Uprkos izgledu Email, i sve vrste programa koji vam omogućavaju slobodnu komunikaciju, i dalje se koriste mail servisi. Službena korespondencija, korespondencija između potrošača i komunalnih preduzeća, slanje dokumenata sudu - sve se to provodi isključivo poštom. Pored jednostavnih pisama, za slanje kojih je dovoljno ubaciti ih poštansko sanduče, pošta može ponuditi slanje vrijednih ili preporučeno pismo. Koja je razlika između ove dvije poštanske pošiljke?

Šta je preporučeno pismo?

Ukoliko pošiljalac želi da zna da li je njegovo pismo stiglo do primaoca ili ne, šalje preporučeno pismo za slanje koje uručuje se priznanica. Uz njega je priloženo obavještenje koje popunjava pošiljalac i koje primalac mora potpisati, kao i naznačiti datum kada je pismo stiglo na njegovu adresu. U obavještenju se navodi adresa na koju se treba vratiti. Ako se vrati pošiljaocu sa potpisom primaoca, on može biti siguran da je pismo stiglo.

Ova vrsta pošte se često koristi u poslovnoj korespondenciji kada je potrebno hitno poslati dokumenta i morate biti sigurni da će stići do krajnjeg primaoca, pošto pošta garantuje dostavu takvog pisma. Takođe, preporučena pisma šalju preduzeća kada odgovaraju na žalbe i pritužbe građana, kako bi uz primljeni odgovor priložili potvrdu o slanju pisma i obavještenje kao dokaz o prijemu prepiske od strane primaoca. Ako preporučeno pismo nije primljeno, ono se vraća pošiljaocu zajedno sa obavještenjem sa odgovarajućom napomenom.

Šta je vrijedno pismo?

Vrijedno pismo se šalje u slučajevima kada dokumenti ili sadržaj pisma imaju određenu vrijednost a ako se izgubi, pošiljalac može pretrpjeti materijalnu štetu. U pismu se mora priložiti inventar u kojem se navodi spisak dokumenata i njihova cijena, koju pošiljalac ima pravo zahtijevati u slučaju gubitka korespondencije. Uz vrijedno pismo može se priložiti i obavijest o prijemu od strane primaoca.

Šta je zajedničko između preporučenih i vrijednih pisama

Ove vrste poštanskih pošiljaka postoje da bi sigurna pošiljka dopisivanje. Vrijednosna i preporučena pisma obično su popraćena obavještenjem o prijemu. Po polasku prepiska putem pošte pošiljalac dodatno plaća poštanske usluge, u čiju potvrdu dobija potvrdu, koja sadrži jedinstveni kod koji se može koristiti za praćenje lokacije poštanske korespondencije. Novac je nemoguće slati ni vrijednosnom ni preporučenom poštom, za to postoje uputnice poštom.

Koja je razlika između preporučenih i vrijednih pisama?

Poštanske pošiljke imaju mnogo razlika koje pošiljalac treba pažljivo proučiti prije nego što odabere kako će poslati prepisku.

Cijena

Slanje preporučenog pisma košta manje od vrijednog, a razlog leži u činjenici da se za potonje sastavlja popis priloga koji ukazuje na cijenu slanja prepiske. U slučaju gubitka pisma ili njegove krađe, pošta snosi materijalnu odgovornost prema pošiljaocu i nadoknađuje nastalu materijalnu štetu. Vrijedne pošte obično šalju važne dokumente kao npr historija zapošljavanja ili potraživati ​​materijale koji imaju određenu vrijednost za pošiljaoca, jer mu njihov gubitak može uzrokovati materijalnu štetu.

Vrsta polaska

Preporučenom poštom možete poslati pismo, "M" torbu, sekogram, razglednicu ili paket na vrijedno pismo uži opseg korespondencije koja se može poslati je kontejner, paket, pismo ili paket.

Dostupnost inventara i obavještenja

Slanje vrijednog pisma podrazumijeva obavezno popunjavanje priloga inventara, u kojem se navodi cjelokupna lista dokumenata koji se šalju sa tačnim naznakom njihovog naziva, broja stranica i cijene. Za popunjavanje postoji poseban odobreni obrazac. Ispravnost popunjavanja inventara moraju provjeriti poštanski službenici, provjeravaju da li su svi navedeni dokumenti dostupni, jer je pošta odgovorna za sigurnost poslanog pisma.

