Publicitate socială într-o agenție de publicitate. Enciclopedia de marketing

Este necesar să se facă distincția clară între două tipuri publicitate socială: publicitate de valori și publicitate informațională care promovează programe sociale, servicii, organizații.

Publicitatea de valoare există peste tot în lume. Este solid din punct de vedere filozofic, precum cele 10 porunci și, prin urmare, de regulă, nu necesită prezența mărcii creatorului. În țara noastră, până acum un singur proiect a fost un proiect social atât de pur - „Cheamă-ți părinții!”. Dacă totuși, o semnătură apare sub o publicitate atât de valoroasă, atunci cel mai adesea nu avem de-a face cu publicitate socială, ci cu discursul social. Astfel, reclamele cu sloganul „People Talk” (MTS) sunt reclame comerciale cu discurs social, în timp ce reclama SPS din 2003 „Un soldat bine hrănit este cel mai bun apărător” este o reclamă politică cu discurs social.

Publicitatea socială informațională este un tip important de publicitate în viața noastră. Atrage atenția asupra problemelor foarte importante ale societății, asupra programelor sociale și asupra posibilităților de soluționare a acestora. Principalul lucru în această publicitate este prezența feedback-ului. Dacă problema este dezvăluită în mod precis, clar și viu, atunci responsabilitatea socială a unei astfel de reclame este de a oferi spectatorilor posibilitatea de a alege cum să rezolve această problemă sau să reacționeze la ea. O astfel de publicitate trebuie să fie semnată cu numere de telefon, site web și alte persoane de contact, astfel încât spectatorii să poată reacționa la ea și să-și exprime atitudinea față de situația descrisă. Așadar, într-o reclamă despre orfani, videoclipul se termină adesea pe un urs lăsat pe o bancă. O astfel de publicitate umple spectatorii de vinovăție și de o dorință puternică de a adopta un copil. Cele mai multe dintre aceste adopții impulsive ajung cu oamenii să regrete ceea ce au făcut pentru că nu se pot descurca cu copilul adoptat.

În primul rând, este necesar să facem o rezervare că termenul „publicitate socială” este folosit numai în Rusia. Peste tot în lume, corespunde conceptelor de publicitate „non-comercială” și „publică”. De aici diferența de interpretare a termenilor:

  • „Reclama non-comercială este publicitate sponsorizată de sau în beneficiul instituțiilor non-profit și menită să stimuleze donațiile, să solicite un vot în favoarea cuiva sau să atragă atenția asupra treburilor societății” [Cortland L. Bove, William F. Ahrens Contemporary Advertising 1995, 610].
  • „Publicitatea publică transmite un mesaj care promovează un fenomen pozitiv. Profesioniștii îl creează gratuit (este mai corect să vorbim despre poziția etică a refuzului de a profita). Locul și ora publicității în mass-media sunt furnizate, de asemenea, pe o bază necomercială” [Wells W., Burnet J., Moriarty S. Advertising: Principles and Practice 2001, 800].

Următorul termen este derivat din practica curentă. Vorbim despre cea mai răspândită și importantă subspecie a publicității sociale - publicitatea de stat. Publicitatea guvernamentală este publicitate instituţiile statului(cum ar fi armata, forțele aeriene, poliția fiscală) și promovarea intereselor acestora.

Și, în sfârșit, al patrulea tip, pe care îl considerăm cel mai relevant pentru realitățile țării noastre, este de fapt publicitatea socială.

Scopul său este umanizarea societății și formarea valorilor ei morale. Misiunea publicității sociale este de a schimba modelul comportamental al societății.

Tatyana Astakhova, unul dintre primii cercetători ai publicității sociale din Rusia, în articolul „ idei bune they advertise in America” a descris standardele occidentale ale publicității sociale, care au fost orientate în primul rând către publicitatea socială în Rusia. „Expresia „publicitate socială” în sine este o hârtie de urmărire din limba engleză „publicitate socială”. În Statele Unite, termenii „publicitate de serviciu public” și „anunț de serviciu public”, prescurtați ca PSA, sunt folosiți pentru a se referi la acest tip de publicitate. Obiectul PSA este o idee care trebuie să aibă o anumită valoare socială. Publicitatea socială este adesea concepută pentru cel mai larg public care este preocupat de problemele umane universale: lupta împotriva violenței, conservarea naturii, sănătatea copiilor (și a societății), dependența de droguri, SIDA. Scopul PSA este de a schimba atitudinea publicului față de orice problemă, iar pe termen lung - de a crea noi valori sociale. Analogul rusesc al PSA este subiectul studiului nostru.

Unii analiști disting încă două niveluri de publicitate socială:

2. Publicitate care înfățișează „imaginea lumii”, menită să legitimeze normele morale și comportamentale deja existente sau doar propuse. Astfel, publicitatea de nivel al doilea, de exemplu, nu încurajează pur și simplu folosirea prezervativelor (sau a nu arunca gunoiul dincolo de coș), ci oferă o imagine ideală a unei atitudini „strategice” față de viață, în care presupusele acțiuni corecte sunt încorporat ca element logic. O astfel de publicitate este mai eficientă și mai interesantă, dar în Rusia de fapt nu există. Publicitatea socială internă este și mai „instrumentală”: descrie acțiunea care trebuie efectuată.

Principalii participanți pe piața de publicitate socială

Desigur, este prea devreme să vorbim despre conceptul de piață, dar principalii jucători au fost deja identificați - acesta este statul (inclusiv ministerele și departamentele), organizațiile non-profit, politicienii și partidele politice și afacerile.

Dacă am definit deja publicitatea de stat ca o subspecie a publicității sociale (vezi definiția), atunci includerea motivelor sociale în publicitatea politică și comercială nu poate fi numită în niciun fel socială, deși mimează sub ea (publicitatea socială este adesea mai de încredere. ). Prin urmare, reclama SPS din 2003, de exemplu, „Un soldat bine hrănit este cel mai bun apărător” sau o aluzie sinceră la Chelyabinsk la clădirea Dumei de Stat în 2007 - „Sună-ți rudele!” este, desigur, publicitate politică cu discurs social.

Avem nevoie de o lege separată privind publicitatea socială?

Până de curând, în discuțiile pe această temă, a existat o opinie încrezătoare că este nevoie de o astfel de lege. Cu toate acestea, oponenții adoptării legii au argumente destul de puternice: nu va face decât să complice sfera de reglementare a publicității sociale și să demonstreze neputință în gestionarea proceselor în mediul de publicitate socială din Rusia. Într-adevăr, în țările dezvoltate ale lumii nu numai că nu există o lege privind publicitatea socială, ci chiar și Legea „Cu privire la publicitate”, deoarece nu există precedente flagrante și încălcări constante pe o piață de publicitate sustenabilă.

Apropo, principala confuzie în interpretarea publicității sociale este, de asemenea, că termenul „publicitate socială” în sine nu este complet corect. „Social” este un cuvânt prea ambiguu pentru a avea o conotație precisă. „Reclama” este prea comercială în înțelegerea noastră. Toate disputele și interpretările majore, inclusiv în domeniul legislației, se datorează și acestei inexactități terminologice a formulării.

Studiind situația cu legislația în domeniul publicității sociale în țările din străinătate apropiată și îndepărtată, noi, împreună cu un grup de experți, am ajuns la concluzia că este oportun să facem modificări și completări la această legislație în cadrul al articolului 10 din Legea federală existentă „Cu privire la publicitate” din 13 martie 2006.

Publicitatea comercială și socială: asemănări și diferențe

Este destul de dificil să distingem publicitatea socială de alte tipuri de publicitate. Pentru a analiza caracteristicile publicității sociale în cel mai simplu și accesibil mod, cel mai bine este să o luați în considerare în comparație cu publicitatea comercială.

scop

Comercial: promovarea pe piață a unei mărci/produs/serviciu.

Social: Umanizarea societății și formarea valorilor ei morale.

Misiune

Comercial: Schimbarea modelului comportamental al societății din punct de vedere economic.

Social: Schimbarea modelului comportamental al societății din punct de vedere umanist, social.

Roluri

Comercial: Marketing, economic, social, comunicare, informare.

Social: educațional, educațional, propagandistic, comunicare, informare.

Subiect

Comercial: produs, serviciu, obiect (firma, marca).

Social: O idee care are o anumită valoare socială.

Tipuri / tipuri

Comercial: Consumator (comerț și retail), politic, imagine, adresă și referință, corporativ, social (public).

Social: necomercial, public, de stat, social.

Goluri

Comercial: Creați conștientizare, furnizați informații, convingeți, reamintiți, influențați o decizie de cumpărare.

Social: Pentru a atrage atenția asupra problemelor sociale urgente, pentru a schimba atitudinea populației față de orice problemă.

Asemănări

Mass-media.

  • presa (ziare, reviste: module publicitare, texte, note informative - asa-numita publicitate text, inserturi informative si publicitare, aplicatii);
  • publicitate poligrafică (tipărită: cărți, cărți de referință, broșuri, pliante);
  • publicitate în media electronică (la radio și televiziune: reclame, spoturi, programe, sponsorizări);
  • publicitate pentru filme (inclusiv reclame înaintea filmelor pe casete video, DVD-uri, în cinematografe);
  • publicitate exterioară (neon, stâlpi, panouri publicitare, streamere, casete luminoase, semne, indicatoare, decorațiuni clădiri etc.);
  • publicitate pe Internet (site-uri web, bannere, publicitate text, liste de corespondență, conferințe, chat-uri, forumuri, panouri, liste de discuții);
  • publicitate în rețelele celulare (liste de corespondență SMS, directoare de informații);
  • lista de e-mail-uri;
  • design publicitar de transport;
  • organizarea de diverse promoții și evenimente (sărbători, conferințe, sesiuni, concursuri, seminarii, festivaluri, expoziții etc.);
  • sponsorizarea informațională (sub toate formele și pe toate mediile);
  • tipuri netradiționale de publicitate (unele dintre ele sunt evidențiate mai sus, precum și designul punctelor de vânzare, suveniruri, publicitate gonflabilă, baloane, publicitate pe bilete, extrase, încasări în numerarși mult mai mult);
  • Metode de PR (deși PR include publicitatea și, prin urmare, punctele de mai sus).

Diferențele

Dacă publicitatea comercială urmărește obiective destul de evidente (informarea cu privire la lansarea unui nou produs pe piață, încurajarea activității de cumpărare crescute, schimbarea atitudinii consumatorilor față de un anumit serviciu sau produs, schimbarea obiceiurilor consumatorilor), atunci scopul publicității sociale este de a atrage atenția publicului larg asupra unui alt fenomen problematic, de regulă, al vieții sociale. Cel mai adesea, publicitatea socială indică anumite fenomene sociale: de exemplu, un nivel ridicat de dependență de droguri sau prostituție, o natalitate scăzută, o lipsă de atenție față de persoanele în vârstă etc. Publicitatea guvernamentală poate să nu fie direct legată de problemele sociale, dar poate fi angajat în promovarea uneia sau alteia instituții publice, cum ar fi forțele armate. În același timp, super-scopul publicității sociale (și al publicității de stat ca subspecie) nu este doar atragerea atenției publicului asupra oricăror fenomene sociale, ci și schimbarea atitudinii cetățenilor față de acestea. De exemplu, prin publicitatea forțelor armate, statul își propune să schimbe atitudinea extrem de negativă a societății ruse față de armată, să convingă că serviciul militar este o datorie sacră pentru toată lumea, munca pentru bărbați adevărați, puternici în spirit și trup. Adică, în cele din urmă, reducerea numărului de recruți care se sustrage de la armată. De aceea, misiunea publicității sociale este de a schimba modelul comportamental al societății. Astăzi, acest aspect concentrează principala diferență de valoare dintre publicitatea socială și publicitatea politică și comercială.

În ciuda faptului că în toate cazurile publicitatea este angajată în promovarea a ceva, subiectul promovării în cele două tipuri de publicitate luate în considerare diferă semnificativ. Publicitatea comercială promovează un produs sau serviciu, în timp ce publicitatea socială promovează idei și valori sociale.

