Plângere la inspectoratul de muncă. Cum să se plângă la inspectoratul de muncă despre angajator? Cum să faci o reclamație

Declarație în inspecția muncii- cand trebuie scris? 4 motive întemeiate + cum funcționează inspectoratul de muncă + un exemplu de cerere + 3 modalități de a transfera un document + 5 pași pentru depunerea unei cereri online.

Integritatea angajatorului este principala piedică în multe cazuri juridice. O persoană care lucrează zi și noapte are dreptul la plăți stabile pentru salariile, iar dacă există probleme cu această problemă, contactați inspectoratul de muncă.

Cadrul legislativ Federația Rusă prevede o serie de măsuri care pot afecta angajatorul și pot rezolva problema cât mai curând posibil.

Astăzi ne vom uita la cum se scrie și se depune o cerere la inspectoratul de muncă, precum și cum exact astfel de cazuri sunt luate în considerare din punct de vedere juridic.

Care este meseria inspectoratului de muncă?

Legile muncii vizează sprijinirea angajaților din toată țara, dar pentru a le respecta este nevoie de un departament special care să poată soluționa conflictele de muncă dintre angajator și angajatul din întreprindere. Pentru anul 2017, un astfel de organism este inspectoratul de muncă.

Inspectoratul Muncii este un departament aflat în subordinea Ministerului activitatea muncii populația civilă a țării.

Orice conducător al unei întreprinderi care are înregistrare oficială este obligat să respecte în totalitate deciziile care sunt luate de inspectoratul de muncă. Dacă angajatorul dumneavoastră desfășoară un tip de activitate neoficial, ar trebui să scrieți o cerere pentru a rezolva problema deja la parchet sau la biroul fiscal.

Ce face inspectoratul de muncă?

  • efectuează descinderi, atât la dotări publice, cât și private, în vederea identificării infracțiunilor legate de activitatea de muncă a salariaților;
  • are în vedere cazuri legate de accidente care au avut loc la întreprindere;
  • reglementează problema plăților sociale, care includ în principal prestații;
    supraveghează activitatea compartimentelor de tutelă ale întreprinderilor care se ocupă de cetățeni cu probleme fizice/psihice;
  • se ocupa de solutionarea conflictelor de munca scrise in numele echipei (numai pentru institutiile statului);
  • testarea conditiilor de munca;
  • analizează normele legale ale salariaților privind protecția muncii la întreprinderi.

Scopul principal al inspectoratului de muncă– luarea în considerare a cererilor angajaților și luarea măsurilor de soluționare a acestora în ordin preliminar. Pe lângă principalele domenii de activitate, inspectoratul de muncă rezolvă și alte probleme legate de relațiile angajat-angajator.

Organismul oficial care reprezintă interesele inspectoratului este Rostrud.

În ce cazuri o persoană scrie o cerere la inspectoratul de muncă?

Înainte ca inspectoratul de muncă să se ocupe direct de problema, cererea este examinată de un departament special - comisia pentru conflicte de munca. Dacă în procesul muncii nu a fost găsită o soluție care să satisfacă ambele părți ale conflictului, inspectoratul de muncă intră direct în muncă, care este angajat într-o inspecție programată/neprogramată a întreprinderii în care lucrează/a lucrat angajatul.

LA aspect legal, toate acțiunile acestui organism se bazează pe Codul Muncii al Rusiei (https://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_34683). Informații detaliate despre cazurile în care o persoană poate scrie o cerere la inspectoratul de muncă puteți vedea în tabelul de mai jos.

Aspecte juridice ale depunerii cererii la inspectoratul de muncă:

ArticolConținutul problemeiMasura preventiva
Artă. 142 Codul Muncii al Federației Ruse
cons_doc_LAW_34683/67f5b7767847d
2483a67262f342f35cf922855a2)
Când salariile au fost întârziate cu mai mult de 15 zile. În acest caz, munca este suspendată până la rambursarea integrală a datoriei de către angajator.Până la achitarea datoriilor, angajatorul este obligat să plătească „intervalul” muncii salariatului, pe baza calculului mediu al salariului acestuia.
Artă. 236 din Codul Muncii al Federației Ruse
(http://www.consultant.ru/document/
cons_doc_LAW_34683/7c8d2fe49f0c8b
8d13723803f2e82228f99b6d7e)
Compensație de la angajator Bani pentru plata cu întârziere a salariilor.Dobânda este plătită pentru fiecare zi restante în valoare de 1/300 din rata Băncii Centrale a Rusiei.
Artă. 5.27 p. 6 din Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse

(http://www.consultant.ru/document/
ce814266fd45eb5fff8b30449b6)

Refuzul de a plăti salariile unui angajat al întreprinderii este o responsabilitate administrativă.Penalități:

IP - până la 5.000 de ruble;
pentru vinovat - până la 20.000 de ruble;
Persoane juridice - până la 50.000 de ruble.

Artă. 5.27 p. 7 din Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse

(http://www.consultant.ru/document/
cons_doc_LAW_34661/7ff50b874c8cb
ce814266fd45eb5fff8b30449b6)

Refuzul repetat de a plăti salariul unui angajat al organizației.Amenda:

IP - până la 5.000 de ruble;
pentru făptuitor - până la 30.000 de ruble + posibilitatea de concediere fără drept de muncă până la 36 de luni;
Persoane juridice - până la 100.000 de ruble.

Artă. 145.1 p.1 din Codul penal al Federației Ruse
(http://www.consultant.ru/document/
71173b3cce472934e8871e64b3)
Reduceri ale plăților salariale către angajați cu intenție personală timp de 3 luni sau mai mult.Amenda de până la 120.000 de ruble;
sau descalificare până la 2 ani;
sau serviciul în folosul comunității până la 2 ani;
sau închisoare de până la 1 an.
Artă. 145.1 p.2 din Codul penal al Federației Ruse

(http://www.consultant.ru/document/
cons_doc_LAW_10699/cd3e8b59f3f954
71173b3cce472934e8871e64b3)

Refuzul complet de a plăti salariul mai mult de 2 luni.Amenda de până la 300.000 de ruble;
sau muncă în folosul comunității cu descalificare de până la 3 ani;
sau închisoare de până la 3 ani.

Rostrud, ca unul dintre organele de control din cadrul inspectoratului de munca, este obligat sa raspunda declaratiei fiecarui salariat si sa rezolve problema in cel mai scurt timp.

Amenințarea de a depune o cerere la inspectoratul de muncă poate stimula angajatorul să plătească salariile, întrucât o inspecție neprogramată poate aduce mult mai multe probleme decât economisirea banilor pe mai mulți angajați.

Pe lângă pedepsele pentru neplata salariului, un angajat poate scrie o declarație dacă apare unul dintre următoarele 3 motive:

    Eroare în cuantumul compensației după concediere.

    Când un angajat părăsește locul de muncă din cauza concedierii, acesta primește o plată integrală de la departamentul de contabilitate împreună cu compensație. Dacă această sumă este prea mică sau nu este disponibilă deloc, aveți dreptul să scrieți o cerere la inspecție.

    Rezultatul nu va întârzia să apară: se va putea primi compensații în termen de 10-15 zile de la data depunerii cererii.

    Refuzarea alocației.

    Prestațiile sociale reprezintă o sursă foarte importantă de venit pentru categoriile privilegiate de cetățeni ai Federației Ruse. Întreprinzătorii individuali și, uneori, structurile de stat, încearcă să economisească beneficii și nu oferă plăți în totalitate sau refuză deloc să le acumuleze.

    În cazul unor astfel de situații, ar trebui să depuneți imediat o cerere la inspectoratul de muncă pentru examinare.

    Vacanta refuzata.

    Conform legislaţiei în vigoare, fiecare angajat are dreptul de a pleca după 6 luni de muncă neîntreruptă. Multe organizații private ignoră dat drept explicând acest lucru prin volum mare de muncă.

    Stimulentul poate fi un bonus, dar rețineți că 2-3 ani fără vacanță pot avea un impact foarte negativ asupra stării psihologice a unei persoane.

