Sanpin normit sisäänkäyntien puhdistamiseen. Portaiden siivousaikataulu

Puhtaus on avain terveyteen. Jokainen järkevä ihminen tietää tämän. Jokainen vastaa järjestyksestä oman asuntonsa seinien sisällä - mukavasti asua haluava siivotaan lähes päivittäin. Siivous on toinen asia. Tekijä: Asuntolain 36 artikla tämä alue on yhteinen talo, mikä tarkoittaa, että vastuu (mukaan lukien kunnossapito asianmukaisessa kunnossa) siitä on kerrostaloa palvelevalla asumis- ja kunnallispalveluyhtiöllä (MC).

Siksi MKD:n asukkaiden ei pitäisi eikä heidän ole pakko puhdistaa sisäänkäyntiään. Mutta mitä tehdä, jos käytännössä käy toisin - asunto- ja kunnallispalveluyhtiöllä ei ole kiirettä huoltaa sisäänkäyntiä, ja vuokralaiset laittavat siellä asiat vuorotellen järjestykseen? Meidän on selvitettävä se, kirjoitettava valituksia, puolustettava laillisia oikeuksiamme kaikin mahdollisin tavoin. Tämä ei ole niin vaikeaa kuin miltä ensi silmäyksellä näyttää.

Siivouslaki

Ei ole olemassa lakia, jonka mukaan jokaisella ulko-ovella pitäisi olla oma siivoojansa. Sama sisäänkäyntisiivooja voi palvella 3, 5 tai jopa 10 työpaikkaa samanaikaisesti. Mutta jos tällaista asiantuntijaa ei ole ollenkaan, kyseessä on suora lain rikkominen.

Se, että portaikkojen siivous on suoritettava sen hallinnointiyhtiön tai sopimusorganisaation työntekijöiden toimesta, jonka kanssa sopimus tehdään, näkyy laissa ja säännöksissä. Nimittäin:

  • "Asuntokannan teknisen toiminnan säännöt ja normit" nro 170, hyväksytty maan valtiojärjestelmän asetuksella 27. syyskuuta 2003;
  • Venäjän hallituksen asetus nro 290, päivätty 3. huhtikuuta 2013;
  • Venäjän GOST 51617-2000 "Asuminen ja kunnalliset velvollisuudet ja palvelut. Yleiset ehdot."

Näissä asiakirjoissa kerrotaan selvästi: ketä, missä ja miten tulee siivota, kun on kyse sisäänkäyntien siisteydestä. Itse asiassa sisäänkäyntien siivoojan tulee noudattaa ammatillisia tehtäviään juuri näiden vaatimusten mukaisesti.

Jos asukkaat sisään asuinrakennukset ovat varmoja siitä, että porrassiivooja ei selviä hänelle osoitetuista tehtävistä, rikkoo törkeästi porraskunnossapitolakeja tai ei ilmesty työpaikalleen ollenkaan, heillä on oikeus valittaa hänestä välittömälle esimiehelleen - johtajalle tietyn asunto- ja kunnallispalveluyhtiön. Laiminlyövää työntekijää vastaan ​​ryhdytään toimenpiteisiin. Jos porrassiivooja jatkaa ammattiaan yhtä laiminlyöntiä, hänet yksinkertaisesti erotetaan.

siivousaikataulu

Luonnollisesti sisäänkäynnin siivooja ei voi pestä lattioita ympäri vuorokauden useita kertoja päivässä. On tiukasti määriteltyjä standardeja, joita hänen on noudatettava. Erityisesti puhdistusaikataulu on seuraava:

  • lakaise lattiat märällä harjalla joka päivä asuinrakennus ensimmäisessä ja toisessa kerroksessa, mukaan lukien hissihuone ja jätekourualue;
  • 2 kertaa viikossa kaikkien portaiden lattioiden lakaiseminen märällä luudalla sekä hissi ja roskakuoren alue;
  • joka päivä pyyhkiä alue roskakorin edessä;
  • 2 kertaa kuukaudessa pestä koko etuovi märällä rievulla;
  • 2 kertaa kuukaudessa pyyhkiä hissihuoneen seinät, katto ja plafonit;
  • joka päivä pestä lattia hissin hytissä;
  • pese ikkunat kerran vuodessa;
  • Kerran viikossa puhdista sisäänkäynnin sisäänkäynti, puhdista arina jne.;
  • Puhdista kerran vuodessa sisäänkäynnin ovet, kattolamput, sähköpaneelit;
  • 2 kertaa vuodessa akkujen, kaiteiden pesuun.

Osoittautuu, että sisäänkäynnin siivous tapahtuu standardien mukaisesti, vaikka ulko-oven lattioita ei pestäkään joka päivä. Tässä tapauksessa sisäänkäynnin siivooja ei riko lakia, vaan toimii tiukasti ohjeiden mukaan.

Ennen hälytyksen soittamista ja kokeilun aloittamista on parasta tutustua siivousaikatauluun. Jos yllä olevia sääntöjä noudatetaan, puhdistusstandardit täyttyvät, mikä tarkoittaa, että rikkomuksia ei ole. Mutta loppujen lopuksi on tärkeää, paitsi kuinka usein ne kiillotetaan kerrostalossa, myös sisäänkäynnin puhdistuksen laatu.

Puhdistuksen laatu

Jokaisella on oma määritelmänsä puhtaudesta. Sisäänkäyntien puhdistuksen malli ei voi olla sama, jos vain siksi, että kaikki ulko-ovet ovat eri tilassa: uudet kerrostalot "kehuilevat" tuoreista korjauksista, vanhat "stalinit" ovat kyllästyneet "ajan pölyyn" .

Kuinka varmistaa, että toimenpide on suoritettu oikealla tasolla? Kun siivooja on lopettanut työnsä, kiinnitä huomiota tasanteiden ja lattioiden kuntoon:

  • onko jälkiä roskista, tupakantumpeista, sirupakkauksista, oluttölkeistä (tilastojen mukaan tällaisia ​​roskia löytyy useimmiten etuovista);
  • onko lattialla suuria pölyhyytymiä, lätäköitä, likapaakkuja;
  • Haiseeko pilaantunutta roskaa?

Piirustukset seinillä

Kotimaisia ​​taiteilijoita, jotka valitsevat seinät maalaustelineeksi, löytyy monista kodeista. Lain mukaan sisäänkäyntien ja porraskäytävien siivousväli, joka sisältää seinien pesun, on kerran 15 päivässä. Ei ole vaikea laskea, kuinka monta kertaa kuukaudessa seinät tulisi hankaa - vain kaksi.

Mutta joskus apupalvelujen asiantuntija ei yksinkertaisesti pysty selviytymään tällaisista kirjoituksista. Usein niitä ei poisteta tavallisilla kotitalouskemikaaleilla, joita työntekijällä on mukanaan porrashuoneiden siivoukseen. Asukkaat voivat vain odottaa aikataulun mukaisia ​​korjauksia ja ajaa tuholaisia ​​itse.

Missä ja miten tehdä valitus

Jos kansalaiset tietävät tarkalleen, kuinka usein heidän on lain mukaan hiottava sisäänkäyntiään, mutta käytännössä nämä vaatimukset eivät täyty, SANPIN ei huomioitu, kerrostalon vuokralaisilla on oikeus. Sinun tulee toimia seuraavasti:

  • ensinnäkin vaatimus laaditaan ZhKK:n rikoslain päällikön nimissä, valituksen ydin kuvataan siinä mielivaltaisessa muodossa ja pyydetään ymmärtämään tilanne;
  • jos kirje jää vastaamatta, seuraava viranomainen on Rospotrebnadzor;
  • jos jätät huomioimatta, sinun on otettava yhteyttä kaupungin tai alueen asuntovirastoon;
  • jos tämä ei auttanut, suora tie syyttäjänvirastoon.

Valituksessa (voidaan tehdä missä muodossa tahansa) on tärkeää ilmoittaa, että talon asukkaat eivät pidä siitä, miten MC:n työntekijä siivoaa heitä. Kuvaile mitä käsite "ei pidä" sisältää.

