Exemple de reclamații colective. Plângere la inspectoratul de muncă

Astăzi am decis să iau în considerare o problemă de actualitate pentru mulți - cum și unde să se plângă angajatorului. După ce ai citit acest articol, vei ști ce este Inspectoratul Muncii, în ce cazuri vă puteți plânge la angajator, cum să depuneți corect o plângere, cum să o depuneți și la ce rezultate poate duce acest lucru și unde mai puteți depune o plângere dacă inspectoratul de muncă nu vă ajută. Luați notă și salvați-vă un link către articol pentru orice eventualitate.

Realitățile actuale sunt de așa natură încât conflictele dintre angajați și angajatori nu sunt neobișnuite, ci mai degrabă un model. În plus, foarte des angajatorii într-o oarecare măsură (inclusiv foarte grav) încalcă legile muncii. Cel mai adesea, angajații lor pur și simplu o suportă, ținând cu toată puterea să muncească ca singura sursă posibilă de venit (ceea ce este deja o greșeală) și le permit să facă orice cu ei înșiși, sunt gata să suporte orice neplăceri și greutăți, doar să nu fie concediat. După părerea mea, aceasta este o poziție complet greșită.

Fiecare angajat ar trebui să fie cel puțin puțin familiarizat cu legislația actuală a muncii din țara sa și să știe că nu are doar obligații față de angajator, ci și drepturi. Și trebuie să fie capabil să protejeze cu competență, să-și apere drepturile dacă nu sunt respectate, mai ales dacă nu sunt respectate grosier. În special, trebuie să știe cum și unde să se plângă de angajator dacă acesta își încalcă grav drepturile și să nu se teamă să facă acest lucru. Pentru că angajatorii vor trata angajații așa cum le permit.

Ce este inspectoratul de muncă?

Unde să te plângi de un angajator? Pentru a controla respectarea drepturilor lucrătorilor, există un organ special de stat - inspectoratul de muncă (în tari diferite Poate fi numit diferit, dar esența este aceeași).

Inspectoratul de muncă este organizarea statului, menită să monitorizeze respectarea legislației muncii, să soluționeze litigiile de muncă dintre angajați și angajatori pe cale extrajudiciară și are autoritatea de a impune sancțiuni angajatorilor care încalcă legea.

De exemplu, inspectoratul de muncă din Rusia se numește oficial Serviciul Federal pentru Muncă și Ocuparea Forței de Muncă sau Rostrud. În Ucraina, acesta este Inspectoratul de Stat al Muncii din Ucraina.

Inspectoratul Muncii se află în subordinea Ministerului Muncii și Protecției Sociale a Populației. Pe lângă faptul că ia în considerare plângerile angajaților, această structură îndeplinește multe alte funcții, dar deocamdată ne va interesa doar modul în care putem reclama un angajator în inspecția muncii.

Când pot să mă plâng de un angajator?

Să începem prin a privi situațiile în care poți depune plângere la inspectoratul de muncă. Pe scurt, poate fi vorba de orice încălcare a legislației muncii, inclusiv a celor care încalcă drepturile unui salariat definite în Codul Muncii. Iată cele mai comune exemple.

  1. Refuz nerezonabil de angajare. Puțini oameni știu, dar Codul Muncii definește clar motivele pentru care unei persoane i se poate refuza angajarea. Se întâmplă adesea să refuze în mod nerezonabil sau din motive false.
  2. Nereguli salariale. De exemplu, plata salariilor într-o sumă mai mică decât cea prevăzută de contractul de muncă, întârzierile la plata salariilor, privarea unei părți din salariu, nerezonabilă și neconformă cu contractul de muncă etc.
  3. Obligat să lucreze ore suplimentare fără plată și zile libere suplimentare.În acest caz, mai are sens să faci plângere la inspectoratul de muncă, mai ales dacă este sistematică.
  4. Neacordarea concediului cuvenit. Este, de asemenea, o încălcare destul de frecventă a legilor muncii, iar inspectoratul de muncă poate ajuta la rezolvarea acestei probleme.
  5. Interdicția de a lua concediu medical. Familiar? Aceasta este, de asemenea, o încălcare gravă a legilor muncii, care vi se va aplica exact atâta timp cât o permiteți.
  6. Constrângere de a presta muncă neprevăzută de contractul de muncă și de fișa postului. Dacă de multe ori ești obligat să faci munca altcuiva, pe lângă a ta, aceasta este și o încălcare a Codului Muncii, care poate fi contestată prin depunerea unei plângeri la inspectoratul de muncă.
  7. Încălcarea procedurii de concediere.În cazul în care angajatorul forțează în mod nerezonabil să concedieze, amenință că va concedia „în temeiul articolului” fără un motiv întemeiat sau a concediat deja cu orice încălcare a legii (de exemplu, fără notificare prealabilă și lucrând în afara timpului alocat) - are, de asemenea, sens să se plângă la inspectoratul de muncă.

Cum să depun o plângere la inspectoratul de muncă?

Acum să ne uităm la cum să se plângă un angajator la inspectoratul de muncă, ceea ce este necesar pentru aceasta. Există patru moduri de a depune o plângere:

Metoda 1. Depuneți o plângere la inspectoratul de muncă prin poștă. Acesta este cel mai lung, cel mai costisitor, dar și cel mai mult metoda eficienta se plânge de angajator. deoarece scrisoare oficială este un document care nu poate fi ignorat: în orice caz, vi se va cere să furnizați același răspuns oficial la acesta.

