica este o evaluare a angajatului întreprinderii de către supervizorul său imediat în scris. Angajatul este caracterizat în funcție de anumite criterii de calități profesionale și personale, descrie calea de muncă și participarea la viața publică a companiei.

Documentul poate fi întocmit la cererea unui angajat al întreprinderii sau la solicitarea surselor externe. Atitudinea formală a angajatorului de a scrie o caracteristică îl privează de apartenența sa individuală și nu Informatii utile pentru destinatar.

Cerințe de bază de performanță

Ofițerii de personal numesc caracteristica „Raze X” a unui angajat, deoarece conține principalele calități ale unei persoane (personale și de afaceri), realizări profesionale, recunoștință și premii.

La compilarea unei caracteristici, se ia în considerare scopul acesteia. Dacă pentru o creștere în continuare a carierei, atunci abilitățile profesionale și calitățile de afaceri, trebuie remarcată dorința de dezvoltare a angajatului. Agențiile de drept și justiția sunt mai interesate de calitățile personale ale unei persoane.

Documentul este întotdeauna întocmit de la un terț la timpul trecut sau prezent (a, absolvit), iar acțiunile angajatului nu trebuie comentate. Caracteristica ar trebui să conțină o declarație secă ​​de factori, fără concluzii, evaluări și judecăți personale. Compilatorul trebuie să prezinte informațiile cât mai obiectiv posibil, excluzând emoțiile și atitudinea personală față de angajat. Detașarea va fi cel mai bun „consilier” atunci când scrie un document.

Reguli pentru întocmirea unui document

În procesul de scriere a unei caracteristici, trebuie să respectați regulile general acceptate:

• Utilizați o coală A4;
• Nu ar trebui să utilizați abrevieri atunci când scrieți informații personale despre un angajat și poziția acestuia.
• Partea principală ar trebui să conțină nu numai informații despre creșterea carierei în companie, ci și o varietate de realizări umane. Este important de subliniat momente luminoase: lucrează la proiecte serioase, supraveghează sarcini, participă la evenimente de amploare.
• Dacă în timpul lucrului angajatul și-a îmbunătățit calificările sau a urmat cursuri de specialitate, atunci acest lucru ar trebui să se reflecte în document.
• Este important să se evalueze adecvat calitățile profesionale: bună cunoaștere a teoriei, rezolvarea problemelor analitice, relațiile cu echipa, respectarea termenelor limită etc.
• Asigurați-vă că indicați calitățile personale: capacitatea de a comunica cu colegii și clienții, de a se controla în situații conflictuale, de a ajuta dacă este necesar. Nu va fi de prisos morală şi dezvoltare culturală persoană.
• Lista recompense pentru Buna treaba de către conducători.

Cine întocmește și semnează

Cel mai adesea, caracteristica este pregătită de supervizorul imediat al angajatului. În companiile mici, unde o persoană supraveghează afacerile organizației, el este responsabil de compilarea caracteristicilor.

Semnătura trebuie pusă de persoana care a întocmit documentul. Dacă firma are un departament de personal, atunci reprezentantul acesteia semnează și caracteristica.

Procedura de compilare

Caracteristica este întocmită pe antetul companiei, este un document cu o persoană fizică număr de serieși certificat cu un sigiliu. Cu toate acestea, nu există reglementări care să reglementeze regulile și procedura de pregătire a acestuia. Puteți să vă bazați pe GOST R 6.30-2003, care enumeră regulile de bază pentru completarea și procesarea documentelor de lucru.

În caracteristicile de producție, o persoană este evaluată ca profesionist, ținând cont de calitățile de afaceri și personale.

