Efecte psihologice. efect de halou

„Nu judeci o carte după coperta ei” - acest vechi proverb este cel mai bun mod de a înțelege ce este efectul halo sau efectul halo. De mult s-a observat că oamenii de foarte multe ori își formează o opinie generală despre un lucru, eveniment sau persoană bazată pe o singură proprietate sau calitate. De exemplu, oamenii cu un aspect atractiv sunt considerați mai deștepți și invers. Cum să folosiți efectul halo pentru a vă atinge obiectivele.

Descrierea și studiul efectului de halo.

Efectul efectului de halo este cunoscut de mult și mulți oameni folosesc în mod activ acest instrument pentru a-și atinge obiectivele. Pentru început, trebuie spus că acțiunea efectului halo are impact în acele zone în care o persoană nu înțelege. Adică, dacă înțelegeți mașinile, atunci nu veți supraestima niciodată costul unei mașini privind designul său. Dar dacă nu aveți astfel de cunoștințe, atunci nu va fi greu să vă inducăți în eroare. Prin urmare, efectul de halo este utilizat în situațiile în care clientul nu este capabil să facă o evaluare pe cont propriu.

Primul studiu mai mult sau mai puțin serios care demonstrează consistența efectului de halo este considerat a fi experimentul lui Nisbett și Walson realizat în 1970. Anterior, pur și simplu au vorbit despre efectul de halo, dar dovada stiintifica nu a avut. Experimentul a fost următorul: două grupuri de elevi au vizionat o prelegere video a aceluiași profesor, înregistrările video diferă prin aceea că într-una profesorul a încercat să pară prietenos și blând, în cealaltă rece, autoritar. În același timp, profesorul a vorbit și a arătat la fel în ambele cazuri. Dar elevii primei grupe l-au găsit mai atractiv din punct de vedere fizic, în timp ce elevii au spus că stilul de predare nu a afectat în niciun fel evaluarea profesorului.

Studiile ulterioare au confirmat existența efectului de halo, dar oamenii nu realizează că se află sub influența acestui efect. Prin urmare, efectul halo este utilizat activ în management și politică.

Efectul halo în vânzări și marketing.

Efectul halo este de mare ajutor pentru toți cei implicați în vânzări, în primul rând pentru că acest instrument vă poate crește semnificativ performanța. Poate că efectul halo este cel mai utilizat în marketing și publicitate. Pentru claritate, luați în considerare exemplele principale:

  1. Pentru un brand cunoscut, oamenii sunt dispuși să plătească de multe ori mai mult, chiar și ținând cont de faptul că produsul nu este diferit. Marii producători, de regulă, au mai multe mărci, iar prețul mărfurilor este diferit, dar, în același timp, mărfurile sunt fabricate într-o singură fabrică. De exemplu: compania deține marca premium AEG și economicul Zanussi.
  2. Utilizare în publicitate oameni faimosi. O persoana faimoasa poate schimba atitudinea față de brand, nu degeaba apar toți sportivii celebri în reclame.
  3. Aspectul produsului crește semnificativ valoarea acestuia. Acest lucru se aplică atât mărfurilor, cât și ambalajelor, de exemplu, sub nimeni marca faimoasa Bork (BORK) vinde echipamente scumpe de elită. Deși această companie nu are fabrici și, în general, acesta este un exemplu viu.
  4. Producătorii de automobile produc mașini sport de imagine scumpe care devin un vis pentru mulți oameni doar pentru a avea această imagine răspândită la întregul brand.
  5. Un produs de calitate creează o impresie de fiabilitate pentru întreaga companie.

Acestea sunt doar câteva exemple despre modul în care efectul halo este utilizat în vânzări, pentru a rezuma, putem spune că în spatele efectului halo se pot ascunde toate deficiențele produsului și ale companiei. Un prim exemplu sunt reprezentanți care arată întotdeauna bine și pur și simplu strălucesc atunci când vorbesc despre cât de cool este produsul lor. În aceasta, experiența companiilor MLM este indispensabilă, vă permite să înțelegeți -.

Efectul halo în vânzări.

Un fel de efect de halou apare adesea printre vânzători atunci când judecă cumpărătorii. De regulă, se exprimă în faptul că vânzătorul evaluează cumpărătorul pe motive secundare și nu alegerea potrivita comportament. Când intră în magazin om batran, care este și vânzător prost îmbrăcat, trage imediat la concluzia că acesta este un pensionar care nu are bani și nu are rost să ofere ceva scump, nu este deloc așa întotdeauna. În schimb, adesea o persoană bine îmbrăcată pare să fie bogată, dar de fapt nu are mulți bani.

Este foarte important ca vânzătorul să nu cedeze stereotipurilor și să facă cumpărători doar pe baza nevoilor lor. Și pentru asta.

Efectul halo în management și afaceri.

„Mai întâi, elevul lucrează pentru fișa elevului, apoi fișa elevului lucrează pentru student” - acest proverb studentesc reflectă foarte bine realitatea. O persoană și numele său lasă adesea o amprentă asupra tuturor treburilor sale. Antrenori celebri de fotbal, după ce și-au câștigat un nume prin realizări de mare profil, îl pot folosi pe termen nelimitat și chiar și în caz de eșecuri, vor fi în continuare foarte apreciați. Piața a observat că acțiunile companiilor de stat ruse încep să crească după discursurile publice ale lui Putin.

Trebuie să rețineți acest lucru atunci când angajați o persoană, opinia dvs. s-ar putea forma din cauza unor puncte minore: aspect candidat, realizări într-un post anterior etc. Toate acestea pot duce la erori. Și invers, dacă trebuie să te arăți des, este suficient doar să arăți „ poza frumoasași ascunde-ți defectele în spatele lui.

O atitudine specifică poate apărea la o persoană care percepe pe baza informațiilor primite anterior sau pe baza unei distorsiuni a informațiilor despre statut, reputație, calitati profesionale sau caracteristici personale alta persoana.

E. Aronson observă că ceea ce aflăm despre o persoană, în primul rând, este decisiv pentru judecata noastră despre ea.

Dacă imaginea este pozitivă, atunci în cursul unei interacțiuni ulterioare vom căuta numai în ea caracteristici pozitive fără să sesizeze neajunsurile. Dacă, dimpotrivă, o persoană la prima vedere, dintr-un motiv oarecare, evocă negativitate în noi, atunci oricât de minunată ar fi, nu vom observa decât neajunsurile sale.

Atitudinea specifică formată servește drept „aureolă” care împiedică subiectul să vadă trăsăturile, avantajele și dezavantajele reale ale obiectului percepției.

Prin urmare, mulți oameni vorbesc despre importanța primei impresii și că nu există a doua oară pentru a face o primă impresie.

Acest efect se manifestă în principal în evaluarea persoanelor nefamiliare, cu care comunicarea este rară. Odată cu comunicarea mai frecventă cu această persoană, efectul de halo dispare, iar atitudinea față de ea devine mai obiectivă. Dar dacă va avea loc o comunicare ulterioară depinde și în mare măsură de prima impresie.

Efectul de halou apare atunci când:
- Lipsa de timp. O persoană nu are timp să cunoască o altă persoană în detaliu și să ia în considerare cu atenție trăsăturile sale de personalitate sau situația în care se află;

Supraîncărcare informațională. Omul este atât de supraîncărcat cu informații despre diverse persoane că nu are ocazia și timpul să se gândească în detaliu la fiecare separat;

Nesemnificația altei persoane. În consecință, apare o idee vagă, nedefinită a celuilalt, „Halo” lui;.

Un stereotip de percepție care a apărut pe baza unei idei generalizate a unui grup mare de oameni căruia această persoană îi aparține într-un fel sau altul;

Luminozitatea, excentricitatea personalității. Un fel de trăsătură de personalitate atrage atenția celorlalți și umbrește în fundal toate celelalte calități ale lui. Psihologii au descoperit că atractivitatea fizică este adesea doar o astfel de trăsătură.

Efectul de halo se poate manifesta atât în ​​moduri pozitive, cât și negative.
Exagerarea meritelor obiectului percepției duce la admirație pentru acesta și la o totală nesocotire pentru statutul și calitățile sale reale.
În sens negativ, acest efect se manifestă printr-o subestimare a meritelor obiectului percepției, ceea ce duce la prejudecăți în raport cu acesta din partea oamenilor perceptori.

Efectul halo este un fenomen binecunoscut în lumea afacerilor. De exemplu, o carte cu eticheta „Recomandată de Universitatea Harvard” costă de două ori mai mult (și se vinde mult mai bine) decât aceeași carte, dar fără „aprobarea” Harvard. În industria modei, blugii simpli cresc în valoare de zece ori dacă îi prezinți în numele unui designer de modă cunoscut.

Se întâmplă că, deși înțelegem din punct de vedere intelectual efectul de halo, adesea nu ne gândim la el și, prin urmare, nu îl observăm în viața de zi cu zi.

„Efectul halo” este un fenomen comun în societatea umană. Este întocmirea unei opinii superficiale despre o anumită persoană. De motive diferite nu intrăm în detaliile studiului lumii interioare a altui individ și, după ce ne-am format o părere certă despre el încă de la prima impresie, aderăm la ea mult timp.

Caracteristicile manifestării

„Efectul de halo” se mai numește și etichetare. Ne formăm o anumită opinie despre o altă persoană, ghidându-ne după propria intuiție și senzații emoționale. Dacă o persoană a ajutat într-un fel sau a oferit un serviciu grozav, atunci el intră automat în categoria „bun”, dacă situatie neplacuta, apoi în categoria „răi”.

Vedem o persoană doar dintr-o parte, dar aproape orice personalitate este multifațetă și interesantă și este capabilă să se exprime din unghiuri diferite. De exemplu, afli accidental că persoana care a ajutat la serviciu este un adevărat sadic și tiran în familie și își bate soția și copiii. La început va fi greu de crezut, dar când datele vor fi confirmate, veți încerca să o justificați. Prima impresie a unei persoane este întotdeauna una dintre cele mai puternice și, mai târziu, este destul de greu să o schimbi.

Efectul de halo poate fi de două tipuri:

  • pozitiv;
  • negativ.

Cât de des putem judeca un individ, percepându-l doar dintr-o parte. Acest lucru este tipic pentru personalitățile politice, vedetele TV etc., știm puțin despre ei și judecăm doar după imaginea pe care o creează pe ecran. Dar poate diferi semnificativ de realitate. Acest fapt duce la manifestări extreme care pot fi caracterizate prin fanatism. Acest lucru este comun în special în rândul adolescenților și tinerilor.

Dar acest fenomen psihologic poate duce nu numai la îndumnezeirea individului, ci și la persecutarea acestuia. Acesta este adesea folosit de mulți politicieni, creând un „efect de mulțime” și transformând un individ sau un grup de indivizi în „cani” și „proscriși”.

„Efectul halo” este adesea folosit de înșelatori și escroci. Ei știu că, în anumite circumstanțe, o persoană nu va intra în detalii și va minți la valoarea nominală. Cel mai adesea, le place să se joace cu frică sau surpriză. În timp ce victima se află într-o stare de stres sau euforie, ea primește tot ce are nevoie și dispar într-o direcție necunoscută.

Unul dintre cele mai clare exemple de fraudă este descris în operă literară N.V. „Inspectorul” al lui Gogol. În timp ce așteaptă sosirea inspectorului, oamenii confundă de bunăvoie un necinstit în vizită cu un inspector intrus.

Un astfel de fenomen precum „efectul halo”, de fapt, este unul dintre efectele psihologice. Pe baza lor, oamenii trag anumite concluzii despre trăsăturile de personalitate. Sunt destul de stabile și pot fi folosite pentru diferiți indivizi, transformându-se într-un fel de transfer psihologic. De exemplu, toate femeile conduc prost și deseori intră în accidente. Această credință ne permite să presupunem că toate doamnele nu știu să conducă o mașină. Cu toate acestea, după cum arată practica, acest lucru este departe de a fi cazul.

Acest fenomen psihologic este un derivat din momentul în care oamenii, știind că iau caramel în loc de medicamente, sunt convinși că se vor vindeca.

Cauze

Acest fenomen psihologic poate apărea în următoarele condiții:

  • lipsa de timp

Fiecare persoană este o lume separată cu propriile obiceiuri, avantaje și dezavantaje. În cele mai multe cazuri, oamenii se ghidează după prima impresie a unei persoane, fără a intra în trăsăturile personalității sale. Pur și simplu nu este suficient timp pentru asta, pentru că în epoca globalizării moderne, oamenii se grăbesc constant și încearcă să facă ceva. Există o presiune constantă a timpului. Fiecare este preocupat doar de el însuși și nu îi pasă de ceilalți indivizi. Oamenii se așteaptă ca cineva să pătrundă în viața lor și să vadă toate adâncurile ascunse ale sufletului, ceea ce folosesc în mod activ diferiți escroci.

  • în condiţiile necesităţii prelucrării un numar mare informație

„Efectul halo” este un fenomen foarte des întâlnit pentru angajații departamentului de personal și ai diferitelor comitete de admitere. Datorită particularităților profesiei, acești oameni trebuie să comunice în mod regulat cu un număr mare de personalități diferite și să le selecteze în funcție de anumite criterii. În acest caz, un astfel de fenomen psihologic ajută în activitatea de muncă, creând imagini generalizate ale diverșilor indivizi în memorie. Acest lucru facilitează munca și vă permite să formați mai eficient personalul și, prin urmare, să implementați activitatea muncii mai calitativ.

De exemplu, un specialist în resurse umane, pe baza propriei experiențe, nu va trimite o persoană cu mentalitate matematică cu personalitate introvertită la departamentul de marketing sau invers.

  • atitudine superficială față de o altă persoană

Uneori, etichetarea afectează negativ procesul de comunicare cu alte persoane. Atribuirea unor calități inexistente indivizilor, condamnarea, atitudinea disprețuitoare sau îndumnezeirea - toate acestea sunt „produse secundare” ale unei atitudini superficiale față de o altă persoană.

Mai ales, acest fapt le privește pe vedetele show-business-ului. Însuși sensul muncii lor este de a inspira publicul TV cu o anumită părere despre ei înșiși, creând un fel de aureolă de glorie în jurul lor. Se întâmplă adesea ca calitățile demonstrate ale unei persoane să nu-i fie de fapt inerente. De exemplu, o persoană vorbește despre milă și iertare, în timp ce lovește un câine pe stradă cu furie și se uită la cerșetori cu dezgust.

Evaluarea superficială a altei persoane naște în adolescență și mediul tineretului mișcarea ventilatorului. Este construit pe îndumnezeirea idolului său prin imaginea pe care încearcă să o transmită presei. Calitățile reale ale unei persoane sunt nivelate sau se transformă într-o tendință, de exemplu, dependența de droguri, promiscuitatea, viața inactivă etc.

  • gândire stereotipă

Oamenii devin adesea ostatici ai stereotipurilor, de exemplu, toate blondele sunt proaste sau toți oamenii din vest trăiesc bine. Cu toate acestea, realitatea este departe de a fi cazul. Ne așteptăm ca oamenii să se comporte în conformitate cu considerentele noastre, doar că de multe ori este adevărat contrariul. De exemplu, un huligan de curte notoriu și un ticălos, care are un drum direct către închisoare, arată abilități matematice remarcabile și în cele din urmă devine un mare om de știință.

  • personalitate strălucitoare, excentrică

Datorită comportamentului său scandalos, individul reușește să înceapă să-l perceapă prin imaginea pe care a creat-o. În timp, pentru o persoană, acest lucru se transformă într-o adevărată problemă. Când a încercat să devină altcineva, nu s-a gândit că nu va dura mult și era imposibil să trăiești într-o imagine inventată.

Cu toate acestea, „efectul halo” creat ajută să deveniți faimos și să faceți bani buni și este pur și simplu necesar pentru oameni. profesii creative. De asemenea, trebuie să ții cont de momentul în care acest fenomen psihologic funcționează în ambele direcții. Un exemplu izbitor este crearea unei „imagini de dușman” în politică sau persecutarea unei anumite persoane în rândul adolescenților.

Subiectivismul este prezent într-o măsură sau alta în fiecare persoană. Pe baza experienței noastre unice, ne putem forma o părere despre cutare sau cutare persoană. Fiecare individ va avea a lui, pentru că, câți oameni, atâtea păreri.

Puncte pozitive și negative

Acest fenomen psihologic are argumente pro și contra. Printre puncte bune se pot distinge următoarele:

  • vă permite să evaluați rapid principalele calități ale personalității unei alte persoane

Ajută atunci când comunicați cu un număr mare de persoane și vorbind în public. Acest lucru vă permite să vă adaptați la interlocutor și să faceți dialogul mai constructiv. Este folosit în mod activ pentru recrutare, precum și într-un mediu creativ.

  • ajută în activități precum publicitate și show business

În acest caz, „efectul halo” este pur și simplu necesar. Acest lucru ajută la dezvoltarea carierei și la îmbogățirea financiară a individului.

Printre contra se pot distinge:

  • evaluare superficială

Acest lucru poate duce la greșeli în munca personalului și în comunicarea cu oamenii în general. Snobismul pronunțat și etichetarea creează un efect respingător și provoacă probleme în comunicare.

  • management ineficient

Un lider neatent poate rata un adevărat profesionist din domeniul său din cauza unei judecăți superficiale despre o persoană. De exemplu, dacă o persoană are un caracter modest și un aspect de neprezentat, atunci eticheta unui străin este atârnată de ea. Deși, în anumite condiții, un individ ar putea face singur munca unui întreg departament.

  • situatii conflictuale

Neglijarea altei persoane contribuie la apariția ostilității. După ce ai stabilit pe baza experienței tale de viață câteva criterii de bază pentru personalitatea lui, începi să-l tratezi în consecință. De exemplu, vorbești nepoliticos cu vânzătorul, crezând că acesta este modul de comunicare inerent tuturor lucrătorilor din comerț. Cu toate acestea, făcând acest lucru, puteți jigni foarte mult o altă persoană și puteți crea situație conflictuală.

În epoca noastră de informare și de accelerare a ritmului de viață, interesul pentru personalitatea fiecărei persoane începe să se piardă treptat. Societatea are nevoie doar de prima impresie pe care o face un individ pentru a înțelege „totul” despre el. Cu toate acestea, acesta nu este cazul. Există multe motive pentru care nu observăm personalitatea unul în celălalt, acestea includ lipsa de timp, oboseala cronica, stereotipuri, individualism extrem, egocentrism etc.

Primul experiment științific al efectului halo este asociat cu numele lui Nisbett și Walson. S-a mai vorbit despre asta, dar nu existau dovezi științifice.

Pentru a studia impactul stereotipurilor societății, a fost efectuat următorul experiment: două grupuri au ascultat o prelegere susținută de un profesor, care a încercat să fie amabil și prietenos pe un videoclip și autoritar pe al doilea. Rezultatul studiului: prima înregistrare a prelegerii li s-a părut mai atractivă elevilor, dar ei au susținut că stilul nu afectează evaluarea profesorului.

Efectul de halou există, dar oamenii nu realizează că sunt sub influența lui. Efectul halo este utilizat în mod activ în domeniile managementului, marketingului și politicii.

Life hack: cum să vinzi profitabil, ghidat de un halou?

Efectul halo este un instrument de încredere cu care să crești cu ușurință vânzările.

Vânzătorii folosesc efectul halo nu numai în legătură cu bunurile și serviciile, ci și în judecățile despre cumpărători.

Un vânzător fără experiență nu este întotdeauna capabil să evalueze solvabilitatea cumpărătorului, deoarece gândește stereotip. Nu degeaba se spune că „nu judeci o carte după coperta ei”. Doar un vânzător competent își amintește că primele impresii ale oamenilor pot fi false și un cumpărător nu trebuie judecat după semne primare.

De exemplu, pensionarilor li se oferă în mod stereotip ceva ieftin, iar o persoană într-un costum scump va fi cu siguranță servită ca client VIP. Deși trebuie să privești puțin mai adânc și să fii ghidat nu numai de halourile percepției. Un vânzător cu experiență dezvăluie fără a ceda percepției stereotipe.

Management și afaceri: sfere de influență

În relație cu oamenii, efectul halo funcționează atunci când - acesta este al lui carte de vizită. Chiar dacă o persoană face o greșeală, va fi justificată în societate, deoarece s-a arătat pozitiv înainte. Iar declarația unei persoane respectate despre produs poate da un impuls semnificativ dezvoltării companiei. Deci, după declarațiile publice ale lui Vladimir Putin despre acțiunile companiilor de stat, acestea au început să crească în preț.

Oamenii încep să atârne etichete deja la prima întâlnire cu o persoană. Prin urmare, este atât de important când te întâlnești, la un interviu sau să arăți îngrijit și manierat. Orice greșeală minoră se reflectă în opinia unei persoane și în percepția sa ulterioară. Poziționarea corectă a dumneavoastră sau a produsului vă va ajuta să ascundeți cu ușurință defectele.

Efectul halo este o judecată primară despre o persoană de care suferă adesea oamenii. Ce să faci pentru a evita să devii victima unui astfel de efect?

Astăzi vom vorbi despre un fenomen psihologic atât de interesant ca efect de halou.

De fapt, există multe efecte psihologice (modele de comportament sau gândire umană).

Probabil ai fi supărat dacă ai ști cât de mult o persoană este o creatură neoriginală și cât de ușor bun psiholog ne poate analiza pe fiecare dintre noi.

Efectul halo este unul dintre cele mai frecvente efecte psihologice de care suferă adesea oamenii.

Efectul de halo este un fenomen psihologic

Recunoaște: s-a întâmplat adesea în viața ta ca impresia inițială a unei persoane să se dovedească a fi eronată.

Sunt sigur că foarte des.

De exemplu, ai întâlnit un tânăr frumos care ți-a dat un loc într-un microbuz.

După 10 minute de conversație, ți se pare că iată-l - prințul, întruchiparea tuturor virtuților.

Dar după câteva întâlniri, se dovedește că prințul este un narcisist prost, narcisist, cu care nici măcar nu este nimic de discutat.

Și ți-a dat un loc în microbuz nu pentru că a fost galant, doar că acesta este modul lui obișnuit de a face cunoștință cu fetele și este atât de prost încât el însuși ți-a spus despre asta.

Această poveste este un exemplu al efectului de halou pozitiv.

Dar acest fenomen este și negativ.

De exemplu, dacă te-ai mutat în casă nouă, a cunoscut o vecină pe palier, a vrut să o cunoască, dar nici nu a vorbit cu tine, a mormăit ceva și s-a închis în apartamentul ei.

Desigur, ai etichetat-o ​​imediat drept „femeie nesociabilă nepoliticosă” și ai reușit să te plângi: „Ce ghinion am fost cu vecinii mei”.

Și doar o lună mai târziu se dovedește că noua vecină este cea mai dulce fată, tocmai în acea zi a îngropat o persoană dragă și, bineînțeles, nu a avut timp să se întâlnească.

Dacă să vorbească limbaj științific, apoi efectul de halo este judecata de valoare primara despre o persoana.

Pentru prima dată acest fenomen a fost descris de cercetătorul Edward Thorndike, care a oferit și dovezi puternice ale existenței acestui fenomen.

În anii 1970, psihologul social Robert Cialdini a dovedit că simțim în mod inconștient simpatie pentru oamenii frumoși în exterior (același lucru este valabil și pentru susținerea politicienilor), atribuindu-le virtuți inexistente și suntem gata să numim pe cei care au fost jigniți de natură cu ceva defecte fizice un diavol.

Cauzele efectului de halo


Efectul de halou nu apare de nicăieri, este cauzat de motive destul de înțelese și explicabile:

    Un lucru este să comunici cu o persoană timp de câțiva ani, timp în care comportamentul și acțiunile sale pot fi observate situatii diferiteși să-și formeze o părere mai mult sau mai puțin obiectivă despre aceasta.

    Dar e cu totul altceva să vorbești cu el timp de 10-15 minute, apoi cedezi impulsului „like / dislike”.

    Dacă ceva în comportament sau cuvinte te alertează, atunci îl vei eticheta „rău”, pe care va trebui să îl îndepărteze pentru o lungă perioadă de timp.

    O abundență de informații.

    Acest lucru se întâmplă cu oamenii care, datorită activităților sau trăsăturilor lor de caracter, comunică cu mulți oameni.