Kaikkien kansalaisten on ymmärrettävä käyttömaksu Kiillotuksen kustannukset ja hinta ovat jo mukana. Tämä on kerrostalon vuokralaisten jo maksamien ammattilaisten työtä. Ja kuten mikä tahansa työ, tämä on tehtävä, jos ei täydellisesti, niin ainakin hyvin.

Voit myös tehdä eräänlaisen sopimuksen rikoslain kanssa. Siinä määrätään, miten portaat tulee puhdistaa asukkaiden osallistuessa. Tässä tapauksessa Rahastoyhtiö voi alentaa tai jopa poistaa portaiden siivousmaksua. Mutta tämä tosiasia on kirjoitettu paperille, muuten sitä pidetään merkityksettömänä.

Mutta kun likaisten sisäänkäyntien pesusta tulee ZhNM:n asukkaiden velvollisuus, tämä on suora lain rikkomus. Asuinkerrostalojen siivoaminen niissä asuntojen omistajien toimesta ei ole normaalia. On tärkeää ymmärtää, että kerrostalojen likaisten sisäänkäyntien puhdistaminen on rikoslain harteilla, tällaisen velvoitteen noudattamatta jättämisestä yritys voi saada rangaistuksen.

Lopulta

Nykyään maassa on tiukat standardit talon sisäänkäyntien puhdistamiselle. Ne on kuvattu säädöksissä: "Asuntokannan teknisen toiminnan säännöt ja normit" nro 170; Venäjän parlamentin asetus nro 290; Valtio GOST 51617-2000.

Siinä kerrotaan selvästi, kenen tulee siivota likainen sisäänkäynti, kuinka usein ja missä muodossa tämä tapahtuu. Erikseen kannattaa koskettaa kerrostalon roskakourua - sen puhdistaminen vaaditaan. Sitä pidetään joka päivä.

Se, kuinka hyvin kerrostalo siivotaan, osaavat arvostaa sen asukkaat. Heillä on oikeus valita oma sisäänkäyntitarkastaja portaiden ja muiden ulko-oven alueiden saniteetti- ja hygieniavalvontaan.

Mutta kaikkea vastuuta sisäänkäynnistä ei tarvitse siirtää siivoojille. Jos asukkaat eivät ylläpidä järjestystä, sotkekaa roska-astioita, pilailkaa tarkoituksella ulkomuoto sisäänkäynti, sinun ei pitäisi odottaa ihmettä.

Venäjän federaation asuntolain 36 artiklassa määritellään MKD:n yhteinen omaisuus. Vastaavasti yhteisen omaisuuden huoltostandardit koskevat asuntojen välisiä tasanteita, hissejä, portaita, hissiä ja muita kuiluja, käytäviä, teknisiä kerroksia, ullakkoa, kellareita, joissa tekniset järjestelmät sijaitsevat jne.

SISÄÄN Venäjän federaation hallituksen asetus nro 290 päivätty 4.3.2013, joka tuli voimaan 20.4.2013 (vahvistettu Venäjän federaation Gosstroyn vastauksella, päivätty 25.6.2013), vähimmäisluettelo töistä ja palveluista, jotka on suunniteltu varmistamaan asianmukainen taso yhteisen omaisuuden ylläpito MKD:ssä (kerrostalossa) on osoitettu. Tässä asetuksessa vastuu talon laitteiden, teknisten verkkojen ja kantavien rakenteiden asianmukaisesta kunnossapidosta on annettu yleishyödyllisille työntekijöille. Luettelon kohdassa 23 on myös luettelo kerrostalon yhteisomaisuuteen liittyvien tilojen ylläpitoon liittyvistä töistä (tässä puhumme suoraan sisäänkäyntien kunnossapidosta):

  • eteiset, hallit, käytävät, galleriat, hissilavat, hissien aulat ja hytit, tasanteet, marssit ja rampit saatetaan kuntoon kuiva- ja märkäpuhdistuksella;
  • ikkunalaudat, ikkunasäleiköt, kaiteet, sähkökaapin ovet ja itse kaapit, postilaatikoita ovenkarmit, ovet, ovensulkimet, ovenkahvat pyyhitään kostealla liinalla;
  • ikkunat pestään;
  • metalliritilät, solupäällysteet, kuopat, tekstiilimatot puhdistetaan säännöllisesti.

Edellä olevasta seuraa, että MKD:n sisäänkäyntien puhdistus on pakollinen 20.4.2013 alkaen ja niiden järjestämisestä vastaa MKD:n rahastoyhtiö. Hän myös kehittyy ajotiiden siivousaikataulu, josta määrätään MKD:n hallinnointisopimuksen liitteessä.

Asuntopalvelu "sisäänkäyntien puhdistus"

Sisäänkäyntien ja portaikkojen puhdistus on suoritettava hyvin, ja tämä on jokaisen MKD:n asunnon omistajan oikeutettu toive. Samanaikaisesti kukaan ei voi pakottaa asukkaita siivoamaan sisäänkäyntejä omatoimisesti - tämä on asumis- ja kunnallispalveluiden tehtävä. Erikoisasiakirja säätelee siivouksen tiheyttä.

Valtion standardit on suunniteltu säätelemään sisäänkäyntien puhdistustöiden tiheyttä ja niiden laatua, käytettyjä laitteita ja työssä käytettyjä pesuaineita (riippuen portaiden tyypistä). Tehtävän työn erityispiirteet riippuu myös siitä, onko sisäänkäynnillä hissiä, roskakourua ja muita vastaavia esineitä.

Työn ominaisuudet siivoussisäänkäyntien järjestämisessä

Mikäli kerrostalon sisäänkäynnit siivoaa hallinto-organisaatio tai sen kutsuma siivousyritys, rikoslaki velvoittaa siivoojat saamaan vettä. Voit tehdä tämän useilla tavoilla:

  • anna heille kellarin avaimet;
  • tuo putki vedellä suoraan sisäänkäyntiin, yleensä tämä tehdään ensimmäisessä kerroksessa, eli lähempänä samaa kellaria.

Jokaisella vaihtoehdolla on omat ominaisuutensa. Asiattomien ihmisten pääsy kellariin on ylimääräinen huolenaihe johtavalle organisaatiolle. Sen edustajien on huolehdittava siitä, että siivousyrityksen työntekijät sulkevat ovet ja estävät yhteistä omaisuutta vahingoittavia toimia.

Jos on mahdollista tuoda putki kellarista ensimmäiseen kerrokseen, on parempi käyttää tätä vaihtoehtoa. Tässä sinun on muistettava, että hanaa ei saa jättää vapaaseen käyttöön, muuten ennemmin tai myöhemmin joku avaa sen ja tulvii sisäänkäynnin vedellä. Johtavan organisaation oikea päätös tässä tapauksessa olisi rajoittaa hanan käyttömahdollisuus vain siivoojilla ja heidän omilla työntekijöillään. Tämä ongelma voidaan ratkaista yksinkertaisesti ja edullisesti esimerkiksi sulkemalla vesilähde pienellä riippulukolla varustetulla puulaatikolla.

Jotkut hallintoorganisaatiot jättävät huomiotta ongelman ratkaisun tarjoamalla siivoajille veden saatavuuden. Jälkimmäiset soittavat tällaisissa tapauksissa asuntoihin ja pyytävät vuokralaisiaan hakemaan yksi tai useampi ämpäri. On parempi olla sallimatta tällaista käytäntöä, jotta se ei aiheuta asunnonomistajien perusteltua tyytymättömyyttä. Ensinnäkin he maksavat veden kulutuksen mittarien mukaan. Toiseksi työntekijät, jotka häiritsevät heitä säännöllisesti, aiheuttavat kohtuullista ärsytystä.

Vettä kuistien puhdistamiseen- tämä on asukkaiden maksama yhteisöllinen resurssi, joten sen kulutus hyväksytään ja valvotaan erikseen (KR SDI:ssä). Yhden sisäänkäynnin pesuun tarvittava vesimäärä hyväksytään talon kokouksessa, jonka jälkeen se kirjataan ODN:ään. Johtava organisaatio välittää tämän normin siivousyrityksen työntekijöille. Jos se on esimerkiksi 40 litraa sisäänkäynnin kertapesuun, mutta todellisuudessa kuluu 100 litraa, niin 60 litraa on ylikulutusta.