Ako je sve ispravno popunjeno, poštar stavlja pečat na inventar priloga i jedan primjerak inventara stavlja u kovertu, a drugi daje pošiljaocu. Obaveštenje ne mora biti priloženo vrednom pismu, pošiljalac ga popunjava samo ako želi da zna kada je primalac primio prepisku. Preporučeno pismo se ne prilaže popisu, ali se može priložiti obavijest o prijemu.

Vrsta isporuke

Preporučeno pismo poštar dostavlja primaocu na adresu koju je naznačio pošiljalac. Obaveštenje mora sadržati datum prijema i potpis primaoca. Nakon popunjavanja, obavijest se šalje pošiljaocu kao dokaz da je pismo primljeno od strane primaoca. Ako, međutim, primalac nije pronađen na navedenoj adresi, pošta vraća preporučeno pismo sa naznakom "po isteku roka skladištenja" ili "primalac je otišao".

Vrijedno pismo se može primiti poštom uz pasoš ili punomoćje. Primalac na adresu navedenu u pismu dobija obavijest da je vrijedno pismo stiglo u poštu i da se mora preuzeti. Nažalost, ovo je mana slanja vrijednog pisma, jer nesavjesni primaoci mogu zanemariti da je pismo stiglo na njihovu adresu i nikada ga ne primiti, jer se vraća pošiljaocu po isteku roka skladištenja u pošti.

Jednostavna pisma se bacaju u poštansko sanduče, gdje čekaju svog primaoca. Narudžbe su različite. Najčešće nose važne informacije u vezi sa interakcijom građanina sa raznim državnim agencijama, uključujući sudove, poreske organe, kao i banke i osiguravajuća društva. Često se dešavaju situacije kada ih primalac iz nekog razloga ne može primiti, a onda ima pitanje koliko dugo se preporučeno pismo čuva u pošti.

Razlika između običnih i preporučenih pošiljki

Da biste poslali jednostavno pismo ili razglednicu, potrebno je kupiti i zalijepiti marku na kovertu i odnijeti predmet u posebno poštansko sanduče za odlaznu poštu. A takva prepiska primatelju dolazi i preko ličnog sandučeta, u koji je poštanski radnik ubacuje.

Preporučena pisma se šalju uz potvrdu prijema. Poštar ih lično dostavlja primaocima. Činjenica isporuke ovjerava se zabilješkom o prijemu, ovjerenom ličnim potpisom.

Dozvoljeno je i primanje takve prepiske ovlaštenom licu putem punomoćnika.

Preporučenim pošiljkama se dodjeljuju trocifreni brojevi pomoću kojih možete pratiti njihovo kretanje bilo na web stranici Pošte Rusije ili kontaktiranjem pošte.

Postoji jasno definisano ograničenje za preporučenu pošiljku u pogledu težine i veličine: težina ne smije prelaziti sto grama, dimenzije ne smiju biti veće od ograničenje veličine, što je 229X324 mm.

Na koverti mora biti navedena puna adresa primaoca i pošiljaoca.

Preporučena pošta šalje se isključivo u poštanskim uredima i plaća se u skladu sa odobrenim tarifama.

Postoji i takva vrsta pošte kao što je vrijedno pismo sa prilogom. Sastavlja se popis dokumenata koji čine prilog.

Obična pisma se ubacuju u kutiju primaocu, a preporučena pisma se predaju lično.

Procedura za prijem preporučene pošiljke

Čim preporučeno pismo stigne u poštu, primatelju se šalje obavijest. Ako u roku naznačenom u njemu primalac ne stoji iza koverte, onda se nakon pet dana ponovo obavještava - lično i pod potpisom.

Ako je primalac prihvatio obaveštenje, što dokazuje njegov potpis, ali se nije pojavio na korespondenciju, onda mu se naplaćuje pismo u pošti preko utvrđenog limita. Ako ga u ovom slučaju primalac nije primio, podliježe čuvanju mjesec dana.

Period čuvanja pošte

Od dana prijema pisma čuvaju se u pošti 30 dana. Adresar može produžiti rok čuvanja preporučenih pošiljki (preporučenih i osiguranih) do dva mjeseca na osnovu pisanog zahtjeva.

Čuvanje sudskih pisama

Sudske depeše su pisma i paketi koje šalju sudovi i tužioci. Takve stavke sadrže rješenja, rješenja, sudske odluke i sudske pozive.