    Supraîncărcarea de informații îi împinge la judecăți superficiale despre o anumită persoană.

    Dacă o persoană are o carismă strălucitoare și știe cum să mulțumească oamenilor, atunci deveniți imediat o victimă a farmecului său și îi atribuiți virtuți inexistente.

    Și invers: „șoarecii gri” sunt atât de simpli și nesemnificativi încât începem să ne gândim la ei fie mai rău decât merită, fie deloc.

    Opinie publica.

    Dacă există un proscris în echipă, atunci tu, ca persoană nouă, vei ceda judecății publice și vei începe, de asemenea, să crezi că el este rău și invers: vedeta școlii ți se va părea inițial întruchiparea tuturor. virtuti.

Cum a căzut prietenul meu victimă a efectului halo?


Prietena mea Yana a venit să lucreze ca administrator într-un salon de înfrumusețare. Alternativ, a trebuit să lucreze cu doi asistenți: Sveta și Katya.

Sveta a dat impresia unei fete amabile, sociabilă, iar Yanei i-a plăcut mult mai mult decât stricta și liniștita Katya.

Yana i-a cerut chiar directoarei să o pună pe Sveta ca asistentă mai des și să o atașeze pe Katya unui alt administrator.

Treptat, a devenit clar că Sveta era o leneșă și destul de vicleană, pentru că a încercat imperceptibil să-și transfere unele din îndatoririle pe umerii Yanei și, acolo unde era posibil, să se sustragă complet de la sarcină.

Al doilea schimb, în ​​care Katya era asistent, a funcționat mult mai bine, iar directoarea a început să-i arate Yanei nemulțumirea ei ca cea mai mare.

A trebuit să o pun pe Sveta în locul ei și să sun la ordine, ceea ce, desigur, nu-i plăcea, așa că a început să răspândească bârfe despre prietena mea prin salon și să se plângă de ea: „E așa o cățea, strică viața. .”

În cele din urmă, Sveta a fost totuși concediată, dar această poveste a costat-o ​​mulți nervi pe Yana.

Și totul ar fi putut fi diferit dacă prietena mea nu i-ar fi aplicat Svetei efectul pozitiv al aureolei și nu s-ar fi supărat degeaba, fără niciun motiv la Katya.

Și acum vreau să vă prezint un videoclip interesant cu un experiment pe această temă,

cum iti sta in cale prima impresie oportunități reale persoană.

Ne aprindem, ne uităm, zâmbim:

Cum să evitați să deveniți o victimă a efectului halo?

Efectul de halou îi doare atât pe cei care judecă greșit o altă persoană, cât și pe cei care sunt judecați.

Dacă părerea ta inițială despre o persoană a fost greșită, atunci poți să-l jignești accidental, să te lipsești de comunicare, să ai încredere într-un ticălos sau să spargi alte lemne de foc.

Dacă ai aplicat în mod nemeritat un buff halo unei alte persoane, aceasta va beneficia de pe urma.

Este exact ceea ce fac adesea escrocii: amintiți-vă cel puțin de Inspectorul general al lui Gogol.

Dar dacă ai atribuit cuiva vicii inexistente, mai mult, ai spus cuiva despre judecățile tale superficiale, atunci, desigur, persoana care a fost evaluată nedrept va avea de suferit.

Pentru a evita să deveniți o victimă a efectului halo, încercați:

    Nu judeca niciodată oamenii pe baza primei impresii.

    Oferă celuilalt o șansă, cunoaște-l mai bine și abia apoi decide dacă-l place sau nu.

  1. Nu cedați în fața opiniei publice: prima frumusețe din grup s-ar putea dovedi a fi un prost egoist, iar un șoarece gri de care se râde poate deveni partenerul tău de viață fidel.
  2. Nu ai încredere în oamenii necunoscuti, deoarece escrocii și răufăcătorii vor profita cu siguranță de credulitatea ta.

După cum puteți vedea efect de halou- un lucru destul de periculos, încearcă să nu devii victima lui accidentală.

Articol util? Nu ratați altele noi!
Introduceți e-mailul dvs. și primiți articole noi prin poștă