Având pentru a rezolva una dintre problemele de mai sus, puteți trimite în siguranță o cerere la inspectoratul de muncă. Un apel în timp util vă va salva de o oprimare nerezonabilă din partea conducerii și vă va oferi o oportunitate de a clarifica situația în domeniul juridic.

Cum se scrie o cerere la inspectoratul de muncă?

Pentru cetățenii țării, legislația nu stabilește o formă unificată de recurs la organele statului în scris, prin urmare fiecare persoană întocmește o cerere în mod independent.

Pentru a nu fi refuzat din cauza analfabetismului în întocmirea unui document, ți-am pregătit câteva sfaturi care te vor ajuta să lucrezi corect nu numai cu o cerere la inspecție, ci și cu alte documente oficiale.

Set general de reguli:

  • utilizare limbaj de afaceriîn redactarea textului și descrierea situației care a apărut;
  • omite jargonul și limbajul obscen - pot duce la refuzul de a lua în considerare cererea;
  • orice declarație trebuie să conțină semnătura emitentului;
  • antetul documentului trebuie să conțină principalele informații despre structura de stat unde este transmis;
  • nu uitați să indicați datele de contact de retur pentru comunicare;
  • dacă cererea conține documente suplimentare, atașați-le la document.

Aderarea la acestea sfaturi simple, vei putea intocmi o declaratie de calitate care nu va trece de ochii inspectoratului de munca.

1) Care sunt opțiunile de depunere?

Până în prezent, angajații au mai multe modalități de a depune o cerere la inspecție. În funcție de nivelul de angajare, precum și de programul de lucru (multe agenții lucrează în același timp cu departamentul de inspecție de stat), o persoană poate decide singur care opțiune i se potrivește cel mai bine.

Există 3 metode principale de aplicare.

Metoda numărul 1. Vizită personală.

În 90% din cazuri, mare aşezări dispune de 1-2 departamente de inspecție capabile să primească vizitatori și să consulte cu privire la o problemă de interes pentru aceștia.

Este foarte important să folosești o vizită personală dacă nu ești complet sigur că ai dreptate – profesioniștii te vor putea sfătui și te vor ajuta să te decizi cu privire la aplicarea pentru un angajator.

Ce documente să iei cu tine:

  • Identificare;
  • copie sau original contract de muncă;
  • dovezi documentare care pot înclina balanța justiției în favoarea ta;
  • ordine de gestionare care sunt direct legate de scopul dvs. de a scrie cererea.

Așezați-vă la masă și luați o mostră de la un consultant, scrieți afirmatie corecta nu va fi prea dificil. Dar dacă nu există dorința de a o face pe loc, vom descrie în detaliu procedura de compilare acasă mai jos. După ce transferați documentul completat către angajat, veți primi un cotor care confirmă acțiunea întreprinsă.

Metoda #2. Trimitere prin posta.

Algoritmul de compilare nu diferă de alte opțiuni - doar aplicația finalizată va trebui trimisă destinatarului nu personal, ci prin servicii de poștă. Dacă la scrisoare sunt atașate documente suplimentare, faceți un inventar al acestora și atașați-le la cererea în sine.

Când trimiteți prin poștă, este mai bine să folosiți nu documentele originale, ci copiile lor certificate - acest lucru va ajuta la evitarea problemelor dacă scrisoarea se pierde brusc pe drum.

Cel mai bun mod de a trimite documente este prin poștă recomandată cu dovada livrării. Vei avea un bilet cu număr de serie, care vă va permite să urmăriți coletul până la departamentul de inspecție a muncii.

După primirea și analizarea cazului, unul dintre angajații organului de stat vă va contacta și discuta detaliile de rezolvare a problemei de interes.

Metoda numărul 3. Aplicație online.

Site-ul oficial al Rostrud oferă utilizatorilor rețelei posibilitatea de a depune electronic o cerere la inspectoratul de muncă.

Avantajele sunt evidente - prin acordarea a 30-40 de minute de timp personal, o persoană poate, fără a pleca de acasă, să trimită o cerere la autoritatea competentă și să primească un răspuns cuprinzător în termen de 1-2 zile lucrătoare. Vom discuta despre această metodă mai detaliat mai jos.

Indiferent de opțiunea pe care o alegeți, peste tot veți avea nevoie de abilități în pregătirea unei aplicații. Și dacă în timpul unei vizite personale, este posibil să completați un document împreună cu un consultant, atunci făcând acest lucru acasă, o persoană poate întâmpina anumite dificultăți.

2) Exemplu de cerere la inspectoratul de muncă.

Pentru a putea completa cererea acasă, ți-am pregătit o mostră cu un gata făcut exemplu practic situații de neplată a salariului unui salariat. Motivul poate fi diferit - totul depinde de situația în care se află angajatul întreprinderii.

Declarația oficială în structura sa conține 4 părți principale, fără de care luarea în considerare de către inspectoratul de muncă este imposibilă. Compilare corectă fiecare dintre ele va simplifica procedura de revizuire pentru funcționarii guvernamentali și va crește viteza de derulare a cazului.

4 elemente ale documentului, cum se scrie o cerere la inspectoratul de muncă:

  1. Pălărie. Conține principalele date despre inspectoratul de muncă sau persoana împuternicită care va primi cererea dumneavoastră.

    Dacă acesta este un departament, este suficient să scrii adresa postala instituţiilor. Dacă destinatarul este o persoană fizică, pe lângă datele standard, scrieți numele complet. si pozitia persoanei.

  2. Nume. Indiferent de scopul solicitării dvs., ar trebui să respectați întotdeauna standardele bine stabilite în transmiterea documentelor către organismele oficiale de control și să scrieți cuvântul „Declarație” în cuprins.
  3. Conţinut. Corpul cererii trebuie să conțină cele mai importante informații referitoare la caz.

    Descrierea ar trebui să includă:

    • informatii detaliate despre angajator;
    • date exacte despre contractul de muncă încheiat + poziția actuală a angajatului în organizație;
    • data emiterii salariilor împreună cu perioada de întârziere;
    • cât de mult îi datora angajatorul angajatului și ce măsuri a luat persoana respectivă pentru a obține banii.

    Prezentați cerințele cazului cât mai detaliat posibil, indicând toate nuanțele. Când scrieți o cerere de la 2-3 persoane simultan (colectiv), valoarea datoriei este descrisă pentru fiecare unui individîntr-o ordine separată.

  4. Nu uitați să indicați articole din baza legislativă, confirmându-vă astfel cuvintele în domeniul juridic.

  5. Concluzie. Conține semnătura solicitantului(lor), precum și data la care cererea curentă a fost făcută de către persoana respectivă.

Urmând structura descrisă mai sus, puteți întocmi singur un document, folosind ca material vizual un exemplu de cerere la inspectoratul de muncă.

Cum se scrie online o cerere la inspectoratul de muncă

De ce să faci multe gesturi inutile când poți trimite o aplicație la inspecție stând pe canapea la monitorul laptopului? Acest serviciu a început să funcționeze abia recent, dar știrile despre noile caracteristici ale serviciului Rostrud s-au răspândit rapid pe internet.

Am decis să descriem algoritmul pas cu pas al acestei proceduri și să acordăm atenție nuanțelor care pot apărea la întocmirea unei cereri online.

Există 5 pași de urmat pentru a aplica online.

Etapa 1. Motivul.

Pentru a utiliza procedura în cauză, accesați resursa Onlineinspektsiya.rf, unde pe pagina principală selectați secțiunea pentru revizuirea problemelor pentru angajați.

În secțiunea care se deschide, opriți alegerea pe elementul " Raporteaza o problema". Când treceți cu mouse-ul, puteți vedea Informații suplimentare cu privire la problema redactării unei cereri online la inspectoratul de muncă.

Indicați categoria (1) căreia îi aparține întrebarea dvs. Structura site-ului vă va permite să vă optimizați căutarea cât mai mult posibil și să faceți o alegere pas cu pas de la categoria inițială până la o întrebare limitată (2).

