Comunicarea direct-emoțională ca activitate principală în copilărie. Consultație pe tema: Comunicare emoțională

Exprimarea emoțiilor. Problema indicarii lor obiective

Emoția este unul dintre fenomenele cele mai clar dezvăluite din viața interioară a unei persoane (experiențe subiective specifice care colorează viu ceea ce o persoană simte, își imaginează, gândește). Emoțiile îndeplinesc funcția de a exprima atitudini subiective față de fenomene obiective. Când exprimăm emoțiile, vom vorbi despre unitatea proceselor mentale și corporale. Aceasta este o problemă atât pentru fiziolog, cât și pentru psiholog: problema corelației dintre componentele mentale și cele corporale ale stării emoționale. Darwin a observat, de asemenea, o legătură între emoțiile unui animal și o persoană (expresii faciale și pantomimice), adică. emoția are reflexii comportamentale. O persoană are o expresie a emoțiilor în vorbire (activitate de vorbire-motorie). Emoţia este capabilă să exercite o mare influenţă asupra stării funcţionale a diverselor mecanisme psihice.Emoţia stă la baza formelor de răspuns: a) mişcări expresive; b) acţiuni emoţionale; c) afirmaţii despre stări emoţionale trăite; d) forma unei anumite relaţii cu ceilalţi.

Mimează expresiile emoțiilor. De ce se schimbă tensiunea diferiților mușchi ai feței într-o stare emoțională? Darwin: expresia mimica s-a format din acțiuni utile (obișnuia să aibă un sens adaptativ). Potrivit lui Darwin, expresiile faciale sunt cauzate de mecanisme înnăscute. Rezultă că anumite reacții faciale trebuie asociate cu anumite emoții. Cu toate acestea, acest lucru nu a fost confirmat experimental. Desene (fotografii) ale reacțiilor mimice. Opiniile oamenilor cu privire la diferite reacții faciale au fost diferite (deși majoritatea reflectă corect emoția). În ciuda discrepanței în judecăți, se poate spune că subiecții, fără a numi emoția corectă, au numit totuși o emoție foarte apropiată (surpriză - uimire). Ideea că formele individuale de expresie mimică nu sunt speciale din punct de vedere calitativ și pot fi reprezentate ca un continuum prin construirea unei scale a expresiei mimice. Scara Schlossberg: categorii principale: 1) dragoste, bucurie, fericire; 2) surpriză; 3) suferinta, frica; 4) determinare, furie; 5) dezgust; 6) disprețul. Scara are o formă circulară, cu cât distanța dintre pozițiile individuale este mai mare, cu atât expresiile faciale corespunzătoare sunt mai puțin asemănătoare. Două coordonate: plăcere-neplăcere (1-4); acceptare-respingere (2,5-5,5). Mijlocul cercului este neutralitatea (0). Cu cât mai aproape de margine, cu atât emoția este mai intensă. Axă nouă: tensiune de somn. Prima axă este semnul emoției; a doua axă este disponibilitatea sau închiderea receptorilor de a accepta iritația; a treia axă este gradul de excitație.

Explorarea emoțiilor autentice. Cum să obțineți o emoție adevărată: Landis - experimente crude. Pe tot parcursul experimentului, persoana a fost fotografiată. Expresiile faciale tipice oricărei emoții (caracteristice majorității oamenilor) nu au fost evidențiate. S-a constatat insa ca fiecare subiect are un anumit repertoriu de reactii mimica caracteristice lui, repetate in diverse situatii. Apoi li s-a cerut să înfățișeze câteva emoții. S-a dovedit că imitația mimica a emoțiilor corespundea formelor de exprimare general acceptate, dar nu coincidea deloc cu expresiile faciale ale acelorași subiecți. Când au experimentat emoții autentice. Astfel, este necesar să se facă distincția între expresiile faciale convenționale, ca modalitate recunoscută de exprimare a emoțiilor, și expresia spontană a emoțiilor (expresii faciale voluntare și involuntare).Goodenough: fată surdo-orbă de 10 ani - scheme de imitație de toate tipurile pe scara Schlosberg (presupunerea caracterului înnăscut al acestor scheme).

Trei factori în formarea expresiilor faciale: specii congenitale-scheme mimice tipice; modalități dobândite, învățate, socializate de exprimare a sentimentelor, supuse controlului arbitrar; trăsături expresive individuale.

Pantomimă, discurs. Mișcările actorului - nivelul de acuratețe al estimărilor, la fel ca și în determinarea expresiei emoționale a feței. Discurs - stare emoțională- puterea vocii crește, înălțimea și timbrul se schimbă. Componentele congenitale și dobândite ale exprimării emoțiilor prin voce. Congenital: modificarea forței vocii, tremurul vocii (crește întărirea unităților funcționale actualizate pentru acțiune - activarea crescută a mușchilor implicați în reacțiile vocale). Pantomima - un sunet puternic neașteptat - tresărire.

Diferențele interculturale în exprimarea emoțiilor. Există expresii universale ale emoțiilor și există unele specifice. Lacrimile sunt un semn universal de tristete. Norme culturale - când, cum și cât timp să plângi. Râsul este bucurie și plăcere. Poate dispreț. China - râs-mânie. Japonia - un zâmbet este un semn de respect în orice situație. Râsul ca normă de cultură pentru a ascunde o emoție negativă. Bucuria este durere auto-provocată. Interdependența emoțiilor și exprimarea lor.

Emoția este propria sa organizare externă a reacțiilor. Cu emoții foarte puternice - organizarea este perturbată - contracții puternice ale grupelor musculare, sau unii mușchi refuză să acționeze. Prin învățare, exprimarea emoțiilor devine organizată și, în același timp, relativ omogenă în toți membrii unei culturi date. Mișcările expresive sunt limbajul prin care oamenii își dezvăluie unii altora pozițiile și relațiile, experiențele.

Măsurătorile.

Fiziologic indicatori (modificări ale sistemului vegetativ). Modificarea răspunsului obișnuit tipic (a uneia sau alteia activități a corpului: respirație, bătăi ale inimii, transpirație etc.). orice activitate este fie blocată, fie modificată. GSR este un semn cheie al emoției (indicarea emoțiilor). - acesta este un semn nu numai al emoției, ci este o parte integrantă a reflexului de orientare (adică nu este specific, nu știm ce emoție este trăită). Această reacție este un răspuns la un stimul vital.

Naenko, Ovchinnokova: modificări musculo-scheleticeîn condiții de stres: stres emoțional - o încălcare a abilităților motorii, exprimată în rigiditatea generală a mușchilor, în tremor și coordonarea afectată a mișcărilor. Creșterea electr. Activitățile musculare exprimate în modificări de amplitudine și frecvență ale potențialelor. Tremur al degetelor.

Indicatori vegetativi ai tensiunii: ritm cardiac (creștere), respirație. Mișcări respiratorii crescute. Este însoțită de o scădere a adâncimii respirației, precum și de o scurtare a fazei expiratorii în raport cu inhalarea. Tensiunea arterială - creștere. Creșterea acestui indicator nu numai în situația de detectare și descurajare a unui accident, ci și în perioada de așteptare a evenimentelor critice, când apare un sentiment de anxietate, . atenție sporită. GSR este un indicator de excitare senzorială și mentală, atenție, vigilență și activitate ridicată de orice origine (o creștere a numărului de oscilații spontane și o scădere a rezistenței pielii). EEG - o creștere a amplitudinii ritmului theta, o creștere a activității de înaltă frecvență.

Indicatori biochimici ai emoțiilor. Eliberări puternice de adrenalină în sânge. Naenko, Ovchinnokova: emisii urinare de acid ascorbic, o creștere a leucocitelor din sânge, fluctuații ale conținutului de eozinofile din sânge.

Empatie (din greaca empatheia - empatie) - intelegere a starii emotionale, penetrare-sentiment in experientele altei persoane. Termenul de „empatie” a fost introdus de E. Titchener, care a generalizat ideile despre simpatie care s-au dezvoltat în tradiția filozofică cu teoriile despre empatie ale lui E. Clifford și T. Lipps. Există empatie emoțională bazată pe mecanismele de proiecție și imitare a reacțiilor motorii și afective ale altei persoane; empatia cognitivă, bazată pe procese intelectuale (comparație, analogie etc.), și empatia predicativă, manifestată ca capacitatea unei persoane de a prezice reacțiile afective ale altuia în situații specifice. Ca forme speciale de empatie, se distinge empatia - experiența de către subiect a acelorași stări emoționale pe care o altă persoană le experimentează prin identificarea cu el și simpatia - experiența propriilor stări emoționale despre sentimentele altuia. O caracteristică importantă a proceselor de empatie, care o deosebește de alte tipuri de înțelegere (identificare, acceptare a rolurilor, decentrare etc.), este in dezvoltare latura reflexivă, izolarea în cadrul experienței emoționale directe. S-a stabilit că capacitatea empatică a indivizilor crește, de regulă, odată cu creșterea experienței de viață; empatia este mai ușor de implementat în cazul asemănării reacțiilor comportamentale și emoționale ale subiecților.

Înțelegerea empatică nu este rezultatul efortului intelectual. Mulți experți consideră empatia ca fiind o proprietate înnăscută care este determinată genetic. Experiența de viață a individului nu poate decât să o întărească sau să o slăbească. Empatia depinde de disponibilitatea și bogăția experienței de viață, de acuratețea percepției, de capacitatea de a te acorda, de a asculta interlocutorul, pe același val emoțional cu el.

Sunt posibile aplicații defectuoase (eronate) ale empatiei. Acestea includ „orbire empatică”(respingerea inconștientă a acelor sentimente ale unui partener de comunicare pe care individul le evită în sine), utilizarea necontrolată și necorespunzătoare a empatiei,în cazuri extreme, luând forme patologice, utilizarea manipulativă a empatiei(atunci cand actioneaza ca o convingere, convingere, sugestie ascunsa).

Expresia facială ca mijloc comunicare nonverbală

Unele „neînțelegeri” în lucrările cercetătorilor expresiei faciale sunt că doar o parte din funcțiile expresiei faciale sunt descrise, de exemplu. de foarte multe ori exprimarea emoțiilor și reprezentarea emoțiilor nu sunt separate. Și deși ambele procese sunt mijloace de comunicare non-verbală, ele se manifestă prin reacții de mimă în moduri diferite.

Cercetările privind expresiile faciale ale emoțiilor au început cu peste 100 de ani în urmă. Una dintre primele a fost lucrarea lui Charles Darwin „The Expression of Emotions in Man and Animal” (1872). Ipoteza lui Darwin a fost că mișcările de mimă au fost formate din acțiuni utile, adică. ceea ce este acum o expresie mimică a emoțiilor a fost anterior o reacție cu un anumit sens adaptativ. Mișcări de mimă directă

reprezintă fie o formă slăbită a acestor mișcări utile (de exemplu, dezvelirea dinților de frică este un fenomen rezidual al unei reacții de apărare).

Ca S.G. Gellerstein, nu există nicio diferență între expresiile faciale ale unui adult și ale unui copil, cu excepția diversității sale mai mari la adulți. La toți oamenii, atunci când exprimă aceleași emoții, sunt implicate aceleași grupe musculare, prin urmare, reacțiile faciale sunt înnăscute. Dacă copilul nu are reacții faciale, atunci motivul pentru aceasta este doar că nu experimentează astfel de emoții.