Koverte takvih predmeta su pečatirane i praćene potvrdom o prijemu.

Sudska pisma se primaju lično pod potpisom. Međutim, ako ne postoji mogućnost ličnog prijema, onda u slučaju dostave korespondencije na kuću, pravo na nju ima svaki punoletni član porodice primaoca. Ovo zbog potrebe da se adresat hitno obavijesti o odluci suda ili o njegovom pojavljivanju na ročištu. Stoga se sudska prepiska čuva kraće vrijeme. Uostalom, uručen nakon datuma sudske odluke, gubi na važnosti.

Sudska pisma se čuvaju najviše sedam kalendarskih dana, a zatim se šalju nazad i podnose u predmet. U tom slučaju pošiljalac ne snosi troškove ponovnog slanja.

Obične pošiljke se mogu baciti u poštansko sanduče, dok se preporučene pošiljke šalju u poslovnice poštanske usluge

Datumi isteka

Na kraju perioda skladištenja, preporučena i vrijedna pisma se šalju pošiljaocu, koji mora platiti poštarinu, a tek tada će moći preuzeti svoju korespondenciju. Nezatražena prepiska se uništava nakon 6 mjeseci skladištenja.

Ako odjednom primalac nije mogao da primi preporučeno pismo u propisanom roku, potrebno je da se u roku od naznačenih šest mjeseci javi mjestu njegovog polaska.

Preporučena pisma se rijetko gube i najčešće pronalaze svoje primaoce.

Koliko će vas čekati jednostavne razglednice i pisma: ne vraćaju se pošiljaocu i odlažu se nakon 6 mjeseci.

Regulatorni dokumenti predviđaju proceduru za produženje skladištenja na osnovu zahtjeva primaoca.

Regulatorni okvir za poštu

To su, prije svega, Građanski zakonik Ruske Federacije, federalni zakoni: "O poštanskoj komunikaciji" i "O zaštiti prava potrošača", kao i vlastiti normativna baza Russian Post.

U slučaju sporova i vidljivih kršenja od strane poštanskih službenika, mora se imati na umu da interni regulatorni okvir ne bi trebao biti u suprotnosti sa zahtjevima Građanskog zakonika Ruske Federacije i savezni zakoni. I, shodno tome, pozivanje na norme propisane u interna pravila kršenje prava građana i zahtjeva zakona, je protivzakonito.

Korisno je znati i pravila za pohranjivanje na mail i prijem i, ali to je druga priča.

Šta se dešava ako ne dobijete sudsko pismo. Video

Jednog lijepog (ili ne baš) dana, možda ćete u svom poštanskom sandučetu pronaći obavijest sa šifrom “ZK” (ZK). Pritom, u tekstu obavještenja najčešće se ne navode ni podaci o pošiljaocu niti o kakvom se pismu radi, već samo informacija o potrebi posjete pošte i primanja navedene korespondencije. Ko je pošiljalac ovog pisma i šta je ZK obaveštenje? Hajde da to shvatimo.

Kodiranje "ZK" se koristi u poštanskom prometu Pošte Rusije i znači da je pismo preporučeno. Obavještenja koja obavještavaju primaoca o prisustvu preporučenog pisma koje ga čeka u pošti imaju sličan kod.

Umjesto podataka o pošiljaocu ovog pisma, obično se navodi broj i in najgorem slučaju, informacije nisu dostupne. Što se tiče ostalih podataka dostupnih u obavještenju, postoji adresa na kojoj možete dobiti pomenuto preporučeno pismo, digitalni i bar kod, kao i nekoliko uslužnih simbola.

Takva preporučena pisma sa ZK obaveštenjem po pravilu šalju različiti državni i opštinski organi. Na primjer, ovo bi moglo biti Penzioni fond, sudovi raznih instanci, poreska služba, službe izvršitelja i drugih državnih struktura.

Takođe, u nekim slučajevima, pošiljalac ZK-pisama mogu biti pravna lica - banke, osiguravajuća društva i druge komercijalne organizacije.

U većini slučajeva ZK pisma su preporučena pisma državnih i opštinskih organa.

Od koga je stiglo ZK obavještenje o preporučenoj pošti?

Najhitnije pitanje koje zanima ljude kada dobiju obavijest sa kodifikacijom "ZK" je šta znači obavijest i ko je pošiljalac preporučenog pisma? Nije tajna da su neke e-poruke jednostavno beskorisne (npr. različite vrste promotivne pošte), a određeni broj pisama uopće nije vrijedan primanja.