După ce confirmați motivul care vă interesează, marcați rezultatul (3) pe care îl așteptați de la rezolvarea problemei.

Etapa 2. Completarea datelor personale.

Înainte de a începe să lucrați cu documentul online, confirmați înregistrarea prin site-ul serviciilor publice. Această măsură reduce cantitatea de spam către inspectoratul de muncă, deoarece numai cetățenii verificați pot obține un cont pe site-ul serviciilor publice.

Dacă dorește, utilizatorul se poate familiariza cu informațiile pe care le va folosi resursa inspectoratului de muncă - doar faceți clic pe „? » lângă articolul corespunzător.

După ce v-ați conectat la dvs cont pe site-ul serviciilor publice, puteți continua să lucrați în continuare.

Va apărea un chestionar care conține trei câmpuri de completat - nume complet (1) și informații de contact (adresă de e-mail și număr de telefon în format internațional) (2). Pentru vizibilitate generală, utilizatorul trebuie să completeze două câmpuri de pseudonim, care indică datele vizibile pentru alți utilizatori.

Etapa 3. Întocmim cerere la inspectoratul de muncă.

Pentru a face informațiile lizibile, pe site vor apărea pe rând formulare cu câmpuri, ceea ce va necesita atenția dumneavoastră. Încercați să nu faceți greșeli când completați - informațiile dvs. pot fi folosite în documente semnificative din punct de vedere juridic.

Inițial, trebuie să trimiteți informații despre persoana fizică/juridică pentru care va fi scrisă cererea. Specificați organizația sau persoana (1), apoi adăugați adresa (2). Puteți afișa locația fie prin descrierea standard, fie folosind serviciul Yandex.Maps.

Urmează blocul descriere pas cu pas date exacte despre angajator, inclusiv adresa legală, funcția pe care o ocupați în organizație și informatie scurta de persoana însăși (1-5). Toate câmpurile completate sunt ascunse pentru alți utilizatori, doar un angajat autorizat al inspectoratului de muncă se va putea familiariza cu informațiile.

În cele din urmă, am ajuns la blocul principal, unde utilizatorul poate stilul de afaceri„vărsați sufletul” angajaților inspecției și dezvăluie situația în cea mai detaliată formă (1).

Daca este disponibil documente aditionale confirmarea cuvintelor dvs. - încărcați-le printr-un formular special (2). Datele care nu sunt de dorit să fie făcute publice, introduceți în ultimul câmp (3).

Etapa 4. Trimiterea cererii.

Vă rugăm să verificați informațiile înainte de a trimite. După cum sa menționat deja, eventualele inexactități pot afecta negativ procedura de examinare a cazului, până la respingerea cererii.

În ultimul pas, indicați ce petiție se potrivește cel mai bine obiectivelor dvs.(1).

Nu uitați să citiți acordul de utilizare al serviciului (2), deși multor persoane nu le place acest pas, în acest caz este necesar. Apăsați butonul „Trimite” (3) - cererea dumneavoastră a fost predată la inspectoratul de muncă și va fi revizuită în scurt timp.

Etapa 5. Analiza cererii.

Implementat în termen de 30 de zile calendaristiceîncă de la scris. Cazul dumneavoastră va fi examinat de un inspector separat care, după un studiu detaliat al faptelor cazului, va vizita angajatorii și va efectua o inspecție neprogramată.

Ce va verifica inspectorul de muncă:

  • conform căreia carte își desfășoară activitatea persoana juridică/fizică;
  • documente care conțin cifre privind bonusurile și stimulentele pentru angajați;
  • toate tipurile de contracte de muncă ale întreprinderii;
  • rapoarte contabile;
  • lista de procese verbale conform deciziei probleme litigioase in cadrul organizatiei.

Rezultatul auditului este concluzia unui specialist, întocmită sub forma unui act, în care se confirmă sau se infirmă argumentele salariatului că acesta a scris cererea.

Dacă toate informațiile specificate în cererea angajatului erau în vigoare - in 10 zile organele abilitate ale inspectoratului de muncă mustră cazul conducerii organizaţiei.

Ce masuri pot fi luate:

  • cerința de a rezolva problema salariatului care a transmis reclamația în termen de 1 lună, după care se raportează după model la Rostrud;
  • aplicarea unei amenzi în cazul în care cauza este recunoscută ca abatere administrativă;
  • uneori activitatea organizației este suspendată temporar până când problema este rezolvată;
  • concedierea unui angajat responsabil din funcția sa + aplicarea de penalități;
  • În cazuri rare, un dosar penal poate fi deschis.

Măsurile de reținere împotriva mai multor angajați din funcții de conducere pot fi combinate și repartizate în funcție de gradul de vinovăție al fiecăruia dintre ei.

Când poate fi respinsă o cerere online la inspectoratul de muncă?

    Lipsa informațiilor personale.

    Declarațiile anonime nu sunt valabile din punct de vedere juridic decât dacă reprezintă o amenințare la adresa vieții unei persoane. Omiterea unor date cu caracter personal intenționat sau accidental, sau indicând ale altcuiva, riscați să fiți ignorat de inspectoratul de muncă.

    Prea multă subiectivitate.

    Expresii precum „cred”, „presupun” și așa mai departe, nu sunt documentate, nu au valoare juridică. În descrierea situației, utilizați numai fapte de încredere care au avut loc și care au confirmare.

    Analfabetism.

    Un număr mare de greșeli de ortografie și limbaj obscen cu 100% probabilitate garantează respingerea cererii dumneavoastră.

    Erori pe server.

    Deși serviciul de inspecție a muncii rulează pe servere stabile, există întotdeauna posibilitatea unei defecțiuni a sistemului. După ce a trecut o lună și încă nu ați primit un răspuns la cererea dvs., retrimiteți cererea.

Specifica cutie poștală atunci când completați informațiile de contact - acest pas vă va permite să aflați despre starea cererii dvs. + vă va oferi posibilitatea de a vă familiariza cu motivele refuzului, dacă există.

Se poate contesta decizia inspectoratului de muncă?

Să nu credeți că inspectoratul de muncă este întotdeauna în sprijinul părții vătămate. Fiecare caz este evaluat obiectiv, iar dacă dovezile vinovăției conducerii, din punctul de vedere al inspectorului, sunt insuficiente, rezultatul poate fi un refuz parțial sau total de a respecta cerințele solicitantului.

Pentru a contesta decizia inspectoratului de muncă trebuie să urmați 3 pași.

Pasul 1. Scrisoare către conducerea inspectoratului de muncă.

Dacă nu sunteți în niciun fel mulțumit de rezultatul cazului, trebuie în termen de 30 de zile de la data anunţării acestuia scrieți o scrisoare de plângere șefului departamentului din zona dvs. Subliniați punctele discutabile din decizia inspectorului care s-a ocupat de cazul dvs. și furnizați propriile argumente cu privire la această problemă.

Dacă solicitarea dvs. a fost acceptată, ne oprim; dacă nu, trecem la pasul numărul 2.

Pasul 2. Colectarea de informații.

Inspectoratul soluționează cauzele printr-un ordin de judecată, însă, la contestație, este imposibil să se facă fără participarea acestei autorități. Strângeți un pachet de acte care, potrivit inspectoratului de muncă, au o dublă natură și nu pot fi luate ca dovadă deplină a vinovăției angajatorului.

Dacă nu sunt suficiente dovezi prezentate, găsiți alte argumente care vă vor ajuta să vă apărați punctul de vedere în instanță.

Veți ști când să contactați inspectoratul de muncă,
și cum să completați și să trimiteți o cerere.

Pasul 3. Depunerea actelor la tribunal.

Autoritățile judiciare emit un exemplu de cerere, conform căreia va trebui să scrieți o cerere pentru a lua în considerare problema dvs. La cererea persoanelor autorizate, depuneți cererea transmisă anterior la inspectoratul de muncă (sau o copie a acesteia). Împreună cu cererea, înscrisurile strânse de dumneavoastră cu privire la dosar sunt și transferate instanței.