Asukkaiden ei tule maksaa normaalia suuremmasta kulutuksesta. Tätä varten he keskustelevat ja hyväksyvät kohtuullisen kulutuksen. Kaikki sen yläpuolella oleva rahastoyhtiön on maksettava itse.

Kukin rikoslaki ratkaisee kuvatun ongelman omalla tavallaan. Tässä riippuu paljon asukkaiden aktiivisuudesta. Jos todella tarkkaan seurataan, mitä summia ja millä perusteilla ”yleiset talontarpeet” -sarakkeessa esiintyy, niin hallinnoivan organisaation on kohdattava ankarasti ylimenoa. Pienellä usean ämpärin vesihinnalla jopa yhteen taloon kuukaudessa kuluva määrä on melko huomattava.

Monet johtavat organisaatiot todella onnistuvat poistamaan tällaiset ylikulutus ODN:ssä . Kun kysymyksiä herää, he perustelevat tämän sanomalla

vuokralaiset sopivat yhdessä kokouksessa maksavansa kaikki talon ylläpidosta aiheutuneet tappiot. Sellaista selitystä voi käyttää, mutta on muistettava, että asukkaat voivat aina riitauttaa sen, jos rikoslailla ei ole selkeää asiakirjatodistetta sen asemasta.

Useimmissa kerrostaloissa asukkaat ovat melko tyytyväisiä sisäänkäyntien siivoustöihin, jotka suoritetaan tunnollisesti vuoden 2013 PP nro 290 mukaisesti. Joissakin tapauksissa asukkaat saattavat kuitenkin joutua laajentamaan siivoajien säännöllisesti järjestämien tapahtumien luetteloa. Rahastoyhtiöllä on velvollisuus tukea heidän aloitettaan, koska MKD:n päätoimielin on sen asukkaiden yhtiökokous.

Samaan aikaan rikoslaki ei maksa lisätyöstä. Mikäli asunnonomistajat haluavat siivouksen tekevän useammin tai niihin sisältyy standardissa edellyttelemättömiä toimintoja (esimerkiksi sisäänkäynnissä sijaitsevien koristekasvien hoitoa), silloin järjestetään kokous. Siinä vuokralaiset hyväksyvät lisätyöluettelon ja maksun määrän sekä harkitsevat myös esiintyjäehdokkaita. Jos päätös on tehty ja sopimusorganisaatio on valmis työskentelemään ehdotettujen ehtojen mukaisesti, rikoslaki tekee sopimuksen sen kanssa ja maksaa tarkistetun kuukausimaksun kuitille.

Jos sisäänkäynnin luona on takaportaikko, sen kunnossapitoon ja siivoukseen sovelletaan samoja sääntöjä, jotka koskevat yleensä sisäänkäyntiä. Jotkin ominaisuudet otetaan käyttöön vain sen nimittämisessä.

Takaportaat eivät yleensä ole kovin likaisia, koska niitä käytetään vähemmän. Joissakin taloissa asukkaat sulkevat portaiden uloskäynnit kerroksissaan estääkseen ulkopuolisten pääsyn niihin. Tämä on vakava rikkomus, ja johtavan organisaation on kiinnitettävä siihen erityistä huomiota. Huollettavien kerrostalojen paloturvallisuuden varmistaminen on yksi sen päätehtävistä.

Rahastoyhtiön takaportaiden kunto tulee tarkistaa säännöllisesti, samoin kuin vapaa pääsy niihin kaikissa kerroksissa. Jos asukkaat lukitsevat ovensa, heidän kanssaan tulee tehdä selvitystyötä. Sopimukset eivät aina toimi. Tässä tapauksessa HOA:n tai rahastoyhtiöiden on noudatettava paloturvallisuussääntöjä. Maassamme on käytäntö, että kysymyksiä käsitellään oikeudessa suljetuin ovin takaportaissa. Oikeuslaitos ottaa tietysti rikoslain kannan ja velvoittaa vuokralaiset lopettamaan rikkomukset vakavien sakkojen uhalla.

Sisäänkäyntien siivousstandardit

On olemassa hyväksytty luettelo palveluista, joita asumis- ja kunnallispalvelujen työntekijöiden on tarjottava. Niitä ovat sisäänkäyntien ja portaikkojen lakaisu- ja märkäpuhdistus.

MKD:n yhteistä omaisuutta huoltavan yrityksen on noudatettava seuraavia standardeja:

  • pitää hyvässä kunnossa rakennusrakenteet, lämmityslaitteet ja putkistot, jotka sijaitsevat portaikoissa;
  • varmistaa portaikkojen asianmukainen saniteettitila; (Venäjän federaation Gosstroyn 27. syyskuuta 2003 antaman asetuksen nro 170 kohta 3.2.2).

Venäjän federaation Gosstroyn asetuksen nro 170, 27.9.2003, kohdan 3.2.4 mukaan on varmistettava alemman ja ylemmän kerroksen portaikkojen samanaikainen tuuletus avoimien tuuletusaukkojen, ikkunoiden, peräpeilien tai ilmanvaihtokanavien kautta.

Portaikkojen kunnossapidon työaikataulu laaditaan Venäjän federaation Gosstroyn asetuksen nro 170, 27.9.2003, kohdan 3.2.7 mukaisesti.

Moskovan kaupunkia varten on vahvistettu erillinen menettely, jonka mukaan kerrostalon sisäänkäyntien puhdistus suoritetaan. Pääkaupungin MKD:n sisäänkäyntien puhdistusstandardit sisältävät seuraavat kohteet:

  • hissien hytit, marssit ja tasanteet lakaistaan ​​kostutetulla luudalla ja pestään;
  • pöly lakaistaan ​​katosta;
  • seinät, ovet, plafonit, ikkunalaudat, kaiteet, sähköpaneeliovet ja postilaatikot pyyhitään;
  • myös sisäänkäynnin sisäänkäynnin taso lakaistaan ​​ja pestään.

Jätekourua huollettaessa tulee suorittaa seuraavan tyyppiset työt:

  • jätekanava on tarkastettava, tarvittaessa roskat poistettava roskakorista, jäteastia poistettava;
  • latausventtiilit ja suppilot on poistettava säännöllisesti;
  • jätesäiliöt ja jätekanavat on puhdistettava säännöllisesti. Näiden esineiden pakollinen pesu ja desinfiointi on suoritettava;
  • pienet tukokset ja toimintahäiriöt on korjattava ajoissa.

Mikäli jätekourussa havaitaan vaurioita tai toimintahäiriöitä (venttiilejä ei ole kiinnitetty tiukasti, ilmanvaihto häiriintyy, kumitiivisteet ovat kuluneet tai roskapuunista löytyy halkeamia), ne on poistettava viipymättä. Tämän tekevät asunto- ja kunnallispalvelut.

Täydellinen luettelo teoksista löytyy tarkastelemalla liitettä nro 8 "Moskovan hallituksen asetus nro 465, 06/04/1996".

Sisäänkäyntien puhdistustiheys

Sisäänkäyntiin asennetuista laitteista riippuen talojen sisäänkäyntien puhdistus voidaan suorittaa eri aikavälein.

Jos sisäänkäynnin luona on hissi ja roskakouru, noudatetaan seuraavaa puhdistustiheyttä:

  • päivittäin
  • kolmannen ja sitä seuraavien kerrosten porraskäytävät ja marssit kerran viikossa lakaistaan ​​märällä luudalla tai harjalla;
  • jätekourun latausventtiilin alueelle päivittäin lakaistaan ​​kostealla harjalla tai harjalla;
  • portaikkoja ja marsseja ei pestä enää useammin kerran kuukaudessa;
  • hissikorin lattia pestään päivittäin;
  • hissikorin seinät, ovet, plafonit ja katto kaksi kertaa kuukaudessa pyyhitään kostealla liinalla.

