Sunt situații în care un coleg este teribil de enervant. Orice lucru într-o persoană provoacă iritare: comportament, maniere, acțiuni, declarații ridicole. Dar problema principala este că astfel de conflicte la locul de muncă sunt greu de rezolvat. Scandalurile sau acuzațiile nu sunt o cale de ieșire din situație. Trebuie să începi prin a lucra pe tine însuți. Este important să vă schimbați atitudinea față de stimul. Schimba-ți negativitatea în pozitivitate. Uneori, psihanaliza, terapia prin artă și orele de grup ajută.

Dacă un coleg este enervant, va trebui munca grea mai presus de sine

Găsiți cauza iritației

Potrivit statisticilor, doar 10% dintre oameni nu sunt enervați de colegii lor. Ei sunt concentrați pe sarcină și pur și simplu nu-i observă pe cei din jur. Sunt oameni care lucrează cu mașini, instalații și nu au contact direct cu alți muncitori.

Aproximativ 20% dintre oameni sunt în mod constant nervoși în legătură cu colegii lor, iar din când în când - până la 70%. Cel mai adesea, iritația este cauzată de următoarele calități:

• duplicitate;
• ipocrizie;
• aroganţă;
• egoism;
• iresponsabilitate;
• grosolănie;
• lipsa de tact etc.

Cele mai populare sunt prostia și neprofesionalismul. Într-adevăr, este dificil să lucrezi cu un coleg dacă te întreabă constant despre ceva. Se preface doar că înțelege zona de lucru. Nu știe lucruri de bază, motiv pentru care le pune constant întrebări colegilor săi. De obicei, unei astfel de persoane nu îi place sau nu știe să învețe lucruri noi. Ei încearcă să-i „supraviețuiască” de la muncă.

Adesea iritanții sunt acțiunile umane: minciuna, fumatul, băutul frecvent de ceai, mormăitul, răspândirea zvonurilor, vorbăria goală. Dar ceea ce irită cel mai mult pe adevărații dependenti de muncă este lenea. Un coleg lucrează mai puțin decât alții, dar toată lumea primește același salariu. În loc să muncească, angajatul stă pe rețelele de socializare, răsfoiește reviste, se uită la videoclipuri, vorbește cu cineva la telefon etc.

Formați un cerc personal de comunicare

Cand unii colegi sunt enervanti si altii nu, asta se datoreaza compatibilitatii la nivel biologic. Mai mulți angajați ai unei companii pot avea același lucru obiceiuri proaste: lovirea de masă cu un pix, înghițitul, râsul zgomotos etc. Dar cu unii, angajatul poate vorbi calm, poate bea ceai împreună în timpul pauza de masa. Și în altele, cauza iritației poate fi orice.

Femeile sunt mai vulnerabile. Le este greu să se controleze pe ei înșiși și propriile emoții în momentele de iritare. În cele mai multe cazuri, și femeile le enervează.

Bărbații au mai mult nivel inalt control de sine. Dacă un coleg este un bun specialist, nu se teme de munca grea și livrează totul la timp, atunci va tolera cu calm un astfel de angajat. Bărbații vor reduce la minimum comunicarea în timpul zilei de lucru și orice contact cu un astfel de însoțitor și vor lucra cu calm.

Ai o conversație sinceră cu colegul tău

Dacă iritantul sunt obiceiurile proaste, atunci ar trebui să-i spuneți colegului despre ele. Puteți oferi propriile opțiuni pentru eliminarea acestora. Principalul lucru este să nu păstrați sentimentele pentru voi și să învățați să exprimați cu toleranță ceea ce nu vă place.

Se întâmplă ca astfel de aspirații ale colegilor să irită:

• obține o promovare;
• obține o creștere de salariu;
• deveni managerul unui proiect mare;
• să fie numit șef de departament etc.

Aceasta este o manifestare a invidiei obișnuite. Este important să recunoști că colegul tău este cu adevărat un profesionist în domeniul său și merită o promovare. Este necesar să ne gândim la ceea ce îi lipsește persoanei invidioase pentru a atinge un astfel de obiectiv. Trebuie să analizezi trăsăturile de caracter și calitățile colegului tău ambițios și să încerci să le dezvolți în tine. Dacă persoana este leneșă, oferă șefului să plătească un salariu pentru rezultatele performanței. Acest lucru poate motiva un coleg. Și, de asemenea, directorul va ști pe cine să monitorizeze, iar dacă angajatul nu își face față îndatoririlor sale, va fi concediat. Aceasta este o oportunitate excelentă de a te exprima și de a-ți arăta profesionalismul înalt.

