Nedavno sam dobio jedno veoma zanimljivo pismo od čitaoca:

Zdravo!

Želim da vam postavim pitanje. Sada svuda kažu da je jako važno razmišljati pozitivno, koristiti afirmacije i slično. Ali kada počnem da ih izgovaram sam (na primjer, "odobravam sebe", "Univerzum mi daje sve najbolje"), tada iznutra odmah nastaje odbijanje i otpor, kao da sve to nije istina. Želim odmah sve baciti i sakriti se negdje, iako bi u teoriji, naprotiv, trebalo biti inspiracije i inspiracije iz procesa. Pokušavao sam da sebi ponavljam istu stvar, ali ne ide...

Šta nije u redu? Ili je proces prelaska na pozitivno razmišljanje uvijek ovakav?

Srdačan pozdrav, Olga

Situacija je veoma interesantna, a svojevremeno sam se i ja sa njom susreo u životu. Zaista, u početku bi se moglo pomisliti da se bez takvog otpora ne može početi razmišljati pozitivno i nema drugog načina nego da stalno sebi ponavljate istu stvar (iako to može dovesti do određenih rezultata). Stoga, uz Olginu dozvolu, predlažem da svi zajedno razgovaraju o tome zašto, kada počnemo integrirati nova uvjerenja u svoje živote, možemo doživjeti takvo odbacivanje.

Šta je tačno određeno vjerovanje?

Prije svega, to je izvjesna istina u koju vjerujemo.

I zaista odgovara stvarnosti. Sve dok se slažemo sa tim.

Naša uvjerenja u velikoj mjeri određuju naš pogled na svijet i upravljaju našim životima, određujući naše misli o sebi i svijetu oko nas, a kao rezultat toga, naše postupke. Unutrašnji stavovi usmjeravaju našu pažnju na one životne pojave koje im odgovaraju i skreću pogled s drugih. To je kao neka vrsta filtera koji u našu svijest donosi samo one događaje i pojave koji odgovaraju njegovom pravcu.

Mnogi stavovi i uvjerenja prolaze kao crvena nit kroz cijeli naš život i potiču iz djetinjstva. Osnovni nacrt naših ideja o sebi i o životu dobijamo od roditelja i okoline. Neki obrasci su naslijeđeni iz bajki, neki su zaključci iz našeg životnog iskustva. Verovatno ste svi naišli na njih: „Ako ne završiš fakultet, ostaćeš bez posla“, „Ako si lijen, niko te neće oženiti“. Mnogi od ovih stavova su korisni i zaista pomažu da se izbjegnu greške koje su nekada napravili vaši roditelji i drugi ljudi.

Naša vjerovanja imaju jednu osobinu - djeluju latentno. Često možda nismo ni svjesni svog uvjerenja, ali postupamo prema njemu htjeli mi to ili ne.

Da li je to dobro ili loše?

Oba.

Loše je ako su uvjerenja negativna. I dobro je ako su pozitivni i omogućavaju nam da sa radošću gledamo na život.

Ako ova ili ona postavka dominira u našoj glavi, tada ćemo nehotice u životu susresti ljude i događaje koji odgovaraju ovoj postavci. Kao slagalica, dio po dio.

Da li su svi bogati ljudi lopovi i lažovi? U svom životu ćete sresti upravo takve ljude. Ne zato što nema drugih ljudi. Samo ne obraćaš pažnju na njih.

Ili još jedan vrlo čest primjer - ako je žena sigurna da "svi muškarci varaju", onda će, prvo, u njenom životu naići samo muškarci koji hodaju sa strane, a drugo, njeno ponašanje će u potpunosti odgovarati ponašanju žene koja je prevaren.

I šta se na kraju desi?

Stalno dobijamo potvrdu o našoj instalaciji. I još jače je fiksiran, izazivajući nove i nove događaje koji mu odgovaraju. Kao gruda snijega.

Instalacija je kao program akcije, kao program života. Sve dok te posjeduje, tvoj život ide prema njoj.

Vjerovanja su različita.

Kao što smo rekli, mogu biti negativni ili pozitivni.

Primjeri negativnih stavova:

• Novac je uzrok nesreće u životu.
• Ako uspijem, ljudi će me mrzeti.
• Za sreću se treba boriti.
• Ako sve bude u redu, onda će nesreća sigurno doći uskoro (crna odmah iza bijele pruge).
• Nema dovoljno za sve na svijetu
• Ne zaslužujem sreću

Šta su pozitivni stavovi?

• Volim i odobravam sebe.
• Univerzum je u izobilju, ima ga dovoljno za svakoga.
• Zaslužujem srecu.
• Život me podržava i donosi mi samo dobra i pozitivna iskustva.
• Okružena sam samo pozitivnim, samopouzdanim ljudima.
• Lako gradim odnose sa ljudima, osjećam se sigurno u komunikaciji, zanimljiv sam sagovornik
• Ja sam gospodar svog života i gradim ga prema svom projektu

Kao zanimljiv primjer mogu navesti jedno vjerovanje moje rođake, koja uvijek kaže da ima sreće za doktore i učitelje (učiteljice). Vrlo smiješno, ali ne pamtim nijedan slučaj da njena instalacija ne bi bila potvrđena.

Šta je ovo? Slučajnost ili pravilnost?

Više kao drugi ;-)

Dakle, shvatili smo koja su naša uvjerenja, naučili da su negativna i pozitivna i da djeluju latentno, bez obzira na našu želju (a vrlo često i pretvarajući se da jesu).

Otkud otpor?

Vratimo se sada Olginom pitanju.

Zašto je došlo do unutrašnjeg odbijanja?

