Kuinka löytää yhteinen kieli kollegoiden kanssa. Kuinka löytää yhteinen kieli alaistensa kanssa? Kaksi esimerkkiä, joita ei ehdottomasti pidä toistaa

Hei. Ongelmana on, että en ole nyt noin vuoteen päässyt mukaan joukkueeseen.
Olen 28, olen erittäin seurallinen ja seurallinen, mutta liityn mukaan naisten joukkue Minulle se on ongelma. Ymmärrän, että on tiimi ja siellä olen minä, ja tämä ei vaikuta työn tuloksiin parhaiten, koska analysoin jatkuvasti tilannetta sen sijaan, että ajattelen työtä.
Kaikki meni pieleen ensimmäisestä päivästä lähtien. Minun piti muuttaa paikasta toiseen, yritysryhmän sisällä. Syynä siirtymiseen oli ensimmäisen toimielimen välitön sulkeminen. Minut siirrettiin samanlaiseen yritykseen, samanlaiseen tehtävään, mutta vain minä ajattelin niin. Tiimi itse päätti, että minut siirrettiin yhden osaston assistentin tehtävään, koska ennen sitä tyttö tästä tehtävästä jäi äitiyslomalle. Olin kategorisesti eri mieltä ja yritin parhaani saadakseni hyväksynnän samaan tehtävään, johon tulin. Johtajalla ei ollut asemaa joukkueessa, eikä hän voinut auttaa minua millään tavalla. Hän yksinkertaisesti päätti, että työskentelen molemmilla osastoilla.
Vähän aikaa kului, ja minut onnistuttiin siirtämään täysi suunnitelma osastolla, josta olin kiinnostunut, mutta joukkue ei pitänyt siitä.
Pystyn kommunikoimaan yksittäisten ihmisten kanssa, mutta kun he ovat kaikki yhdessä, tunnen oloni epämukavaksi. He kaikki hymyilevät toisilleen silmiin ja toistensa takana kuiskaavat toisistaan. En edes käy julkisissa kokouksissa. Tuntuu, että kaikki ovat minua vastaan. Minun on helpompi löytää keskinäistä kieltä joukkueen miespuolisen osan kanssa.
Nyt osastolta, johon minut alun perin määrättiin, lähtee työntekijä, joka laitetaan hänen tilalleen yhtä selkeästi kuin päivä.
En halua mennä töihin, koska väsyn enemmän henkisesti kuin fyysisesti. En tiedä miten edetä. Joko etsi uusi paikka, pakene ongelmaa enkä sitä tosiasiaa, että en kohtaa samanlaista uudessa paikassa, tai yritä ratkaista tämä ongelma eri tavalla. Yritä saada ystäviä? Minusta tämä on epärealistista.

Psykologit vastaavat

Daria, hei.


En tiedä miten edetä. Joko etsi uusi paikka, pakene ongelmaa enkä sitä tosiasiaa, että en kohtaa samanlaista uudessa paikassa, tai yritä ratkaista tämä ongelma eri tavalla. Yritä saada ystäviä? Minusta tämä on epärealistista.

Suosittelisin vaihtoehtoa.

Daria, hei!

Miten osallistumme sosiaalinen elämä, perheellämme, jossa synnyimme, kasvoimme ja kehitimme, on valtava vaikutus. Perhe on pieni yhteisö, jossa saamme ensimmäisen kokemuksen kommunikoinnista ja kommunikoinnin rakentamisesta jokaisen perheenjäsenen kanssa erikseen ja koko perheen kanssa. Kirjoitat, että sinun on mukavaa kommunikoida miesyhteisön kanssa ja vaikeaa naisyhteisön kanssa. Ehkä suhteesi äitiisi tai isoäitiisi, siskoasi eli perheesi naisiin oli myös täynnä tiettyjä vaikeuksia, mutta isäsi kanssa päinvastoin ymmärrystä ja hyväksyntää oli enemmän. Tai ehkä olet kasvanut epätäydellisessä perheessä. Kaikella tällä ja joillakin piirteillä on suuri merkitys, miten koemme itsemme, miten reagoimme muihin ihmisiin. Uskon, että ajatuksesi työpaikan vaihtamisesta ovat ennenaikaisia, varsinkin kun onnistuit perustamaan omasi ammatillista toimintaa, joka kertoo määrätietoisuudestasi. Olet kuitenkin jo oppinut monia, tottunut tavalla tai toisella. Sinun on ymmärrettävä itsesi, miksi olet niin herkkä toisten ihmisten ja erityisesti naisten käytökselle, mielipiteelle ja reaktiolle.Pelot, tule itsevarmemmaksi ja ala hyväksyä itsesi.

Näin voit parantaa kuntoasi merkittävästi itse.

Jos sinusta tuntuu, että et selviä omin voimin, ota yhteyttä, minulla on paljon kokemusta vastaavien olosuhteiden kanssa työskentelystä. Teen skype-konsultaatioita.

Onnea ja kaikkea hyvää!

Goloshchapov Andrey Viktorovich, psykologi Moskovassa

Hyvä vastaus 6 huono vastaus 0

Missä tahansa työskentelet - kauneussalongissa, postitoimistossa tai kiertorata-asemalla - joudut olemaan tekemisissä samantyyppisten työntekijöiden kanssa. Jokainen heistä tarvitsee oman lähestymistavan.
Jos haluat menestyä työssäsi, sinun on löydettävä yhteinen kieli paitsi esimiesten ja asiakkaiden, myös kollegoiden kanssa. Kaikki heistä eivät ole ystävällisiä ihmisiä. Heidän joukossaan on varmasti monia epämiellyttäviä hahmoja.

puhuva lintu

Hän näyttää olevan lumoutunut oman äänensä äänestä. Hän on valmis puhumaan tuntikausia mistä tahansa: säästä, politiikasta, ruokasalin ruokalistasta tai vierailustaan ​​hammaslääkärin, urologin ja proktologin luona. Jos kysyt häneltä kysymyksen, joka vaatii selkeän kyllä- tai ei-vastauksen, hän aloittaa puolen tunnin selityksen. Ja Jumala varjelkoon kysymättä, kuinka asiat menevät!
Käyttäytymistaktiikka. Yleiset neuvot - yritä ohittaa puhuvat linnut, älä anna heidän varastaa aikaasi. On parempi ratkaista työasiat sähköpostitse, ja jos Govorun sai sinut kiinni toimistokeittiöstä ja jo vei ilmaa keuhkoosi toiseen tiradiin, älä epäröi päästä eroon siitä millä tahansa uskottavalla tekosyyllä: "Olisin iloinen jutella kanssasi, mutta jos en puolen tunnin sisällä laita raporttia päällikön pöytään, he jakavat minut ja riistävät minulta bonuksen. Nähdään myöhemmin!"

Juoru

Hänen suosikkikeskusteluaiheensa on hänen ympärillään olevien henkilökohtainen elämä. NT:n varaston työntekijä ei ollut vielä katkaissut puhelinta, koska hän oli riidellyt miehensä kanssa puhelimessa, ja Gossip oli jo juoksemassa kertomaan "salaisuuden koko maailmalle", että N eroaa miehestään. Hän luultavasti pettää häntä. Ja jo pitkään. Kyllä, ja N itse vietti viime viikolla kokonaisen tunnin kuljetusosaston päällikön kanssa suljettujen ovien takana. Etkö tiennyt?
Käyttäytymistaktiikka. Kuuntele ja ole hiljaa. Kuuntele - koska Gossip todella tietää kaiken ja kaikki. Nämä arvokkaat tiedot auttavat sinua navigoimaan monimutkaisissa toimistoympäristöissä. Ole hiljaa - koska kaikkea mitä sanot voidaan käyttää sinua vastaan. Ennen kuin ehdit esimerkiksi ajatella ääneen: "No, mikä kevytmielinen henkilö tämä N on", ja hänelle kerrottiin jo, että "Sofja Mikhailovna kutsui sinua helpon hyveen naiseksi."

Kiipijä

Epäröimättä hän menee pään yli oman uransa vuoksi. Kuinka arvelet hänen päätyneen johtavan asiantuntijan tehtävään? Istuin edeltäjäni kanssa, joka ei ole löytänyt työtä neljään kuukauteen.
Käyttäytymistaktiikka. Sinun on säilytettävä herkkä tasapaino. Yhtäältä yritä parhaasi välttää eturistiriitoja ja kaikkia ristiriitoja. Jos kyse on suorasta vastakkainasettelusta, uraristi muuttuu tuhoisan voiman hurrikaaniksi. Toisaalta, ei tarvitse tulla jalkamattoksi. Jos ura-ammattilainen tunkeutuu kiinnostuksen kohteeseesi (esimerkiksi yrittää varastaa asiakkaan), sinun on myös näytettävä kyntesi. Voit esimerkiksi kertoa asiakkaalle "hauskan" tarinan siitä, kuinka Uratie sekoitti numerot viime kuussa ja laskutti satatuhatta kymmenen tuhannen sijasta. Vastustajasi pitäisi saada selkeä signaali: "Elämme rauhassa ja harmoniassa, mutta vain niin kauan kuin et yritä ryömiä alueelleni."

