Buna ziua!

am descoperit unul punct interesant. Dacă în Krasnodar, Moscova sau Volgograd și altele orase mari cunosc sau au auzit despre coaching un numar mare de oameni, aici în Gelendzhik, mulți habar nu au despre conceptul de coaching.

Cred că este necesar să spunem ce este coaching-ul.

Iată ce spune Wikipedia despre coaching (Wikipedia.org este o enciclopedie pe Internet):

Coaching(Coaching englezesc - educatie, training) - o metoda de consultanta si formare, se deosebeste de pregatirea clasica si consilierea clasica prin aceea ca coachul nu da sfaturi si recomandari stricte, ci cauta solutii impreuna cu clientul. Coaching-ul diferă de consilierea psihologică prin concentrarea motivației. Așadar, dacă consilierea psihologică și psihoterapia vizează scăderea unui simptom, lucrul cu un coach presupune atingerea unui anumit scop, rezultate noi formulate pozitiv în viață și în muncă.

Fondatorii Coaching-ului

Timothy Gallwey (ing. W. Timothy Gallwey) este autorul conceptului de joc interior care sta la baza coaching-ului. Conceptul a fost conturat pentru prima dată în cartea „The Inner Game of Tennis”, publicată în 1974. Esența conceptului lui Gallwey este că „adversarul” intern în capul unui atlet este mult mai periculos decât un adversar real. Gallwey susține că, dacă un antrenor ajută un jucător să îndepărteze (atenueze) obstacolele interne, acest lucru îi va permite jucătorului să învețe să devină eficient și nevoia de sfaturi tehnice din partea antrenorului va dispărea.

Thomas J. Leonard este fondatorul Coach University (www.coachu.com), International Federation of Coaches, International Association of Certified Coaches (IAC) și proiectul CoachVille.com.

Există multe definiții ale coaching-ului, cele mai cunoscute sunt:

• Coaching- Acesta este un antrenament de autorealizare sub formă de conversații. În cazul în care trainerul (antrenorul) este responsabil pentru cursul sesiunii (conversație), iar clientul este responsabil pentru conținutul acesteia.
• Coaching- este arta de a crea, prin conversație și comportament, un mediu care facilitează mișcarea unei persoane către scopurile dorite într-un mod care să aducă satisfacție.
  
• Coaching- acesta este procesul prin care coach-ul creează condiții pentru dezvoltarea cuprinzătoare a personalității clientului.
• Coaching este arta de a facilita performanța, învățarea și dezvoltarea altei persoane. (Myles Downey, Coaching eficient)
• Coaching sunt relații de durată care îi ajută pe oameni să obțină rezultate excepționale în viața, cariera, afacerile sau afacerile lor comunitare. Prin coaching, clienții își extind cunoștințele, își îmbunătățesc eficiența și își îmbunătățesc calitatea vieții.
  
• Coaching este un sistem de realizare a potențialului social, personal și creativ comun al participanților la procesul de dezvoltare pentru a obține cel mai eficient rezultat posibil.

Patru etape de bază ale coaching-ului:

- stabilirea obiectivelor,

- analiză a realității,

- construirea modalităților de a realiza și,

— de fapt, realizare (se mai numește și stadiul voinței).

Diferența de coaching de la toate tipurile de consultanta - accentul este pus pe realizarea potentialului clientului insusi.

Tipuri de coaching

Domeniile de aplicare includ coaching pentru carieră, coaching în afaceri, coaching pentru eficiență personală și coaching de viață. Coaching de carieră în În ultima vreme se numește consiliere în carieră, care include evaluarea capacităților profesionale, evaluarea competențelor, consiliere privind planificarea carierei, alegerea traseului de dezvoltare, sprijin în căutarea unui loc de muncă etc., aspecte conexe.

Business coaching are ca scop organizarea cautarii celor mai eficiente modalitati de atingere a obiectivelor companiei. În același timp, se lucrează cu manageri individuali de companie și cu echipe de angajați.

Life coaching constă în munca individuală cu o persoană, care se concentrează pe îmbunătățirea vieții sale în toate domeniile (sănătate, stima de sine, relații).

În funcție de participanții la coaching, se disting coachingul individual și coachingul corporativ (de grup).

Formatul include tipuri de coaching full-time (coaching personal, coaching foto) și corespondență (coaching prin internet, coaching telefonic).

Este important să înțelegeți că domeniile de coaching de mai sus sunt indisolubil legate și se potrivesc organic în sistemul de instruire a clienților.

Concepte de bază în coaching

Antrenor(English Coach) - specialist, trainer care efectuează formare.

Client- o persoană sau organizație care comandă servicii pentru formarea oricăror competențe. În terminologia folosită de antrenorii britanici, persoana care primește serviciul de coaching este numită și jucător.

Sesiune- o conversație special structurată între un antrenor și un client/jucător.

Format de coaching- acesta este o modalitate de interacțiune între un client și un coach în timpul unei sesiuni de coaching, precum și un mijloc de astfel de interacțiune.

Coaching-ul individual este adesea folosit pentru:

1. dezvoltarea managerilor de top și a oficialilor de top ai companiei;
2. sprijinirea managerului în adaptarea la un nou rol/post;
3. accelerarea dezvoltării angajaților talentați.

1. Stabilirea obiectivelor - „Ce vrei?”
2. Analiza situației actuale - „Ce se întâmplă?”
3. Dezvoltarea opțiunilor - „Ce trebuie făcut?”
4. Implementare și control - „Ce vei face?”

Cele mai utile întrebări în coaching:

• Ce altceva?
• Dacă ai ști răspunsul, ce ai spune?
• Ce consecințe ar putea fi pentru tine și pentru alții?
• Ce criterii folosesti?
• Care este cel mai dificil lucru la asta pentru tine?
• Ce sfat i-ai da altcuiva daca ar fi in locul tau?
• Imaginați-vă un dialog cu cei mai mulți om înțelept, pe care îl cunoști. Ce îți va spune să faci?
• Nu știu ce să fac în continuare. Și tu?
• Ce vei câștiga/pierde dacă faci/zici asta?
• Dacă altcineva ar spune/acționa așa, ce ai simți/gândi/fai?
• Ce vei face?
• Când intenționați să faceți asta?
• Îți vei atinge scopul?
• Care sunt posibilele obstacole pe parcurs?
• Cine ar trebui să știe despre asta?
• Ce fel de sprijin ai nevoie?