Najvjerovatnije je ovdje došlo do sukoba – borbe između novih pozitivnih stavova i starih, negativnih. Štaviše, sudeći po otporu, negativni stavovi su se prilično čvrsto ustalili u glavi. Možemo reći da je Univerzum u izobilju, ali ako u našoj glavi postoji uvjerenje da nema dovoljno za sve na svijetu i da se treba boriti za svaki komad slatkiša, tada će unutrašnji glas vrisnuti: „Kakva o glupostima pricas? To nije istina! Ovo je pogrešno! Uostalom, toliko puta je potvrđeno, na primjer..."

I požurio.

Dakle, postoje dva načina. Dobro i jako jako dobro ;)

Prvi način je da nastavite sa razvijanjem pozitivnog načina razmišljanja. Nije loša odluka, pogotovo ako imate neiscrpnu zalihu energije, odlučnosti i ako ste strastveni ljubitelj nabijanja unutrašnjih zidova.

Međutim, u ovom slučaju prolazite kroz otpor i stalno ste unutra unutrašnja borba, a ovo, bez sumnje, nije baš prijatno i nije baš lako. Iako i takav put može dovesti do prilično velikih rezultata i nikako nije loš.

Dakle, postoji drugi način. Uklonite negativne stavove i postavite pozitivne na njihovo mjesto.

U ovom slučaju ne samo da ćete ukloniti otpor, već ćete postići i onu vrlo željenu inspiraciju iz procesa.

Pa kako to radiš?

Prije svega, zapišite sva svoja negativna uvjerenja na komad papira. O životu, o sebi, o ljudima, o novcu i tako dalje.

Možete imati malu listu, ili možete dobiti prilično veliku. Ali u svakom slučaju, kada osetite da ste napisali apsolutno sve...

… Budite sigurni, ovo DALEKO nije sve!

Najvjerovatnije je ovo samo mali dio. Stoga, ni u kom slučaju nemojte odbaciti rezultirajuću listu. Pokušajte pratiti negativne stavove u svojoj glavi, Posebna pažnja obratite pažnju na ono što sami kažete o sebi i životu i šta drugi ljudi govore o tome - to su kanali najvišeg prioriteta za praćenje uvjerenja. Čim primijetite neko uvjerenje sa kojim se u potpunosti slažete, dodajte ga na svoju listu.

Mnogi ljudi pitaju kako sa sigurnošću utvrditi da li je neko uvjerenje zaista negativno ili pozitivno. Ovdje je sve jednostavno, morate se zapitati: “Šta će se dogoditi ako ne promijenim ovo uvjerenje i šta će se dogoditi ako ga transformišem?”. Ako je vjerovanje pozitivno i korisno za vas, tada će se vaš život jasno promijeniti bolja strana ako nastavite da se pridržavate toga.

Transformacija negativnih uvjerenja

A sada – kako ukloniti negativno uvjerenje i pretvoriti ga u pozitivan stav podrške?

Da biste to učinili, postoji posebna tehnika koja vam omogućava da jednostavno potpuno transformirate negativnu instalaciju. Detaljno je opisan u našem kompletu alata, preporučujem da ga koristite.

Ali možete to učiniti malo lakše. Podijelite list papira u dvije kolone. Napišite svoje uvjerenje lijevo, a desno - zašto ovo uvjerenje nije istinito, ne odgovara stvarnosti. Objašnjenje ovdje može biti kratko, ili može biti detaljno.

Možete ubaciti primjere iz života drugih ljudi, možete dati logično naučno objašnjenje. Vaš zadatak je da negativan stav razbijete u paramparčad - tako da kasnije ni sami ne biste mogli shvatiti kako vam je to uopće palo na pamet.

Nakon toga formulirajte pozitivno uvjerenje (negativno možete samo okrenuti naopačke) i zapišite što više potvrda za to.

Ideja je ovdje jednostavna - negativan stav je postao vaše snažno uvjerenje, jer je u svom puzanju više puta pronalazio argumente. Sada to opovrgavate i formulišite pozitivno, dajući dokaze za to. Drugim riječima, vi jednostavno ubrzavate proces formiranja novog uvjerenja.

Nakon što proradite kroz svoje negativne stavove, unutrašnji sukobće nestati i sve afirmacije i samo pozitivan tok misli će zaista donijeti zadovoljstvo i inspiraciju!

I još nekoliko preporuka za Olgu - obratite pažnju na svoja uvjerenja o sebi - jer je otpor onim stavovima koje ste naveli kao primjer u pismu najvjerovatnije vezan za vaše neskrivanje sebe (a ne samoljublje). Obratite pažnju na uvjerenja koja dolaze iz djetinjstva – odatle po pravilu dolazi naše neodobravanje vlastite ličnosti.

Čuvajte se i sve će uspjeti!

***************************************************************************

Danas će biti tema iz oblasti psihologije, koja je, ipak, najdirektnije povezana sa temom postizanja uspeha, pa čak i temom zarade: umjetnost uvjeravanja, psihološke metode uvjeravanja ljudi.

Da bi uspjela u mnogim oblastima svog života, osoba mora biti u stanju uvjeriti druge ljude u bilo šta. Na primjer, kada se prijavljuje za posao, on mora uvjeriti poslodavca da ga odabere među mnogim drugim kandidatima, kada napreduje karijerna lestvica- da ga unaprede.

Kada radite i za nekog drugog i za sebe, stalno morate ubjeđivati ​​kupce i partnere da kupuju robu i usluge, da sarađuju sa vašom kompanijom. U poslu morate uvjeriti druge u svoju ideju kako bi vam ljudi vjerovali, slijedili vas, slijedili i tako dalje.