Ahkera työntekijä

Aamulla kahdeksalta hän on jo töissä, illalla yhdeksän vielä töissä, ja samalla hän ihmettelee vilpittömästi, miksi muut työntekijät eivät jaa hänen työinnoaan.
Käyttäytymistaktiikka. Jos työnarkomaani on pomosi, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin teeskennellä olevasi 12 tunnin työntekijä tai harkita toisen työn etsimistä vähemmän ahkeralla pomolla. Jos työnarkomaani on yksi kollegoistasi, yritä kohdistaa esimiestesi huomio saavutuksiisi, äläkä siihen, kuinka paljon aikaa vietät työpöydälläsi, jotta et näyttäisi yhtenäiseltä laiskalta ihmiseltä taustaansa vasten. Kun Työnarkomaani kertoo sydäntäsärkevän tarinan siitä, kuinka hän pysyy toimistossa yötä päivää palvellakseen kaikkia asiakkaita, kerrot meille, että keksit uuden järjestelmän, jonka avulla voit vähentää asiakkaan kanssa vietettyä aikaa 25%.

talttaus

Hänen mottonsa: "Sinä, työ, älä pelkää meitä, emme koske sinuun." Hän on hyvissä - ellei sukulaissuhteissa - pomon kanssa, joten hän pääsee eroon myöhästymisestä ja määräaikojen puuttumisesta.
Käyttäytymistaktiikka. Sinun on varauduttava siihen, että jos löydät itsesi samasta joukkueesta, sinun on tehtävä töitä itsellesi ja "selle kaverille". Voit minimoida riskit, jos jaat selkeästi vastuualueet. Vielä parempi, jos tämä kirjataan kirjallisesti tilaukseen tai kirjeenvaihtoon sähköpostitse. Oletetaan, että olet vastuussa toimittajien kanssa toimimisesta ja Gouging työskentelee tukkuasiakkaiden kanssa. Ja jos närkästynyt asiakas alkaa katkaista puhelimia toimistossa ja valittaa, että ennen toukokuun vappua hänen myymäläänsä ei toimitettu grillilihaa, voit sanoa puhtaalla omallatunnolla: "Toinen työntekijä käsittelee tätä asiaa. Nyt yhdistän sinut."

Jos olet löytänyt hyvän työn, älä kiirehdi iloitsemaan. Loppujen lopuksi edessä on toinen erittäin tärkeä asia - löytää yhteinen kieli kollegoiden kanssa. Mitä tehdä, jos kohtasit vihamielisyyttä uudessa joukkueessa? Kerrotaan siitä psykologi Elena Yuferova.

Esittäjä: Mitä tehdä, jos kaikki ei toiminut heti uudessa paikassa, tiimi ei havaitse henkilöä?

Vieras: He eivät mene jonkun muun luostariin charterillaan. Ensimmäinen asia on tutkia tilanne. Katso mitä tapahtuu, mitkä ovat säännöt, normit, millaiset ihmiset ympäröivät sinua, ja mikä tärkeintä, mitä johtajasi haluaa. Eli katso ympärillesi.

Isäntä: Jos tulit jonkun luo ja tiimi on erittäin pahoillaan tämän työntekijän lähtemisestä, väistämättä jotenkin se syytetään uudesta henkilöstä, joka on tullut. Hän ei ole syyllinen mihinkään, mutta hän tuntee epäystävällisyyttä itseään kohtaan. Kuinka olla?

Vieras: Työtovereiden joukossa on varmasti joku, joka on pehmeämpi sinua kohtaan kuin kaikki muut. Hänestä voi tulla sekä ystäväsi että liittolaisesi. Hänen kanssaan meidän on ensinnäkin yritettävä luoda suhteita. Ei tarvitse yrittää ystävystyä kaikkien kanssa kerralla, se on melko vaikeaa.

Katso lisäksi, miten käytät, saatat paljastaa luonteesi piirteitä, joita ei pitäisi näyttää. Rauhallinen itseluottamus, hyvä tahto ja lempeys - tämä auttaa luomaan minkä tahansa suhteen.

Esittäjä: Onko olemassa jaksoa, jolloin työtovereiden varovaisuus on normaalia, ja milloin on tarpeen ajatella, että jokin on vialla?

Vieras: Jos tätä tapahtuu yli kaksi viikkoa ja sammuu kuukaudessa, sinun on analysoitava tilanne, ryhdyttävä tiettyihin toimiin.

Esittelijä: Jos jotkin tehtävät eivät onnistu, et todellakaan selviä sinulle uskotun tehtävän kanssa, kannattaako pyytää kollegoiden apua heti? Loppujen lopuksi he voivat alkaa ihailla, että olet epäpätevä...

Vieras: Ymmärrä, että uuden työntekijän ei tarvitse tietää kaikkea, varsinkin jos yrityksellä on omat menetelmänsä, oma tapansa ratkaista tiettyjä ongelmia, sääntöjä, normeja, joita uusi tulokas ei tiedä.

Itse asiassa kaikki järkevät ihmiset ymmärtävät, että aloittelijalta odotetaan jonkinlaisia ​​supertehokkaita ratkaisuja Tämä hetki ei ole sen arvoista, ja he auttavat mielellään. Yleensä venäläiset rakastavat auttaa, voit aina pyytää apua.

Esittäjä: Jos nainen sai työpaikan tiimissä, jossa on vain miehiä, eivätkä he ole hänen suhteensa tosissaan. Kuinka hän voi todistaa arvonsa?

Vieras: Tämä on tietysti jo harvinaista, mutta kuitenkin. Pääasia on maltillisuus, itseluottamus ja rauhallisuus, kun työskentelet tällaisissa tilanteissa.

Jos sinua loukattiin suoraan, varsinkin jos tämä on ryhmätyötä, jos neuvottelet ja kollegasi salli nöyryyttävien lausuntojen sinua vastaan, sinun on vastattava: "Ymmärrän mitä haluat sanoa, Nikolai Nikolajevitš. Ja ymmärrän miksi olet Mutta tämä ei johda meitä tulokseen. Voimme nyt käyttää aikaa suhteen selkeyttämiseen, mutta sitten tuhlaamme kaikkien muiden aikaa. Palataan keskusteluun."

Esittäjä: Luonnollisesti kysymys kuuluu: jos henkilö tuli johtoasemaan, kuinka hän voi parantaa suhteita tiimiin?

Vieras: Tietysti on tarpeen pitää kollektiivinen kokous, jossa esittelet itsesi ja keskustelet suunnitelmistasi. Siitä, mitä haluat muuttaa, mitä hyvää aiot tehdä yritykselle ja miten aiot tehdä sen. Tämä on tarpeen joukkueen pelkojen poistamiseksi ja kaikkien tässä kokouksessa olevien tuntemiseksi.

Ei ole välttämätöntä luoda omia työsääntöjä ensimmäisistä päivistä lähtien, ja vielä enemmän kritisoida tiimissä kehittyneitä tilauksia. Kukaan ei kuuntele heti uuden tulokkaan mielipidettä, mutta hän todennäköisesti pilaa suhteet kollegoihin.

Jos kohtasit välittömästi vihamielisyyden, älä ala selvittää asioita. Yritä vain tehdä työsi hyvin. Ja vain, jos tilanne ei muutu muutaman kuukauden kuluttua, voit pyytää neuvoja ja apua johtajalta.

Ei tarvitse pakottaa, jos kollegat eivät kutsu sinua lounaalle tai kahville kanssaan. Parempi ottaa aloite heiltä. Järjestä juhlat tilauksesi kunniaksi tai kutsu heidät aterialle yritykseesi.

Sinun ei pitäisi kertoa kollegoille kaikkia henkilökohtaisen elämäsi yksityiskohtia ensimmäisistä päivistä lähtien. Näitä tietoja voidaan sitten käyttää sinua vastaan. Kerro vain elämäkerran yleisimmät hetket. Ja vasta totuttuaan joukkueeseen on mahdollista haluttaessa olla hieman rehellinen.

Ja vielä yksi sääntö - jos olet ottanut pomon paikan, yritä pitää etäisyyttä kommunikoidessasi kollegoiden kanssa. Ihmisten johtaminen, joiden kanssa olet tutuissa suhteissa, on uskomattoman vaikeaa.

