Din valoare Inteligenta emotionala, în literatura de specialitate prescurtată ca EQ, depinde de cât de mult le înțelege o persoană, le realizează, le poate recrea, gestiona și, prin urmare, le aplică pentru a rezolva sarcini. O persoană cu o inteligență emoțională bine dezvoltată poate reduce semnificativ impactul emoțiilor negative asupra vieții lor. Dezvoltarea inteligenței emoționale contribuie la recunoaștere impacturi negative din exterior, o înțelegere calmă a situației și o reacție normală, echilibrată la aceasta. O persoană care este dezvoltată emoțional renunță la emoțiile negative, nu le experimentează din nou și din nou, distrugându-și astfel psihicul în special și viața în general.

Pentru a înțelege mai detaliat ce beneficii oferă dezvoltarea inteligenței emoționale, puteți folosi diagrama de mai jos:

Daca vrei sa gasesti usor limbaj reciproc chiar și cu persoane necunoscute, să fii prietenos și deschis și, prin urmare, plăcut în comunicare, dacă vrei să obții succesul maxim în orice afacere, atunci trebuie doar să lucrezi la dezvoltarea propriei tale IE.

Cum să dezvolți inteligența emoțională

1. Recunoașteți emoțiile și identificați momentele critice.

A pierde controlul propriul comportament, exploda din cauza cuvintelor cuiva, pierde calmul de la zero? Ah, ce familiar! Fiecare persoană are un anumit punct de fierbere cauzat de o situație care duce la o pierdere a autocontrolului - așa-numitul declanșator emoțional. Oamenii care știu să le recunoască și, prin urmare, să le accepte, se pot opri în timp și nu ceda emoțiilor distructive.

Cum să înveți un astfel de control? Analizează-ți emoțiile, fixează-le pe hârtie, evidențiază-ți propriile declanșatoare emoționale.

2. Repetați mental din nou și din nou acele situații care duc la căderi emoționale.

Defilarea constantă în capul unei anumite situații ajută la găsirea decizia corectăși să nu reacționeze atât de violent pe cât s-ar putea întâmpla în viata reala. Când luați în considerare un caz care ar putea duce la o cădere emoțională, veniți cu un alt curs de acțiune decât cel obișnuit. Acest exercițiu vă va permite să acceptați corect declanșatorul emoțional. Aceasta înseamnă că veți avea șansa de a acționa diferit atunci când apare o situație explozivă reală.

3.Încarcă-ți creierul.

Oricine își poate controla mintea și. De îndată ce simțiți că mânia crește, treceți la altceva, cum ar fi rezolvarea unor probleme complexe de matematică. De acord, este greu să fii supărat și nervos când înmulți în cap numerele din trei cifre!

Nu contează dacă rezolvi problema corect sau nu. Principalul lucru este că ai încercat, ți-ai folosit creierul la maxim și nu ai lăsat emoțiile să te învingă.

4. Îndepărtează-te de realitate în amintiri.

Daca intr-un moment dificil iti este greu sa te concentrezi, atunci foloseste o alta tehnica: abstraga-te de ceea ce se intampla si scufunda-te in amintiri placute. Cu siguranță există ceva în viața ta care îți pune zâmbetul pe buze. Ar putea fi melodia ta preferată sau o carte pe care ai citit-o recent. Amintiți-vă de ele, citați-vă replicile preferate. Astfel de gânduri vă vor ajuta să evitați o cădere emoțională, deoarece vă vor schimba creierul într-o situație diferită.

Principalul lucru este să nu percepe această tehnică ca pe o evadare lașă din realitate. Acest lucru se face în beneficiul dumneavoastră.

5. Înainte de a trimite o scrisoare supărată destinatarului, recitiți ceea ce ați scris.

Astfel, îți vei lua măcar câteva minute de pauză, experimentezi din nou ceea ce ai trăit când scrii, vei putea regândi emoțiile debordante. Ia o pauză - și este minunat. Ai șansa să te răzgândești, să repari totul. Dacă, după ce ai citit, vrei totuși să trimiți scrisoarea, cere-i unui prieten sau unei persoane dragi să o citească. Ascultă sfaturile din exterior și gândește-te de două ori dacă să jignești destinatarul. Învață să-ți ții emoțiile sub control!