Toate acestea oferă o idee despre ce este coaching-ul, de ce este necesar, cum diferă de consultanța obișnuită și ce concepte sunt folosite în acesta.

În numele meu, voi adăuga că coachingul de astăzi este cel mai mult tehnică eficientă atingerea scopului! Și ceea ce este foarte valoros în coaching este că nu există instrucțiuni directive de la antrenor!

Și există trezirea și activarea conștientizării clientului, acordarea de asistență în creșterea eficienței sale personale în stabilirea scopurilor și obiectivelor sale, elaborarea unui plan ideal pentru atingerea acestor obiective și, bineînțeles, în implementarea efectivă a acestui plan de către client însuși!

Vă mulțumesc că ați citit până la capăt. Vă rugăm să scrieți întrebările dvs. în formularul „trimiteți cererea” din partea de jos a acestei pagini.

Antrenorul tău Evgeniy Katin

Soluții simple la problemele tale complexe

Metoda de coaching

Definiții de bază ale coaching-ului

• „Coaching” înseamnă deblocarea potențialului unei persoane pentru a-și maximiza eficacitatea. Coaching-ul nu învață, ci ajută la învățare (Timothy Gallwey).
• Coaching-ul este un comportament de management alternativ la comandă și control (John Whitmore).
• „Coaching” este o acțiune care are scopul de a atinge obiective.
• „Coaching” este un proces incremental în care o persoană învață despre propriile capacități, constituind potenţialul său ascuns.
• „Coachingul” este un proces care ajută o persoană să privească dezvoltarea personalității sale, la o anumită etapă a dezvoltării acesteia, adică să deschidă ochii unei persoane asupra multor lucruri care îi sunt utile.
• „Coaching” este un proces care permite unui individ, folosind metodele și tehnicile potrivite, să obțină cele mai înalte rezultate.
• „Coaching” este un proces în timpul căruia o persoană trebuie mod eficient gestionează-te independent.
• „Coachingul” este un proces în care o persoană implicată în acesta primește o mare bucurie de la succesele și realizările sale.

Definiția ICF (International Coaching Federation) a coaching-ului: „Coachingul profesional” este o colaborare continuă care ajută clienții să obțină rezultate reale în ceea ce privește personalul și viață profesională. Prin procesul de coaching, clienții își aprofundează cunoștințele, își îmbunătățesc performanța și își îmbunătățesc calitatea vieții.

Un alt nume pentru metoda: „Consultanță în dezvoltare”.

Sensul coaching-ului este mișcarea către un scop. Folosind coaching-ul, oamenii își ating obiectivele mult mai eficient și mai rapid și câștigă încredere că direcția pe care au ales-o pentru dezvoltare este exact ceea ce au nevoie. Cu sprijinul profesional al unui antrenor, o persoană formulează în mod independent obiective, dezvoltă strategii și pune în aplicare cea mai de succes.

Spre deosebire de psihoterapie, coaching-ul este axat pe viitor. Lucrând asupra prezentului tău, te ajută să arunci o privire diferită asupra vieții, să-ți realizezi adevăratele dorințe, nevoi și valori, nu pe cele impuse de opinia publică, să scapi de barierele interne care te împiedică să-ți atingi obiectivele și să înveți să găsești. solutii proprii.

Există câteva zeci de modele de coaching și definiții ale coaching-ului, toate corespund realității într-un grad sau altul, dar este extrem de dificil să îl evidențiem pe singurul corect, deoarece toți cercetătorii au propria părere în această privință.

Este folosit pentru a rezolva o gamă largă de sarcini și probleme în diverse domenii ale vieții și activității. Coaching-ul este unul dintre instrumentele pentru dezvoltarea gândirii creative.

Scopul metodei este de a maximiza eficacitatea individului în personal și activitate profesională.

Potrivit unei versiuni, coaching-ul a apărut în anii 80 ai secolului trecut. Persoanele cheie în acest proces au fost: Thomas Leonard - fondatorul coaching-ului personal, Timothy Gallwey - precursorul ideologic al coaching-ului și John Whitmore - fondatorul afacerilor corporative și managementului în coaching.

Pentru a face referire la munca pe care T. Leonard a desfășurat-o cu clienții săi, a folosit termenul sportiv de „coaching”. „Coaching” este o transliterare a englezei „coaching”. Acesta este pur și simplu coaching în limba engleză rescris cu litere ruse, care poate fi tradus ca „antrenament, tutorat, pregătire”. Se întâmplă că cuvântul „coaching” nu reflectă esența conceptului în sine. De fapt, acest concept include ceva mai mult. Coaching-ul a apărut la intersecția dintre psihologie, management, filozofie, logică și experiență de viață. Acesta este un proces care vizează atingerea obiectivelor în diverse domenii ale vieții și activității. Un echivalent care exprimă ideea de coaching este „realizarea colaborativă” sau „consultanța de dezvoltare”.

Potrivit unei alte versiuni, împărtășită de mulți practicieni academicieni, coaching-ul, într-un fel, a apărut din neant. Această abordare a planificării și implementării schimbărilor pozitive nu a fost cu totul nouă. Mulți dintre cei care sunt familiarizați cu coachingul și capacitățile acestuia l-au folosit într-o măsură sau alta în viața lor.

Ar fi corect de remarcat că ideile de coaching au fost în mare parte proclamate de Socrate, dar filosofia sa nu a găsit o înțelegere adecvată în societate. „Nu pot să învăț pe nimeni nimic, pot doar să-i fac să gândească.” Socrate (470-399 î.Hr.), filosof grec antic.

Meritul lui Gallway, Leonard și Whitmore este că, după ce au conștientizat nevoia de sprijin personal al activității profesionale, ideile de coaching au căpătat o formă mai perfectă.

Prin definiție, coaching-ul este o tehnologie pentru deblocarea potențialului uman. Cu toate acestea, este mai mult decât tehnologie, este un mod de a gândi. Sarcina principală a coaching-ului nu este de a preda ceva, ci de a stimula autoînvățarea, astfel încât în ​​procesul de activitate o persoană să poată găsi și primi cunoștințe necesare. În coaching, inclusiv în cadrul obiectivelor organizației, clientul însuși își formulează obiectivele și criteriile de realizare, strategiile și pașii, comparându-le cu obiectivele organizației.