Kuinka tulla toimeen minkä tahansa kollegan kanssa

Miksi sinun täytyy tulla toimeen kollegoiden kanssa

On erilaisia ​​mielipiteitä siitä, millaisen ilmapiirin toimistossa pitäisi vallita. Joku ajattelee, että työ on työtä, eikä syy uusiin tuttavuuksiin, mutta jollekin yhteisen kielen puuttuminen kollegoiden kanssa on tragedia. Ja ystävyystilanne toimistossa näyttää todenmukaisemmalta, koska suurin osa elämästä kuluu töissä ja olisi surullista viettää sitä ihmisten seurassa, jotka eivät välitä toisistaan ​​(tai nimenomaan jostain).

Siksi, vaikka yrityshenki toimistossasi on matalalla tasolla, ei ole koskaan liian myöhäistä aktivoida se itse ja aloittaa jos ei ystävystyminen, niin ainakin ystävystyminen kollegoiden kanssa.

7 vinkkiä tulemiseen toimeen kollegoiden kanssa

Syitä huonoon viestintään

Jos et ole enää uusi tulokas tiimissä, mutta et silti pysty luomaan yhteyksiä ja alkamaan paitsi tervehtimään myös esimerkiksi yhdessä illalliselle tai vaikka lähtemään yhdessä kotiin, syy ei välttämättä ole vain heissä , mutta ja sinussa. Niin surullista kuin se on myöntää, kaikki on mahdollista.

Teet liikaa melua. Paljon enemmän kuin mitä työtehtävien suorittaminen vaatii. Se voi olla puhelimessa puhumista, eikä vain työasioista, vaan ehkä vain välipalapakettien kahinaa, joka voi saada sinut hulluksi 5 päivää viikossa 8 tunniksi, samoin kuin kaiutinpuhelin, tietokoneen ääni ja paljon muuta, paljon enemmän.

Eikä se tarkoita yhtään mitään pahaa. Ehkä sinulla on erikoisia kulinaarisia intohimoja, kuten juutalainen tai aito kiinalainen ruoka, tai ehkä valtava rakkaus triviaalia valkosipulia tai sipulia kohtaan. Tämä voi sammuttaa ihmiset, ja on parasta pysyä makeassa paikassa ja yrittää olla syömättä tiettyjä ruokia töissä. Mutta aina on mahdollisuus, että kun käytät hajuvettä, noudatat periaatetta, että et haista, vaan itsellesi kaadettu määrä.

Paljon puhetta

On olemassa kaksi ääripäätä, jotka eivät salli sinun löytää yhteistä kieltä kollegoiden kanssa - tämä ei ole kommunikointi heidän kanssaan ollenkaan, liikkuminen toimistossa kuin salamurhaaja tai puhuminen liikaa. Voit, kuten ensimmäisessä kappaleessa, puhua paljon puhelimessa tai päinvastoin puhua lähimpien kollegojesi kanssa, jotka eivät välttämättä halua, yrittäen kertoa heille uudelleen kaikki erosi aikana tapahtuneet tapahtumat.

Henkilökohtaisen tilan rikkominen

Tai ehkä tunkeudut kollegoiden henkilökohtaiseen tilaan? Loppujen lopuksi kaikki eivät pidä siitä, että heitä kosketetaan, halataan tai jopa lähestytään liian läheltä ongelman ratkaisemiseksi. Jos et ole varma, onko henkilö valmis lähestymään sinua niin nopeasti, on parasta pitää etäisyyttä, kunnes suhteesi muuttuu uusi taso.

Saman asian voidaan katsoa johtuvan tavasta ottaa kyniä ja muita henkilökohtaisia ​​esineitä kollegoidensa pöydistä.

Huonoja tapoja

Jälleen kerran, tämä ei ole ollenkaan sitä, mitä voisi ajatella. Pikemminkin tämä sisältää joitain henkilökohtaisia ​​piirteitä, joita voi vain sietää ja huokaista surullisesti menetetyistä koulutusmahdollisuuksista, kuten nenän puhaltaminen työpaikalla, kynsien leikkaaminen ja vastaavat.

Konflikti

No, banaalisin vaihtoehto, miksi on mahdotonta parantaa suhteita kollegoiden kanssa, on tavallinen rakkaus konflikteihin. Voit vain olla liian tunteellinen, ottaa kaiken mahdollisimman lähelle sydäntäsi ja rakentaa näkökulmasi uudelleen ensimmäiseen vereen.

Vinkkejä työtovereiden kanssa tulemiseen

Jos et ole löytänyt itsestäsi syitä, niin ehkä kollegasi eivät niin sanotusti vielä ole tietoisia siitä, kuinka siisti olet ja kuinka mukavaa on kommunikoida kanssasi. Voit vapaasti kysyä kuka ruokailee missä ja kävellä heidän kanssaan, vieraile yritystapahtumat ja yritä käyttää jokaista tilaisuutta kommunikoida epävirallisesti kollegoiden kanssa. Loppujen lopuksi ympärilläsi on ihmisiä, joiden kanssa joudut kommunikoimaan paljon ja ratkaisemaan erilaisia ​​​​ongelmia.

Osaa kuunnella

Pääsääntö kenenkään kanssa kommunikoinnissa on kuunnella tarkasti ja muistaa, mitä keskustelukumppani sanoo. Muista, että useimmat ihmiset haluavat puhua eniten itsestään ja vasta sitten muista. Vaikka tietenkään ei voi hylätä frotee-egoisteja, jotka vielä jonkin ajan kuluttua jatkavat puhumista vain henkilöstään. Älä ole ystävä sellaisen kanssa, etsi niitä, jotka ovat kiinnostuneita sinusta.

Lisäksi mitä suurempi yritys, sitä todennäköisemmin se löytää henkilön, jolla on samanlaiset kiinnostuksen kohteet, ja saa todellisen ystävän.

Ole kohtelias ja rauhallinen

Älä tutustu työtovereihin, vaikka noudatit edellistä vinkkiä ja aloit kuuntelemaan ja yhtäkkiä huomasit, että jotakuta ei kutsuta etunimellä, vaan hän käyttää lempinimeään. Suosittelemme pysymään puolueettomana ja puhumaan nimellä tai jopa koko nimellä, kunnes olet varma, että olet siirtynyt uudelle tasolle kommunikoinnin tietyn henkilön kanssa.

Ja mikä tärkeintä, älä hermostu. Jos yrityksessäsi kehitetään yrityshenkeä, niin vastapuoli ymmärtää erittäin hyvin, että ilman ystävällistä kommunikaatiota et ole tiimi.

Älä missaa yritystapahtumia

Tätä ei ole synti toistaa. Jos aiot saada ystäviä työtovereiden ja jopa ystävien kesken, älä koskaan kieltäydy jatkamasta päivää heidän seurassaan epävirallisessa ympäristössä. Ja sitten aloita ne - tämä on melko yksinkertainen tapa pitää hauskaa ja tutustua kaikkiin paremmin. Ensimmäistä kertaa voit kutsua kaikki, jotka ovat tielläsi kanssasi, ja seuraaviin tapahtumiin valita ne, joiden kanssa viime kerralla oli mielenkiintoisinta.

Yritä olla sekaantumatta konfliktitilanteisiin

Missä tahansa konfliktissa yritä varmistaa, ettei kukaan lähde loukkaantuneena. Se tarkoittaa, että yritä lopettaa suuri skandaali heti alkuunsa ja tehdä se mahdollisimman kohteliaasti. Viittaa tärkeään tapaamiseen asiakkaan tai esimiesten kanssa, suureen työmäärään tai fysiologisiin tarpeisiin. Voit myös yrittää muuttaa kaiken vitsiksi.

Ja parasta on välttää tällaisia ​​tilanteita ollenkaan.

Ole rehellinen ja avoin kollegallesi

Valehtelu ei yleensä ole paras aloitus suhteelle kenenkään kanssa, eikä varsinkaan kollegoiden kanssa. Noudata siis pyhästi periaatetta, että valehteleminen ei ole hyvästä, on parempi vain olla nostamatta niitä aiheita, joista et aio puhua töissä, tai ilmaista heti tiukasti kantasi, sanotaan, että olette hyviä tyyppejä, mutta esim. , henkilökohtainen elämä ei ole oikea aihe, josta haluan keskustella.

Ole kurinalainen ihminen

Yritä olla myöhästymättä töistä ja täytä aina kaikki ottamasi velvoitteet ajoissa. He lupasivat auttaa kollegaa iltaan asti - niin tee se.

Yritä löytää ihmisiä, joilla on samanlaiset kiinnostuksen kohteet

On hienoa, jos olet heti onnekas ja tapaat omalla osastollasi ihmisiä, joiden kanssa olet samalla aaltopituudella. Mutta jos näin ei tapahtunut, älä huoli, yritykset koostuvat harvoin yhdestä osastosta. Yritä ensin kommunikoida naapuriosastojen kanssa, ja jos et löydä yhteistä kieltä siellä olevien kollegoiden kanssa, siirry seuraaviin. Jos tupakoit, ihmiset kaikkialta yrityksestä kokoontuvat tupakointihuoneisiin, ja voit tavata kaikki yritysillallisilla. Sitä paitsi voit aina odottaa, entä jos seuraava tulokas on se?