2. Eficiență.

Dacă eficiența publicității comerciale poate fi evaluată pe baza unor indicatori specifici de piață, cum ar fi nivelul vânzărilor unui anumit serviciu sau produs, atunci eficacitatea publicității sociale ar trebui măsurată prin indicatori precum recunoașterea de către societate a unui anumit serviciu social. fenomen și schimbarea atitudinii publice față de acesta, formarea unei opinii publice stabile. În acest caz, trebuie luat în considerare un lucru important: spre deosebire de publicitatea comercială, publicitatea socială nu aduce adesea rezultate rapide sub formă de profit, dividende materiale și morale. Eficacitatea sa se poate manifesta în câțiva ani, și într-o întreagă generație.

3. Publicul țintă.

Întrucât publicitatea socială își propune să schimbe atitudinea față de diverse fenomene sociale ale întregii populații, publicul țintă al publicității comerciale și sociale diferă în consecință. O anumită reclamă sau afiș se adresează unui cerc restrâns de consumatori ai produsului sau serviciului promovat. Publicitatea socială afectează întreaga societate sau cea mai activă parte a acesteia, sau acei indivizi care participă la luarea unor decizii sociale, economice sau politice semnificative.

  • stat,
  • organizații non-profit sau publice,
  • Afaceri,
  • factori politici.

Și plasarea acestuia ar trebui să fie în mare parte gratuită.

Informațional funcția publicității comerciale este difuzarea la scară în masă a informațiilor despre un produs sau serviciu, natura acestuia, locul de vânzare, alocarea unei anumite mărci sau mărci comerciale. Funcția de informare a publicității sociale este de a informa cetățenii despre prezența unei anumite probleme sociale și de a atrage atenția asupra acesteia.

Economic funcția publicității comerciale este de a stimula vânzarea de bunuri și servicii, precum și investițiile. În publicitatea socială, funcția economică se manifestă pe termen lung în efortul de a obține rezultate benefice din punct de vedere economic pentru stat, întrucât eliminarea multor probleme sociale duce la bunăstarea statului: sănătatea națiunii, încasarea. a impozitelor integrale în buget. Acest lucru crește potențialul statului și duce, în cele din urmă, la profit. Astfel, menținerea sănătății personale a, să zicem, angajaților duce pur și simplu la o rată de producție intensivă în firmele în care lucrează. Sănătatea unei națiuni este determinată și de faptul că o națiune puternică poate reproduce copii sănătoși. De asemenea, se mai poate adăuga că creșterea capacității de lucru a cetățenilor duce la consolidarea capacității organizațiilor și firmelor în care aceștia lucrează.

educational funcția de publicitate comercială prevede promovarea diferitelor tipuri de inovații în toate sferele producției și consumului. Funcția educațională a publicității sociale este diseminarea, insuflarea anumitor valori sociale și explicarea problemei, precum și, eventual, sursa și soluțiile acesteia.

Social funcția publicității comerciale are ca scop formarea conștiinței publice, consolidarea relațiilor publice și îmbunătățirea condițiilor de viață. Mesajul unor reclame publicitare poate fi mascat de discursul social, adică argumentul pentru alegerea unui cumpărător în favoarea unui anumit produs sau serviciu va fi utilitatea socială a acestuia. functie sociala publicitatea socială pe termen lung are ca scop modelarea conștiinței publice, iar misiunea sa principală, despre care am vorbit deja, este schimbarea modelului comportamental.

estetic funcția publicității comerciale este de a modela gustul consumatorilor. Datorită faptului că publicitatea pentru produse este creată de designeri talentați, artiști, regizori și alți oameni profesii creative poate deveni chiar o operă de artă. Reclamele care sunt aduse la nivel de artă câștigă adesea la festivalurile internaționale de publicitate. Dar, din păcate, nu sunt întotdeauna funcționale. Funcția estetică a publicității sociale vizează, de asemenea, modelarea gustului publicului.

Opiniile practicienilor

Conform materialelor mesei rotunde a revistei „Advertiser”

LA lege federala„Despre publicitate” (articolul 3) afirmă că publicitatea socială este „informație... care vizează atingerea obiectivelor caritabile și a altor obiective utile din punct de vedere social, precum și asigurarea intereselor statului”. Din păcate, publicitatea socială este adesea de neînțeles pentru cei cărora le-a fost adresată, se face la un nivel estetic și de producție scăzut și, cel mai important, publicitatea socială are probleme în a realiza ceea ce a fost făcută.

Probleme de discutat:

  • Ce schimbări și tendințe în publicitatea socială în Rusia și în lume puteți observa?
  • Care dintre campaniile sociale desfășurate considerați că sunt cele mai și mai puțin reușite și din ce motive?
  • Ce moduri specifice vedeți pentru ca PSA să funcționeze mai mult?
  • Experiență de participare la dezvoltarea publicității sociale, exemple de soluții originale nereușite și de succes.

Alexandra Bogdanova, director de marketing în Rusia și CSI, APC by Schneider Electric (Moscova)

Aș dori să remarc că acum există mult mai multă publicitate socială decât, de exemplu, acum 10-15 ani. Se vede și se aude cu adevărat: panouri pe străzi, în metrou, reclame radio, povești de televiziune. Atribuiesc acest lucru faptului că, în primul rând, în acest timp țara a făcut un alt pas în dezvoltare spre construirea unei societăți care urmărește să rezolve problemele sociale, iar în al doilea rând, oamenii au devenit mai susceptibili la un astfel de impact. Aceasta este legată atât de dezvoltarea individului, cât și de creșterea nivelului material de viață.

Este dificil de evaluat succesul sau eșecul oricărei campanii, deoarece aceasta ar necesita statistici oficiale privind „situația de dinainte și de după”, așa că îmi voi da evaluarea subiectivă.

Exemple de campanii care funcționează bine sau prost includ panourile publicitare „Codul de curtoazie” și o serie de spoturi TV cu vedete pe această temă Valorile familieiși adopții de orfani + panouri despre îngrijirea orfanilor („Copilul altcuiva poate deveni nativ”). Mi se pare că prima campanie nu va avea succes, în timp ce a doua, dimpotrivă, și-a atins scopul. Motivele posibilului eșec al primului sunt vagitatea mesajului, care nu conține un apel la acțiune și, în al doilea rând, numărul insuficient de scuturi. Cea de-a doua campanie, dimpotrivă, a evocat un răspuns în inimile oamenilor – acest lucru este dovedit de creșterea numărului de copii luați în familii. Cred că, pe lângă dezvoltarea deja amintită a societății, acesta este rezultatul unei strategii competente de PR și media a organizatorilor campaniei.

Există, de asemenea, exemple amuzante: nu cu mult timp în urmă, am observat pe străzi o reclamă destul de strălucitoare a autorităților orașului „curăță după câinele tău”. S-a amintit, dar paradoxul este că, chiar dacă ajunge la publicul țintă (proprietari de câini), este puțin probabil să funcționeze. Autoritățile, în afară de apel, nu au pregătit nimic: în principiu, nu sunt suficienți colectori de deșeuri în oraș, iar în locurile de plimbare în masă a câinilor nu au existat, și nu există - nu mă refer la mici garduri. suprafețe de 15x15 m, dar dotate „păștini”, mini-pătrate etc. Cred că cei care au organizat această acțiune pur și simplu au abordat problema formal, fără a analiza situația.

Mi se pare că cheia succesului publicității sociale o reprezintă, în primul rând, oamenii implicați în organizarea și desfășurarea campaniilor, care nu sunt indiferenți față de problemele unei persoane din societate, precum și de disponibilitatea resurselor necesare. , planificare media competentă și o abordare non-standard a implementării unor astfel de proiecte.

Lyudmila Gindulina, director al companiei „Doi lei” (Novosibirsk)

Alexander Laskin, membru al uniunii internaționale a personalităților de internet „EJE” (Novosibirsk)

Pentru ca o campanie de publicitate socială să fie mai eficientă, este necesar nu numai să o plasați pe panouri publicitare de exterior și machete în presă, ci și să nu uităm de internet. O campanie de publicitate va fi mult mai eficientă dacă are loc atât offline, cât și online în același timp.

Care este cel mai bun mod de a face asta? Deci, trebuie să planificăm o campanie de publicitate dintr-un motiv sau altul. Primul lucru pe care trebuie să-l facem este să stabilim în ce grupuri este împărțit publicul țintă al acestei campanii de publicitate. În al doilea rând, trebuie să înțelegem unde aceste grupuri țintă ne pot întâlni atât online, cât și offline și este în aceste locuri pentru a face publicitate. În cazul internetului, acest loc poate fi chiar și secțiuni individuale ale unui site.

Nu putem spune cât de eficientă este plasarea adresei site-ului pe panoul de publicitate socială. De regulă, site-urile indicate pe astfel de reclame au adrese neevidente, nu „mint” imediat asupra asociațiilor obișnuite și, prin urmare, adrese greu de reținut. De exemplu, sbersvet.ru, pravdd.ru, ugrozenet.ru etc. Chiar dacă o persoană, după ce a văzut o astfel de reclamă pe stradă, devine interesată de informații, atunci când ajunge acasă sau la serviciu, va uita pur și simplu adresa site-ului pe care a văzut-o.

În general, avem senzația că cei care planifică campanii de publicitate socială pur și simplu câștigă bani de la stat sau de la sponsori, fără să le pese de eficiența campaniilor în sine. Site-urile dedicate problemelor sociale nu sunt atât de ușor de găsit pe Internet. Nu vorbim despre profit acum. motoare de căutare. La fel ca panourile publicitare exterioare, bannerele site-urilor de socializare ar trebui să apară pe cele mai populare, foarte vizitate portaluri.

Deci, pe pagina principală a site-ului orașului Novosibirsk, din 15 bannere, nu există niciunul social. Și Novosibirsk, ca orice metropolă, are o mulțime de probleme sociale. Prezența acestui site oraș este de 60 de mii de vizitatori unici pe zi. Și, de exemplu, frecvența site-ului Centrului Regional pentru Forme Familiale de Îngrijire a Copilului este de 20 de persoane. Este o diferenta. Și ceea ce este surprinzător, acest site de socializare are o secțiune numită „Prieteni și Parteneri” cu o listă de companii comerciale, inclusiv numele, logo-ul, linkul către site. Cu toate acestea, niciunul dintre aceste site-uri nu are backlink sau banner.

Pe de o parte, liderii organizatii publice ar trebui să ia inițiativa, să stabilească o cooperare cu resursele de internet vizitate nu numai în același oraș. Pe de altă parte, responsabilitatea socială a afacerilor, despre care autoritățile vorbesc atât de mult, ar trebui extinsă atât offline, cât și online.

Victoria Danilova, teoreticiană a marketingului mondial, vânzătoare de idei, candidată la științe sociologice (Pyatigorsk)

În general, analizând socialul domestic. reclamă, îmi amintesc de afișe de campanie ani sovietici. Îți aduci aminte de posterul de fotomontaj al lui Bulanov „Tata, nu bea”? Simplu, concis și surprinzător de terifiant. Și cum rămâne cu munca artiștilor ISORAM „Ține minte, când bei, familia ta este foame”? Au putut, au făcut-o! Rămânem fără artiști talentați? Sau poate am devenit mai indiferenți și durerea altcuiva nu ne deranjează?

Odată am avut șansa de a participa la concursul orașului de publicitate socială. Premiul I este recunoașterea autorului și a operei sale, urmată de plasarea reclamei - de ce au nevoie tinerii și ambițioșii. Am ales problema numărului de avorturi la noi. Am fost la consultații la femei, am discutat cu medicii ginecologi, cu femei care au decis să facă acest pas. Se pare că majoritatea nu se teme de consecințe, ci de durerea operației viitoare, dar anestezia salvează de la aceasta. În general, ca atare, nu există teamă. Ați auzit teoria despre memoria genetică a fiecărei celule din corpul uman? Aceste amintiri sunt stocate și transmise de miliarde de celule. Și, desigur, corp femininîși amintește cum s-a născut în el viață nouă cum au fost direcționate toate resursele și forțele către păstrarea acestei noi vieți și cum, într-o singură zi, această viață a fost ucisă. Acestea nu sunt fanteziile mele, nu! Oricine este interesat poate găsi pe internet o mulțime de informații despre acest subiect. Pântecele feminine păstrează amintirea vieții și morții embrionului, a oricărui avort, a durerii pe care a îndurat-o. De fapt, ucigând embrionul, o femeie își creează un cimitir în ea însăși. Asta a fost ideea posterului meu - „The Cemetery Within Yourself”. Nu mi s-a dat designer și am fost exclus din concurs, invocând faptul că un astfel de banner nu poate fi agățat pe străzile orașului.