Dar dacă luăm în considerare că reacțiile faciale sunt complet înnăscute, atunci rezultă că fiecare persoană trebuie să „citească” cu acuratețe emoțiile din expresiile faciale ale altei persoane. Această afirmație a fost infirmată de experimentele lui Boring și Titchener, în care subiecților li s-au prezentat cartonașe cu scheme de expresii faciale ale emoțiilor. Subiecții au întâmpinat mari dificultăți în clasificarea acestor scheme, iar opiniile evaluatorilor au constatat discrepanțe destul de mari. La asa ceva

Studiile experimentale care vizează manifestarea reacțiilor emoționale spontane la subiect includ experimentele lui Landis. Pentru a evoca emoții negative spontane, s-a auzit brusc o împușcătură în spatele subiectului sau experimentatorul ia ordonat subiectului să taie capul unui șobolan viu. Apoi, conform fotografiilor realizate în timpul experimentului, au fost analizate deplasările grupelor de mușchi faciali. Drept urmare, s-a dovedit că este imposibil să găsiți expresii faciale de frică, furie și alte emoții „tipice” pentru toți oamenii. Dar s-a constatat și că fiecare subiect are

un set de reacții faciale caracteristice lui, repetate în diferite situații. Rezultatele acestui studiu contrazic datele obținute în alte experimente. Experimentele ulterioare ale lui Landis au urmărit să explice aceste contradicții. Landis le-a cerut subiecților să portretizeze unele dintre emoțiile pe care le-au experimentat anterior în experiment. S-a dovedit că imitația mimica a emoțiilor corespunde formelor de exprimare general acceptate, dar nu coincide deloc cu manifestările naturale ale acelorași emoții experimentate în experiment. J. Reikovsky numește astfel de expresii faciale convenționale. Cercetările lui Landis demonstrează necesitatea de a distinge între reacțiile faciale involuntare, care, conform definiției lui I.M. Sechenov, dată în „Fiziologia sistemului nervos”, sunt „sfârșitul reflexului corespunzător complicat de fenomene mentale”, și „ acțiuni expresive voluntare rezultate din contracția intenționată a mușchilor feței”. Ca dovadă a acestui lucru, Reikovsky citează rezultatele unui experiment al lui Goodenough, care a găsit la o fată surdo-orbă de zece modele de imitație „involuntare” bine formate de aproape toate felurile. Conform observațiilor altor autori, reacțiile faciale voluntare sunt slab formate la astfel de copii.

K. Izard a dezvoltat un sistem de codificare obiectivă a manifestărilor mimice ale emoțiilor de bază. După ce am studiat anatomia chip uman, el a determinat ce mușchi și cum sunt implicați în anumite modificări expresive ale feței. În continuare, începutul și sfârșitul modificărilor în părți separate fețe (zona sprâncenelor, zona ochilor, zona nasului și obrajilor, zona gurii) cauzate de un stimul specific, iar după o anumită formulă s-a stabilit emoția indicată de această imagine mimică. Dar este puțin probabil ca această tehnică să fie valabilă in vivo. Este evident că un număr foarte mic de oameni care au o experiență constantă de comunicare (atât verbală, cât și non-verbală) sunt familiarizați cu această tehnică. „La nicio altă vârstă semnificația comunicativă a expresiei emoționale nu devine mai evidentă decât în ​​copilărie”. Se manifestă mai ales bine în momentul comunicării dintre nou-născut și mamă, când exprimarea emoției de interes indică faptul că copilul păstrează atenția (asupra mamei).

K. Izard subliniază constant că în procesul de învățare și socializare a unei persoane, expresiile prototipice ale emoțiilor de bază sunt modificate și, prin urmare, le observăm destul de rar. Numai în condiții de stimulare foarte intensă (vezi experimentele lui Landis) demonstrăm expresii mimice extinse.

P. Ekman a descoperit că există șapte expresii faciale de bază - configurații (scheme) de expresii faciale care exprimă șapte emoții: fericire, surpriză, frică, suferință, furie, dezgust (dispreț) și interes. S-a demonstrat că toți oamenii, indiferent de naționalitatea și cultura în care au crescut, cu suficientă acuratețe și consecvență, interpretează aceste configurații mimice ca o expresie a emoțiilor corespunzătoare. Astfel, într-un studiu realizat de Thayer și Schiff, subiecților li s-au prezentat desene de fețe, unde variază doar poziția buzelor și a sprâncenelor.

Consistența subiecților a fost foarte mare - recunoașterea emoțiilor a fost de aproape sută la sută. Dacă imaginile au fost prezentate doar cu sprâncene, atunci în acest caz un „detaliu” al feței le-a oferit subiecților posibilitatea de a determina destul de precis emoțiile. De exemplu, sprâncenele ridicate „la limită” au fost evaluate ca o expresie a neîncrederii puternice; jumătate ridicat - surpriză; ușor încruntat - gândire; încruntat puternic – mânie.

Percepția expresiei mimice convenționale este atât de precisă încât psihologii japonezi au propus o aplicare destul de interesantă a acestei caracteristici a percepției umane - imagini schematice ale feței unei persoane atunci când experimentează anumite emoții în funcționarea unei centrale nucleare pentru transmiterea rapidă a informațiilor către operatorul despre starea sistemului (s-a dovedit că această metodă este mai fiabilă decât toate metodele digitale, grafice și color).

Stăpânirea unui astfel de mijloc de comunicare non-verbală precum expresia facială necesită stăpânirea formelor de exprimare a acestora general acceptate într-o anumită cultură, precum și înțelegerea manifestărilor individuale ale emoțiilor acelor oameni cu care o persoană trăiește și lucrează. S-ar părea că gradul scăzut de uniformitate în clasificarea emoțiilor din fotografii indică contrariul, dar trebuie avut în vedere că în condiții naturale noastre

judecățile despre starea emoțională a celorlalți oameni se bazează nu numai pe schimbările mimice ale fețelor lor, ci și pe pantomimă, vocalizare. Aceeași expresie facială în diferite situații poate fi identificată de către observator în moduri diferite, de ex. când spunem că o anumită persoană este supărată, într-o anumită măsură acest lucru se datorează faptului că cunoaștem contextul emoției și, prin urmare, ne putem aștepta de la

el tocmai emoţia furiei.

La recunoașterea emoțiilor sunt implicate toate informațiile disponibile despre comportamentul persoanei observate și situația în care se află. Acest lucru este confirmat de experimentele conduse de P. Ekman. Subiecților li s-au prezentat fotografii ale aceleiași persoane în două stări emoționale: 1) în stare de stres; 2) în stare de descărcare de gestiune, când i s-au explicat acestei persoane motivele stresului său. Subiecții au trebuit să potrivească fotografiile cu aceste două faze. S-a dovedit că dacă

fotografia 2) arată și un psiholog conducând o conversație, atunci identificarea a fost mai reușită. În caz contrar, corectitudinea judecăților nu a depășit nivelul de șansă.

Dificultățile și erorile în evaluarea exprimării emoțiilor se datorează mai multor motive. Evaluarea este influențată în primul rând de starea proprie a observatorului. De exemplu, atunci când a folosit schema mimică „suferință” în experimentul lui Ekman, subiectul (anterior supărat pe experimentator) a clasificat configurația facială prezentată drept furie.

„Înțelegerea limbajului emoțiilor necesită nu numai cunoașterea normelor generale de exprimare a emoțiilor tipice unei societăți date. De asemenea, necesită capacitatea și disponibilitatea de a analiza limbajul specific al oamenilor din jur și de a o învăța. Nu toată lumea își dorește și poate să efectueze o astfel de analiză și să învețe limbaje individuale ale emoțiilor. Acest lucru se datoreaza motive diferite. Unii sunt prea concentrați pe propria lor personalitate și, prin urmare, nu sunt în măsură să observe și să evalueze corect starea altor persoane. Altii sunt neatenti

faţă de ceilalţi este asociat cu un sentiment de superioritate proprie. Pentru alții, astfel de dificultăți în stăpânirea limbajului emoțiilor sunt explicate printr-un sentiment de anxietate. Aceasta poate fi anxietatea asociată cu emoțiile altor persoane (dacă în experiența trecută a acestei persoane acestea au fost predominant negative), sau anxietatea asociată cu propriile emoții și determinând persoana să evite tot ceea ce i-ar putea provoca emoții; ca urmare, persoana

observă manifestările emoţiilor la alte persoane.

Nu numai înțelegerea stării emoționale a altei persoane, dar și exprimarea propriei tale poate provoca probleme. Acest lucru se poate datora faptului că o persoană nu a învățat formele de exprimare a emoțiilor acceptate în societate sau cu teama de a-și pierde autocontrolul (în special în oameni emoționali), sau teama de cenzură publică.

Există o opinie eronată că gradul de expresivitate emoțională (ca factor înnăscut depinde de etnia unei persoane), dar studiile interculturale, de exemplu, M. Cole (1998)) infirmă această afirmație. De exemplu, chinezii sau japonezii, care sunt considerați foarte rezervați în exprimarea sentimentelor, pot experimenta și afișa emoții foarte puternice, „plângând moartea unei soții sau a unui copil”. Sărăcia expresiei feței lor se datorează mai degrabă normele sociale acceptate în aceste societăţi decât de factori înnăstici.

Gradul de expresivitate emoțională este unul dintre principalii factori în organizarea relațiilor interpersonale. Reacția negativă a celorlalți poate fi cauzată atât de expresivitatea excesivă, cât și de incapacitatea de a-și arăta propria stare emoțională. J. Reikovsky susține că stăpânirea expresiei emoționale prin învățare este una dintre sarcinile și problemele principale în procesul de socializare umană.

Intelectul emoțional

Pentru prima dată, denumirea EQ - coeficient emoțional, coeficient de emoționalitate, prin analogie cu IQ - coeficient de inteligență - a fost introdusă în 1985 de către fiziologul clinician Ruven Bar-On. În 1990, John Mayer și Peter Salovey au introdus conceptul de „ Inteligenta emotionala". Alături de Daniel Goleman, cel mai cunoscut din țara noastră, acești oameni de știință alcătuiesc „top trei” în cercetarea inteligenței emoționale. Numărul total de oameni de știință implicați în cercetarea în acest domeniu este enorm. Pentru a vă convinge de acest lucru, este suficient să deschideți orice carte a lui Goleman și să vedeți câte pagini la final sunt ocupate de referințe la studii.