Muut, ei vähempää toimivia neuvoja päästä lähemmäksi kollegoita

Kaiken lisäksi psykologinen tekniikka voit käyttää myös arkipäiväisempiä, esimerkiksi tuoda kahvia kollegoille, ja heti kun he tottuvat siihen, lyödä heitä aivan sydämeen omin käsin tehdyillä leivonnaisilla tai jos kaikki ei ole kovin hyvin tämän kanssa, ostettu, mutta maukas kakku. Tärkeintä ei ole liioitella tämän kanssa, muuten alat olla tekemisissä sihteerin tai tarjoilijan kanssa, ja tämä ei ole enää hyväntahtoinen teko, vaan velvollisuus.

Kun olet syöttänyt ja juottanut kollegasi, lisännyt heidät pikaviestintään tai sosiaalisiin verkostoihin, voit alkaa hitaasti lähettää heitä hauskoja kuvia. Aina ei ehkä ole kätevää keskeyttää puhumaan, mutta aina on aikaa nauraa.

Toinen ei huonoin tapa on kysyä neuvoa kollegoilta. Tehokkuuden kannalta tällainen lähestymistapa rinnastetaan kohteliaisuuksiin. Ja töissä ensimmäinen jopa toimii parempi kuin toinen. Ensinnäkin teet kollegoille selväksi, että heidän mielipiteensä on sinulle tärkeä, ja toiseksi he pitävät sinua pätevämpänä.

Hymyile useammin, kun kohtaat kollegoitasi. Vilpittömän hymyn avulla voit saavuttaa luottamuksen ilman lisäponnistuksia.

Joten miksi on tärkeää kommunikoida kollegoiden kanssa?

Ensinnäkin on vain psykologisesti mukavaa olla 40 tuntia viikossa ystävien, ei vieraiden kanssa. Toiseksi nykyaikainen elämä on sellaista, ja joillekin työ on ainoa mahdollisuus kommunikoida jonkun muun kuin perheen kanssa.

Ja tietysti, jos kommunikoit hyvin kollegoiden kanssa, menet joka aamu mielelläsi töihin etkä ajattele kuinka viettää vielä 9 tuntia tässä serpentariumissa.

Tietoja Lifeaddwiserista

Mobiilisovellus, joka 20 minuutissa arvioi välittömästi 5 elämän hyvinvoinnin elementtiä: fyysisen, ammatillisen, taloudellisen, sosiaalisen ja elinympäristön hyvinvoinnin. Näytä automaattisesti vahvuudet ja heikkoja puolia ja antaa henkilökohtaisia ​​suosituksia, analysoida hyvinvointia ja antaa tietoa optimaalisista, todella tarpeellisista ohjelmista, jotka vastaavat ihmisten todellisia tarpeita.

Tatiana oli hämmästyttävä, erittäin motivoitunut johtaja kansainvälisessä organisaatiossa, jonka pääkonttori oli Washington DC:ssä.

Kun hänet ylennettiin johtoon, hän peri pienen tiimin työntekijöitä. Hänen välittömät alaisensa olivat erittäin kategorisia, kyynisiä, suoraviivaisia ​​ja vihamielisiä johdolle. Itse asiassa koko tiimi oli heti hyvin skeptinen uuden johtajan suhteen.

Tilannetta pahensi entisestään se, että monet heistä olivat samassa asemassa yli 10 vuotta saamatta mielekästä palautetta ja tuntematta merkitystään.

Tatjana päätti ryhtyä töihin vakavasti. Hän oli päättäväinen aikomuksensa varmistaa tehokkuus ja rakentaa moraalia. Mutta kumpikaan ei herättänyt innostusta alaisten keskuudessa. Tatjanan toimisto sijaitsi useita kerroksia ylempänä, missä hänen työntekijänsä työskentelivät, tilavassa rakennuksessa, mikä jälleen kerran korosti hänen korkeaa asemaansa ja väitettyä syrjäisyyttä pelkistä kuolevaisista. Tämän tilaperusteisen tilanjärjestelyn myötä Tatiana tunsi olonsa epämukavaksi, joten hän päätti toimittaa postin (joka tuotiin ensin hänen toimistoonsa) henkilökohtaisesti työntekijöidensä työpaikoille, jotka sijaitsevat kolme kerrosta alempana.

Normaalin toimintatavan mukaisesti esimiehet lähettivät alaistensa sähköpostiviestejä postin ja muiden työasiakirjojen keräämiseksi. Tatjana oli päättänyt osoittaa kunnioitusta ja toveruutta vaelluksellaan. Tämä oli tyypillistä hänen tyylilleen; hänen valintansa ja toimintansa heijastivat hänen luonnollista lempeyttä luonteensa.

Mitä alaiset ajattelivat? He olivat raivoissaan. Uusi pomo on sietämätön! Hän ei selvästikään luota tai kunnioita heitä. Ja miten ihmeessä he päätyivät tähän teräsbetoniin?

"Hän tarkkailee meitä! he sanoivat. "Sen sijaan, että hän soittaisi meille toimistoonsa hakemaan postia, hän tuo sen tänne, jotta hänellä on tekosyy vakoilla meitä." Nämä tiedot riittivät heille todistamaan teoriansa.

Unohdetaan tämä tarina hetkeksi ja siirrytään toiselle pallonpuoliskolle, Australian valtaviin avaruuteen.

Kun saavuin sinne puhumaan konferenssissa, minut kutsuttiin kiertämään Maroochydoren läheisyyttä, viehättävää rannikkokaupunkia Queenslandissa. Pian sen jälkeen, kun aloitimme bussikierroksen, Paul-niminen kuljettaja, paikallinen asukas, joka oli erityisesti palkattu johtamaan kiertuetta, osoitti jotain kaukana - hän näki siellä "roon" (kuten australialaiset kutsuvat kengurua). Pakko nähdä halusta nähdä villi roux, aloin tuijottaa tarkasti. Minun kauhuksi, tottumuksesta, en voinut nähdä rouxia paikallisen maiseman taustalla.

Kun matka päättyi, Paul kysyi, olenko tyytyväinen. Kiitin häntä hänen hämmästyttävästä työstään ja siitä, että hän esitteli meille hänen kotimaahansa, mutta myönsin, että epäonnistunut yritys nähdä roux tuotti minulle pettymyksen. Paul rauhoitteli minua: "Luulen, että voimme ajatella sinulle jotain." Kun kaikki poistuivat aluksesta, hän käski minun pysyä bussissa, ja menimme läheiseen South Queenslandin yliopistoon, jossa kampuksella vaelsi seitsemänkymmentä tai kahdeksankymmentä villirouxia. Heti kun saavuimme, huomasimme heti kaksi ihanaa eläintä paistattelemassa auringossa. Jännitys valtasi minut, ja sitten esitin absurdin kysymyksen:

Voinko ryömiä lähemmäs ja silittää häntä?

Ei hätää, kaveri, hän vastasi vaikuttavalla australialaisella tavallaan.

Nousen neljälle jalalle, minä huomaamattomasti (by vähintään, nyt haluan todella ajatella, että se oli niin) ryömi pensaille, teki strategisesti välttämättömän ympyrän roux'n ympärille ja jäi huomaamatta asettuin suoraan niiden taakse.

Huimautuneena omasta menestyksestäni ojensin käteni isompaan rouxiin ja kosketin hänen selkäänsä.

Jotenkin onnistuin olemaan huomaamatta, että pienempi roo oli vauva. Äiti oli velvollinen suojelemaan häntä. Yhtäkkiä pilvet kerääntyivät ylleni.

Ru-äiti ei ilmeisesti odottanut ilmestymistäni selkänsä taakse ja oli mykistynyt. Hän hyppäsi takajaloilleen ja alkoi kiertää ympärilläni kuin nyrkkeilijä, joka oli valmis taisteluun. Jostain kaukaa kuului oppaani tasainen ääni: "Römi nyt pois... nopeasti."

Onnistuin pysymään terveenä. En kuitenkaan enää yrittänyt solmia ystävyyttä kengurun kanssa.

Ja siksi tulemme luonnollisesti kysymykseen, miksi monet johtajat eivät pidä johtamisesta. Sekä Tatjanan tarina että tarinani rusta ovat esimerkkejä salaperäisestä Great Bardakista, jota yleensä kutsutaan johtajaksi.