Vladimir Evstafiev, vicepreședinte al ACAR, președinte al Comisiei de experți, președinte al CJSC Ima-press (Moscova)

Vorbește despre faptul că publicitatea socială are efectul opus, sunt, iartă-mă, amatori, indiferent de pozițiile. În primul rând, este necesar să înțelegem ce este publicitatea socială din punctul de vedere al comunicării. Dacă este definită de lege ca informație și poate fi interzisă sau permisă de oficiali, acesta este un lucru. Și dacă am numi-o comunicare sau comunicare de marketing care are sens social, ar fi complet diferit. În publicitatea socială, din punct de vedere al marketingului, mesajul este deja încorporat. În publicitatea comercială trebuie să dăm maximă informație, dar în publicitatea socială pare să fie comprimată. Dar, în același timp, cred că ar trebui să abordați crearea de publicitate socială în același mod ca și crearea de publicitate comercială sau politică. Adică, rezultatul ar trebui să fie o reclamă bună. Dacă am venit cu publicitatea, atunci mai întâi trebuie să înțeleg clar publicul, adică să o segmentez. Apoi, trebuie să formulați clar scopurile și obiectivele campaniei dvs. de publicitate. Nu ar trebui să fie scopul de a crea anunțuri frumoase de serviciu public pur și simplu pentru că nu doriți ca oamenii să fumeze. Sarcina este cu totul diferită: să-i determine pe oameni să nu cumpere țigări, sau să fumeze în anumite locuri, sau să fumeze mai puțin, sau să nu mai fumeze. Obiectivele abstracte nu ar trebui să fie! Așadar, problema ineficienței publicității sociale constă în lipsa de profesionalism nu a celor care creează publicitate, ci a celor care o lansează fără testare. Dacă așa-zisul creator a venit cu cea mai frumoasă reclamă, iar oamenii de rang superior au început să o atașeze undeva la întâmplare, nu va duce nicăieri. Dacă îl testați, verificați-l într-un focus grup, înțelegeți cum funcționează, nu veți avea erori. Și atunci întrebarea că apelul de a nu fuma încurajează oamenii să ia o pauză de fumat va fi eliminată de pe ordinea de zi.

Există multe studii științifice în care au fost elaborate temeinic diferite opțiuni de evaluare a eficienței mesajelor publicitare. În publicitatea socială, acest lucru este foarte greu de făcut. De exemplu, să aruncăm o privire la un anumit apel pentru a nu conduce beat. Din punct de vedere al marketingului social, totul este corect, audiența este clar definită, și mijloacele de comunicare. Niciodată până acum un anunț împotriva șoferului în stare de ebrietate nu a încurajat pe nimeni să se îmbată și să conducă. Aici totul este fără erori. Dar cum îi evaluăm efectul? Cum măsurăm câți oameni, beți, nu s-au urcat la volan? Este foarte greu de calculat, dar te poți gândi la altceva. De exemplu, află cum și câte vieți am salvat pe drumuri. Recent, am urmărit un program groaznic despre o fată care a fost lovită de un polițist rutier beat. Și al lui, câștigătorul concursului Inspectoratului de Stat în trafic din vreun oraș. Cum calculăm asta? Există modalități de a face acest lucru, vă asigur, ele trebuie doar să fie fundamentate științific și dezvoltate. Publicitatea ar trebui să devină o știință.

Prima dificultate a publicității sociale este finanțarea acesteia. Dar chiar și aici există soluții elementare: nu impozitați sau anulați profitul din întreprindere sau altceva. Găsiți modalități pur economice de a încuraja orice producător să devină sponsori ai reclamei sociale. Acest lucru este ușor de găsit la nivel de stat, trebuie doar să atragi specialiști.

Din capodoperele noastre de publicitate socială, voi cita acțiunea „Copiii din Beslan pictează orașul”, care a fost realizată de „IQ-marketing”. Știți că în sud oamenii poartă toată negru în timpul doliu, dar aici orașul a pierdut un număr imens de locuitori, mulți au plâns pe viață. Iar „IQ-marketing” invadează această atmosferă dificilă, aduce acolo multe strălucitoare vopsele de uleiîn borcane cu perii și pur și simplu le distribuie tuturor. Bineînțeles, totul a fost organizat dinainte, au fost cărți de colorat în piața principală, s-au organizat diverse concursuri, au fost pregătiți niște copii, dar restul au fost luați prin surprindere. Toată lumea a primit cât a fost nevoie de vopsea. Dacă vrei - pictează, dacă vrei - ia-l pentru tine, dacă vrei - pictează gardul, nu contează. Știu că atunci au pictat mașini, un fel de vacă, dar în cele din urmă orașul s-a schimbat, a căpătat tonuri strălucitoare de curcubeu - asta este genial. Este clar că durerea unei mame nu poate fi înecată de un perete roșu-galben sau de o vacă, dar poți dezamorsa puțin atmosfera.

Fiecare festival de publicitate de la Cannes include cel puțin 20 de reclame sociale izbitoare. Ultimul avea o reclamă în care același băiat de 4-5 ani a fost inventat pentru prima dată ca un băiat din păturile inferioare ale societății. Stă pe trotuar cu picioarele atârnând peste drum. Toată lumea trece, ignorându-l. Și altă dată, același băiat, îmbrăcat într-un costum drăguț, curat, pieptănat, stă pe același trotuar, atârnând picioarele, iar o mulțime de oameni se adună imediat și întreabă: „Ce s-a întâmplat? Băiete, unde este mama ta? De ce esti pierdut? Intrebare: de ce tratam diferiti copii diferiti? ..

Roman Kozlov, șeful grupului de creație NEWTON.PR&COMMUNICATIONS (Moscova)

În practica mondială, publicitatea care se face la ordinul organizațiilor publice (de exemplu, fundațiile suport socialși ecologisti) este radicală și luminosă. Pentru că agențiile își aruncă cele mai bune forțe creative asupra ei, sperând să obțină un produs de festival. Și o parte semnificativă a expozanților aceluiași Cannes sunt „sociali” și primesc adesea premii serioase pentru asta.

Iar clientul, la rândul său, obținând o reducere sau chiar servicii gratuite, oferă creatorilor mai multă libertate decât companiile care promovează un alt baton de ciocolată.

Nu există încă clienți serioși ai publicității sociale în Rusia. Există aceleași Greenpeace și WWF, dar nu fac vremea. Și instituțiile statului în general înțeleg încă propaganda frontală ca publicitate socială. Nivelul de competență al clientului de stat al „programului social” a rămas până de curând undeva în anii 80.

În consecință, nu se înțelege că informațiile care vizează atingerea obiectivelor caritabile și a altor obiective utile din punct de vedere social pot fi difuzate nu numai prin publicitate directă. Mai mult, publicitatea este mult inferioară altor instrumente de comunicare în crearea unei relații de încredere cu destinatarul mesajului.

Ar trebui integrată o campanie socială în timpul nostru, bazată pe principiul TTL. Destinatarul ar trebui să fie implicat într-un sistem de acțiuni specifice și nu doar să dă din cap ca răspuns la declarația de pe ecran în spiritul „opriți corupția” sau „HIV afectează pe toată lumea”.

Deși campania „StopAIDS: Afects everybody” este un exemplu de „program social” bun. Ar funcționa grozav însoțit de, să zicem, BTL și evenimente. Este sigur să spunem că acest lucru ar crește semnificativ numărul de persoane testate pentru HIV.

Vladimir Korovkin, CEO al agenției DDD FCBi (Moscova)

Principala problemă a publicității sociale în Rusia, în opinia mea, este neîncrederea în viabilitatea acesteia. Aproape niciodată nu are finanțare clară și merge fie pentru a completa portofoliul agenției, fie pentru a rezolva unele probleme politice ale clienților. Nu am întâlnit niciodată un brief care să stabilească indicatori de performanță extrem de ușor de înțeles și măsurabili, în ciuda faptului că nu este greu să faci asta în „sfera socială”. „Reduceți procentul de fumători cu…”, „Oferiți… referințe pentru depistarea precoce a cancerului”, „Reduceți numărul de accidente care implică șoferi în stare de ebrietate cu…”. Până când clienții și creatorii de publicitate socială nu încep să se gândească la astfel de categorii, nimic nu se va schimba. Apropo, publicitatea socială este un exemplu rar crearea de cuvinte autentice rusești în publicitate – acest termen nu este folosit pe nicio altă piață dezvoltată. versiune în limba engleză„PSA – publicitate/anunț pentru servicii publice” este bun pentru că indică clar beneficiarul final - publicul. Cine servește publicitatea socială - un mister. Societate? Se consideră cineva membru al societății la nivel de gospodărie?

Apropo, nu toată publicitatea plătită de stat este socială. În SUA (și cu atât mai mult în Canada), guvernul este un mare agent de publicitate. Iată principalele subiecte ale campaniilor: atragerea recruților în armată și marina (nu „social”, doar o campanie de recrutare la scară largă), promovarea serviciilor poștale (o campanie obișnuită de băcănie), etc., etc. Din zona PSA , doar o campanie de amploare pe termen lung îmi vine în minte munca de prevenire a incendiilor forestiere (Smokey Bear). Apropo, niciuna dintre campaniile rusești nu suferă de longevitate, ceea ce nu este surprinzător, deoarece sarcina creatorilor este de obicei să ofere o altă încercare infructuoasă de a excela la Cannes.

Viktor Tamberg, Managing Partner, Tamberg & Badin (Moscova)

Publicitatea socială a devenit mai mult - aceasta este o tendință evidentă. A doua tendință, care urmează în mod firesc din prima (datorită creșterii zgomotului publicitar, este necesar să luptăm mai activ pentru atenția spectatorului), este întruchipată în faptul că publicitatea socială devine din ce în ce mai crudă. În Rusia, acest lucru nu este atât de vizibil, dar Occidentul, cu lupta sa pentru drepturile femeilor, minorităților și mediului, cade deja în nebunie și imoralitate, șocând sincer privitorul. Și fără niciun rezultat. În Rusia, programele sunt marcate, se face publicitate, dar totul are ca rezultat zguduirea aerului gol și dezvoltarea bugetelor.

Cea mai interesantă și de succes, aș spune, este reclama WWF - Wildlife Fund. De fapt, dintre toate organizațiile similare, aș numi în general WWF care are cea mai inteligibilă și competentă strategie în general, ceea ce se reflectă și în publicitate. Ce trebuie spus în publicitate (inclusiv publicitate socială): aici este problema, dar aici este soluția. Campaniile de publicitate WWF vorbesc despre asta. Cea mai mare parte a exemplelor native - despre familie, toleranță etc. - sunt privite ca o simplă dezvoltare a bugetului de stat și nu implică o evaluare a eficacității.

Publicitatea socială este aceeași publicitate și „vinde” în același mod, formează o anumită idee. Numai că această viziune nu este asociată cu produse/mărci specifice, ci cu schimbări sociale. Cum se formează aceste schimbări? Este necesar să-i transmitem privitorului cum ar trebui să fie, cum ar trebui să fie. Pentru a spori efectul, puteți și ar trebui să identificați problema: cum este acum, cât de rău este și ce ar trebui schimbat. Dar rezultatul trebuie afișat. Consumatorul trebuie să înțeleagă ce și cum să facă pentru a rezolva problema, care în acest caz este în domeniul social. În schimb, agenții de publicitate fie nu vorbesc despre nimic, fie cad în intimidare, arătând toate ulcerele și bolile sociale. Astfel, spectatorul s-a speriat, dar nu li s-a spus ce să facă. În cele din urmă, privitorul va fi protejat doar de astfel de informații și nu va schimba nimic.

