Satelliitti-tv ei ole tällä hetkellä luksusta, vaan pikemminkin välttämättömyys. Tämä palvelu on kysytty venäläisten keskuudessa, jotka asuvat pienissä kaupungeissa ja kylissä, joissa ei ole vaihtoehtoja satelliittitelevisio. "Tricolor" on yritys, joka on erittäin menestynyt digitaalisten lähetysten alalla. Se pitäisi sijoittua valtakunnallisten hankkeiden joukkoon, sillä se tarjoaa palveluita suhteellisen alhaisilla ja kohtuuhintaisilla hinnoilla.

Ongelmien esiintyminen

Mutta kaikki ei todellakaan ole sujuvaa ja hyvää. Lähetyksessä ja kanavien lähettämisessä on usein ongelmia. Yleisin näistä on ongelma näyttösignaalissa. Epäilemättä jokainen satelliittitelevisiopaketin omistaja on useammin kuin kerran miettinyt kysymystä, miksi Tricolor ei näy. Jokainen käyttäjä ei pysty ratkaisemaan tätä ongelmaa yksin, joten sinun on otettava yhteyttä tekniseen tukeen ja soitettava ohjattuun toimintoon, mikä on jo itsessään kallista. Tämä ei kuitenkaan estä satelliittitelevisiota saamasta yhä enemmän suosiota käyttäjien ja potentiaalisten asiakkaiden keskuudessa joka vuosi. Tämä seikka puolestaan ​​johtaa ratkaisujen etsimiseen useisiin satelliittilähetyksiin liittyviin ongelmiin.

Miksi he eivät näytä kanavia?

Syyt, miksi Tricolor-kanavia ei näytetä:

• Yleisin ongelma, joka aiheuttaa ongelmia lähetyksessä, voidaan kutsua vaikutukseksi ympäristöön, erityisesti sademäärä. Tämä näkyy vastaanottavan signaalin laatuominaisuuksissa. Usein ei näy "Tricolor TV" sateen aikana. Syynä tähän on asennetun signaalivastaanottimen pieni halkaisija. Tyypillisesti kaapelipalvelun tarjoaja toimittaa kuluttajalle antennit, jotka ovat vakiokokoisia. Tämän vuoksi maaston lukuisista ominaisuuksista johtuen, epäsuotuisten säävaikutusten esiintyessä, tavallisen signaalivastaanottimen teho ei riitä laadukkaaseen lähetykseen.
• Signaali saattaa vääristyä tai kadota itse signaalivastaanottimen huonon virityksen vuoksi - tämä johtaa lopulta signaalin putoamiseen tai kuvan vääristymiseen. Riippumatta siitä, kuinka usein tämä ongelma ilmenee, sen ratkaiseminen ei ole liian vaikeaa. Tällainen lähetyksen rikkominen voi johtua myös kaapelin vauriosta (antennin ja television yhdistäminen).
• Melko yleinen ongelma, joka sisältää vastauksen kysymykseen, joka huolestuttaa satelliittitelevisiopalvelujen kuluttajia "miksi Tricolor ei näy", on erilaisia ​​​​esteitä, joita syntyy maassa (puiden esiintyminen tontilla, naapurin talot tai erilainen luonne). rakennuksesta jne.). Kuinka ratkaista tämä ongelma? Ensin sinun on ymmärrettävä syyt lähetyksen rikkomiseen, ja sitten sinun on asennettava antenni uudelleen toiseen paikkaan. Ehkä näkyvien esteiden poistaminen.
• Joskus signaalin lähetyksen häiriöiden syy voi olla antennin jäätä.
• Älä näytä ilmaisia ​​kanavia"Tricolor" (tai kaikki kanavat) useimmissa tapauksissa suoritettaessa teknistä työtä itse satelliitilla, tässä tapauksessa on odotettava niiden valmistumista.

Sinun ei pitäisi itsenäisesti ymmärtää satelliittitelevisiojärjestelmän laitetta, vaikka sinulla on parhaat aikeet. Voit poistaa käytöstä jo herkät laitteet.

Kanavat eivät näy maksun jälkeen

On myös sellainen tilanne - "Tricolor" ei näy maksun jälkeen. Mikä on syy satelliitti-TV-lähetyksen puuttumiseen maksun suorittamisen jälkeen, ja mitä tehdä tällaisessa tilanteessa?

• Jos useita kanavia ei lähetetä, se on melkoista mahdollinen syy Tämä voi johtua siitä, että joudut maksamaan erikseen joidenkin kanavien katselusta. Tällaisessa tilanteessa sinun tarvitsee vain maksaa ylimääräistä lisätelevisiokanavien käytöstä ja laajentaa siten niiden katselua.
• Ehkä syy siihen, miksi Tricolor lakkasi näyttämästä maksun jälkeen, voi olla pääsykortin puute. Tarkista tätä varten, että käyttökortti on asetettu oikein vastaanottimeen.
• Kuten satelliittitelevision käyttökäytäntö sekä lukuisat yrityksen palveluiden kuluttajien arvostelut osoittavat, syy siihen, miksi Tricolor ei näy maksun jälkeen, sekä signaalihäiriöiden tai mahdollisten vikojen syy on itse vastaanotin. Nykyisten häiriöiden poistamiseksi vastaanottimen takapaneelissa on kytkin. Voit yrittää sammuttaa ja käynnistää laitteen. On suositeltavaa odottaa 5 minuuttia virran katkaisemisen jälkeen ja kytkeä se sitten päälle.