Umjetnost uvjeravanja će svakako biti neophodna šefu preduzeća, srednjem menadžeru, biznismenu, ali ne samo. Apsolutno bilo kojoj osobi neće biti suvišno znati i primijeniti metode i tehnike uvjeravanja ljudi - to će mu uvelike pomoći u životu.

Želim da se odmah fokusiram na važna tačka: Ubjeđivati ​​ljude i obmanjivati ​​ljude nisu ista stvar., kao što mnogi ljudi iz nekog razloga misle. Uvjeriti ne znači prevariti! To znači umjeti da budeš uvjerljiv, da možeš pridobiti osobu da ti povjeruje, ali u isto vrijeme, naglašavam, moraš govoriti istinu!

Pa kako ubijediti ljude? Postoji mnogo različitih psihološke tehnike i metode uvjeravanja. Danas želim pogledati samo jedan od njih, koji je iznio profesor psihologije Robert Cialdini u knjizi Psihologija uvjeravanja: 50 dokazanih načina da budete uvjerljivi. U ovom radu autor otkriva na desetine efikasnih metoda ubeđivanja ljudi, ali istovremeno ističe 6 koje su, po njegovom mišljenju, ključne:

- reciprocitet;

- podsekvenca;

- simpatija;

1. Reciprocitet. Ljudska psihologija većine ljudi je takva da ih "obavezuje" da uzvrate svaki ugodan postupak u odnosu na njih. Na primjer, ako vam neko čestita rođendan, čak i ako vam to da sitniš, vi ćete već podsvjesno smatrati da sada morate i njemu čestitati i pokloniti mu nešto.

Umjetnost uvjeravanja uključuje korištenje metode reciprociteta u svoju korist. Prvo besplatno pružite klijentu neku ugodnu uslugu i on će se osjećati dužnim prema vama, htjet će vam uzvratiti.

Ova metoda uvjeravanja aktivno se koristi, na primjer, u kompanijama koje prodaju kozmetiku: prvo se klijentu daju besplatni uzorci, a zatim podsvjesno želi kupiti.

2. Jedinstvenost. Sekunda efikasan metod vjerovanja ljudi je da im se pokaže jedinstvenost i ekskluzivnost nečega. Psihološki, svaka osoba želi biti jedinstvena (prije svega, to se odnosi na predstavnice ljepše polovice), a to se može koristiti umjetnošću uvjeravanja.

Sve što na ovaj ili onaj način svjedoči o posebnosti i ekskluzivnosti uvijek će privlačiti ljude više od tradicionalnog i poznatog.

Ova metoda uvjeravanja može se koristiti u raznim interpretacijama. Uzmimo za primjer restoran. Posjetitelje uvijek privlače ekskluzivna jela od kuhara. A ako ih nema, možete napraviti jedinstven interijer - i to će također privući posjetitelje. Pa čak i unikatne uniforme servisera, unikatni namještaj, unikatno posuđe, jedinstveni muzičari itd. - sve će to psihički privući kupce.

3. Autoritet. Veoma važan metod ubeđivanja ljudi. Kada imate neki problem, neko pitanje koje ne možete sami riješiti - kome se obratiti? Tako je, onome čije je mišljenje za vas mjerodavno, onome koga smatrate stručnjakom u ovoj oblasti. I uopšte nije potrebno da je ta osoba zaista stručnjak u punom smislu te riječi, već je bitno da je stručnjak u odnosu na vas.

Ova tehnika se uvijek aktivno koristi u umjetnosti uvjeravanja. Da biste ubedili čoveka da nešto uradi, potrebno je da se pred njim pojavi kao stručnjak u ovoj oblasti, odnosno da zna i ume više od sebe. Osim toga, svoju „stručnost“ se može naglasiti nekim vanjskim priborom - to također uvijek djeluje kao psihološka metoda uvjeravanja.

Na primjer, doktor u bijelom mantilu će izgledati mnogo više autoritet nego doktor u jednostavnoj košulji i farmerkama. A ako okači i fonendoskop oko vrata? Definitivno stručnjak! Pa, da li je to isto?

Ova metoda uvjeravanja se koristi svuda u poslovanju. Na primjer, sve vrste diploma, certifikata, nagrada obješene su na zidove ureda - sve to povećava autoritet kompanije. U građevinskim radnjama prodavci su često obučeni u kombinezone - to ih odmah čini stručnjacima u građevinarstvu u očima kupaca. itd.

Uvjeravanje je viševrijedan koncept, a jedno od njegovih značenja uključuje utjecaj na ljude, sposobnost formiranja određene tačke gledišta kroz određene radnje. Pogledajmo neke tehnike uvjeravanja koje možete koristiti za to.

• 1. Sokratova metoda. Ako vam je dosadilo da se osoba slaže s vama, potrebno je da mu postavite 2-3 beznačajna pitanja na koja će sigurno odgovoriti potvrdno. Pošto se dvaput ili triput dogovorio sa tobom, složiće se i kad kažeš ono zbog čega je sve dogovoreno.
• 2. Lažna očekivanja. Ako situacija dozvoljava, nježno stvorite osjećaj napetog očekivanja koji definira strogi red radnje ili misli. Kada se otkrije neuspjeh u ovom smjeru, osoba će biti obeshrabrena i najvjerovatnije će se složiti s vama.
• 3. Eksplozija. Takva tehnika je poznata odavno - u toku snažnih emocionalnih iskustava dolazi do trenutnog restrukturiranja ličnosti. Da biste realizirali eksploziju, morate stvoriti situaciju koja bi pogodila osobu. Takva situacija može radikalno promijeniti način na koji gledate na stvari. Na primjer, ako porodični čovjek bude obaviješten o nevjeri supružnika, može se desiti upravo takav efekat. Međutim, to neće uticati na one slučajeve u kojima se izdaja ne shvata ozbiljno.
• 4. placebo. Ova tehnika se ne može pripisati čak ni uvjeravanju, već sugestiji. Placebo je pilula od krede koju doktor daje pacijentu i kaže da je to lijek i da će pomoći. Pacijent koji pije takve tablete zaista je izliječen. Ovo se može koristiti u različitim oblastimaživota, ali ako jednom obavljeni rituali ne uspiju, tada će metoda prestati raditi.