Când scrieți, puteți urma algoritmul:

1. Luați antetul organizației. Documentul trebuie să fie pe o coală A4.
2. Indicați data documentului.
3. Scrieți „Caracteristic” în centru.
4. Sunt scrise cuvintele „Eliberat” și sunt indicate numele complet al angajatului, data nașterii și funcția deținută.
5. Caracteristica este scrisă.
6. Blocul final indică cine a compilat documentul și în ce poziție. Lângă numele complet, compilatorul semnează. Documentul este certificat de către șeful departamentului sau directorul întreprinderii.
7. Pune sigiliul organizației.
8. Caracteristica este înregistrată în jurnalul de documentație, i se atribuie un număr de serie.
9. O copie (original) este oferită angajatului sau unei terțe părți cu permisiunea scrisă. O copie este păstrată de organizație. Un exemplu de formular este prezentat în figura de mai jos.

Caracteristica constă din mai multe puncte:

• Antet, antet:

1. titlu;
2. organizare;
3. numărul la înregistrarea unui document;
4. Numele, funcția angajatului.

• Detalii despre angajatul pentru care se întocmește caracteristica. Acestea ar trebui să fie formatate ca un singur paragraf, care este primul.

1. Numele complet, data nașterii;
2. educație și disponibilitatea diplomelor academice, specialitatea.

• Ocuparea forței de muncă și creșterea carierei:

1. la începutul sosirii la întreprindere, este permisă indicarea perioadei de muncă în locurile anterioare;
2. pe scurt despre creșterea carierei - când și în ce poziție a fost transferat;
3. Disponibilitate educatie suplimentara, calificări, implementarea proiectelor de conducere și muncă independentă;
4. rezultate semnificative ale activității de muncă.

• Prezența premiilor sau penalităților. Descrieți rezultatele angajatului (disponibilitatea certificatelor, titlurilor, dezvoltărilor proprii).
• Calitățile personale și de afaceri ale unui angajat - abilități de comunicare și psihologice, nivel de cunoștințe și profesionalism.
• Scopul emiterii caracteristicilor. În cele mai multe cazuri, este indicată „prezentare la cerere”.
• Semnăturile echipei de conducere a companiei.
• Indicați data emiterii în colțul din stânga jos. Acolo este de asemenea aplicat sigiliul organizației.

Dificultăți în compilarea unei caracteristici

Principala dificultate în compilarea unei caracteristici este lipsa unor reglementări clare și a unor reguli stricte. Acest tip de document este întocmit sub orice formă.

Când scrieți o descriere a unui angajat al unei întreprinderi, un ofițer de personal sau manager trebuie să fie diplomatic și obiectiv pentru a obține un text decent. Înainte de compilare, este important să comunicați cu colegii angajatului și cu supervizorul imediat.

Caracteristica nu ar trebui să constea din fraze șablon, deoarece este necesară o evaluare obiectivă a unei persoane. Remarcile măgulitoare îi pot face rău.

Ofițerul de resurse umane ar trebui să evalueze document terminat. În caz de dificultăți, acesta are dreptul de a contacta un coleg fără a furniza datele personale ale angajatului.

Evaluarea calităților unui angajat

Alocați calitățile de afaceri și personale ale angajatului, nivelul său de cunoștințe și experiență. Ele pot fi pozitive sau negative.

Evaluarea calităților afacerii

Pozitiv:

• capacitatea de a organiza corect procesul de lucru;
• indeplinirea la timp a sarcinilor atribuite;
• calitate înaltă a muncii;
• se organizează munca fructuoasă a subordonaților, se controlează calitatea proiectelor aflate în derulare;
• manifestare de inițiativă;
• a stabilit relatii cu colegii si superiorii;
• o responsabilitate;
• performanţă;
• disciplina.

Negativ:

• dezorganizarea procesului de muncă;
• întârzieri în livrarea proiectelor;
• calitate slabă a muncii;
• nu există capacitatea de a organiza munca echipei, nu se realizează controlul asupra subordonaților;
• lipsa de inițiativă;
• lipsa de tact în raport cu colegii, subordonarea oficială este încălcată;
• nivel scăzut de responsabilitate sau absența completă a acestuia;
• nerespectarea instrucțiunilor de management;
• încălcarea disciplinei muncii.