Valitettavasti tällaiset tapaukset eivät ole harvinaisia, kun et voi itse selvittää, miksi Tricolor ei näy. Esimerkiksi jos numerot "8888" näkyvät selvästi vastaanottimen näytössä tai jos vastaanotin vilkkuu tai ei syty. Tässä tapauksessa sinun on otettava yhteyttä tekniseen tukipalveluun laitteen korjaamiseksi. Jos näytössä näkyy "" - tämä tarkoittaa, että vastaanotin on asetettu tehdasasetuksiin ja se on määritettävä uudelleen.

Vuoden kuluttua satelliittitelevision "Tricolor TV" palveluista suurin osa katsojista lopettaa TV-kanavien "Optimum" tai "Maximum HD" maksullisten pakettien lähettämisen. Olet tilaamassa seuraavaksi vuodeksi, mutta siinä ei vieläkään näy "Tricolor". Salattu kanava (TV-paketti) ei ole edelleenkään käytettävissä. On selvää, että tämä ei ole kovin miellyttävää, varsinkin kun tekniseen tukipalveluun ei ole kovin helppoa päästä, ja yrität selvittää, mikä on syy ja menikö maksu läpi, viettäen valtavasti aikaa.

Kanavan aktivointi

Muista, että maksun suorittamisen jälkeen sinun tulee aktivoida TV-kanavat. Menee sisään Henkilökohtainen alue käyttäjälle, voit tilata aktivointikoodien lähettämisen, jotta lähetys jatkuu mahdollisimman pian. Jos maksu on suoritettu onnistuneesti (et tehnyt virhettä syöttäessäsi DRE-tunnusnumeroa tai sopimusnumeroita) ja "Tricolor TV" ei näy, kytke satelliittivastaanotin päälle ja jätä se päälle salatulla kanavalla n. 9 tuntia.

Älä näytä ilmaisia ​​kanavia "Tricolor"

Koska satelliittilaitteita, kuten televisiota, testataan, kaikenlaiset viat ja toimintahäiriöt eivät ole harvinaisia ​​täällä. Heistä ja niiden poistamisesta opit lukemalla tämän artikkelin materiaalin. Pyrimme vastaamaan kaikkiin kysymyksiin ja toivomme, että kirjallisista tiedoista on hyötyä. Selaamalla valtavaa määrää satelliittitelevision toiminnalle omistettuja foorumeita, voit nähdä suuren määrän käyttäjien mielipiteitä, jotka ensinnäkin ilmaisevat toivon, että satelliittilähetysten laatu paranee ajan myötä. Ja nämä ihmiset ovat oikeassa.

Riittää, kun muistaa, että televiestinnän keksimisestä on kulunut monta vuotta, ja alkuvaiheessa Television muodostumisella oli useita ongelmia, joiden ilmeneminen nykyään voidaan välttää, koska nykyaikaisilla asiantuntijoilla on tietty kokemus ja tieto televiestinnän toiminnasta. Koska lähetys tapahtuu satelliitista, joka pyörii planeettamme ympärillä, on vaikutusta ulkoavaruus. Toisin sanoen satelliitin haavoittuvuuden vuoksi televisiossa voi esiintyä toimintahäiriöitä.

Yksi merkittävistä satelliittitelevision toimintaan liittyvistä ongelmista on se, että ilmaisia ​​Tricolor-kanavia ei näytetä. Tämä on hyvin yleinen ongelma, jota esiintyy melko usein. Mitä tehdä tässä tilanteessa? Täällä et voi tehdä ilman vastaanottimen uudelleenmäärittämistä ja sen uudelleenkäynnistämistä.

Tätä varten on suositeltavaa jättää vastaanotin päälle Russia 1 -televisiokanavalle. Tämä on edellytys, joka on täytettävä, jotta koodatut Tricolor-TV-kanavat voidaan käynnistää uudelleen. Lyhyen ajan kuluttua (noin 9 tuntia) television ilmaiset kanavat avautuvat. Jos näin ei tapahdu, voit määrittää laitteesi uudelleen digitaaliseen lähetystilaan ja nauttia televisio-ohjelmien katselusta digitaalisella resoluutiolla.

Vinkki: älä missään tapauksessa menetä Tricolor TV -tilaussopimusta ja muista tallentaa DRE-tunnusnumero.

Jos "Ei signaalia" tulee näyttöön, yritä päivittää kanavaluettelo. Usein tämä auttaa.

"Ei signaalia"

Suurin osa usein kysytty kysymys, jonka tilaajien tekninen tukipalvelu asettaa, kuulostaa tältä: "Tricolor-televisio ei näy tänään. Mitä minun pitäisi tehdä?" Yritetään vastata tähän kysymykseen.