Lipsa unei teorii adecvate a publicității are o altă consecință – lipsa criteriilor de evaluare a publicității sociale. Dacă publicitatea pentru produse poate fi comparată cu dinamica contactelor, a vânzărilor și a altor criterii numerice, atunci ce să faci cu publicitatea socială? Este imposibil de verificat, pentru că este o gaură neagră în care poate merge orice buget. Cu toate acestea, știind care este scopul, puteți verifica „programul social”. Publicitatea socială într-un mod nou formulează unele reprezentări sociale ale unui anumit grup. În consecință, este foarte posibil să se verifice consolidarea acestor valori în cursul cercetărilor relevante, după care se poate trage o concluzie despre cât de eficient sunt cheltuiți banii. Acești doi parametri - înțelegerea a ceea ce trebuie schimbat în mintea publicului și verificarea acestor modificări - vă vor permite în cele din urmă să creați o publicitate socială complet funcțională. Fără aceasta, publicitatea socială este considerată și, probabil, va continua să fie considerată doar ca o modalitate de a-și căptuși buzunarul (la noi în țară) și ca intimidare a telespectatorului (în străinătate). Și până când această abordare devine norma, nimic nu se va schimba.

Maria Tereshchenko, director executiv al Brand Action Group (ANCS Group) (Moscova)

Tendința principală este aceea că au fost alocate mai multe fonduri pentru publicitatea socială și, ca urmare, calitatea și cantitatea acesteia au crescut. Deși cele mai de succes campanii sunt în continuare campaniile „înfricoșătoare”: anti-tutun, anti-alcool, trafic, SIDA și așa mai departe.

Dintre ultimele campanii pe care le-am văzut, cea mai memorabilă pentru mine a fost o serie de videoclipuri despre siguranța traficului (//www.bezdtp.ru/social), unde problema este destul de clar și clar arătată. Videoclipurile lasă o impresie puternică și atrag atenția asupra situației pe care o descriu. Tot în urmă cu câțiva ani a existat o campanie destul de bună de combatere a fumatului în rândul adolescenților. Mi-a plăcut foarte mult ideea: reclamele nu au speriat consecințele fumatului, ci au demonstrat că a nu fumat este cu adevărat „cool”.

Principala problemă a eficienței scăzute a publicității sociale este că se face extrem de rar conform tuturor regulilor științei publicității (analiza audienței, brief, teste etc.). Cel mai adesea acest lucru se datorează constrângerilor bugetare. Și nu uitați de plasarea media, deoarece joacă un rol semnificativ în succesul campaniei, iar prime time sau A-sides sunt rareori date pentru rețelele sociale.

Natalia Tsebers, Manager de proiect, Reprezentanța Rusă a Z-CARD® (Moscova)

Există mai multă publicitate socială în Rusia, subiectul s-a extins, dar nu există modificări calitative. Aș dori o publicitate mai interesantă, neobișnuită, folosind abordări și media non-standard, cu un public țintă clar ajustat, un efect calculat și monitorizare constantă a eficacității. Nu există încă nimic din asta.

Ceea ce putem observa astăzi se face adesea în timpul liber din munca principală. Nu există oameni specializați în publicitate socială, dar între timp înțelegem că aici există subtilități și nuanțe. Nici nu există complexitate, un creativ competent poate fi ruinat de o plasare necorespunzătoare și invers. Cu toate acestea, piața de publicitate din Rusia se dezvoltă și sperăm că toate problemele existente în domeniul publicității sociale vor fi rezolvate treptat.

Apropo de proiecte sociale de succes, îmi amintesc imediat de una dintre campaniile de publicitate occidentale. Acesta a avut ca scop sporirea prudenței șoferilor de mașini din apropierea școlilor. Pe parbrizul mașinii era lipită imaginea unui copil doborât, sângerând. Sloganul scria: „Încetește când treci cu mașina pe lângă școală”. Nu prea știu nimic despre rezultatele cantitative ale acestei campanii, dar cred că au fost impresionante. Aici vedem o declarație clară a sarcinii, o alegere adecvată a publicului țintă și o creație strălucitoare care afectează emoțiile oamenilor.

Îmi amintesc cu drag de campania Sună-ți părinții din anii 1990. O serie de videoclipuri care încurajau oamenii să întreprindă o acțiune simplă și concretă - ridică telefonul și formează un număr - au servit în cele din urmă la întărirea instituției familiei.

Multe campanii sociale sunt sortite eșecului tocmai pentru că nu motivează pentru acțiuni specifice, ci doar atrag atenția asupra unei probleme sociale. Drept urmare, toată lumea știe despre existența problemei, dar încă nu știe ce să facă cu ea. O altă greșeală sunt apelurile de conținut neclar cu design vizual prost conceput. De exemplu, acum în metroul din Moscova există panouri „Spune NU țigărilor”, unde cuvântul „nu” este foarte apetisant din țigări și provoacă o dorință sinceră de a fuma.

O abordare non-standard în publicitatea socială este o problemă uriașă, deoarece necesită investirea unor resurse suplimentare. Dacă plasarea reclamei sociale pe mass-media standard este prevăzută de lege, atunci situația cu media non-standard este mult mai gravă și nu se poate face fără finanțare direcționată.

Marketingul viral funcționează excelent în subiectele sociale. La un cost minim, aici se pot obține adesea rezultate semnificative. De exemplu, o imagine sau o fotografie distribuită prin Internet este selectată ca purtător, al cărei conținut ar trebui să „prindă” o persoană. Dacă se întâmplă acest lucru, îl va trimite unui prieten și așa mai departe. O altă opțiune este difuzarea informațiilor prin bloguri. În orice caz, sarcina principală este de a crea un mesaj care va afecta cu siguranță emoțiile unei persoane. Nu toată lumea se hotărăște asupra unui fel de reclamă șocantă, mulți continuă să scrie și să deseneze banalități, dar în zadar.

Plasarea produselor în publicitatea socială este, de asemenea, un subiect foarte interesant. De fapt, întregul cinema, programele TV sunt un plasament solid de produse sociale. Pur și simplu funcționează uneori în direcția greșită. Dar dacă eroii filmelor ar începe să acționeze în mod conștient în beneficiul obiectivelor sociale, ar fi interesant.

În Marea Britanie, așa-numitele carduri SOS sunt foarte frecvente - acestea sunt directoare telefonice fierbinți, diverse instrucțiuni de siguranță etc. Există într-o varietate de domenii: de la prevenirea incendiilor până la recomandări pentru comunicarea online sigură. Astfel de produse își datorează succesul unui mediu publicitar care vă permite să stocați aceste informații în buzunar sau în portofel și să vă referiți la el în mod repetat. Cu o abordare competentă, un astfel de produs nu va fi doar transportat într-un portofel, ci și arătat prietenilor.

Reprezentanții poliției britanice au împărțit fetelor mici genți roz, în cluburi de noapte. De fapt, aceste genți s-au dovedit a fi nimic altceva decât un anunț de serviciu public care spunea sexului frumos despre regulile de siguranță care spunea: „Nu te plimbi singur pe aleile întunecate! Nu bea prea mult alcool! Strigă tare „Foc!” Dacă ești atacat…” În combinație cu domnișoarele bărbătești descrise acolo, reclama a făcut o impresie de neșters.

Și recent am realizat un Z-CARD® pentru campania StopAIDS. A fost o acțiune comună a mai multor organizații: unele au dezvoltat creația, altele au tipărit-o, altele au furnizat prezervative pentru inserare, iar altele au asigurat distribuția. Totul a început, s-ar părea, cu un fleac: am observat că prezervativul se potrivește de dimensiunea unui card de credit și am făcut un eșantion corespunzător dintr-un mediu publicitar cu un buzunar. Și sa încheiat cu o alianță cu Partenerii Transatlantici Împotriva SIDA (TPAA) și Independent Media sub forma revistei Men's Health și lansarea reclamelor sociale într-un sfert de milion de exemplare. Așa a crescut o idee mare dintr-o idee simplă proiect social. Vreau să spun că atunci când există o idee bună pentru un proiect, nu devine atât de dificil să interesezi partenerii chiar și pe o bază necomercială.

Alexander Chumikov, director general al agenției „Clubul Internațional de Presă. Chumikov PR și consultanță”, doctor în științe politice, profesor (Moscova)

Mesajul general de astăzi este că publicitatea socială nu se adresează în mod clar publicului său și este ineficientă. Publicitatea socială nu este diferită de oricare alta. Este conceput pentru un anumit grup țintă și este conceput pentru a rezolva anumite probleme. Pentru a intra în acest grup, publicitatea trebuie mai întâi cercetată și testată. Și dacă se efectuează testarea la promovarea unui produs de vânzare, atunci acest lucru nu se face în cazul publicității sociale. Există logo-uri bune, postere, site-uri care câștigă premii la unele festivaluri internaționale, dar multe dintre aceste site-uri au zeci, în cel mai bun caz, sute de oameni. Desenarea unei reclame sociale frumoase din punct de vedere al esteticii este foarte tare și bine, dar atunci ce? Lipsește publicul țintă.

Ce alte straturi importante nu sunt afectate de stat în publicitatea socială? Aceasta este o luptă împotriva beției, care, în general, nu a fost încă atinsă, deoarece proiectele de stat privind alcoolul vor începe în 2010. Iar a doua cea mai importantă problemă este lupta împotriva fumatului. S-a rezumat la tutun. Anul acesta, Rusia a aderat la Convenția-cadru a Organizației Mondiale a Sănătății pentru controlul tutunului, deși după ce 150 de țări au făcut acest lucru, adică foarte târziu. Aderarea la convenție prevede o serie de măsuri, inclusiv publicitate socială, începând cu imaginea de pe pachetele de țigări. Și a devenit clar că dacă mai devreme spuneau „fumatul este dăunător”, astăzi trebuie să trecem la niște lucruri mai complexe. Analizând experiența altor țări, trebuie să monitorizăm ce funcționează în general și cum funcționează, apoi adaptăm această experiență la realitățile noastre. Până acum, mișcarea nu este din partea statului, ci din partea organizațiilor publice și este destul de progresivă. Urmează alcoolul. Până acum, totul se limitează la un copil care imploră „Tati, nu bea”. Acest lucru este deja mai bun decât „băutul este dăunător” și „fumatul este dăunător”, „o picătură de nicotină ucide un cal”, etc. În cinci ani, publicitatea pentru tutun va fi complet interzisă, nu va mai fi la televizor, așa cum nu apare în ziare și pe străzi. A rămas doar reclamă în reviste glossy și în metrou, dar în curând nu va mai fi nici acolo. Publicitatea la țigări va fi complet interzisă.

Trebuie să trecem la alte măsuri, mai eficiente. Intr-adevar, in domeniul publicitatii comerciale totul functioneaza foarte bine, pentru ca nimeni nu va pierde banii degeaba, este necesar ca vanzarile sa creasca. Și cresc pe măsură ce totul este măsurat și testat. Ar trebui să fie la fel și cu publicitatea socială.

După o astfel de monitorizare, începe imediat lansarea campaniilor publicitare, timp în care familiile de patru persoane sunt prezentate împreună cu tatăl. De Ziua Orașului apar afișe, reprezentând o serie întreagă. În capitală sunt agățate imagini cu o croitoreasă, un strungar, un lăcătuș, o freză, un șofer etc. Acesta este un pur „program social”, acesta este o demonstrație că astfel de oameni există, că există respect pentru lor. Dar performanța este minunată, desigur. Există un bărbat zâmbitor într-o cască cu semnătura „maistru”, dar aceasta este depășită, nedinamică și, prin urmare, de neinteligibil, nu afectează nimic. Și de ce? Din nou, pentru că scriitorul face pipi și cititorul citește. Pentru că există o sarcină, există o idee pe care un designer sau fotograf o aduce la viață, dar până la urmă toate acestea nu sunt testate.