Evaluarea calităților personale

Pozitiv:

• bunăvoință;
• sociabilitate;
• participarea activă la viața publică;
• se bucură de autoritate.

Negativ:

• conflict;
• izolare;
• evita participarea la evenimente corporative;
• lipsește autoritatea.

Experienta si nivelul de cunostinte

Pozitiv:

• nivel suficient (bun, înalt) de cunoștințe profesionale;
• experiență vastă de lucru în funcție sau specialitate;
• având anumite aptitudini.

Negativ:

• nivel insuficient de cunoștințe;
• puțină experiență de lucru;
• abilitățile profesionale nu sunt dezvoltate.

Tipuri de caracteristici

În funcție de tipul de aplicație, caracteristicile sunt împărțite:

• Extern - compilat și furnizat terților. Documentul conține date personale ale unui angajat al întreprinderii, a căror distribuție este interzisă de legislația țării. Pentru a evita problemele pe viitor, trebuie să obțineți permisiunea scrisă a angajatului pentru care se întocmește caracteristica.

Când compilați o caracteristică externă, puteți întreba angajatul ce puncte să acorde atenție destinatarului.

• Intern - utilizat în cadrul întreprinderii. Documentul este necesar la transferul unui salariat, creșterea sau recompensarea acestuia, precum și impunerea unei sancțiuni disciplinare.

Nu există diferențe semnificative între caracteristicile interne și externe. Ambele tipuri sunt compilate în conformitate cu regulile general acceptate.

Momentele întocmirii unei caracteristici interne ar trebui reglementate prin acte și documente adoptate de conducătorii întreprinderii și semnate de director. Caracteristica internă trebuie să conțină date despre munca depusă, confirmarea îndeplinirii sarcinilor stabilite în intervalul de timp specificat. Prezența angajatului la întâlnirile de producție, în ciuda volumului mare de muncă, va fi un plus. La compilarea unei caracteristici negative, ei indică faptul că specialistul este implicat în multe proiecte și alocă suficient timp implementării acestora.

Dar nu toate lucrările au un rezultat pozitiv așteptat de conducere. De exemplu, nu a fost dedicat suficient timp unui număr de cazuri importante. Aici este oportun să enumerați anumite sarcini ignorate de angajat.

Caracteristici pozitive și negative pe angajat

Caracteristica este pozitivă și negativă. În primul caz, abilitățile de afaceri ale angajatului, potențialul său profesional, laturi pozitive personalitate. În al doilea tip, caracteristicile reflectă eșecul angajatului ca profesionist în domeniul de activitate, indică trăsături de caracter care împiedică munca eficientă în funcția deținută.

Conform Codul Muncii Artă. 89 salariatul are dreptul de a se familiariza cu caracteristicile și de a atașa o declarație scrisă cu propriul punct de vedere asupra punctelor importante.

Unde ai nevoie de o caracteristică?

O referință pozitivă pentru un angajat poate fi necesară în următoarele cazuri:

• dintr-un loc de muncă anterior pentru un nou angajator;
• admiterea într-o instituție de învățământ profesional sau superior;
• la premiere;
• cu o promovare planificată;
• transferul într-o nouă poziție;
• upgrade de categorie;
• plata remunerației;
• acordarea de certificate și diplome;
• procesarea creditului.

Este necesară caracteristica negativă:

• pentru organele de drept;
• la judecata;
• structuri financiare;
• la măsuri disciplinare.

Exemplu de caracteristică pozitivă

După cum sa menționat mai sus, caracteristicile pozitive ar trebui să indice punctele forte ale angajatului: profesionalismul său, dorința de creștere și dezvoltare, învățare rapidă etc.

„Numele complet are 20 de ani de experiență de lucru la întreprindere. În timpul muncii sale, s-a dovedit a fi un specialist calificat care rezolvă competent și rațional sarcinile de producție care i-au fost atribuite. Toate proiectele atribuite au fost implementate cât mai eficient posibil, cu dedicare deplină, unele dintre ele fiind complexe și consumatoare de timp.