Koji su načini da se identifikuje pošiljalac?

U slučaju međunarodne pošte, možete koristiti i stranice track-trace.com ( DHL mail, UPS, TNT, Fedex), 17track.net, globaltracktrace.ptc.post i drugi slični resursi;

Šta učiniti ako ne želite da dobijete pismo OC-a

ZK pismo obično ostaje u pošti 7 ili 30 dana, a zatim se vraća pošiljaocu. Preporučena pisma iz suda čuvaju se sedam dana (prema aneksu naredbe FDU br. 114-p), a sva ostala pisma 30 dana.

Istovremeno, sud, nakon što je primio natrag svoje preporučeno pismo, može smatrati da je primalac pisma i dalje uredno obaviješten, te stoga može započeti (nastaviti) sudski postupak bez vas.

U nekim slučajevima poštari Ruske pošte potpuno ignorišu postojeća pravila, bacajući rezervu u poštansko sanduče primaoca bez ikakvog potpisa. Ko potpisuje prijem, da li je pošiljalac obavešten o prijemu datog pisma - misterija sa nekoliko nepoznanica.

Zaključak

Šta znači ZK? Pismo obaveštenja ZK je obično standardno preporučeno pismo koje šalju državne i opštinske agencije, kao i veći broj pravnih lica. Preporučljivo je koristiti resurs ruske pošte za dobivanje informacija o pošiljaocu, a zatim nastaviti prema trenutnoj situaciji.

U kontaktu sa

Ugovorni odnosi podrazumevaju ispunjenje obaveza od strane strana u potpunosti. Ako je jedna od strana, nazovimo to počinilac, prekršila uslove ugovora, onda žrtva počinje da preduzima mere da otkloni kontradikcije. U većini slučajeva, spor se može riješiti pred sudom, a posebno u većini građanskih sporova važno je poštivati ​​postupak prethodnog poravnanja, bez kojeg će arbitražni sud vratiti tužbeni zahtjev.

Obično „debrifing“ počinje predajom pritužbe (pritužbe) počiniocu, što je često nemoguće ili vrlo teško lično prenijeti. Razlozi mogu biti različiti: strane su geografski udaljene jedna od druge; zdravstveno stanje žrtve ne dozvoljava joj da lično poseti počinioca; ovaj drugi odbija da prihvati tužbu i tako dalje. U pomoć priskače pošta, čija je ekspozitura gotovo u svakoj lokalitet. U članku ćemo razmotriti kako ispravno poslati zahtjev poštom, koje vrste poštanskih pošiljaka se koriste u te svrhe i koja će biti najpoželjnija?

Preporučeno pismo sa potvrdom o prijemu

Svako preporučeno pismo je preporučena poštanska pošiljka (RPO). To znači da su sve faze njegovog prolaska od mjesta prijema do mjesta isporuke primaocu dokumentirane (svakom RPO-u se dodjeljuje broj za praćenje), a činjenica isporuke može se dokazati traženjem relevantnih informacija od Ruske pošte. (pisma se predaju primaocu uz potvrdu o prijemu). Ali ako iznenada predmet dođe na suđenje, onda takav zahtjev može potrajati i odgoditi razmatranje slučaja. Stoga se preporučuje da se svako pismo reklamacije pošalje uz potvrdu prijema.

Obaveštenje je poseban poštanski obrazac (za pošiljke unutar Rusije - obrazac 119), na kojem se potpisuje primalac u trenutku isporuke. Šalje se zajedno sa pismom, a zatim se vraća pošiljaocu sa potvrdom o prijemu, oznakom pošte i potpisom radnika koji je izvršio dostavu.

Obavještenja, poput pisama, mogu biti jednostavna i prilagođena. Jednostavna kartica će se vratiti do pošiljaoca na isti način kao i obično pismo - nigdje se ne broji niti registruje, jednostavno će biti bačena u poštansko sanduče. Preporučeno obavještenje mora biti primljeno poštom, ali će u isto vrijeme rizik od njegovog gubitka biti eliminiran zbog dodavanja dokumenata u svim fazama putovanja.