Dorința unui coleg de a câștiga mai mult poate provoca invidie

Analizează-ți comportamentul

Dar înainte de a-ți exprima nemulțumirea față de colegul tău, analizează propriul comportament. Dacă apar conflicte într-o echipă din cauza calitati personale, atunci ar trebui să discutați despre asta cu colegii dvs. Trebuie să venim cu un mod tolerant de a exprima toate nemulțumirile pentru a nu jigni pe nimeni.

Când ești singur cu tine însuți, folosește metoda asociații libere. În timpul procesului, trebuie să spui tot ce crezi. Nu vă filtrați declarațiile. Nu uitați să înregistrați totul pe video sau pe recorder. Ascultați cu atenție înregistrarea mai târziu. Acest lucru va ajuta la identificarea complexelor și motive reale iritație.

Efectuați o analiză de transfer. Se întâmplă ca sentimentele și fricile din copilărie să fie transferate unui coleg actual. Și nu el este cel care înfurie, ci imaginea din trecut. O analiză detaliată a comportamentului, a trăsăturilor de caracter, calitati profesionale angajat enervant. Învață să observi trăsături pozitive. Nu ar trebui să fii limitat de propriile tale abilități, opinii, obiceiuri.

Urmăriți mai târziu. Constă în înțelegerea cauzelor conflictelor și găsirea unei modalități de a schimba tiparele de comportament.

Psihologii sfătuiesc să se concentreze pur și simplu pe procesul de lucru. Atunci persoana va înceta să acorde atenție stimulilor, iar productivitatea va fi ridicată. Rezultatul este un psihic sănătos și o bună dispoziție.

Scapă de emoții cu terapia prin artă

Terapia prin artă este o direcție în psihoterapie bazată pe creativitate. Include următoarele tipuri de artă:

• coregrafie;
• modelare;
• voce;
• Cântarea la instrumente muzicale;
• tricotat sau broderie etc.

Trebuie să alegeți tipul de artă care impresionează și mulțumește cel mai mult pacientul. obiectivul principal terapia prin artă - învață autocunoașterea prin artă. Se folosește metoda sublimării - transfer conflicte interne pentru un produs creativ.

Desenați-vă experiențele pe o bucată de hârtie dacă izoterapia este folosită ca bază. Alegeți diferite nuanțe de culori. Puteți chiar să desenați forme elementare, linii, linii. Desenați o imagine a colegului dvs., a obiceiurilor sale, acțiunilor și a altor lucruri care provoacă iritații severe.

După aceasta, fă ce vrei cu desenul: arde-l, mototolește-l, rupe-l, unge-l cu altă vopsea, călca-ți picioarele, etc. Este important ca ulterior să dispară toată negativitatea și să fie înlocuită cu pacea și pacea minte.

Nu trebuie să vă stricați creația, ci să o plasați într-un loc vizibil. Privește desenul din unghiuri diferite și în diferite dispoziții. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți toate aspectele problematice.

Terapia prin artă ajută la ameliorarea oboselii și a tensiunii, la creșterea stimei de sine, la înțelegerea propriilor gânduri și frici, la armonizarea lumea interioara, normalizează relațiile în societate. Principalul lucru este să nu fii timid să desenezi, chiar dacă nu ai abilități și talente similare. În terapia prin artă, procesul creativ în sine este important.

Terapie prin artă cu instrumente muzicale va elibera tensiunea

Învață comportamente noi

Trebuie să uiți de experiențele trecute, sentimentele, experiențele negative. Este important să ne concentrăm asupra prezentului și relevant.

Terapia prin expunere se efectuează numai sub supravegherea unui psihoterapeut.În timpul tratamentului, medicul arată pacientului cum se comportă cu un coleg. Afișează modele de comportament diferite. Această tehnică se numește „comportament țintă”.

Medicul arată clientului „comportament de interferență” - cum ar trebui să se comporte în momentele de mare tensiune, stres sau dacă un coleg este enervant. Cel mai adesea, aceasta este o persoană calmă, care nu acordă atenție străinilor și lucrează din greu.

Psihoterapeutul invită pacientul să-și descrie viziunea despre „comportamentul ideal” în timpul iritației. Accentul se pune pe expresiile faciale, vorbirea, trăsăturile de caracter și reacția la cuvintele unui coleg.

Lucrarea se desfășoară pe baza a 3 tehnici:

1. Sensibilizare ascunsă. Medicul arată pacientului cum să intre corect în stare relaxare totală. Apoi îți cere să închizi ochii și să-ți aduci aminte de colegul care te enervează. Și imaginează-ți din nou ce aduce pace.
2. Terapie cu expunere treptata. Sesiunile sunt lente și calme. În plus, muzica instrumentală calmă, liniștită poate fi pornită și poate fi aprinsă o lampă cu aromă cu uleiuri de lavandă, mentă și mușețel. Într-o astfel de situație, trebuie să înțelegeți cauzele iritației. Trebuie să înțelegeți exact ce cauzează o astfel de reacție la pacient și un astfel de comportament.
3. Metoda inundațiilor. Se joacă o situație care ar trebui să provoace agresivitate și isterie la pacient. În timpul procesului, medicul observă reacția pacientului la stimuli. Dacă nu se constată încălcări, cursul tratamentului este finalizat. Sau se alege o altă tehnică de tratament. Metoda „inundare” este utilizată la sfârșitul cursului de tratament.

Sarcina pacientului este de a-și schimba atitudinea față de un coleg care este enervant. Trebuie să înveți să observi calități pozitive. La urma urmei, iritația apare din cauza experiențelor personale ale unei persoane.

Metoda „potopului” se caracterizează prin punerea pacientului într-o stare de isterie

Vorbiți despre sentimente în terapia de grup

În timpul terapiei de grup, o persoană se află într-un grup mic. Participanții sunt uniți de o singură problemă. Psihoterapeutul sugerează să ne imaginăm că toți participanții la terapie sunt colegi. Sunt jucate mai multe scene, unde:

• toată lumea se enervează reciproc;
• o persoană îi enervează pe ceilalți;
• un grup de 3-4 persoane îi enervează pe restul.

Fiecare participant ar trebui să fie în rolul unui coleg-iritant. Își copiază comportamentul. Afișează scene care se întâmplă adesea în mediul de lucru. Este important pentru el să se uite la reacția celorlalți participanți. Acest lucru te va ajuta să vezi situația din exterior și să alegi poziția cea mai de succes pentru tine.

O altă ședință se bazează pe efectul opus - pacientul își arată pur și simplu atitudinea față de un coleg care este enervant. Participanții la terapie își pot face comentariile și da sfaturi. Terapeutul ar trebui să controleze totul și să oprească discuțiile dacă este necesar.

Notă importantă - toți participanții trebuie să fie activi și sinceri. Inacțiunea este cea mai rea parte a tratamentului.

Terapia de grup este o modalitate excelentă de a rezolva probleme

Se întâmplă ca o persoană să-și iubească meseria, dar colegul de muncă chiar îl enervează. Fiecare respirație, parfum, stil vestimentar, comportament, gând mă înfurie. Dar dacă vă concentrați asupra procesului de lucru, este posibil să nu observați acest lucru.

Este important să facem psihanaliza. Se întâmplă ca motivul unui astfel de comportament să nu fie deloc colegul, ci pacientul. Uneori, terapia prin artă este eficientă. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca terapia de expunere sau terapia de grup. Sub supravegherea unui psihoterapeut, vor avea loc schimbări în reacția la stimul, comportament, tip de gândire etc.

Artoterapeut, membru al Ligii Psihoterapeutice Profesioniste și al Asociației Profesorilor, Artiștilor și Lucrătorilor Creativi, Svetlana Zakharova, vorbește despre ce să faci dacă unul dintre colegii tăi te deranjează constant.

O problemă care are o soluție

O echipă de lucru nu este întotdeauna o echipă de oameni cu gânduri asemănătoare. Foarte des printre colegi există oameni care provoacă iritații evidente printre altele. Motivele unei astfel de iritații pot fi atât reale, cât și exagerate, dar munca este muncă. Angajații sunt adesea forțați să comunice chiar și cu oameni care sună în mod constant emoții negative. Dacă observi că unul dintre colegii tăi te enervează sau te înnebunește, este important să știi că această problemă poate fi rezolvată.

De cele mai multe ori, iritația colegilor este cauzată de anumite calități ale unui angajat: incompetență profesională, curiozitate excesivă, maniere de comunicare (voce tare, resimțire cu superiorii, reticență de a lua contact). Alte cauze, nu mai puțin rare, de iritare sunt anumite obiceiuri (vorbirea frecventă la telefon despre chestiuni personale, nepăsarea la îmbrăcare, dorința de a bârfă sau de a băga nasul în treburile altora, obiceiul de a fluiera sau de a fredona ceva), un miros neplăcut. (tutun, usturoi, parfum, aftershave sau haine învechite). Dar acestea nu sunt singurele motive - iritația puternică poate fi cauzată și de faptul că colegul tău seamănă oarecum cu o rudă neiubită sau cu o altă persoană neplăcută pentru tine, iar însăși prezența lui lângă tine poate provoca emoții negative.

Dacă unul dintre colegii tăi te enervează, ia o foaie de hârtie și scrie pe ea mai întâi toate calitățile pozitive ale acestui angajat, apoi ale lui calitati negative. După aceea, notează acele acțiuni sau acțiuni ale acestei persoane care te irită cel mai mult. O astfel de analiză te va ajuta să înțelegi mai bine cauza iritației tale - și atunci va fi mai ușor să faci față emoțiilor negative.

Fiecare le avem pe ale noastre valorile vieții, așa că cu siguranță vei întâlni oameni cu viziuni diferite asupra vieții și comportamentului care sunt diferite de ale tale. Iar dacă manierele unui coleg te irită, asta nu înseamnă că această persoană este rea. Nu e vina lui că te enervează, ci doar tu și el oameni diferiti iar valorile tale de viață nu se potrivesc. S-ar putea să enervezi pe cineva. Încercați să vă amintiți că fiecare este diferit - acest lucru vă va ajuta să rămâneți calm. Amintiți-vă că nu trebuie să vă placă pe toată lumea și să învățați să vă acceptați colegii așa cum sunt - ei nu se vor schimba!

Chiar dacă unul dintre colegii tăi te enervează, nu ar trebui să lași iritarea ta să fie vizibilă: este foarte posibil ca această persoană să nu-și dea seama că te enervează. Dați dovadă de reținere și calm, limitați comunicarea cu el la minimum necesar Eticheta de afaceriși comunicați cu el numai în probleme de muncă. Amintește-ți că în ochii lui trebuie să arăți profesionist și pozitiv, astfel încât să nu dezvolte antipatie față de tine.

Suntem adesea iritați de lucruri din ceilalți pe care nu le înțelegem sau nu le putem accepta. Învață să-ți monitorizezi reacția emoțională și să nu cedezi provocărilor. Dacă observi că colegul tău încearcă în mod intenționat să te dezechilibreze, pregătește-te să rămâi calm: poate că face asta din plictiseală sau poate că vrea doar să-ți strice starea de spirit și așteaptă un răspuns. În acest caz, este mai bine să ignori toate atacurile și să te comporți calm, cu un zâmbet. Acest lucru vă va permite să vă salvați nervii și să evitați conflictul.

Comunicarea pozitivă și discuția calmă a situației vor ajuta la rezolvarea problemei fără conflict. În timpul unei astfel de conversații, este necesar să eviți un ton acuzator și să nu-ți impuni punctul de vedere asupra interlocutorului. De exemplu, dacă colegul tău de muncă se stropește cu generozitate cu apă de colonie sau discută cu voce tare chestiuni personale la telefon, cel mai probabil el face acest lucru neintenționat și poate nici măcar să nu realizeze că comportamentul lui deranjează pe cineva. În acest caz, o conversație plină de tact și calmă fără martori va ajuta la clarificarea situației și la rezolvarea problemei.

Sfat șase: învață să faci față iritației tale

Cel mai bun mod de a face față iritației cauzate de un coleg neplăcut este să ai grijă de imediat responsabilități profesionale. Concentrează-te pe munca ta, pentru că la urma urmei, acesta este scopul tău principal de a face parte din echipa ta. Și din cauza muncii nu poți pleca, trântind ușa, să nu mai vezi niciodată acea persoană care te enervează atât de tare!

Următoarele tehnici vă vor ajuta, de asemenea, să scăpați de iritație.

Nu vă suprimați iritația - spuneți-vă mental: „Sunt foarte iritat, iar acest A. A. pur și simplu mă enervează!” Când îți recunoști emoția negativă, îți va fi mai ușor să faci față ei.

La primul semn de iritare, începeți să respirați profund - acest lucru vă va ajuta să vă calmați.

Treceți de la negativ la ceva plăcut - gândiți-vă la planuri pentru weekend sau la o întâlnire viitoare cu prietenii, visați la o vacanță viitoare, planificați o excursie la cumpărături sau sunați pe cineva drag.

Încearcă să scapi de prezența persoanei care te enervează pentru cel puțin 5-10 minute - pleacă la locul de muncăși mergeți pe coridor și, dacă este posibil, retrageți-vă măcar pentru o vreme în biroul dvs.

La sfârșitul zilei de lucru, faceți sport - mergeți la piscină sau la sală și aruncați toate emoțiile negative care s-au acumulat în timpul zilei. Dacă acest lucru nu este posibil, puteți merge pe stradă într-un ritm rapid, acest lucru va ajuta și la ameliorarea iritației.

Rezumând

În cele mai multe cazuri, nu reușim să „scăpăm” de un coleg care ne enervează, dar este important să știm că problemele de relație apar cel mai adesea din cauza incapacității de a comunica corect. Cu o atitudine pozitivă față de toți colegii tăi, îi vei putea vedea drept tovarăși de arme, nu dușmani, iar atunci chiar și cei mai neplăcuți dintre colegii tăi te vor irita mult mai puțin.

Când un tip te place, devine evident atât pentru tine, cât și pentru toți cei din jurul tău.

Cu toate acestea, dacă un coleg de muncă te place, atunci nu va fi atât de ușor să recunoști dacă este cu adevărat îndrăgostit de tine.

Amintiți-vă: un bărbat îndrăgostit din departamentul următor se va comporta ca un bărbat standard îndrăgostit, cu o singură excepție - va încerca în orice mod posibil să suprime manifestările sentimentelor și simpatiei sale.

Acum să începem să recunoaștem:

1. Se uită des la tine

Sursa: iStock

Comportamentul clasic al unei persoane îndrăgostite. Nu-și poate lua ochii de la tine, privirea lui îți va urmări fiecare mișcare, iar durata contactului vizual va crește semnificativ.

2. Vorbește cu tine mai mult decât oricine altcineva.

El poate să se apropie de locul de muncă de nenumărate ori pe zi, să-ți sune telefonul mobil de la serviciu și personal și să trimită mesaje nesfârșite.

Toate acestea arată semne de atenție evidentă „nefuncțională”.

3. Mereu te lovești de el

Sursa: iStock

Oriunde te duci, el este peste tot? La întâlniri, în pauzele de cafea și la prânz, se străduiește să ia loc lângă tine?

Un bărbat îndrăgostit experimentează o atracție magnetică față de obiectul sentimentelor sale, așa că este gata să facă orice pentru a petrece cel puțin câteva minute lângă tine.

4. Încearcă să afle dacă ai un iubit.

Dacă unui tip îi place o fată, primul lucru pe care va dori să știe este dacă ea este singură.

El poate folosi indicii subtile precum „oh, prietenul tău nu este îngrijorat că lucrezi până târziu?” pentru a stabili că nimic nu-i stă în cale.

5. Te întreabă despre lucruri neimportante.

Dacă observi că un tip îți pune întrebări stupide, întreabă despre lucruri care nu sunt în aria ta de competență, știi că el doar caută un motiv pentru a te provoca la contact.

6. Încearcă să fie de ajutor

Sursa: iStock

Un tip îndrăgostit vă va ajuta mult mai mult decât un coleg obișnuit: vă va tipări documente, vă va acoperi întârzierea, vă va aduce cafea și vă va plăti la prânz dacă ați uitat portofelul.

7. Se oferă să te ia după serviciu.

Ideal în subestimarea sa, dar totuși o scuză destul de evidentă pentru a petrece timp împreună în mod informal în afara biroului.

8. El vă împărtășește informații personale.

Dacă subiectele conversațiilor sale curg lin de la serviciu la detaliile vieții sale personale, acesta este un semn că tipul este interesat de o relație mai strânsă.

Amintiți-vă: atunci când un bărbat își dezvăluie visele și ambițiile, înseamnă că arată interes.

9. Flirtează!

Sursa: iStock

Când un coleg te place și tu lucrezi cu el, flirtul poate fi subtil. Cu toate acestea, toate glumele și energia tipului vor avea ca scop să te facă să râzi în mod specific.

10. Îți acordă toată atenția.

Cum să înțelegi că un coleg de sex masculin te place? De dragul tău, își pune telefonul deoparte, își lasă munca deoparte și face totul pentru a se concentra pe deplin pe comunicare.

11. Își amintește fiecare detaliu despre tine.

Dacă un tip își amintește chiar și cele mai nesemnificative detalii ale conversațiilor tale, cum ar fi numărul de linguri de zahăr pe care le pui în cafea, atunci... Fără îndoială - este îndrăgostit de tine.

12. El comunică cu tine în afara serviciului.

Dacă o astfel de persoană este o rudă îndepărtată, un prieten sau un vecin, puteți pur și simplu să nu mai comunicați cu el. Dar evitarea comunicării cu el la locul de muncă poate fi destul de dificilă.

Ce trebuie să faceți în acest caz: permiteți unui coleg toxic să vă otrăvească viața cu impunitate, refuzați să comunicați cu el și astfel să creați situație conflictualăîntr-o echipă sau du-te la ultima solutie si renunti?

Anna Serebryannaya, psiholog și terapeut cognitiv comportamental la Centrul Alvian de Medicină Psihosomatică și Psihoterapie din Moscova, va ajuta la rezolvarea acestei probleme.

Oamenii toxici sunt întotdeauna negativi, le place să bârfească, să critice și să-i controleze pe alții. Astfel de oameni nu se îndoiesc niciodată că au dreptate, prin urmare nu acceptă nicio critică. Ei sunt capabili să joace rolul victimei și, atunci când se ivește ocazia, pot minți. De regulă, oamenii toxici sunt nepoliticoși, lipsiți de tact și adesea își pierd controlul asupra lor.

Oamenii toxici tind să aprindă emoții și pasiuni intense în jurul lor, ei caută să-i manipuleze pe alții și să-i folosească pe alții pentru a-și satisface nevoile. Se caracterizează prin gelozie, invidie, disprețuirea meritelor și meritelor altor oameni, precum și plângeri constante cu privire la „soarta lor grea”. De fapt, astfel de oameni suferă adesea foarte mult de unele dificultăți psihologice, dar în același timp refuză categoric să-și recunoască problemele și să le rezolve cu ajutorul specialiștilor calificați.

Lucrul alături de un coleg toxic este dificil și neplăcut. O astfel de persoană încearcă întotdeauna să-i implice pe alții în problemele sale, astfel încât colegii devin fără să vrea parte din mecanismul care promovează comportamentul unei persoane toxice. Pentru a coexista cu succes alături de un coleg manipulator, trebuie să înțelegeți și, dacă este posibil, să vă controlați contribuția la comportamentul său. Pentru a face acest lucru, trebuie să urmați mai multe reguli.

Regula nr. 1: granițe, granițe și mai multe granițe

Cel mai important și cel mai bun lucru pe care îl puteți face atunci când aveți de-a face cu o persoană toxică este să vă stabiliți propriile limite și să o protejați. Acest lucru va fi dificil deoarece pentru o persoană toxică, indiferent de natura comportamentului său (poate fi agresiv sau plângăcios), limitele celorlalți sunt inacceptabile și foarte enervante. Un coleg toxic va încerca cu siguranță să vă invadeze spațiul personal și, cel mai probabil, va face acest lucru în mod repetat și într-un mod nepoliticos. Dar pentru a coexista și a comunica cu succes cu un coleg problematic, trebuie să definiți clar aceste limite.

Conceptul de „limite” se referă nu numai la granițele emoționale (tratament politicos și respect pentru sentimentele celorlalți), ci și la granițele fizice, deoarece oamenii toxici încalcă adesea timpul, sănătatea și puterea fizică a celorlalți. Așa-numitele „afirmații I” pot ajuta în acest sens: de exemplu, „Când spui..., gândesc/simt..., așa că nu voi mai face...”. În alte cazuri, trebuie să înveți să-i dai unui astfel de coleg o respingere dură și să spui pur și simplu un nu ferm.

Regula nr. 2: Rămâi deasupra ei

Oamenii toxici sunt grozavi să intre sub pielea altora, dar dacă îi privești mai atent și asculți ce spun, poți înțelege că logica și comportamentul lor sunt de fapt iraționale. Prin implicarea emoțională cu un coleg toxic, îți distrugi șansele de a câștiga. Dar dacă te simți mai presus de ea, atât emoțional, cât și mental, poți învinge. Când ești forțat să comunici cu un coleg toxic, încearcă să iei o poziție atentă, ca și cum ai scrie roman polițist despre această persoană, dar nu te implica în certuri sau confruntări în care încearcă să te tragă.

Regula nr. 3: Fii conștient și acceptă-ți emoțiile

Oamenii toxici joacă adesea cu o anumită combinație de sentimente: mai întâi provoacă o furtună de emoții neplăcute în oameni (de exemplu, furie sau frică), apoi, înainte ca persoana să aibă timp să-și revină în fire, îl învinovățește sau îl ridiculizează pentru aceste sentimente și, prin urmare, provoacă un nou val de emoții, acum există rușine și vinovăție. Amintiți-vă că este imposibil să faceți o persoană să se rușineze de ceva de care el însuși nu îi este de fapt rușine. Prin urmare, recunoașteți și acceptați emoțiile pe care un coleg toxic le evocă în voi - astfel de emoții sunt absolut normale și aveți tot dreptul să le experimentați. In acest caz, nu numai ca vei putea iesi din cercul vicios descris mai sus, dar vei putea si mentine mai usor distanta fata de un coleg toxic.

Un coleg rău intenționat te va provoca în mod constant la o ceartă, o confruntare sau o confruntare cu alți angajați. Cel mai adesea în astfel de cazuri cea mai buna strategie Va exista neutralitate: doar dă din cap și zâmbește, dar fă totul în felul tău. Dar dacă tot crezi că trebuie să intri într-o ceartă sau într-o confruntare, asigură-te că îți iei o pauză și gândește-te cu atenție la strategia ta. Acesta va fi atuul tău: oamenii toxici rareori se gândesc la cuvintele și acțiunile lor, deoarece sunt complet la cheremul experiențelor lor emoționale.

Regula #5: Concentrați-vă pe soluții, nu pe probleme

Dacă ai trebuit să lucrezi împreună cu un astfel de coleg, încearcă să-ți ajustezi comportamentul. Dacă începi să te concentrezi pe relația ta problematică cu un coleg toxic, încercând să-l înțelegi sau să găsești o abordare față de el, vei cădea într-o capcană pentru că este imposibil să rezolvi aceste probleme. În schimb, concentrează-te pe rezolvarea problemelor de muncă și gândește-te cum să duci la bun sfârșit proiectul la care ești obligat să colaborezi cu cele mai puține pierderi emoționale, fizice și de timp. Astfel de gânduri te vor conduce la rezultatul dorit mult mai repede.

Regula #6: Fii formal

Încercările de a comunica sau de a coopera cu un coleg toxic într-un mod uman duc întotdeauna la eșec, deoarece o astfel de persoană înțelege comunicarea umană doar ca fiind benefică pentru sine, și nu ca o relație politicoasă și reciproc avantajoasă. Într-o echipă de lucru, respectarea formalităților va ajuta la rezolvarea acestei probleme. Chiar dacă nimeni altcineva din birou nu respectă aceste formalități, descoperă legile/regulamentele/decretele/contractele și acționează asupra lor într-o manieră complet formală. Această abordare va crea un obstacol serios în calea intervențiilor persoanelor toxice.

Regula #7: Cereți sprijin altor angajați.

Dacă în echipă există un angajat toxic, atunci lucrul cu el sau lângă el te va tulbura inevitabil din când în când. În astfel de momente, nu ar trebui să te retragi în tine și să te reproșezi pentru eșec, dar nici nu ar trebui să folosești tacticile unui coleg toxic, adică să bârfești sau să-i provoci pe alții la emoții. Încercați să apelați la cineva apropiat pentru sprijin, spuneți-i ce s-a întâmplat și vorbiți despre cum vă simțiți. Acest lucru te va ajuta să te distanțezi de situație și să găsești o soluție care să fie benefică pentru tine.

admin

În aproape fiecare echipă de lucru există o persoană pe care toți angajații îi găsesc în mod constant de vină, cu sau fără motiv. O astfel de personalitate este considerată o „priză” pentru creșterea stimei de sine a indivizilor.

Într-o astfel de situație, obiectul cicălitorului crede, fără să vrea, că el însuși este de vină pentru o astfel de atitudine și „lovitură” constantă. Acest lucru poate crea un complex de inferioritate la o persoană.

Nitpicking și motivele sale

Înainte de a începe să cauți sufletul și să dezasamblați propria lume interioară cărămidă cu cărămidă, priviți această problemă din cealaltă parte. Cel mai adesea, rădăcina problemei se află în colegii tăi, dacă în viața în afara muncii oamenii comunică cu tine fără ostilitate și nu își exprimă greșelile din diverse motive.

Înainte de a începe să vă învinovățiți pentru tot, luați în considerare situația din cealaltă parte. Acordați atenție relațiilor cu oamenii din afara serviciului.

În realitate, cel mai frecvent motiv pentru care angajații sâcâie este că nu vrei să le faci pe plac. O persoană se confruntă cu o astfel de problemă dacă refuză să-și satisfacă capriciile și dorințele altora. Deveniți imediat un inamic dacă nu doriți să serviți cafea și ceai, să terminați munca angajaților tăi la sfârșitul zilei de lucru de vineri sau să nu asculți povești sfâșietoare despre soțul altcuiva care te înșeală. . Îndatoririle nu includ astfel de funcții: să ducă un raport secretarului managerului sau să-l ajute să plece repede acasă, asumându-și finalizarea lucrării, care este considerată responsabilitatea directă a unei alte persoane.

Dacă ai senzația că te iau cu adevărat și chiar fără motiv sau motiv, atunci nu ar trebui să reacționezi la eforturile colegului tău de a te dezechilibre. O atitudine filozofică față de circumstanțe în care angajații încearcă să te enerveze cu acțiunile și cuvintele lor este cheia principală a armoniei. Gândește-te la asta, până la urmă, este posibil și necesar să ieși din fiecare problemă cu un sentiment Stimă de sine, și în alte condiții . Dacă nu există nicio reacție la atacuri minore, atunci colegii tăi își vor pierde în cele din urmă interesul pentru tine. Dar restul echipei va începe să aibă o atitudine negativă față de ei.

Cum să răspunzi la sâcâiala unui coleg

Îți monitorizează constant acțiunile colegul tău de muncă? Găsiți în mod constant greșelile lucrurilor mărunte fără motiv? Te-ai săturat de atacuri, batjocuri și reproșuri? Ar trebui să se grăbească într-un conflict sau să se grăbească într-o luptă. În primul rând, asigurați-vă că răspundeți corect la sâcâiala acestei persoane:

răspunde cu amabilitate la atacuri. Invitați persoana obscenată să bea cafea și să stea o discuție inimă la inimă. Veți fi surprins, dar bunăvoința deseori neliniștește oamenii obrăznici și le „bate” spinii și, de asemenea, rezolvă problema. Deloc, oameni normali sunt întotdeauna capabili să găsească o cale civilizată de ieșire din situație;
incearca sa fii flexibil si sa gasesti un compromis. Chiar dacă nu duce la nimic, conștiința ta va rămâne calmă, pentru că măcar ai încercat;
încercați să reduceți toate disputele la glume. Ferme și cu un zâmbet dulce, îndepărtați-vă de subiectul reproșurilor. Și continuă să faci treaba ta. Urmați regula „zâmbește și flutură”. Pentru a suta oară, o persoană se va sătura de glumele de răspuns și de inacțiunea ta și va găsi o altă victimă;
invită persoana obscenată să-și exprime ideile. La urma urmei, de fapt, lasă-l să-și demonstreze propriile abilități, să arate cum să lucreze. Oferă-i șansa de a se dovedi și dă-ți șansa de a începe să comunici normal cu el. Ascultă-i cu calm ideile și obiecțiile, apoi acceptă. Și dacă nu vă place, atunci dați o explicație motivată;

Cea mai bună modalitate de a scăpa de tachinarea și sâcâiala constantă este să le ignori.

nu intra in sticla. Dacă o persoană te sâcâie, mulțumește-i pentru indiciu, spune-i că fără el nu ai fi observat greșeala. Aceasta este cea mai compromisă opțiune - să exprime acordul și să zâmbești. Și mai ales dacă chiar greșești.

Era un informator în echipă. Ce ar trebuii să fac?

O situație ușor diferită se întâmplă și atunci când un informator începe într-o echipă. Ce ar trebuii să fac? Ce să fac? La urma urmei, o astfel de persoană nu numai că găsește vina în munca altora, ci raportează și șefului său orice deficiențe și eșecuri.

Dacă ești un bun lucrător și nu ai probleme, atunci ar trebui să știi totuși despre regulile pentru eliminarea furișului:

plasarea într-un vid informaţional. De acum înainte, discutați toate întrebările care nu sunt de lucru și curioase numai în afara biroului. Lăsați informatorul să rămână fără niciun motiv de snitching. Și, bineînțeles, îndepliniți-vă propriile responsabilități în mod eficient. Dacă întârzii și pleci mult mai devreme decât sfârșitul lucrului și îți petreci tot timpul la birou în bufet sau camera pentru fumători, atunci conducerea te va trimite în vacanță veșnică fără nicio strecurare;
actiuni din contra. Lansați dezinformarea cu calm și încredere și lăsați-l pe furiș să o asculte, înfășurați-o într-o mustață lungă și apoi răspândiți-o în tot biroul. Minimul care îl așteaptă pentru asta este o mustrare. Metoda este destul de radicală și, uneori, se dovedește a fi o sabie cu două tăișuri, așa că trebuie avută prudență cu subiectul dezinformarii;
pornește ignoranța completă a angajatului însuși și a eforturilor lui de a ruina viața oamenilor. Dar în ceea ce privește conducerea, nu ar trebui să vă faceți griji în zadar: nu le plac furișările nicăieri. Din acest motiv, nu trebuie să urmați furișul și să introduceți propriile observații în fața superiorilor;

În situația cu informatorii, lucrurile sunt mai complicate, dar există o ieșire și o soluție la problemă.

sunați informatorul pentru o discuție inimă la inimă. Aceasta este o soluție foarte reală la problema actuală. Dar acest lucru trebuie făcut în prezența colegilor martori și fără superiori. Este indicat să alegeți acei angajați care vă sprijină. În timpul unei conversații sincere, explicați-i persoanei că toată lumea știe despre comportamentul său, nimeni nu înțelege astfel de acțiuni. Și în toate secolele soarta unor astfel de indivizi nu poate fi invidiată. Este de remarcat faptul că, după astfel de conversații sfâșietoare, informatorii își dau seama în curând de propriile greșeli și încearcă să schimbe situația. Principalul lucru este să lăsați persoana să înțeleagă ce este în asta echipa buna cu o asemenea abordare nu va sta mult;
forță fizică. Acesta este cel mai prost mod de a rezolva o problemă. Astfel de acțiuni nu vă vor adăuga niciun „plus”. Din acest motiv, îndepărtați emoțiile, iar calmul și sobrietatea gândirii ar trebui să rămână pe primul loc. Și cel mai bun mod de a scăpa de tensiune este umorul. El este, nu.

Bineînțeles, problema denunțurilor către superiori este întotdeauna mai complicată decât simpla grosolănie și strângerea minții. Dacă se dorește, boors pot fi trase pe propria latură, aduceți-i la sinceritate, transformați-i în prieteni. Dar, de obicei, nimeni nu vrea să fie prieten cu informatorii. Prin urmare, dacă o astfel de problemă apare într-o echipă, atunci rezolvați-o imediat și împreună.

20 ianuarie 2014