Pentru a avea șanse mai mari de succes, angajați un avocat sau măcar consultați-vă. După plata taxei de stat, se va stabili o dată pentru examinarea cauzei. Timpul mediu de așteptare până la pronunțarea unei hotărâri judecătorești definitive nu depășește 1 lună de la începerea procedurii.

Cerere la inspectoratul de muncă– cel mai rapid mod de a obține o soluție la problemă fără procese. Un document redactat corect va accelera procesul de aplicare și va oferi o șansă mai mare de succes.

O plângere este considerată a fi o contestație în scris către organele de stat sau alte organizații cu o cerere de eliminare a încălcărilor drepturilor legale. Puteți declara acest lucru fie independent, fie colectiv. Mai mult, adunând oameni cu gânduri similare, puteți accelera procesul de examinare a unei plângeri. Să aruncăm o privire mai atentă la mostre reclamatii colective si regulile de depunere a acestora.

feluri

Legitimitatea redactării reclamațiilor este reglementată de Legea federală-59. Acest document menționează tipuri colective de reclamații și precizează că nu există cerințe specifice pentru executarea documentului. Cel mai adesea, cetățenii se unesc pentru a scrie o plângere:

  • la un manager superior la conducerea de linie;
  • inspectoratului de muncă, instanței de judecată, parchetului împotriva supraveghetorului nemijlocit, bunuri de calitate scăzută sau neprestare a serviciilor;
  • pentru un profesor la Departamentul de Educație;
  • pentru un lucrător sanitar din departamentul de sănătate.

Dar indiferent de cine se va face plângerea, este mai bine să începeți cu o plângere către superiorii direcți. Și mai departe, dacă nu se iau măsuri, mergi la agenții guvernamentale, instanțe etc.

Luați în considerare modul în care sunt compilate mostre de reclamații colective.

Cum se scrie o reclamație

Nu există un formular legal pentru depunerea unei plângeri. Dar există cerințe generale care trebuie respectate atunci când scrieți acest document. Aceste reguli includ:

  1. La depunerea unei plângeri, este interzisă folosirea unui limbaj obscen, jargon și insulte împotriva persoanei căreia i se face. Pretențiile cu astfel de încălcări sunt ignorate, iar reclamantul poate fi lipsit de dreptul de a se referi la posibilitatea soluționării preliminare a conflictului.
  2. Textul plângerii trebuie să fie clar și concis. Nu este nevoie să scrieți multe informații inutile. Ar trebui să fie concis și să abordeze acele puncte care sunt cele mai importante pentru evaluare generală. Nu folosiți expresii care pot fi înțelese în două moduri. În acest caz, toate datele specificate trebuie să fie de încredere.
  3. Trebuie să alegeți destinatarul potrivit al reclamației. În aproape toate situațiile, există un principiu nespus de prioritate. Este întotdeauna necesar să începeți cu supervizorul imediat și apoi, dacă nu se iau măsuri, să mergeți la autoritățile superioare.
  4. Alfabetizarea joacă un rol important. Solicitantul trebuie să respecte ortografia corectă și să respecte condiții importante Corespondență de afaceri.

Cum este o plângere colectivă diferită de o plângere obișnuită?

Când o situație încalcă drepturile nu numai ale unei anumite persoane, ci și ale altora, atunci toate victimele acțiunilor ilegale se pot uni și scrie o plângere colectivă.

O plângere colectivă este înțeleasă ca un astfel de recurs, în care pretențiile sunt indicate nu de o singură persoană, ci de o întreagă echipă ale cărei drepturi au fost încălcate în aceeași situație.

Scrierea unei plângeri de la o echipă nu este diferită de o plângere individuală. Singura diferență este că, în primul caz, se reflectă opinia mai multor persoane cu privire la o problemă specifică și descrierile fiecăruia. situație specifică. Cum se scrie o reclamație colectivă a fost discutat mai devreme.

După scrierea plângerii, toate persoanele care au participat la pregătirea acesteia trebuie să își pună semnătura.

Pentru ajutor cu inspectoratul de muncă

O plângere la inspectoratul de muncă poate fi depusă în cazul oricărei încălcări a drepturilor unui cetățean care lucrează. Acestea includ probleme de neplată a despăgubirilor și încălcarea garanțiilor, prevazute de lege. De asemenea, echipa poate scrie o plângere la inspectoratul de muncă cu privire la încălcări ale regimului muncii, regimului de odihnă, durata zilei de muncă și pauzele, precum și alte condiții.

Se poate depune plângere la inspectoratul de muncă după cum urmează:

  • depus personal la departamentul de tratare a reclamațiilor. Documentul se întocmește în două exemplare și se dă persoanei împuternicite, iar solicitantul trebuie să pună viza pe exemplarul său - data și semnătura persoanei care l-a acceptat. În continuare, reclamația este luată în considerare, iar răspunsul trebuie trimis la adresa specificată;
  • trimis prin posta. Toate acțiunile sunt efectuate ca în prima opțiune, doar reclamația în sine este trimisă prin poștă;
  • depunerea prin intermediul site-ului Inspectoratului de Stat al Muncii. Considerat cel mai mult calea ușoară si cel mai convenabil. Trebuie să accesați site-ul web al agenției guvernamentale și să selectați fila „recepție online”. Apoi, dintre problemele propuse, selectați-o pe cea de care aveți nevoie, justificați motivul contestației și trimiteți cererea.

Dacă o plângere colectivă este scrisă împotriva directorului organizației, atunci în ultima versiune a plângerii, va trebui să indicați detaliile complete ale companiei în sine, precum și sancțiunea: efectuarea unui audit, tragerea la răspundere a șefului, inițierea unui caz etc.

La plângere pot fi anexate diverse documente: contracte de muncă, documente care pot confirma cuvintele rostite în revendicare.

Plângere la procuror

O plângere la parchet este un document întocmit pentru a proteja încălcarea drepturilor cetățenilor. Această formă de tratament este considerată eficientă și eficientă.

O plângere colectivă la parchet se depune de două sau mai multe persoane după următorul algoritm:

  1. Sunt indicate toate informațiile despre solicitanți.
  2. Este interzisă menționarea parțială a acelor persoane care au inițiat redactarea revendicării.
  3. Reclamația este acceptată doar în scris.
  4. Contestatiile se depun la fel ca la inspectoratul de munca.

Principalele motive pentru care cetățenii se pot adresa imediat la parchet, ocolind alte instanțe, sunt:

  • salarii întârziate în producție;
  • nefurnizarea informațiilor necesare de către organul de stat;
  • concediere ilegală;
  • refuzul înregistrării unui act de stare civilă.

Pentru ca parchetul să accepte plângeri, trebuie furnizate următoarele informații:

  • adresa exactă și locația sucursalei;
  • detalii complete ale solicitanților;
  • motivele reclamației;
  • cerințele de bază ale cetățenilor;
  • semnăturile tuturor persoanelor și data.

Termenul de examinare a unor astfel de reclamații este de până la o lună.

Plângere la vecini

O plângere colectivă împotriva vecinilor se depune în funcție de situație:

  1. Băutură constantă și încăierare. Astfel de persoane le provoacă de obicei multe probleme vecinilor. Dacă nivelul de zgomot depășește nivelul permis, atunci cetățenii pot contacta polițistul raional. În caz de inundații sau incendii, care sunt din vina vecinilor, trebuie să contactați inspectoratul pentru locuințe. Dacă vecinii aruncă gunoi pe site, trebuie să contactați Rospotrebnadzor.
  2. Iubitori de animale de companie. Când vecinii nu își îngrijesc animalele de companie și nu fac curățenie după ele la intrare, puteți contacta firma de întreținere a locuințelor.
  3. Locuitorii care fac reparații în mod constant. Astfel de vecini vor ajuta la pacificarea angajaților din locuințe și servicii comunale.