Po prijemu preporučene pošiljke u pošti na lokaciji primaoca, pismo se dostavlja na adresu pravno lice(redoslijed dostave utvrđuje se sporazumom između njega i poštanskog operatera) ili se obavještenje šalje u poštanski sandučić organizacije. Obaveštenje je poseban obrazac (Obrazac 22), koji je dizajniran da obavesti primaoca da postoji registrovana poštanska pošiljka na njegovo ime (ili adresu kompanije). U ovom slučaju, preporučena pisma se dostavljaju u poštanskim uredima uz predočenje obavještenja, kao i pasoša i punomoćja (ako je primalac pravno lice).

Slanjem preporučenog pisma sa obavještenjem, pružit ćete neoboriv dokaz da je vaša prijava (ili zahtjev) dostavljena primaocu. Međutim, ovdje se ne može isključiti mogućnost da će primalac tokom suđenja izjaviti da je dobio kovertu sa praznim listom ili sa potpuno drugačijim podacima od žrtve, općenito će reći da tužbu nije vidio u svojoj oči.

Zaista, sama činjenica uručenja preporučenog pisma sa potvrdom o prijemu ne znači da je zaista postojala tvrdnja, a ne izjava ljubavi ili želja za dugim i sretan život. A ako je garancija isporuke nesumnjiva prednost preporučene pošte, onda je nedostatak baze dokaza o ulaganju neosporan minus. Stoga, za dobru odluku sporna pitanja bolje je zahtjev poslati pismom sa deklarisanom vrijednošću.

Vredno pismo sa opisom u prilogu i obavještenjem

Vrijedno pismo (sa deklarisanom vrijednošću) također pripada RPO-u i zaštićeno je od rizika gubitka u tranzitu krivnjom poštanskih radnika. Prilikom slanja takvog pisma mora se navesti njegova "deklarirana vrijednost" - to je iznos koji će biti plaćen pošiljaocu u slučaju oštećenja korespondencije ili njenog gubitka kao posljedica više sile.

Vrijedna pisma se dostavljaju isključivo u poštanskim uredima uz dostavljanje obavještenja. Dostava i dostava na lokaciji organizacije ili u mjestu stanovanja pojedinac nemoguće.

Obaveštenje o uručenju, kao iu slučaju preporučene pošte, će ukazati na činjenicu da je primalac primio pismo. Ali problem dokazivanja sadržaja ovog pisma ostaje otvoren. Stoga bi bilo bolje da pošaljete vrijedno pismo sa opisom priloga i priznanicom.

Inventar priloga - poseban poštanski obrazac (obrazac 107), koji se popunjava prije slanja pisma (ova "opcija" je moguća samo za vrijedna pisma i ne odnosi se na preporučena pisma). U inventaru se navode nazivi dokumenata koji se nalaze u koverti i njihova količina.

Da biste poslali takvo pismo, morate pripremiti kovertu sa priloženim zahtjevom. Kovertu NIJE potrebno zapečatiti. Popunite sva obavezna polja na koverti (vaša adresa i adresa primaoca). Popuniti dva primjerka obrasca inventara f.107. To se može učiniti na stranici pošte, nakon čega se mogu odštampati. Ili uzmite prazne štampane formulare direktno na odeljenju, gde ih popunjavate.

U kolonu „Naziv artikla“ unesite naziv Vašeg potraživanja, na primjer „Zahtjev za odbijanje povrata dijela premije osiguranja nakon prijevremene otplate“. U kolonu "Broj artikala" upisujemo 1 (jedan). I u koloni "Deklarisana vrijednost, rub." unesite mali iznos u rubljama (ne više od 10 rubalja).

Šta radi poštanski radnik?

• upoređuje inventar sa sadržajem pisma;
• na popisu stavlja potpis i pečat sa datumom i indeksom odjeljenja;
• jedan primjerak inventara se vraća pošiljaocu;
• zahtjev sa drugim primjerkom inventara zapečaćen je u kovertu i ozvaničava prijem poštanske pošiljke.

Time će se potvrditi da ste poslali reklamaciju, a ne nešto drugo ili potpuno prazan list. U ovom slučaju, cjelokupnu odgovornost za usklađenost inventara sa stvarnim prilogom snosi poštanski službenik koji je ovjerio popis. Potvrda o uplati, inventar i primljeno obaveštenje o isporuci biće nesporni dokazi da ste uputili reklamaciju prekršiocu. I biće moguće nadoknaditi svoje troškove o trošku primaoca pisma (osim ako, naravno, pošiljalac ne dobije suđenje).