Ca și în cazul multor alte concepte științifice, oamenii de știință încă nu pot fi de acord cu ce anume este inteligența emoțională. Există un numar mare de definiții ale inteligenței emoționale. Reuven Bar-On, autorul acronimului „EQ”, de exemplu, definește inteligența emoțională ca „un set de abilități, competențe și abilități non-cognitive care afectează capacitatea unei persoane de a face față provocărilor și presiunilor mediului extern”. Daniel Goleman - cum „capacitatea de a fi conștient de propriile emoții și de emoțiile celorlalți pentru a se motiva pe sine și pe ceilalți și pentru a gestiona bine emoțiile în privat și în interacțiune cu ceilalți”. Întrucât trainerul este mai mult un practician decât un om de știință, preferăm o definiție mai scurtă, cu care să fie mai ușor de lucrat în timpul instruirii și care, în opinia noastră, surprinde esența acestui concept științific. Din punctul nostru de vedere, inteligența emoțională este capacitatea de a fi conștienți de emoțiile cuiva și de emoțiile altuia, capacitatea de a gestiona emoțiile cuiva și emoțiile altuia și de a ne construi interacțiunea pe această bază.
Acoperind subiectul din punct de vedere aplicat, are sens să vorbim despre competență emoțională, și nu despre inteligență emoțională. Numai inteligența emoțională ridicată poate să nu fie un predictor de încredere al succesului în muncă. Cu toate acestea, servește drept bază pentru competențele care sunt esențiale pentru succes.
Competența emoțională este legată și se bazează pe inteligența emoțională. Este necesar un anumit nivel de inteligență emoțională pentru a preda competențe specifice legate de emoții. De exemplu, capacitatea de a recunoaște în mod clar cum se simte o altă persoană oferă o oportunitate de a dezvolta competențe, cum ar fi abilitatea de a influența și inspira alți oameni. În mod similar, oamenii care sunt mai capabili să-și gestioneze emoțiile au mai multe șanse să dezvolte competențe precum inițiativa și capacitatea de a lucra în situație stresantă. Analiza competențelor emoționale este necesară pentru a prezice succesul în muncă.

Competența emoțională este legată și se bazează pe inteligența emoțională. Este necesar un anumit nivel de inteligență emoțională pentru a preda competențe specifice legate de emoții. De exemplu, capacitatea de a recunoaște în mod clar ceea ce simte o altă persoană oferă o oportunitate de a dezvolta competențe precum capacitatea de a influența și inspira pe alții. În mod similar, persoanelor care sunt mai capabile să-și gestioneze emoțiile le este mai ușor să dezvolte competențe precum inițiativăși capacitatea de a lucra în situații stresante.
- Conștientizarea emoțiilor tale
- Conștientizarea emoțiilor celorlalți
- Gestionarea emoțiilor
- Gestionarea emoțiilor altora

Comunicarea direct-emoțională este activitatea principală a sugarului

Când se caracterizează mecanismul dezvoltării mentale a copilului, ca factor principal în dezvoltare,


120 Averin V. A. _______

identificată ca activitate principală. Comunicarea direct-emoțională este singura modalitate de a rezolva principala contradicție a situației sociale a dezvoltării copilăriei. Constă în faptul că copilul are nevoie cât mai mult de un adult, dar nu are mijloace specifice de a-l influența. Prin urmare, situația socială a copilăriei - situația unității inseparabile a copilului și a adultului, situația „NOI” -și duce la apariția unui nou tip de activitate - comunicare direct-emoțională între copil și mamă. Faptul că această comunicare este o condiție necesară pentru dezvoltarea psihică a unui sugar este dovedit de faptele impactului negativ al lipsei de comunicare asupra acestuia. R. Spitz și J. Bowlby au arătat că separarea copilului de mamă la începutul vieții provoacă tulburări semnificative în dezvoltarea psihică a copilului, până la o întârziere în dezvoltarea fizică și psihică.” A. Freud, care a observat dezvoltarea copiilor crescuți fără mamă, a constatat că în adolescență au încercat să stabilească relații apropiate copil-maternă cu adulții, care nu corespundeau vârstei lor.2 La aceasta trebuie adăugate datele lui B.E. Mikirtumov și S.V. Grechany menționate mai sus.

Formarea comunicării direct-emoționale la un copil este puternic influențată de natura și tipul relațiilor părinte-copil deja la vârsta prenatală și postnatală timpurie. Acest lucru este dovedit de rezultatele studiilor lui E.V. Patrakov. O atitudine favorabilă a părinților pentru copilul nenăscut, o bună adaptare socială a copilului nenăscut sunt asociate cu o maturitate socio-psihologică ridicată a părinților,

„Cit. Potrivit L.F.Obukhova. Psihologia copilului: teorii, fapte,

probleme.-M.: Trivola, 1995. 2 Cit. Potrivit L.F.Obukhova. La k. op.


Capitol 2. 121

dorință profundă pentru copil, înaltă apreciere a rolului familiei de către părinți. h

Un nivel scăzut de dezvoltare mentală și de adaptare socială a copilului nenăscut, nervozitatea acestuia poate fi prezisă dacă copilul nu este dorit de părinți, subdezvoltarea sentimentelor parentale, absența unei relații stabile între părinți, conivența și proiecția de nedorite. calități ale părinților.

La acelasiÎn primul an de viață, bebelușii dezvoltă un sentiment de căldură față de mama lor pe măsură ce se stabilesc anumite relații cu aceasta, în cadrul cărora bebelușii își exprimă sentimentele și își învață rolurile în funcție de sex.

Comunicarea normală direct-emoțională stimulează copilul să dezvolte un sentiment de încredere și atașament față de părinți. Dependența aproape absolută a unui copil de un adult pentru a-și satisface nevoile de hrană, securitate, dragoste și afecțiune poate fi înlăturată prin legăturile emoționale dezvoltate între acesta și adulți. Dacă este hrănit când îi este foame, dacă răspund la plânsul lui în timp util și adecvat, ajutând să scape de senzațiile neplăcute, dacă este iubit, vorbit și jucat cu el, atunci bebelușul începe treptat să înțeleagă că lumea în jurul lui este în siguranță și poate avea încredere în cei care au grijă de el. Dacă toate acestea nu sunt prezente, este posibil ca copilul să experimenteze neîncredere în oamenii din jurul lui și în lume. Desigur, este foarte dificil să devii un „super părinte”, totuși, toți părinții ar trebui să știe că copiii lor pot fi indulgenți cu unele dintre omisiunile lor dacă sunt în general bine îngrijiți, dacă sunt protejați de probleme reale, nu fictive. , dacă sunt iubiți și comunicați.cu ei. Copiii care au dezvoltat încredere în părinți învață să depășească sau să îndure un fel de neplăceri, pentru că știu că nu vor rămâne singuri cu ei.


122 Averin V.A. Psihologia copiilor și adolescenților _______

Cursul normal al comunicării direct-emoționale între părinți și copil contribuie la formarea unui sentiment în el atașamente. Se dezvoltă treptat pe parcursul primului an de viață și trece prin trei faze.

Prima fază durează de la naștere până la 3 luni și se caracterizează prin faptul că bebelușii caută apropierea de aproape oricine. Pentru a stabili comunicarea cu adulții, Tony folosește sunetul unei voci, mișcări tremurătoare și incomode, un zâmbet, pot urmări un adult mult timp, dorind să obțină un răspuns. Unul dintre motivele acestui comportament al sugarului este că nu este încă conștient de mama lui ca o ființă separată, specială. Dacă plâng sau se comportă, nu este deloc pentru că mama lor nu lucrează cu ei, ci pentru că nu le place ceva sau sunt forțați să facă ceea ce nu vor.

În a doua fază (3-6 luni), bebelușii, așa cum știm deja, învață să facă distincția între fețele familiare și necunoscute. Deoarece mamele reacționează mai rapid și mai activ decât străinii la semnalele copilului, copiii își îndreaptă mai des atenția către mame și încep să le distingă de alte persoane.

În a treia fază (7-8 luni), copiii dezvoltă capacitatea de a distinge o persoană de alta, se formează o idee despre constanța oamenilor și a obiectelor. Prin urmare, comportamentul lor devine selectiv în raport cu comunicarea cu diferite persoane. La această vârstă apare primul atașament serios, de obicei față de mamă. Cu toate acestea, un sentiment de afecțiune poate apărea la un bebeluș față de toți cei care comunică cu el mult și călduros.

Apariția acestui sentiment este un fel de indicator al primei relații sociale a copilului. Din acest moment copilul încetează să fie la fel de prietenos

" Flake-Hobson C. si etc. REGATUL UNIT. op.


capitolul 2 Dezvoltarea mentală a sugarului 123

tratați orice persoană. Atașamentul față de mamă face posibil ca bebelușul să dezvolte anxietate și teamă de a o pierde. Prin urmare, copiii sunt atât de supărați când părinții lor pleacă undeva și se feresc de cei care încearcă să-i înlocuiască pentru această perioadă. Atașamentul îl împinge pe copil să stabilească intimitate fizică cu persoana iubită. Această căutare a reciprocității și stabilirea unei interacțiuni strânse este transferată în următoarea perioadă de dezvoltare a copilului - copilăria sa timpurie.

Concluzie

După cum s-a menționat mai devreme, printre organismele vii nu există poate o creatură mai neputincioasă decât un nou-născut. Această neputință este cea care creează o situație socială particulară de dezvoltare în care se realizează activitatea copilului. Această originalitate constă în faptul că toate nevoile bebelușului de hrană, căldură, mișcare, noi impresii, comunicare, i.e. toate activitățile sale și tot comportamentul său - toate acestea pot fi realizate cu ajutorul unui adult sau în cooperare cu acesta. In lipsa lui, bratele si picioarele copilului par a fi luate, posibilitatea de miscare, schimbarea pozitiei, captarea obiectelor dorite dispare. Un adult devine în centrul acestor nevoi, el este centrul întregii realități înconjurătoare percepute de copil. Toate acestea duc la cooperarea necesară între copil și adult - singura modalitate prin care copilul poate stăpâni mediul extern și, prin urmare, dezvoltarea mentală.



Dacă un copil are nevoi diferite, atunci în mod firesc el trece prin lor. Nemulțumirea nevoilor provoacă în copil emoții negative, inclusiv emoția suferinței, care a fost menționată mai sus. Satisfacerea nevoilor aduce bucurie copilului,


124 Averin V.A. Psihologia copiilor și adolescenților _______

crește tonusul, îmbunătățește activitatea motrică și cognitivă (de exemplu, un complex de revitalizare). Astfel, comunicarea direct-emoțională devine singura formă de comunicare între un copil și un adult în această perioadă de dezvoltare.

În acest sens, dezvoltarea emoțională a copilului devine unul dintre momentele centrale ale dezvoltării sale mentale, alături de dezvoltarea cognitivă. Dinamica vieții emoționale colorează atât activitatea cognitivă (procesele de percepție) a copilului, cât și activitatea motrică și determină dezvoltarea personală.

Într-adevăr, dintre toate procesele cognitive, percepția este cea mai importantă în dezvoltarea mentală a unui sugar, în contextul căruia se dezvoltă și operează toate celelalte funcții mentale. Memoria, de exemplu, funcționează sub forma recunoașterii, iar gândirea sub forma unor impresii colorate afectiv; chiar şi emoţiile unui sugar durează exact atâta timp cât stimulul corespunzător acestora se află în câmpul percepţiei.

În cadrul analizei dezvoltării perceptive și psihomotorii a sugarului s-a constatat că un rol semnificativ în dezvoltarea perceptivă și psihomotorie a sugarului revine programelor înnăscute. Prezența unor mecanisme perceptive și motorii mature constituie baza învățării ulterioare a sugarului, al cărui rol crește tot mai mult pe parcursul vieții copilului.