Ne zaboravite da ponekad najefikasnije uvjeravanje dolazi od komplimenta kada se sretnete.

Psihologija ljudskog uvjeravanja - utjecaj na svijest

Psihologija ubeđivanja osobe zasniva se na činjenici da ubeđivanjem govornik utiče na svest osobe koju ubeđuje, pozivajući se na sopstveni kritički sud. esencija psihologija ubeđivanja služi za objašnjenje značenja pojave, uzročno-posljedičnih veza i veza, isticanje društvenog i ličnog značaja rješavanja određenog pitanja.

Uvjerenja se pozivaju na analitičko razmišljanje, u kojem prevladava snaga logike, dokaza i postiže se uvjerljivost argumenata. Čovjekovo uvjerenje kao psihološki utjecaj treba da stvori kod čovjeka uvjerenje da je druga osoba u pravu i vlastito uvjerenje u ispravnost odluke koja se donosi.

Psihologija ljudskih uvjerenja i uloga govornika

Percepcija informacija koje uvjeravaju osobu ovisi o tome ko ih prenosi, koliko pojedinac ili publika u cjelini vjeruje izvoru informacija. Povjerenje je percepcija izvora informacija kao kompetentnog i pouzdanog. Postoje tri načina da stvorite utisak o svojoj kompetentnosti među slušaocima koji uvjeravaju osobu u nešto.

Prvo- počnite iznositi sudove sa kojima se slušaoci slažu. Tako će steći reputaciju inteligentne osobe.

Sekunda-- biti predstavljen kao specijalista u ovoj oblasti.

Treće- govorite samouvereno, bez senke sumnje.

Pouzdanost zavisi od načina na koji ubeđivač govori. Ljudi više vjeruju govorniku kada su sigurni da on nema namjeru da ih u bilo šta uvjerava. Čini se da su istinoljubivi ljudi koji brane ono što je protiv njihovih interesa. Povjerenje u govornika i uvjerenje u njegovu iskrenost povećavaju se ako onaj koji uvjerava osobu govori brzo. Brz govor, osim toga, lišava slušaoce mogućnosti da pronađu kontraargumente.

Atraktivnost komunikatora (ubeđivača) utiče i na efikasnost psihologije ubeđivanja osobe. Termin "privlačnost" odnosi se na nekoliko kvaliteta. U tome je i ljepota osobe i sličnost s nama: ako govornik ima jedno ili drugo, informacija se slušaocima čini uvjerljivijim.

Psihologija ljudskih uvjerenja i uloga slušatelja

Ljudi sa prosječnim nivoom samopoštovanja se najlakše uvjeravaju. Stariji ljudi su konzervativniji u svojim stavovima od mlađih ljudi. Istovremeno, stavovi formirani tokom adolescencije i rane adolescencije mogu trajati cijeli život, jer su utisci stečeni u ovom uzrastu duboki i nezaboravni.

U stanju jakog uzbuđenja, uznemirenosti, anksioznosti osobe, povećava se njegova psihologija uvjeravanja (podložnost uvjeravanju). Dobro raspoloženje često pogoduje uvjeravanju, dijelom i zato što promoviše pozitivno razmišljanje, a dijelom i zato što postoji veza između dobrog raspoloženja i poruke.Ljudi koji su in dobro raspoloženje imaju tendenciju da gledaju na svijet kroz ružičaste naočale. U tom stanju donose ishitrenije, impulsivnije odluke, oslanjajući se po pravilu na indirektne znakove informacija. Nije slučajno da se mnoga poslovna pitanja, poput sklapanja poslova, odlučuju u restoranu.

Konformne (lako prihvatanje tuđeg mišljenja) je lakše ubediti. Žene su uvjerljivije od muškaraca. Može biti posebno neefikasna psihologija ubeđivanja za muškarce sa niskim nivoom dostojanstvo, akutno doživljavaju, kako im se čini, svoju beskorisnost, otuđenost, koji su skloni usamljenosti, agresivni ili sumnjičavi, nisu otporni na stres.

Osim toga, što je veća inteligencija osobe, što je kritičniji njen stav prema predloženom sadržaju, to češće upijaju informacije, ali se ne slažu s njima.

Psihologija ljudskog vjerovanja: logika ili emocije

U zavisnosti od slušaoca, osoba je više uvjerena ili logikom i dokazima (ako je osoba obrazovana i ima analitički um), ili utjecajem usmjerenim na emocije (u drugim slučajevima).

Psihologija uvjeravanja može biti efikasna, utjecati na osobu, izazivajući strah. Takva psihologija ubeđivanja je efikasnija kada ne samo plaše mogućim i verovatnim negativne posljedice određena ponašanja, ali i nude specifične načine rješavanja problema (npr. bolesti, čiju sliku nije teško zamisliti, strašnije su od bolesti o kojima ljudi imaju vrlo nejasnu ideju).