Esența metodei este un set de tehnici împrumutate din diverse profesii, completate de o serie de tehnici specifice și care vizează obținerea rapidă a rezultatelor.

Procedura principală de coaching este dialogul, adresarea de întrebări eficiente și ascultarea cu atenție a răspunsurilor. În timpul acestui dialog, potențialul clientului este pe deplin dezvăluit, motivația acestuia crește, iar el în mod independent ia o decizie importantă pentru el însuși și își pune în aplicare planurile.

Etapele antrenamentului

Coaching-ul se desfășoară în mai multe etape:

1. Definirea obiectivelor de coaching. Stabilirea regulilor de interacțiune între coach și client.
2. Analiza situaţiei actuale.
3. Clarificarea obiectivelor, stabilirea sarcinilor, determinarea modalităților de realizare a acestora.
4. Întocmirea unui plan de acţiune.
5. Control și sprijin pe parcursul implementării planului.

Avantajele metodei de coaching

Coaching-ul promovează stabilirea clară a obiectivelor și implementarea cu succes.
Coaching-ul este utilizat atât la nivel individual, cât și la nivel de grup.

Dezavantajele metodei

Rezistența psihologică a individului, deoarece implementarea ideilor de coaching implică distrugerea multor stereotipuri din minte și formarea de noi obiceiuri.
- Dependența puternică a rezultatelor metodei de personalitatea și pregătirea antrenorului, ceea ce duce la instabilitatea rezultatelor antrenamentului în același program.

De Domenii de utilizare Există diferite tipuri de coaching de carieră, coaching de afaceri, coaching de eficiență personală și coaching de viață. Coaching-ul în carieră a fost numit recent consiliere în carieră, care include evaluarea capacităților profesionale, evaluarea competențelor, consilierea în planificarea carierei, alegerea traseului de dezvoltare, sprijin în căutarea unui loc de muncă etc., aspecte conexe.

Business coaching are ca scop organizarea cautarii celor mai eficiente modalitati de atingere a obiectivelor companiei. În același timp, se lucrează cu manageri individuali de companie și cu echipe de angajați.

Life coaching constă în munca individuală cu o persoană, care se concentrează pe îmbunătățirea vieții sale în toate domeniile (sănătate, stima de sine, relații).

De antrenarea participanților Există diferențe între coachingul individual și coachingul corporativ (de grup).

De format- tipuri de coaching cu normă întreagă (coaching personal, coaching foto) și prin corespondență (coaching prin internet, coaching telefonic). Este important să înțelegeți că domeniile de coaching de mai sus sunt indisolubil legate și se potrivesc organic în sistemul de instruire a clienților.

În plus, despre coaching se pot spune următoarele:

1. Evaluarea eficacitatii coaching-ului se realizeaza de catre client insusi dupa propriile criterii prin compararea rezultatelor obtinute cu cele declarate la inceputul lucrului cu coach-ul.
2. Coaching-ul este minuțios și munca grea, colaborare lungă și minuțioasă între coach și client.
3. O persoană se dezvoltă numai atunci când el însuși depune toate eforturile pentru a-și formula și rezolva practic problemele.
4. Doar acțiunile și realizările ulterioare pot duce la schimbări de durată în conștiința umană.
5. Potrivit companiei Fortune 500, coaching-ul vă permite să recuperați costul capitalului investit de peste 5 ori.
6. Adesea, sub brandul atractiv de coaching, clientului i se oferă diverse servicii destul de îndepărtate de el.

Termeni folosiți în coaching:

Coach este un specialist care oferă coaching.

Client - o persoană care comandă servicii de coaching. În terminologia folosită de antrenorii britanici, persoana care primește serviciul de coaching este numită și coach.

O sesiune este o conversație special structurată între un coach și un client.

Sensul coaching-ului

Coaching-ul funcționează la nivelul conștiinței și servește la extinderea granițelor conștientizării realității în timpul analizei sarcinii în cauză. Colectarea tuturor informațiilor necesare pentru rezolvarea problemei și analiza acesteia sunt efectuate de către client în mod independent, cu asistența antrenorului. În acest scop, sunt folosite tehnici speciale, dintre care principala este tehnologiile de coaching bazate pe întrebări.

Procedura de coaching combină armonios două principii: principiul conștientizării și principiul responsabilității.

Nivelul de profesionalism al unui antrenor este determinat de disponibilitatea certificatelor și de numărul de ore lucrate. Antrenorul trebuie să asigure prima sesiune de coaching, cu o durată de la 30 la 90 de minute, gratuit. În timpul primei sesiuni de coaching clientul trebuie să stabilească singur dacă are nevoie de coaching și dacă acest antrenor este potrivit pentru el. Personalitatea antrenorului joacă importantîn coaching. Rezultatul în coaching este atins, inclusiv prin personalitatea coach-ului, abilitățile sale de ascultare activă și capacitatea de a pune întrebările potrivite la momentul potrivit, precum și prin capacitatea de a folosi instrumentele într-un mod care să beneficieze clientul. . Un antrenor este potrivit pentru tine dacă îți place această persoană, înțelegi că te poți deschide față de el, el inspiră încredere, iar răspunsurile tale sincere și profund gândite la întrebările sale te apropie de obiectivul tău.

Filosofia coachingului:

Fiecare om trăiește cu sentimentul că este capabil de mai mult. Coaching-ul este un ajutor în realizarea acestui sentiment.
fiecare om poate face ce vrea.
fiecare persoană știe ce vrea.
Pentru a-ți atinge obiectivele, trebuie să fii conștient de realitate, să fii curajos și să nu te oprești.
dacă vrei să fii fericit și de succes – fii. Voi alegeți singuri criteriile pentru fericire și succes.
Fiecare persoană este responsabilă pentru cum decurge viața lui.

Coaching-ul profesional implică un parteneriat între coach și clientul individual pentru a obține rezultate extraordinare bazate pe obiectivele declarate ale clientului.

În procesul de coaching, clientul se concentrează pe abilitățile necesare pentru a reuși și a-și îmbunătăți propria performanță. Odată ce clientul a ales un subiect pentru sesiune, antrenorul observă, pune întrebări și ascultă, ajutând la analiza conceptelor și principiilor care ajută la descoperirea oportunităților și la planificarea acțiunilor. Ca urmare, clientul devine clar modalitățile cele mai eficiente de a realiza ceea ce își dorește. Soluțiile se găsesc de obicei din resursele ascunse ale clientului. Un coach de carieră oferă sprijin pentru a dezvolta resursele, abilitățile și creativitatea existente ale clientului. Crește conștientizarea propriilor capacități, ceea ce duce la alegeri de viață mai productive.