O astfel de înțelegere a cursului dezvoltării senzoriale și motorii a sugarului face ca părinții, medicii și educatorii să fie deosebit de atenți la dezvoltarea perceptivă a copilului. Devine clară ideea lui T. Bauer despre semnificația acestei perioade pentru dezvoltarea cognitivă a copilului, ceea ce ne permite să considerăm copilăria ca o perioadă sensibilă în raport cu activitatea cognitivă. Amintiți-vă că până la aproximativ jumătate de an copilul are o astfel de diferențiere semnificativă


capitolul 2 Dezvoltarea mentală a sugarului 125

răspunsuri motorii precum apucarea și imitarea. Dar, la urma urmei, ele vor sta la baza activității emergente de manipulare a subiectului. Dar deocamdată, în timpul copilăriei, nu este principalul lucru din viața lui, nu îi permite copilului să-și realizeze nevoile de bază ale vieții. Până acum, acest tip de activitate este în forma sa inițială. Principalul lucru pentru un copil este o conexiune emoțională cu un adult și satisfacția prin aceasta și cu ajutorul nevoilor sale. Astfel, lumea exterioară este pos-redusă prin adult.

Prin relația unui adult cu un copil, acesta din urmă începe să se vadă pe sine. Vorbim despre faptul că în această perioadă copilul începe să se dezvolte imaginea despre sine.Întrebarea este aceasta: este posibil să vorbim despre un copil ca persoană? În sensul strict al cuvântului, desigur că nu. Dar, aparent, este inacceptabil să abstragi complet. Analiză scurtă dezvoltarea vieții emoționale a sugarului este o altă confirmare a acestui lucru.

La un moment dat, V.M. Bekhterev, vorbind despre conștientizarea de sine a copilului, a remarcat că în cea mai simpla forma constă într-un sens vag al propriei existenţe. Psihanaliștii spun că conștiința de sine a copilului ia naștere la sfârșitul primului an de viață. Nu este deloc oportun să respingem astfel de afirmații. Percepțiile de sine ale corpului, despre care a vorbit V.M. Bekhterev, sunt strâns legate de așa-numitele schema corporală - o imagine subiectivă a poziției relative și a stării de mișcare a părților corpului în spațiu. Formarea imaginii corpului este posibilă pe baza auto-excreției organismului, adică. cunoaşterea corpului despre starea aparatului motor periferic. Deci fenomenele autoexcreția corpului, schemele corporale și autopercepțiile sunt primii pași în procesul de conștientizare de sine și de aceea tot ceea ce se întâmplă la această vârstă este important pentru dezvoltarea personală viitoare.


126 Averin V.A. Psihologia copiilor și adolescenților ________

Dezvoltarea conștiinței de sine a sugarului include începutul identificării genului. Vorbim despre faptul că deja în primul an de viață apar diferențe de gen în comportamentul copiilor. De exemplu, până la 10 luni, băieții solicită atenția mamei lor mai insistent decât fetele; tind să fie mai aproape fizic de mamele lor. În general, băieții sunt mai activi și mai agresivi. Studii recente au arătat că băieții sunt mai puternici fizic decât fetele. În același timp, fetele au o nevoie mai puternică de comunicare socială cu mama lor:

ei încearcă cu multă sârguință să cheme mama să vorbească și alte forme de comunicare.

Odată cu aceasta, aceste diferențe nu trebuie exagerate. Unii cercetători subliniază că există mai multe în comun între bebelușii de diferite sexe decât diferențe.

În concluzie, formulăm concluziile finale:

1. Situația socială a dezvoltării unui copil în primul an de viață este aceea că toată comportamentul și activitatea copilului este realizată de acesta fie direct prin intermediul unui adult, fie în cooperare cu acesta.

2. În legătură cu aceasta, tipul principal de activitate la această vârstă este comunicarea direct-emoțională a copilului cu un adult, prin care sugarul își dezvoltă un sentiment de încredere sau neîncredere în oamenii din jurul său și în lume în ansamblu. .

3. Dezvoltarea perceptivă și motrică se realizează datorită prezenței programelor de dezvoltare înnăscute.

4. Prezența programelor înnăscute de dezvoltare perceptivă și motrică oferă posibilitatea implementării lor paralele în cursul dezvoltării mentale a sugarului

5. Principiul diferențierii este cel de conducere în mecanismul dezvoltării perceptive și motorii a sugarului.

6. În copilărie în cadrul stadiului pre-verbal – stadiul inițial dezvoltarea vorbirii bebeluș - culcat


capitolul 2 Dezvoltarea mentală a sugarului 127

baze de încredere pentru însuşirea vorbirii şi a limbajului. Rolul principal în acest sens aparține emisferei drepte.

7. Rudimentele conștientizării de sine a unei persoane se formează sub forma conștientizării unei comunități mentale, scheme corporale și percepții de sine, apariția relației emoționale a sugarului cu adulții și obiectele.

8. Principalele neoplasme psihologice ale sugarului sunt:

Actele de apucare și imitare ca elementele cele mai importante ale activității obiective emergente;

Necesitatea de a comunica cu alte persoane;

Începuturile conștiinței de sine emergente ale individului.


128 Averin V.A. Psihologia copiilor și adolescenților _______

APLICAȚII

Anexa I

Dezvoltarea aderenței și controlului mâinii

nou nascut Strângerea reflexă a unui zdrănător. Palmele în mare parte închise
Sfârșitul primei. Aduce mâna involuntar la gură. Rezistența la deschiderea camei este mai puternică din partea degetului mic.
Sfârşitul m. 2. Pe spate. Pe un timp scurtîntârzie zăngănitul. Inceputul disparitiei apucarii reflexe. Periile sunt adesea deschise.
Sfârşitul m. 3. Pe spate. Ridică mâinile deasupra capului și le examinează. Periile sunt adesea deschise. Trecerea la prinderea activă mișcă zdrănitoarea imbricată în pvkv.
Sfârșitul celui de-al 4-lea Se apropie șovăitor cu mâna de zornăială și îl atinge. Și se joacă cu degetele lui.
Sfârșitul a 5-a Își aduce cu încredere mâna la zăngănitor și o apucă. Nu există încă preferință pentru o mână. Activitate bilaterală a mâinii. Prinderea unui obiect cu toată palma și degetul mare întins.
Sfârșitul zilei de 6 Dacă sunt servite două zaruri, doar unul dintre ele este suficient, dar al doilea zar poate fi ținut dacă este dat în mână. Dacă al doilea zar este suficient, primul este aruncat. Simtând suprafața cu mâna.
Sfârșitul celui de-al 7-lea Prinde cu ambele mâini, fiecare cu câte un cub. Transferă blocuri sau zdrănitoare din mână în mână. Învârte jucăria între palme.
Sfârșitul ora 20:00 Stând la masă. Prinde un „coș” de 8 mm în diametru între degetul mare și arătător întins. Opoziţia de început a celor mari şi degetul aratator. Sună clopoțelul. Primele încercări de a elibera aleatoriu obiecte din mâini.
Sfârșitul ora 21:00 Stând la masă. Își atinge părțile jucăriei (păpușii) cu degetul arătător. Încearcă să apuce ceașca în timp ce bea cu ambele mâini. Scoateți-vă capetele cu o batistă sau alt obiect străin.
Sfârșitul lui 10. Stând la masă. Întinde jucăria unui adult (dar nu o poate elibera în paralel cu ținerea și întinderea).
Sfârșitul zilei de 11. Prinde „cucuță” cu degetul mare și arătător îndoiți (opoziție completă a degetului mare și arătătorului)
Sfârșitul zilei de 12. La apucare, mâna ku5ika se deschide în funcție de dimensiunea obiectului. Prinde două zaruri cu o mână. Poate ridica trei zaruri în același timp cu ambele mâini. Întinde jucăria unui adult și o eliberează.

„De la cărți: Miinchner Funktionelle Entwicklungsdiagnostik (Erstes Lebensjahr)//Forschritte Sozialpadiatrie. Band 4. Herausgegeben von TheodorHellbriigge, Munchen Lubeck, 1994, p. 55-59.


Capitol 129

Anexa 2 Dezvoltarea simțurilor și a comportamentului în joc

nou nascut Reacționează negativ la lumina externă sau la stimulii de zgomot. ridurile frunții. ȚIPÂND.
Sfârșitul primei Se percepe o sursă de lumină sau un inel mixt, care sunt ținute în direcția privirii sale și ochii pot urmări obiectul atunci când acesta este dus în părțile y până la 45 de grade.
Sfârşitul m. 2: pe spate Privirea fixează o sursă de lumină sau un inel și le urmărește atunci când este retrasă în lateral până la 90 de grade. Unghi de vizualizare -180 [rad. Tot în direcția verticală. Ascultă soneria.
Sfârșitul m. 3: pe spate Urmeaza cu o privire inelul pe care il mutati in cerc Cauta cu ochii locul de origine al sunetului (clopotului).
Sfârșitul celui de-al 4-lea Se ocupă de o jucărie care atârnă în fața lui la o distanță accesibilă (un inel pe cordon) O atinge și o pune în mișcare. Examinează jucăria din mână. căutând sursa sunetului întorcând capul.
Sfârșitul a 5-a El pune jucăria în roti și o mută din mână în mână. Bolborosește sau se oprește din plâns când aude muzică.
Sfârșitul zilei de 6 Localizează sunetul (șezând) cu încredere întorcând capul sau privirea (sunetul unui clopoțel în afara câmpului vizual)
Sfârșitul celui de-al 7-lea lovește masa cu un cub. Îl pune în gură, îl întoarce cu mâna și îl examinează. Privind jucăria căzând.
Sfârșitul celui de-al 8-lea m. Stând la masă a Ascultă conversația adulților. Trasează zarul din mână în jurul altui zar de pe masă. Aruncă și ridică din nou cubul.
Sfârșitul lui 9 m. Stând la masă Loviți două zaruri unul împotriva celuilalt. Scoate cubul din punga de plastic deschisă și îl pune la loc fără să dea drumul.
Sfârșitul ora 22:00 Stând la masă Împinge zarul până la marginea mesei și repetă aruncarea zarului. Ridica cutii de plastic dacă sunt prezentate de un adult. Leagăn un inel pe un cordon.
Sfârşit! 1. Stând la masă. Găsește o jucărie sub o cană sau un cub de plastic deschis. Încearcă să scoată jucăria din kuoa. Doarce în mod intenționat și în mod repetat o jucărie de pe masă. Trage mașina spre tine prin dantelă (utilizarea instrumentului pentru începători)
Sfârșitul orele 12. Stând la masă Pune mingea ("coș") în sticlă și încearcă să o arunce. Încearcă să pună două cuburi unul peste altul. Pune cubul într-o cutie de plastic și din nou

Primele 6 luni forma principală de comunicare este comunicare emoțională și personală.

La început, această comunicare arată ca un răspuns la influența unui adult: mama se uită la copil, zâmbește, îi vorbește și, de asemenea, zâmbește ca răspuns, flutură cu brațele și picioarele. Apoi (la trei sau patru luni), deja la vederea unei persoane cunoscute, copilul se bucură, începe să se miște activ, să meargă, să atragă atenția unui adult și dacă nu îi acordă atenție sau își face treaba , strigă el tare și supărat. Cel mai ofensator pentru un bebeluș care are deja nevoie de comunicare este atunci când adulții nu-i acordă atenție, pur și simplu nu observă. Chiar și nemulțumirea unui adult, mânia lui, ei percep cu bucurie, pentru că aceasta este atenția copilului, îl atrag. Nevoia de atenție a adultului - prima și principala nevoie de comunicare - rămâne la copil pe viață.