Međutim, koristeći strah da se ubijedi i utječe na osobu, ne može se prijeći određena granica kada ova metoda preraste u informativni teror, što se često uočava prilikom reklamiranja raznih droga na radiju i televiziji. Recimo, oduševljeno nam pričaju koliko miliona ljudi širom svijeta boluje od jedne ili druge bolesti, koliko bi ljudi, prema računici ljekara, ove zime trebalo da oboli od gripe, itd. I to se ponavlja ne samo svaki dan, ali skoro svaki sat, štaviše, uopšte se ne vodi računa da postoje ljudi koji se lako sugerišu koji će početi da izmišljaju ove bolesti u sebi, trčati u apoteku i gutati lekove koji ne samo da su u ovom slučaju beskorisni, već i štetno po zdravlje.

Nažalost, doktori često koriste zastrašivanje u nedostatku tačne dijagnoze, što je protivno prvoj medicinskoj zapovijesti „ne škodi“. Ovo ne uzima u obzir činjenicu da se izvoru informacija koji osobu lišava duhovnog, psihičkog mira može uskratiti povjerenje.

Uvjerljivija osoba je informacija koja je prva (efekat primata). Međutim, ako između prve i druge poruke prođe neko vrijeme, onda druga poruka ima snažnije uvjerljivo djelovanje, jer je prva već zaboravljena (efekat novine).

Psihologija vjerovanja osobe i način na koji se informacije primaju

Utvrđeno je da nas argumenti (argumenti) koje daje druga osoba jače uvjeravaju od sličnih argumenata datih sebi. Najslabiji su argumenti izneseni mentalno, nešto jači – izneseni sami sebi naglas, a najjači – oni koje daje drugi, čak i ako to čini na naš zahtjev.

Kako biste bolje razumjeli proces uvjeravanja i utjecaja na druge ljude, predlažemo vam da analizirate osnovne koncepte, odnosno principe uvjeravanja. Njihove formulacije su popraćene dobri primjeri vrste ponašanja koje pokazuju uticaj zakona ubeđivanja.

Kevin Hogan, psiholingvista

Kako biste bolje razumjeli proces uvjeravanja, predlažemo vam da analizirate osnovne koncepte, odnosno principe uvjeravanja. Ovi koncepti čine osnovu paradigme uvjeravanja.

U svakoj kulturi ljudi razvijaju specifične reakcije na uobičajene situacije koje nastaju u procesu uvjeravanja. Ove reakcije na određene podražaje omogućavaju predviđanje ponašanja drugih ljudi i njihovo uvjeravanje. Nažalost, iste reakcije otvaraju put za manipulaciju beskrupuloznih pojedinaca. Slijede devet principa s kojima se susrećete Svakodnevni život, bilo da ste prodavac, govornik, potrošač, muž, žena, otac ili prijatelj. Ovo su zakoni ubeđivanja.

Formulisanje zakona će biti propraćeno primjerima tipova ponašanja u datoj situaciji. Namjera primjera je da ilustruju učinak koji zakoni uvjeravanja imaju na nas.

Dobro razmislite o svakom od ovih zakona i pokušajte pronaći primjer njihovog djelovanja iz vlastitog nedavnog iskustva. Dakle, informacije koje dobijete možete primijeniti na sebe. Vidjet ćete u kojem slučaju ste podlegli manipulaciji, a u kom ste se iskreno uvjerili. Ali što je najvažnije, naučit ćete kako je vaše ponašanje u prošlosti uticalo na ljude oko vas. Ovi zakoni čine osnovu svega što ćemo ti i ja naučiti o procesu uvjeravanja.

1. Zakon odgovora. Kada vam se da nešto vrijedno, vi, pak, osjećate da vraćate i dajete nešto zauzvrat (Napomena: zakon ne kaže da ako nekome date nešto, automatski ćete dobiti nešto zauzvrat. Zakon govori o recipročnoj želji da se zahvalimo.)

Može se tvrditi da smo svi, u određenoj mjeri, podložni zakonu odgovora.

Svakog Božića milioni ljudi kupuju čestitke i poklone za druge ljude samo zato što od njih dobijaju poklone i ne žele da ih bude sramota! Iz rano djetinjstvo naučeni smo da odgovaramo na poklone. Štaviše, povratni poklon ne bi trebao biti skuplji i ne jeftiniji. Da li ste ikada za Božić dobili nešto skuplje od onoga što ste sebi poklonili? U toj situaciji ste se osjećali primorani da toj osobi kupite nešto drugo kako biste nadoknadili razliku. Ovo odličan primjer zakon o odgovoru.

Muž se osjeća obaveznim da se brine o kućnim poslovima ako žena čisti. Jadna žena je iscrpljena, pere podove, suđe, pere veš i radi puno stvari po kući, dok muž, kao da zaboravlja na sve, gleda fudbal. Ali sve to vrijeme muž se osjeća krivim, iako je i sam, možda, smrtno umoran nakon teške i stresne sedmice. Pojavljuje se osjećaj krivice.

Prodavci za njegu kože ostavljaju vam besplatne uzorke svojih proizvoda da ih isprobate, a zatim se vraćaju deset dana kasnije da čuju vaše utiske i preuzmu vašu narudžbu. Većina krema za ruke zaista hidrira kožu. A ako se ženi koja je koristila probnu porciju sviđa aroma kreme, ona će nesumnjivo kupiti barem jedan proizvod od prodavača.

Ove sedmice, komšija je ostavio vašu djecu u školi svojim kolima. Sledeće nedelje ćete osetiti potrebu da vratite uslugu. Svaka osoba ima svoju „banku usluga“. Ovo je figurativan naslov. Svako od nas ima takvu "banku". U njemu se "pohranjuje" određena količina usluga koje smo spremni pružiti drugoj osobi dok se ne traži "nadoknada". Ukoliko ova osoba ne nadoknadi sredstva za učinjene usluge, smatramo da nas je jednostavno iskoristila i od sada mu odbijamo pomoći.