Jos sisäänkäynti on varustettu vain hissillä, siivoustöiden luettelo muuttuu hieman (roskapuun alueen siivoaminen on poissuljettu sen puuttumisen vuoksi), mutta tiheys pysyy samana:

  • kahden alemman kerroksen portaikkoja ja lentoja päivittäin
  • kolmannen ja sitä seuraavien kerrosten porraskäytävät ja marssit kerran viikossa lakaise märällä harjalla tai harjalla;
  • portaikkoja ja marsseja ei pestä useammin kerran kuukaudessa;
  • hissin hytin lattia pestään päivittäin;
  • hissikorin seinät, ovet, plafonit ja katto kaksi kertaa kuukaudessa pyyhitään kostealla liinalla.

Jos sisäänkäynnillä ei ole lisälaitteita, tietyt työtyypit suljetaan pois, ja siivoustiheys muuttuu:

  • kahden alemman kerroksen portaat ja lennot päivittäin
  • kaksi kertaa viikossa lakaistaan ​​märällä luudalla tai harjalla;
  • kahdesti viikossa;

Jos sisäänkäynti on varustettu vain jäteputkella, töiden luettelo ja niiden toteuttamistaajuus näyttää tältä:

  • kahden alemman kerroksen portaat ja lennot päivittäin lakaistaan ​​märällä luudalla tai harjalla;
  • kolmannen ja sitä seuraavien kerrosten porraskäytävät ja marssit kaksi kertaa viikossa lakaistaan ​​märällä luudalla tai harjalla;
  • jätekourun latausventtiilin alueelle päivittäin lakaistaan ​​kostealla harjalla tai harjalla;
  • porraskäytävät ja marssit pestään ainakin kaksi kertaa kuukaudessa.

MKD:n sisäänkäyntien jätekourut on huollettava erityisen huolellisesti, alla on lueteltu työtyypit ja niiden toteutustiheys:

  • kaksi kertaa kuukaudessa jätekourujen ennaltaehkäisevä tarkastus suoritetaan;
  • päivittäin roskien keräyskammiot puhdistetaan roskista;
  • päivittäin jätekammiot puhdistetaan;
  • kerran viikossa jätekourun lastauskammiot poistetaan;
  • päivittäin vaihdettavat jäteastiat pestään;
  • kerran kuukaudessa jäteputken portti ja sen alaosa tavaratilassa pestään;
  • kerran kuukaudessa desinfiointi ja kaikkien roskakourun tavaratilan osien puhdistus;
  • kerran kuukaudessa jäteastiat desinfioidaan;
  • tarvittaessa jätekourun tukokset poistetaan.

Seuraavat työtyypit suoritetaan riippumatta siitä, mitkä laitteet on asennettu sisäänkäynnille kerran vuodessa:

  • ikkunat pestään;
  • sisäänkäynnin sisäänkäynnin taso puhdistetaan;
  • kuoppa ja metalliarina puhdistetaan;
  • seuraavat esineet pyyhitään kostealla liinalla:
  • seinät.
  • ullakon portaat.
  • ikkunapalkit.
  • ovet.
  • plafonit portaikoissa.
  • postilaatikoita.
  • sähkömittareiden kaapit.
  • heikkovirtalaitteet.

Kaksi kertaa vuodessa pöly lakaistaan ​​katosta, ikkunalaudat ja lämmityslaitteet pyyhitään kostealla liinalla.

Sisäänkäynnin siivousmaksu

Palveluiden hinta, mukaan lukien sisäänkäynnin siivous, muodostuu useista tekijöistä:

  • sisäänkäyntiä puhdistavan henkilökunnan palkka;
  • henkilöstön siivoamiseen käyttämä aika;
  • suoritustiheys monenlaisia puhdistus.

Ensimmäiseen luokkaan kuuluvan työntekijän (sama siivooja) ei pitäisi saada palkkaa, joka ei vastaa työkykyisten kansalaisten luokan toimeentulominimiä. Tämä on joitain yksityiskohtia sisäänkäynnin puhdistavan henkilöstön palkkojen laskennassa. Asuintilojen korjauksen ja ylläpidon tariffit vahvistetaan vastaavasti vuodeksi tai pidemmäksi ajaksi, tänä aikana elinkustannusten nousu on mahdollista. Siksi siivoojan tariffin suunnitellun arvon laskemiseksi oikein on toimittava kuluvan vuoden toisen vuosineljänneksen toimeentulotasolla, joka puolestaan ​​​​indeksoidaan suunniteltuun kuluttajahintaindikaattoriin. kasvu.

Laskettaessa on otettava huomioon korvausmaksut ottaen huomioon yksityishenkilön tuloveron maksamiseen käytetyt varat.

Myös vakuutusmaksut ja toimialavakuutusmaksut huomioidaan palkkoja laskettaessa ja ne sisältyvät kulujen kokonaismäärään. Työvoimakustannuksia määritettäessä on otettava huomioon tuotantokalenteri (työpäivien lukumäärä) ja tapaukset kun siivooja ei välttämättä tule töihin.

Tariffia laskettaessa otetaan huomioon monet muut yhtä tärkeät tekijät. Näitä ovat käytetyt pesuaineet, verojen maksaminen, rahastoyhtiön sisäänkäyntien siivous, maksujen kirjaus, laskujen luominen ja toimittaminen asukkaille jne. Kohtuullisen työkustannusten saamiseksi on otettava huomioon kaikki edellä vaikuttavista tekijöistä ja tilojen pinta-alasta, jossa siivous suoritetaan.

Sisäänkäyntien siivousmaksun loppusumma muodostuu MKD:n omistajien suhteellisesta osuudesta yhteisen omaisuuden omistukseen (asunnon pinta-alasta riippuen). Lisäksi saatujen vuosikustannusten määrä jaetaan tilojen kokonaispinta-alalla ja kahdellatoista kuukaudella.

Huono siivous. Seuraukset

Kerrostalojen asukkaat valittavat usein, että sisäänkäyntien puhdistus on tehty huonosti, epäsäännöllisesti ja portaat likaiset tai pölyiset (vuodenajasta riippuen). Valitettavasti nämä lausunnot eivät ole perusteettomia - riittää, kun mennään useimpiin nykyaikaisiin sisäänkäyntiin. Lian lisäksi löydät hämähäkinseittejä, roskia ja seiniä, joissa on merkinnän jättämiä kirjoituksia. Ihminen tottuu kaikkeen, mukaan lukien likaisten sisäänkäyntien näkemiseen päivästä toiseen, mutta on niitä, jotka ovat valmiita puolustamaan oikeuksiaan.

Monien omistajien mukaan närkästynyt puhe on riittävä toimenpide jonkin muuttamiseksi, mutta tämä ei ole täysin totta. Maksamalla sähkölaskuja talon asukkaat maksavat myös sisäänkäynnin siisteyden ylläpidosta. Eli sinun tulee hakea asunto- ja kunnallispalveluita, joiden alueella talo sijaitsee, tai rahastoyhtiöön, jolle talo on osoitettu. Näissä organisaatioissa heitä tulee kuulla kaikissa sisäänkäyntien siivoamiseen liittyvissä asioissa. Lisäksi asukkaiden on annettava pätevää apua.

Yleensä porraskäytävän tai sisäänkäynnin pesun ratkaisemiseksi riittää, että kirjoitat lausunnon, jossa ilmoitetaan päävaatimus ja vaatimukset. Tämä lausunto on kirjoitettu vapaassa muodossa, rikoslain tai asunto- ja kunnallistekniikan edustajat selittävät vivahteet, jotka on otettava huomioon kirjoittamisessa.

Valitusta tehdessä tulee ottaa huomioon seuraavat seikat:

  • on suositeltavaa ilmoittaa viittaukset asiaankuuluviin sopimuksen lausekkeisiin ja/tai erityisiin säädöksiin (esimerkiksi Venäjän federaation hallituksen 4.3.2013 N 290 (muutettu 27.2.2013) 23 kohta /2017));
  • jos asiakirjoista ja asiakirjoista on jäljennöksiä (esimerkiksi terveys- ja epidemiologisen palvelun johtopäätös tai palvelun suorittamatta jättämistä koskeva asiakirja), ne on liitettävä hakemukseen;
  • on tarpeen kirjoittaa valitus kahtena kappaleena - niistä yksi, jossa on organisaation huomautus, että valitus on hyväksytty käsiteltäväksi, jää asukkaille, toinen on rekisteröity vastuussa olevaan organisaatioon.
  • Tilanne, jossa urakoitsija kieltäytyy allekirjoittamasta hakemusta tai ei halua hyväksyä sitä, on mahdollista, jolloin voit lähettää asiakirjoja arvokas kirje liitteen kuvauksella.
  • lausunnon lopussa tulee ilmoittaa toimenpiteistä, joihin asukkaat ryhtyvät, jos organisaatio ei vapaaehtoisesti täytä heidän vaatimuksiaan (esimerkiksi valituksen tekeminen korkeammalle organisaatiolle tai valvontaviranomaiselle).