Variază în funcție de domeniul de aplicare coaching de carieră, coaching de afaceri, coaching pentru eficacitatea personală, coaching de viață. Coaching de carieră sunat recent consiliere în carieră, care include evaluarea capacităților profesionale, evaluarea competențelor, consiliere în planificarea carierei, alegerea traseului de dezvoltare, sprijin în căutarea unui loc de muncă etc., aspecte conexe.

Coaching de afaceri vizând organizarea căutării celor mai eficiente căi de atingere a obiectivelor companiei. În același timp, se lucrează cu manageri individuali de companie și cu echipe de angajați.

Coaching de viață constă în munca individuală cu o persoană, care se concentrează pe îmbunătățirea vieții sale în toate domeniile (sănătate, stima de sine, relații).

Participanții la coaching variază coaching individual, coaching corporativ (de grup)..

După format - cu normă întreagă(coaching personal, coaching foto) și corespondenţă(coaching prin internet, coaching telefonic) tipuri de coaching. Este important să înțelegeți că domeniile de coaching de mai sus sunt indisolubil legate și se potrivesc organic în sistemul de instruire a clienților.

Coaching în psihologie

Coaching-ul este o nouă direcție de consiliere psihologică care utilizează psihotehnologii moderne care vizează atingerea eficientă a obiectivelor. Deși în realitate coachingul este mai mult decât consultanță.

Un antrenor nu își învață clientul ce să facă. El creează condițiile pentru ca elevul să înțeleagă ce trebuie să facă, să determine modalitățile prin care poate realiza ceea ce își dorește, să aleagă cea mai potrivită metodă de acțiune și să contureze principalele etape ale atingerii scopului său.

Coaching-ul implică învățarea clientului să atingă obiectivele în moduri optime. cât mai repede posibil. Antrenorii își ajută clienții să învețe să obțină rezultate mai bune cu un efort minim. Coaching-ul se bazează pe psihologia optimismului și a succesului. De aceea, acest tip de consultanță se dezvoltă activ în străinătate și în țara noastră.

Coaching-ul se bazează pe ideea că o persoană nu este un vas gol care trebuie umplut, ci este mai mult ca o ghindă care conține tot potențialul de a deveni un stejar puternic. Este nevoie de hrană, încurajare, lumină pentru a realiza acest lucru, dar capacitatea de a crește este deja construită în noi.

Coaching-ul creează o atmosferă vibrantă de co-creare: din partea coach-ului, aceasta este în primul rând urmărirea intereselor clientului și ghidarea „întrebărilor magice” din partea clientului, acesta este curajul de a-și explora alegerile, creativ; căutarea și luarea deciziilor care vizează obținerea a ceea ce se dorește și găsirea bucuriei în succes și realizări, pornind „drive” internă.

În prezent, coaching-ul este unul dintre cele mai populare și căutate domenii. asistenta psihologica, îmbunătățind viața atât a clienților înșiși, cât și aducând venituri financiare tangibile antrenorilor înșiși. Unul dintre aspectele atractive ale unui antrenor este că salariul unui antrenor eficient este de obicei de câteva ori, sau chiar de un ordin de mărime, mai mare decât cel al psihologi practicieniși psihoterapeuți.

Fondatorii Coaching-ului

John Whitmore (ur. John Whitmore) - Autor al cărții „Coaching de înaltă performanță”, publicată în 1992. A dezvoltat ideile lui Gallwey aplicate în afaceri și management.

Thomas J. Leonard este fondatorul Coach University (www.coachu.com), International Federation of Coaches, International Association of Certified Coaches (IAC) și proiectul CoachVille.com.

Termeni folosiți în coaching

Antrenor(Engleză) Antrenor) - specialist, formator care efectuează formare.

Client- o persoană sau organizație care comandă servicii pentru formarea oricăror competențe. În terminologia folosită de antrenorii britanici, persoana care primește serviciul de coaching este numită și jucător.

Sesiune- o conversație special structurată între un antrenor și un client/jucător.

Format de coaching- acesta este o modalitate de interacțiune între un client și un coach în timpul unei sesiuni de coaching, precum și un mijloc de astfel de interacțiune.

Elementul cheie în coaching este conștientizarea, care rezultă dintr-o concentrare sporită, concentrare și claritate. Conștientizarea este capacitatea de a selecta și de a percepe clar fapte și informații relevante, determinând importanța acestora. Responsabilitatea este un alt concept și obiectiv cheie al coaching-ului.

Coaching-ul individual este adesea folosit pentru:

1. dezvoltarea managerilor de top și a oficialilor de top ai companiei;
2. sprijinirea managerului în adaptarea la un nou rol/post;
3. accelerarea dezvoltării angajaților talentați.

Conținutul coaching-ului individual

1. Stabilirea obiectivelor - „Ce vrei?”
2. Analiza situației actuale - „Ce se întâmplă?”
3. Dezvoltarea opțiunilor - „Ce trebuie făcut?”
4. Implementare și control - „Ce vei face?”

Cele mai utile întrebări de coaching

• Ce altceva?
• Dacă ai ști răspunsul, ce ai spune?
• Ce consecințe ar putea fi pentru tine și pentru alții?
• Ce criterii folosesti?
• Care este cel mai dificil lucru la asta pentru tine?
• Ce sfat i-ai da altcuiva daca ar fi in locul tau?
• Imaginează-ți un dialog cu cea mai înțeleaptă persoană pe care o cunoști. Ce îți va spune să faci?
• Nu știu ce să fac în continuare. Și tu?
• Ce vei câștiga/pierde dacă faci/zici asta?
• Dacă altcineva ar spune/acționa așa, ce ai simți/gândi/fai?
• Ce vei face?
• Când intenționați să faceți asta?
• Îți vei atinge scopul?
• Care sunt posibilele obstacole pe parcurs?
• Cine ar trebui să știe despre asta?
• Ce fel de sprijin ai nevoie?