Imali ste sjajno veče u poseti prijateljima. Sada se osjećate obaveznim da ih pozovete kod sebe. Organizovanje večere za prijatelje je težak posao. Međutim, održavanje veze je još problematičniji zadatak, to zahtijeva veliki posao. Prihvatiti nečiji poziv i ne uzvratiti mu obično znači uništiti svoj odnos s tom osobom.

Ako malo razmislite, sigurno ćete pronaći mnogo primjera kada ste se osjećali obaveznim da uzvratite uslugu drugim ljudima. I nije to toliko vlasništvo." ljudska priroda“, koliki je rezultat odgoja kojem je vrlo teško odoljeti. Odgovor ne mora biti negativan. Očigledno, naš odnos je izgrađen na recipročnim akcijama. Poteškoće počinju kada se odgovor pretvori u manipulaciju.

Nema ništa loše u davanju ili prihvatanju poklona od drugih. Ali jasno je da ljudi ne vole da budu zaduženi ili da osećaju potrebu da se "otplate". Kako se osjećate kada se nađete u ovoj poziciji? Kako se osjećate kada vam neko da poklon? Kada dobijete poklon za neki praznik (na primjer, za Božić), a sami ne možete dati ništa zauzvrat?

2. Zakon kontrasta. Kada su dva objekta (fenomena) na neki način različita jedan od drugog, tu razliku uočavamo utoliko jače što su ti objekti (fenomeni) bliže locirani u vremenu ili prostoru. Radnici u trgovini često koriste princip kontrasta, zbog njegove efikasnosti.

"Prije nego što vidimo kuću od 120.000 dolara, prikazana nam je kuća od 90.000 dolara." U slučaju da se obje kuće nalaze u sličnom okruženju, prednosti skuplje će biti uočljivije, a one će postati adut u rukama prodavca nekretnina. Štaviše, hoće zadnji dom koji će vam biti prikazan. Ljudi najbolje pamte ono što su zadnje vidjeli ili čuli, a ne ono što su vidjeli ili čuli prije. A ako se posljednja kuća pokaže ljepšom od prve, ona jeftinija izgledat će sivo na pozadini živog sjećanja na posljednju kuću.

Prodavci odeće u radnji će vam prvo ponuditi odelo, a zatim, dodatno, artikle poput čarapa, džempera itd. platiti 400 dolara. Niko neće prvo prodati proizvod za 60 dolara, da bi vam kasnije, "uz to", ponudili odijelo! Uostalom, koja je svrha odijela od 400 dolara bez lijepe kravate?

Zaposleni u restoranu brze hrane preuzimaju vašu narudžbu, a tek onda nude dodatna jela: „Želite li kolačiće s komadićima čokolade?“ Tako se nivo prodaje povećava za 10% i više! U poređenju sa iznosom glavne narudžbe, dodatna se čini jeftinom. Od radnika restorana nikada nećete čuti sljedeće riječi: „Želite li salatu? On je od velike pomoći." Biće vam ponuđeni kolačići koje sami ne biste kupili, jer pazite na svoju figuru. Mnogo je lakše reći "da" nego reći: "I vrećicu čokoladnih kolačića, molim." Zašto? Jer nas je sramota da naručimo ono što mislimo da ne treba da jedemo. Istovremeno, od detinjstva su nas učili da pristojan čovek prihvata ono što mu se nudi!

Kada kupite sofu od 1.000 dolara, plaćate 50 dolara povrh toga za proizvod za njegu namještaja, zar ne? Prodavač namještaja će vam sigurno reći da je proizvod za njegu neophodan za tako vrijednu kupovinu, to je elementarni zahtjev zdravog razuma. (Naravno, možda vam neće reći da se proizvod za njegu namještaja može kupiti bilo gdje i za mnogo manje!)

Kada kupite novu Visa karticu, plaćate 30 USD godišnje za registraciju svih vaših kartica u slučaju krađe. Osim toga, mjesečno uplaćujete doprinose u fond osiguranja. Ovaj novac nam se čini malim u poređenju sa onim što dobijamo zauzvrat.

Mnogo je primjera kako se „za malu dodatnu naknadu dobiti velika korist“. Međutim, zakon kontrasta može se primijeniti i na drugi način. Razmotrimo, na primjer, slučaj kada se u prodaji pojavljuju dva vrlo slična proizvoda po potpuno različitim cijenama kako bi se potrošač natjerao da kupi jeftiniji.

Razmislite u kojim ste kupovinama obavili U poslednje vreme i koji su vam dodatni proizvodi bili ponuđeni. Prisjetite se vremena kada ste znali za dodatne proizvode, ali vam ih prodavač nije ponudio. Zašto je to uradio?

3. Zakon prijateljstva. Kada osoba koja djeluje u vaše ime zamoli vas za uslugu i/ili želite da ona djeluje u vaše ime, učinit ćete sve da udovoljite njegovom zahtjevu.

Ljudi su spremni da urade skoro sve što im prijatelj zatraži. Stoga, ako želite biti uspješni u procesu uvjeravanja, na vas jednostavno treba gledati kao na prijatelja.

Kasnije ćemo razgovarati s vama o tome kako naučiti kako trenutno osvojiti ljude. Pogledajmo sada neke primjere djelovanja zakona prijateljstva.