Ei näy On tarpeen määrittää, lähetetäänkö tämä viesti satelliittivastaanottimesta vai televisiosta. Paras tapa määrittää tämä näkökohta nopeasti on työskennellä satelliittivastaanottimen kaukosäätimellä. Esimerkiksi kun painat "OK"-näppäintä, vastaanottimen pitäisi vastata välittömästi. TV-ruudulle tai ilmestyy merkintä heidän poissaolostaan. Tällaisessa tilanteessa viestin "Ei signaalia" ilmestymiseen voi olla useita syitä.

Ei näytä "Tricolor TV" sellaisessa tilanteessa, jos halkaisijaltaan pieni asennus on tehty;

Vika johtuu voimakkaista tuulenpuuskista tai lumimyrskystä, jolloin et tule toimeen ilman teknisen tuen asiantuntijan apua;

Kanavat lähetetään valikoivasti, lähetystaajuuksissa on saattanut tapahtua muutoksia.

Ei näy "Tricolor", mitä minun pitäisi tehdä?

Jos satelliittitelevisiossa "Tricolor" ei lähetetä TV-kanavia kaikkien edellä kuvattujen vaiheiden jälkeen, sinun tulee määrittää nykyiset TV-kanavat uudelleen. Voit tehdä tämän siirtymällä kaukosäätimellä vastaanottimen valikkoon ja hakemalla kanavia. Sitten sinun on painettava asianmukaista näppäintä ja etsittävä satelliittitelevisio kanavia.

Lisäksi on lueteltava useita muita syitä, jotka voivat aiheuttaa häiriöitä tai häiriöitä Tricolor-satelliittitelevisiossa. Olemassa olevista toimintahäiriöistä riippuen ne voidaan poistaa joko itsenäisesti tai pätevien asiantuntijoiden avulla. Ennen kuin alat käsitellä satelliittilähetyksiä, yritä kuitenkin kiinnittää asianmukaista huomiota syöttämiisi tietoihin, kun aktivoit tilauksen. Tosiasia on, että satelliittitelevision toiminta perustuu tilausjärjestelmään, ja väärin syötetyt tiedot voivat aiheuttaa lähetysten puutteen.

Muut syyt

Joten mikä voisi olla ongelma?

Ensimmäinen syy. Itse satelliittimuuntimen toimintahäiriö. Vianmääritystä varten sinun tulee vaihtaa laite.

Toinen syy. Satelliittiantennin ja vastaanottimen yhdistävän koaksiaalikaapelin katkeaminen.
Laite ei reagoi "OK"-painikkeen painamiseen. Tässä tilanteessa on oletettava, että televisiolaitteesi suorittaa ilmoituksen lähetyksessä esiintyvistä häiriöistä tai itse signaalin puuttumisesta. Signaaliongelmia voi aiheuttaa väärän liittimen käyttäminen televisiossa, johon satelliittivastaanotin pitäisi liittää. Kytkentä tehdään yleensä RCA-, Scart- tai HDMI-tuloilla. Televisiolaitteen kaukosäätimestä on löydettävä "Lähde"-painike, jolla televisiolaite aktivoidaan. Painamalla painiketta sinun on vaihdettava tarvitsemaasi tuloon.

Kolmas syy, miksi Tricolor-kanavat eivät näy. Jos käytät vastaanotinta, yleinen ongelma on satunnainen televisiolaitteiden lähtöjen kytkeminen kaukosäätimen vasemmassa yläkulmassa olevalla "Input signal" -näppäimellä. Näet vastaanottimen aktiivisen lähdön ilmaisimen avulla: jos ylempi merkkivalo syttyy (osoitin sijaitsee etupaneelin vasemmalla puolella), silloin käytetään RCA:ta, ilmaisimen alaosa syttyy - HDMI-lähtö on aktiivinen.

Neljäs syy. Televisiolaitteiden näytössä on teksti: "koodattu kanava DRE" tai "ei pääsyä". On tarpeen määrittää Tricolor TV -tilauksen tila (sen on oltava aktiivinen). Voit tarkistaa tilan:

Satelliittitelevision henkilökohtaisen tilin kautta;

Televisioyhtiön virallisella verkkosivustolla sinun on siirryttävä "tilaajat" -osioon (syöttämällä satelliittivastaanottimen tunnusnumero) ja katsottava tilauksen päättymispäivä.

Tilanteessa, jossa "Tricolor TV" -liittymä on aktiivisessa tilassa, varmista, että älykortti on vastaanottimesi näkyvissä ja että satelliittivastaanottimesi tunnusnumero on määritetty. Voit tehdä tämän siirtymällä laitevalikkoon, avaamalla "Tila" -osion.
- Jos satelliitti-TV-laitteessasi on älykortti, irrota vastaanotin virtalähteestä, irrota kortti ja varmista, että se on asetettu oikein.
- Jos laitteesi toimii ilman älykorttia (kaikki MPEG2-vastaanottimet, GS 8300, GS 8300M), sisäänrakennetussa moduulissa on ongelma. Tällaiset laitteet on korjattava.
Vastaanotin pystyy määrittämään ID-numeron. Palauta TV-laitteiden asetukset, käynnistä uudelleenkäynnistyksen jälkeen ohjattu vakioasetustoiminto uudelleen, napsauta kanavahakua.