În timpul dezvoltării stilurilor corporative pentru Anul Familiei, trei opțiuni au fost luate în considerare la cel mai înalt nivel pentru Moscova și pentru țară în ansamblu. Toate siglele au 1 + X copii în locul celui precedent! Este foarte important să vizualizați astfel de momente. Înainte de a ajunge la vizualizare, au fost studii colosale efectuate direct la Moscova, cercetări asupra imaginii familiei în mass-media și abia după aceea au început lucrările la logo-uri. Aceeași abordare a fost utilizată în elaborarea calendarului de prezentare al guvernului de la Moscova. În imagini, era important să ne apropii de oameni. Nu vor fi calendare atârnate pe perete cu familiile străine ale altor oameni care se estompează într-un zâmbet. Era imposibil să faci calendare cu oameni celebri, deoarece pentru cineva o anumită persoană este un idol, iar pentru cineva - un obiect de ostilitate. Drept urmare, ne-am gândit să implicăm filocarțiști care strâng colecții de cărți poștale. Dar acesta a fost doar începutul. Am trecut prin etapele socializării, am intrat mai întâi în grupul țintă cu simboluri comune, criptarea acestuia în diferite fragmente, iar apoi a trebuit să începem cel mai interesant lucru: ca răspuns la acțiunile noastre, oamenii obișnuiți trebuiau să răspundă. Îmi amintesc foarte des de „Operațiunea Y”, unde există o frază jucăușă „Crezi că mi-au dat 15 zile? Ne-au dat 15 zile!” Acesta este cel mai important lucru. Prin urmare, am susținut concursul „Moscova. Album de familie, unde au implementat această strategie de implicare. Moscoviții ne-au trimis fotografiile lor, pe care apoi le-au putut vedea la expoziție. Am organizat un concurs, am organizat o expoziție, iar acum aceste fotografii se plimbă prin Moscova. Câștigătorii au fost aleși în trei nominalizări - „Istoria familiei”, „Familie tânără” și „Cuib de familie”. La fiecare nominalizare au participat atât profesioniști, cât și amatori. Fanii sunt mai importanți pentru rezolvarea problemelor publicității sociale. Un profesionist face poze cu toată lumea și se uită la cadru ca pe o fotografie, în timp ce un amator face poze cu familia sa și se uită la familia lui. La acțiunea noastră au participat câteva mii de oameni.

Este greșit să spunem că în cadrul Anului Familiei, publicitatea socială va fi factorul dominant în creșterea natalității. Imaginează-ți că, pe de o parte, ai văzut 10 poze sociale și, pe de altă parte, ți s-a atribuit capital de maternitate. Imaginile vor avea un efect mai puternic asupra conștiinței unei persoane bogate, iar pentru persoanele cu un statut social inferior, desigur, capitalul este mai important.

Acum desfășurăm proiecte serioase împotriva tutunului. Statul nu face încă acest lucru, așa că programele noastre sunt axate pe jurnaliști. În general, o campanie socială anti-tutun se poate desfășura în patru moduri: publicitate medicală („sperioarele”), publicitate ironică; publicitate care încurajează renunțarea la fumat; reclama procese pentru tutun Ambalarea tigarilor este unul dintre cele mai importante aspecte ale luptei impotriva fumatului. Duma de Stat nu a adoptat încă un regulament privind tutunul care să stabilească cât spațiu ar trebui să ocupe publicitatea socială (anti-tutun) pe ambalaj.

Iar inscripțiile „lumini” care există până astăzi pe pachete (și în proiectul de regulament) sunt o adevărată publicitate pentru tutun (anti-socială!).

Există un fapt foarte trist: până la 5% dintre oameni se pot lăsa de fumat pe cont propriu. Sub influența înlocuitorilor (gumă de mestecat care conțin tutun, plasturi) - până la 10%, cu utilizarea de medicamente și metode scumpe - 20%. Și restul atât au fumat, și fumează și nu se lasă. Nu vor mai fi afectați de nicio reclamă anti-tutun. Este necesar să-i influențezi pe cei care încă nu fumează. La noi, acestea sunt femei și copii - un strat, într-o măsură mai mică decât bărbații, acoperiți de fumat. Prin urmare, atunci când lucrăm în direcția lor cu publicitate socială, are sens.

Dar creșterea prețului produselor din tutun ar avea, de asemenea, un efect bun, care ar putea reduce accesibilitatea acestora. Și astăzi, chiar și cel mai ieftin prânz într-o cafenea costă 100 de ruble, iar țigările costă de zece ori mai puțin.

Este important să interziceți fumatul în locuri publice. Ne gândim cum să plasăm sub formă de publicitate socială rezultatele ultimelor cercetări în lanțurile de cafenele din Moscova: oamenii care stau în locuri de nefumători primesc doar cu un sfert mai puțin decât doza dăunătoare pe care ar lua-o într-o cameră de fumat. Și de două ori mai mult decât cel care conține aer în tunelul Lefortovo în orele de vârf...

Generator de vânzări

Vă vom trimite materialul:

Dacă publicitatea este gândită, atunci îi interesează pe consumatori și este amintită mult timp. Publicitatea socială informează populația despre problemele societății, problemele de mediu și avertizează asupra pericolelor. Luați în considerare exemple de astfel de publicitate și identificați-o pe cea care poate fi considerată cea mai bună publicitate socială.

Cea mai bună publicitate socială din lume: 20 de exemple

  1. perete telefonic

  1. Cu cât mai lent, cu atât mai bine

  1. Viteza ucide

Sloganul „Speed ​​​​kills” este adesea folosit în campaniile publicitare. Agenția de publicitate Western Cape Government a ales imaginea potrivită pentru slogan.

  1. Nu fi nepoliticos cu alții

În transportul public din Franța, organizația RATP, care îl gestionează, a plasat o reclamă de natură socială, care face apel la respect pentru alți pasageri.

  1. Hrănirea celor flămânzi nu este atât de dificilă pe cât pare

  1. Opriți violența: nu conduceți în stare de ebrietate

  1. Este imposibil să nu abordezi o astfel de publicitate

Această metodă de colectare a gunoiului este foarte originală. Autorul său este compania engleză Hubbub. Esența proiectului: materialele publicitare conțin apeluri la vot pe o anumită temă prin plasarea unui muc de țigară într-unul sau altul recipient.

  1. Copilul tău mănâncă la fel ca tine

Rețeaua de socializare a fost creată de agenția de creație Paim comandată de Societatea Braziliană de Pediatrie (SPRS). Afișele arată clar că obiceiurile alimentare nesănătoase ale mamelor pot cauza probleme de sănătate la copii.


Trimiteți cererea dvs

  1. Niciun copil nu vrea să fie gras ca adult

Agenția americană LatinWorks (Austin) ridică problema obezității în publicitatea socială. Arată că obezitatea este un obstacol în atingerea obiectivelor tale.

  1. Ce cheltuiești în două minute, ea poate trăi două zile

La inițiativa Colgate-Palmolive a lansat o campanie prin care se cere economisirea resurselor de apă.

  1. Siglele mărcilor capătă un nou sens

Creatorul Săptămânii Modei din Mozambic PSA cere refuzul hainelor de blană și al altora produse din blană, folosind oase de elefant și coarne de rinocer. Deși nu îi va afecta pe braconieri, îi poate pune pe cumpărători pe gânduri.

  1. gandeste-te in doi

  1. Jucării împotriva muncii copiilor

Programul social al companiei portugheze APAV demonstrează îndeplinirea diferitelor sarcini cu jucării. Sunt mulți copii în lume care sunt forțați să muncească. Un ursuleț de pluș ca croitoreasă, un Teletubby ca lustruitor de pantofi te fac să te gândești serios la problemă.

  1. Când vezi ton, imaginează-ți un panda

  1. Convorbirile telefonice în timpul conducerii nu sunt permise.

În India, Mudra Group a creat un anunț de serviciu public care arată importanța de a fi atent la drum. Îndeamnă să nu fie distras de convorbiri telefonice deoarece pot provoca un accident grav.

  1. Like-urile nu funcționează

  1. Strânge-ți centura, salvează-ți viața

  1. A băut? Alege cine te va lua

  1. sfârşit prematur

Acest program social avertizează: „Speranța de viață a fumătorilor, conform statisticilor, este cu 15% mai mică”.

  1. România împotriva poluării

Cele mai bune reclame sociale: videoclipuri care te fac să gândești

O modalitate foarte eficientă de a arăta bun exemplu- crearea de publicitate socială în format video. Mai jos este o selecție a celor mai bune videoclipuri promoționale din rețelele sociale care sunt șocante și provoacă gândirea.

  1. Campanii împotriva fumatului

O serie de videoclipuri sociale produse de CDC (Centre pentru Controlul și Prevenirea Bolilor) se numește Sfaturi de la foști fumători". În ele, eroina Terri povestește cum se pregătește pentru o nouă zi în fiecare dimineață după ce și-a pierdut dinții, părul și îndepărtarea laringelui din cauza tratamentului pentru cancerul de gât.

Aceste videoclipuri au fost create ca parte a campaniei anti-fumat din Anglia. Ele arată cum crește tumora protagonistului, ce se întâmplă cu organismul sub influența nicotinei.

  1. "Care dintre noi este perfect?"

În Elveția, organizația de caritate Pro Infirmis a creat videoclipuri sociale despre persoanele cu dizabilități. Într-un centru comercial din Zurich, specialiștii fondului au înlocuit manechinele obișnuite cu figuri ale unor persoane reale cu dizabilități.

Compania a venit cu un slogan pentru sine: „Pentru că cine este perfect?” („Cine dintre noi este perfect?”). Aproximativ 13 milioane de oameni din întreaga lume știu despre asta.

  1. Luptă împotriva bolilor de inimă

PSA a fost filmat de Fundația Elvețiană pentru Inimă. Videoclipul prezintă o poveste de dragoste cu un final dramatic. Un bărbat a iubit fără răscumpărare o femeie toată viața și, după mulți ani, aproape că și-a îndeplinit visul. Sloganul fondului este: viața se poate termina foarte devreme ca urmare a unui atac de cord.

  1. Video de la Greenpeace

Un videoclip de la Greenpeace demonstrează eficiența trimiterii de scrisori și a răspândirii de informații în lupta împotriva distrugerii balenelor. Această metodă este comparată cu a fi într-o barcă gonflabilă la bordul unei nave de vânătoare de balene.

  1. A conduce in stare de ebrietate

Cea mai terifiantă rețea de socializare filmată în toaletă. Numărul de vizionări ale videoclipului este de peste 10 milioane. Cei care l-au vizionat probabil că nu vor conduce niciodată beți.

  1. Publicitate socială împotriva violenței domestice

Clientul videoclipului este serviciul social al Croației. Este foarte convingător, după cum o demonstrează titlul: „Fotografii din fiecare zi din cel mai rău an din viața mea”.

  1. Publicitate împotriva drogurilor

Programul social de la Controlul Drogurilor din Yakutia arată clar ce poate deveni viața dacă începi să consumi droguri.

Cea mai bună publicitate socială din Rusia

La noi în țara noastră a apărut recent publicitatea socială. Trebuie remarcat faptul că multe campanii interne de natură socială sunt foarte interesante. În sfera socială rusă se ridică o problemă de mediu, problemele obiceiurilor proaste, bolilor, conducerii în stare de ebrietate și multe altele.

În 2010 a fost creat proiectul „Contează?!”. În cei șapte ani de existență, s-au desfășurat 38 de campanii în 72 de orașe. Campania a primit un răspuns extraordinar, atinzând inimile multor oameni. Acest lucru este evidențiat de un rezumat pe site-ul web al proiectului.

O campanie foarte strălucitoare - „Coșul de gunoi are propria casă”, care a fost una dintre primele. News Outdoor și ADV Group au dezvoltat împreună panouri publicitare care au apărut pe străzile orașelor noastre în 2011. Afișele înfățișează sticle și cutii cerând să fie „scăpat acasă”. Proiectul a fost creat cu scopul de a educa și susține activitatea socială, responsabilitatea, formarea unei viziuni ecologice asupra lumii, atingerea respectului și iubirii oamenilor pentru mediu și locurile de reședință. 2017 este anul ecologiei, așa că problemele de mediu sunt și ele foarte relevante acum.

Scopul unei alte campanii este de a le aminti adulților că fiecare moment petrecut cu părinții lor este foarte prețios pentru copii. În cadrul proiectului Spend Time with Children, au fost dezvoltate afișe cu sloganul: „Care card este mai important?” și „Cum arată copilul tău?”.

Campania „Vezi o zebră – încetinește” a fost și ea un succes. Proiectul a fost dedicat tematicii siguranței pietonilor. Chemarea de a încetini în fața unei zebre este însoțită de o demonstrație a consecințelor triste pentru pietoni, care pot fi rezultatul neatenției șoferului.