Vezi si

Note

Literatură

• John Whitmore Forta interioara lider. Coaching-ul ca metodă de management al personalului = Coaching for Performance: Growing Human Potential and Purpose. - M.: „Editura Alpina”, 2012. - 312 p. - ISBN 978-5-9614-1972-6
• Stanislav Shekshnya Cum să gestionezi eficient oameni liberi: Coaching. - M.: Editura Alpina, 2011. - P. 208. - ISBN 978-5-9614-1614-5
• Besser-Sigmund K., Sigmund H. Auto-coaching: Cultura personală a managerilor și a directorilor = Coach Yourself: Personlichkeitskultur fur Fuhrungskrafte. - St.Petersburg. : Editura Werner Regen, 2010. - P. 176. - ISBN 978-5-903070-27-5
• Lavrova O.V. Dragostea în era postmodernă: coaching ad-hoc despre oameni la cerere. - M.: „Afaceri și servicii”, 2010. - P. 448. - ISBN 978-5-8018-0461-3
• Tracy, Brian Tehnologie de realizare: Turbo Coaching de Brian Tracy = TurboCoach: Un sistem puternic pentru a obține un succes revoluționar în carieră. - M.: Editura Alpina, 2009. - P. 224. - ISBN 978-5-9614-1044-0
• Downey, Miles Coaching eficient: Lecții de la antrenorul antrenorilor = Lecții de coaching efective de la antrenori" Coach. - M.: Good Book, 2008. - P. 288. -

Profesorul de filozofie Marilyn Atkinson este autorul principal al trilogiei Science and Art of Coaching. Ea a inventat și dezvoltat multe dintre conceptele, procesele și procedurile pe care le veți întâlni în cărți. Este un coach și dezvoltator recunoscut la nivel internațional, un consultant pentru multe organizații, un antrenor de master în Programare Neuro-lingvistică (NLP) și un psiholog. O mare parte din cariera lui Marilyn a fost petrecută lucrând cu oameni și organizații care au nevoie de sprijin și îndrumări în design și instruire, coaching concentrat pe soluții. Ea a dezvăluit treptat cunoștințele abordărilor pe care le găsiți în cărțile ei și le-a exersat în cursurile sale pe patru continente.

Marilyn este rezident canadian și rezident în Vancouver. Ea este fondatorul și președintele Universității Internaționale Erikson, care oferă programe de coaching certificate de Federația Internațională de Coaching. De-a lungul carierei sale din 1985, ea a contribuit la înființarea a 14 centre de formare Erickson în întreaga lume, predând coaching și consultanță centrat pe soluții. Marilyn este cunoscută și ca trainer NLP și coach profesionist, lider și autoare.

Abilitățile și strategiile sale practice și sistematice de coaching au fost numite Standardul de Aur al coaching-ului.



Rae T. Chois este un antrenor profesionist de transformare certificat de la International Coaching Federation. Misiunea ei este de a trezi geniul în studenții ei și în alții. Cu peste 2.500 de ore de experiență în coaching, Rae este cunoscută pentru pasiunea ei pentru coaching și este un antrenor, trainer și consultant uimitor de transformare care își inspiră publicul din întreaga lume. În plus, Rae este antrenor la Erickson College International și a pregătit și supravegheat sute de antrenori din tari diferite. Raya este familiarizată cu procesul de transformare. Ea este soție, mamă a doi fii, antreprenor de informații, prieten, voluntar, student pe termen lung etc. Rae a experimentat „polaritatea vieții” și a trecut prin multe în școala vieții.

Folosindu-și experiența internațională, backgroundul educațional și reputația de student pe termen lung, Rae Chois oferă o gamă largă de programe și servicii, inclusiv coaching transformațional individual, coaching de grup, teleclasuri, training online și coaching personal.



Dincolo de mișcările religioase și politice există o mișcare majoră a dezvoltării umane în lumea modernă— coaching. Această carte te va ajuta să dobândești abilitățile pe care trebuie să le realizezi creativitate, crește eficiența personală, îți atinge obiectivele și, de asemenea, te ajută să-ți descoperi valorile, astfel încât să te poți îndrepta către ceea ce contează cel mai mult în viață.

Cartea se scrie usor. Arată clar etapele de a pune și de a răspunde la întrebări eficiente de coaching. Luând în considerare diversitatea stilurilor și reacțiilor umane, cartea va oferi o oportunitate de a experimenta puterea și semnificația utilizării tacticilor și abordărilor de coaching. Când termini de citit, știi că ai făcut primul pas către stăpânirea elementelor de bază a ceea ce numim cel mai important set de abilități de viață.

Autorii stă în detaliu asupra magia întrebărilor deschise, au descoperit intonațiile secrete ale transformării, au clarificat cum să folosim cadrul pentru aspirațiile noastre, au indicat prioritățile - pe ce trebuie să ne concentrăm în timpul comunicării transformaționale, cum să creăm designul viselor noastre. , ce armonie interioară niveluri logice, cum să închei cu grație comunicările și să treci în acțiune, precum și ce poziție puternică în comunicare și cum să analizezi conversațiile transformaționale bazate pe abordări de coaching centrate pe soluții. Cartea este plină de exerciții, exemple, cazuri, diagrame și desene, ceea ce crește semnificativ eficiența studiului său.

Veți obține o adevărată plăcere din această carte, precum și beneficii reale și idei noi pentru dezvoltare personala. „Sistemul de coaching pas cu pas” va fi interesant și util pentru toți cititorii.

Introducere

Scopul cărții

Noi, antrenorii de la Erickson International University, Marilyn Atkinson și Ray T. Choice, suntem mândri să vă prezentăm a doua carte din seria Science and Art of Coaching, The Step-by-Step Coaching System. Apariția ei a fost foarte așteptată, deoarece explică în detaliu „ce trebuie făcut și cum se face” într-un coaching eficient și comunicare transformațională.

Prima carte, numită Dinamica interioară, a prezentat un cadru puternic și poziții câștigătoare care vizează dezvoltarea ideilor despre coaching, care poate fi definit ca un program de dezvoltare umană, precum și mai multe exerciții și procese care reglementează înțelegerea importanței coaching-ului pentru oameni în secolul al XXI-lea. Propune o abordare care ia în considerare utilizarea coaching-ului pentru a dezvolta abilități mentale și gândire integrativă naturală pentru a construi o astfel de integritate. De asemenea, prezintă patru aspecte cheie ale oricărui proiect care servesc drept trambulină pentru evitare gandire negativaîn timpul implementării acestuia. Prima carte a prezentat patru vizualizări în cadran, ilustrate sub formă de cristale, care explicau elementele macro ale viziunii și obiectivelor coaching-ului.