Ehdotan harkitsemaan seuraavia vertailuja:

Toimintakäsikirjoitus

Jakaa postia

silittää kengurua

Tarkoitukset - Tatjana ja minun

Ota positiivinen kontakti

Ota positiivinen kontakti

Käyttäytyminen - Tatjana ja minun

Aktiivinen ele, joka on suunniteltu osoittamaan vaatimattomuutta ja kunnioitusta

joukkueelle

Hiljainen, lempeä ja varovainen lähestymistapa rauhanomaisten aikomusten osoittamiseen

Toivotustiimi ja kenguru

Jättää heidät rauhaan

Jättää heidät rauhaan

Komentojen tulkinta ja kenguru

VAARA! Toinen-

asua henkilökohtaisessa tilassa!

VAARA! Toinen-

asua henkilökohtaisessa tilassa!

Joukkueen ja kengurun sisäinen reaktio

Joukkueen ja kengurun ulkoinen reaktio

Valmiina taisteluun

Valmiina taisteluun

Miksi tällaiset erot aikomusten ja tulkintojen välillä? Ovatko nämä esimerkit ainoita laatuaan, vai mikä pahempaa, ovatko ne tyypillisiä olemassaolomme taustalla?

En halua vastata tähän kysymykseen. Mutta sinun on tehtävä vain ammatillisen menestyksesi vuoksi. Tyypillinen suhde tarkoituksen ja tulkinnan välillä on seuraava:

Tarkoitukseni → Reaktiosi → Vääristynyttunnistamaton tulos

Kyllä, rakas lukija. Nämä epäjohdonmukaisuudet todella muodostavat elämämme olemuksen.

Annan lyhyen yhteenvedon. Ihmiset vihaavat johtamista, koska se tyhjentää ja estää muita tekemästä asioita ajoissa. tärkeitä tehtäviä. Ja lisäksi on olemassa väärinkäsitys, että tullaksesi hyväksi johtajaksi (ja saadaksesi halutun VIP-parkkipaikan), sinun täytyy väitetysti pakottaa itsesi ihmisenä ennalta määrättyyn malliin.


Tämän osion artikkelit

  • Kuinka pomot nopeuttavat työntekijöiden työuupumusta

    Viisi syytä, miksi menetät kiinnostuksesi työhösi pomosi käytöksen vuoksi.

  • Mitä tehdä, jos kriisissä onnellisuus pyörii

    Yrityskirjallisuus on täynnä neuvoja kriisistä selviytymiseen. Varsinkin usein muistetaan Itämainen viisaus siitä, että kriisi on uusi mahdollisuus. Itse asiassa sadat venäläiset yritykset, juuri tuonnin vähenemisen, ruplan heikkenemisen ja muiden viehätysten vuoksi, saivat yhtäkkiä sysäyksen kehitykselle. Mutta uudet mahdollisuudet luovat myös uusia haasteita. Tämä artikkeli käsittelee niitä.
    Julkaisu perustuu kirjoittajan henkilökohtaisiin havaintoihin.

  • Kun alaiset jauhottavat aivojasi: Käytännön opas

    Jos olet johtaja, jolla on vähintään 3 vuoden kokemus, varmista, että alaisesi ovat aivopesussa sinua kymmeniä kertoja. Ja jos - Large Holdingin johtaja - niin yleensä joka päivä. Vaikka et ehkä ole huomannut sitä. Tarjoan ohjeita: miten haistaa se ja mitä sillä tehdään.

  • Kuinka pitää työaikalomakkeet mahdollisimman tehokkaina?

    Työaikalomake on välttämätön työkalu minkä tahansa organisaation työssä. Sen ylläpito on säädetty lainsäädännössä, ja aliarvioiminen voi vaikuttaa negatiivisesti yrityksen työhön. Aikataulu antaa johtajalle mahdollisuuden nähdä iso kuva työntekijän läsnäolo töissä.

  • Kuinka valita oikea HR-malli sinulle

    Monet johtajat, päättäessään itse kysymyksen alaistensa "pidättämisestä kurissa", tuskin ajattelevat, mitä ohjausstrategiaa he noudattavat. Tämän seurauksena täysin erilaisten strategioiden elementit sekoittuvat usein, mikä johtaa kaikkien ponnistelujen turhaan. Useimmille johtajille kaksi strategiaa ovat hyödyllisimpiä: ulkoinen valvonta ja sisäinen stimulaatio.

  • Julma johtaja. Ketä syyttää?

    Venäjällä tuleva johtaja, joka on tyytymätön tiimiinsä, muodostuu jo aikaisin oppilaitos. Täällä opiskelijoille opetetaan tiimityön rakentamista, tiimin tehokkuuden lisäämistä, mutta henkilökohtaista tehokkuutta ei opeta kukaan. Työskentely henkilökohtaisella tehokkuudella, henkilökohtaisella…

  • TOP 6 johtamisvirhettä, jotka voivat haitata yrityksen kehitystä

    Yhdysvaltalainen yrittäjä ja yrityskonsultti Glenn Llopis puhui yhdessä viimeisimmistä Forbes-artikkeleistaan ​​ylimmän johdon virheistä, jotka viime kädessä vaikuttavat negatiivisesti heidän yritystensä menestymiseen.

  • Kuinka pienet yritykset voivat ratkaista projektiongelmia

    Miten pienten ja keskisuurten yritysten tulisi rakentaa projektinhallintaprosesseja - "tieteen mukaan" tai "tavallisesti"? Parempi, kuten terve järki antaa ymmärtää, Alexander Krymov sanoo. Lue pienyritysten projektinhallinnan erityispiirteistä.

  • Venäjän liiketoiminnan ongelma sen pinnallisessa asenteessa henkilöstöä kohtaan

    Kriisi pakottaa jälleen johtajat optimoimaan liiketoimintaansa ja tunnistamaan varantoja, joita voidaan käyttää uudessa tilanteessa. Unity-rekrytointitoimiston asiantuntijat vertasivat venäläisiä rekrytoinnin periaatteita saksalaisiin ja päättelivät, että kasvun pääkohta on yrityksen henkilöstö.

  • "Sergeants of Business": linjajohtajien ongelma

    Alemman tason johtajat ovat yrityksen "kersantteja" tai "lippureita". Heistä voi tulla liiketoimintahierarkian vaikutusvaltaisin solu, jos heidän urakehityksestään huolehditaan. Alexander Krymov linjajohtajien löytämisestä ja kouluttamisesta.

  • Yleisesti käytetyt henkilöstöstrategiat taloudellisen epävarmuuden aikoina

    Per viime vuodet Vuoden 2008 kriisistä selvinneet venäläiset yritykset ovat johdonmukaisesti laajentaneet liiketoimintaansa ja sopeuttaneet vastaavasti henkilöstömäärää siten, että henkilöstömäärä on hieman suurempi kuin oli ehdottoman ja minimaalisen tarpeen. Kuitenkin viime aikoina…

  • Neuvoja työnantajille kriisiaikoina

    Viime vuosina vuoden 2008 kriisistä selvinneet ja voittaneet venäläiset yritykset ovat tasaisesti laajentaneet liiketoimintaansa ja sopeuttaneet vastaavasti henkilöstömäärää, jotta he pystyisivät tarjoamaan tietyn osaamisalueen, joka kattaisi heidän todelliset henkilöstötarpeensa. Kuitenkin viime kuukausina...

  • Empatia liiketoiminnassa - plussaa vai miinusta?

    Henkilöstö ei ole persoonaton käsite, ja sanotaanpa mitä tahansa, HR-asiantuntijan on työskenneltävä tiettyjen ihmisten kanssa, vuorovaikutuksessa heidän kanssaan, yritettävä ymmärtää heidän motiivejaan, tiettyjen toimien syitä ja löytää yhteinen kieli. Samaan aikaan kollegoiden "sisäiseen maailmaan tunkeutuessa" on tärkeää, ettet joudu itse manipuloinnin uhriksi.

  • Kuinka lisätä työntekijöiden tuottavuutta

    Työntekijöiden tuottavuuden lisääminen voi olla haaste jopa osaavimmalle esimiehelle. Onneksi monilla esimiehillä on käytössään merkittävä joukko motivaatiotyökaluja. Joten yksi yleisimmistä tavoista lisätä motivaatiota on…

  • Työn tuottavuus yrityksessä: kriisin haasteet

    Työn tuottavuus Venäjällä on aina ollut heikko verrattuna ulkomaille, se on ontuvaa nyt ja todennäköisesti on edelleenkin. Kriisitilanteessa tähän asiaan kannattaa palata.

  • Henkilöstöosaston tehokkuuden arviointi

    Miten HR:n rooli muuttuu nykyaikaisessa yrityksessä? Mitä odotuksia huippujohtajilla on henkilöstöosaston työltä? Miten HR-osaston tehokkuutta mitataan yrityksessäsi?

  • Pelillistäminen: kuinka innostaa joukkue hyökkäyksiin pelimekaniikan avulla

    Yhä useammin HR-konferensseissa ja alan julkaisujen sivuilla voi törmätä termiin "pelillistäminen" - henkilöstön motivoinnin, myynnin lisäämisen, vahvistamisen yhteydessä. yrityskulttuuri ja muut tehostamistehtävät. Mitä pelillistäminen on ja miksi juuri nyt HR-yhteisö puhuu niin aktiivisesti tästä työkalusta - itse asiassa sitä on käytetty pitkään.