Comunicarea emoțional-personală

Nevoia de comunicare la un sugar apare sub influența anumitor condiții. Are mare nevoie de îngrijire, în îngrijirea unui adult, adică la un copil, nevoia principală este de a elimina disconfortul și de a satisface nevoile organice. Prin urmare, nou-născutul dă semnale sub forma unui țipăt, strâmbături, mișcări amorfe. Mai mult, aceste semnale nu sunt adresate unui anumit adult, ci sunt percepute în primul rând de persoana cea mai apropiată - mama sa. Toate acțiunile ei sunt îndreptate către copil, tot comportamentul ei se datorează dorințelor lui.

În primele luni, copilul dezvoltă un sentiment de atașament față de un adult, ceea ce îl face foarte receptiv la comunicare.

Nou-născutul și părinții se acordă unul cu celălalt, schimbând priviri, zâmbete, semne vocale.

Dacă, în primul an de viață, un copil, din anumite motive, nu primește suficientă atenție și căldură de la adulții apropiați (separare de mamă, ocuparea părinților), acest lucru se va face cumva simțit în viitor. Astfel de copii devin constrânși, pasivi, nesiguri sau, dimpotrivă, cruzi și agresivi.

În ceea ce privește mijloacele de comunicare, în acest stadiu ele sunt exclusiv expresive și mimice în natură. În exterior, o astfel de comunicare arată ca un schimb de priviri, zâmbete, strigăte și gânghile ale unui copil și o conversație afectuoasă a unui adult, din care bebelușul prinde doar ceea ce are nevoie - atenție și bunăvoință.

Până la 3 luni copilul percepe doar latura expresivă a vorbirii:

zâmbete;

Vocalizează

Răspunde activ la ceea ce se întâmplă în jurul lui.

În ciuda acestui fapt, mama comunică cu copilul de parcă el ar putea răspunde în mod adecvat la influența ei. Acest lucru se reflectă în faptul că ea:



vorbind cu el;

Caută semne reciproce la apelul său;

Îi satisface nevoile

Își evaluează comportamentul: încurajează, condamnă etc.

J. Bruner notează că deja în perioada pre-vorbirii, copilul dezvoltă mai multe căi de comunicare. Initial asta "modul solicitant"- reacții înnăscute de disconfort, solicitări fără pauze, sugerând un răspuns. Apoi - "mod de cerșit"în care strigătele sunt mai puțin urgente și apar pauze în așteptarea unui răspuns. Apoi - "modul de schimb" când vocalizarea este folosită pentru a atrage atenția mamei asupra unui obiect. In cele din urma, "interactioneaza" o modalitate prin care există o separare a posturilor în activități comune.

Comunicarea emoțională poate fi optimși excesiv

Deci, forma situațional-personală de comunicare apare mai întâi în ontogeneză, care rămâne principala și singura formă de comunicare de la una până la șase luni de viață.

În această perioadă, comunicarea sugarului cu adultul are loc în afara oricărei alte activități și constituie ea însăși activitatea de conducere a copilului. Comunicarea situațional-personală se caracterizează prin nevoia de atenție și bunăvoință, de motive personale și de mijloace expresiv-mimice de comunicare.

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

postat pe http:// www. toate cele mai bune. ro/

Test

în Psihologie Socială

Pilyakova A.Yu.

Manager de munca:

Boycenko V.V.

Introducere

În procesul de evoluție al lumii animale, formă specială manifestări ale funcției de reflexie a creierului - emoții (din lat. emoveo - excita, excita). Ele reflectă semnificația personală a stimulilor externi și interni, situațiilor, evenimentelor pentru o persoană, adică ceea ce o îngrijorează, și sunt exprimate sub formă de experiențe. În psihologie, emoțiile sunt definite ca experiența unei persoane în momentul atitudinii sale față de ceva (față de situația actuală sau viitoare, față de alte persoane, față de sine etc.).

Termenul „emoție” este folosit și în în sens larg, când prin aceasta se referă la o reacție emoțională holistică a unei persoane, incluzând nu numai o componentă mentală - o experiență, ci și modificări fiziologice specifice ale corpului care însoțesc această experiență. Animalele au și emoții, dar la om capătă o profunzime aparte, au multe nuanțe și combinații.

Filosoful german I. Kant a împărțit emoțiile în stenice (din grecescul stenos - putere), care măresc activitatea vitală a organismului și astenice - slăbind-o. Emoțiile sunt, de asemenea, împărțite în pozitive și negative, adică plăcute și neplăcute. Filogenetic cele mai vechi sunt experiențele de plăcere și neplăcere (așa-numitul ton emoțional al senzațiilor), care direcționează comportamentul oamenilor și animalelor spre apropierea de sursa plăcerii sau evitarea sursei neplăcerii.

Emoțiile variază în intensitate și durată, precum și în gradul de conștientizare a cauzei apariției lor. În acest sens, se disting stările de spirit, emoțiile și afectele. Starea de spirit este o stare emoțională stabilă slab exprimată, a cărei cauză poate să nu fie clară pentru o persoană. Este prezent constant la o persoana ca ton emotional, crescand sau scadendu-i activitatea in comunicare sau munca.

De fapt, emoțiile sunt o experiență mai scurtă, dar mai degrabă puternic exprimată de către o persoană, de bucurie, durere, frică etc. Ele apar în legătură cu satisfacția sau nemulțumirea nevoilor și au un motiv bine-cunoscut pentru apariția lor.

Relevanța studiului a determinat tema testului: „Rolul emoțiilor în comunicare”

Scopul testului este de a studia rolul emoțiilor în comunicare.

1. Rolul emoțiilor;

2. Managementul emoțiilor.

Ca bază teoretică a studiului s-au folosit lucrările autorilor: D. Myers, R.S. Nemov, E.I. Rogov.

Obiect de studiu: rolul emoțiilor în comunicare.

Subiect de cercetare: rolul emoțiilor în comunicare.

1. Rolul emoțiilor

Rolul reflexiv-evaluator al emoțiilor. Emoțiile dau culoare subiectivă a ceea ce se întâmplă în jurul nostru și în noi înșine. Aceasta înseamnă că diferiți oameni pot reacționa emoțional la același eveniment în moduri complet diferite. De exemplu, pentru fani, pierderea echipei preferate va provoca dezamăgire, durere, în timp ce pentru fanii echipei adverse, bucurie. Și o anumită operă de artă poate provoca oameni diferiti emoții opuse. Nu e de mirare că oamenii spun: „Nu există tovarăș pentru gust și culoare” Myers D. Psychology., Mn., 2008. S. 304.

Emoțiile ajută la evaluarea nu numai a acțiunilor și evenimentelor trecute sau actuale, ci și a celor viitoare, fiind incluse în procesul de prognozare probabilistică (anticiparea plăcerii atunci când o persoană merge la teatru, sau așteptarea unor experiențe neplăcute după un examen, când studentul nu a avut timp să se pregătească corespunzător).

Rolul de conducere al emoțiilor. Pe lângă faptul că reflectă realitatea din jurul unei persoane și atitudinea acesteia față de un anumit obiect sau eveniment, emoțiile sunt importante și pentru controlul comportamentului uman, fiind unul dintre mecanismele psihofiziologice ale acestui control. La urma urmei, apariția uneia sau alteia atitudini față de un obiect afectează motivația, procesul de luare a unei decizii cu privire la o acțiune sau faptă, iar schimbările fiziologice care însoțesc emoțiile afectează calitatea activității, performanța unei persoane. Jucând un rol care controlează comportamentul și activitățile umane, emoțiile îndeplinesc o varietate de funcții pozitive: de protecție, de mobilizare, de sancționare (de comutare), de compensare, de semnalizare, de întărire (stabilizare), care sunt adesea combinate între ele.

Funcția protectoare a emoțiilor este asociată cu apariția fricii. Avertizează o persoană despre un pericol real sau imaginar, contribuind astfel la o mai bună gândire a situației care a apărut, la o determinare mai amănunțită a probabilității de succes sau eșec.

Astfel, frica protejează o persoană de consecințe neplăcute pentru ea și, eventual, de moarte.

Funcția de mobilizare a emoțiilor se manifestă, de exemplu, prin faptul că frica poate contribui la mobilizarea rezervelor unei persoane datorită eliberării unei cantități suplimentare de adrenalină în sânge, de exemplu, în forma sa activă defensivă (zbor). . Promovează mobilizarea forțelor corpului și inspirația, bucuria Myers D. Psihologie., Mn., 2008. S. 306.

Funcția compensatorie a emoțiilor este de a compensa informațiile care lipsesc pentru a lua o decizie sau a judeca ceva. Emoția care decurge dintr-o ciocnire cu un obiect necunoscut îi va da acestui obiect o culoare adecvată (o persoană rea întâlnită sau una bună) datorită asemănării sale cu obiectele întâlnite anterior. Deși cu ajutorul emoției o persoană face o evaluare generalizată și nu întotdeauna justificată a obiectului și situației, aceasta îl ajută totuși să iasă din impas atunci când nu știe ce să facă în această situație.

Prezența în emoții a funcțiilor reflexiv-evaluative și compensatorii face posibilă manifestarea funcției sancționatoare a emoțiilor (de a lua sau nu contactul cu obiectul).

Funcția de semnal a emoțiilor este asociată cu impactul unei persoane sau al unui animal asupra altui obiect viu. Emoția, de regulă, are o expresie (expresie) externă, cu ajutorul căreia o persoană sau un animal informează pe altul despre starea sa. Acest lucru ajută la înțelegerea reciprocă în comunicare, prevenirea agresiunii din partea altei persoane sau animal, recunoașterea nevoilor și condițiilor pe care le are în prezent celălalt subiect. Funcția de semnalizare a emoțiilor este adesea combinată cu funcția sa de protecție: o apariție înspăimântătoare într-un moment de pericol ajută la intimidarea unei alte persoane sau animal.

Academicianul P. K. Anokhin a subliniat că emoțiile sunt importante pentru fixarea și stabilizarea comportamentului rațional al animalelor și al oamenilor. Emoțiile pozitive care apar atunci când un obiectiv este atins sunt amintite și, în situația potrivită, pot fi recuperate din memorie pentru a obține același rezultat util. Emoțiile negative preluate din memorie, dimpotrivă, avertizează împotriva repetarea greșelilor. Din punctul de vedere al lui Anokhin, experiențele emoționale s-au înrădăcinat în evoluție ca un mecanism care menține procesele vieții în limite optime și previne caracterul distructiv al lipsei sau excesului de factori vitali.Krylov A.A. Psihologie., M., 2009. S. 118.

Rolul dezorganizator al emoțiilor. Frica poate perturba comportamentul unei persoane asociat cu atingerea unui scop, determinându-l să aibă o reacție pasiv-defensivă (stuporare cu frică puternică, refuz de a îndeplini sarcina).