A doua carte oferă practică de dezvoltare a abilităților, „lansarea săgeții de coaching”. Această metaforă servește la explicarea și detalierea unei conversații eficiente de coaching. Așa cum „cristalul” din prima carte a avut ca scop înțelegerea esenței macroelementelor, „săgeata” de coaching din a doua carte va ajuta cititorul să detalieze și să organizeze microelementele unei comunicări eficiente de coaching. Dacă urmați săgeata, se va deschide o cale care va ghida cititorul prin conținutul acestei cărți și va dezvălui esența conversației eficiente de coaching, aducând-o în prim-plan.

Obținând informații prin structurile de cristal și săgeți, antrenorul poate construi o înțelegere generală a modului în care va planifica cele mai eficiente și utile elemente de comunicare.

În ciuda descriere detaliata, structura „săgeată” este doar o introducere în structura de bază a comunicării de coaching. Fiecare astfel de comunicare este unică, deoarece oamenilor li se oferă sprijin dintr-o gamă foarte largă. Antrenorii concentrați pe găsirea de soluții durabile la probleme folosesc o combinație de procese de coaching (dezvoltare transformațională prin învățarea despre natura gândirii) și instrumente de coaching (o structură de întrebări pas cu pas care ajută o persoană să se îndrepte rapid către cea mai importantă alegere sau descoperire a sa). ).

Această carte este orientată într-o direcție ușor diferită etapele de a pune întrebări eficiente de coaching și de a le răspunde sunt principalele elemente de focalizare. (Următoarea noastră a treia carte va acoperi procesele de coaching.)

Instrumentele de coaching sunt o cale atractivă și ne poartă în centrul procesului de gândire. Luăm calea problemelor de planificare care la prima vedere pot părea simple, dar de fapt oferă opțiuni excelente pentru implementarea lor. Admirăm peisajul văilor și munților gândirii noastre și vedem diferența dintre comunicații.

Luând în considerare diversitatea stilurilor și reacțiilor umane, cartea vă va ajuta să experimentați calitatea tacticilor de coaching folosite. În esență, va debloca aproximativ 10% din instrumentele de coaching pe care le puteți învăța prin programul de formare pentru Știința și Arta Coachingului de la Erickson International University.

Chiar și pentru a reprezenta acesti 10%, este necesar să se colecteze multe exemple care să acopere diverse domenii de activitate și să ofere o șansă de îmbunătățire adevărată.

Această carte oferă, de asemenea, hărți ilustrate și o prezentare verbală a sesiunilor reale de coaching.

Suntem mulțumiți de nivelul de detaliu, deoarece vrem să vă încurajăm, cititorul, să vă cufundați pe deplin în învățarea săgeții de coaching.

Al nostru obiectivul principal— dezvoltarea motivației și stimulente pentru studiul zilnic al materialelor de coaching prin exersare și exerciții folosind exemple verbale.

Vă vom prezenta cheia trăsături distinctive, astfel încât să vă puteți face o idee generală despre ele și să luați în considerare perspectivele de viitor, precum și să simțiți semnificația elementelor comunicării transformaționale în toate domeniile vieții. Avertisment: acest sentiment a intrigat deja mulți studenți care au luat parte la cel mai apropiat program disponibil de Știință și Artă de Coaching. Odată ce oamenii au pătruns în inima acestei lucrări, își dau seama că este mult mai eficient să înveți coachingul transformațional făcând mai degrabă decât citind sau vorbind despre el.

Al doilea obiectiv, inclus în practica pas cu pas, este acela de a implica cititorul într-o călătorie interactivă fascinantă care va ajuta la descoperirea conexiunii dintre principalele elemente cheie în toate sistemele de dezvoltare transformațională. Angajați-vă în practică individuală și de cuplu și veți începe să dezvoltați un sistem de bază care își va avea rădăcinile în unele dintre cele mai populare comunicări și teorii conexe astăzi.

Folosind astfel de instrumente în procesul de învățare a coaching-ului, îți vei îmbogăți lumea exterioară și interioară.

Când termini de citit această carte, știi că ai făcut primul pas către stăpânirea elementelor fundamentale a ceea ce noi, colegii noștri și absolvenții de la Erickson University, numim cel mai important set de abilități de viață. De fapt, credem că astfel de abilități de comunicare vor permite participanților să experimenteze adevărul schimbărilor semnificative care pot ajuta cu adevărat să schimbe această lume în bine, curgând de la o comunicare la alta.

Ce vei câștiga citind această carte?

Pentru a vă ajuta să profitați la maximum de această carte, vă oferim următoarele recomandări.

1. Practicați exercițiile și tehnicile de coaching prezentate în această carte. Metodele și sistemele de coaching ale Universității Internaționale Erikson sunt cunoscute în întreaga lume pentru semnificația și transformarea lor. Vă recomandăm cu căldură să finalizați aceste exerciții și tehnici de coaching.
2. Nu crede un cuvânt din această carte. Testează conceptele pentru tine! Explorează instrumentele oferite și pune-le în practică, integrează-le pe deplin în viața ta și vei descoperi că ele te vor ajuta să avansezi către o viață împlinită, plină de succes. Cu alte cuvinte, nu crede orbește fiecare cuvânt din această carte, încearcă toate conceptele și exercițiile. Demonstrează-ți valoarea lor! De asemenea, vă recomandăm, dacă este posibil, să lucrați cu un antrenor care a fost instruit la Universitatea Erickson, unde a fost instruit în utilizarea unor astfel de instrumente și multe altele.
3. Gândește-te ca un începător. Vă recomandăm să citiți această carte cu o gândire de începător. Abordați fiecare capitol ca și cum ați fi un om de știință curios care privește viața cu înțelepciune dintr-o nouă perspectivă. Când îți poți dedica întregul sine (toate cunoștințele pe care le-ai dobândit, abilitățile tale, dezamăgirile pe care le-ai experimentat etc.) citirii fiecărui capitol, recunoscând și respectând fiecare etapă de dezvoltare pe care ai trecut-o anterior, abia atunci vei fi răsplătit sub forma unei percepții diferite asupra abilităților tale și învață-te singur, ceea ce te va ajuta să treci la următoarea etapă a călătoriei tale. Dacă te dedici lecturii, vei găsi experiența extrem de benefică atât pentru client, cât și pentru antrenor.
4. Bucurați-vă de fiecare etapă de învățare. Pentru a învăța ceva în viață, trebuie să treci succesiv prin patru etape. Veți obține același rezultat studiind etapele comunicării transformaționale descrise în carte. Veți învăța să gândiți diferit, să vă organizați ideile, să planificați și să puneți întrebări creative, lucrând într-un mod complet diferit decât oricând. Acordați câteva minute pentru a vă planifica pașii prin aceste patru etape ale procesului de învățare și dezvoltare a capacităților pe care vi le oferă această carte.