Cercetările confirmă că toți oamenii gândesc diferit. Un mesaj destul de neutru poate provoca de fapt agresivitate din partea destinatarului. Pentru a înțelege cum va reacționa destinatarul la scrisoarea dvs., amintiți-vă de caracterul persoanei căreia îi scrieți. Corectați mesajul pentru a nu jigni destinatarul dvs.

6. Îndepărtează-te de răspunsul imediat.

Viața modernă necesită uneori din partea noastră decizii fulgerătoare. Dar de multe ori nu poți forța evenimentele și îți iei un minut să te gândești. Ai nevoie de un răspuns clar? Evitați să răspundeți imediat. Spune că te vei întoarce la această conversație și vei lua o pauză de gândire. Acest lucru vă va permite să înțelegeți ce este cu adevărat important și să nu lăsați emoțiile să prevaleze asupra rațiunii.

7.Respectați interlocutorul în orice situație.

Amintiți-vă că, în orice situație, trebuie să rămâneți educat, o persoană educată exprimă-ți gândurile clar și concis, evitând blasfemie. Acest lucru te va caracteriza ca o persoană serioasă, solidă, cu care este o plăcere să ai de-a face. Emoțiile pot să facă furie în sufletul tău, dar nu ar trebui să le arăți. Pentru a le reduce, este mai bine să vă gândiți în avans la vocabular și să evidențiați acele cuvinte pe care este mai bine să nu le rostiți cu voce tare.

Odată ce te hotărăști să fii calm și liniștit în orice situație, o vei face pas mare pentru a-și reduce emoțiile și a dezvolta inteligența emoțională.

Inteligența emoțională (EQ) este capacitatea de a înțelege sentimentele și emoțiile cuiva, sentimentele și emoțiile altor persoane și capacitatea de a influența în mod eficient comportamentul propriu și al altora prin gestionarea propriilor emoții și sentimente și emoții, sentimentele altor persoane.

Unul dintre rezultatele minunate ale dezvoltării inteligenței emoționale este reducerea emoțiilor negative. Inteligența emoțională dezvoltată vă permite să tratați rapid cauzele emoțiilor negative, apoi să evaluați cu sobru situația și să răspundeți la ea în mod rezonabil, în loc să le experimentați mult timp.

Începând cu anii 40 ai secolului trecut, au fost efectuate în mod repetat studii, al căror scop a fost să identifice relația dintre realizările academice școlare sau universitare cu succesul sau eșecul ulterioare. viata de succes elevi. S-a dovedit că, pentru a-ți atinge obiectivele, este foarte important să te poți înțelege cu oamenii: să înțelegi reacția altcuiva și să o poți prezice, să negociezi și să cooperezi.

Nu toată lumea reușește în asta: există lucruri care nu contribuie la asta:

Imun la indiciile non-verbale. Apare la aproximativ unul din zece: acesta este un sentiment prost al spațiului personal al interlocutorului, incapacitatea de a stabili contactul vizual, incapacitatea de a începe, menține sau încheia o conversație la timp, o interpretare greșită a expresiei faciale a interlocutorului.

Comportamentul de evitare a conflictelor. Oamenii care se simt neiubiți, singuri, împovărați de griji, nu sunt deloc înclinați spre contacte cu ceilalți. Preferă să se lase singuri decât să încerce să-și rezolve problemele.

Agresivitate. Nimănui nu-i plac oamenii agresivi - nici copiii, nici măcar adulții. Oamenii care au ales agresivitatea ca reacție de bază (și uneori singura) la tot ceea ce se întâmplă destul de repede se trezesc izolat.

Click pe poza pentru marire.

Majoritate oameni de succes au dezvoltat inteligența emoțională. Există mai multe motive pentru aceasta.

În primul rând, dezvoltarea inteligenței emoționale vă permite să scăpați de multe temeri și îndoieli, să începeți să acționați și să comunicați cu oamenii pentru a vă atinge obiectivele.

În al doilea rând, inteligența emoțională vă permite să înțelegeți motivele altor oameni, „să le citiți ca pe o carte”. Și asta înseamnă a găsi oamenii potrivițiși comunica eficient cu ei.

În al treilea rând, inteligența emoțională poate fi dezvoltată și îmbunătățită de-a lungul vieții, spre deosebire de IQ.

Cum să-ți îmbunătățești inteligența emoțională.

1. Orice emoție trebuie să fie conștientă. emoții negative- mai ales. Poți să minți pe oricine, în afară de tine, mai ales când vine vorba de un comportament acceptabil din punct de vedere social. Ai dreptul să recunoști față de tine însuți (și nimeni altcineva): „Acest film este considerat o melodramă ridicolă în lacrimi, dar am fost teribil de mișcat de el”.
2. Cum te descurci cu vocabularul tău? Câte cuvinte folosiți pentru a descrie sentimentele? Încercați să enumerați rapid o duzină de emoții. Dacă ești blocat după „dur”, „wow” și „ciudat”, este timpul să te extinzi vocabular. Altfel, cum poate cineva să învețe să deosebească un sentiment de altul, dacă nu există nici măcar nume pentru ele?
3. Ce sunt emoțiile în general, poți învăța de la alții. În plus: este chiar destul de bine să fii conștient de sentimentele acelor oameni cu care comunici. Ești sigur că ești sută la sută conștient de emoțiile lor? Dacă întrebi? Sau dacă vă împărtășiți sentimentele și cereți un răspuns?
4. Înconjurător - în general inepuizabil. Îmi amintesc că celebrul Homer Simpson a redus educația lui Bart la un singur lucru: cu un strigăt de „Oh, nenorocitul”, s-a grăbit să-l sugrume. În viața reală, un astfel de comportament nu pare atât de comic. Observă-i pe ceilalți: în ce fel reacționează la cereri, la pretenții, la vești bune, la agresivitate, la complimente. Găsiți (în minte mai întâi) noi moduri de a răspunde la situațiile tipice. Ce sentimente pot exprima?
5. Cum este locul tău de control? Se crede că locusul intern de control (există un sentiment că

Despre inteligența emoțională a început să scrie activ și cu mulți ani în urmă. A existat chiar și o meme comună care „ om bun„În secolul XXI – destul de” profesie”.

Când inteligența ta emoțională este ridicată, percepi realitatea mai adecvat, reacționezi la ea mai eficient și interacționezi cu ceilalți. Inteligența emoțională a devenit unul dintre noile instrumente pentru managementul afacerii, construirea comunicații eficienteși găsirea fericirii.

Dar imediat apare întrebarea: este posibil să se dezvolte competențe emoționale în același mod ca inteligența obișnuită, logica, gândirea și creativitatea?

Simți că mediul de afaceri îți este uneori ostil? De exemplu, șeful tău nu te apreciază, sau clientul te tratează ca pe un spațiu gol?

Indiferent de locul în care vă aflați pe scara carierei, sunt sigur că ați întâlnit cel puțin o dată neînțelegeri. Te-ai simțit exclus, neapreciat suficient, netratat corespunzător. Și, drept consecință, ați experimentat suferință.

Să recunoaștem, afacerile nu sunt întotdeauna distractive. Unii ar putea argumenta că „așa funcționează”. Cu toate acestea, sunt sigur că ne putem îmbunătăți situația prin dezvoltarea unei singure abilități utile - inteligența emoțională (EI).

Darius Foroux
Antreprenor, autor a trei cărți, gazdă podcast https://soundcloud.com/dariusforoux. „Scriu despre cum să fii mai productiv pentru a construi o viață, o carieră și o afacere mai bună.”

Ce este inteligența emoțională, cum să o îmbunătățești și cum să o folosești într-un mediu de afaceri?

Termen intelectul emoțional a fost popularizat de John Mayer de la Universitatea din New Hampshire și Peter Salovey de la Universitatea Yale.

Mayer definește EI (numit și EQ) după cum urmează:

În situația economică actuală, abilitatea de a rezolva probleme legate de emoții este foarte importantă. În plus, de multe ori trebuie să lucrăm împreună pentru a găsi o soluție. Așadar, succesul în afaceri nu se bazează pe diplomă, pe scorurile testelor de IQ sau pe orice alte valori bazate pe note.

Citat pe Twitter

Dacă vrei să obții rezultate semnificative, va trebui să înveți cum să lucrezi cu alți oameni. Din acest punct de vedere, EI este o abilitate cheie care vă va aduce rezultate mai bune și un succes mai mare.

În plus, studiile arată că EI ridicat este un indicator al sănătății mintale. Prin urmare, afectează nu numai rata de succes, ci și nivelul de fericire.

O mai bună conștientizare de sine duce la o inteligență emoțională mai mare, care, la rândul său, aduce mai multă fericire.

EI caracterizează capacitatea unei persoane de a recunoaște emoțiile. Și nu numai alții, ci și ai lor. Cred că înainte de a-i gestiona și a-i direcționa pe alții, trebuie să-ți înțelegi emoțiile. Prin urmare, aluatul EI este asociat cu autocunoașterea.

Astfel, inteligența emoțională este un factor important în determinarea succesului nostru în viață și în afaceri:

• Rezultatul unui EI ridicat este autocunoașterea.
• Conștientizarea de sine duce la o fericire mai mare.
• Un nivel ridicat de fericire este un indicator al satisfacției în muncă.
• Obținând bucuria muncii, arăți cele mai bune rezultate.
• Rezultatele bune duc la recunoaștere.
• Recunoașterea succeselor noastre ne face să ne simțim importanți.
• Acest sentiment ne conduce la o fericire mai mare, rezultate mai bune și așa mai departe.

Primul pas. Recunoaște-ți emoțiile.

Daniel Goleman, un alt pionier în studiul inteligenței emoționale, este autorul cărții Emotional Intelligence. De ce ar putea însemna mai mult decât IQ” afirmă că avem două minți: „Avem literalmente două minți. Unul gândește, celălalt simte.

Pentru a dezvolta partea a creierului care este responsabilă de sentimente, îmi place să scriu într-un jurnal despre emoțiile mele zilnice. Dacă nu îți faci deja un jurnal, începe de dragul inteligenței tale emoționale.

Făcând primul pas, este important să determinați ce simțiți, care este declanșatorul experiențelor voastre. Nu te gândi de ce. Pune-ți câteva întrebări utile:

Ce simți în diferite situații?

Te enervezi cand esti criticat?

Te superi când oamenii te ignoră?

Îngheți când toată atenția este asupra ta?

Pasul doi. Interpretează-ți emoțiile

Odată ce îl ai cea mai buna performanta despre modul în care reacționați la diferite situații, este timpul să vă înțelegeți reacția. Găsiți răspunsuri la următoarele întrebări:

Cum le răspunzi oamenilor când ești supărat?

Ce crezi de fapt despre ei?

Care este sursa primară a sentimentelor tale, ce te supără, te face fericit, trist, furios?

Nu te judeca pe tine. Scopul tău este să-ți înțelegi emoțiile. Nici mai mult nici mai puțin.

Pasul trei. Gestionează-ți emoțiile.

Aceasta este o mare parte a succesului în afaceri. Liderul nu merge cu fluxul și nu urmărește energia grupului. Liderul creează atmosfera. Dar înainte de a putea determina starea de spirit a întregului grup, trebuie să înveți cum să menții o dispoziție internă. Răspunde-ți la câteva întrebări:

Poți scăpa din a fi trist?

Te poți înveseli?

Te poți abține dacă devii prea entuziasmat?

Dacă nu, lucrează la el. Înainte de a-ți putea controla emoțiile, trebuie să înveți să le controlezi.

Am folosit o metodă în trei pași pentru a-mi identifica mai bine emoțiile. După ce ai încercat acești pași pentru tine, vei învăța să-ți recunoști emoțiile și să identifici emoțiile altor oameni. Acesta este exact ceea ce constituie inteligența emoțională.

Cultura modernă este axată pe productivitate. Pentru mulți oameni activi, acest lucru are ca rezultat nu numai constant tensiune nervoasa, dar și dorința de a raționaliza totul și pe toată lumea în detrimentul emoțiilor lor. Dar doar confortabil stare emoțională vă permite să obțineți un mare succes și vă ajută să mergeți mai departe, iar deciziile raționale nu coincid întotdeauna cu ceea ce ne dorim „în adâncul sufletului nostru”. Conceptul de inteligență emoțională poate veni în ajutor, ceea ce vă va ajuta să vă înțelegeți mai bine pe voi înșivă și impulsurile voastre. Vă explicăm ce este și de ce este nevoie.

MASHA VORSLAV

În ce fel sunt diferite sentimentele și emoțiile?

Atât sentimentele, cât și emoțiile ne afectează starea psihologică, dar diferă semnificativ. Un sentiment este o experiență emoțională conștientă (o explozie de furie, de exemplu). Emoțiile apar împotriva voinței unei persoane, dau naștere unor sentimente specifice și sunt adesea prea complexe pentru a fi conștienți de ele. În același timp, ele pot și trebuie analizate pentru a te putea separa de experiența sau starea ta negativă și de a menține o stare plăcută. fond emoțional. Adevărat, latura senzuală a vieții poate fi atât de confuză încât poate dura mult timp pentru a realiza o emoție voluminoasă: uneori recunoașterea faptului de a fi îndrăgostit de cel mai bun prietenîn spatele spectrului de sentimente pozitive și negative care luminează constant se obține abia după ani de zile și cu ajutorul unui terapeut.

Problema este complicată de faptul că încă nu există o listă unică de emoții. În 1972, psihologul Paul Ekman a întocmit o listă cu șase emoții de bază, inclusiv furie, dezgust, surpriză, fericire, tristețe și frică. Ekman a adăugat ulterior jena, pasiunea, disprețul, rușinea, mândria, satisfacția și entuziasmul. Robert Plutchik a propus o altă clasificare a emoțiilor, așa-numita roată. În opinia sa, există 8 spații emoționale principale care se pot intersecta și da naștere la noi emoții. De exemplu, uimirea și groaza stinsă pot da naștere la uimire, iar supărarea și plictiseala se pot transforma în dispreț.

De unde a venit conceptul
Inteligenta emotionala?

Conceptul de inteligență emoțională este relativ nou, anterior o astfel de frază era percepută ca un oximoron. A fost luată în serios pentru prima dată în 1990, după un articol cu ​​același nume al lui Peter Salovey și John Mayer pentru revista Imagination, Cognition, and Personality. Ei l-au definit ca fiind capacitatea de a recunoaște emoțiile și sentimentele proprii și ale altor oameni, de a distinge între ele și de a folosi aceste informații pentru reflecții și acțiuni ulterioare. Salovey și Mayer au remarcat că ei consideră inteligența emoțională un subsistem al inteligenței sociale deja cunoscute, care permite „înțelegerea și gestionarea oamenilor”.

Mai mult lemn de foc a fost aruncat în foc - și continuă să fie aruncat - de scriitorul, psihologul și unchiul autorului cărții The Myth of Beauty Naomi Wolf Daniel Goleman: după cea mai bine vândută carte a sa, o gamă largă de cititori au aflat despre Inteligenta emotionala. Goleman a reușit să găsească intonația potrivită pentru a vorbi cu un public uriaș și a-i captiva cu un subiect dificil. Adevărat, scriitorul nu numai că a mestecat lucrările predecesorilor săi, ci și-a oferit și propria interpretare: în opinia sa, inteligența emoțională nu constă din patru domenii, așa cum au sugerat Salovey și Mayer, ci din cinci.

În ce constă?

În modelul clasic, inteligența emoțională are patru componente. Conștientizarea de sine - capacitatea de a-și recunoaște emoțiile și sentimentele; autocontrol - capacitatea de a le gestiona; conștientizarea socială vă permite să înțelegeți procesele emoționale care au loc în societate; managementul relațiilor, afectând atât relațiile interpersonale, cât și relațiile de grup. Goleman este de acord cu primele două poziții, dar combină și rupe restul în felul său: pe lângă conștiința de sine și autocontrol, modelul său conține motivație intrinsecă, empatie și abilități sociale. În general, clasificarea lui Goleman pare simplistă, dar este extrem de practică și nu provoacă respingere nici măcar în rândul celor care întâlnesc subiectul pentru prima dată.

Este adevărat că emoțional
Este inteligența mai importantă decât IQ-ul?

În ultimele decenii, inteligența a fost judecată exclusiv pe baza IQ-ului. Celor care au fost „norocoși” să obțină un scor mare li s-a prezis un viitor grozav, iar celor cu unul scăzut li sa oferit din ce în ce mai multe modalități noi de a-și pompa abilitățile intelectuale. Microsoft, de exemplu, obișnuia să selecteze candidații în funcție de cât de repede puteau rezolva problemele de logică.

Profesorul de la Harvard Howard Gardner a vorbit despre faptul că pe lângă inteligență există și alte componente la fel de importante ale minții (în literatura engleză - inteligențe). El susține că inteligența nu ar trebui măsurată prin IQ sau orice altă măsură unică, ci prin șapte. Aceasta este o înclinație către lingvistică, gândirea logico-matematică (ceea ce este atât de apreciat în școli în defavoarea oricărui rest) și înțelegerea propriului corp, abilitățile muzicale, gândirea spațială și, în sfârșit, capacitatea de a se înțelege bine cu ceilalți oameni. și cu sine. Gardner le-a adăugat mai târziu „mintea unui naturalist” (Neville Longbottom, hi) și a admis, de asemenea, că competențele în chestiuni existențiale și morale pot fi, de asemenea, categorii utile în analiza personalității.

Deci afirmația din titlul cărții senzaționale a lui Goleman că inteligența emoțională poate fi mai importantă decât IQ-ul, deși adevărată (pentru unii oameni în anumite circumstanțe), este mai degrabă un truc de marketing: emoțiile, spre deosebire de inteligență, sunt încă un subiect nou pe care pentru a specula eficient.

De ce să dezvoltăm inteligența emoțională?

Cu siguranță ați auzit de mai multe ori despre cât de ușor este pentru cineva să treacă în sus scara carierei. Sau cât de bine reușește cineva să comunice cu proprii copii. Eroii acestor situații au aproape sigur o inteligență emoțională foarte dezvoltată, care le permite nu numai să fie mai conștienți de obiectivele lor (și, prin urmare, să le atingă mai repede), ci și să construiască cu succes comunicarea cu oamenii pe diferite niveluri- la un moment dat în dezvoltare devine un pas necesar în orice domeniu.

Dacă productivitatea nu ți se pare atât de atractivă, gândește-te la calmul cu care poți percepe nu cele mai lăudabile dintre acțiunile și emoțiile tale și ale altora - o inteligență emoțională dezvoltată permite acest lucru. Nimeni nu este în pericol să devină un idiot insensibil - dimpotrivă, fără reflecții inutile, se eliberează timp pentru a se bucura de manifestările plăcute ale vieții și a le minimiza pe cele neplăcute (și a trage toate concluziile necesare din acestea). Rețineți că muncă independentă cu emoțiile tale nu este un substitut pentru îngrijirea medicală, așa că dacă bănuiești că ai probleme psihologice urgente sau grave, nu trebuie să le rezolvi singur.

Cum să o facă?

Oamenii curioși pot face mai întâi un test de inteligență emoțională. La sfârșitul acestui chestionar, de exemplu, ei vor oferi o evaluare foarte ușoară a abilității tale emoționale, care poate fi luată ca punct de plecare. În plus, testele de acest fel ajută la recunoașterea în situațiile propuse („fiind într-un grup de prieteni, poți întotdeauna să înțelegi cum se simte fiecare dintre ei?”) Și să le analizeze independent abilitățile. În general, există multe sisteme de evaluare (SASQ, MSCEIT, ECI, de exemplu), dar pentru a pătrunde în ele ai nevoie fie de mult timp liber, fie de ajutorul unui specialist.