Hallintoorganisaatiolta lähetetään erityinen komissio arvioimaan "sisäänkäyntien puhdistaminen" -nimisen työn osalta laaditun työluettelon täytäntöönpanon laatua.

Ellei rikoslain tai taloa palvelevan organisaation toimenpiteitä tilanteen muuttamiseksi ole toteutettu, asukkaat voivat tehdä valituksen Rospotrebnadzorille, syyttäjälle, kaupungin tai piirin hallintoon.

Ajankohtaisia ​​asioita koskevat hakemukset käsitellään 30 päivää merkintämerkinnässä ilmoitetusta päivämäärästä ja kiireellisissä tapauksissa , ajanjakso lyhenee 1-5 päivään.

Sisäänkäyntien siivouksen järjestäminen asukkaiden toimesta

Asuinrakennusten sisäänkäyntien puhdistus voidaan suorittaa kahdella tavalla.

Ensimmäinen vaihtoehto.

Ensimmäisen vaihtoehdon sisäänkäyntien puhdistamiseen kuuluu siivoojan palkkaaminen, joka pitää järjestyksen sisäänkäynnissä ja tasanteilla. Tämä voi olla yksi talon vuokralaisista. Asukkaat keräävät kiinteän summan rahaa joka kuukausi maksaakseen siivoajille.

On tarpeen nimetä henkilö, joka on vastuussa palkatun työntekijän yhteydenotosta, maksun suorittamisesta ja vuokralaisilta tulevien huomautusten välittämisestä. Siivoustoimistoista on tullut erittäin suosittuja. Ne tarjoavat laajan valikoiman palveluita ja palvelevat asuntoja, taloja ja muita tiloja. Asukkaat voivat tehdä sopimuksen tällaisen yrityksen kanssa ja maksaa sille rahaa sopimuksen mukaisesti.

Tämä vaihtoehto takaa sisäänkäynnin laadukkaan siivouksen, koska työntekijät ovat päteviä, käyttävät ammattimaisia ​​​​työkaluja ja laitteita, noudattavat tiukasti sopimuksen sääntöjä ja heidän työnsä on tehokkaasti järjestetty. Lisäksi on mahdollista saada tarvittaessa lisäpalveluita, eli tarjotaan joustavia yhteistyöehtoja.

Monille johtaville organisaatioille on suositeltavinta suorittaa sisäänkäyntien puhdistus vaihtoehdon mukaan erikoistuneiden yritysten kanssa. Poikkeuksena ovat rahastoyhtiöt, joilla on omat siivoustyönsä vakiintuneet. Tässä tapauksessa he voivat tarjota tämän palvelun itse, periä siitä maksun ja hävittää saamansa varat. Jotta vuokralaisilla ei olisi vaateita, on noudatettava kahta pääehtoa:

  • laadukas ja oikea-aikainen puhdistus;
  • asettaa tämän palvelun keskimääräisiä markkinahintoja vastaavan tariffin.

Muille rahastoyhtiöille sopimuksen tekeminen siivousyrityksen kanssa antaa mahdollisuuden purkaa huolensa sisäänkäyntien siisteydestä. Asukkaat ovat useimmiten tyytyväisiä myös sisäänkäyntien puhdistamiseen tämän vaihtoehdon mukaan. Harva on nykyään valmis siivoamaan sisäänkäynnit omatoimisesti, ja erikoistuneet yritykset tekevät sen selkeän aikataulun mukaan ja riittävän laadukkaasti.

Päätös siivousyrityksen valinnasta tehdään taloyhtiön kokouksessa. Se voi tapahtua rikoslain mukaan tai ilman sitä. Ensimmäisessä tapauksessa rahastoyhtiö ehdottaa ehdokasta ja ilmoittaa kuukausimaksun hänen palveluistaan. Kun suurin osa vuokralaisista on hyväksynyt, sopimus tehdään.

Aloitteen voivat tehdä asukkaat itse tai siivousyritykset. Jos he tuovat talon kokouksen pöytäkirjan, jossa on päätös tilata palveluja tietystä yrityksestä, niin rikoslaki voi vain hyväksyä sen ja laatia sen asianmukaisesti. Molemmissa tapauksissa asumis- ja kunnallispalvelujen maksukuittiin ilmestyy uusi rivi kiinteämaksullinen sisäänkäyntien siivous.

Toinen vaihtoehto

Sisäänkäyntien puhdistaminen toisen vaihtoehdon mukaan on vaikeampaa, koska sisäänkäynnin siivoamiseen liittyvät toiminnot ovat asukkaiden järjestämiä. Tästä asiasta pitäisi päättää yhtiökokous, tässä tapauksessa siitä tehdyt päätökset ovat voimassa koko yhteisen talon alueella.

Tämä vaihtoehto toteutetaan seuraavan algoritmin mukaan:
  1. Järjestetään taloyhtiökokous, jota ennen asunnonomistajien tulee vakuuttua osallistumistarpeesta.
  2. Henkilö, joka ottaa haltuunsa valvontatehtävät, määritellään. On parempi, jos häneen luotetaan, koska hän on vastuussa riitojen ratkaisemisesta.
  3. Keskustellaan sisäänkäynnin siivoamiseen liittyvien tarpeellisten töiden määrästä. Yleensä tämä on lattian ja seinien puhtautta. Joskus tarvitset yleissiivouksen ikkunoiden, akkujen ja valaisimien pesulla. Jos on hissi, on myös sen puhdistus huomioitava.
  4. 5 (100%) 2 ääntä

Venäjän lainsäädäntö ei takaa siivooja jokaisessa sisäänkäynnissä. Mutta jos asuinkompleksi ei jaa työntekijöitä, jotka puhdistaisivat sisäänkäynnit monikerroksisia rakennuksia sähköyhtiöt rikkovat lakia. Hallinnointiyhtiö vastaa käytävien, porraskäytävien, asuntojen ulko-ovien edessä olevien tilojen, ritilöiden, hissien ja laitureiden, kirjelaatikoiden, yleensä koko välisen tilan siivouksesta. etuovi asunnon asukkaiden taloon ja henkilökohtaisiin oviin. Jos yritys on jo tehnyt ja ottanut velvoitteita tässä talossa asuville ihmisille, sen on täytettävä ne.

Tärkeä! Gosstroyn asetus nro 170, päivätty 27.9.2003, osoittaa, että asuntotoimiston työntekijöiden tulee siivota monikerroksisten rakennusten sisäänkäynnit. Rahastoyhtiöt eivät voi vain rekrytoida henkilökohtaista henkilöstöä, vaan myös käyttää siivousyritysten palveluita ja tehdä sopimuksia.

Yrityksen on toiminnassaan noudatettava seuraavissa määräyksissä määriteltyjä sääntöjä:

  • Valtioneuvoston asetus, annettu 3.4.2013, nro 209
  • Valtioneuvoston asetus nro 491, 13.8.2006
  • GOST R 51617-2000 "asumisesta ja kunnallisista velvollisuuksista ja palveluista"

On tärkeää muistaa, että asuntolain 36 §:ssä ja sen kommenteissa todetaan, että LCD-näytön on pidettävä kellarit ja ullakot puhtaina, eivät vain hissit, portaat ja niiden väliset tilat. Siivoajien on siis huollettava nämä kohteet: suoritettava kaikkien tilojen märkäpuhdistus yleinen käyttö taloissa, häkeissä, ritiloissa ja hisseissä. Tietenkin kodin likaisin alue on usein kourualue, ja siihen tulee kiinnittää erityistä huomiota.