• Etapa 1. Incompetență inconștientă. Stadiul incompetenței inconștiente apare atunci când nu ești conștient de cum să obții ceea ce îți dorești. În această etapă, „nu-știu-ce-nu-știu” se va trezi pe măsură ce începeți practica propusă pentru prima dată.
• Etapa 2. Incompetență conștientă.În această etapă, începi să exersezi noi abilități pe care vrei să le înveți, deși știi că nu ești încă suficient de competent. Pentru cei mai mulți dintre noi, această fază este un impuls, deoarece mulți oameni cred că a învăța din greșelile noastre nu este ușor! Această etapă duce adesea la rezistență naturală, care obligă mulți oameni pozitivi să părăsească antrenamentul într-un stadiu de incompetență conștientă. Vei primi o cantitate colosală de informații în scurt timp.
• Etapa 3. Competență conștientă. Aici începeți să vă dezvoltați abilitățile, dar acestea nu sunt încă cuprinzătoare, consecvente sau familiare. În această etapă, trebuie să vă concentrați și să vă direcționați energia. Pas cu pas vei descoperi că poți obține rezultate, abilitățile tale se vor îmbunătăți și încrederea ta va crește.
• Etapa 4. Competență inconștientă.În această etapă, abilitățile și noul sistem de relații îți devin familiare și automate. Conștiința ta se poate concentra asupra altor procese, în timp ce îți demonstrezi ușor și natural abilitățile și uniforma noua fiind. La fel de ușor ca un șofer conduce o mașină, tu comunici, îți planifici ziua, îți atingi obiectivele, conducând „mașina” cu încredere. Majoritatea oamenilor confundă stadiul competenței inconștiente cu stadiul măiestriei și cred că un adevărat specialist nu se va numi niciodată maestru. Un adevărat maestru va păstra mentalitatea de „începător”, va învăța ceea ce nu a fost studiat anterior (incompetența inconștientă) și se va strădui să învețe mai multe, să se scufunde mai adânc în studiul subiectului. De fapt, luați în considerare faptul că expresia „Știu deja asta” inhibă procesul de învățare ulterioară. Aducând auto-îmbunătățirea în prim-planul vieții tale, vei crește, te vei dezvolta și vei înflori ca ființă umană.

Savurați-l încet lectii practice oferit în carte devenind cu adevărat interesat de subiect. Coaching-ul este strâns legat de autocunoașterea și cunoașterea altor persoane. Practica coaching-ului orientat către soluții duce la o conștientizare profundă a elementelor subtile ale dezvoltării umane. Savurați-le ca un vin fin făcut din struguri culesi din viile vieții.

Specialistul nostru

Calea către o viață conștientă și plină de sens.
Creează viața care îți place!

Coaching- aceasta este modalitatea de a întoarce o persoană la valori adevărate. La fel ca în basmele care descriu calea eroului către comori, unde pe calea lui apar obstacole periculoase și paznici monstruoși, drumul unei persoane către valori profunde este împiedicat de amintiri neplăcute, emoții, limite și temeri. A ajunge la comoară, ca într-un basm, este în puterea eroului - o persoană puternică, sinceră și curajoasă.

Coaching-ul ajută fiecare persoană să descopere în sine cele mai bune calități, deveniți un adevărat erou și atingeți-vă obiectivele.

Coaching-ul este consilierea unei persoane pe probleme personale sau profesionale, care vizează clarificarea situației reale, stabilirea unor obiective importante și identificarea modalităților de a le atinge. Cu sprijinul profesional al unui antrenor, o persoană formulează în mod independent obiective, dezvoltă strategii și pune în aplicare cea mai de succes.

Spre deosebire de psihanaliza, coaching-ul este axat pe viitor. Lucrând asupra prezentului tău, te ajută să arunci o privire diferită asupra vieții, să-ți realizezi adevăratele nevoi și valori, nu pe cele impuse de opinia publică, să scapi de barierele interne care te împiedică să-ți atingi obiectivele și să înveți să-ți găsești propriile soluții. Un antrenor nu este un consilier personal sau un expert. Este important să înțelegeți că el nu sugerează modalități de a rezolva problemele și nu îi oferă un fel de scenariu de viață fericit și de succes. Un specialist te ajută să vezi aspecte noi situatie de viata, realizează-ți resursele și capacitățile, dezvoltă-ți propriul plan de acțiune.

Cu alte cuvinte, ca rezultat al coaching-ului, o persoană învață să vadă diferite părți ale unei probleme, să-și evalueze în mod adecvat potențialul, să-și dea seama de responsabilitatea 100% pentru viața sa, să ia decizii și să acționeze activ.

„Suntem ca o ghindă care conține în sine tot potențialul de a deveni un stejar puternic.”
John Whitmore

Cele mai populare definiții ale esenței coaching-ului:

• Deblocarea potențialului unei persoane pentru a-și maximiza eficacitatea. Coaching-ul nu învață, ci ajută la învățare (Timothy Gallwey).
• o acțiune cu scopul de a atinge obiective.
• un proces incremental în care o persoană devine conștientă de propriile capacități, care constituie potențialul său latent.
• un proces care ajută o persoană să privească dezvoltarea personalității sale, la o anumită etapă a dezvoltării acesteia, adică să deschidă ochii unei persoane la multe lucruri care îi sunt utile.
• un proces care permite unui individ, folosind metodele și tehnicile potrivite, să obțină cele mai înalte rezultate.
• un proces în care un individ trebuie să se gestioneze în cel mai eficient mod.

Cine este antrenor?