"Tricolor TV-Siperia"

"Tricolor TV-Siberia" on lähes sama satelliitti-tv-palvelupaketti kuin tavallinen "Tricolor TV". Erona on, että TV-Siperian toiminta keskittyy Venäjän itäosaan. Tämän paketin tärkein ero on, että se sisältää joitain paikallisia kanavia. Siksi, jos heräsi kysymys siitä, miksi Tricolor-Siperia ei näy, vastaus siihen voidaan lukea tässä artikkelissa hieman korkeammalla.

Johtopäätös

Kaiken edellä olevan perusteella voimme siis päätellä, että satelliittitelevisio on merkittävä askel televisiolähetysten alalla. Se ei kuitenkaan aina näy ihanteellisesti, koska se on herkkä ympäristövaikutuksille. Mutta tämä ei vähennä tämäntyyppisten televisioiden suosiota, vaan päinvastoin herättää kiinnostusta viihdepalvelujen mahdollisten kuluttajien keskuudessa. Ehkä neuvostoliiton jälkeisenä aikana lähetyksissä oli ongelmia. Tällä hetkellä se on vain pieni ärsytys.

Nämä ongelmat ovat varmasti monessa suhteessa sekä satelliittilähetyslaitteiden valmistajien että itse laitteistoa huoltavien työntekijöiden syytä. Koska satelliittitelevisio on suhteellisen uusi tapa lähettää signaalia, on useita puutteita, joiden poistaminen vaatii pätevää henkilöstöä. Tällä hetkellä tätä ongelmaa ei kuitenkaan ole mahdollista ratkaista, koska koulutuksemme perustuu vanhaan tiedonjakelun järjestelmään. Näin ollen asiantuntijat, jotka todella ymmärtävät satelliittitelevisioviestinnän perustamisen, voidaan laskea yhdellä kädellä.

Tästä syystä herää ärsyttävä kysymys, miksi Tricolor ei näy. Tämä ei kuitenkaan estä niitä, jotka haluavat parantaa kuvan laatua vastaanottamalla lähetyksiä satelliitista. Erityinen paikka satelliittilähetyspalvelujen alalla tulisi antaa yritykselle "Tricolor", joka useiden vuosien työn aikana on yleensä osoittautunut erinomaisesti ja saavuttanut uskottavuuden useimpien käyttäjien keskuudessa.

Pääasia on kärsivällisyys!

Tapahtuu myös, että lähetettäessä Tricolor TV -satelliitista syntyy useita ongelmia, jotka herättävät kysymyksen, miksi Tricolor TV ei näy. Kanavat eivät välttämättä toimi mistään syystä. Lisäksi vikoja tapahtuu missä tahansa monimutkainen järjestelmä ja sinun täytyy sopia sen kanssa. Älä missään tapauksessa tee skandaaleja, vaan yritä selittää ongelma, ja sitten he voivat auttaa sinua nopeasti. No, jos et päässyt tekniseen tukeen, löydät monia kysymyksiä ja vastauksia tästä artikkelista! Onnea satelliittitelevisioon liittyvien ongelmien ratkaisemiseen!

Edes tilauspalvelujen lopettaminen ja maksullisten tv-kanavien pakettien tilausten puuttuminen ei saisi jättää katsojia ilman perus setti julkisia kanavia. Siksi, jos ne yhtäkkiä katosivat ja eivät ole käytettävissä, sinun tulee etsiä ongelmien syy ja palauttaa lähetys. Samaan aikaan ei tarvitse välittömästi soittaa tukipalveluun ja valittaa, että Tricolor TV ei näytä ilmaisia ​​kanavia. Usein voit käsitellä olemassa olevia ongelmia itse. Tämä auttaa säästämään merkittävästi aikaa ja joskus jopa rahaa, joka olisi voinut mennä maksamaan telemasterin palveluista.

Oikean toimintatavan valitsemiseksi ja sisään niin pian kuin mahdollista palauttaaksesi lähetyksen sinun tulee selvittää, miksi julkiset kanavat katosivat. Tämä johtuu yleensä seuraavista syistä:

• vastaanottimen vika;
• älykortti on kytketty väärin;
• tilaajan henkilötietojen vahvistus vaaditaan;
• tekninen työ palvelimella;
• tarve päivittää vastaanottimen ohjelmisto;
• laitteiden toimintahäiriö;
• Ongelmia antennisignaalin vastaanotossa.

Lähes jokainen luetelluista ongelmista voidaan korjata itse, ilman asiantuntijoiden apua. Tärkeintä on lähestyä tätä prosessia vakavasti ja välttää ihottumaa, kevytmielistä toimintaa.

Älä näytä ilmaisia ​​kanavia Tricolor TV:ssä - mitä tehdä

Kun kohtaat ensimmäistä kertaa perus-tv-kanavien puutteen, sinun tulee käynnistää digiboksi välittömästi, ajattelematta mitä tehdä. Usein tämä yksinkertainen toimenpide riittää palauttamaan vaikutelman. Jos positiivisia muutoksia ei ole, palauta vastaanottimen asetukset tehdasasetuksiin. Tätä varten sinun tulee:

1. käynnistä televisio ja vastaanotin;
2. avaa vastaanotinvalikko;
3. mene "asetukset" -osioon ("asetukset");
4. napsauta "tehdas" -kohtaa;
5. vahvistaa toimet;
6. odota uudelleenkäynnistystä;
7. syötä yhteysalue ja ota kanavien haku käyttöön.