În orice caz, nu va fi inutil să citești articolele lui Mayer cu Salovey și opera lui Goleman. Primele două vor oferi o perspectivă academică utilă pentru dezvoltare generală, iar cărțile lui Goleman pot fi consultate pentru mai multe informații vitale. El oferă suficient pentru a se familiariza cu subiectul și forțează cititorul să efectueze exerciții simple, dar demonstrative, cum ar fi conducerea. Dacă nu există timp pentru articole și cărți, puteți folosi metode dovedite pentru auto-dezvoltare, există un exemplu bun. Este important de reținut că dezvoltarea inteligenței emoționale, ca orice altă restructurare, necesită timp și dăruire, așa că nu vă faceți griji dacă viața personală nu se îmbunătățește în decurs de o lună sau nu urcați pe scara carierei (dar probabil chiar și pentru acest Pe termen scurt se vor observa mici schimbări în relaţiile cu oamenii şi cu sine).

După cum arată practica, oamenii care demonstrează un nivel mediu sau chiar sub mediu de inteligență ating adesea înălțimi mult mai mari în viață decât „înțelepții” recunoscuți.

Acest lucru se datorează, în primul rând, faptului că nu numai mintea este importantă pentru a obține succesul, ci și calități precum capacitatea de a comunica și de a face față dificultăților vieții fără a pierde optimismul și prezența minții, capacitatea de a se înțelege pe sine și dorințele cuiva, să te bucuri și să te despărți fără regret de ceea ce te împiedică să mergi mai departe.

Toate acestea nu au legătură directă cu sfera intelectuală, ci mai degrabă se află în domeniul sentimentelor și emoțiilor. Combinația acestor calități și abilități se numește inteligență emoțională. stiinta modernaîl definește ca fiind capacitatea de a fi conștient de emoțiile cuiva și de a le putea gestiona.

Cum să dezvolți inteligența emoțională

Ca orice calitate dată unei persoane de către natură, inteligența emoțională poate și trebuie dezvoltată. Desigur, „datele inițiale” pentru toți oamenii sunt diferite: depind de ereditate, de educație și de stil. relații de familie. Experiența de viață a fiecărui individ este, de asemenea, importantă: dacă din copilărie o persoană trebuie să depășească dificultăți, să ia decizii, atunci este mai capabil să-și gestioneze impulsurile emoționale.

Dar este posibil să-ți dezvolți inteligența emoțională abordând acest proces în mod conștient.

1. Primul pas este să recunoști că nivelul tău de inteligență emoțională nu este suficient de ridicat. Spune-ți că uneori emoțiile te dezamăgesc și din această cauză apar probleme în relații, cu sănătatea, într-un cuvânt, asta te împiedică să trăiești și să te bucuri de viață. Așadar, este timpul să-ți faci față emoțiilor.


2. Următorul pas este să-ți studiezi emoționalitatea. Încearcă să notezi pentru ceva timp ce evenimente au provocat un răspuns emoțional în tine și care. Treptat, vei învăța să fii conștient de legătura dintre emoțiile tale cu situatii de viataÎți vei vedea punctele slabe și tari.


3. Dezvoltați-vă puterile de observație și intuiție. Stăpânește abilitățile de „ascultare activă”: reacționează la discursul interlocutorului, clarifică - acest lucru va ajuta la înțelegerea oamenilor. Stăpânește abilitățile de a citi starea altor oameni prin expresia facială, postură, gesturi - aceasta este o activitate interesantă și utilă.


4. Fii conștient de emoțiile tale. De fiecare dată când experimentezi un anumit sentiment, analizează exact ce simți și din ce motiv. Învață să evocați în mod conștient emoții - cu practică, vă veți da seama că acest lucru este destul de ușor de făcut.


5. De fiecare dată când experimentezi nemulțumiri și alte sentimente negative, începe să cauți mental plusuri în situația apărută, oferă argumente puternice pentru impactul pozitiv al acestui eveniment asupra vieții tale. Pentru fiecare eșec, veniți cu 10 motive pentru care ceva nu a funcționat pentru dvs. În acest fel, vei învăța să nu lași sentimentele negative să te învingă.