Rolul dezorganizator al emoțiilor este vizibil și în furie, atunci când o persoană se străduiește să atingă un scop, prin toate mijloacele, repetând prostește aceleași acțiuni care nu duc la succes. Rolul pozitiv al emoțiilor nu este asociat direct cu emoțiile pozitive, iar rolul negativ cu cele negative. Acesta din urmă poate servi ca un stimulent pentru auto-îmbunătățirea unei persoane, în timp ce primul poate fi un motiv de automulțumire, complezență. Depinde mult de scopul unei persoane, de condițiile creșterii sale.

2. Exprimarea emoțiilor

Experiențele unei persoane pot fi judecate atât după auto-raportarea unei persoane despre starea pe care o trăiește, cât și după natura modificării parametrilor psihomotori și fiziologici: expresii faciale, pantomimă (postură), reacții motorii, reacții vocale și autonome (inima). frecvența, tensiunea arterială, frecvența respiratorie).

Fața lui E.I. Rogov are cea mai mare capacitate de a exprima diverse nuanțe emoționale. Psihologie pentru studenți., M., 2009. P. 256.

G. N. Lange, unul dintre experții de top în studiul emoțiilor, a descris caracteristicile fiziologice și comportamentale ale bucuriei, tristeții și furiei. Bucuria este însoțită de excitarea centrilor motori, care provoacă mișcări caracteristice (gesturi, sărituri, bătăi din palme), creșterea fluxului sanguin în vasele mici (capilare), ca urmare a căreia pielea corpului se înroșește și devine mai caldă și țesuturile interne. iar organele încep să fie mai bine aprovizionate cu oxigen.iar metabolismul în ele începe să se producă mai intens. Odată cu tristețea, apar schimbări inverse; inhibarea motilității, îngustarea vaselor de sânge. Acest lucru provoacă o senzație de răceală și frisoane. Îngustarea vaselor mici ale plămânilor duce la scurgerea sângelui din ele, ca urmare, furnizarea de oxigen a corpului se înrăutățește, iar persoana începe să simtă o lipsă de aer, strângere și greutate în piept și, încercând să atenueze această afecțiune, începe să respire lung și adânc. Aspect trădează și o persoană tristă. Mișcările lui sunt lente, brațele și capul sunt coborâte, vocea este slabă și vorbirea este întinsă. Furia este însoțită de o înroșire sau albire ascuțită a feței, tensiune a mușchilor gâtului, feței și mâinilor (strângerea degetelor într-un pumn).

La diferiți oameni, manifestarea emoțiilor este diferită, în legătură cu care se vorbește despre o caracteristică atât de personală precum expresivitatea. Cu cât o persoană își exprimă mai mult emoțiile prin expresii faciale, gesturi, voce, reacții motorii, cu atât mai multă expresivitate este exprimată în el. Absența manifestării exterioare a emoțiilor nu înseamnă absența emoțiilor; o persoană își poate ascunde experiențele, le poate conduce adânc, ceea ce poate provoca stres mental prelungit care afectează negativ starea de sănătate. Oamenii diferă și prin excitabilitatea emoțională; unii reactioneaza emotional la cei mai slabi stimuli, altii doar la foarte puternic E.I.Rogov. Psihologie pentru studenți., M., 2009. S. 257.

Emoțiile sunt contagioase. Aceasta înseamnă că o persoană își poate transmite involuntar starea de spirit, experiența altor persoane care comunică cu el. Ca urmare, pot apărea atât distracția generală, cât și plictiseala sau chiar panică. O altă proprietate a emoțiilor este capacitatea lor de a fi stocate în memorie pentru o perioadă lungă de timp. În acest sens, se distinge un tip special de memorie - memoria emoțională.

3. Gestionarea emoțiilor

Deoarece emoțiile nu sunt întotdeauna de dorit, deoarece, în excesul lor, ele pot dezorganiza activitatea sau manifestarea lor externă poate pune o persoană într-o poziție incomodă, trădând, de exemplu, sentimentele sale față de altul, este de dorit să înveți cum să le gestionezi și controlează manifestarea lor externă. Retragere stres emoțional a contribui la:

Concentrarea pe detaliile tehnice ale sarcinii, tactici și nu pe semnificația rezultatului;

Reducerea semnificației activității viitoare, acordarea de mai puțină valoare evenimentului sau, în general, reevaluarea semnificației situației în funcție de tipul „nu am vrut cu adevărat”;

Obținerea de informații suplimentare care înlătură incertitudinea situației;

Dezvoltarea unei strategii de rezervă pentru atingerea obiectivului în caz de eșec (de exemplu, „dacă nu intru în acest institut, atunci voi merge la altul”);

Amânarea atingerii scopului pentru o perioadă în cazul realizării imposibilității de a face acest lucru cu cunoștințele, mijloacele disponibile etc.;

Relaxare fizică (așa cum a spus I. P. Pavlov, trebuie să „conduceți pasiunea în mușchi”); pentru aceasta, trebuie să faceți o plimbare lungă, să faceți o muncă fizică utilă etc. Uneori, o astfel de descărcare apare la o persoană ca de la sine: cu emoție extremă, el se grăbește prin cameră, sortează lucrurile, rupe ceva etc. Căpușa (contracția involuntară a mușchilor faciali), care apare la mulți în momentul excitației, este, de asemenea, o formă reflexă de descărcare motorie a stresului emoțional;

Scrierea unei scrisori, scrierea într-un jurnal care subliniază situația și motivele care au cauzat stresul emoțional, această metodă este mai potrivită pentru persoanele închise și secrete;

Ascultând muzică, musicoterapia este practicată de medici de atunci Grecia antică(Hipocrate);

Imaginea de pe chipul unui zâmbet în cazul experiențelor negative; ținerea unui zâmbet îmbunătățește starea de spirit (conform teoriei James-Lange);

Activarea simțului umorului, deoarece râsul reduce anxietatea;

Relaxarea musculară (relaxarea), care este un element al antrenamentului autogen și recomandat pentru ameliorarea anxietății.

Încercările persistente de a influența o persoană foarte entuziasmată cu ajutorul persuasiunii, persuasiunii, sugestiei, de regulă, nu au succes din cauza faptului că dintre toate informațiile care sunt comunicate persoanei îngrijorate, acesta selectează, percepe și ia în considerare. ia în considerare doar ceea ce corespunde stării sale emoționale. Mai mult, o persoană emoționată poate fi ofensată, crezând că nu-l înțelege. Este mai bine să lăsați o astfel de persoană să vorbească și chiar să plângă. Într-adevăr, oamenii de știință au descoperit că împreună cu lacrimile, o substanță care excită sistemul nervos central este îndepărtată din organism. sistem nervos Nemov R.S. Psihologie., M., 2009. P. 214.

4. Emoții și personalitate

S.L. Rubinstein credea că trei sfere pot fi distinse în manifestările emoționale ale unei persoane: viața ei organică, interesele ei. ordine materialăși nevoile ei spirituale, morale. El le-a desemnat respectiv sensibilitate organică (afectiv-emoțională), sentimente obiective și sentimente ideologice generalizate.

În opinia sa, plăcerile și neplăcerile elementare, asociate în principal cu satisfacerea nevoilor organice, aparțin sensibilității afectiv-emoționale. Sentimentele de obiect sunt asociate cu deținerea anumitor obiecte și cu desfășurarea anumitor tipuri de activitate. Aceste sentimente, în funcție de obiectele lor, sunt împărțite în materiale, intelectuale și estetice. Se manifestă prin admirație pentru unele obiecte, oameni și activități și cu dezgust față de altele.

Sentimentele de viziune asupra lumii sunt asociate cu moralitatea și relațiile umane cu lumea, oamenii, evenimentele sociale, categoriile și valorile morale. Emoțiile unei persoane sunt legate de nevoile sale. Ele reflectă starea, procesul și rezultatul satisfacerii nevoii.

Oamenii ca indivizi diferă emoțional unul de celălalt în multe feluri: excitabilitate emoțională, durata și stabilitatea experiențelor lor emoționale, dominația emoțiilor pozitive (stenice) sau negative (asthenice). Dar, mai ales, sfera emoțională a personalităților dezvoltate diferă în puterea și profunzimea sentimentelor, precum și în conținutul lor și relația cu subiectul.

Este puțin probabil ca cele mai simple tipuri de experiențe emoționale să aibă o putere de motivare pronunțată pentru o persoană. Ele fie nu afectează în mod direct comportamentul, fie nu îl fac cu scop, fie îl dezorganizează complet (afectează și stresează). Emoțiile precum sentimentele, dispozițiile, pasiunile motivează comportamentul, nu doar activând, dar ghidându-l și susținându-l. Emoția, exprimată într-un sentiment, dorință, atracție sau pasiune, conține, fără îndoială, un impuls către activitate. Însuși sistemul și dinamica emoțiilor tipice caracterizează o persoană ca persoană. De o importanță deosebită pentru o astfel de caracteristică este descrierea sentimentelor tipice unei persoane. Sentimentele conțin și exprimă simultan atitudinea și motivația unei persoane și ambele sunt de obicei îmbinate într-un sentiment uman profund. Sentimentele superioare poartă un principiu moral. Unul dintre aceste sentimente este conștiința. Este asociat cu stabilitatea morală a unei persoane, cu acceptarea obligațiilor morale față de alte persoane și cu respectarea strictă a acestora. O persoană conștiincioasă este întotdeauna consecventă și stabilă în comportamentul său, își corelează întotdeauna acțiunile și deciziile cu scopurile și valorile spirituale, trăind profund cazuri de abatere de la acestea nu numai în propriul comportament, ci și în acțiunile altor oameni. Emoțiile umane se manifestă în toate tipurile de activitate umană și, mai ales în creativitatea artistică. Emoțiile sunt incluse în multe stări psihologice complexe ale unei persoane, acționând ca parte organică a acestora Nemov R.S. Psychology., M., 2009. P. 223.

Umorul este o manifestare emoțională a unei astfel de atitudini față de ceva sau cineva, care poartă o combinație de amuzant și amabil. Acesta este un râs la ceea ce iubești, un mod de a arăta simpatie, de a atrage atenția, de a crea o bună dispoziție. Ironia este o combinație de râs și lipsă de respect, cel mai adesea disprețuitoare. O astfel de atitudine nu poate fi încă numită răutăcioasă sau rea. Satira este un denunț care conține în mod specific o condamnare a obiectului. În satiră, el este prezentat într-un mod neatractiv.

Răul, răul se manifestă mai ales în sarcasm, care este o batjocură directă, o batjocură a obiectului.

Tragismul este o stare emoțională care apare atunci când forțele binelui și răului se ciocnesc și victoria răului asupra binelui. Multe observații interesante, care dezvăluie colorat și veridic rolul emoțiilor în relațiile personale umane, au fost făcute de celebrul filozof B. Spinoza. Se poate argumenta cu unele dintre generalizările sale, respingându-le generalitatea, dar nu există nicio îndoială că ele reflectă bine viața intimă reală a oamenilor.

Iată ce scria odată Spinoza: „În cea mai mare parte, natura oamenilor este astfel încât să simtă compasiune pentru cei care se simt rău, iar pentru cei care se simt bine, invidiază și... tratează cu atât mai multă ură, mai mult ei iubesc ceva.pe care unul si-l imagineaza in posesia altuia...”.