On tärkeää muistaa, että peruspaketti on yleensä listan lopussa, joten älä epäröi, jos ensimmäiset kanavat ovat tyhjiä. Riittää, kun aloitat tarkistuksen lopusta löytääksesi toimivat käännökset nopeammin.

Vaikeuksia älykortin kanssa

Seuraava asia, johon on kiinnitettävä huomiota, on älykortin toiminta. Usein kaikki vaikeudet liittyvät sen väärään sijaintiin kortinlukijassa, ja sitten kysymys tilanteen korjaamisesta katoaa välittömästi.

Kun kortti on asennettu oikein ja lähetys ei näy, kannattaa selvittää, onko tilaajatiedot vahvistettu. Voit tehdä tämän soittamalla palveluntarjoajan yhteyskeskukseen (88005000123) tai käymällä henkilökohtaisella tililläsi virallisella verkkosivustolla.

Kun olet varmistanut, että kaikki on kunnossa henkilötietojen kanssa, sinun tulee:

• mene vastaanottimen valikkoon;
• vaihda "ehdollinen pääsy" -osioon;
• valitse kohta "moduuli DRE";
• etsi tunnusnumerosi avautuvalta sivulta.

Jos on, kortti toimii ja on tarpeen etsiä muita syitä syntyneille ongelmille.

Ohjelmistopäivitys

Joskus oikea vastaus kysymykseen, miksi ilmaisia ​​kanavia ei näytetä Tricolorissa, on ohjelmistopäivityksen puute. Jos haluat asentaa ajantasaisen toimivan ohjelman, sinun tulee etsiä valikosta vastaava kohta ja aloittaa päivitysprosessi.

Huomaa, että sitä ei voi keskeyttää tai pysäyttää.

Vastaanottimen hätäpysäytys tai käyttäjän huolimaton toiminta johtaa laitteen toimintahäiriöön. Ja koska vika johtuu tilaajan toimista, on turhaa luottaa takuuhuoltoon ja korjaukseen.

Ja ohjelmiston palauttamisen maksu palvelukeskuksissa on 500 ruplaa. Siksi asennusta kannattaa harkita uusi ohjelmaäärimmäisen vakavasti ja huolellisesti, jotta et joutuisi maksamaan myöhemmin suunnittelemattomista korjauksista.

Muut syyt

Emme saa unohtaa muita syitä peruspaketin puuttumiseen. Se ei ole tarpeetonta tarkistaa satelliittiantenni, varsinkin jos tv-kanavat katosivat tuulisella säällä. Joskus kanavien puute johtuu lautasen väärästä pyörimisestä, sen pinnalla olevasta jäästä tai esteistä, jotka estävät signaalin vastaanottamisen satelliitista.

Kaapelin eheyttä kannattaa tarkastella lähemmin, koska jokainen katkeaminen aiheuttaa signaalin epäonnistumisen. Sinun on tarkistettava muuntaja, joka voi olla täynnä vettä tai yksinkertaisesti epäonnistua.

Vastaanottimen vikaa ei voida sulkea pois. Jos asia on etuliitteessä, niin se tulee liittää palvelukeskus, jonka osoite löytyy Tricolorin viralliselta verkkosivustolta.

Toinen ei kovin ilmeinen ongelmien syy voi olla vastaanottimen vanhuus, sen nykyaikaisten teknisten vaatimusten noudattamatta jättäminen.

Mitä kanavia pitäisi näyttää ilmaiseksi Tricolor TV: ssä

Viimeinen vivahde, joka käyttäjien tulisi ymmärtää, on luettelo kanavista, jotka ovat saatavilla vuonna 2019 ilmaiseksi. Tilaajille tarjotaan pääsy seuraaviin julkisiin TV-kanaviin:

1. Koti;
2. Tähti;
3. Karuselli;
4. Ottelu!;
5. Muz TV;
6. Ensimmäinen;
7. Perjantai!;
8. Viides;
9. Ren TV;
10. Venäjä 1;
11. Venäjä 24;
12. Venäjä K;
13. Tallennettu;

Lisäksi saatavilla on 3 radioasemaa, 4 palveluntarjoajan infokanavaa ja 1 puhelinkauppa. Kaikki edellä mainitut tulee lähettää ilmaiseksi ja keskeytyksettä. Siksi sinun tulee ongelmatilanteissa käyttää mitä tahansa saatavilla olevaa palautetta satelliittiyhtiön asiantuntijoilta.

Joskus television puute johtuu teknisestä työstä, ja sitten jää vain odottaa niiden valmistumista.

Jos kohtaat tämän ongelman, älä huoli. Ei siinä mitään vikaa. Katso ohjeet - se esitetään artikkelissamme. Se lähetetään myös täsmälleen sillä kanavalla, joka esitetään "Katso ..." -televisiokanavalla.

Tricolorin katseluvastaanottimia ja vastaanottimia ei ole sidottu yhteen satelliitti-tv-operaattoriin. Vastaanottimellasi voit helposti tarkastella muita operaattoreita, joten - alkuasetukset on tehtävä tarkasti satelliittioperaattorin ohjeiden mukaan. Meidän tapauksessamme tämä on Tricolor. Selvitetään, miksi kaikkia Tricolor-kanavia ei löydy!