În 2012, Agenția Federală pentru Presă și Comunicații de Masă a creat afișe sociale ca parte a proiectului Get Reading. Eroii acestei reclame sociale sunt clasicii literaturii ruse: Pușkin, Cehov și Tolstoi. Pe afișe, aceștia sunt reprezentați în îmbrăcăminte sport și îndeamnă să se „pompeze” cu cărți. Scopul proiectului este de a le transmite cetățenilor că citirea cărților este o chestiune serioasă care necesită dăruire, asemănătoare sportului. Relevanța acestei rețele de socializare se datorează popularității mari în rândul tinerilor. antrenament sportiv. Pentru a implementa campania pe web, a fost filmat un videoclip muzical pentru melodia tânărului rapper Fike.

Un alt proiect demn de remarcat este „Fii bărbat”. Autorii săi sunt activiști din Sankt Petersburg. Guvernul a decis să plaseze 150 de afișe în metroul orașului.

Anterior, publicitatea socială creată de structurile birocratice nu era figurativă și eficientă, dar acum multe campanii guvernamentale sunt luate în grabă. Dar aceste videoclipuri nu rezonează întotdeauna. În urmă cu aproximativ doi ani, Departamentul pentru Siguranța Rutieră al Ministerului Afacerilor Interne al Federației Ruse și Uniunea Industriei Filmului din Rusia au dezvoltat un program social de înaltă calitate. Însă reprezentanții canalelor mari au considerat videoclipurile prea crude și naturaliste, motivând refuzul de a le difuza.

Locurile de plasare a reclamelor sociale dedicate diverselor probleme ale societății sunt locuri aglomerate atât în ​​interior, cât și în exterior (autostradă, metrou, centre de cumparaturi, toalete). În țara noastră, eficiența publicității sociale crește în fiecare an, devine din ce în ce mai puternică și mai actuală, te face să te desprinzi de nesfârșite afaceri și să te gândești la problemă.

Cele mai bune reclame sociale 2016: videoclip care vă uluită mintea

  1. Noi suntem supraoamenii

Acest videoclip din spațiul de internet este deja numit cel mai bun din categoria reclamei sociale pentru tot timpul existenței sale. Canalul TV britanic Channel 4 a filmat trailerul Jocurilor Paralimpice de vară. Eroii videoclipului - 140 de sportivi, muzicieni, dansatori - arată „superputeri”. Ei depășesc barierele care sunt rezultatul dizabilității, demonstrând puterea spiritului „supraoamenilor”. Videoclipul „Noi suntem supraoamenii” merită vizionat de mai multe ori.

  1. Cum mă vezi?

De câțiva ani în Italia, Coordown a realizat un videoclip puternic pentru ziua internationala persoanele cu sindrom Down. În videoclipul din 2016, actrița Olivia Wilde a devenit eroina. Ea întreabă: „Ce mă vezi?”. Oamenii sunt influențați de stereotipuri, așa că atitudinea lor față de persoanele cu sindrom Down este determinată de latura externă.

  1. Fundația 30 Millions D'Amis

Acest videoclip conține o poveste emoționantă despre un câine abandonat de stăpânul său. Scopul videoclipului Fundației 30 de milioane D'Amis este să arate că animalele nu sunt capabile de trădare. Spre deosebire de oameni. Este imposibil să nu plângi în timp ce te uiți.

  1. Experiment social de la UNICEF

Compania georgiană UNICEF a realizat un experiment social. Cel mai probabil, rezultatele lui în alte țări ar fi aceleași. De ea depindea reacția oamenilor față de o fată singură de 6 ani aspect. Experimentul a fost oprit pentru ca micul Anano să nu devină și mai supărat.

  1. În spatele pielii

Susținătorii animalelor PETA au condus încă un alt experiment social. În 2016, britanicii au încercat prin eforturile lor „laptele de câine”, au aflat de ce sexul cu vegetarieni este mai bun. Angajații organizației au bătut o fată într-un pulover de lână și au creat prezervative speciale pentru vânători. Acțiunea din magazinul de modă din Bangkok a găsit cel mai mare răspuns. Videoclipul de socializare arată reacția oamenilor care au văzut prețul la care se obțin articole din piele de lux.

  1. Călătoria ADN-ului

Videoclipul viral al lui Momondo conține o poveste despre „călătoria ADN-ului”. Atitudinea față de alte națiuni se poate schimba în tolerantă și umană atunci când o persoană învață despre rădăcinile sale. Chiar și videoclipul pus în scenă i-a pus pe gânduri pe mulți. Aș vrea să cred că această publicitate socială a atins sentimentele și susținătorii „etnosului pur”.

  1. Cel mai mare nemernic din lume

Autorul anunțului de serviciu public despre „cel mai mare nemernic” este compania americană Donate Life. Un răufăcător notoriu după moartea sa devine un erou. Videoclipul servește ca un memento că 120 de mii de americani au nevoie de ajutor - așteaptă organe donatoare.

  1. nasul părose

Organizația internațională de mediu WildAid's GOblue a lansat un videoclip despre cât de poluat este aerul din China. Imaginați-vă că oamenii trebuie să se adapteze la condițiile pe care le-au creat. Reprezentat? Acum uite cum arată o țară, ai cărei locuitori au nasul păros. GOblue de la WildAid vorbește despre probleme serioase cu umorul.

  1. Nu cer să fiu pompier

Publicitatea socială poloneză apare rar în evaluări. Dar acest videoclip, filmat cu puțin umor, este foarte diferit de alții. Fundația poloneză „Integrație” angajează persoane cu dizabilități. El a realizat un videoclip în care persoanele cu dizabilități încearcă să „stingă focul”. Pot să o facă? Spoiler: li se poate oferi un loc de muncă mai potrivit.

  1. Încă cea mai șocantă secundă pe zi

În 2014, un videoclip social despre o fată din Siria „Cea mai șocantă secundă pe zi” a șocat sute de mii de oameni. Videoclipul are o durată de 1,5 minute, pe care Salvați Copiii și agenția de publicitate Don’t Panic au reușit să îl încadreze într-un an întreg de viață, care este plin de frică și disperare. După 2 ani, a fost creat un nou videoclip care povestește despre viața copiilor refugiați. Eroina sa este aceeași fată.

Cea mai bună publicitate socială care a apărut în 2017

  1. Blauez Kreuz

Rețeaua de socializare Blauez Kreuz a fost creată în Germania, scopul ei este să arate că alcoolismul este o problemă de familie. Afișele spun că dependența de alcool a unuia dintre membrii familiei îi împinge pe restul în abis. „Alcoolul dăunează nu numai lor.”

  1. Fundația Womanity


Fundația Womanity a creat un anunț de serviciu public care amintește că agresiunea sexuală precede ținutele dezvăluite. Fustele mini, pantalonii scurti și tricourile au început să fie purtate abia în secolul al XX-lea. Codul vestimentar al unei femei nu este o scuză pentru violatori. Afișele arată îmbrăcăminte retro și violență în picturi sau documentare.

  1. Inocența în pericol


În Germania, Innocence in danger a creat un PSA care avertizează părinții că copiii pot obține cu ușurință informații de care nu au nevoie de pe internet. Pe afișe, copiii citesc reviste, al căror nume vorbește de la sine.

În Georgia, WWF afișează pe un afiș un ciorchine de struguri obținuți din becuri. Publicitatea socială avertizează: „Ce semeni, vei culege. Industrializarea nesăbuită are un impact asupra solului.”

  1. Global2000


Compania australiană Global2000 în reclamele sale sociale arată că rezultatul încălzirii globale poate fi dispariția animalelor. Natura nu a creat o ghilotină pentru un urs polar și un scaun electric pentru un pinguin, dar acest lucru nu ușurează cu nimic.

  1. Fundația Beneva


Dacă nu ești suficient de atent la copii, atunci aceștia se vor simți inutil. PSA-ul Beneva Foudation ridică problema „persoanelor fără adăpost la domiciliu” și încurajează părinții să petreacă cel puțin 1 oră pe zi cu copiii lor.

  1. Bates Chi&Partners


În India, ei au creat un anunț de serviciu public care cere încetarea violenței domestice. Autorul său este agenția Bates Chi & Partners. Numele campaniei este #voceforvictims și face apel la femei să se pronunțe împotriva abuzului și violenței zilnice. „Dacă ești tolerant și tăcut, atunci asta este doar în detrimentul tău.”

  1. Fundația African Conversation

Publicitatea socială a fost dezvoltată de Fundația African Conversation. Dispariția multor animale africane se datorează braconajului necontrolat. Există mai puțin de 300 de gorile în Africa și mai puțin de 5.000 de rinoceri, 35.000 de elefanți sunt uciși de braconieri în fiecare an. Într-un anunț de serviciu public, Fundația African Conversation face o analogie cu animalele sacrificate cu baloane străpunse de un ac.

  1. Garde Manger Pour Tous

Creat de agenția de publicitate Cossette (Montreal, Canada) pentru Garde-Manger Pour Tous (GMPT), PSA este concis. GMPT oferă mese calde școlilor defavorizate de peste 30 de ani. Scopul acestei reclame sociale este de a atrage potențiali sponsori pentru a coopera cu organizația. Afișele înfățișează copii cu farfurii goale în mâini. Sloganul social media: „Ajută-ne să umplem golul”.

  1. PAPIRUS

Autorul acestei reclame sociale este compania britanică PAPYRUS, ale cărei activități au ca scop prevenirea tendințelor suicidare în rândul tinerilor. PAPYRUS atrage atenția asupra faptului că tinerii sunt predispuși la sinucidere, de multe ori petrec în rețelele de socializare și nu își arată depresia altora.


Publicitatea de astăzi pentru mulți este mai degrabă un fenomen negativ: vă întrerupe filmul preferat, vă distrage atenția, vă pudrează creierul... Și a fost creată doar pentru spălarea banilor. Cu toate acestea, poate fi foarte util, un exemplu viu este publicitatea socială.

Ce este publicitatea socială

Pentru început, observăm că conceptul de „publicitate socială” este folosit doar în Rusia. În alte țări, termenii „non-comercial” și „publicitate publică” sunt folosiți, iar semnificațiile acestora sunt diferite.

În Rusia, conceptul de publicitate socială este stabilit în legea „Cu privire la publicitate”. Potrivit acesteia, publicitatea socială este informația difuzată prin orice mijloc de informare, adresată unui cerc nedefinit de oameni și care vizează rezolvarea unor probleme sociale importante, caritate sau atingerea scopurilor statului.

Sarcini și caracteristici ale publicității sociale

Pe baza legii, se pot distinge următoarele caracteristici ale publicității sociale:

  1. Este o formă specifică de influență asupra publicului de masă pentru a-și controla comportamentul social.
  2. Este perceput pozitiv de public și poate crește reputația celor care o creează.
  3. Este produs și distribuit cu titlu gratuit, poate fi atribuit activităților caritabile, precum și transferului de bani pentru producerea și distribuirea unei astfel de reclame.
  • diseminarea informatiilor despre serviciile publice;
  • atragerea atenției asupra problemelor sociale;
  • promovarea unui stil de viață sănătos;
  • formarea unei opinii pozitive despre servicii publiceși organizații non-profit;
  • consolidarea instituțiilor publice importante;
  • formarea instalării pe un model pozitiv de comportament.

Exemple de publicitate socială pe afișe

  • nesiguranță pe drumuri;
  • dependenta de Internet;
  • malnutriție;
  • obiceiuri proaste;
  • probleme ecologice.

perete de telefon

Compania din Beijing Ogilvy a arătat clar cât de mult domină gadgeturile pe o persoană modernă, interferând cu comunicarea „în direct” cu oameni cu adevărat dragi. Sloganul „Cu cât comunicăm mai mult, cu atât comunicăm mai puțin” descrie perfect această situație.

Copilul tău este ceea ce mănânci

Comandată de Societatea Braziliană de Pediatrie, agenția de creație Paim a creat un poster publicitar care demonstrează impactul obiceiurilor alimentare ale proaspetelor mame asupra sănătății bebelușilor lor.