Antrenor personal- acesta este un agent al schimbării, acesta este o persoană de succes, realizată în viață, care are cunoștințe sistemice pentru a ajuta o persoană să atingă orice scop real. Toată munca de coaching se bazează pe cinci principii de bază:

• Credința în oameni
  Un antrenor crede în oameni. Acesta este cel mai important lucru, iar credința într-o persoană începe cu încrederea în sine - în propriul potențial, în propriile puncte forte, în propria capacitate de a realiza ceea ce este important. A ajuta talentele unei persoane să înflorească este posibil doar dacă antrenorul poate crede în sine și, prin urmare, crede în ceilalți.
• Încredere în lume
  Un antrenor crede că lumea ne sprijină pe măsură ce ne urmăm propriul drum. El știe că tot ce vine în viață are înțeles adânc, trebuie doar să încerci să-l găsești și să-l înțelegi.
• Sănătate mintală
  Antrenorul știe că fiecare are deja toate resursele necesare pentru a-și atinge scopul
• Disponibilitatea de a stabili obiective ambițioase
  Un coach este cineva care el însuși se străduiește să fie îndrăzneț în dorințele, visele sale, formulându-și valorile și construind obiective în conformitate cu acestea și ajută clientul să se comporte în același mod, iar coachul învață o persoană să creeze oportunități pentru el. sarcini. Adică, mai întâi: „Ce vreau, ce este important pentru mine?”, iar apoi: „Ce am acum?”

„Forța motrice a evoluției deschide calea către viitor prin afirmația „Vreau”.
Deepak Chopra

Forma de lucru

Sesiunile de coaching se desfășoară unul la unul, clientul fiind antrenorul. Opțiunea standard este de o oră pe săptămână. Durata de lucru pe obiective poate varia în funcție de complexitatea sarcinilor.

Tipuri de coaching

Coaching-ul poate fi împărțit în trei domenii principale:

• Coaching de afaceri.
  Aceasta înseamnă lucrul împreună pentru a atinge obiectivele profesionale și personale ale clientului în contextul afacerii sau organizației sale. Scopul în acest caz poate fi atât îmbunătățirea rezultatelor și performanța afacerii, cât și autorealizarea carierei.
• Coaching personal sau de viață.
  În acest caz, se ia în considerare atingerea unui scop în interesul unei persoane ca individ.
• Corporativ.
  Atingerea unui scop sau rezolvarea unei probleme în interesul companiei. Ca urmare a implementării coaching-ului corporativ, angajații cheie primesc conștientizarea perspectivelor, claritate în direcția, o mai mare independență, sprijin proprie iniţiativă. Liderul primește colegi loiali, interesați, eficienți.

Este important de remarcat faptul că, în ciuda faptului că există o diviziune între coachingul personal și business, toate acestea sunt condiționate. Problemele care apar la locul de muncă sau în viață sunt întotdeauna interconectate, deoarece creatorul și sursa tuturor experiențelor este conștiința individului. Prin urmare, toate problemele curg lin de la viață la afacere și de la afacere la viață.

Ce oferă coaching-ul?

• Înțelegerea a ceea ce se întâmplă în viață, familie, relații, carieră, afaceri.
• O viziune asupra modalităților de a se dezvolta ca individ, o cale de dezvoltare.
• Acceptarea și înțelegerea de sine.
• Înțelegerea valorilor și atitudinilor tale de bază.
• Cred în mine și în abilitățile mele, în unicitatea și succesul meu.
• Ai încredere în tine și în lume, în cei dragi și în copiii tăi.
• Forța de a merge înainte pe drumul ales.
• Flexibilitate, abilitatea de a auzi, simți, recunoaște și răspunde rapid la schimbările din lume și spațiul înconjurător.
• Deschidere către lume, oportunități, schimbări.
• Eficiență în rezolvarea problemelor vieții.

Obiectivele coaching-ului personal

• Vă ajută să vă înțelegeți viața, cariera, autorealizarea, relațiile personale, relațiile cu copiii și adolescenții.
• Vă ajută să găsiți modalitatea unică de a vă rezolva problemele.
• Sprijină-te în procesul de realizare a intențiilor tale.
• Pentru a-ți consolida rezultatul, fă-l stabil, ceva pe care te poți baza în viitor.
• Te ajută să faci o alegere.

Obiectivele coaching-ului în afaceri

• Implementarea de noi idei de afaceri, lansarea de noi proiecte.
• Optimizarea afacerilor existente (creșterea nivelului de profit, rebranding, creșterea vânzărilor etc.).
• Dezvoltarea scopului, viziunii și misiunii companiei.
• Dezvoltarea calităților de conducere în rândul managerilor de top.
• Organizarea de formare în abilități și competențe profesionale speciale.

Indivizii maturi apelează la coaching, cei care nu caută răspunsuri în mediul extern, dar sunt pregătiți pentru introspecție și autodezvăluire. Nu toată lumea este pregătită să privească la rădăcină și să caute soluții la problemele lor nu în alții, ci în propriile opinii, în relațiile cu lumea din jur, în atitudinile lor. Aceștia sunt oameni curajoși care sunt dispuși să se deschidă, să privească situația fără înfrumusețare și apoi să dezvolte pentru ei înșiși cel mai convenabil plan pentru rezolvarea problemei.

Davtyan Gohar Akopovna
MBA GGSB
Antrenor certificat
Membru ICF Business Coach

Gohar Davtyan

• Şeful Departamentului de Tehnologie Medicală - compania Carl Zeiss
• MBA Grenoble Business School GGSB
• Coach de afaceri certificat, Moderator
• Membru al International Coaching Federation - ICF
• Profesor în programul MBA MMA numit după. Managementul personalului Sechenova
• Dezvoltator al programului de autor Leadership

• Educatie profesionala:
• 1982-1989 - Institutul Medical de Stat, Facultatea de Medicina
• 2005-2008 - EM Grenoble MBA, specializarea „Global Management”

• Certificare:
• Business coaching - Școala Europeană de Coaching
• 7 obiceiuri ale unei personalități extrem de eficiente - Franklin Covey
• Syntegration, Sesiune de coaching strategic - Malik Management Elveția
• Moderare, instruire pentru formatori - Bureau Accent
• Germană economică, EM Аbschlusskurs - germană Centru cultural lor. Goethe
• Selecție țintită, formare pentru formatori - DDI World
• Abilități de leadership și comunicare - Camera Germană de Comerț și Industrie

Costul programării (60 minute):- la cerere.