Ohje, joka lähetetään kanavalla "Katso ohje"

Ensimmäinen ja tärkein virhe on "Pääaika-alueen" valinta. Kuten Tricolor TV:n meille esittämissä ohjeissa sanotaan, sinun on valittava alueesi. Meidän tapauksessamme tämä on "Moskova +0 tuntia".

Tricolor-kanavia löytyi, mutta ei kaikkia. Mitä tehdä?

Hyvin usein kanavahaun jälkeen Tricolor-tilaaja ei näe kaikkia kanavia. Joskus niitä voi olla jopa alle 100 kappaletta. Mitä tehdä tässä tapauksessa?

Kaikki on yksinkertaista! Sinun tarvitsee vain valita "Antenni" -osiossa ei Tricolor TV, vaan "Satelliitti".

Tämä viimeistelee asennuksen! Toivomme, että kaikki toimi puolestasi. Jos kaikki meni hyvin, näet televisiossasi suunnilleen saman määrän kanavia ja radiokanavia:

Tricolor TV on suurin satelliittitelevisioalan yritys. Se päivittää järjestelmää säännöllisesti, tarjoaa uusia tuotteita, joissa on enemmän ominaisuuksia, vaihtoehtoja ja toimintoja.

Tricolor TV -tuotteiden laatu on parhaimmillaan, mutta jopa tämän operaattorin kanavia katsottaessa saattaa ilmetä ongelmia. Tällaisissa tapauksissa järjestelmä antaa suosituksia, jotka on parasta toteuttaa välittömästi.

Mitä tahansa järjestelmävirheitä havaitaan satelliittitelevision toiminnan aikana, Tricolor TV pyytää tilaajia suorittamaan muutaman yksinkertaisen vaiheen.

Ehkä tämä on vain väliaikainen vika tai virhe, ja suositusten jälkeen vastaanotin alkaa toimia kunnolla. Tässä tapauksessa voit jopa selviytyä kaikesta itse, ilman mestaria ja kuluttamatta ylimääräistä rahaa.

Mitä tehdä, jos järjestelmä kaatuu

Ennen kuin otat yhteyttä ohjattuihin toimintoihin tai aloitat toimenpiteitä, yritä yksinkertaisesti sammuttaa viritin kokonaan. Tätä varten sinun on painettava asianmukaista painiketta ja irrotettava virtalähde. Odota nyt kymmenen tai viisi minuuttia.

Tricolor-TV-yhtiö pyytää tilaajiaan palauttamaan asetukset tehdasasetuksiin vähintään 2-30 päivän välein (miten tämä tehdään, löydät vastaanottimesi ohjeista.

Jos noudatit yllä olevia suosituksia, mutta tämä ei auttanut sinua (eli kun olet yrittänyt käynnistää television ja katsoa tv-kanavia, viesti "Lista on tyhjä", "Ei signaalia" jne. tai vain tumma näyttö ) tulee näkyviin, sinun on tehtävä seuraava. Muista selvittää, mikä häiritsee televisiokanavien oikeaa katselua.

Ehkä pointti ei ole ollenkaan Tricolor-vastaanottimessa, vaan televisiossa. Voit tehdä tämän painamalla kaukosäätimen "Menu"-painiketta. Jos asetukset eivät sen jälkeen tule näkyviin, viritintäsi ei yksinkertaisesti ole kytketty televisioon, ja siksi viesti tulee televisiosta.

On mahdollista, että kaikki ongelmat johtuvat siitä, että vastaanotin on yksinkertaisesti huonosti kytketty.

Tricolor ei etsi kanavia? Tarkista virittimen liitäntä

Vaikuttaa yksinkertaiselta, mutta itse asiassa jotkut tilaajat unohtavat tarkistaa, kuinka hyvin vastaanotin on kytketty virtalähteeseen ja televisioon.

Ota kaukosäädin virittimestä, etsi punainen kuvake ja paina. Jos laite on liitetty tarpeen mukaan, valitsemasi kanavan numero ilmestyy heti näyttöön. Jos näytössä näkyy aika, laite on yksinkertaisesti valmiustilassa.

Useimmille Tricolor TV-vastaanottimille on ominaista seuraavat ominaisuudet:

• jos merkkivalo vilkkuu, laite on sammutettu;
• jos merkkivalo palaa yläreunassa, HDMI-lähtö on kytketty;
• jos merkkivalo palaa alareunassa, niin AV.

Voit vaihtaa lähtöä käyttämällä "Input signal" -kuvaketta. Jos komento ei toimi heti, älä huoli. Tyypillisessä tapauksessa suoritus kestää viidestä viiteentoista sekuntiin.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos "Lista on tyhjä" -viesti jatkuu?

Tricolor-TV-yhtiö, jos kanavaluettelossa on ongelmia, tarjoaa kaksi tapaa korjata tilanne:

Kuinka nollata asetukset?

Jos haluat selviytyä itse etkä halua kutsua apua mestarilta, tämä menetelmä on sinua varten. Asetusten palauttaminen on hyvin yksinkertainen toimenpide. Tricolor TV suosittelee sen käyttöönottoa järjestelmävikojen varalta.