Bilješka! Kako druga strana ubuduće ne bi mogla osporiti sadržaj potraživanja, preporučljivo je prilikom sastavljanja inventara navesti najdetaljniji naziv priloženih dokumenata. Na primjer, "Zahtjev za sa zahtjevom".

Iako postoji popis, primalac može pokrenuti spor o sadržaju primljenog zahtjeva. Kako se nositi sa protivnikom u ovoj situaciji? Vrlo je jednostavno - preuzmite obrazac za inventar sa web stranice Ruske pošte i popunite ga na računalu. U ovom slučaju, sadržaj cjelokupnog potraživanja unosi se u tekst inventara sitnim slovima. Tada će naziv priloženog dokumenta izgledati ovako: “Zahtjev sa sljedećim sadržajem:”.

Glavni nedostatak vrijednih preporučenih poštanskih pošiljaka sa inventarom je nedostatak garancije njihove dostave. Moguće je da će poruka biti vraćena pošiljaocu sa napomenom o istekao skladištenje. Ovdje je najvažnije ne štampati pismo, već ga zadržati do suda. Tokom sastanka možete dati kovertu sudiji na pregled i otvoriti je u njegovom prisustvu. Ovo će biti garantovani dokaz slanja „onog što vam treba“ i vaših dobrih namera.

Ako primalac tvrdi da ništa nije primio, ili primio, ali ne i ono što ste mu poslali, onda je teret dokazivanja ovih okolnosti u potpunosti na njemu. Sudija će u ovom slučaju svakako stati na stranu pošiljaoca.

Pisma za reklamaciju možete poslati na gore navedene metode:

• prijava sudu;
• žalbe Rospotrebnadzoru, tužilaštvu, FAS-u;
• potraživanja od banaka;
• zahtjevi prema zajmoprimcima itd.

Kako poslati reklamaciju poštom? Dodatne mjere

Pretpostavimo da su sve mjere koje se odnose na dostavu reklamacije poštom završene. Ali adresat tvrdoglavo odbija da primi pismo. Možda zato što sumnja u njegov sadržaj, ili je možda sve mnogo banalnije. Zaposlenici organizacije jednostavno su previše lijeni da idu u poštu, ili, kako kažu u recenzijama upućeni ljudi, pravni osobe sastavljaju punomoći za svoje zaposlenike samo za primanje preporučenih pisama (prema standardnom poštanskom obrascu punomoći), ali, nažalost, zaboravljaju na vrijedne ili su lijeni da ih sastave. Kako natjerati drugu stranu da primi pošiljku?

Prva stvar koja se preporučuje na forumima je slanje telegrama nakon žalbe. U tekstu poruke potrebno je da naznačite da ste pismo poslali poštom i zatražite da ga primite (samo navedite broj pisma). Telegram se predaje direktno primaocu, bez prethodne najave o njegovom prijemu. Dakle, praktično nema šanse da ga ne dobiju. Na taj način ćete pravilno obavijestiti tuženog o prijemu tužbe. A ako odbije da primi preporučeno (ili vrijedno) pismo, to će se smatrati namjernim izbjegavanjem obaveza.

Druga opcija je korištenje istog telegrama kao glavnog sredstva obavještavanja. U ovom slučaju ceo tekst tužbe je ispisan u prosleđenoj telegrafskoj poruci. Ali ova metoda u potpunosti funkcionira samo u slučajevima kada je veličina teksta mala, tj. ne zauzima više od 1 lista. Istina, ova metoda "koštat će prilično peni". Alternativno, možete poslati samo glavnu ideju štete, izvod iz nje u nekoliko riječi, na primjer: „Molimo da preračunate premiju osiguranja i vratite dio u vezi s punim prijevremena otplata kredit".

Dakle, kako poslati zahtjev poštom? Koja metoda bi bila najpoželjnija. Raspravljajući o ovoj temi na raznim forumima, slažu se da je to bolje od vrijednog pisma s inventarom i obavještenjem još nije izmišljeno. Možete probati sve dostupne opcije uz dodatne mere, ali najpouzdaniji način prenosa potraživanja i dalje ostaje njihovo lično uručenje počiniocu (samo ne zaboravite da dobijete kopiju sa oznakom uručenja, kao opciju možete pripremiti i drugu kopiju zahteva za ove svrhe). Ovdje se sama činjenica dostave ne može osporiti, a suština poslane poruke nije upitna.