Nuanțe importante

Cel mai important lucru de reținut este că al doilea exemplar al cererii trebuie să rămână la solicitanți. Timpul necesar examinării unei plângeri va depinde de autoritatea căreia i se depune. În organele de stat, cererea va fi luată în considerare timp de aproximativ 30 de zile.

Dacă, dintr-un motiv oarecare, termenul limită de răspuns la o plângere nu este stabilit prin lege, solicitanții pot cere să ia în considerare cererea la un moment convenabil pentru ei. Dar cel mai adesea, este de cel puțin 10 zile de la momentul în care a fost primit. Răspunsul la reclamație ar trebui să conțină nu numai opțiunea de soluționare, ci și termenele limită pentru implementarea acesteia.

Dacă nu există răspuns

Dacă există situații (deși extrem de rare) în care mostrele de reclamații colective rămân fără răspuns, cetățenii trebuie să depună din nou cererea cu revendicări, subliniind totodată momentul în care prima contestație a rămas fără răspuns.

În astfel de situații, trebuie amintit că agențiile guvernamentale sunt responsabile pentru îndeplinirea la timp a atribuțiilor lor. Prin urmare, în lipsa unui răspuns, cel mai probabil, plângerea fie nu a ajuns, fie a existat un eșec, fie a fost întocmită cu încălcarea regulilor de bază. Este mai bine ca comunitatea cetățenilor să încerce din nou.

Cum se scrie o cerere și se aplică online la inspectoratul de muncă? Ce verifică Inspectoratul Muncii? Cum este verificat angajatorul de către inspectoratul de muncă?

Cazurile de încălcare a drepturilor de muncă ale lucrătorilor sunt larg răspândite. Majoritatea oamenilor percep nedreptatea de la superiori ca pe o pacoste inevitabila si nu fac nimic, temându-se de pedeapsa sub forma sanctiunilor sau concedierii.

Între timp, legislația rusă are un arsenal complet de documente de reglementare și pârghii administrative pentru a proteja drepturile simplu muncitor, și pune orice șef tiran în locul lui.

Bun venit la Valery Chemakin - consultant pe probleme legale, iar în acest articol vom vorbi despre un serviciu atât de util precum inspecția muncii. Vei afla cat de eficienta este protectia lui.

La finalul articolului, veți găsi o prezentare generală a mai multor firme de avocatură ai căror angajați vă vor ajuta să vă rezolvați diferențele cu superiorii dvs.

1. Ce este un inspectorat de muncă și ce verifică?

Legislația muncii include multe norme și reguli care guvernează relația dintre angajați și angajatori.

Din partea acestora din urmă, se manifestă destul de des necunoașterea dreptului muncii, ceea ce contribuie la apariție. Citiți despre esența acestui concept în articolul nostru special.

Pentru a le rezolva, în Rusia a fost creat un inspectorat de muncă, apel la care face posibil ca lucrătorii să-și apere drepturile în afara instanței. Toți angajatorii sunt obligați să respecte decizia acestui organism sau să facă recurs împotriva acesteia în instanță. Inspecția este subordonată Ministerului Muncii și Protecției Sociale a Populației.

Controlul și supravegherea în domeniul relațiilor de muncă, efectuarea de inspecții privind protecția muncii, tratarea reclamațiilor - nu este tot ceea ce face Inspectoratul de Stat al Muncii.

Activitatea inspectoratului de munca:

  • efectuează inspecții la angajatori (programate și neprogramate) pentru identificarea și suprimarea faptelor de încălcare a legislației muncii;
  • controlează cursul controalelor pentru accidente de muncă;
  • verifică legalitatea plății prestațiilor sociale;
  • supraveghează activitățile autorităților tutelare în ceea ce privește munca cu cetățenii incompetenți;
  • permite în instituțiile publice;
  • desfășoară activități de informare și educație;
  • efectuează o examinare a condițiilor de producție dăunătoare;
  • evaluează starea de fapt cu protecția muncii la întreprinderi.

Un alt nume al acestui serviciu, reprezentat în toate regiunile, este Rostrud.

2. Când să contactați inspectoratul de muncă - o privire de ansamblu asupra principalelor situații

Competențele inspectoratului de muncă sunt de așa natură încât inspectorul are dreptul să vină cu o inspecție nu numai conform unui plan convenit anterior, ci și neprogramat. Acest lucru este posibil atunci când se primesc plângeri împotriva angajatorului de la angajați, dar (citiți un articol separat despre funcțiile acestuia) nu sunt în măsură să rezolve conflictul.

Întrucât inspectoratul de muncă este un organism de reglementare de stat, se desemnează și o inspecție neprogramată pentru a controla executarea ordinului după expirarea termenului de eliminare a încălcărilor. Care sunt motivele pentru efectuarea unei inspecții neprogramate de către inspectoratul de muncă?

Situația 1. Întârzierea sau neplata salariilor

Legea stabilește că un angajat trebuie să primească un salariu de două ori pe lună. În contractul de muncă, zilele de plată sunt reflectate clar. În cazul în care angajatorul amână în mod sistematic salariile sau nu le plătește integral, salariatul are dreptul de a depune plângere la inspectorat. Apropo, nu poți merge la muncă până când datoria nu este plătită. Veți fi plătit și pentru timpul de nefuncționare forțat mai târziu.

Situația 2. Calculul incorect al compensației la concediere

În ziua concedierii, salariatul are dreptul să primească o plată integrală, ținând cont de toată compensația cuvenită. Dacă angajatorul nu a făcut acest lucru sau l-a înșelat pe angajatul care demisionează, atunci inspectoratul de muncă îi va aplica o amendă, chiar dacă este antreprenor individual. În plus, va fi obligat să plătească totul la bănuț.

Cazul 3: Neplata prestațiilor

Prin urmare, Rusia este un stat social un numar mare de cetăţenii sunt în categoria privilegiate. Ei au dreptul la beneficii, a căror plată depinde de mulți factori. Autoritățile care administrează aceste plăți comit uneori încălcări și le refuză cetățenilor dreptul legal. În acest caz, trebuie să contactați și inspecția.

Exemplu

Nikolai Pavlovici locuia într-un sat îndepărtat și, atâta timp cât sănătatea îi permitea, creștea albine. În urmă cu câțiva ani, i-a cumpărat un apartament în oraș pentru fiul său minor, având în vedere faptul că va merge la universitate și va avea nevoie de propria locuință. Atunci Nikolai Pavlovici s-a îmbolnăvit și stupina a trebuit să fie vândută, dar avea o pensie de nord.

Fiul a plecat la studii și a aplicat bursă socială, dar a fost refuzat, invocând faptul că el și tatăl său au venituri suficiente și au, de asemenea, propriul apartament.

Tipul a apelat la mine pentru sfat, l-am sfătuit să ia legătura cu inspectoratul de muncă. La urma urmei, locuia singur într-un apartament, era adult în momentul depunerii cererii pentru o bursă, ceea ce înseamnă că tatăl nu trebuie luat în considerare ca membru al familiei în calcul.

Asta a ajutat. Literal, câteva zile mai târziu, i s-a dat un certificat, conform căruia au început să plătească o bursă. Cel mai interesant este că inspectorul nu trebuia decât să sune la asigurările sociale și să avertizeze că au comis o încălcare.

Situația 4. Refuzul exercitării dreptului de concediu

Conform Codul Munciiși Constituția, toți lucrătorii au dreptul la odihnă. Angajatul are dreptul de a-l folosi deja la 6 luni de la angajare. Unii angajatori, sub pretextul necesității afacerii, nu-și lasă angajații să plece în vacanță.

Drept urmare, trece un an și jumătate, uneori chiar și doi. Acest lucru nu ar trebui să fie - asigurați-vă că contactați inspectoratul de muncă. Și cum să faceți acest lucru, citiți secțiunea următoare.

3. Cum pot depune plângere la inspectoratul de muncă - 3 căi dovedite

Nu știi să-i scrii angajatorului în inspectoratul de muncă, dar chiar vrei? Atunci trebuie să înveți câteva reguli.