Kun asuntoyhtiöt tekevät sopimuksen talon asukkaiden kanssa, niiden on laadittava sopimukseen siivousaikataulu, eli mitä, milloin ja kuinka paljon tulee pestä, lakaisu ja siivota. Ja kerrostalojen asukkailla on puolestaan ​​oikeus sopia tai tehdä ehdotuksensa aikataulun parantamiseksi. Internetissä on malli, jota yritykset voivat käyttää esimerkkinä. Kaikki ymmärtävät, että eri sisäänkäynnit vaativat erilaista puhdistusta, roskapuun edessä oleva tila likaantuu nopeammin, enemmän asukkaita - enemmän likaa, joten peseytymistä pitää useammin. Jos olet tyytymätön taloon tulon jälkeen alkavien tilojen siisteyteen ja hygieniaan, sinun tulee ensin tutustua asuinkompleksisi siivousaikatauluun. Jos tässä asiakirjassa käy ilmi, että asuinkompleksin tulisi suunnitelman mukaan siivota kerran kuukaudessa, sinun ei pitäisi olla yllättynyt sisäänkäyntien sotkusta. (No, tämä on tietysti ääritapaus, näin ei tapahdu).

Normit ja standardit kerrostalojen sisäänkäyntien puhdistukseen

Joten ymmärtääksemme, kuinka monta kertaa LCD:n on lähetettävä siivoojan vähimmäismäärä, katsotaanpa lainsäädäntöämme. Valtioneuvoston asetuksella nro 209 03.04.2013 hyväksytään luettelo töistä, jotka siivoajien on suoritettava mkd:ssä (kerrostaloissa). Toinen asiakirja, joka säätelee sisäänkäyntien puhdistamista koskevia sääntöjä, on GOST 51617-2000.
Etuoven ja asunnon ovien välisten tilojen siivoamiseen on lakisääteiset säännöt:

Lakaistaessa luudan tulee olla märkä. Ja hissien lattiat, ensimmäisessä ja toisessa kerroksessa, jätepisteiden vieressä (jos ne ovat talon sisällä), on lakaistava. Kaikki nämä jätekourun ja hissin väliset tilat on puhdistettava säännöllisesti. Harvat ihmiset tietävät tästä, mutta meidän taloissamme akut, kaiteet, ovet, ikkunalaudat, seinät ja katot etuhuoneissa tulisi pestä rievulla (en voi kuvitella, kuinka se on pestä katto rievulla, varsinkin jos se on kalkittu) Myös ikkunat ja kattolamput/kattokruunut on pidettävä puhtaina, siivoojan tulee puhdistaa ne pölystä ja liasta.

Suorittaa tarvittavat työtehtävät korkeatasoinen rahastoyhtiön on noudatettava GOST 51617-2000:ssa määriteltyjä kerrostalojen sisäänkäyntien puhdistusstandardeja. Nämä standardit eivät sisällä vain lattioiden ja portaiden lakaisua ja pesua, ajotiiden puhdistusta, vaan myös sisäänkäyntien säännöllistä tuuletusta, ilmanvaihdon puhdistamista, kattojen lakaisua. Hissialue, joka sisältää lattian ja seinät, pyyhitään ensin märällä harjalla ja pestään sitten puhtaalla liinalla lisäämällä veteen puhdistusaineita. Jos asunnossa on roskakouru, siivooja on velvollinen poistamaan jätteet erityisestä huoneesta ja laittamaan asiat kuntoon, unohtamatta desinfioida kerran kuukaudessa roskapuun ja luukkujen osat. Kaikki sisäänkäynnin rakenteet on suljettava sisään hyvät olosuhteet Tämä sisältää putket ja lämmitysjärjestelmät.

Asumismääräykset tai zhnm sisältävät ja hyväksyvät alueen puhdistamista koskevat määräykset, sisäänkäynnin kunnossapitovaatimukset, vastuualueen ylläpitämisen edellyttämät toimenpiteet, sisäänkäynnin tilan valvonnan järjestämisen, yleissiivouksen ja siivouksen menettelyt. aikataulun mukaisesti.

Puhdistustaajuus

Siivoojan tulee tehtäviään suorittaessaan noudattaa Sanpinin vaatimuksia ja määräyksiä tilojen siisteydestä. Sisäänkäyntien, laskujen ja marssien pesu normien mukaan tulisi suorittaa 2 kertaa kuukaudessa. Välttämättä joka päivä on tarpeen suorittaa perusteellinen lakaisu, pyyhkiä lattia märällä liinalla talon ensimmäisessä kerroksessa ja hississä. Siivoojan suositellaan pyyhkimään lattiat ja tasanteet joka päivä määräysten mukaisesti.

Tärkeä! GOST: n mukaan vastuuhenkilön ei vaadita vain noudattamaan tarvittavia sääntöjä ja valtion standardit mutta hoitavat tehtävänsä säännöllisin väliajoin.

Kerrostalojen sisäänkäyntien laadukkaaseen ylläpitoon on noudatettava seuraavaa GOST- ja terveysstandardien määräämää taajuutta:

Hissin päivittäinen perusteellinen puhdistus

Hissin päivittäinen siivous sisältää:

  • 2 kertaa keskellä viikkoa märällä luudalla puhtauden palauttamiseen kolmannesta kerroksesta alkaen. Pese ensimmäinen ja toinen kerros päivittäin
  • kerran vuodessa on tarpeen puhdistaa ja järjestää märkäpesu varjostimille, ikkunoille, portaiden säleikköille, sähkömittareiden kaappeille, kirjelaatikoille
  • Kerran viikossa siivoojan tulee siivota sisäänkäynnin edessä oleva alue, kuisti, harjata arina
  • kahdesti vuodessa saniteettistandardit suosittelevat ikkunalaudojen ja lämmitykseen tarkoitettujen laitteiden pesua

Valitukset huonosta siivouksesta

Jos sähkölaitokset eivät käsittele sisäänkäyntiä tai eivät säännöllisesti ylläpidä järjestystä. Jos siivooja ei noudata työaikataulua eikä pese portaat, lattiat ja hissit hyvin, ei valvo kulkualuetta kunnolla, tulee asukkaiden mennä asunto- ja kunnallispalveluihin, joissa asiantuntija neuvoo ja vastaa. kaikki heidän kysymyksensä. Hallinnointiyhtiöiden työntekijöiden selitykset eivät aina tyydytä vuokralaisia, ne aiheuttavat usein ilmeisiä erimielisyyksiä. Sitten voit lähettää siivoustilavaatimuksen rahastoyhtiölle, joka lähettää erityisen toimikunnan arvioimaan tilojen siivousta ja selvittämään, kuinka monta kertaa ja kuinka usein siivous on suoritettu. Vaatimuksessa on ilmoitettava sisäänkäynnin koordinaatit, missä se sijaitsee, vaatimuksen ydin. Jos rahastoyhtiö ei ole aktiivinen, siivoaa enintään kerran kuudessa kuukaudessa, sisäänkäynnin asukkailla on oikeus lähettää valitus ensin piirihallinnolle ja sitten Rospotrebnadzorille ja syyttäjänvirastolle. Korvausvaatimukset käsitellään pääsääntöisesti 1 kuukauteen asti ja olosuhteiden niin vaatiessa määräaikaa voidaan lyhentää 5 päivään.

Jos valituksen käsittelystä ei ole saatu myönteisiä tuloksia, on tarpeen valmistella kanteen nostaminen tuomioistuimelle. Esimerkki tällaisesta lausunnosta löytyy World Wide Webistä. Jos sopimuksesta ei seuraa, että rahastoyhtiö on velvollinen suorittamaan siivouksen, niin yhtiö on lain mukaan velvollinen suorittamaan siivoustoimintaa. Tämä normi on määritelty valtioneuvoston asetuksessa nro 491, 13.8.2006. Vaatiakseen normaalia saniteettipuhdistusta sisäänkäynnin yhteydessä, vuokralaisen on täytettävä kaikki sopimuksessa ja muissa asiakirjoissa määritellyt ehdot, esimerkiksi todistettava sähkölaskujen säännöllisestä maksusta.