Majstori uvjeravanja pokušavaju pratiti kako izgledaju. Ljudi žele da budu prijatelji sa privlačnim ljudima. Brojna istraživanja pokazuju da ljudi koji se smatraju fizički privlačnim mogu uvjeriti druge da daju više novca i kupuju više proizvoda, imaju produktivnije poslovne sastanke od ljudi običnog izgleda. Osim toga, gledajući atraktivne ljude, vjerujemo da su talentiraniji, ljubazniji, pametniji, pa čak i pošteniji! Konačno, privlačnoj osobi je lakše dobiti blagu kaznu, zaposliti se, pa čak i zaraditi više. Stoga, što bolje izgledate, to više ljudiželim da komuniciram sa tobom, volim te, postanem tvoj prijatelj.

Prijatelji su ljudi prema kojima se dobro ponašamo, a često se prema njima ponašamo dobro jer se oni dobro ponašaju prema nama. Moramo pokazati ljudima da dijelimo slična uvjerenja, stavove, životne filozofije itd. I što više to osjećaju, vjerovatnije je da ćemo ih moći uvjeriti.

Primjer takvog slučaja je priča o Marini, koja je vlastita uvjerenja prihvatila kao činjenice. Marina je pomislila: „Da imam novca, život bi mi bio srećan. Da nije porodice i dece o kojima moram da brinem, mogao bih da napišem i pokrenem knjigu o kojoj sam dugo sanjao. Da sam mlađa, mogla bih prekinuti vezu sa svojim mužem, koji me ne poštuje i ne cijeni moj rad i trud u ovoj kući, i pronaći novog koji bi me volio i koji bi mi život učinio sretnijim.

Ali jednog dana Marini je dosadilo da bude potpuno nezadovoljna svojim životom, te je odlučila da ga promijeni i počela je sa svojim uvjerenjima. Djevojka je sebi postavljala takva pitanja: „Kako da znam da je to zaista istina? Zašto vjerujem u to? Da li postoji a konkretnim primjerima to je u suprotnosti sa mojim uverenjima? Ovo je bio prvi korak ka postizanju vlastitih ciljeva, jer da biste uništili uvjerenja koja vam ograničavaju život, morate shvatiti da je sve potpuno drugačije nego što se čini.

Vjerovanje je čovjeku poznata generalizacija, fiksirana u njegovom umu, na koju je navikla da se oslanja, čak i ne razmišljajući o tome koliko je ona primjerena određenom kontekstu. Sve što osoba misli o svijetu, o sebi i o drugim ljudima je plod fantazije, percepcije, koja je fiksirana u njenoj podsvijesti i kontroliše njeno razmišljanje i ponašanje. Zato, da biste promijenili svoj život, morate početi mijenjajući svoja uvjerenja.

Marina se morala jako potruditi da dođe do vlastite sreće, jer promjena stavova koji su joj veći dio života fiksirani u glavi nije lak zadatak. Kada je shvatila da je ceo život u njenim rukama, i da samo ona odlučuje šta će s njim, počela je da glumi i da se penje uz visoku lestvicu koja je dovela do uspeha.

Djevojka se upisala na online kurseve pisanja i kada su njene vještine izbrusile na odgovarajući nivo, započela je dug i mukotrpan rad na vlastitoj knjizi. Bilo joj je teško da kombinuje svoj omiljeni posao i porodicni zivot ali znala je da je njen trud vrijedan toga. Za izradu knjige bilo je potrebno 5 godina, za koje vrijeme su njena djeca odrasla i išla na fakultet, a ona je imala više slobodnog vremena koje je trošila na promociju rezultata svog rada.

Njena knjiga je ušla u širok tiraž i stekla popularnost, zahvaljujući čemu se njeno finansijsko stanje popravilo. Više nije ovisila o svom mužu i mogla je priuštiti da napusti nevoljenu osobu i započne život od nule. Preselila se u novi stan i posvetila svoje vrijeme pisanju novih knjiga, jer je upravo to ono što ju je usrećilo.

Marinin primjer pokazuje do čega može dovesti prihvaćanje njenih ograničavajućih uvjerenja kao činjenica i kako će se kvalitet života poboljšati ako se ta uvjerenja unište. Glavna stvar je naporan rad na sebi i ispravno razmišljanje.

Šta je vjerovanje i kako se ono razlikuje od činjenica? Primjeri ljudskih uvjerenja i činjenica.

Uvjerenja su principi i pravila na kojima se gradi život osobe. To su naši pogledi na objektivni svijet i generator našeg psihološki modeli. Ovo je mentalni prikaz strukture okolnog svijeta.

Vjerovanja i činjenice jesu različiti koncepti koji su često greškom zbunjeni. Svaka osoba ima određena uvjerenja o sebi, svojim sposobnostima i mogućnostima, kao i drugim ljudima i svom odnosu prema njima. Svi oni imaju individualni karakter. “Rekao sam ti” je utješan izraz, jer znači da su se naša vjerovanja pokazala istinitima. To nam daje lažno povjerenje u neospornu istinitost naših ideja.

Međutim, postoje stvari koje ne zavise od vjerovanja osobe u njih - na primjer, fizički zakon održanja energije. Neće prestati da funkcioniše samo zato što čovek u to ne veruje. Neki ljudi tretiraju vlastita uvjerenja o odnosima, sposobnostima i sposobnostima kao da jesu teške činjenice, kao isti zakon održanja energije. Međutim, to apsolutno nije slučaj. Vjerovanja se aktivno odražavaju socijalnoj sferi naše živote i sposobni su da se promene.