Metoda 2. Depuneți o plângere la inspectoratul de muncă online. Aceasta este cea mai simplă opțiune, dar nu întotdeauna eficientă, deoarece recursul dumneavoastră electronic poate fi pur și simplu „pierdut”, lăsat fără luare în considerare și nu veți primi neapărat un răspuns oficial la acesta. Puteți depune o plângere la inspectoratul de muncă online din Rusia prin intermediul site-ului web onlineinspection.rf.

Metoda 3. Depuneți o plângere la inspectoratul de muncă prin intermediul liniei fierbinți. Aproximativ la fel ca a doua metodă, doar plângerea în acest caz va trebui formulată oral, telefonic, va fi înregistrată din cuvintele dumneavoastră. Recepția aici nu poate fi garantată - totul depinde dacă este considerată rezonabilă și dacă necesită luare în considerare.

Metoda 4. Vino la o programare personală la inspectoratul de muncă. Aceasta este o opțiune foarte bună pentru a obține sfaturi profesionale cu privire la problema dvs. Iti vor spune imediat cat de justificata este reclamatia ta din punct de vedere al legislatiei muncii, si iti vor spune cum sa faci corect o plangere, dupa care o vei elibera in scris si o vei inregistra la nivel local, sau o vei trimite prin scrisoare.

Cum să depun o plângere împotriva unui angajator?

Înainte de a vă plânge la inspectoratul de muncă, trebuie să încercați în continuare să rezolvați problema care vă interesează cu angajatorul „în mod pașnic” - prin negocieri. Pentru că depunerea unei plângeri este o problemă serioasă, și poate duce la consecințe grave pentru angajator (pe care vi le voi spune puțin mai târziu). Deci, dacă există posibilitatea de a rezolva problema „pe cale amiabilă” - folosiți-o și numai atunci când nu funcționează - treceți la depunerea unei plângeri.

Pasul 1. Compune textul reclamației. Nu există forme stricte prin care să se întocmească o plângere la inspectoratul de muncă. Reclamația trebuie făcută în stilul de afaceriîn formă liberă și trebuie să conțină:

  • Către: numele și prenumele complet al șefului inspectoratului teritorial de muncă;
  • De la cine: numele complet și detaliile pașaportului solicitantului, adresa de înregistrare și adresa pentru primirea răspunsului;
  • Numele și adresa juridică a angajatorului împotriva căruia se depune plângerea, funcția dumneavoastră în această întreprindere, numele șefului, numele și funcția persoanei de care reclamați;
  • Esența plângerii: ce anume încalcă angajatorul, de preferință cu trimiteri la articolele din Codul Muncii și/sau alineate contract de muncă;
  • Cereri sau sugestii: ce anume cereți sau sugerați să faceți cu inspecția muncii (de exemplu, efectuați o inspecție la întreprindere, trageți la răspundere managerul, vă sfătuiți etc.)

Dacă depuneți o reclamație online, atunci site-ul va avea toate câmpurile necesare de completat.

Deseori oamenii sunt interesați: se poate trimite o plângere la inspectoratul de muncă în mod anonim? Nu, nu puteți, o astfel de reclamație nu va fi luată în considerare.

Pasul 2. Susține plângerea cu documente dacă este necesar. Plângerea va avea un aspect mult mai grav dacă este susținută de dovezi cu înscrisuri. De exemplu, dacă vă referiți la contractul dvs. de muncă, atașați o copie a acestuia. Dacă vă plângeți că nu vi se plătește salariul (sau nu vi se plătește atât de mult pe cât ar trebui), atașați un extras din contul dvs. bancar. etc.

Pasul numărul 3. Trimiteți o reclamație și așteptați examinarea. Dacă trimiteți o reclamație prin poștă - este indicat să faceți acest lucru cu o confirmare de primire - astfel veți ști sigur că scrisoarea a fost livrată destinatarului și veți număra înapoi timpul de răspuns. Examinarea unei plângeri poate dura de la câteva zile la o lună și, în cazuri rare, până la două luni (dacă, de exemplu, un inspector trebuie să călătorească într-o altă regiune). Totul depinde de natura plângerii și de modul în care a fost depusă. Fiecare reclamație este înaintată spre examinare unui anumit inspector, care o studiază, ia o decizie, este de acord cu conducerea și dă un răspuns.

Pasul numărul 4. Obțineți un răspuns la reclamația dvs. Odată ce reclamația dvs. a fost examinată, veți primi un răspuns. Dacă necesită un audit la întreprindere, atunci răspunsul va indica cel mai probabil că a fost programat un audit și veți fi informat suplimentar pe baza rezultatelor acestuia.

Vă rugăm să rețineți că, dacă se întâmplă că problema dvs. este deja rezolvată în perioada de examinare a reclamației, atunci aveți dreptul să vă retrageți reclamația. Adevărat, dacă indică încălcări grave, o inspecție la întreprindere poate fi în continuare desemnată, pur și simplu nu vă va anunța despre luarea în considerare a problemei.

Ce răspuns va da inspectoratul de muncă?

Acum să ne uităm la ce rezultate și acțiuni poate duce plângerea dumneavoastră împotriva angajatorului la inspectoratul de muncă. Pot exista mai multe opțiuni.