Reguli pentru depunerea plângerii la inspectoratul de muncă:

  • nu turnați apă, descrieți doar faptele și susțineți-le cu dovezi;
  • mai puține emoții - nu poartă o încărcătură semantică;
  • nu folosiți blasfemia;
  • prezentați-vă și indicați-vă contactele.

Dacă cineva se întreabă dacă este posibil să contactați anonim inspectoratul de muncă, să știți că o astfel de calomnie nu va fi luată în considerare. Mai jos îmi propun să luăm în considerare 3 moduri de abordare.

Metoda 1. Contactați personal inspectoratul de muncă

Dacă există un inspectorat de muncă activ în orașul sau orașul dvs., mergeți acolo personal și prezentați-vă problema direct inspectorului. Poate vă va rezolva problema fără nicio declarație sau vă va explica că vă înșelați și angajatorul are dreptate.

Dacă adevărul este de partea dumneavoastră, atunci trebuie să scrieți o contestație după modelul propus de inspector. În el, precizați faptele pe care le-ați verificat de mai multe ori. Scrieți fără emoții, concis cu link-uri către documentele atașate.

Ce documente sunt necesare pentru a aplica la inspectoratul de muncă:

  • pasaportul;
  • contract de munca;
  • ordinele sau directivele managerului relevante pentru caz;
  • alte documente care confirmă nelegalitatea acțiunilor administrației.

Se va face o notă cu privire la acceptarea documentelor spre examinare și vi se va emite o chitanță.

Metoda 2. Trimiteți o cerere prin poștă

Cum se scrie o scrisoare inspectoratului de muncă pentru ca aceasta să ajungă cu adevărat la destinatar și să fie luată în considerare? Nu este nimic mai ușor. Prezinta-te. Specificați numele și detaliile organizației la care aveți o revendicare. Exprimați succint și convingător esența lor. Atașați la scrisoare copii ale documentelor care confirmă cuvintele dvs. conform inventarului.

Apoi trimiteți o scrisoare recomandată cu notificare. Veți primi un voucher care confirmă că contestația dvs. a fost primită la adresa. Nu uitați să includeți adresa dvs. de retur, numărul de telefon și e-mail. Acest lucru vă va ajuta să vă rezolvați problema mai rapid.

Metoda 3. Prin Internet

Cea mai convenabilă modalitate este de a depune online o cerere la inspectoratul de muncă. Site-ul Rostrud are un formular special pentru asta. Este foarte convenabil și nu necesită cunoștințe speciale. Consultați secțiunea următoare pentru informații despre cum să utilizați această metodă.

4. Cum se aplică online la inspectoratul de muncă - instrucțiuni pas cu pas pentru începători

Tehnologiile moderne fac posibilă rezolvarea celor mai serioase și urgente sarcini cu ajutorul internetului. În special, astăzi puteți obține un număr mare de servicii prin depunerea cererilor prin portalurile autorităților relevante sau direct prin site-ul web al Serviciului de Stat.

2) Lexlife

Aceasta firma este specializata in solutionarea tuturor tipurilor de litigii in instanta si extrajudiciara, inclusiv in solutionarea conflictelor de munca. Cel mai important, nu ratați termenul legal pentru contactarea inspectoratului de muncă, mai ales după concediere. Pentru a face acest lucru, utilizați imediat serviciile Lexlife.

Servicii companiei:

Numele serviciului Esența serviciului
1 Consultanta Furnizarea de servicii de consultanță în formă orală și scrisă privind legislația muncii
2 Soluționarea preliminară a unui litigiu cu un angajator Prin contactarea inspectoratului de munca si negocierea cu administratia firmei
3 Întocmirea unei cereri Executarea corectă a acestor documente cu trimiteri la legislație
4 Protectia intereselor salariatului in instante Sprijin deplin în instanțe

3) Yuskon

Activitatea principală a companiei este suportul contabil. Cu toate acestea, soluționarea problemelor de personal ale întreprinderii intră și în sfera intereselor companiei. Dacă sunteți angajat, atunci experții vă vor consilia și vă vor proteja drepturile, atât în ​​cadrul inspectoratului de muncă, cât și în instanță. Dacă sunteți angajator, prin încheierea unui acord cu aceștia, vă veți proteja de pretenții inutile legate de încălcarea legislației muncii.

Acum propun să urmăresc videoclipul tematic.

7. Modalitatea de contestare a deciziei inspectoratului de muncă - procedură

Din păcate, decizia inspectoratului de muncă nu întotdeauna satisface pe deplin victima. Dar toată lumea are dreptul să facă recurs împotriva ei mai întâi la șeful acestui serviciu, apoi în instanță.

Cum se face - citiți mai jos.

Acțiunea 1. Alcătuiți și trimiteți o scrisoare șefului inspectoratului de muncă

Dacă credeți că în timpul inspecției inspectorul nu a ținut cont de unele argumente și a luat o decizie care nu este în favoarea dumneavoastră, pregătiți-vă să pregătiți o scrisoare adresată capului său. În ea, descrieți în detaliu esența problemei, atașați o copie a răspunsului inspectorului și indicați punctele cu care nu sunteți de acord. Justificați-vă afirmațiile. Dacă este necesar, găsiți argumente suplimentare în favoarea dvs.

Termenul de examinare a unei astfel de plângeri nu este mai mare de 30 de zile. Dacă sunteți mulțumit de rezultate, incidentul poate fi considerat soluționat. Dacă nu, atunci treceți la pasul următor.

Pasul 2. Colectăm documente și materiale pe care doriți să le contestați

Trebuie să depuneți instanței acele documente care, în opinia dumneavoastră, sunt controversate. Acestea includ: ordinele și ordinele șefului, foile de pontaj și orarele, documentele de decontare. Aici punem raspunsurile primite de la inspectoratul de munca.

Acțiunea 3. Mergem în instanță

Scriem o declarație de revendicare după modelul pe care îl luăm în instanță. Atasam la acesta documentele enumerate mai sus, declaram martori daca este cazul. Nu uitați să plătiți taxa de timbru. Cand merg in instanta recomand angajarea unui avocat cu experienta in litigii civile in domeniul dreptului muncii.

Comisia pentru conflicte de muncă - 5 etape de soluționare a litigiilor de către comisia pentru muncă și salarii + 3 sfaturi despre cum să împiedicați un angajat să meargă în instanță

(Fără evaluări încă)

Inspectoratul de muncă este unul dintre inspectoratele de stat care verifică respectarea drepturilor lucrătorilor. Domeniul sarcinilor ei este larg. Cu toate acestea, poate fi descris foarte pe scurt - elimină încălcarea drepturilor angajaților și monitorizează respectarea ulterioară a acestora.

Astfel, inspectoratul de muncă poate fi numit un fel de „apărător” față de angajatorii fără scrupule. Elimină majoritatea încălcărilor fără a implica procuratura sau instanța.

Efectuează două tipuri de inspecții: programate și neprogramate.

Inspecții programate de către inspectoratul de muncă:

Inspecțiile programate se efectuează în principal de comun acord cu parchetul. Ele se disting prin faptul că planul pentru astfel de inspecții este deja cunoscut și stabilit cu un an înainte - poate fi găsit pe site-urile Procuraturii Generale sau ale inspectoratului de muncă însuși. De asemenea, ele încep doar dacă un anumit număr de plângeri la inspecție sunt colectate împotriva unui anumit angajator.

Verificări neprogramate:

Acestea se efectuează numai la aplicarea la inspectoratul de muncă. În același timp, plângerile trebuie să expună încălcări grave ale standardelor de muncă sau ale altor standarde. Lista motivelor poate fi găsită în articolul nr. 360 din Codul Muncii al Federației Ruse. Principalele motive pentru o inspecție neprogramată sunt:

  • Expirarea perioadei de eliminare a încălcărilor identificate prin auditul anterior;
  • Plângeri la inspectoratul de muncă privind încălcarea condițiilor de muncă;
  • Plângeri la inspectoratul de muncă despre;
  • Ordin special al șefului Inspectoratului.

Astfel, un control neprogramat poate fi apelat de cel mai obișnuit angajat care a scris . Dar să nu vă gândiți că odată cu prima plângere împotriva angajatorului, inspecția va merge imediat la acesta pentru verificare. În primul rând, va fi luat în considerare:

  • și contracte;
  • registre de contabilitate;
  • Regulile interne ale organizației;
  • Programe (sărbători, weekend, ore suplimentare etc.);
  • Comenzi referitoare la activitatea de muncă;
  • Dosarele personale ale angajatilor.

Acestea și multe alte lucrări mai puțin importante vor fi luate în considerare mai întâi. Numai dacă în ele se constată încălcări, ne putem aștepta la o inspecție la întreprindere în sine.

Inspectoratul de Stat este autorizat să:

  • Solicitați angajatorului să respecte standardele de muncă
  • Eliminați angajații cărora le lipsește abilitățile sau educația
  • și trage la răspundere.
  • Efectuați o verificare a antecedentelor
  • Instituții închise temporar.
  • Initiaza procedurile legale pentru incalcari grave ale legii.

O plângere este făcută de către un angajat sub forma unei cereri. Are o formă strictă și include fără greșeală următoarele:

In titlu:

  • Numele organismului de control: numele complet, adresa;
  • Numele reclamantului, adresa;
  • Date de contact pentru a răspunde la o reclamație.

În partea de informații:

  • Timpul în care angajatul a lucrat în organizație, data angajării;
  • Motivul plângerii: ce anume v-a încălcat drepturile;
  • Acțiunile dvs. întreprinse pentru a vă restabili drepturile de muncă;
  • Cerințe;
  • Fundamentarea cerințelor.

Partea finala:

  • Lista documentelor suplimentare anexate;
  • Data depunerii plângerii;
  • Semnătură.

Care ar trebui să fie plângerea scrisă corectă împotriva angajatorului?

  • Acurate. Toate faptele, datele și circumstanțele trebuie descrise fără eroare. Toate documentele justificative trebuie să fie complete și adevărate. Înainte de a depune o plângere la inspectoratul de muncă împotriva angajatorului, nu vă leneși să verificați aceasta și actele aferente pentru inexactități;
  • Scurt. Nu intra în descriere detaliata tot ceea ce a precedat încălcarea sau a fost numai după aceasta. Descrieți doar volumul minim necesar;
  • Corect. care conțin insulte sau completări emoționale și incorecte nu vor fi luate în considerare;
  • Competent.Încercați să nu faceți greșeli, evitați greșelile de scriere și ștergerea;
  • Complet. Asigurați-vă că includeți tot ce aveți nevoie. Dacă nu există fapte, plângerea nu va fi luată în considerare. De asemenea, nu uitați să includeți toate datele, inclusiv pe ale dvs.

Pot depune o plângere anonimă?

Ca de obicei, o reclamație anonimă nu va fi luată în considerare. Cert este că, în conformitate cu legile Federației Ruse, un apel la inspectoratul de muncă trebuie să conțină informații despre reclamant. În cazul unei reclamații anonime, cererea va fi considerată incompletă și nu va fi tratată. Cu toate acestea, o plângere poate fi depusă online. O formă diferită de depunere a unei cereri oferă un anumit anonimat.

De asemenea, este de remarcat faptul că angajatul reclamant poate solicita o revizuire confidențială. Cu toate acestea, în practică, o astfel de solicitare nu este foarte eficientă.

Cum să faci o plângere online la inspectoratul de muncă


Ce altceva este important de știut despre plângerile la inspectoratul de muncă?

  • Gestionarea unei reclamații este un proces lent. Numai analiza sa inițială poate dura o lună, dar nu mai mult;
  • Plângerea dumneavoastră poate fi luată în considerare sau nu. Cel mai adesea acest lucru se datorează dorinței angajatului de a scrie o plângere anonimă. În inspecțiile muncii reclamatii anonime nu sunt luate în considerare;
  • Inspectoratul de muncă nu este cea mai eficientă autoritate în soluționarea conflictelor cu angajatorii. De asemenea, te poți adresa la parchet sau la instanță;
  • Înainte de a depune o plângere, contactați mai întâi managerul cu reclamația. Uneori, menționarea unei plângeri la inspectorat este suficientă pentru a rezolva disputele minore;
  • Puteți solicita oricând inspectoratului să își justifice decizia.

Unde să apelezi dacă o plângere la inspectoratul de muncă nu a ajutat?

  1. . Este conceput pentru a proteja orice drepturi ale cetățenilor Federației Ruse, inclusiv munca. Apelul la parchet este foarte asemănător cu o plângere la inspecție: trebuie să scrieți o plângere în aceeași ordine, să indicați circumstanțele cazului, să explicați cerințele și să le fundamentați, să prezentați dovezi în documentele anexate. În același timp, o plângere la parchet va fi mult mai eficientă dacă, cu încălcarea drepturilor dumneavoastră, s-au încălcat și legile Federației Ruse.
  2. . Este posibil să dați în judecată angajatorul. În acest caz, reprezentanții judiciari împuterniciți vor fi deja angajați în considerarea împrejurărilor cauzei și verificarea respectării standardelor de muncă. Pentru a face acest lucru, trebuie să depuneți o reclamație în modul obișnuit. Acest proces este cel mai eficient în caz de concediere ilegală. Singurul negativ este că cazurile sunt luate în considerare pentru o lungă perioadă de timp.

Dacă angajatorul dvs. încalcă legile muncii, refuză concediul de odihnă, nu plătește bonusuri sau întârzie la plata salariilor, Inspectoratul Muncii ar trebui să vă ajute.

Cum se scrie corect Plângere la Inspectoratul Munciiși modul în care se realizează îndeplinirea termenilor contractului de către angajator, vom avea în vedere în acest articol. Inspectoratul de Stat al Muncii este organul care controlează aplicarea Codului Muncii.

Contactarea Inspectoratului Muncii

Aceste atribuții sunt impuse Inspectoratului Muncii prin Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 324 din 30 iunie 2004 „Cu privire la aprobarea Regulamentului privind Serviciul Federal asupra muncii si ocuparii fortei de munca.

În consecință, Inspectoratul Muncii este obligat să efectueze inspecții programate și neprogramate pentru a monitoriza respectarea legislației muncii de către angajator.

Aceste inspecții neprogramate ale statului. inspecția muncii ar trebui efectuată în cazul plângerilor angajaților cu privire la faptele de încălcare a drepturilor de muncă ale angajaților.

Așadar, în cazul oricărei încălcări a drepturilor dumneavoastră de muncă - în cazul neplatei de către angajator a indemnizațiilor și sporurilor care vi se cuvine, în cazul încălcării timpului de muncă stabilit, în cazul neplatei orelor suplimentare, în în caz de încălcare a regimului concediului de odihnă, aveți dreptul de a depune plângere la Inspectoratul de Stat al Muncii al uneia sau altei direcții teritoriale sau prin formularul online de contestații.

Cum se scrie o plângere la Inspectoratul Muncii

Nu există un răspuns unic la această întrebare, deoarece nu există o singură formă de plângere în legislația muncii și civilă, așa că puteți scrie o plângere în orice formă gratuită. Singura cerință este respectarea regulilor de corespondență comercială, inclusiv următoarele:

  • Fiabilitatea, concizia și acuratețea prezentării informațiilor. Ca de obicei, trebuie să precizați doar fapte dovedite care pot fi verificate încrucișat și să nu permiteți evaluări subiective și raționamente care nu au legătură cu esența problemei.
  • Sunt necesare regulile limbii ruse, alfabetizarea de prezentare și respectarea regulilor de ortografie. Respectați o prezentare bună.
  • Asigurați-vă că scrieți corect datele dvs.: numele complet și numărul de telefon de contact pentru a trimite un răspuns la reclamație.

Plângere împotriva angajatorului la inspectoratul de muncă - model de redactare

Un exemplu de plan pentru redactarea unei reclamații este prezentat mai jos:

Inspectoratul de Stat al Muncii
orașul Krasnodar,
microdistrict Worsted și pânză Combina,
strada Zarechnaya 1, 17
de la Feodorov Feofan Izmailovich
Krasnodar, st. Sormovskaya, 12 ap. 1
telefon de contact: 11-11-11

O PLANGERE

Din 2014 până în prezent, am lucrat ca benzinar la benzinăria Gazpromneft-Center LLC, care se află la adresa: Krasnodar, strada Uralskaya, 96/3. Din august 2015 și până în prezent, angajatorul nu mi-a plătit bonus, referindu-se la faptul că organizația șefă Gazpromneft-Center LLC a trecut în regim de austeritate din cauza crizei economice globale și a stabilit un procent de bonus de 0 pentru toate gazele. angajaţii staţiei .45%. Am scris în repetate rânduri cereri de restabilire a plății bonusului care mi se cuvenea în temeiul contractului, însă personalul contabil și conducerea benzinăriei nu mi-au acceptat cererile la vedere.

După un alt refuz pe 16 septembrie 2016, am scris o plângere adresată directorului general al companiei, Ivanov Efim Solomonovich. Deși recepționera a acceptat cererea mea, ea a refuzat să semneze al doilea exemplar. Nu am primit răspuns la contestația mea.

Apoi am încercat să vorbesc personal cu directorul și am făcut o programare pe 11 octombrie 2016. În timpul conversației, directorul a subliniat că nimeni din organizația noastră nu primește premiul, chiar și directorul, și mi-a sugerat să caut Condiții mai bune in alte organizatii.

În legătură cu cele de mai sus

  1. Verificați faptele de mai sus și aduceți cei responsabili în fața justiției.
  2. Asigura implementarea dreptului meu la plata integrala a bonusului in conformitate cu contractul de munca incheiat.

Care sunt modalitățile de a depune plângeri la Inspectoratul Muncii?

Plângerile la Inspectoratul Muncii pot fi trimise în trei moduri.

  • Veniți personal la recepție la un specialist și faceți-i o reclamație.
  • Trimiteți reclamația la adresa Inspectoratului Muncii folosind Poșta Rusă.
  • Depuneți o plângere online pe site-ul Inspectoratului de Stat al Muncii.

Luați în considerare avantajele și dezavantajele fiecăreia dintre aceste trei metode:

  • În primul caz, de obicei scrieți 2 copii ale plângerii indicând cui este adresată și de la cine este trimisă, introduceți datele dvs. de contact și pașaport, mergeți cu ea la inspecție și dați-o unui specialist. Asigurați-vă că ora depunerii este consemnată pe a doua copie a plângerii cu data și semnătura funcționarului care a primit documentul de la dvs. Este important să indicați nu numai adresa pentru răspuns, ci și numărul de telefon pentru rezolvarea problemelor care pot apărea în timpul procesului de examinare.
  • Dacă alegeți să trimiteți reclamația prin poștă, procesul este aproape același. La oficiul poștal, va trebui să completați un formular de notificare și să trimiteți o reclamație prin scrisoare recomandată cu preaviz. Notificarea ar trebui să vă fie returnată cu data primirii plângerii și semnătura ofițerului care primește. Chitanța de expediere este, de asemenea, dovada expedierii până la returnarea notificării. A doua copie a plângerii nu este utilizată în acest caz.
  • În cele din urmă, dacă depuneți o plângere online, va trebui să găsiți site-ul inspectoratului de muncă, să găsiți linkul în meniul derulant „Raportați o problemă”, să selectați una dintre cele 11 categorii ale problemei (de exemplu, răspunderea angajatorului). , schimbarea condițiilor de muncă sau concediere), completați datele , alegeți ce rezultat așteptați să obțineți (de exemplu, trageți la răspundere angajatorul sau primiți doar sfaturi). Astfel, depunerea unei cereri prin intermediul site-ului online este destul de simplă și convenabilă. Dacă categoria dvs. nu se află pe listă, puteți scrie în secțiunea „Alte întrebări”.

Pentru a trimite o cerere, trebuie să furnizați anumite informații despre dvs., adică să indicați numele dvs., să furnizați adresa dvs. de reședință, numărul de telefon pentru comunicare și e-mail pentru un răspuns la contestație.

Mai mult, poți alege singur modalitatea de a primi un răspuns, indiferent dacă acesta va ajunge la Russian Post sau la căsuța ta de e-mail.

Selectați, de asemenea, scopul contestației dvs., adică dacă doriți doar să consultați, sau doriți să inițiați un dosar împotriva administrației întreprinderii, sau să inițiați un audit al organizației pentru a-i trage la răspundere pe făptuitori.

După aceste formalități, scrieți textul contestației dumneavoastră. Am luat în considerare deja regulile de bază pentru depunerea unei reclamații, așa că vom adăuga doar posibilitatea de a atașa la reclamație copii scanate documente necesare- contract de munca etc.

Totul este gata? Faceți clic pe „Trimiteți cererea” și gata!

Adăugări importante atunci când contactați Inspectoratul Muncii

  1. Termenul limită de răspuns la reclamația dumneavoastră este de cel mult 30 de zile de la data depunerii. Acest termen este fixat în text. lege federala„Cu privire la procedura de examinare a cererilor din partea cetățenilor Federației Ruse”.
  2. Trebuie să furnizați informații despre dvs. (nume complet, adresă, număr de telefon) și aceste informații trebuie să fie de încredere. În caz contrar, plângerea dumneavoastră la inspectoratul de muncă poate rămâne fără luare în considerare. În plus, insultele sau înjurăturile nu sunt permise în textul plângerii, aceste încălcări înseamnă și că plângerea dumneavoastră nu va fi luată în considerare.
  3. Dacă a fost efectuat un audit asupra plângerii dumneavoastră și rezultatele acestuia nu v-au satisfăcut, aveți dreptul de a contesta acțiunile inspectorului care efectuează auditul la supervizorul său imediat. Dacă acest lucru nu aduce rezultatele scontate, puteți, de asemenea, să judecați. În multe cazuri, cea mai simplă modalitate de a returna plățile care vi se cuvine, întârziate de angajator, este instanțele. Are sens să scrieți la parchet doar în cazul sancțiunilor impuse funcționarilor care au încălcat legea.
  4. Pentru a grăbi luarea în considerare a problemei, vă puteți adresa simultan la toate instanțele: la Inspectoratul Muncii, la instanță și la parchet.
  5. Desigur, înainte de a aplica, este indicat să încerci să rezolvi problema ta pe cale amiabilă, adică să aplici mai întâi cu o declarație către liderul tău, prevăzând în plângere măsurile propuse pentru rezolvarea situației și termenul de rezolvare. Cu legitimitatea cerințelor dvs., această metodă vă va conduce adesea la rezolvarea conflictului.
  6. Atenţie! Dacă angajatorul pune presiune asupra dumneavoastră și vă înclină să scrieți o scrisoare de demisie pt propria voinţă, în orice caz nu ceda . El nu are dreptul să te concedieze fără încălcări înregistrate din partea ta. Iar dacă s-a întâmplat în afara legii, poți să faci recurs la această decizie și să fii repus cu despăgubiri pentru daune.

Dacă plângerea dvs. la inspectoratul de muncă rămâne fără răspuns, scrieți o a doua, asigurați-vă că specificați în textul plângerii că această plângere este depusă a doua oară și că nu ați primit răspuns la prima plângere depusă pe așa și cutare. o intalnire. Pentru a face contestație împotriva deciziei privind refuzul inspectoratului de muncă de a accepta plângerea dumneavoastră spre examinare, răspunsul trimis trebuie să conțină motivul refuzului, iar dacă nu sunteți de acord, aveți dreptul să vă adresați autorităților superioare. pentru a restabili dreptatea.