  • Poistu haastattelusta: ymmärrä lähtemisen syyt ja toimi

    Erohaastattelua voidaan turvallisesti kutsua "kultastandardiksi" yrityksen ja lähtevän työntekijän välisessä suhteessa. Työnantajalle on erittäin tärkeää sanoa hyvästit arvokkaalle työntekijälle ja samalla ottaa häneltä vastaan hyödyllistä tietoa kuinka pitää muita työntekijöitä.

  • "Omia" ihmisiä yhtiössä. Suhteiden vivahteet

    Käytännössä on usein tilanne, jossa ylin johto järjestää sukulaisiaan tai tuttaviaan yrityksen henkilöstöön. Tällaiset toimet voivat sisältää riskejä sekä yksittäisten osastojen toiminnalle että koko liiketoiminnalle.

  • Mitä on hallinta?

    Jokainen, jopa äskettäin MBA-valmistunut, tietää, että voit kiistellä koko päivän sanan johtaja totuudenmukaisimmasta ja parhaasta määritelmästä. Mutta se väsyttää minua. Mietitään siis yhdessä tärkeintä, mitä odotamme ammattijohtajalta (emme vielä harkitse muuta työtäsi: voittojen kasvattamista tai parempien widgetien julkaisemista). Mitä on hallinta?

  • Yrityskoulutukset: syntyvätkö vai tehdäänkö johtajat?

    Vuosittain käytetään miljoonia dollareita ja tuhansia työtunteja yrittäessään kouluttaa johtajia ja johtajia johtamaan ja kommunikoimaan tehokkaasti työntekijöidensä kanssa. Kuitenkin merkittävä osa näistä harjoituksista ei tuota toivottuja tuloksia. Monet johtajat ovat edelleen huonoja mentoreita. Ehkä syynä on se, että sitä ei voi opettaa?

  • Johdon raportoinnin laatiminen talon sisällä ja ulkoistettuna

    Taseesta, tuloslaskelmasta ja kassavirrasta koostuvan osakkeenomistajille ja vastapuolille tarkoitetun taloudellisen raportoinnin lisäksi yhä useammat yritykset laativat säännöllisesti johdon raportteja, joita ylin johto tarvitsee päätöksentekoon.

  • 6 onnistuneen kirjanpidon ulkoistamisen säännöt

    Avain kirjanpidon ulkoistamisen tehokkuuteen on asiantunteva valmistautuminen prosessin siirtoon, joka alkaa välittömästi ulkoistamispäätöksen jälkeen ja päättyy sopimuksen allekirjoittamiseen palveluntuottajan kanssa. Voit valmistautua siirtoon itse valitun palveluntarjoajan ulkopuolisten konsulttien tai asiantuntijoiden avulla. Joka tapauksessa on olemassa useita yleismaailmallisia suosituksia, jotka tekevät siirtymisestä ulkoistamiseen mahdollisimman selkeän ja nopean ja sen jatkokäytön - tehokkaan yrityksen kannalta.

  • Rakenna unelmajoukkue!

    Jos todella haluat ottaa harppauksen eteenpäin henkilökohtaisessa tai ammatillisessa kehityksessäsi, sinun on laajennettava läheisten siteiden piiriäsi. Kun löydät kolme ihmistä, jotka auttavat muuttamaan elämääsi, tavoitteesi on houkutella heidät sisäpiiriisi ja luoda luotettavia ihmissuhteita, jotka perustuvat luottamukseen ja kunnioitukseen. Hienoa, mutta mistä sellaisia ​​ihmisiä löytää?

  • Kuinka tehdä ulkoistussopimus
  • Kuinka säilyttää arvokas työntekijä? Rokotus kovaa hallintaa vastaan
  • Ongelmien ratkaiseminen tiimissä tilanneanalyysin avulla

    Jokainen ihminen tekee tilanneanalyysiä (tai todellisten tilanteiden analysointia) päivittäin tietoisesti tai tiedostamatta. Et voi ottaa askeltakaan ilman sitä. Tarvitsemme tämänhetkisten tapahtumien analyysin, jotta voimme päättää, miten toimia tulevaisuudessa. Tilanneanalyysi on prosessi, jossa arvioidaan ulkoisia ja sisäisiä olosuhteita järkevän toimintatavan määrittämiseksi. Teknisesti se koostuu kolmesta peräkkäisestä autonomisesta vaiheesta (menettelystä). Tilanneanalyysiä käytetään myös tehokkaimmin auttamaan tiimiä tunnistamaan sovelletut ongelmat ja löytämään tehokkaita ratkaisuja.

  • Henkilöstöjohtamispalvelun taloudellisen tehokkuuden arviointi

    Artikkeli on julkaistu yhteistyössä HRMaximumin ja taloustieteiden kandidaatin, Taloustieteen, johtamisen ja oikeustieteen instituutin Zelenodolskin sivuliikkeen johtajan, Taloustieteen, johtamisen ja oikeustieteen instituutin markkinoinnin ja taloustieteen osaston apulaisprofessori. (Kazan) - Ruslan Evgenievich Mansurov. Viimeisin…

  • On tarpeen määrittää tarvittava määrä asiantuntijoita yrityksessä

    Yrityksen optimaalisen henkilöstömäärän määrittäminen on aina ollut ajankohtainen ja jossain määrin kiistanalainen. Lisäksi, jos tarkastellaan tarvittavan työntekijöiden määrän määrittämistä, nämä asiat on ratkaistu melko hyvin. Neuvostoliiton ajoista lähtien (erityisesti teollisuusyrityksille) erilaisia ​​henkilöstömäärää koskevia standardeja, laitteiden huoltostandardeja, aikastandardeja erilaisia ​​teoksia jne., jotka eivät suurimmaksi osaksi ole menettänyt merkitystään tällä hetkellä uusien laitteiden vähäisen käyttöönoton ja uusiin teknologioihin siirtymisen vuoksi.
    Asiantuntijamäärän määrittely johtamisosastoilla, kuten kirjanpito-, suunnittelu- ja talousosastolla, talousosastolla jne., on edelleen huonosti kehittynyt. Jos käännät puoleen sääntelykehystä Neuvostoaikana nämä menetelmät ja normit ovat toivottoman vanhentuneita, kun otetaan huomioon markkinatalouden jyrkästi lisääntyvät vaatimukset.

  • Sopeutumiskyvyn periaatteet organisaation rakenteessa

    Lopeta työskentely dynaamisessa ja yhä epävakaassa maailmassa perinteisiä menetelmiä hallinta perustuu jäykkään suunnitelmaan ja ohjelmoitaviin päätöksiin. Muutos pakottaa painopisteen siirtymisen muutoksen ennakoimisesta menetelmiin, joilla rakennetaan organisaatioita, jotka voivat ottaa muutoksen vastaan ​​ja kääntää epävakauden edukseen. Kuten luonnossa, selviytyäksesi nopeasti muuttuvassa ympäristössä sinun on sopeuduttava siihen. Mukautuvan organisaation luomiseksi on välttämätöntä ymmärtää sen toiminnan lait ja piirteet.

  • Kuinka käsitellä kuluttajien maksuhäiriöitä?

    Tämä ongelma on vähemmän yleinen jälleenmyynti ja tyypillisempi palvelusektorille.
    Käytössä alkuvaiheessa sinun tulee yrittää ottaa yhteyttä tällaisiin vastapuoliin ja ilmoittaa vaatimuksistasi ensin suullisesti ja sitten kirjallisesti. Käytäntö osoittaa, että 10-15 prosentissa tapauksista se toimii. Ja kirjassamme esittelemme useita muunnelmia tällaisista kirjaimista.

  • On tarpeen arvioida suuren henkilöstön vaihtuvuuden aiheuttamaa taloudellista vahinkoa

    Artikkeli on julkaistu yhteistyössä HRMaximumin ja taloustieteiden kandidaatin, Taloustieteen, johtamisen ja oikeustieteen instituutin Zelenodolskin sivuliikkeen johtajan, Taloustieteen, johtamisen ja oikeustieteen instituutin markkinoinnin ja taloustieteen osaston apulaisprofessori. (Kazan) - Ruslan Evgenievich Mansurov. Viimeisin…

  • Työskentely freelancerien kanssa: kuka on oikeassa, kuka väärässä

    Freelancerit ovat työntekijöitä, jotka palkataan kertaluonteisiin töihin, kun osavaltiossa ei ole tarvetta työntekijälle tai heidän työntekijänsä ovat kiireisiä muissa projekteissa. Mielipiteet freelancerien kanssa työskentelystä jakautuvat yleensä 50/50: joillain on ollut kauheita kokemuksia, toisilla erittäin positiivisia. Pääsääntöisesti asiakkaat ottavat edelleen yhteyttä niihin freelancereihin, joiden kanssa suoritetun työn ajoituksessa ja laadussa ei ollut ongelmia. Artikkelissa tarkastelemme freelancerin etuja ja haittoja sekä hänen kanssaan työskentelyprosessin ominaisuuksia.