Popise najčešćih vjerovanja u slovenskim zemljama o

• "Nije ostalo novca". Mnogi ljudi izgovaraju ovu frazu skoro svaki dan. Glasno ili tiho, nije bitno. Teško je boriti se protiv ove osude, jer da bi to uradio, čovek mora da ima novca. Da biste prevazišli negativan način razmišljanja, možete izdvojiti 10% svog prihoda i ne trošiti ga. Trebalo bi da ponavljate u sebi „Uvek imam novca“, naviknite se na ovu frazu i postavite je svojim motom.
• "Poštenim radom se ne zarađuje novac." Izgovarajući ovu frazu, osoba se štiti od finansijskog prosperiteta. Slaže se da koliko god pošteno radio, ipak neće živjeti u izobilju. Ovu frazu biste trebali zamijeniti sa: "Što više i napornije radim, veća je vjerovatnoća mog finansijskog prosperiteta."
• "Novac uništava čovjeka." Ova fraza pokazuje da se osoba plaši novca. Ona programira da finansijsko blagostanje kvari osobu kao osobu, kvari je. Ovaj stav treba zamijeniti pozitivnim: “Novac je koristan za moj život i poboljšava njegov kvalitet.”
• "Novac teče kao voda." Zaista, ako je novac voda, kako ga zadržati? Ponavljajte sebi: "Ja plivam u okeanu novca, oni plivaju prema meni."

• "Nema ništa posebno u vezi mene." Istina je da poseban dar nije nježan prema osobi. Glavna stvar na putu do uspjeha je biti svoj i biti spreman za naporan i svrsishodan rad. Uspješna osoba ne razmišlja o onome što nema, fokusira se na ono što ima i šta može dobiti u budućnosti.
• "Učinio bih to kada bih znao da će se moj trud isplatiti." U svim profesijama uspješni ljudi zarađuju mnogo više zbog činjenice da su radili s velikom marljivošću čak i u vrijeme kada se namjeravani učinak ovoga nije ni nazirao. Da biste postigli nagrade za naporan rad, morate o tome razmišljati kao o zasluženoj nagradi.
• "Zauzet sam". Ova fraza je uobičajena misaona zamka. U stvari, imate potpuno istu količinu vremena kao i drugi ljudi. Pitanje je samo kako ga koristite.

• "Hrana je moj neprijatelj." Ljudi koji pokušavaju da dođu u formu često se opterećuju ozbiljnim ograničenjima u ishrani, zbog čega zaborave da je hrana zaista prijatelj. Ona nas zasićuje, daje nam snagu i energiju. Da, morate znati odabrati pravu hranu, ali je važan i pravi odnos osobe prema njoj.
• "Mast u hrani postaje masnoća u mom tijelu." Zapravo nije. Masti su važan i neophodan dio naše prehrane. Svi hormonski procesi u tijelu nastaju zbog metabolizma masti. Glavna stvar je da konzumirate prave masti koje pokreću ove procese.
• “Kada smršam, hoću srećan čovek". U stvari, možete pronaći sreću sada, prije nego što postignete svoj cilj. Pažnju i energiju trebate usmjeriti na sebe, svoje ciljeve, odnose, svoju sreću upravo ovdje i sada. Ovo je važno, jer život je avantura, a da bi bio zanimljiv, potrebno je da u njoj učestvujete.

Odnosi:

• "On/ona ne govori ono što misli." Mnogi ljudi sumnjaju u iskrenost svojih prijatelja, partnera, obdarujući svoje postupke motivima koji zapravo nisu postojali. Možda je problem nisko samopoštovanje, osoba se ne smatra privlačnom kao osoba i vjeruje da njeni prijatelji ili partner zaslužuju savršenijeg prijatelja.
• "Ne mogu reći ne svom prijatelju ili partneru." Mnogi vjeruju da pravo prijateljstvo ili ljubav uključuje potpuno samodavanje. Međutim, zadovoljenje ličnih potreba uvijek treba biti na prvom mjestu. Dobar prijatelj ili to partner mora razumjeti.
• "Prijatelj/partner treba da uradi za mene ono što ja radim za njega." Princip reciprociteta je divan, ali se često pogrešno shvata. U stvari, dobro djelo ne zahtijeva "platu" kada je učinjeno iskreno.

• "Sreća će doći kada promijenim vanjske okolnosti." Uobičajeno vjerovanje je da se sreća može postići gubitkom kilograma, zaradom, kupovinom određene stvari itd. Međutim, suština sreće je, u stvari, da se raduješ jednostavne stvari uprkos teškim okolnostima.
• "Sreća leži u određenoj stvari." Često možete čuti od ljudi da je sreća u porodici, djeci, novcu i tako dalje, međutim, kao što je već spomenuto, sreća ne zavisi uvijek direktno od vanjskih okolnosti. Moguće je imati sve što je, čini se, neophodno da bi čovjek bio srećan, a ne da bi to imao. Ova emocija prije svega mora proizaći iz unutrašnja harmonijačovjeka, iz njegove sposobnosti da nađe radost u jednostavnim stvarima.
• "Srećni ljudi ne mogu biti tužni." budi nesretan unutra određene situacije tacno je. U životu čoveka ima dobrih i loših trenutaka. Morate sebi dozvoliti da budete tužni. Paradoks je da će to dovesti do sreće.

Pohvalite čitatelja zbog žudnje za samousavršavanjem i razotkrijte svoje negativne stavove

Ako čitate ovaj članak, na pravom ste putu. Žudnja za samousavršavanjem je uvijek za svaku pohvalu, a ako zaista uložite svu svoju snagu u rad na sebi, pokažete pravu marljivost, nesumnjivo ćete postići svoj cilj.

Identificiranje negativnih uvjerenja i njihovo ispravljanje je prvi korak ka vašem uspjehu, stoga morate uložiti sve napore da ih otkrijete i zamijenite pozitivnima.