„Dacă cineva își imaginează că un obiect pe care îl iubește este cu cineva în aceeași legătură sau chiar mai strânsă de prietenie pe care o poseda singur, atunci este cuprins de ura pentru obiectul pe care îl iubește și de invidia față de celălalt...”

„Această ură față de obiectul iubit va fi cu atât mai mare, cu atât mai mare era plăcerea pe care gelosul o primea de obicei din iubirea reciprocă a obiectului pe care îl iubea și, de asemenea, cu atât mai puternic era afectul pe care îl avea pentru ceea ce, conform imaginației sale. , intră în legătură cu obiectul iubit..."

„Dacă cineva a început să urască obiectul pe care l-a iubit, astfel încât iubirea să fie complet distrusă, atunci... va avea o ură mai mare față de el decât dacă nu l-ar fi iubit niciodată, și cu atât mai mult, cu atât dragostea lui anterioară a fost mai mult... ."

„Dacă cineva își închipuie că cel pe care îl iubește nutrește ură față de el, îl va ura și în același timp îl va iubi...”

„Dacă cineva își imaginează că cineva îl iubește și, în același timp, nu crede că el însuși a dat vreun motiv pentru asta... atunci el, la rândul său, îl va iubi...”

„Ura crește ca urmare a urii reciproce și, dimpotrivă, poate fi distrusă de iubire...”

„Ură, absolut cucerit de iubire, trece în iubire, iar această iubire va fi mai puternică ca rezultat decât dacă ura nu ar fi precedat-o deloc...”

Ultimul sentiment uman special care îl caracterizează ca persoană este iubirea. O persoană care iubește cu adevărat, mai puțin de toate, se gândește la unele caracteristici mentale sau fizice ale unei persoane dragi. El se gândește în principal la ceea ce este această persoană pentru el în unicitatea sa individuală. Această persoană pentru un iubit nu poate fi înlocuită de nimeni, oricât de perfect în sine ar fi acest „duplicat” Simonov P.V. Teoria reflecției și psihofiziologia emoțiilor., M., 2009. P. 109.

Dragostea adevărată este legătura spirituală a unei persoane cu o altă ființă similară. Nu se limitează la sexualitatea fizică și la senzualitatea psihologică. Pentru cineva care iubește cu adevărat, legăturile psihico-organice rămân doar o formă de exprimare a principiului spiritual, o formă de exprimare a tocmai dragostei cu demnitatea umană inerentă omului. Se dezvoltă emoțiile și sentimentele în timpul vieții unei persoane? Există două puncte de vedere diferite asupra acestei probleme. Se susține că emoțiile nu se pot dezvolta deoarece sunt legate de funcționarea organismului și de caracteristicile sale care sunt înnăscute. Un alt punct de vedere exprimă opinia opusă - că sfera emoțională a unei persoane, la fel ca multe alte fenomene psihologice inerente acesteia, se dezvoltă. De fapt, aceste poziții sunt destul de compatibile între ele și nu există contradicții insolubile între ele. Pentru a te convinge de acest lucru, este suficient să conectezi fiecare dintre punctele de vedere prezentate cu diferite clase de fenomene emoționale. Emoțiile elementare, acționând ca manifestări subiective ale stărilor organice, se schimbă cu adevărat puțin. Nu este o coincidență faptul că emoționalitatea este considerată a fi una dintre cele înnăscute și stabile din punct de vedere vital caracteristici personale persoană. Dar deja în ceea ce privește afectele și cu atât mai mult sentimentele, o astfel de afirmație nu este adevărată. Toate calitățile asociate acestora indică faptul că aceste emoții se dezvoltă. O persoană este capabilă să limiteze manifestările naturale ale afectelor și este destul de antrenabilă în acest sens Simonov P.V. Teoria reflecției și psihofiziologia emoțiilor., M., 2009. P. 112.

Îmbunătățirea emoțiilor și sentimentelor superioare înseamnă dezvoltarea personală a proprietarului lor. Această dezvoltare poate merge în mai multe direcții. În primul rând, în direcția asociată cu includerea de noi obiecte, obiecte, evenimente, oameni în sfera experiențelor emoționale umane. În al doilea rând, pe linia creșterii nivelului de control conștient, volitiv și de control al sentimentelor cuiva de către o persoană. În al treilea rând, în direcția includerii treptate în reglementarea morală a valorilor și normelor superioare: conștiință, decență, datorie, responsabilitate etc.

bucurie emoțională comportamentală mentală

Concluzie

Care este rolul emoțiilor?

Emoțiile, în primul rând, reflectă în calitatea lor natura fluxului diferitelor procese de viață. În al doilea rând, ele controlează aceste procese, activându-le sau inhibându-le, în funcție de nevoie. Aici procesele vieții sunt înțelese ca acelea care sunt legate de satisfacerea nevoilor umane.

Viața emoțională a unei persoane, experiențele sale au devenit obiectul cercetării fiziologilor și medicilor de astăzi. Nu numai pentru că o persoană, în virtutea curiozității sale naturale, se străduiește să pătrundă în cele mai rezervate colțuri ale ființei sale, nu doar pentru că simularea emoțiilor promite o nouă etapă în dezvoltarea mașinilor cibernetice. Dar și pentru că un număr mare de boli omul modern ne înscriem la categoria de neurogeni.

Acestea sunt hipertensiunea arterială, ateroscleroza, infarctul miocardic, multe boli gastrointestinale, pielea și alte boli.

Emoțiile negative joacă un rol fatal în apariția acestor boli.

După cum am aflat, rolul emoțiilor este mare. Ei, ca și culorile curcubeului, colorează lumea, o colorează doar în stări emoționale. Fără emoții, lumea ar fi plictisitoare, monotonă. Mi se pare că fără emoții s-ar termina și viața pe pământ; ar duce la dispariția omenirii. Emoțiile fac parte din viața unei persoane. La urma urmei, ce fericire - să iubești, să te bucuri, să te distrezi. Dar chiar și emoții precum tristețea, ura, durerea și resentimentele sunt importante pentru o persoană. Ele formează în el sentimente de compasiune, perseverență, precum și capacitatea de a atinge obiective și capacitatea de a experimenta.

Bibliografie

1. Krylov, A.A. Psihologie / A.A. Krylov. - M.: Prospekt, 2009. -584s.

3. Nemov, R.S. Psihologie / R.S. Nemov. - M.: VLADOS, 2009.- 688s.

4. Rogov, E.I. Psihologie pentru studenți / E.I. Rogov. - M.: martie, 2009. - 560s.

5. Simonov, P.V. Teoria reflecției și psihofiziologia emoțiilor / P.V. Simonov. - M.: Nauka, 2009.- 324 p.

Găzduit pe Allbest.ru

Documente similare

    Calea evolutivă de dezvoltare a emoțiilor, manifestărilor emoționale. Clasificarea și tipul emoțiilor. Tipuri de procese emoționale și un rol diferit în reglarea activității umane și a comunicării cu alte persoane. Varietatea experiențelor emoționale la oameni.

    rezumat, adăugat 13.10.2011

    Emoții - proces psihologic intensitate medie. Trăsături distinctive și formule ale emoțiilor. Trăsăturile și caracteristicile experiențelor emoționale. Mimează manifestări ale emoțiilor. Teoriile psihologice ale emoțiilor. Criterii de evaluare a unui răspuns emoțional.

    prezentare, adaugat 16.01.2012

    Caracteristicile sferei emoționale a unei persoane: definiția unei stări emoționale. Tipuri de mediu senzorial și starea individului în timpul experienței emoțiilor. pozitivă și influenta negativa experiențe și studiul nivelului de emotivitate al angajaților.

    rezumat, adăugat 28.10.2010

    Emoțiile ca o clasă specială de stări psihologice subiective, reflectate sub formă de experiențe directe, senzații de atitudine plăcută sau neplăcută a unei persoane față de lume și oameni. Stări de furie, frică, dezgust, tristețe, bucurie și surpriză.

    prezentare, adaugat 03.04.2015

    Tipuri și rolul emoțiilor în viața umană. Formarea în percepția complexelor afective. Teoriile psihologice ale emoțiilor. Schimbările corporale observate în apariția diferitelor stări emoționale. Intensitatea experiențelor emoționale ale unei persoane.

    rezumat, adăugat 19.04.2012

    Influența emoțiilor asupra unei persoane și a activității sale. Caracteristicile procesului emoțional. Teoria informațională a emoțiilor. Direcția pavloviană în studiul activității nervoase superioare a creierului. Apariția stresului emoțional. Rolul motivant al emoțiilor.

    rezumat, adăugat 27.11.2010

    Caracteristicile generale ale sferei emoționale a unei persoane. Definiţia emotional state. Principalele tipuri de emoții, rolul lor în dezvoltarea umană. Caracteristicile factorilor evocând emoții. Influența pozitivă și negativă a emoțiilor și sentimentelor asupra unei persoane.

    lucrare de control, adaugat 26.10.2014

    Esența emoțiilor și rolul lor în viața umană. Teoriile psihologice ale emoțiilor. Expresiile emoționale ca principale tipuri de emoții. Funcțiile emoțiilor în viața umană. Reflectarea activității mentale umane. Teoria informațională a emoțiilor.

    rezumat, adăugat la 01.06.2015

    Tipuri și rolul emoțiilor în viața umană. Clasificarea emoțiilor în funcție de puterea duratei și a parametrilor de calitate. Teorii ale emoțiilor și conținutul lor. Autoevaluarea stărilor emoționale. Emoții pozitive și negative. Componentele emoțiilor umane.

    prezentare, adaugat 23.12.2013

    Caracteristicile și funcțiile emoțiilor. Emoțiile și activitatea ca procese mentale interconectate și interdependente. Influența emoțiilor asupra activității cognitive umane. Evaluarea stării emoționale ca aspect importantîn studiul emoțiilor personalității.



Introducere …………………………………………………………………...….2

1. Interacțiunea emoțional – senzuală în comunicarea interpersonală……………………………………………………………………. 3

1.1 Caracteristicile de bază ale sentimentelor și emoțiilor.................................................. .... 4

1.2 Funcțiile sentimentelor și emoțiilor…………………………………………………….……. 6

1.3 Semnificația sentimentelor și emoțiilor în sistemul de comunicare interpersonală...

………………………………………………………………………...……. 9

2. Modalități de a gestiona sentimentele și emoțiile……………………….…16

concluzii…………………………………………………..……………………...19

Lista surselor utilizate…………..………………………...… 20

Partea practică …………………………………………….………...….. 22

Introducere

« Influența lumii exterioare asupra unei persoane este imprimată în capul său, reflectată în ea sub formă de sentimente, gânduri, motive, manifestări ale voinței...” – notează F. Engels.

Relevanța acestui subiect: constă în faptul că de fapt emoțiile și sentimentele umane sunt modalități specifice de răspuns ale oamenilor la schimbările care apar în mediul intern sau extern, precum și emoțiile și sentimentele îndeplinesc o funcție de reglare în interacțiunea dintre oameni. Ca urmare, ele apar ca o formă complexă de comportament, ca o disponibilitate de a acționa într-un anumit mod în relație cu o anumită persoană.