  • Karhu ja sihteerit (tarina sihteereistä ja johtajista)

    Olipa kerran karhu nimeltä Mikhal Potapych. Hän oli keskisuuren osto- ja myyntiyrityksen omistaja ja samalla johtaja, koska uskoi aivan oikein, että ilman Omistajan valvontaa toimistopalvelijat vetäisivät koko yrityksen kuoppiin ja ontoihin. …

  • Kolme lohikäärmettä aloittelevalle johtajalle

    Huomio, kollegat! Lue tämä artikkeli huolellisesti. Ehkä se pelastaa sinut kauhealta vaaralta ja auttaa sinua selviytymään ensimmäisistä johtamisongelmista, mutta myös menestymään menestyvänä johtajana tulevaisuudessa.

  • Pienen yrityksen henkilöstöjohtamisen piirteitä

    Pienyrityksen piirre on johdon tiivis vuorovaikutus henkilöstön kanssa. Pienillä yrityksillä ei usein ole henkilöstötyön sääntelyä koskevia asiakirjoja, ja käytössä on epävirallinen asennusjärjestelmä. Tämä kannustaa yksilölliseen lähestymistapaan jokaiseen tilanteeseen ja työntekijään, mutta johtaa konflikteihin, esimiesten henkilökohtaisten mieltymysten ja inhojen ilmaisuun työntekijöitä kohtaan. Katsotaan mitä menetelmiä tehokas hallinta pienyritysten henkilöstö lisää tuottavuutta ja varmistaa yrityksen menestyksen.

  • Kuinka pyytää palkankorotusta

    Usein rakennetoimialojen johtajat kääntyvät henkilöstöpalveluun avun parantamiseksi palkat alaistensa. HR-ammattilaiset suostuvat pääsääntöisesti mielellään auttamaan ja välittämään toimitusjohtajaa toimien eräänlaisena "parlamentaarina". Mutta kuinka usein henkilöstöosaston työntekijät lisäävät palkkioitaan? Entä jos yrityksen HR-palkka on pitkään ollut korotuksen tarpeessa, eikä johto ajattele sitä ollenkaan? Tämä artikkeli ei väitä olevansa pakollinen toimintaopas, mutta siinä kuvatut tekniikat on testattu käytännössä ja niistä voi olla hyötyä.

  • Machiavellin oireyhtymä. Muutoksen vastustamisesta organisaatiossa

    Muutos on aina kohdannut vastustusta. Ensimmäistä kertaa tämän aiheen hahmotteli eurooppalaisen valtiotieteen perustaja Nicolo Machiavelli tutkielmassaan The Suvereign (1513): "Mikään ei ole vaikeampaa kuin ryhtyä johonkin uuteen, ei mitään vaarallisempaa ... tai epävarmempaa kuin johtava...

  • Express-arvio HR-brändin tilasta
  • Juuri päinvastoin: "huonoja neuvoja" johdolle

    Tietenkin seuraavat johtamista koskevat "suositukset" ovat enemmän kuin Grigory Osterin tunnettu "huono neuvo" kuin toimintaopas. Ironista kyllä, näiden "käänteisten" vinkkien avulla pyrimme havainnollistamaan selkeästi johtamisen "kiellettyjä temppuja", joita ei pitäisi käyttää työvoimassa, jos haluat saavuttaa työntekijöiden tehokkaan johtamisen ja suorituskyvyn. Näiden temppujen tunteminen voi olla hyödyllistä myös pahantahoisen johtajuuden diagnosoinnissa.

  • Kuinka luoda sisäinen byrokratia

    "Ilman paperia olet bugi", sanoo venäläinen sananlasku. Muuten, hyönteiset, ts. hyönteiset ovat vaurain luokka. Pienet yritykset viihtyvät varsin mukavasti ilman turhaa paperityötä. Mutta jos "vikasi" kasvaa nopeasti, sinun on myös mietittävä niitä!

  • Jos alainen "tähdet"

    Usein johtamassasi tiimissä on työntekijöitä, jotka ovat älykkäämpiä, vahvempia, koulutetumpia kuin sinä. Tämä on luonnollinen prosessi, psykologit sanovat, että tavallinen älykkyys, jonka avulla voimme laskea yhteen valtavia lukuja mielessämme tai kehittää huipputeknisimmän lainerin suunnittelua, haalistuu iän myötä. Älykkyyden huippu on 25 vuotta, jonka jälkeen se laskee tasaisesti fysiologisista syistä johtuen. Mutta eettinen älykkyys, joka antaa meille mahdollisuuden olla menestyksekkäästi vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa, kasvaa iän myötä. Siksi on aivan luonnollista, että nuoria kunnianhimoisia kykyjä johtavat kypsät ja kokeneet ihmiset. Uskotaan, että nykyaikaisessa liiketoiminnassa eettisellä älykkyydellä on enemmän kysyntää ja se tuo enemmän voittoa kuin tavallinen älykkyys, kummallista kyllä. Mutta onko se outoa?

  • Johtajan manipulointi

    Ei ole manipuloimattomia johtajia. Jos johtaja uskoo, että näin ei tapahdu hänelle, tämä tarkoittaa vain yhtä asiaa: häntä manipuloidaan erityisen taitavasti. Yhden henkilön yksipuolinen riippuvuus toisesta kannustaa huollettavan kehittymään eri tavoilla vaikutus hänen pomoonsa, sekä puolustavia että hyökkääviä ominaisuuksia. Tarkista ehdotettu manipulointimenetelmien kokoelma ja arvioi niiden esiintymisen todennäköisyys ympäristössäsi.

  • Hallintajärjestelmä tavoitteiden mukaan (tulokset)

    Tavoitejohtamisen järjestelmä on saanut laajaa tunnustusta toimijoiden keskuudessa, sillä se antaa hyviä tuloksia suunniteltujen mittareiden saavuttamisessa. Kaikilla tasoilla ja kaikissa linkeissä tapahtuvan tavoitteiden koordinoinnin seurauksena työmotivaatio ja kiinnostus tavoitteiden ja tavoitteiden saavuttamista kohtaan lisääntyvät. Selkeä aikataulu organisaation ongelmien ratkaisemiselle mahdollistaa pienin askelin kohti lopputulosta.

  • Tilan yritysten organisaatiorakenteiden yhtenäistäminen. Muutosten tarve siirtymisessä yhtenäiseen palkkajärjestelmään

    Holding- tai toimintayhtiön perustamisprosessi liittyy useiden oikeudellisten, johtavien ja poliittisten tehtävien ratkaisemiseen, ja kuten käytäntö osoittaa, yhtenäisen organisaatiorakenteen luomiseen ei kiinnitetä tässä vaiheessa riittävästi huomiota. Muistele…

  • Henkilöstöpäällikön työn suunnittelu

    Henkilöstöosaston työn tehokkuus ei riipu pelkästään henkilöstöjohtamisen kustannustasosta, vaan myös siitä, kuinka henkilöstöpäällikkö hallitsee arvokkainta resurssiaan - aikaa. Usein tärkeät ja kiireelliset tehtävät viivästyvät heikon itsekurin, kyvyttömyyden priorisoida tehtäviä, "roskaisen" työtilan, puheluiden ja vierailijoiden vuoksi, joiden on pakko olla hajamielinen. HR-asiantuntijat kysyvät usein itseltään: kuinka organisoida työ kahdeksan tunnin työpäivän aikana?

  • Mikä estää johtajia hallitsemasta tehokkaasti alaisiaan

    Käyttämällä vain kolmea resurssia - kokemusta, intuitiota ja maalaisjärkeä - johtaja saa huomaamattomasti ongelmia. Tämän seurauksena hän joutuu jatkuvasti kamppailemaan todellisuuden kanssa sen sijaan, että hän nauttisi ammattityöstä. Olemme yrittäneet muotoilla niitä johtajan ongelmia, jotka näyttävät olevan tyypillisimpiä. Kaikki heistä eivät ole luontaisia ​​kaikille nykyisille johtajille. Kuitenkin jokainen niistä, jotka eivät ole taipuvaisia ​​rasittamaan itseään säännöllisellä itsensä kehittämisellä, löytävät osan luetelluista esteistä.

  • Projektinhallinnan kultaiset säännöt

    Projektit ovat määritelmänsä mukaan ainutlaatuisia. Jokainen projekti järjestetään sen tietyn tavoitteen saavuttamiseksi. Projekti voi olla myös erillinen yritys, jolla on tietyt tavoitteet, joihin usein sisältyy aika-, kustannus- ja saavutettujen tulosten laatuvaatimuksia. Niitä kuitenkin on yleiset periaatteet joiden pohjalle rakennetaan onnistuneiden projektien hallinta. Niitä kutsutaan projektinhallinnan "kultaisiksi säännöiksi".

  • Ryhmätyö: keskeiset menestystekijät

    Ryhmätyö kuuluu valtuuksien ja vastuun siirron erityistapausten luokkaan. Perinteisessä rakenteessa tehtävä ja siihen liittyvät valtuudet on annettu työpaikan omistajalle. Ryhmän jäsenten yhteisen osaamisen tulee varmistaa ongelmien ratkaisu ja ...

  • Tehokkuuden arviointi venäläisten PR-asiantuntijoiden käytännössä

    PR:n tehokkuuden arviointi on sitä mieltä, että se on ensisijaisesti asiakkaan kannalta välttämätöntä. Suorituskyvyn arvioinnin avulla asiakas ei kuitenkaan vain voi arvioida kuinka paljon PR-kampanja on vaikuttanut myyntimääriin ja brändin asemaan markkinoilla, vaan se mahdollistaa myös asiakkaiden vakuuttamisen PR-toiminnan tarpeesta, osoittaa PR-kampanjan edut ja haitat. toteutettuihin toimiin ja antaa suosituksia tulevaisuutta varten. Esittelemme venäläisten PR-toimistojen kesken tehdyn tutkimuksen.

  • Neuvottelutemppuja ja temppuja

    Neuvottelujen sisältöpuoli perustuu yksinkertaiseen kaavaan: tiedon siirtoon, argumentointiin ja yhteisen päätöksen tekemiseen. Näiden vaiheiden toteutuksessa päätoiminta kuitenkin avautuu ja neuvottelijoiden taito ilmenee. Neuvottelijan on kyettävä tunnistamaan, milloin häneen sovelletaan tätä tai toista tekniikkaa. Harkitse useita neuvottelutekniikoita, joita käytetään yllä olevan kaavan kaikissa kolmessa vaiheessa.

  • Kuinka järjestää ja onnistuneesti johtaa kokous

    Yksi vaikeimmista vaihtoehdoista liike-elämän vuorovaikutuksessa ovat kokoukset - varsinkin jos ne pidetään organisaation ristiriitatilanteessa. Lisäksi useille organisaatioille kokoukset ovat korkein hallintoelin. Nämä vinkit auttavat sinua tekemään kokouksistasi hallittavia ja todennäköisempiä onnistunut, vähentää konfliktien tai odottamattomien tilanteiden riskejä ja viime kädessä vaikuttaa positiivisesti organisaation strategisiin suunnitelmiin ja tiimin psykologiseen ilmapiiriin.

  • Myyntiosasto voi toimia kuin kellonkello

    Minkä tahansa yrityksen myyntiosastoa voidaan verrata kellomekanismiin, joka koostuu holkista, akselista, jousesta, heilurista, vipuista ja muista mekaniikan lakien mukaan liikkuvista elementeistä. Myyntiosasto on myös mekanismi, mutta "jousien" ja "heilurien" sijaan - myyntityökalut, kellosepän sijaan - myyntiosaston päällikkö.

  • Tehokkaan johtamisen organisaation johtajan keskeiset vastuut

    Hyvä työ alkaa huolellisella organisoinnilla. Jos haluat, että työ tehdään laadukkaasti ja vaaditussa ajassa, sinun on kiinnitettävä erityistä huomiota tämän prosessin organisointiin. Jos halutut vastuualueet esitetään listana, se sisältää seuraavat toiminnot: tehtävän asettaminen ja toteutuksen organisointi, vastuiden jakaminen ja vuorovaikutuksen varmistaminen, suhteiden rakentaminen, tulosten analysointi, prosessien tehokkuuden auditointi jne. Miten toteuttaa ne käytännössä?

  • Henkilöstön vaihtuvuuden laskentakertoimet

    Tyypillisesti työntekijöiden vaihtuvuutta seurataan rekisteröimällä irtisanoutuneita ja olettaen, että irtisanoutuneen tilalle palkataan uusi työntekijä. Puoliintumisaika osoittaa aina, että työntekijöiden taipumus lähteä yrityksestä on suurin ensimmäisten työviikkojen aikana; ne tulee ottaa huomioon sen osoittamiseksi, onko yritys todella menettänyt erityisen paljon työntekijöitä työn alkaessa edelliseen kauteen verrattuna. Lomautusaste on helpoimmin laskettava ja laajimmin käytetty. Se voi kuitenkin olla hämmentävää kahdesta syystä.

  • Uusin lähde: Loyalty Chaos

    "Tutustua. Tämä on Vladimir Leonidovich, erittäin kunnollinen ja reilu mies”, edustaa työntekijän asiakasta. Konsultti teeskentelee olevansa "teekannu" ja kysyy: "Ja sinä, Vladimir Leonidovich, kuka olet organisaatiossa?" Ja taas saa vastauksen asiakkaalta: "Minä kerroin! Se…

    Liiketoimintaolosuhteet Venäjällä ovat sellaiset, että erittäin nopean ajattelun omaavat ihmiset osoittautuvat tehokkaimmiksi. Liian usein tapahtuu epäonnistumisia, muutoksia ympäristössä - sinun on tehtävä nopeasti tehokkaita päätöksiä. Ei yksinkertaisesti ole aikaa istua, arvioida, ajatella. Menestyviä liikemiehiä Kanssa…

  • Venäjän johtamisen etiikan piirteet

    Jokaisella kansalla on omat tavat, perinteet, kulttuuri, poliittinen ja valtiorakenne. Kaikki tämä vaikuttaa työsuhde. Esimerkiksi yksi kansallisen johtamistyylin parametreista on päätöksentekomekanismi (yksilöllinen, kollektiivinen, kollegiaalinen). TO…

  • Inhimillistä heikkoutta on käytettävä hyväksi

    Mitä on neuvottelu - prosessi, vastakkainasettelu, taistelu, vain työ? Neuvottelijat ovat liian riippuvaisia ​​toisistaan. Kuten Ilf ja Petrov sanoivat, suostumus on osapuolten täydellistä vastustamattomuutta. Lisäksi jokaisessa tapauksessa olet tekemisissä erilaiset ihmiset eri yhtiöiltä.

  • SWOT-analyysin määritelmä

    "SWOT-analyysi" on klassinen menetelmä riskianalyysiin ja projektistrategiavaihtoehtojen kehittämiseen. SWOT on lyhenne englannin sanoista Strength (strength), Weakness (heikkous), Opportunity (opportunity), Threat (uhka). Kuten nimestä voi päätellä, analyysin merkitys koostuu projektin vastakkaisten ominaisuuksien vastustamisesta ("punnituksesta"):

  • Katsaus ulkopuolelta: Kana viljalta / Venäjän liikemiehillä on vaikeinta

    Kriisin vuosi on ohi. Nyt ei ole väliä onko kriisi ohi vai ei. Per viime vuonna ilmestyi uusi todellisuus. Kaikki sopeutuivat hitaasti markkinoiden uuteen tilaan: he vähensivät henkilöstöä, oppivat tulemaan toimeen ilman lainoja, asuntolainoja, yrityslomia ja ...

  • Ei pian sanottu kuin tehty, tai menetelmä tavoitteiden asettamiseen

    Jokainen johtaja päivittäisessä harjoituksessaan tekee useita tarpeellisia asioita: suunnittelee, valvoo, kehuu tai moittii ja tietysti jakaa tehtäviä työntekijöille. Mutta ei aina eikä kaikki mene niin kuin haluaisimme.

  • Henkilöstön muuttoliike

    Ylennys tai piirin vaihto toiminnalliset tehtävät- ei vain työntekijän vakava "voimatesti", vaan myös hyvä tapa estää numeron vaikeita ongelmia henkilöstöhallinnossa. Miten organisaation sisäiset siirrot sujuvat yrityksissä ja mitä ongelmia henkilöstökierto ratkaisee?

  • Kustannusten optimointi tai vähentäminen: kuinka löytää oikea tapa?

    Maan ja maailman nykyisessä rahoitus- ja taloustilanteessa monien yritysten on etsittävä selviytymiskeinoja. Joku kiirehtii kiihkeästi monipuolistamaan liiketoimintaansa, joku leikkaa henkilöstöä massalla ja joku yrittää pelastaa itsensä varaamalla budjettia. Kuinka päättää mitä tehdä? Vastaus tähän kysymykseen on päätöksentekojärjestelmän tasolla. Mutta on parempi tehdä jopa vääriä päätöksiä kuin olla tekemättä mitään eikä tehdä mitään.

    Poista tuhoisa johtajuus