Voit nollata asetukset seuraavasti:

1. Ota vastaanottimen kaukosäädin. Etsi siitä kuvake nimeltä "Menu".
2. Useita osioita tulee näkyviin, sinun on valittava "Asetukset" (joskus sama vaihtoehto näkyy nimellä "Asetukset").
3. Todennäköisesti heti avautuu ikkuna, jossa pyydetään PIN-koodia. Syötä se. Oletusarvo on 0000.
4. Etsi nyt asetusten joukosta tehdasasetukset (niin niitä kutsutaan).
5. Vahvista tehdasasetusten palautus.

Kun olet palauttanut tehdasasetukset, viritin käynnistyy uudelleen. Näet näytöllä viestin "1st Setup Wizard". Sitten tapahtuu "Masters"-prosessi, määritä "Operaattori"-osiossa Tricolor TV.

Todennäköisesti sen jälkeen viritin alkaa toimia kunnolla. Muussa tapauksessa sinun on pyydettävä apua ammattimaisista käsityöläisistä.

Jos luettelossa ei ole kanavia tai "Ei signaalia"

Tällaisissa tapauksissa on ehdottomasti tarkistettava, kuinka hyvä antennista vastaanotettu signaalitaso on.

Signaalin tarkistamiseksi sinun on kaksoisnapsautettava punaista painiketta (se sijaitsee kaukosäätimessä vastaanottimesta) - yleensä se on "F1", "i" tai "INFO". Tarvittaessa on suositeltavaa painaa myös vihreää painiketta. Näiden toimien jälkeen näytölle avautuu laajennettu tietobanneri-ikkuna. Tämän ikkunan alaosassa näet kaksi arvoa - nämä ovat signaalien voimakkuus ja laatu.

Jotta signaali voidaan vastaanottaa ilman ongelmia ja mahdollistaa kanavien normaalin katselun, on varmistettava, että arvot ovat vähintään seitsemänkymmentä prosenttia.

Aina ei ole mahdollista maksaa kanavien työtä ajallaan. Ja jos olet Tricolor TV:n tilaaja, maksullisen ajanjakson lopussa voit katsella vain kymmentä ilmaista kanavaa.

Mitä tehdä, jos tällaisessa tilanteessa edes peruskanavien katselu ei ole mahdollista (yleensä vain ilmestyy ikkuna ilmaisulla "ei signaalia")?

Tricolor TV:n käyttäjät alkavat olla huolissaan, joskus jopa etsivät mestareita selvittämään "erittelyn". Jos olet tavannut tällaisen epänormaalin ilmiön, älä huoli. Tämä voidaan korjata jopa omin käsin.

Ensinnäkin sinun on diagnosoitava laite kokonaan, tarkistettava kaikki komponentit. Koska hyvin usein tällaisen ongelman syy on vain väärin kytketty kaapeli - joten voit korjata tilanteen nopeasti ja itsenäisesti ilman ulkopuolista apua.

Pakollinen järjestelmän tarkistus Tricolorissa

Tällaisissa tapauksissa (jos järjestelmässä on vikaa) tarjotaan uudelleenkäynnistys. Joten on parempi käynnistää laite ensin uudelleen. Ehkä sen jälkeen alkaa toimia kunnolla. Tarvitset:

• Sammuta järjestelmä kokonaan.


• Odota viidestä kymmeneen minuuttia.


• Liitä virtalähteeseen ja käynnistä laite.

Usein näiden toimien jälkeen järjestelmävirheet katoavat.

Jos uudelleenkäynnistys ei auta, sinun on tarkistettava, toimiiko Tricolor TV:n päätietokanava (sen pitäisi toimia ympäri vuorokauden). On kuitenkin mahdollista, että vaikka se on kytketty päälle, "ei signaalia" -ikkuna ponnahtaa yhtäkkiä esiin. Mistä syistä tämä voi tapahtua?

Jos edes Tricolor TV -tietokanava ei toimi, kun kytket television päälle, asetukset ovat todennäköisesti menneet pieleen. Tällaisessa tilanteessa eniten yksinkertaisella tavalla Kaatumiskorjaus on palauttaa asetukset kehittäjän itsensä asettamiin asetuksiin. Tällä toiminnolla signaali palautetaan, joten TV-kanavat toimivat taas.

Kuinka nollata käyttäjäasetukset

Asetusten palauttaminen kehittäjien itsensä asettamiin asetuksiin on yksi hyödyllisimmistä toiminnoista, koska sitä voidaan käyttää useiden järjestelmävikojen korjaamiseen.

Jos haluat käyttää tätä vaihtoehtoa, sinun on toimittava seuraavasti:

Kun olet vahvistanut nollauksen, vastaanotin käynnistää järjestelmän uudelleen ja kaikki asetukset ovat sellaisina kuin ne oli asetettu automaattisesti ennen tekemiäsi muutoksia.

Hyvin usein tämän vaihtoehdon avulla voit päästä eroon järjestelmävioista kokonaan. Joten väsyttävä ilmaus "Ei signaalia" korvataan miellyttävillä kuvilla HD-televisiokanavalla.

Nyt TV-kanavien normaalia toimintaa varten sinun on kuitenkin määritettävä kanavat pyytämällä automaattinen haku. Joten Tricolor TV itse etsii kaiken tarvitsemasi, ja sinun tarvitsee vain tallentaa TV-kanavat.