Nu vorbi în timp ce conduci

Nu există loc pentru bețivi în apă

O organizație din Australia - Royal Life Saving - este angajată în prevenirea accidentelor pe apă și în informarea despre abilitățile de bază de salvare. A venit cu un afiș interesant despre incompatibilitatea alcoolului și a scăldatului sau a fi în apă. El raportează că aproape jumătate din toți adulții înecați au fost beți într-o anumită măsură.

Puteți pierde mai mult decât răbdarea

Agenția americană DDB a creat o serie de afișe pentru combaterea violenței împotriva copiilor. Toate afișele înfățișează copii jigniți de părinții lor. Părțile corpului lor se prăbușesc ca niște păpuși de porțelan (aparent de la o lovitură puternică). „Ai mai mult de pierdut decât răbdarea”, spune legenda de pe afiș.

Aerul murdar ucide

Un exemplu de anunț de serviciu public de mediu de la TheCCW avertizează asupra pericolelor poluării aerului, care ucide peste 60.000 de oameni pe an.

Despre pericolele fumatului

Agenția australiană Euro RSCG a avertizat în mod creativ despre pericolele fumatului, care provoacă îmbătrânirea prematură.

Publicitatea socială în Rusia

În Rusia, publicitatea socială se dezvoltă și câștigă avânt: se organizează competiții pentru cele mai bune postere și videoclipuri, participă activ la filmări artiști populari, mass-media oferă suficiente oportunități pentru plasarea sa. Luați în considerare publicitatea socială din Rusia pe exemplele celor mai izbitoare proiecte din ultima vreme.

oameni mari

A fost filmat un videoclip în sprijinul proiectului Big People pentru ajutorarea adulților, pentru a atrage atenția asupra problemei carității pentru a ajuta adulții. Aproape toate fundațiile caritabile au ca scop să ajute copiii, dar și multe persoane peste 18 ani au nevoie de ajutor. Videoclipul arată o situație în care o fetiță și o femeie adultă mor pe stradă exact în aceeași situație. Spectatorii sunt invitați să aleagă pe cine să salveze.

Nu ne pierde

Lumea unui copil este foarte diferită de lumea adulților. Este plin de jocuri, bucurii și noi descoperiri. Publicitatea socială numită „Nu ne pierdeți” de la GUOBDD al Ministerului Afacerilor Interne al Rusiei arată că este posibil să pierdeți un copil lângă drum nu numai la propriu, ci și la figurat. Pentru ca ultimul moment al vieții bebelușului să nu devină un camion care se grăbește spre el, trebuie să monitorizați cu atenție copiii.

O țară fără rasism și xenofobie

„Umilind oameni de alte naționalități, ne pierdem respectul pentru noi înșine”, spune videoclipul social „O țară fără rasism și xenofobie”. Nu este absolut necesar să vă fie frică să mergeți într-un autobuz lângă o persoană de altă culoare a pielii sau cu un șofer de taxi de altă naționalitate. De asemenea, este greșit să închiriezi un apartament doar slavilor sau să angajezi doar persoane cu aspect slav. Nu este nevoie să jignești oamenii, indiferent de rasă, naționalitate, aspect.

Fii om

A fi bărbat în orice situație necesită un videoclip despre un tânăr fără adăpost care are mare nevoie de bani, dar ajunge din urmă cu un bărbat care și-a scăpat portofelul pentru a-și returna portofelul pierdut. Ca răspuns, bărbatul strânge mâna tipului, scoțându-și mănușa. "Fii om!" Acesta este numele videoclipului.

Parcare greșită

O mașină parcata necorespunzător poate duce la moartea cuiva. O ambulanță sau o mașină de pompieri nu va putea trece printr-o mașină care stă în mijlocul drumului. Acest lucru este avertizat de videoclipul „Parcare greșită”. El mai informează că „194 de persoane au murit în timpul incendiilor de la Moscova din 2011, mai mult de o treime dintre ele nu au putut fi salvate din cauza mașinilor parcate necorespunzător”.

Tata

Și încă un exemplu de publicitate socială realizată în Rusia. „Fiecare copil are nevoie de un tată. Real, nu doar un cuvânt.” Cu aceste cuvinte se încheie videoclipul de socializare „Tata”, în care tânărul reprezintă un balon alb în locul papei. Se plimbă cu el pe terenul de joacă, joacă fotbal, se leagănă pe leagăn. Dar în locul mingii ar trebui să existe un tată care să fie capabil să crească un bărbat adevărat dintr-un băiat.

Publicitate socială despre dependența de internet

Sintagma „Reclamă socială” vine din engleză. Publicitatea socială, iar în traducere înseamnă atragerea interesului pentru probleme sau fenomene semnificative. Aceasta este una dintre varietățile de publicitate, al cărei scop constă în schimbarea modelelor de comportament social. Cu alte cuvinte, este o formă de reprezentare non-personală, o modalitate de răspândire a ideilor sociale în societate. Ei, la rândul lor, ar trebui să contribuie la umanizarea societății în ansamblu și la cucerirea de noi culmi care sunt utile în ceea ce privește viața socială.


Publicitatea socială folosește aceleași mijloace de dezvoltare ca și publicitatea comercială. Cu toate acestea, există o diferență între ele legată de scopul utilizării și aplicării lor. Publicitatea socială are o sarcină strategică importantă, a cărei esență constă în schimbarea modelului comportamental al societății, și nu numai la subiectul reclamei, ci și în crearea unor valori complet noi și complexe. Obiectul acestui tip de publicitate este un produs social. Poate fi prezentat sub formă tangibilă și intangibilă. Aceste produse includ cel mai adesea idei, relații și valori. Toate acestea ar trebui să afecteze schimbarea minții cetățenilor, precum și comportamentul în masă.

Publicitatea socială, spre deosebire de varietatea comercială, este necesară pentru a reprezenta interesul public. Din acest motiv, este prezentat nu unui anumit grup de cetățeni, ci unui public larg. Persoanele care intră în el nu sunt în niciun fel legate între ele prin statutul social, sau prin nivelul câștigurilor, sau prin activitățile desfășurate.

Caracteristici de publicitate socială

  1. functie economica. Orice categorie de publicitate are un impact asupra fenomenului economic și nu contează ce scop este stabilit în cursul publicității. Are formarea cererii pentru un anumit produs sau categorie de bunuri. Publicitatea socială are o mare influență asupra dezvoltării unor idei sau comenzi complet noi;
  2. functie sociala. Datorită acesteia, cu ajutorul reclamei, este posibil să se stabilească valorile necesare, formele comportamentale și interesele în subconștientul oamenilor. Desigur, sfera sa de influență este îngustă, dar pătrunde adânc în toate sectoarele societății, informându-le și influențându-le. Informațiile publicitare afectează profund subconștientul uman, precum și comportamentul societății în ansamblu.
  3. Funcția de comunicare. Esența sa este de a notifica un număr mare de persoane despre anumite evenimente sau date. Aceasta este o formă specifică de notificare, care este un schimb impersonal de date. În timpul prezentării sale, publicitatea nu doar informează despre un anumit subiect, ci și transformă toate datele într-o imagine care este reținută de consumator;
  4. Funcția de marketing. Sarcina principală a acestei funcții este de a promova o anumită valoare sau informație. Cu alte cuvinte, publicitatea socială poate fi privită ca un set de instrumente necesare stimulării non-preț, precum și generarea interesului.

Aceste patru funcții principale se aplică tuturor tipurilor de publicitate, dar în plus, varietatea sa socială are aspecte separate ale impactului asupra societății. Aceasta:

  • Ajută la formarea valorilor și a standardelor de gândire. Datorită influenței sale, se consolidează și se restituie tradițiile de masă, precum și obiceiurile consacrate;
  • Publicitatea socială arată toate posibilitățile umane în ceea ce privește umanismul, valorile culturale și dezvoltarea universală. Sarcina sa este de a forma dorința de a folosi și aplica corect aceste oportunități. Ca urmare, este posibil să se realizeze multe schimbări care provoacă o creștere a nivelului de trai;
  • Scopul principal al acestui tip de publicitate este considerat a fi impactul asupra comportamentului consumatorului;
  • Printre tehnicile folosite în publicitate atunci când îl vizionați, există o metodă indirectă de influență. Odată cu utilizarea sa, nivelul culturii consumatorului începe să crească;
  • Publicitatea socială are un mare impact asupra conștiinței umane. Ea introduce noi cunoștințe în ea, cu ajutorul cărora te poți îmbunătăți individual, precum și să-ți faci viața mai bună.

Tipuri de publicitate socială

  1. Varietate necomercială. Este o reclamă sponsorizată de instituții non-profit sau donații caritabile. Sarcina sa nu este de a promova un produs sau serviciu, ci de a influența conștiința umană. scopul suprem profitul sau beneficiul nu este luat în considerare, întrucât un produs necomercial este furnizat ca obiect de publicitate. În ciuda acestui fapt, pentru distribuția sa, folosește aceleași metode și tehnici ca și soiul comercial. În schimb, publicitatea necomercială are două scopuri. 1) impactul asupra modelului comportamental al societății, 2) o concentrare clară asupra unui public larg;
  2. varietate publică. Acest tip de publicitate este folosit pentru a promova un anumit fenomen pozitiv. Acest mesaj este creat de profesioniști gratuit, este o respingere etică a oportunității de a obține profit. Datorită subspeciei publice a reclamei sociale, este posibilă influențarea unui număr mare de oameni, crearea de noi valori sociale și idealizarea comportamentului;
  3. Varietate de stat. De regulă, acest tip de publicitate este utilizat de infrastructurile poliției rutiere, poliție, autorități fiscale și instituții sociale similare. Publicitatea le promovează interesele, oportunitățile asociate activităților lor. Aceasta este o practică existentă care are o mare influență asupra unei persoane și a gândirii sale în general. Ideile despre aceste sfere ale vieții se schimbă, atitudinile față de autoritățile relevante sunt reevaluate;
  4. varietate socială. Aceasta este cea mai extinsă categorie, deoarece are multe sarcini. Datorită acesteia, puteți atrage un număr mare de oameni către problemele sau fenomenele actuale care apar în societate. Scopul principal este umanizarea unui număr mare de oameni, precum și noua formare a valorilor cotidiene și morale. Acest soi este împărțit în continuare în două tipuri. 1) publicitate necesară pentru introducerea și consolidarea anumitor norme de comportament, 2) publicitate care demonstrează imaginea întregii lumi. Acesta urmărește îmbunătățirea normelor morale deja existente. De exemplu, descrie nu doar faptul că nu puteți arunca gunoiul pe stradă, ci arată întreaga imagine generală, din care consumatorul în mod independent află și îl folosește.

Metode de implementare a reclamei sociale

Publicitatea socială este o direcție necomercială, din acest motiv poate fi implementată și afișată sub orice formă. Practic, acestea sunt pliante, bannere, postere, cărți poștale, insigne, precum și multe alte accesorii. De asemenea, publicitatea socială poate fi prezentată în domeniul literar, de exemplu, scrierea unei poezii sau a unei nuvele.

Cel mai mare impact se obține și prin utilizarea reclamelor de televiziune. La rândul lor, ele se încadrează în trei categorii. Acestea includ: videoclipuri montate, documentare, precum și înregistrările de informații.

Următoarele domenii sunt considerate cele mai populare metode de implementare a reclamei sociale:

  • Publicitate din gură, care este transmisă prin radio. Cu ajutorul ei, fiecare persoană își construiește propria imagine vizuală sau imagine care are un efect pozitiv asupra subconștientului uman;
  • Fotografia este, de asemenea, considerată unul dintre elementele distribuției publicitare. Datorită acesteia, textul devine mai autentic, oamenii au un sentiment de empatie pentru imagine;
  • poster social- un instrument cu rădăcini istorice adânci. Cu ajutorul lor, puteți arăta întreaga profunzime, întreg sensul problemei;
  • Pliantele sunt un gen și o formă specifică de implementare a publicității sociale. Ele descriu o fotografie împreună cu un text care solicită o anumită acțiune.