Subiectul lucrării de curs: este de a determina locul sentimentelor și emoțiilor în structura interacțiunii interpersonale și a interacțiunii umane.

Obiectul acestui studiu: este interacțiunea emoțional-senzuală în comunicarea interpersonală.

Scop: este de a caracteriza interacțiunea interpersonală și comunicarea oamenilor.

Obiectivele lucrării cursului:

    modul în care emoțiile și sentimentele pot regla comportamentul unei persoane, relațiile sale cu alte persoane;

    manifestări ale sentimentelor în comunicarea interpersonală;

    funcțiile sentimentelor și emoțiilor în comunicare;

    semnificația sentimentelor și emoțiilor în sistemul de comunicare interpersonală;

    modalităţi de gestionare a sentimentelor şi emoţiilor în comunicarea interpersonală.

    Interacțiunea emoțional-senzorială în comunicarea interpersonală

Sentimentele și emoțiile depind de trăsăturile obiectelor reflectate. Relațiile obiective se dezvoltă între o persoană și lumea înconjurătoare, care devin subiectul sentimentelor și emoțiilor.

În emoții și sentimente se manifestă și satisfacția sau nemulțumirea unei persoane cu comportamentul, acțiunile, declarațiile și activitățile sale.

Emoțiile și sentimentele sunt un fel de atitudine personală a unei persoane față de realitatea înconjurătoare și față de sine. Sentimentele și emoțiile nu există în afara cunoașterii și activității umane. Ele apar în procesul de activitate și influențează cursul acesteia.

Sursele de emoții și sentimente sunt obiectele și fenomenele existente în mod obiectiv, activitățile efectuate, schimbările care apar în psihicul și corpul nostru. Particularitatea emoțiilor și sentimentelor este determinată de nevoile, motivele, aspirațiile, intențiile unei persoane, caracteristicile voinței sale, caracterul. Odată cu schimbarea oricăreia dintre aceste componente, atitudinea față de subiectul nevoii se schimbă. Aceasta arată atitudinea personală a unei persoane față de realitate.

Lumea sentimentelor și emoțiilor este foarte complexă și diversă. Subtilitatea organizării sale și versatilitatea exprimării nu sunt adesea realizate de persoana însăși. Complexitatea analizei mentale a sentimentelor trăite se explică și prin faptul că atitudinea față de obiecte și fenomene depinde de activitate cognitivă sau activitate volitivă pe care o manifestă o persoană. Există următoarele caracteristici ale sentimentelor și emoțiilor discutate mai jos.

      Principalele caracteristici ale sentimentelor și emoțiilor

Emoții - o clasă specială de procese mentale și constând asociate cu instincte, nevoi și motive, reflectând sub forma experienței directe (satisfăcut cu bucurie, frică etc.) semnificația fenomenelor și situațiilor care afectează individul pentru realizarea vieții sale.

Simturile - o atitudine emoțională stabilă a unei persoane față de fenomenele realității, care reflectă semnificația acestor fenomene în legătură cu nevoile și motivele sale. Spre deosebire de emoțiile și afectele reale asociate cu situații specifice, sentimentele disting fenomene care au o semnificație stabilă de nevoie-motivație pentru o persoană.

Emoțiile și sentimentele sunt într-o interacțiune complexă, în procesul de dezvoltare a unei anumite persoane (în ontogeneză), sentimentele apar mai târziu decât emoțiile propriu-zise, ​​ele apar ca urmare a generalizării emoțiilor individuale. Cu toate acestea, sentimentele formate determină în mare măsură apariția și conținutul emoțiilor situaționale.

Principalele caracteristici ale unei experiențe emoțional-senzoriale includ:

Un anumit nivel de excitare (o schimbare generală a vitezei și intensității cursului proceselor mentale, motorii și vegetative);

Semn (ce valoare - pozitivă sau negativă - are un eveniment, obiect, persoană pentru subiect);

Obiectivitate (concentrarea pe ceva sau pe cineva, țintirea relației);

Modalitatea, sau conținutul și calitatea emoțiilor și sentimentelor (de exemplu, surpriză, bucurie, anxietate, tristețe etc.).

Este prezența unui semn care distinge experiențele emoțional-senzoriale de toate celelalte reacții ale organismului la mediu. Prin emoții, o persoană identifică periculoase și nepericuloase, plăcute și neplăcute, alege un model de comportament care corespunde nevoilor sale reale, iar în relațiile interpersonale - alegerea partenerilor, modalitățile și mijloacele de a interacționa cu aceștia.

Emoții șisimturile Cumactiuni de obicei alocă următoarele forme, în care se manifestă funcția organizatorică a emoțiilor:

mișcări sau reacții expresive- o consecință a excitării emoționale (adică sunt, de regulă, de natură reactivă), aceasta este o manifestare externă a emoțiilor. Fiecare emoție este însoțită de modificări fizice ale expresiilor faciale, corpului, vocii și aspectului în general. În acest fel, simțurile noastre ne fac să știm cum ne afectează oamenii, ideile și mediile;

actiuni emotionale- sunt săvârșite în scopul de a lovi sau de a reduce starea emoțională;

afirmații despre stările emoționale trăite- îndeplinesc funcţia de intermediar între individ şi emoţia sa.

Gradul de intensitate al emoțiilor și sentimentelor trăite are un impact semnificativ asupra activității acțiunilor emoționale.

Există următoarele niveluri de intensitate a emoțiilor:

stare neutră- absenţa unui proces emoţional clar exprimat; o persoană reacționează diferit față de ceilalți, în funcție de semnificația lor;

nivel moderat de emoție- emotia este deja suficient de distincta pentru a fi realizata, dar inca nu suficient de puternica pentru a perturba cursul actiunilor, apar reactii expresive;

nivel de intensitate ridicat- emoția dirijează acțiunile unei persoane, o persoană se comportă emoțional, manifestă furie, bucurie, tandrețe, anxietate.

Pe lângă caracteristicile enumerate ale sentimentelor și emoțiilor, funcțiile acestora sunt determinate.

1.2 Funcțiile de bază ale sentimentelor și emoțiilor

Simțurile noastre îndeplinesc două funcții: semnalizare și reglare. Funcția de semnal a sentimentelor se exprimă prin faptul că experiențele apar și se schimbă în legătură cu schimbările continue în mediu inconjurator sau în corpul uman.

Funcția de reglare a sentimentelor se exprimă prin faptul că experiențele persistente ne direcționează comportamentul, îl susțin, ne obligă să depășim obstacolele întâlnite pe drum sau interferează cu fluxul activității, îl blochează.

Mecanismele de reglare ale emoțiilor pot elimina excesul de excitare emoțională sau pot contribui la creșterea acesteia. Astfel, de exemplu, dorul, disperarea, durerea zdruncina profund întreaga ființă a unei persoane: nu numai că provoacă durere psihică, ci provoacă și modificări organice care pot lua caracter de tulburări morbide. Este extrem de periculos să menții o astfel de stare mentală, în același timp, o persoană este adesea neputincioasă să o îndepărteze prin orice activitate intenționată. Tulburări violente de bucurie, exultare, încântare nu ar fi mai puțin periculoase pentru o persoană dacă nu ar fi descărcate sub formă de mișcări musculare, râsete, exclamații. Uneori, emoțiile care au ajuns la tensiune extremă sunt transformate în procese „inofensive”, precum secreția de lichid lacrimal, contracția mușchilor faciali și respiratori. De obicei, plânsul nu durează mai mult de 15 minute. Acest timp este suficient pentru a descărca excesul de tensiune. În urma acesteia, persoana experimentează o oarecare relaxare, o ușoară stupoare, care este în general percepută ca o ușurare.

Studiile psihofiziologiei emoțiilor (P. V. Simonov) arată că, într-o serie de cazuri, cunoașterea, conștientizarea individului îndepărtează emoțiile, schimbă starea emoțională și comportamentul individului.

Emoțiile și sentimentele unei persoane sunt însoțite de mișcări expresive: mimă (mișcări ale mușchilor feței), pantomime (mișcări ale mușchilor corpului, gesturi). O persoană care se bucură sincer are ochi rotunzi și strălucitori, buzele întinse într-un zâmbet, brațele larg deschise pentru îmbrățișări. Mișcările expresive reprezintă latura expresivă a emoțiilor și sentimentelor și îndeplinesc o funcție de semnal. Ele completează experiențele, le fac mai vii și ușor accesibile percepției altor oameni.

Alarmele vocale și faciale stabilesc un anumit stil de comunicare cu interlocutorul, creează o atmosferă de contacte reciproce. Intonațiile vorbirii, reacțiile vocii, expresiile faciale sunt cel mai bun instrument de comunicare. Zâmbetul nostru, de exemplu, poate fi rezervat, forțat, artificial, trist, sardonic, sincer etc.

În trecutul îndepărtat, la animale - strămoșii omului, - a subliniat Darwin, mișcările expresive erau manifestări oportune, au ajutat să supraviețuiască în lupta acerbă pentru existență. În procesul dezvoltării istorice a omenirii, formele de relații dintre oameni și lumea exterioară s-au schimbat, iar mișcările expresive care însoțesc emoțiile și sentimentele și-au pierdut sensul anterior. La o persoană modernă, mișcările expresive îndeplinesc un nou scop - sunt una dintre formele de comunicare. De la ei aflăm despre sentimentele trăite. Adesea profesorul folosește mișcări expresive pentru a atrage atenția elevilor, pentru a-i înveseli sau pentru a-și exprima nemulțumirea față de ei, pentru a influența elevii într-un anumit fel.

Psihicul uman este atât de complex încât nu este întotdeauna posibil să judeci cu siguranță experiențele prin mișcări expresive. Deja la un adolescent, există o discrepanță între emoții și formele lor de exprimare. Cu cât o persoană este mai în vârstă și cu cât experiențele sale sunt mai slabe, mai bogate, cu atât formele de exprimare ale acestora sunt mai complexe și mai particulare. Acumulând experiența de viață, o persoană învață foarte abil să-și controleze experiențele și manifestările. Adesea, jena și confuzia sunt mascate de o veselie crescută, iar neplăcerea și sentimentele reținute sunt ascunse în spatele calmului aparent.

În arta actorilor, transferul de experiențe în mișcările expresive ale feței și corpului atinge cea mai mare virtuozitate. În memorii, se vorbește adesea despre F.I.Chaliapin ca pe un mare maestru al expresiilor faciale și al gesturilor, care, folosindu-le, a creat scene vii. Făcând prima călătorie în străinătate și neștiind engleza, și-a amintit V. Rimsky-Korsakov, Fedor Ivanovich s-a îndreptat odată către britanici - vecini pe o masă într-un restaurant - cu un mic discurs, imitând intonațiile limbii engleze. Desigur, acest discurs nu avea nici cel mai mic sens și conținut. Cu toate acestea, suna atât de mult ca englezesc, iar figura impunătoare a lui Chaliapin într-o pălărie de cilindru a făcut o impresie atât de solidă, încât britanicii l-au înțeles și, aproape confundându-l cu un compatriot, au clintit ochelarii cu el și, judecând după expresia lor. feţe, răspunseră cu un toast la fel de amabil, care pentru Fiodor Ivanovici rămânea la fel de neînţeles ca şi propriul său discurs „englez”.