Johtopäätös

Sisäänkäynnin asukkaita ei saa kaataa siivoojan selkään tai pestä käytäviä tai portaikkoja yksin. On aina muistettava, että asumislaki määrää, että sisäänkäynnin siivoaminen on rahastoyhtiön vastuulla, jolle asukkaat maksavat kuukausittain rahaa työstään. Jotkut rahastoyhtiöt jättävät huomioimatta velvollisuutensa, eikä vuokralaisten tulisi olla passiivisia, koska kuka tahansa kiinteistönomistaja voi tehdä valituksen ja saattaa asuntotoimiston vastuuseen. Ja jos siivooja sanoo "moppaan" lattiat, mutta ei itse asiassa noudata sovittua aikataulua, niin talon asukkailla on kaikki syyt ottaa yhteyttä erityisiin rakenteisiin saadakseen selvityksen siivoojan työstä.

Lika asunnossa on aina epämiellyttävää, ja siksi yritämme siivota talon vähintään kerran viikossa. "Korkean rakennuksen" sisäänkäynti on myös paikka, jossa vierailemme usein, ja kaikki ne epäpuhtaudet, jotka kerääntyvät huoneeseen useiden päivien ajan, pääsevät asuntoon kenkien mukana. Tämä asiaintila ei vain aiheuta negatiivisia tunteita, mutta siitä voi tulla myös todellinen uhka asukkaiden terveydelle.

Nykyään kerrostalon sisäänkäyntien siivouksen järjestämistä säätelevät vuoden 2019 standardit, ja se on suoraan asuinkompleksia ylläpitävän vastuuviranomaisen vastuulla. Tämä säännös on vahvistettu art. 36 ZhK RF ja varten Viime aikoina ei muuttunut. Artikkelissamme puhumme siitä, mitkä standardit on asetettu MKD:n portaiden huoltoon ja kuinka usein yhteinen taloalue tulisi puhdistaa.

Lain mukaan "korkeatalon" jokaiseen sisäänkäyntiin ei pitäisi palkata siivoojaa. Vastuuhenkilö voi huoltaa useita kohteita kerralla - 3 - 10. Jos rahastoyhtiö tai muu valtuutettu elin ei tarjoa tällaista palvelua, se rikkoo voimassa olevan lainsäädännön säännöksiä sekä vakiintuneita standardeja. Venäjän federaation Gosstroyn asetuksen nro 17, päivätty 27. syyskuuta 2003, määräysten mukaan rikoslain työntekijöiden on siivottava portaikkoja. On sallittua tehdä sopimuksia erikoistuneiden yritysten kanssa.

Uusi tällaisen menettelyn järjestämistä ja suorittamista sääntelevä asiakirja oli 3.4.2013 päivätty PP nro 290, jossa todettiin, että siivouksen tulisi suorittaa nimettyjen henkilöiden toimesta virallisen dokumentaation perusteella ja työaikataulun muodostamisen kanssa.

Mitkä ovat tarvittavien töiden suorittamisen säännöt tänään?

Venäjän federaation asuntolain 36 pykälässä ilmoitetaan, mikä kiinteistö on yhteinen talo ja joka on MKD:n asukkaiden käytössä. Tämän perusteella rahastoyhtiö on velvollinen järjestämään kaikki tarvittavat toimenpiteet kiinteistön ylläpitämiseksi hyvässä kunnossa. Jos puhumme erityisesti puhdistustyypeistä, märkäpuhdistus on pakollinen asuinkompleksin alueilla:

  • käytävät ja eteiset;
  • ikkunalaudat, ikkunapalkit;
  • hissit;
  • sähkökaapin ovet;
  • solut postikirjeenvaihtoa varten;
  • portaat ja tasot.

Näiden määräysten mukaan kansalaisten tilojen ylläpitoon siirtämät rahat tulisi käyttää osittain talon siisteyden varmistamiseen.

Kuinka usein huoneet tulee siivota GOST-standardien mukaan?

On huomattava, että asumis- ja kunnallispalveluja koskevan GOST 51617-2000:n teknisten ehtojen mukaan siivoojan on suoritettava paitsi kaikki pakolliset työt, myös tehtävä se tietyllä tiheydellä. Tässä tapauksessa puhumme seuraavasta asetuksesta:

Siivoustyön tyypitPidon taajuus
Lakaise portaat ja tasanteet MKD:n ensimmäisissä kerroksissa.Joka päivä paitsi sunnuntaisin ja pyhäpäivinä.
Vastaavien toimenpiteiden suorittaminen kolmannesta kerroksesta alkaen, jos rakennuksessa ei ole jätekourua ja hissiä ja jos tällaisia ​​laitteita on saatavilla.Vähintään 2 kertaa viikossa, jos on vain roskakouru ja jos ei ole varusteita. Tarpeeksi 1 kerta viikossa, kun on hissi.
Märkäpuhdistus roskien lastausventtiilin lähellä.Päivittäin.
Portaiden ja tasojen pesuJopa 2 kertaa 30 päivässä ja hissin ja roskakourun läsnä ollessa - 1 kerta kuukaudessa.
Hissin lattian puhdistus.6 kertaa viikossa, paitsi sunnuntaisin ja pyhäpäivinä.
Märkäsiivous hississä.2 kertaa kuukaudessa.
Ikkunoiden, säleiköiden, ullakolle menevien portaiden, sähkömittarikaappien, postilaatikoiden märkäkäsittely sekä pölyn lakaisu katosta. Akkujen ja nousuputkien pesu.Vähintään 2 kertaa vuodessa.
Arinan, kuopan ja sisäänkäynnin edessä olevan alueen puhdistusJuokse kerran viikossa.

Vastuuhenkilöiden on ehdottomasti noudatettava lueteltuja standardeja ja vaatimuksia, muuten tämä johtaa kansalaisten oikeuksien loukkaamiseen ja mahdollisesti oikeudenkäyntiin.

Kuka on vastuussa yhteisen omaisuuden siisteydestä?

Artikkelin alussa todettiin jo, että kaikki vastuu sisäänkäyntien siivouksen järjestämisestä voimassa olevien määräysten mukaisesti on tiloja ylläpitävällä yrityksellä. Tässä on kuitenkin joitain hienouksia. On olemassa useita suunnittelu- ja viestintäsolmuja, joihin koskeminen on kielletty, ja niitä ei saa pestä ihmisiltä, ​​joilla ei ole tiettyä vapaata tilaa. Erityisesti puhumme sähköverkoista tai muista järjestelmistä.

Hallinnointiyhtiö on velvollinen järjestämään niiden tilojen kuiva- ja märkäpuhdistuksen, jotka eivät liity tiettyjen energiaresurssien toimittamiseen. Tämän perusteella siivouksen tulee koskea vain edellä mainittujen toimintojen järjestämistä ja suorittamista.

Kuinka ratkaista mahdolliset konfliktit?

Nykyään monet MKD:n asukkaat valittavat sisäänkäyntien siivouksen huonosta laadusta sekä sen täydellisestä puuttumisesta. Useimpien asuinkompleksien sisäänkäyntien kunto on äärimmäisen negatiivinen, ja se vaihtelee jatkuvasti lattialla olevista roskista seinien likaan ja pölyyn.

Kaikki eivät suostu kestämään tätä tilannetta ja usein kääntyvät rikoslain johdon puoleen tilanteen ratkaisemiseksi. Suullisen valituksen lisäksi talon asukkailla on oikeus laatia ja esittää kirjallinen kollektiivinen kanne talon sisäänkäyntien pysyvästä likaantumisesta. Rikoslain edustajien on puolestaan ​​ryhdyttävä toimiin ja korjattava tilanne.

Joskus vaikeuksia ilmenee siivoojan kanssa, joka on palkattu tekemään työtä. Tapahtuu, että työntekijä työskentelee huolimattomasti tai suorittaa tehtävänsä aikataulun vastaisesti. Täällä sinun tulee myös tehdä valitus rikoslakiin.

Jos organisaatio ei ole ryhtynyt toimiin, on tehtävä hakemus syyttäjänvirastolle ja Rospotrebnadzorille. Tällaiset valitukset käsitellään kuukauden kuluessa, jonka jälkeen kansalainen saa kirjallisen vastauksen.