  1. Numirea unei inspecții la fața locului la întreprindere pentru a constata încălcările.
  2. Ordinul de eliminare a încălcărilor către conducătorul întreprinderii și termenul limită pentru implementarea acesteia. De regulă, este de 1 lună. În acest termen, el este obligat să înlăture abaterile și să raporteze acest lucru la inspectoratul de muncă. În caz contrar, împotriva lui se vor lua măsuri mai serioase.
  3. Aducerea capului la responsabilitatea administrativă - amendă pentru încălcarea legilor muncii. Această amendă poate fi destul de substanțială (în funcție de tipul de încălcare).
  4. Suspendarea din funcție a unui lider (sau a unui funcționar vinovat) temporar sau definitiv.
  5. În unele cazuri - încetarea temporară a întreprinderii până la eliminarea încălcărilor.
  6. În unele cazuri, aducerea capului la răspundere penală.

Când poate fi respinsă o plângere la inspectoratul de muncă?

Luați în considerare cele mai frecvente motive pentru care o plângere la inspectoratul de muncă poate fi respinsă:

  1. Nu ați furnizat toate informațiile personale.
  2. Ați introdus informațiile angajatorului incorect sau incomplet.
  3. Punct de vedere subiectiv (plângerea dumneavoastră este făcută emoțional, dar nu conține argumente puternice, nu este susținută de acte, nu este indicat ce anume încalcă angajatorul).
  4. Analfabetism. Dacă plângerea conține un numar mare de erori, compuse incoerent, analfabet, contine blasfemie, va fi de asemenea lăsat fără considerare.
  5. Reclamația nu a ajuns la destinatar (de exemplu, s-a produs o defecțiune a sistemului la trimiterea online, scrisoarea nu a ajuns, pur și simplu s-a pierdut din cauza unui factor uman etc.). În acest caz, este logic să trimiteți o a doua reclamație, indicând că este o a doua.

Ce să faceți dacă plângerea a fost respinsă sau nu sunteți mulțumit de rezultatul examinării?

Dacă inspectoratul de muncă a respins plângerea sau a dat un răspuns care nu vă convine, dar în același timp sunteți sigur că angajatorul încalcă normele Codului Muncii, există mai multe opțiuni pentru acțiuni ulterioare:

  1. Apelați răspunsul inspectorului care v-a examinat plângerea la supervizorul său imediat.
  2. Contactați avocați profesioniști în domeniul dreptului muncii, care vă vor ajuta la întocmirea unei plângeri mai profesionale și vor însoți luarea în considerare a acesteia.
  3. Reclamați inspectoratul de muncă la o organizație superioară. De exemplu, ați depus plângere la inspectoratul regional de muncă, a fost respinsă nejustificat - vă plângeți la organizația centrală sau superioară - Ministerul Muncii și Protecției Sociale.
  4. Plângeți-vă despre un angajator autoritățile fiscale cand vine vorba de evaziune fiscala (salariu negru sau gri).
  5. Depuneți un proces împotriva angajatorului dvs.

Acum știi cum și unde să te plângi la angajator, cum funcționează inspectoratul de muncă, ce nuanțe de depunere a reclamațiilor și contestațiilor trebuie să ții cont. Sper că această informație v-a fost de ajutor.

Nu vă fie teamă să vă apărați și să vă apărați drepturile dacă acestea sunt într-adevăr încălcate. Angajatorii te vor trata întotdeauna așa cum le-ai permis. Ne vedem la!

Inspectoratul de muncă este unul dintre inspectoratele de stat care verifică respectarea drepturilor lucrătorilor. Domeniul sarcinilor ei este larg. Cu toate acestea, poate fi descris foarte pe scurt - elimină încălcarea drepturilor angajaților și monitorizează respectarea ulterioară a acestora.

Astfel, inspectoratul de muncă poate fi numit un fel de „apărător” față de angajatorii fără scrupule. Elimină majoritatea încălcărilor fără a implica procuratura sau instanța.

Efectuează două tipuri de inspecții: programate și neprogramate.

Inspecții programate de către inspectoratul de muncă:

Inspecțiile programate se efectuează în principal de comun acord cu parchetul. Ele se disting prin faptul că planul pentru astfel de inspecții este deja cunoscut și stabilit cu un an înainte - poate fi găsit pe site-urile Procuraturii Generale sau ale inspectoratului de muncă însuși. De asemenea, ele încep doar dacă un anumit număr de plângeri la inspecție sunt colectate împotriva unui anumit angajator.

Verificări neprogramate:

Acestea se efectuează numai la aplicarea la inspectoratul de muncă. În același timp, plângerile trebuie să expună încălcări grave ale standardelor de muncă sau ale altor standarde. Lista motivelor poate fi găsită în articolul nr. 360 din Codul Muncii al Federației Ruse. Principalele motive pentru o inspecție neprogramată sunt:

  • Expirarea perioadei de eliminare a încălcărilor identificate prin auditul anterior;
  • Plângeri la inspectoratul de muncă privind încălcarea condițiilor de muncă;
  • Plângeri la inspectoratul de muncă despre;
  • Ordin special al șefului Inspectoratului.

Astfel, un control neprogramat poate fi apelat de cel mai obișnuit angajat care a scris . Dar să nu vă gândiți că odată cu prima plângere împotriva angajatorului, inspecția va merge imediat la acesta pentru verificare. În primul rând, va fi luat în considerare:

  • și contracte;
  • registre de contabilitate;
  • Regulile interne ale organizației;
  • Programe (sărbători, weekend, ore suplimentare etc.);
  • Comenzi referitoare la activitatea de muncă;
  • Dosarele personale ale angajatilor.

Acestea și multe alte lucrări mai puțin importante vor fi luate în considerare mai întâi. Numai dacă în ele se constată încălcări, ne putem aștepta la o inspecție la întreprindere în sine.

Inspectoratul de Stat este autorizat să:

  • Solicitați angajatorului să respecte standardele de muncă
  • Eliminați angajații cărora le lipsește abilitățile sau educația
  • și ține la răspundere.
  • Efectuați o verificare a antecedentelor
  • Instituții închise temporar.
  • Initiaza procedurile legale pentru incalcari grave ale legii.

O plângere este făcută de către un angajat sub forma unei cereri. Are o formă strictă și include fără greșeală următoarele:

In titlu:

  • Numele organismului de control: numele complet, adresa;
  • Numele reclamantului, adresa;
  • Date de contact pentru a răspunde la o reclamație.

În partea de informații:

  • Timpul în care angajatul a lucrat în organizație, data angajării;
  • Motivul plângerii: ce anume v-a încălcat drepturile;
  • Acțiunile dvs. întreprinse pentru a vă restabili drepturile de muncă;
  • Cerințe;
  • Fundamentarea cerințelor.

Partea finală:

  • Lista documentelor suplimentare anexate;
  • Data depunerii plângerii;
  • Semnătură.

Care ar trebui să fie plângerea scrisă corectă împotriva angajatorului?

  • Acurate. Toate faptele, datele și circumstanțele trebuie descrise fără eroare. Toate documentele justificative trebuie să fie complete și adevărate. Înainte de a depune o plângere la inspectoratul de muncă împotriva angajatorului, nu vă leneși să verificați aceasta și actele aferente pentru inexactități;
  • Scurt. Nu intra în descriere detaliata tot ceea ce a precedat încălcarea sau a fost numai după aceasta. Descrieți doar volumul minim necesar;
  • Corect. care conțin insulte sau completări emoționale și incorecte nu vor fi luate în considerare;
  • Competent.Încercați să nu faceți greșeli, evitați greșelile de scriere și ștergerea;
  • Complet. Asigurați-vă că includeți tot ce aveți nevoie. Dacă nu există fapte, plângerea nu va fi luată în considerare. De asemenea, nu uitați să includeți toate datele, inclusiv pe ale dvs.

Pot depune o plângere anonimă?

Ca de obicei, o reclamație anonimă nu va fi luată în considerare. Ideea este că conform legii Federația Rusă o contestație la inspectoratul de muncă trebuie să conțină informații despre reclamant. În cazul unei reclamații anonime, cererea va fi considerată incompletă și nu va fi tratată. Cu toate acestea, o plângere poate fi depusă online. O formă diferită de depunere a unei cereri oferă un anumit anonimat.

De asemenea, este de remarcat faptul că angajatul reclamant poate solicita o revizuire confidențială. Cu toate acestea, în practică, o astfel de solicitare nu este foarte eficientă.

Cum să faci o plângere online la inspectoratul de muncă


Ce altceva este important de știut despre plângerile la inspectoratul de muncă?

  • Gestionarea unei reclamații este un proces lent. Numai analiza sa inițială poate dura o lună, dar nu mai mult;
  • Plângerea dumneavoastră poate fi luată în considerare sau nu. Cel mai adesea acest lucru se datorează dorinței angajatului de a scrie o plângere anonimă. În inspecțiile muncii reclamatii anonime nu sunt luate în considerare;
  • Inspectoratul de muncă nu este cea mai eficientă autoritate în soluționarea conflictelor cu angajatorii. De asemenea, te poți adresa la parchet sau la instanță;
  • Înainte de a depune o plângere, contactați mai întâi managerul cu reclamația. Uneori, menționarea unei plângeri la inspectorat este suficientă pentru a rezolva disputele minore;
  • Puteți solicita oricând inspectoratului să își justifice decizia.

Unde să apelezi dacă o plângere la inspectoratul de muncă nu a ajutat?

  1. . Este conceput pentru a proteja orice drepturi ale cetățenilor Federației Ruse, inclusiv munca. Apelul la parchet este foarte asemănător cu o plângere la inspecție: trebuie să scrieți o declarație cu o plângere în aceeași ordine, să indicați circumstanțele cazului în ea, să explicați cerințele și să le fundamentați, să prezentați dovezi în documentul atașat. documente. În același timp, o plângere la parchet va fi mult mai eficientă dacă, cu încălcarea drepturilor dumneavoastră, s-au încălcat și legile Federației Ruse.
  2. . Este posibil să dați în judecată angajatorul. În acest caz, reprezentanții judiciari împuterniciți vor fi deja angajați în considerarea împrejurărilor cauzei și verificarea respectării standardelor de muncă. Pentru a face acest lucru, trebuie să depuneți o reclamație în modul obișnuit. Acest proces este cel mai eficient în caz de concediere ilegală. Singurul negativ este că cazurile sunt luate în considerare pentru o lungă perioadă de timp.

Cel mai frecvent motiv pentru a contacta Inspectoratul de Stat al Muncii sunt întrebările legate de salarii și concedieri. Însă angajatul în curs de îndeplinire a sarcinilor are și alte probleme: o cameră înfundată, condiții de muncă incomode, probleme cu documentele, programul de lucru, un șef prost și multe altele. Acestea sunt și încălcări ale drepturilor muncii, iar inspectoratul de muncă este obligat să ia în considerare astfel de plângeri.

Inspectoratul de Muncă va lua în considerare orice plângere care privește relația dintre angajat și angajator. Agenția va verifica încălcările și, dacă totul va fi confirmat, va lua măsuri pentru a vă proteja drepturile.

Salariu

Concediere

Conditii de munca si confort la locul de munca

Lucrați fără înregistrare oficială

Responsabilitatea angajatorului

Responsabilitatea angajatului

Program de lucru și timp de odihnă

Securitatea și sănătatea în muncă

Inspectoratul Muncii este obligat să efectueze o inspecție la plângerea oricărei persoane. Nu trebuie să fie angajat al întreprinderii/organizației. Inspectoratul de Muncă va verifica și cererea solicitantului, care consideră că i s-a refuzat în mod ilegal angajarea.

Daca firma plateste salariul într-un plic(în totalitate sau în parte), iar inspectoratul de muncă confirmă acest fapt, atunci nu doar angajatorul, ci și angajații vor trebui să răspundă. Potrivit legii, chiar și cu un salariu „gri”, un cetățean trebuie să plătească impozit pe venitul personal. Inspectoratul de muncă va transfera informațiile către fisc, și asta va percepe impozit pe salariul primit anterior într-un plic.

Inspectoratul de Stat al Muncii:

- acceptă și ia în considerare scrisori, cereri, reclamații, precum și alte contestații ale cetățenilor care indică încălcări ale drepturilor lor de muncă;

- se angajează masurile necesare pentru a elimina încălcările, precum și pentru a restabili drepturile încălcate.

Cum să faci plângere la inspectoratul de muncă

1. Aflați unde să vă plângeți.

Plângerea se depune la locul de înregistrare a angajatorului. De obicei, aceasta este adresa legală a organizației/întreprinderii. Dacă fabrica este situată în Saratov, dar înregistrată în Makhachkala, atunci va trebui să vă plângeți la Daghestan.

Adrese organele teritoriale Serviciul Federal despre munca si ocuparea fortei de munca sunt postate pe site-ul http://www.rostrud.ru/

Pentru angajatorii care sunt înregistrați în Moscova și regiunea Moscovei, o plângere trebuie depusă la Inspectoratul de Stat al Muncii din Moscova.

2. Alegeți o metodă de contact.

Puteți depune o plângere:

Personal;

prin scrisoare recomandată;

Prin e-mail (la adresa indicată pe site-ul autorității teritoriale);

Prin portalul de informare și consultanță al Rostrud www.onlineinspektsiya.rf.

Potrivit legii, o contestație scrisă la inspectoratul de muncă va fi examinată în termen de 30 de zile de la data înregistrării acesteia. În cazuri speciale (de exemplu, este necesară o inspecție la fața locului), această perioadă va fi prelungită, dar nu mai mult de 30 de zile.

Pot să mă plâng anonim?

În unele cazuri, angajatul dorește să se plângă autorităților incognito. De exemplu, atunci când nu vrei să-ți pierzi locul de muncă, dar trebuie să corectezi o nedreptate.

Pentru a face acest lucru, în contestație, indicați că vă opuneți dezvăluirii datelor dumneavoastră către angajator. În acest caz, legea obligă inspectorul să păstreze secretul sursei plângerii (articolul 358 din Codul Muncii al Federației Ruse).

Încă trebuie să indicați datele dvs. în aplicație - plângerile anonime rămân fără luare în considerare pentru destul temeiuri legale. Dar nimeni din echipă nu va ști cine s-a plâns la inspectoratul de muncă.

„Lucrez ca contabil. Totul se potrivește, cu excepția echipamentelor de birou: calculatoarele sunt în apropiere, apropierea, zgomotul, aparatele de aer condiționat nu funcționează. Am făcut plângere la inspectoratul de muncă, am spus că nu vreau să-mi dezvălui numele autorităților. Ca urmare, inspecția a efectuat o inspecție și a emis ordin angajatorului de a elimina încălcările. Așa că mai lucrez, nu au fost probleme cu autoritățile. Dar după verificare, ni s-a dat o cameră separată pentru contabilitate și au instalat aparate de aer condiționat.

Dacă există un conflict între tine și șeful tău și ești pe punctul de a fi concediat, nu ai nimic de pierdut. Plângeți-vă deschis.

„Au mai rămas șase luni până la pensionare, apoi au decis să „mă scoată”, înlocuindu-mă cu un protejat. Au început să pună presiune pe mine să renunț, m-au insultat în fața echipei. Am luat legătura cu inspectoratul. Colegii au confirmat faptul presiunii. Până la urmă, mi-am păstrat locul de muncă”.

3. Scriem contestație.

În cerere, asigurați-vă că indicați ce drepturi de muncă le încalcă angajatorul. Atașați documente care confirmă faptele menționate în cerere.

Ce trebuie inclus în cerere:

  • numele complet al organizației;
  • pozitia solicitantului;
  • adresa efectivă a întreprinderii/organizației;
  • prenumele, numele și patronimul șefului;
  • dacă sunt cunoscute, indicați numerele de telefon ale administrației (primirea șefului, șefului departamentului de personal etc.);
  • esența plângerii;
  • ce ar trebui să facă inspectoratul de muncă: să efectueze o inspecție, să tragă la răspundere angajatorul, să ia măsuri pentru restabilirea drepturilor muncii încălcate;
  • semnătura și data.

Dacă cererea este colectivă, acest lucru ar trebui, de asemenea, indicat și semnat de toți angajații. Dacă sunt prea mulți angajați, atunci puneți semnăturile cu stenogramele numelor pe o foaie separată și atașați la plângere.

Alexey din Chelyabinsk a lucrat într-o companie din Moscova pe bază de rotație. LA Anul trecut banii au fost amânați. Ca urmare, comenzile de lucru au secat, iar compania îi datora omului aproape 200 de mii de ruble. Ofensat și alți colegi. Prin urmare, toți au scris împreună o declarație colectivă la locul de înregistrare a companiei, la oficiul teritorial al inspectoratului de muncă din Chelyabinsk.

4. Trimiteți o cerere.

Personal. Duceți 2 copii ale cererii la inspectoratul de muncă. Unul va rămâne cu tine, asigură-te că secretarul pune pe el numărul documentului primit și data acceptării.

În termen de 30 de zile de la această dată (în cazuri excepționale - 60 de zile) trebuie efectuată o inspecție la întreprindere. În caz contrar, plângeți la parchet.

Poșta Rusă. Completați avizul de livrare. Când notificarea este returnată, aceasta va fi datată și semnată de persoana care a primit scrisoarea. „Numărătoarea inversă” a timpului pentru verificare va începe de la această dată.

Faceți clic pe Raportați o problemă. Alegeți subiectul și rezultatul pe care doriți să îl obțineți: verificarea întreprinderii, aducerea vinovaților în fața justiției sau consultarea pentru rezolvarea problemei.

După trimiterea formularului, va fi trimisă o notificare prin e-mail că plângerea a fost acceptată spre examinare.

Toate. O plângere depusă prin internet trebuie considerată o plângere obișnuită pe hârtie în termen de 30 de zile.

O plângere poate fi respinsă din următoarele motive:

  • Dacă informațiile despre solicitant nu sunt indicate sau indicate incorect.
  • Textul plângerii conține limbaj obscen sau insulte.

Ar trebui sa stii!

Dacă nu sunteți de acord cu concluziile inspectoratului de muncă pe baza rezultatelor inspecției, plângeți inspectorul supervizorului său. Dacă șeful inspectoratului de muncă nu a ajutat, contactați parchetul și instanța. Acest lucru se poate face fără a aștepta încheierea inspecției muncii.

Înainte de a contacta inspectoratul de muncă, scrieți șefului de creanță cu o cerere de rezolvare a problemei într-un termen rezonabil.

Nu scrie o scrisoare de demisie propria voinţă". Chiar dacă regizorul chiar întreabă. Cedeți în fața persuasiunii - managementul cu conștiința curată vă va priva de o parte din compensația obligatorie în timpul reducerii. Nimeni nu te poate concedia fără motive temeinice prevăzute de legislația muncii.

Dacă ați scris o astfel de declarație, amintiți-vă: poate fi retrasă. Acest lucru trebuie făcut în scris. Codul Muncii al Federației Ruse prevede că un angajat nu are dreptul de a retrage o scrisoare de demisie numai dacă un alt angajat este invitat în scris să-i ia locul, care nu poate fi refuzat să încheie un acord.

Dacă întreprinderea are probleme și conducerea nu plătește salariile, nu acceptați concedierea de voință proprie sub niciun pretext!

Dacă inspectoratul de muncă nu a răspuns la reclamație (se poate întâmpla acest lucru), contactați din nou. În noua cerere, nu uitați să precizați că prima contestație nu a primit răspuns.

Organismele de stat sunt responsabile pentru examinarea în timp util a contestațiilor cetățenilor și pentru trimiterea unui răspuns.

Chiar dacă inspectoratul de muncă nu constată o încălcare a legii în acțiunile angajatorului, departamentul va trimite un răspuns. În acesta, inspectorul care a efectuat inspecția își va justifica decizia.

Veți găsi un exemplu de cerere de trimitere prin poștă în instrucțiunile Centrului Just Russia pentru Protecția Drepturilor Cetățenilor - „Plângere la inspectoratul de muncă”. Va trebui să fie descărcat.

Materialul a fost pregătit ca parte a Programului pentru îmbunătățirea nivelului de alfabetizare juridică și protejarea drepturilor cetățenilor Federației Ruse în domeniile muncii și protecției sociale în 2017.

De asemenea, trebuie avut în vedere că în cazul în care șeful nu este de acord cu ordinul inspectoratului de muncă, acesta are dreptul de a contesta acest ordin. Să ne ocupăm mai întâi de ce inspectorat de muncă să depună plângere împotriva angajatorului.

Scopul acestei instituții este de a controla modul în care angajatorii implementează legile muncii.

  • să aducă personal o scrisoare la inspectoratul de muncă;
  • trimite o scrisoare prin poștă;
  • raportați problema la inspecția online.

Este foarte posibil ca un inspectorat de muncă competent și motivat, așezat cu încredere pe biroul managerului, să poată rezolva situația în favoarea salariatului chiar și fără apelul său direct la această autoritate.

O facem colectiv


Plângere cu privire la comandă

Conform articolul 361 Codul Muncii RF, managerul poate face contestație împotriva ordinelor date de inspectoratul de muncă. Principalul lucru este să nu pierdeți termenele și să nu încălcați procedura de contestație. Există două moduri de a face acest lucru:

  1. Plângere la lider, care este mai mare decât inspectorul care a făcut ordinul, sau o contestație la inspectorul șef de muncă din Rusia.

În cazul în care inspectorul a dispus suspendarea activității șefului, această decizie poate fi atacată numai în instanță.

O plângere la instanță împotriva ordinului inspectoratului de muncă trebuie depusă în termen de 10 zile, termenul limită pentru depunerea unei plângeri la Inspectoratul Federal de Muncă nu este limitat. Inspectorul trebuie să ia în considerare cererea în 30 de zile. Dacă acest lucru nu se întâmplă, solicitantul are dreptul de a se adresa instanței (cel mai târziu de trei luni). Dacă inspectorul superior refuză, decizia sa poate fi atacată și la o instanță de jurisdicție generală.

Plângerea se întocmește în 2 exemplare: un exemplar - către birou, celălalt - către solicitant. Acesta trebuie să conțină detaliile și denumirea inspectoratului de muncă ale cărui prescripții sunt atacate. Solicitantul scrie detaliile organizației sale, adresa. În plângere trebuie să indicați numărul ordinului inspectoratului de muncă. În text, reclamantul își întemeiază pretențiile, atrăgând atenția inspectorului superior asupra nelegalității prescripției inspectorului local și solicită anularea prescripției sau admiterea că inspectorul local a acționat nelegal.

Un exemplu de mostră poate fi vizualizat.

Cum se face anonim?


Poate managerul să afle autorul scrisorii?

Inspectorul nu va lua în considerare scrisoarea dacă aceasta nu include numele reclamantului. Cu toate acestea, dacă există o cerere scrisă din partea solicitantului de a nu dezvălui numele său complet, inspectorul va încălca legea ( Legea federală 558 din Codul Muncii al Federației Ruse), dacă informează angajatorul cu privire la datele cărora îi datorează inspecția inspectoratului de muncă. Verificarea este organizată în așa fel încât autoritățile să nu aibă posibilitatea de a înțelege care dintre subalterni a scris plângerea.

Ce verifică inspectoratul de muncă?

  1. Contracte (muncă etc.).
  2. Registrele de angajare ale tuturor angajaților.
  3. Raportarea traficului cărți de muncă muncitorii.
  4. Cartele personale ale angajaților.
  5. Orarul de stat.
  6. Program de vacanță, anunțuri de vacanță.
  7. O foaie de pontaj care înregistrează orele de lucru.
  8. Fișele de plată (indiferent dacă sunt eliberate angajaților etc.).
  9. Organizarea de acte locale comanda interna muncă, salariile, bonusuri, datele personale ale salariaților (articolul 87 din Codul muncii), protecția muncii acestora (articolul 212 din Codul muncii).
  10. Ordine de conducere.
  11. Fișe de plată, conturile personale ale angajaților.
  12. Sunt angajații familiarizați cu toate documentele care le organizează munca.

M-am razgândit! Scriu o negare!

Motivul efectuării unei inspecții neprogramate a organizației de către angajații inspectoratului de stat de muncă este o plângere primită de autoritatea de supraveghere a relațiilor de muncă că angajatorul încalcă drepturile angajaților. Nici unul act juridic nu există nicio indicație privind posibilitatea retragerii plângerii pentru a refuza verificarea. Ar trebui în continuare efectuată, deoarece poate dezvălui contravenții administrative.

Un angajat, desigur, poate informa inspectoratul de stat de muncă că conflictul său cu angajatorul a fost rezolvat. În cazul constatării unor încălcări administrative, aceasta va atenua pedeapsa șefului.

Cum se scrie o scrisoare prin care se retrage o plângere? Ar trebui să fie similară în formă cu plângerea în sine. În antet - menționarea numelui inspectoratului de muncă, detaliile acestuia, numele reclamantului, funcția pe care o ocupă În textul cererii - eu, Ivanov Ivan Ivanovici, solicit retragerea plângerii mele din 05 /01/2015 numărul (se scrie numărul reclamației), deoarece la Toate neînțelegerile cu angajatorul nu mai sunt valabile, toate problemele au fost rezolvate. Mai mult sau mai puțin așa. Semnătura și data mai jos.

Într-un stat democratic, nu cel care conduce are dreptate. Cel care nu încalcă legea are dreptate. Inspectoratul de muncă, instanța de judecată, parchetul - acestea sunt organele de stat la care fiecare angajat poate solicita restabilirea drepturilor lezate de șef. Inerția este acum demodă. Câștigă cel căruia nu se teme să lupte pentru dreptul la condiții normale de muncă.

Până în prezent, există astfel de lideri fără scrupule care neglijează normele legislației muncii și încalcă drepturile cetățenilor. Reglementările prevăd posibilitatea angajaților de a-și proteja drepturile prin contactarea inspectoratului de muncă. Să luăm în considerare mai detaliat exemplul de plângere la inspectoratul de muncă împotriva angajatorului și procesul de depunere a acesteia.

Când puteți depune o plângere

Ce să fac muncitor obișnuit ale căror drepturi de muncă au fost încălcate de un angajator fără scrupule? Are dreptul de a scrie o plângere la inspectoratul de muncă. Acest lucru se poate face dacă angajatul a fost martor la abuzul în serviciu din partea șefului sau dacă el însuși a devenit victimă a discriminării. Să ne întoarcem la acele acțiuni care pot fi considerate ilegale din partea angajatorului:

  • La angajare, șeful organizației a încălcat algoritmul de înregistrare: salariul, informațiile despre stimulente, bonusuri și alte plăți nu sunt indicate în contractul de muncă; a obligat o angajată însărcinată să treacă probațiune; nu a existat familiarizarea cu documentația și ordinele interne, iar ulterior au fost aplicate măsuri punitive pentru ignoranță.
  • Angajatorul a discriminat în mod clar salariatul: refuzul de a acorda concediul necesar; plata salariilor este întârziată sau incompletă; nu s-au plătit compensații, care sunt prevăzute de legislația muncii; in loc sa platesti concediu medical, seful te pune sa pleci in vacanta pe cheltuiala ta; salariatul este obligat să facă ore suplimentare.
  • Încălcări la concediere: nu a existat nicio notificare de concediere sau de reducere; la concediere, cotizațiile nu au fost achitate bani lichizi; toate plățile în numerar au fost efectuate după ziua concedierii; cartea de munca nu a fost emisa.

În toate aceste cazuri, salariatul are dreptul de a depune plângere la inspectoratul de muncă împotriva conducătorului său. În plus, o plângere poate fi depusă de la o întreagă echipă de angajați.

Exemplu de reclamație

Din punct de vedere legislativ, nu există forme specifice ale plângerii în sine. Puteți scrie o scrisoare către inspectoratul de muncă în formă gratuită. Este important ca reclamația să conțină informații de bază:

  • informații despre victimă (detalii complete, adresa reală și numărul de telefon);
  • informatii despre organizatie;
  • esența contestației și plângerii;
  • semnătura și data emiterii.

Este necesar să descrieți în mod clar infracțiunile angajatorului, respectând etica în afaceri. Toate informațiile trebuie să fie veridice și ușor de verificat, precum și să reflecte în mod obiectiv starea de fapt. Plângerea nu trebuie să conțină o relație personală cu persoana acuzată. Cel mai bine este dacă plângerea descrie evenimente succesive. Scrisoarea în sine poate fi întocmită în conformitate cu inspecția muncii pentru angajator, prezentată mai jos.

Procesul de reclamație

După ce scrisoarea este compusă, puteți face următoarele:

  1. Vizitați personal departamentul de inspecție a muncii și transmiteți reclamația persoanei autorizate. Pentru a face acest lucru, documentul este întocmit în mai multe exemplare, pe unul dintre care lucrătorul de inspecție trebuie să aplice o viză. Puteți atașa scrisoarea Documente necesare confirmând ceea ce a fost scris.
  2. Un exemplu de plângere la inspectoratul de muncă împotriva unui angajator poate fi trimis prin scrisoare recomandată.
  3. Trimite mail la e-mail folosind serviciul online al inspectoratului de muncă. Pe site, trebuie să completați toate câmpurile furnizate și să vă indicați datele. De asemenea, puteți alege un răspuns convenabil de la inspector. LA în format electronic De asemenea, puteți trimite o mostră de reclamație colectivă.

Inspectoratul Muncii are la dispoziție o lună pentru a răspunde la scrisoarea cetățeanului și a sesiza acțiunile ulterioare. În cazul în care reclamația nu intră în competența acestui organ, angajații serviciului redirecționează contestația către organul competent în termen de o săptămână. De asemenea, inspectoratul de muncă își rezervă dreptul de a nu lua în considerare o plângere dacă aceasta conține amenințări directe.

Anonimat

Un exemplu de plângere adresată inspectoratului de muncă împotriva angajatorului trebuie să conțină informații despre solicitant. În caz contrar, serviciul nu ia în considerare scrisorile anonime. Însă solicitantul are dreptul să ceară inspectorului să nu dezvăluie angajatorului datele personale, adică să ceară confidențialitate.

Acest fapt trebuie indicat la depunerea unei plângeri.

Plângere colectivă

Un model de reclamație colectivă este util dacă cererea este depusă în numele unei întregi echipe de angajați ale căror drepturi au fost încălcate sau discriminate de conducere. De asemenea, echipa poate scrie o scrisoare despre încălcarea drepturilor unuia dintre angajați. În orice caz, într-o astfel de contestație, este imperativ să se indice detaliile reprezentantului salariaților în numele căruia se depune plângerea.

Examinare

Dacă scrisoarea către inspecție a fost întocmită corect, atunci după o lună solicitantul va primi o notificare despre inspecția viitoare. Inspecția efectuată de inspectoratul de muncă la o plângere poate include:

  • controlul condițiilor de muncă;
  • sondajul tuturor angajaților organizației;
  • solicitarea documentatiei necesare analizei etc.

După inspecție, inspectorul trebuie să întocmească un act în care sunt consemnate toate încălcările. Pe baza încălcărilor constatate, la cap pot fi aplicate următoarele măsuri:

  • emiterea unui ordin de eliminare a tuturor încălcărilor;
  • impunerea sancțiunilor administrative.

În acest din urmă caz, suma este stabilită individual, în funcție de gravitatea încălcării.

În cazul în care inspectorul a identificat încălcări destul de grave, atunci rezultatele pot fi transmise instanței de judecată pentru inițierea unui dosar penal. Acest lucru se poate întâmpla dacă:

  • au fost încălcate reglementările de siguranță care au dus la decesul sau rănirea unui angajat;
  • incetarea unui contract de munca cu o femeie insarcinata sau cu mama unui copil sub trei ani;
  • neplata sistematică a salariilor pentru mai mult de trei luni.