IO are calități precum activitate ridicată, intenție, responsabilitate pentru misiuni, dăruire. Separat, trebuie remarcat talentul de a forma tineri profesioniști și disponibilitatea de a ajuta colegii în orice circumstanțe.

IO a primit numeroase premii și laudări: diplome de la ministerul de resort, laudări din partea conducerii companiei.”

Al doilea exemplu de caracteristică pozitivă: „Nume lucrează în SRL din 2015. În timpul muncii sale, s-a dovedit a fi un muncitor conștiincios și competent.

Un nivel ridicat de cultură, dorința de auto-dezvoltare fac din IO un angajat valoros care găsește limbaj reciproc cu colegii si superiorii. rezistență, pricepere decizie rapidă conflict, abilitățile de comunicare îi permit să ducă la bun sfârșit sarcinile în cel mai scurt timp posibil. IO a fost încurajat de mai multe ori de către conducere cu certificate și mulțumiri cu introducerea informațiilor în carnetul de muncă.

diligenţă şi nivel inalt responsabilitatea aloca IO în echipa de lucru. În perioada de muncă la întreprindere, nu a avut penalități și mustrări.

„Name a lucrat în companie timp de 2 ani. În ciuda unui număr calități pozitive, este caracterizat ca un angajat cu potential profesional redus.

Acest lucru s-a manifestat prin nerespectarea termenelor de implementare a proiectelor, calitatea slabă a muncii, lipsa de organizare și disciplină.

AI a fost supus de mai multe ori acțiune disciplinarăși are mustrări într-un dosar personal.

Atitudinea față de echipă este disprețuitoare, nu există capacitatea și dorința de a stabili contactul cu colegii. Nu oferă asistență noilor angajați, în ciuda responsabilităților directe. Respinge constant ofertele de participare la viața publică.

Un alt exemplu de caracterizare negativă a unui contabil junior: „Numele complet a fost angajat al StroyGarant CJSC din 2015 până în 2016. În această perioadă, Institutul nu a dat dovadă de calități profesionale deosebite, a refuzat deseori să presteze activități oficiale din motive care nu erau factori exculpatori.

În ciuda dorinței echipei de a se apropia de IO, nu a fost găsit un limbaj comun cu el. Au fost înregistrate numeroase cazuri de atitudine grosolană față de clienți și colegi. mustrările severe nu au condus la corectarea comportamentului lucrătorului. Abaterile comise au fost înscrise într-un dosar personal. Întrucât atitudinea față de activitatea Institutului nu s-a schimbat, ne-am despărțit de el de comun acord.”

Caracteristici pentru situații specifice

Scopul caracteristicii va determina caracteristicile sale, care sunt importante de luat în considerare atunci când o scrieți.

La concediere

Dacă un angajat se mută la un nou loc de muncă, atunci managerul anterior trebuie să includă următoarele elemente:

• descrierea calităților de afaceri ale angajatului;
• conformitatea angajatului cu postul;
• dezvoltarea calitatilor profesionale.

Ar fi util să enumerați calitățile personale care sunt importante pentru o poziție viitoare: stabilirea rapidă a contactului cu ceilalți, capacitatea de a elimina situațiile conflictuale, responsabilitatea, inițiativa etc.

Sunt cazuri când angajatorul nu poate vorbi pozitiv despre angajat, respectiv, și îl concediază. Liderul poate spune în mod legitim nuanțele lucrului cu o persoană, chiar și cele mai imparțiale.

O caracteristică negativă poate afecta negativ liderul sau compania. Cum a angajat un profesionist un angajat mediocru?

Descrierea indică orice deficiențe de natură personală și profesională: conflict, nerespectarea termenelor, inadecvarea postului, încălcarea regulamente interne etc.

La sistemul judiciar

Ar trebui dat documentul pentru instanță Atentie speciala. O cerere de caracterizare dintr-un loc poate fi trimisă de roboți în cazul unei infracțiuni penale sau administrative.