Johtopäätös

Siivous sisäänkäynnillä on erittäin tärkeä tapahtuma, jonka rahastoyhtiö jättää usein huomiotta. Jokaisella vuokralaisella on oikeus tehdä valitus viranomaisille ja saattaa rikoslaki vastuuseen. Tätä varten sinulla on oltava yleinen käsitys vuonna 2019 voimassa olevista määräyksistä.

Kuka tahansa normaali ihminen Lian näkeminen aiheuttaa negatiivisia tunteita, erityisesti puhtaus vaikuttaa suoraan kehon terveyteen.

Omissa asunnoissaan ihmiset pitävät itsenäisesti järjestystä, voivat luoda siisteyttä ja mukavuutta ainakin joka päivä.

Sisäänkäyntien kohdalla siivous ja huolto sisältyvät kerrostaloa palvelevaan hintaan.

Tämä vaatimus esitetään kohdassa Asuntolaki 36 artiklassa. Alla on yksityiskohtainen kuvaus säännöistä, jotka koskevat portaikkojen kunnossapitoa.

Käsitteiden määrittely ja asian lainsäädännöllinen sääntely

Laki ei edellytä siivoojan läsnäoloa jokaisessa erillisessä sisäänkäynnissä. Hän voi puhdistaa kolmesta kymmeneen esinettä kerralla. Jos asunto- ja kunnallispalvelut eivät tarjoa tällaisia ​​​​asiantuntijoita ollenkaan, se rikkoo lakia.

Mukaan Venäjän federaation Gosstroyn asetus 170, hyväksytty 27. syyskuuta 2003 lähtien, rahastoyhtiön työntekijöiden on siivottava portaikko. On myös mahdollista tehdä sopimuksia urakoitsijoiden kanssa. Mukaisesti Valtioneuvoston asetus 290 §:stä, hyväksytty 3. huhtikuuta 2013, sekä GOST asumis- ja kunnallisista velvollisuuksista ja palveluista, porraskäytävät siivoavat nimetyt henkilöt. Toteuttamalla ammatilliset tehtävät, he noudattavat lueteltujen asiakirjojen sääntöjä.

Pakollinen siivous käytävillä kerrostaloasunto on valmistettu valtioneuvoston 20.4.2013 antaman lainsäädännön mukaisesti. Näyttö graafiset taiteet Vastaava prosessi sisältyy asuntoviranomaisen kanssa tehdyn sopimussopimuksen liitteeseen.

Säännöt asioiden järjestykseen

Asuntolain 36 §:stä seuraa, että kerrostalon yhteistä omaisuutta ovat hissit, käytävät, laiturit, ullakot, tekniset kerrokset, portaat, kellarit ja muut tässä talossa sijaitsevat tilat.

Mukaan Valtioneuvoston asetus 290 rahastoyhtiö on vastuussa suorittaakseen vähimmäismäärän erilaisia ​​toimintoja, jotka liittyvät talon puhtaana pitämiseen ja hyväksyttävän kuvan luomiseen jokaiselle sisäänkäynnille.

Samassa kohdassa säädetään, jonka mukaan siivous ja märkäsiivous valmistettu seuraaville alueille:

  • käytävät ja eteiset;
  • ikkunalaudat, hissit, ikkunapalkit ja kuopat;
  • kaapit ja ovet sähköpaneeleihin;
  • postilaatikot ja laskeutumispaikat.

Sisäänkäyntien puhdistaminen, joka täyttää kaikki lailliset standardit, on velvollisuus. Näin ollen asukkaiden sen korjaamiseen ja ylläpitoon antamat rahat ohjataan tälle organisaatiolle.

Toteutustiheys

Yleisten eritelmien mukaan Venäjän federaation GOST 51617-2000 asumisesta ja apuohjelmia ah, siivoojan on tehtävä seuraavat työt:

Vastaa siisteydestä

Valtioneuvoston asetuksen mukaan asuinrakennuksen tukirakenteiden, laitteiden, suunnittelu- ja teknisten järjestelmien kunnossapito on kaikkien yleishyödyllisten laitosten vastuulla.

Kahdennenkymmenennenkolmannen pisteen perusteella voidaan selvästi erottaa Toiminnot kerrostalossa sijaitsevien tilojen kunnossapitoon liittyvää. Nämä sisältävät:

  • märkä- ja kuivapesun toteuttaminen halleissa, eteissä, gallerioissa, käytävillä, hytissä ja hissitasoilla, rampeissa, portaissa;
  • pölyn pyyhkiminen, joka peittää ikkunasäleiköt, ikkunalaudat, porraskaiteet, sähkömittarikaapit, postilaatikot, pienjännitelaitteet, ovipaneelit, laatikot ja kahvat, ovensulkimet;
  • ikkunalasien puhdistus;
  • lian poistaminen suojalaitteista. Yleensä nämä ovat metalliritilöitä, kennojen kannet, kuoppia, tekstiilimattoja.

Konfliktitilanteet ja niiden ratkaisutavat

Tällä hetkellä asuntojen asukkaat kohtaavat erittäin usein sisäänkäyntien huonolaatuisen siivouksen. Monet ihmiset valittavat huono kunto portaat, koska niissä on havaittavissa oleva lika- tai pölykerros, roskat, hämähäkinseitit, ympäröivät kirjoitukset, myös seinillä. Ilmeisesti nämä tilanteet syntyvät sisäänkäyntien epäsäännöllisen järjestyksen palauttamisen vuoksi.

Kaikki eivät voi hiljaa reagoida tähän asiaintilaan, joten he yrittävät puolustaa omia oikeuksiaan. Voit olla närkästynyt pitkään toivoen muutosta parempaan, mutta tehokkain tapa on ottaa yhteyttä asunto- ja kunnallispalveluun tai vastaavaa asuinrakennusta palvelevaan hallintoorganisaatioon. Näillä yrityksillä on velvollisuus neuvoa tilojen siisteydestä, koska kunnalliskustannukset sisältävät tietyn talon sisäänkäyntien siivouksen. Tyytymättömille asukkaille tulee antaa pätevää asiantuntijaneuvontaa.

Asukkailla on oikeus ohjata kirjallinen vaatimus muodossa, portaikkojen tai sisäänkäyntien likaisuudesta. Tällainen asiakirja laaditaan missä tahansa muodossa, jossa ilmoitetaan vaatimukset. Hallinnointiyhtiön tai asunto- ja kunnallispalveluiden työntekijöiden on toimitettava hakemukseen tarvittavat selvennykset.

Konfliktit voivat liittyä sisäänkäyntien siivoajien työhön. Kaikki valitukset tehtäviensä suorittamatta jättämisestä, laskeutumisten ylläpitoa koskevien lakien rikkomisesta sekä työntekijän poissaolosta hänen työpaikallaan toimitetaan asuinpaikan rahastoyhtiön johdolle. Heidän on puolestaan ​​ryhdyttävä toimenpiteisiin laiminlyötyä työntekijää kohtaan, mukaan lukien huolimattomuudesta asenteesta työhönsä, hänet erotetaan tehtävästään.

Asuntoyhtiön tulee lähettää erityisprovisio, jotta voidaan arvioida, kuinka hyvin sisäänkäyntien puhtauden ylläpitäminen on suoritettu.

Mikäli kerrostalohuoltoyhtiö ei ryhdy toimenpiteisiin omistajilta saadun valituksen johdosta, on heillä täysi oikeus lähettää osoitteeseen järjestöt:

  • Federal Service Rospotrebnadzor;
  • syyttäjänvirasto;
  • kaupungin ja piirin hallinto.

Harkinta-aika lähetetyt valitukset on enintään yksi kuukausi niiden vastaanottamispäivästä. Jos hakemus on kiireellinen, käsittelyaika lyhenee yhteen tai viiteen päivään.

Siten siisteyden ylläpito rakennusten, joissa on paljon asuntoja, sisäänkäyntien pakollinen normi, joka on hyväksytty 20. huhtikuuta 2013. Tehtäessä sopimusta kerrostaloa palvelevan hallintoyhtiön kanssa, siihen on liitettävä siivousmenettely. Tämä organisaatio on vastuussa tällaisen palvelun suorittamisesta asuintilojen omistajille.

Hallintoyhtiöiden siivouspalveluiden tarjoamista kerrostaloissa koskevat säännöt kuvataan seuraavassa videossa: