Ei näytä kolmiväristä syytä. Mitä tehdä, jos vastaanotin ei näy

Tricolor TV on tunnettu venäläinen pay-per-view-operaattori digitaalinen televisio. Palvelupaketteja päivitetään säännöllisesti, tarjotaan uusia toimintoja, vaihtoehtoja ja mahdollisuuksia. Joskus katsomassa satelliittikanavat ei ole saatavilla teknisistä tai muista syistä, joten vaaditaan muutama yksinkertainen vaihe.

Tämä artikkeli auttaa sinua ratkaisemaan nykyisen ongelman itsenäisesti ja kotona, jos mahdollista, turvautumatta asiantuntijoiden apuun.

Jos kävi niin, että Tricolor ei etsi kanavia, voit ensin yrittää sammuttaa digitaalisen vastaanottimen virtalähteestä, odottaa 5-10 minuuttia. Käyttäjä suosittelee virittimen tehdasasetusten palauttamista kerran 20-30 päivässä. Tämä menettely on kuvattu yksityiskohtaisesti virittimen ohjeissa.

Jos tehdasasetusten palauttaminen ei tuonut toivottua tulosta, käyttäjä näkee tyhjän kanavaluettelon, ei signaalia tai mustan näytön, ongelmalla on toinen syy. Luultavasti viritin "ei ole syyllinen", mutta televisiossa on ongelma.

Siirry television kaukosäätimellä "Valikko"-osioon. Puuttuvat asetukset osoittavat, että vastaanotinta ei ole kytketty televisioon, mikä näyttää vastaavan viestin.

Tricolor TV ei etsi kanavia, mitä minun pitäisi tehdä? Virittimen liitäntä televisioon on tarkistettava. On tarpeen painaa satelliittivastaanottimen kaukosäätimen punaista painiketta.

Kun laite on liitetty oikein, valittu kanava käynnistyy TV-ruudulla. Kun kellonaika näkyy näytöllä, digitaalinen vastaanotin on valmiustilassa.

Tricolorin digitaalisen vastaanottimen ilmaisin määrittää lähdön, johon kaapeli on kytketty:

  • kun merkkivalo vilkkuu, vastaanotin on poistettu käytöstä;
  • ylemmän merkkivalon syttyminen osoittaa yhteyden HDMI-liittimeen;
  • kun alempi merkkivalo palaa, se osoittaa, että se on kytketty AV-lähtöön.

Lähdön kytkeminen on mahdollista "Input signal" -painikkeella, se kestää 5-15 sekuntia.

Kuinka päivittää Tricolor-kanavien luettelo itsenäisesti?

Sinun on siirryttävä digitaalisen vastaanottimen valikkoon ja napsauttamalla ponnahdusikkunaa. Sitten lista päivitetään. Käytä vasemmalla olevaa nuolta "Kyllä" ja sitten "OK".

Tallennettavien TV-kanavien luettelo muodostuu automaattisesti, vahvista tallennuspyyntö ja napsauta "OK". Lista on käytettävissä painamalla "OK"-painiketta, voit valita haluamasi kanavan nuolinäppäimillä.

Mitä tehdä, jos Tricolor ei löydä kanavia?

Jos Tricolor TV ei etsi kanavia, TV-ruudulla näkyy viesti "Ei signaalia", antenni on poikennut satelliitista, sitä on säädettävä.

Tärkeä! Ennen antennin asettamista kannattaa tarkistaa operaattorin uutiset, ehkä ehkäiseviä toimenpiteitä tehdään tänä päivänä.

TV-kanavien puute riippuu syistä:

  • vastaanotinta ei ole rekisteröity, tietoja ei ole vahvistettu;
  • laite jäätyy;
  • Viritin on ollut pois päältä pitkään.

Uusi laite on rekisteröitävä, muuten TV-kanavia ei ole saatavilla edes Peruspaketista. Sinun on soitettava jälleenmyyjälle, josta ostit vastaanottimen.

Tärkeä! Aktivointikoodi satelliitista kestää enintään 96 tuntia.

Siksi sinun on rekisteröitävä laite päivää ennen asennusta, antenni on viritettävä satelliittiin. 8 tunnin kuluttua viritin rekisteröidään, pääsy TV-kanaviin avautuu.

Jos rekisteröintitietoja ei vahvisteta, operaattori kieltäytyy tarjoamasta palvelua, kanavat eivät ole käytettävissä. Nämä tiedot vahvistetaan yrityksen virallisella verkkosivustolla tai puhelimitse.

Jos laite jäätyy, se sammuu, odota 5 minuuttia ja käynnistä se uudelleen. Jos kanavia ei ole, kestää 10 minuuttia odottaa päälle kytkemisen jälkeen.

Jos TV-kanavaluettelon ongelma ei ratkea, on kaksi vaihtoehtoa:

  1. Palauta nykyiset asetukset oletusasetuksiin.
  2. Sinun täytyy hakea apua asiantuntijalta.

Kuinka nollata asetukset?

Oletusasetuksiin palauttaminen on mahdollista yksinkertaisilla vaiheilla:

  1. "Menu"-painiketta on painettava satelliittivastaanottimen kaukosäätimellä.
  2. Sinun on valittava "Asetukset"- tai "Asetukset"-osio.
  3. Syötä seuraavaksi oletusarvoinen PIN-koodi: 0000.
  4. Avaa pääsyn tehdasasetuksiin.
  5. Nollaus on vahvistettu.

Asetusten nollauksen jälkeen vastaanotin käynnistyy uudelleen. Sitten näkyviin tulee ohjatun alkuasennuksen ikkuna, "Operaattori" -osiossa sinun tulee määrittää Tricolor TV.

Johtopäätös

TV-kanavien luettelo ei ehkä ole saatavilla seuraavista syistä eri syistä. Jos ongelmaa ei voitu ratkaista itse, on parempi olla kokeilematta, vaan hakea apua asiantuntijalta.

Jopa eniten moderni teknologia joskus se kaatuu. Olemme varmoja, että monet satelliittitelevision käyttäjät ovat kohdanneet tämän. Aiot rentoutua illalla suosikki-TV-sarjasi parissa, mutta Tricolor TV ei näytä sitä. Harmi! Mitä tehdä tässä tapauksessa, artikkelimme kertoo.

Mitä tehdä ensin

Ennen kuin soitat satelliittioperaattorin tekniseen tukeen ja valittaa lähetyksen puutteesta, kannattaa tarkistaa yleisimmät ongelman syyt. Yleensä tilaajat muistavat ne viimeisenä.

Tilin tilan tarkistus

Ehkä syy lähetysten puuttumiseen kaikilla kanavilla, paitsi liittovaltion kanavilla, johtuu siitä, että TV-palvelusta ei yksinkertaisesti makseta. Voit tarkistaa tämän hyvin yksinkertaisesti - viralliselta Tricolor-verkkosivustolta. Voit tehdä tämän menemällä tilaajalle ja tarkistamalla henkilökohtaisen tilin saldon. Linkki LC:hen on sivuston pääsivun vasemmassa yläkulmassa.

Tärkeä! Maksun puute voi olla syynä siihen, että Tricolor TV HD -kanavat tai jotkin samaan pakettiin kuuluvat yksittäiset kanavat eivät näy. On mahdollista, että tilaaja unohti maksaa tämän paketin.

Jos maksu on suoritettu kokonaisuudessaan ja henkilökohtaisen tilin tila on negatiivinen, ota yhteyttä. On täysin mahdollista, että tariffisuunnitelman ehdot ovat muuttuneet kuukausimaksun nousun myötä, eikä aiemmin maksettu summa riitä. Tässä tapauksessa joudut maksamaan ylimääräistä operaattorille. Yleensä valmistuksen jälkeen Raha lähetys palautuu enintään tunnin kuluessa. Jos näin ei tapahdu, kannattaa tarkistaa onko rahat tilillä. Voit tehdä tämän myös henkilökohtaisella tililläsi.

Varusteiden tarkastus

Television toiminnassa voi ilmetä häiriöitä tilaajan laitteiden toimintahäiriöiden vuoksi. Siksi, jos kanssa henkilökohtainen tili ok, tarkista kaksi asiaa:

  • satelliittisignaalin taso ja laatu;
  • laitteiden fyysinen kunto.

Signaali tarkistetaan painamalla kaukosäätimen i-näppäintä ja arvioimalla television kuvaruudulla näkyvät vaa'an lukemat. Normaalissa television käytössä molempien asteikkojen lukemien on oltava vähintään 80 %. Viestinnän lievä heikkeneminen on mahdollista sään vaihtelun vuoksi. Pilvisyys ja sateet vaikuttavat suuresti antennin suorituskykyyn. Mutta jos kaikki on normaalia sään kanssa ja asteikon lukemat ovat laskeneet alle normin, todennäköisesti antenni on viritettävä uudelleen. Kuinka se suoritetaan, kuvailimme yksityiskohtaisesti artikkelissa, mitä tehdä, jos.

Tarkista laitteen fyysinen kunto:

  • kaikkien johtojen eheys;
  • antennilautasessa ei ole roskia;
  • kaikkien pistokkeiden ja liittimien suorituskyky;
  • pistokkeiden tiiviys liittimiin.

Kannattaa myös tarkistaa satelliittioperaattorin älykortin suorituskyky. Voit tehdä tämän siirtymällä vastaanottimen valikkoon ja valitsemalla sen osiot järjestyksessä: "Access", DRE, "Smart card". AT viimeinen jakso, ID-kentässä tulee näkyä operaattorin kortin numero. Näiden tietojen puuttuminen osoittaa, että kortti tai digiboksi on epäkunnossa. Tässä tapauksessa sinun on otettava yhteyttä palvelukeskus käyttäjä korjaa tai vaihtaa laitteita.

Jos talossa on useampi kuin yksi televisio

Useimmiten minkä tahansa kanavan lähetyksen puute kohtaavat tilaajat, joilla on asuntoon asennettu useita televisioita. Lisäksi, todellinen ongelma tulee, jos televisiovastaanottimet on kytketty antenniin satelliittijakajan kautta. Tämän tyyppisellä yhteydellä laitteet alkavat olla ristiriidassa keskenään, minkä vuoksi jotkut kanavat voivat kadota. Se on helppo tarkistaa – irrota kaikki televisiot antennista yhtä lukuun ottamatta varmistaaksesi, että lähetys palautuu kokonaan.

Tärkeä! Tällaisten ongelmien välttämiseksi on parempi liittää lisälaitteita antenniin muuntimen kautta, jossa on useita lähtöjä.

Ongelmia päivityksen jälkeen

Usein televisiolähetysten keskeytykset tapahtuvat seuraavissa tapauksissa:

  • kotiin asennettu tilaaja uusi vastaanotin vanhan sijasta;
  • tilaaja liitti äskettäin uuden kanavapaketin.

Mitä tehdä, jos Tricolor TV ei näy tällaisissa tilanteissa? On täysin mahdollista selviytyä itse, ilman teknistä tukea.

Kaatuu uuden vastaanottimen asennuksen jälkeen

Kun digisovitin on vaihdettu uuteen, se on rekisteröitävä operaattorin verkkosivustolla ja määritettävä uudelleen. Kun olet liittänyt ja asentanut uuden vastaanottimen, sinun tulee alkaa etsiä siitä TV-kanavia valikon kautta ja sitten tallentaa löydetty sisältö. Mutta jopa näiden toimien seurauksena jotkut kanavat voivat jäädä saavuttamattomiksi.

Miksi se ei näytä salattua kanavaa Tricolor TV:ssä, jos kaikki asetukset on tehty oikein? Laite ei ehkä ole vielä saanut aktivointikoodeja operaattorilta. Jos digisovittimen asennuksesta on kulunut yli päivä, sinun tulee pyytää näitä koodeja uudelleen. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Henkilökohtainen alue tilaajalle Tricolor-verkkosivustolla ja paina siinä olevaa painiketta "Lähetä aktivointikomennot" tai "Toista aktivointikomennot". Painike sijaitsee "Omat palvelut" -osiossa liittymäsopimuksen tietojen alla.

Ei pääsyä uuteen pakettiin

Jos HD-kanavia ei enää näy Tricolor TV:ssä uuden paketin liittämisen jälkeen tai lähetys uuteen palveluun kuuluvilla kanavilla ei ole käytettävissä, syy on samoissa aktivointikoodeissa. Pääsääntöisesti operaattori lähettää ne päivän sisällä automaattisesti suoraan vastaanottajalle. Laitteilla ei kuitenkaan aina ole kykyä vastaanottaa lähetettyjä komentoja.

Jotta digiboksi voi hyväksyä haluamasi asetukset, sinun on toimittava seuraavasti:

  • sammuta digiboksi ja televisio virtalähteestä;
  • minuutin kuluttua kytke laite pistorasiaan;
  • odota konsolin latautumista;
  • vaihda jollekin maksullisista/äskettäin yhdistetyistä kanavista;
  • odota 3-8 tuntia.

Tämän jälkeen television voi sammuttaa. Pääasia, että vastaanotin jatkaa toimintaansa.

Tärkeä! Nämä toiminnot ovat ehdottoman välttämättömiä, jos televisiossa näkyy virheilmoitus nro 9, 10 tai 13, kun yrität katsoa joitain kanavia.

Aktivointikoodit on myös päivitettävä, jos televisiossa näkyy viesti, jonka mukaan kanava on salattu eikä sitä voi katsella. Ja viimeinen yleisin syy - vastaanotin oli pois päältä useita päiviä, esimerkiksi johtuen omistajien poissaolosta asunnosta. Yleensä ilman säännöllistä käyttöä vastaanotin ei tunnista, mikä aiheuttaa lähetysongelmia.

Tarkistetaan ohjelmistopäivityksiä

Tricolor-yhtiö päivittää säännöllisesti ohjelmisto vastaa vastaanottimen toiminnasta. Jos tilaaja ei ole ladannut näitä päivityksiä ajoissa, osa kanavista saattaa kadota maksuttomasta käytöstä. Siksi, jos yllä kuvatuilla toimenpiteillä ei ole ollut vaikutusta, kannattaa tarkistaa päivitykset. Sinä pystyt tähän:

  • operaattorin virallisella verkkosivustolla;
  • Menee kanavalle 333.

Halutulle kanavalle vaihdon jälkeen, jos asiakaslaitteeseen on asennettu uudempi ohjelmisto, järjestelmä itse tarjoaa. Tämä prosessi voi kestää noin puoli tuntia. Se on kuvattu tarkemmin erillisessä artikkelissa verkkosivuillamme.

Kuten tiedät, maksullisen tilausjakson päätyttyä Tricolor-palveluntarjoajan on jatkettava asiakkaalle kymmenen ilmaisen TV-kanavan toimittamista. Joskus kuitenkin käy myös niin, että Tricolor TV ei näy ilmaisia ​​kanavia. Mitä tapahtui? Pitääkö minun soittaa välittömästi tekniseen tukeen vai voinko korjata jotain itse?

Aloita diagnoosin tekeminen alusta alkaen. Tarkistamalla johdonmukaisesti ja järjestelmällisesti ketjun jokainen osa TV-studiosta TV-ruutuun, voit ratkaista suurimman osan Tricolor-ongelmista ilman ulkopuolista apua. Mikä ei ole aina nopeaa ja useimmiten ei ilmaista.

Menettely järjestelmän laitteiden toimivuuden tarkistamiseksi

Yritä ensin käynnistää vastaanottava laite uudelleen. Sammuta, kytke virta uudelleen. Ehkä jotain meni pieleen yhteysprosessin aikana, automaattiset asetukset päättyivät väärin.

Vaihe kaksi. Tricolor-tietokanavan on toimittava, vaikka pääsykorttisi olisi poistettu vastaanottimesta. Jos se ei toimi, näytössä pitäisi lukea "Ei signaalia".

Todennäköisesti asetukset ovat sekaisin. Ensinnäkin, palauta laitteiston asetukset tehdasasetuksiin. Jos kanava-asetuksissa oli rikkomuksia, signaalin pitäisi ilmestyä oletusasetuksiin palaamisen jälkeen.

Kuinka palauttaa tehdasasetukset

Ohjeiden mukaan tehdasasetusten palautus on suositeltavaa kaikissa Tricolorin ongelmatilanteissa. Avaa valikko, etsi Asetukset, anna pin-koodisi. Valitse sen jälkeen Tehdasasetukset ja vahvista valinta. Näkyviin tulee varoitus kaikkien käyttäjäasetusten tulevasta nollauksesta. Vahvista päätöksesi. Vastaanotin käynnistyy uudelleen kymmenen tai viidentoista sekunnin kuluessa.

Nyt sinun on määritettävä alueesi ja etsittävä kanavat uudelleen automaattisesti. Kun kaikki toimivat kanavat on löydetty, tallenna nykyiset asetukset.

Merkintä. Jos maksullinen palvelujaksosi on tähän mennessä jo päättynyt, maksullisia kanavia ei enää näytetä, ja ilmaiset kanavat heitetään luettelon loppuun. Siksi, jos et heti löydä tavallisia ilmaisia ​​kanavia luettelon yläosasta, ne todennäköisesti siirrettiin automaattisesti loppuun. Etsi nyt niitä sadan ensimmäisen kanavan jälkeen.

Jos signaalia ei vieläkään ole asetusten nollauksen jälkeen, on tarpeen tarkistaa polku lautaselta vastaanottimeen - onko kaapeliyhteydessä katkos? Jos johdot ovat kunnossa, itse astian asennuksessa ja suunnassa voi olla virheitä. Yritä suunnata levy itse ohjeen mukaan tai jos et tiedä miten se tehdään, soita mestarille huoltoosastolta.

Älä näytä ilmaisia ​​kanavia tietokanavan toimiessa

Tässä on kolme vaihtoehtoa.

  1. Tämä tilanne voi tarkoittaa, että käyttäjä ei ole vielä vahvistanut tilaajatietojaan.
  2. Vastaanotin ei näe pääsykorttia.
  3. Kortti on asetettu väärin.

Vahvistamattomilla käyttäjätiedoilla maksulliset kanavat voidaan myös poistaa käytöstä Tricolor TV:n maksullisen voimassaoloajan aikana. Kuinka tarkistaa käyttäjäoikeutesi?

  • Soita maksuttomaan numeroon 7.800.500.01.23, pyydä operaattoria vahvistamaan henkilötietosi.
  • Vieraile palveluntarjoajan virallisella verkkosivustolla. Siirry tilaajan henkilökohtaiselle tilillesi sivuston pääsivulla. Vahvista tietosi henkilökohtaisella tililläsi.
  • Saadaksesi salasanan henkilökohtaiselta tililtäsi, sinun on syötettävä vastaanottajasi tunnus tai ilmoitettava tilaussopimuksen numero ja tilattava salasana. Voit saada salasanan joko vastaanottajalle tai sopimuksessa määritellylle matkapuhelin tekstiviestillä, voit myös pyytää salasanan lähettämistä sähköpostiin.

Nyt on aika tarkistaa, näkeekö vastaanotin pääsykortin. Tee tämä avaamalla valikko, siirtymällä kohtaan Conditional Access ja sitten DRE-moduuli. Katso - pääsykortin valikkokohdassa ID on ilmoitettava numero, sama kuin vastaanottimeen asennetussa kortissa. Jos numeroa ei ole, se tarkoittaa, että vastaanotin ei voinut tunnistaa korttia.

Joskus käyttäjä asettaa kortin vahingossa paikalleen kääntöpuoli. Tämä on myös tarkistettava. Jos se on asennettu oikein, tarkista se toisessa laitteessa. Jos sellainen mahdollisuus on, tietysti.

Jos korttisi löytyi normaalisti vaihtoehtoisesta laitteesta, kaikki toimi - vastaanotin on viallinen ja se on vietävä huoltokeskukseen diagnostiikkaa ja korjausta varten.

Vanhentunut ohjelmisto

Päivittääksesi ohjelmiston, sinun on löydettävä päivityskohta valikosta ja aloitettava prosessi. Ole varovainen: älä sammuta laitetta päivityksen aikana, koska. ohjelma korvaa tiedostoja ja jos ne on vain osittain päällekirjoitettu, ne toimivat osittain - ts. ei toimi ollenkaan ja laitteet poistetaan käytöstä sinun syytäsi!

Muita mahdollisia syitä olla lähettämättä ilmaisia ​​kanavia

Vaihteistot pysäytettiin useiksi tunteiksi määräaikaishuoltoa tai korjausta varten. Tässä tapauksessa sinun tarvitsee vain odottaa hetki. Yritä ottaa yhteyttä muihin tilaajiin ja selvittää, toimiiko heidän televisionsa. Siirry Tricolorin viralliselle verkkosivustolle ja katso, onko teknisestä tauosta ilmoitettu.
Sinulla on vanha vastaanotin, joka ei ole yhteensopiva uusimman TV-lähetystekniikan kanssa – on aika päivittää laitteistosi.

Jos mikään yllä olevista ei auttanut ratkaisemaan ongelmaasi, sinun on kirjoitettava sähköposti asiakaspalveluun tai yritä saada yhteyttä operaattoriin.

Aika tekee omat säätönsä paitsi elämään myös yhden suosituimman satelliittitelevisio-operaattorin TV-kanavien luetteloon. Sitä päivitetään jatkuvasti, ja ajoittain suosituista ohjelmista tulee menneisyyttä. Tämä johtuu siitä, että yritysten edustajat eivät pääse yhteisymmärrykseen maksukysymyksestä. Siten ongelmia ilmeni toistuvasti koulutusjohtajien sekä VGTRK-ohjelmaperheen kanssa. Mutta tämä ei ole kaukana Tricolor-TV-kanavien seuraavan päivityksen pääsyystä. Usein asennuksen jälkeen uusi versio TV lopettaa laiteohjelmiston näyttämisen vastaanottimessa eikä enää etsi kanavia. Automaattiset asetukset menetetään ja haku ei onnistu. Mitä tehdä, jos näin tapahtui, ja kuinka päivittää Tricolor TV:n kanavaluettelo ilman ulkopuolista apua, yritetään selvittää se yhdessä.

Yleisiä ongelmien syitä

Yleensä syy siihen, että kanavalista on tyhjä tai pienentynyt huomattavasti, voi olla pienikin muutos satelliitin lähetysominaisuuksissa. Muutokset tiedonsiirtonopeuksissa ovat normaaleja. Vastaanottimen toiminnan palauttamiseksi sen tavanomaiseen suuntaan riittää, että se suoritetaan automaattinen haku TV-kanavat, eikä enää ole vaikeuksia.

Käyttäjien mukaan tämä toimenpide tulisi suorittaa vähintään kerran kuukaudessa, koska luettelot päivitetään ja niiden ajan tasalla pitämiseksi on suoritettava jonkinlainen ennaltaehkäisy.

Usein on tapauksia, joissa mikään ohjelma ei toimi eikä syitä voida löytää. Tällaisia ​​tilanteita syntyy, kun vastaanotin on asetettu toiselle ohjelmistoversion päivitys. Laitteen palauttamiseksi toimintatilaan sinun on suoritettava manuaaliset asetukset. Se vie jonkin aikaa, mutta ongelma ratkeaa ja voit palata katsomaan suosikki-TV-kanaviasi.

Jos silti onnistut löytämään joitain ohjelmia, mutta signaalin laatu jättää paljon toivomisen varaa, syy saattaa olla ulkoisissa olosuhteissa: Jää tai lika antennin konvektorissa, huono sää tai esteet signaalitiellä. Vianmäärityksen jälkeen ei pitäisi olla ongelmia.

Päivitä menetelmät

Jotta voit tehdä asetukset itse ja etsiä TV-kanavia syöttämällä taajuusominaisuudet, sinun tulee varmistaa, että vastaanotin ei pysty etsimään automaattitilassa. Kokeile seuraavia vaiheita uudelleen:


Jos tulos pysyy samana ja Tricolor-vastaanotin ei löytänyt tarpeeksi ohjelmia tai ei tehnyt mitään, voit aloittaa manuaalinen asetus ohjelmien etsimisprosessi. Toimintoalgoritmi:


Luettelot suoritettavista ohjelmista ja taajuuksista manuaalinen asetus löytyy palveluntarjoajan viralliselta verkkosivustolta.

Kun prosessi on valmis, se voidaan haluttaessa suorittaa kanavien lajittelu ja muodostumista suosikkilistat helpottaa käyttöä ja nopeaa pääsyä kiinnostavaan sisältöön.

Satelliitti-tv:n liittäminen ei ole vain mukavien olosuhteiden luettelossa, vaan se on myös välttämättömyys.

Palvelu on erityisen kysytty Venäjän asukkaiden keskuudessa, jotka asuvat pienissä kaupungeissa ja kylissä (eihän muuta vaihtoehtoa voi olla).

Yritys "Tricolor" on yksi suosituimmista digitaalitelevision alalla.

Kanavien katselu on saatavilla HD-laadulla. "Tricoloria" voidaan oikeutetusti kutsua ulkomaiseksi yritykseksi, koska sen yhteys on saatavilla jopa ihmisille, joilla on rajoitettu budjetti.

Miten Tricolor TV toimii?

Kuitenkin huolimatta hyvä laatu kuvia ja suuri määrä kanavat, järjestelmä ei aina tyydytä tilaajiaan.

Erityisen usein ongelmia on maksu-tv-kanavien lähettämisessä, vaikka joissain tapauksissa jopa peruskanavat lakkaavat näkymästä.

Tällaiset ongelmat kahdeksassa tapauksessa kymmenestä johtuvat signaalien vastaanottoongelmista.

Joskus voit korjata tilanteen itse. Mutta useammin tähän kutsutaan erikoismestareita, jotka korjaavat kaikki ongelmat "varmasti". Tällaiset palvelut ovat kalliita (jo päällikön saapuminen), joten jotkut tilaajat haluavat korjata tilanteen itse.

Kaikista ongelmista huolimatta satelliittitelevisio"Tricolor" on vain saamassa suurta suosiota Venäjän kansalaisten keskuudessa.

Miksi Tricolor-TV-kanavat eivät toimi?

On useita syitä, miksi järjestelmä kaatuu ja kanavat lakkaavat toimimasta. Harkitsemme tärkeimpiä.

Syy numero 1: sade, lumi ja muut sateet

Useimmiten epäonnistumisia aiheuttava tekijä on vain luonto. Kyllä, ilmasto-olosuhteet häiritsevät usein kunnollista lähetystä.

Erityisesti huonolla säällä sateinen sade estää vastaanottosignaalin toimimasta kunnolla.

Tilaajat valittavat usein sadepäivinä.

Mutta tämä ei tapahdu vain Tricolor TV -asiakkaiden, vaan myös muiden virastojen tilaajien keskuudessa.

Syynä on, että signaalivastaanottimen halkaisija on pieni. Tyypillisesti kaapelipalveluja tarjoava yritys antaa tilaajille ne antennit, jotka on suunniteltu täsmälleen sen standardien mukaan.

Tällaiset mitat voivat kuitenkin olla ihanteellisia yhdelle alueelle, mutta eivät ollenkaan toiselle alueelle. Ja niin sedimenttialueilla kanavat eivät toimi säännöllisesti, koska tavallinen kolmivärinen signaalivastaanotin ei riitä hyvään lähetykseen.

Syy #2: Signaalivastaanottimen virheellinen asennus

Usein signaali katoaa tai vääristyy vain siksi, että itse signaalivastaanotin on asennettu väärin - tämä aiheuttaa pian kanavien täydellisen katoamisen tai kuvien osittaisen vääristymisen.

Tämä ongelma voi ilmetä vain kerran pitkän ajan kuluessa tai useita kertoja päivässä - joka tapauksessa siitä eroon pääseminen on melko yksinkertaista. Sinun tarvitsee vain asentaa vastaanotin uudelleen, ja tällä kertaa tee kaikki oikein.

Samanlainen ongelma voi ilmetä myös siitä syystä, että antennin televisioon yhdistävä kaapeli on vaurioitunut.

Syy numero 3: tietyn alueen esineiden vaikutus

Joskus syy on vain itsessä ympäristöön. Eli vain tilaajan asuinalueen kohteet häiritsevät Tricolor-TV-kanavien asianmukaista lähetystä. Nämä voivat olla erilaisia ​​esteitä - ne häiritsevät signaaleja. Yksinkertainen esimerkki puut, liian suuret naapuritalot ja muut rakenteet voivat palvella. Onko tämä mahdollista korjata?

Ensinnäkin sinun on selvitettävä, mikä esine aiheutti ongelman. Sitten sinun on asennettava antenni uudelleen toiseen paikkaan - sen jälkeen kaikki kanavat alkavat toimia uudelleen. Esineiden poistamista käytetään harvemmin (puita kaadetaan jne.).

Syy numero 4: huurre antennissa

Joissakin tapauksissa häiriön esiintyminen johtuu antennissa olevasta jäästä. Siksi, jos kanavissa ilmenee toimintahäiriö, muista tarkistaa antennin kunto.

Syy #5: tekninen työ

Joskus Tricolor TV lakkaa näyttämästä paitsi maksettua myös peruskanavat. Kaikkien komponenttien tarkistaminen antaa hyviä tuloksia, mutta TV-kanavat eivät silti toimi. Tässä tapauksessa maksuaika ei ole vielä umpeutunut.

Tämä kuva havaitaan, kun Tricolor TV-yhtiö itse tekee teknistä työtä. Jos tämä on ongelma, tilaaja tarvitsee vain odottaa niiden päättymistä.

Jos huomaat järjestelmässä minkä tahansa toimintahäiriön, älä yritä päästä eroon niistä itse. Muuten pilaat vain hassun satelliittitelevision, joten korjaus maksaa sinulle lopulta enemmän.

Kaikista kanavista vain maksetaan, eikä yksikään toimi – mitä tapahtui?

Joillakin tilaajilla on seuraava tilanne: heti Tricolor-palveluiden maksamisen jälkeen järjestelmä ei toimi. Miksi näin voi käydä ja onko tilanne mahdollista korjata nopeasti? Tarkat vastaukset löydät taulukosta.

Ei kuitenkaan ole aina mahdollista, että tilaaja voi itsenäisesti tunnistaa syyn, miksi kanavat lakkaavat toimimasta televisiossa, ja sitten poistaa sen.

Esimerkiksi siinä tapauksessa, että arvo “8888” ilmestyy yksinkertaisesti näytölle tai viritin vilkkuu taukoamatta tai lakkaa vastaamasta komentoihin ollenkaan, sinun on ehdottomasti soitettava tekniseen tukeen. Näin saat ensimmäiset suositukset ja saat selville, kuinka tarvitset korjaustöitä.

Jos virittimen näytössä näkyy arvo kahden hakasulkeen muodossa, se tarkoittaa, että laitteessasi on tehdasasetukset, eli uudelleenkonfigurointi on tarpeen.

Miten ja miksi kanavat aktivoidaan?

Kun vuosi on kulunut kolmivärisen televisioyhtiön palvelujen käytöstä, jotkut tilaajat lopettavat kanavien "Optimum" ja "Maximum HD" näyttämisen. Järjestelmä kirjoittaa koodattuja kanavia.


Ensinnäkin sinun on soitettava ja kysyttävä operaattoreilta, onko maksuaika umpeutunut. Jos olet hyvittänyt maksun vasta äskettäin, tarkista, onko se saapunut.

Muista, että järjestelmä ei kirjoita koodattua kanavaa, vaan kanavat on aktivoitava heti maksun hyvityksen jälkeen. Tätä varten sinun on kirjauduttava tilaajan henkilökohtaiselle tilille, jonka jälkeen sinun tulee tilata aktivointikoodeja. Näin ollen katselukanavat ovat saatavilla pian.

Tarkista maksaessasi syöttämäsi tiedot huolellisesti, jotta et tee virheitä syöttäessäsi sopimusnumeroa tai numeroita.

Jos kaikista tehdyistä toimista huolimatta Tricolor TV epäonnistuu. Kytke televisio päälle, aseta salattu kanava kello yhdeksään.