Principalele subiecte care sunt descrise în publicitatea socială sunt următoarele prevederi:

  • Implementarea în siguranță a vieții. Obiective urmărite precum menținerea curățeniei în oraș, măsuri preventive în raport cu criminalitatea, concentrarea pe dezvoltarea infrastructurii urbane.
  • Probleme legate de realizarea egalității, precum și de garanții sociale. Acesta este folosit pentru a rezolva probleme precum respectarea drepturilor femeilor, precum și a drepturilor persoanelor în vârstă, respectul pentru bătrâni, manifestarea toleranței față de persoanele cu dizabilități etc.
  • Probleme legate de situația mediului. Aceasta include siguranța chimică, promovarea ideilor legate direct de utilizarea rațională a resurselor naturale;
  • Dezvoltarea societății în ceea ce privește educația, schimbarea, schimbarea.

Subiecte de publicitate socială și aplicarea acesteia

  1. Combaterea amenințărilor, prevenirea consecințelor, informarea despre fapte bune și obiective;
  2. Declararea valorilor. În acest caz, prioritățile sunt familia, copilul, relația membrilor societății între ei, cariera și fericirea în viața personală;
  3. Creare. Dorința de a atinge starea ideală;
  4. Psihoterapia societatii. Astfel de subiecte sunt rar folosite, doar în cazurile în care este necesară stingerea unei stări emoționale negative;
  • Ca program social, al cărui accent este rezolvarea rapidă a multor probleme ale societății;
  • ca element program educațional, care promovează probleme de ecologie, familie, relații în interiorul acesteia și multe altele.
  • Formarea unei poziții certe, proprii, dar umane;
  • Difuzarea priorităților și valorilor publice;
  • Atragerea unui număr mare de oameni la care să participe viata sociala toată țara și chiar întreaga lume;
  • Umanizarea întregii populații, schimbarea atitudinii acestora față de multe obiecte și situații.

Cu toate acestea, există și unele probleme asociate cu publicitatea socială, care afectează doar serviciile publice, dar nu și consumatorii. Aceasta include partea financiară a problemei, deoarece mijloacele materiale pentru producerea și plasarea ulterioară a acesteia nu sunt întotdeauna găsite. În plus, publicitatea socială nu poate fi niciodată plasată pe un singur stand, pliant etc. cu publicitate comercială. Iar ultimul său minus poate fi considerat faptul că nu va fi posibilă evaluarea eficienței sale.

Clienții de publicitate socială

Până în prezent, principalii clienți ai publicității sociale sunt:

  • companii publice. Pentru ei, publicitatea socială este considerată una dintre metodele de implementare a ideilor lor legate de schimbare sociala sau promovarea anumitor valori sociale. Dintre toate reclamele de acest tip care sunt întâlnite, cele mai des întâlnite sunt reclamele companiilor publice;
  • Organizații de caritate. Activitatea lor principală este de a ajuta persoanele aflate în nevoie. Publicitatea socială este cea care poate ajuta în acest sens, motiv pentru care sunt implicați în producția sa. Direcția și sarcina principală este colectarea de resurse financiare pentru nevoi;
  • Instituţiile statului. Ei folosesc publicitatea socială în scopuri proprii, principalul dintre acestea fiind crearea unui contact între stat și societate. Datorită acesteia, este posibil să informăm și să raportăm cele mai importante și urgente probleme ale timpului nostru, să influențăm mințile oamenilor și gândirea lor. Din această cauză, publicitatea de serviciu public sponsorizată de guvern este aproape imposibil de distins de forma politică de publicitate.
  • Firme comerciale. Ei folosesc publicitatea socială pentru a dezvolta și difuza programe de responsabilitate socială ale sistemelor bancare.

Grupuri de publicitate socială

În urma analizei, nu numai în Rusia, ci și în străinătate, a fost posibilă identificarea mai multor grupuri tematice în care poate fi distribuită toată publicitatea socială. Aceasta:

  • Publicitate care promovează modul corect de viață. Include un număr mare de subiecte, inclusiv atitudini față de fumat, consumul de alcool și droguri, precum și subiecte legate de SIDA, alimentația adecvată și sport. În plus, un loc important în această categorie este acordat publicității ecologice. Scopul principal al spectacolului ei este respectarea animalelor și a vegetației;
  • Publicitate care vizează formarea de persoane care respectă legea. Majoritatea informațiilor din această categorie au o conotație politică, întrucât una dintre sarcinile acesteia este păstrarea libertăților umane, precum și demonstrarea drepturilor sale constituționale;
  • Reclama Patriot. De regulă, demonstrația sa are loc în sărbători sau evenimente sportive, în legătură cu care este necesară unirea întregii națiuni în ansamblu.

Impactul publicității sociale

S-a spus deja puțin mai sus că nu va fi posibil să se determine eficiența publicității sociale cu acuratețe. În primul rând, un public prea mare este consumatori de informații și, prin urmare, este imposibil să urmăriți fiecare persoană în mod individual. În al doilea rând, schimbarea lor a tiparelor obișnuite sau schimbarea acțiunilor în modelul comportamental poate fi schimbată după vizionarea unui videoclip social, dar nu din acest motiv.

Cu toate acestea, au fost efectuate studii, la care au participat câteva zeci de persoane. Se deosebeau unul de celălalt în absolut orice - rasă, statut social, comportament etc. Tuturor li s-a arătat publicitate socială, care i-a atins aproape pe toată lumea în adâncul sufletului. Datorită acestui fapt, s-a putut afla că publicitatea socială nu este o formă de difuzare monolog, ci un canal de comunicare orientată. Funcționează și interacționează între societate și diverse interese și idei. Îi face pe oameni să se gândească la situație și la problema actuală.

Publicitatea socială este răspândită, dar numai în străinătate. În Rusia, nivelul său de eficacitate este scăzut. Conform rezultatelor unuia dintre sondaje, s-a putut dezvălui că majoritatea persoanelor care au participat la sondaj nu observă deloc publicitatea socială. Ceilalți 20% cred că este necesar să decorați orașul, și nu să induceți acțiune. Restul 10% dintre cei chestionați au spus că publicitatea socială începe să-i enerveze. 70% dintre oameni nu și-au putut aminti un singur slogan pe care l-ar fi întâlnit pe stradă sau l-ar fi văzut într-o reclamă TV. Fiecare a treia persoană consideră că publicitatea socială este un tip de activitate inutil și că nu are absolut niciun efect asupra formării de noi valori și atitudini.

Exemple de publicitate socială


Apariția și, în consecință, dezvoltarea publicității sociale pe piața informațiilor din Rusia a fost determinată de factori cauzali semnificativi. Fiecare exemplu de publicitate socială, mai jos, vorbește despre multe evenimente care au avut loc în Federația Rusă. În 1992, au apărut videoclipurile „Bees”, „Call your parents” (I. Burenkov, agenția „Domino”). Ruptura legăturilor sociale, crizele economice și politice din Rusia, dezvoltarea rapidă a criminalității duc la demoralizarea societății, formează un nou sistem de relații bazat pe primatul valorilor proprietății. Insecuritatea publică a populației Rusiei, lipsa de sprijin din partea statului însuși și a sistemelor sociale au provocat o agravare problemele existenteşi apariţia altuia – socială. Era evidentă o nevoie de schimbare, instrumentul unei astfel de politici a fost publicitatea socială.

Cum s-a născut publicitatea socială

În Federația Rusă, publicitatea socială ca tip de activitate de informare și publicitate există de mai bine de zece ani, în timp ce în țările occidentale există de mai bine de un secol. În Federația Rusă, așa-numitul Consiliu de Publicitate a fost creat în 1993, acesta include atât firme de publicitate, cât și mass-media (Komsomolskaya Pravda, Trud - presa scrisă; NTV, Ostankino - companii de televiziune; Radio Rusia, Europa plus", "Mayak" ̶ posturi de radio), și unele organizații publice - Fondul Moscova pentru Milă și Sănătate și multe altele. Scopul creării acestui Consiliu este realizarea unui singur produs promoțional privind problemele societății. Membrii săi dezvoltă exemple de evenimente sociale pentru presa scrisă, produc clipuri audio și video. Poziția de bază a Consiliului se bazează pe refuzul de a-și pune propria marcă pe un produs publicitar.

Cu ce ​​seamănă

  • Relații de familie în secțiunea „Copii-părinți”. Un exemplu de socializare în această secțiune: "Au crescut și și-au uitat părinții. Îți amintești? Sună-ți părinții."
  • Relații de familie în secțiunea „Copii în familie”: „Este nevoie de multă putere pentru a crește o floare. Copiii nu sunt flori, dă-le mai multă dragoste.”
  • Atitudine față de viață: "Acestea sunt albinele. Viața a decis totul pentru ele. Ne construim propria viață. Nu vă fie frică de schimbare."

Membrii Consiliului susțin în mod regulat conferințe de presă tematice, organizează plasarea de materiale informative în alte medii, desfășoară tot felul de prezentări și excursii. Ei participă la formare specială pentru sfera socială a lucrătorilor, la implementarea proiectelor științifice sociale, oferă tot felul de sprijin pentru crearea de organizații publice, sindicate, cluburi, participă activ la zile tematice: Ziua Copilului, lupta împotriva tuberculozei , Ziua unui stil de viață sănătos etc. d. Multe organizații non-profit rusești au înființat și operează servicii de presă. În Uniunea Socio-Ecologică, serviciul de presă a fost constituit în 1999. Scopul creației a fost diseminarea informațiilor de mediu și sociale în mass-media. La baza începerii activității sale a fost transmiterea despre existența și activitățile sindicatului, dar acum serviciul de presă funcționează în mai multe direcții. Angajații pregătesc și distribuie comunicate de presă despre acțiunile autorităților privind realizările în domeniul protecției mediului, tehnologiilor inovatoare, legislației de mediu și nu numai. SEU are o bancă de date unică pe probleme de mediu, care provine de la peste 250 de membri ai Uniunii. Și, ca urmare, aproximativ 130 de mass-media ruse și străine contactează constant serviciul de presă al sindicatului. Un pas semnificativ a fost apariția în Rusia a Agenției pentru Informații Sociale. Autoritățile ruse și mass-media apelează la serviciile sale. De la apariția agenției în viața societății, acum puteți găsi un exemplu de publicitate socială literalmente la fiecare pas (atât în ​​transportul public, cât și în alte locuri aglomerate).

Reglementarea legislativă a publicității sociale

În Rusia, existența publicității sociale este reglementată de lege. Articolul 10 din Legea federală „Cu privire la publicitate” din 2006 spune că publicitatea socială vizează interesele statului și publice și urmărește scopuri caritabile. Se vorbește despre reglementarea legislativă a activităților de publicitate socială
crearea unei societăți profesionale care produce produse sociale și contribuie la creșterea interesului populației pentru problemele sociale semnificative. Un exemplu de publicitate socială pentru creșterea interesului populației este apariția categoriei „publicitate socială” în competițiile publicitare destul de influente din Rusia: Festivalul de publicitate pentru tineret, festivalul de publicitate de la Nijni Novgorod etc.

Publicitate socială, exemple, percepția ei

Rezultatele unui sondaj sociologic care a fost efectuat în 2000 în Novosibirsk (60 de respondenți au participat) indică o cunoaștere scăzută a publicității sociale (25%), în timp ce videoclipurile despre ACE și relația dintre părinți și copii ("Call your parents") au fost numite ca exemplu de publicitate socială. Pe lângă aceasta, respondenții au amintit diverse mitinguri pe tema dependenței de droguri, SIDA, difuzate de mass-media. Aceștia și-au exprimat o atitudine pozitivă față de publicitatea socială în 65% din cazuri. 20% nu au văzut prea multe beneficii în reclamă și doar 15% consideră că o astfel de publicitate este o necesitate în formarea opiniei sociale.

Probleme sociale ca subiecte sau un exemplu de publicitate socială

Toate problemele sociale care trebuie menționate prin publicitate socială au fost distribuite de către publicul chestionat în așa fel încât este imposibil să se determine prioritatea problemelor. Deci sondajul a dat următoarele rezultate:

  • problema dependenței de droguri și alcoolismului (aceasta este singura problemă pusă de respondenți pe primul loc ca importanță - 65%);
  • problema HIV-SIDA;
  • protecția maternității și a copilăriei;
  • protectia mediului;
  • formarea unei idei naţionale.

Astfel, cele mai bune exemple de publicitate socială în Rusia sunt cele care sunt publicate pe hârtie, într-o formă sau alta, și sunt expuse publicului în locurile în care oamenii sunt cel mai aglomerat.