Hyvin usein tapauksissa, joissa palkkatyöaika päättyy, järjestelmä automaattisesti peruskanavat lähetetään luettelon loppuun. Useimmat tilaajat menevät ulos, alkaen sadasta ensimmäisestä TV-kanavasta.

Tricolor TV:n infokanava toimii, mutta perustiedot eivät

Harvemmin tilaajille tapahtuu, että itse tietokanava toimii, kun taas peruskanavat eivät käynnisty - kun he yrittävät katsella niitä, "Ei signaalia" -ikkuna avautuu. Useimmiten tämä ongelma ilmenee siitä, että tilaaja ei ilmoittanut tietojaan tai ei asentanut älykorttia aivan oikein, minkä vuoksi vastaanotin ei näe sitä.

Kuinka syötät tietosi

Siinä tapauksessa, että vika johtuu määrittelemättömistä tiedoista, tilanne ei ole niin vaikea - sinun tarvitsee vain vahvistaa ne. Ja voit tehdä tämän kahdella tavalla:

Mitä tehdä, jos tiedot on vahvistettu, mutta kanavat eivät toimi

On kuitenkin täysin mahdollista, että ilmaisu "Ei signaalia" johtuu älykortin virheellisestä asennuksesta, minkä vuoksi vastaanotin ei yksinkertaisesti pysty lukemaan sitä. Voit tarkistaa tämän version seuraavasti:

• Avaa valikko


• Etsi vaihtoehto nimeltä Ehdollinen käyttö.


• Etsi DRE-moduuli ja siirry siihen.


• Täältä löydät kortin tunnuksen arvon, jonka on välttämättä vastattava kortin numeroa (ilmoitetaan vastaanottimeen asennetussa älykortissa).

Jos et löydä siirron jälkeen kortin arvoa, vastaanottimesi ei yksinkertaisesti lue sitä. Älä huoli, tällaisessa tilanteessa sinun tarvitsee vain pyytää tukikeskuksesta korvaava kortti.

Miksi peruspaketti ei toimi?

Lausekkeet, kuten "Ei signaalia" ja "Ei pääsyä kanaviin", voivat myös ponnahtaa esiin, koska yritys yksinkertaisesti muutti ilmaisten kanavien pakettia ja tarjottujen palvelujen hintaa.

Älä unohda, että jokainen yritys muuttaa palveluidensa kustannuksia ja valikoimaa aika ajoin, mukaan lukien Tricolor TV. Vuonna 2015 HD-tariffipaketteihin tehtiin muutoksia. Esimerkiksi, jos ennen käytit palveluita "Optimum", "Maximum HD" ja muita, nyt vaihdat automaattisesti toiseen tariffiin - "Yksittäinen.

Lisäksi Tricolor TV on täysin tarkistanut ja muuttanut paitsi tariffisuunnitelmia myös palveluiden kustannuksia. Nyt, kuten aiemmin, tilaajat eivät voi asentaa pakettia, joka maksaa kuusisataa, yhdeksänsataa tai tuhat kaksisataa ruplaa. Nyt voit valita vain yhden HD-kanavapaketin tuhannella kahdellasadalla ruplalla. Tämä hinta on määritetty sekä vanhentuneille että nykyisille laitteille.

On kuitenkin myös joitain eroja. Tapauksissa, joissa tilaaja ei halua tai voi maksaa palveluiden koko hintaa kerralla, hänelle annetaan mahdollisuus maksaa pieninä erinä. Katsoaksesi televisiokanavia HD-laadulla kuuden kuukauden ajan, tarvitset kuusisataa ruplaa ja yhdeksästä kuukaudesta yhdeksänsataa ruplaa.

Pitää mielessä!

Vuonna 2015 Tricolor-TV-yhtiö ilmoitti virallisesti, että jos tilaajan maksama työaika päättyy, ei ole takeita siitä, että se näyttää ilmaisia ​​kanavia HD-laadulla. Aiemmin niiden välttämätön toiminta kuvattiin yksityiskohtaisesti Tricolor TV -asiakirjassa, mutta nyt tämä kohta on poistettu sopimuksesta kokonaan.

Joten muista, että jos et maksanut televisiokanavien työstä tuhatkaksisataa ruplaa ajoissa, on täysin mahdollista, että et voi katsoa edes ilmaisia ​​kanavia, koska ne on käännetty päälle, näkyviin tulee ikkuna, jossa lukee "Ei signaalia.

Ohjelmiston päivitysongelmia

Tämä on myös syy, miksi tricolor ei näytä ilmaisia ​​kanavia.

Tapauksissa, joissa tilaajat eivät päivitä ohjelmistoa ajoissa, Tricolor TV ei takaa järjestelmän oikeaa toimintaa. Siksi on suositeltavaa päivittää ohjelmisto säännöllisesti kanavien katselun epäonnistumisen välttämiseksi.

Tästä johtuen ongelmia syntyy katsottaessa paitsi ilmaisia ​​myös maksullisia kanavia, kun maksuaika ei ole vielä umpeutunut. Älä siis unohda päivittää ohjelmisto kun uusi tulee ulos.