Arbitrul folosește informațiile pentru a lua o decizie corectă. problema principala pentru șef – absența unor cerințe din partea justiției. Este dificil să se determine ce informații vor fi utile judecătorului și să nu dăuneze angajatului întreprinderii. Este mai bine să contactați un avocat și să discutați cu angajatul însuși. Un exemplu de caiet de sarcini pentru o instanță http://delatdelo.com/files/xar_sud.doc.

Asigurați-vă că rețineți că documentul este destinat justiției. Dacă angajatul lucrează de mai puțin de șase luni, atunci puteți solicita informații de la locul de muncă anterior.

Pentru poliție

Pentru agențiile de aplicare a legii, o caracteristică care indică calitățile personale și de afaceri este importantă. Abilitățile profesionale nu vor fi informații valoroase pentru ei.

Puteți vorbi despre relațiile cu colegii, enumerați premii și penalități pentru încălcări, dacă există. Este important de reținut că termenul de prescripție pentru încălcarea regulamentelor interne este de un an calendaristic. După el, toate infracțiunile nu ar trebui incluse în caracterizare.

Un exemplu de caracteristică pentru aplicarea legii http://delatdelo.com/files/xar_policiya.doc.

Pentru premiare

Recompensarea unui angajat cu o distincție necesită pregătirea anumitor documente. Încurajarea poate fi pentru muncă impecabilă, performanță ridicată, caracter moral exemplar etc.

Caracteristica pentru Minister va fi o petiție de acordare premiul de stat angajat valoros. La compilare, este imperativ să respectați cerințele GOST R 6.30-2003.

Liderul trebuie să indice participarea la diverse proiecte, contribuția la noile tehnologii și dezvoltări inovatoare, participarea la conferințe, simpozioane.

Caracteristici caracteristici pentru acordare:

• Scopul caracteristicii este de a prezenta pentru un premiu. Este important să indicați calitățile și realizările personale pozitive într-un anumit domeniu. Dacă premiul nu are legătură cu activitatea muncii, se acordă mai multă atenție calitati umane: receptivitate, amabilitate etc. Informația trebuie să fie obiectivă.
• Orice premiu este acordat persoanelor cu anumite merite, și nu doar unui interpret. Legislația stabilește o listă a acestor merite.
• Atunci când este prezentată pentru un premiu, caracteristica poate face parte din orice document (reprezentare, scrisoare de petiție). Înainte de executarea sa, trebuie să înțelegeți formele documentelor depuse.

La biroul militar de înregistrare și înrolare

În cele mai multe cazuri, este necesar institutii de invatamant dar uneori de la angajator. Caracteristica indică relația în echipă, comportamentul în situație conflictuală capacitatea de adaptare la noile condiții.

Ce nu este scris in descriere

Liderul nu este limitat în compilarea caracteristicilor, dar merită să adere la regulile de bază. Sunt interzise următoarele:

1. Cuvinte colorate emoțional și insulte. Eticheta de afaceri nu acceptă relații personale.
2. Informații nevalide. Specificația trebuie să conțină numai informaţii de încredere de la locul de muncă. Calitățile neprofesionale sunt omise: religiozitate, condiții de locuință, Opinii Politice, nationalitatea etc.
3. Încălcarea legii privind protecția datelor cu caracter personal. Transferul de informații ar trebui să se facă numai cu acordul scris al angajatului.
4. Erori gramaticale, sintactice, morfologice. Dacă este detectată o eroare, caracteristica este rescrisă.

Încălcarea acestor cerințe face posibilă contestarea documentului emis.

Atunci când scriu o caracterizare a unui angajat, organizațiile iau în considerare mulți factori: scopul, prezența meritelor sau mustrărilor, calitățile de afaceri și profesionale. Dacă urmați recomandările de mai sus, atunci nu vor fi probleme cu compilarea caracteristicilor. Mărimea caracteristicii depinde de dorința conducerii de a enumera meritele sau penalitățile angajatului.