Scrisorile care exprimă recunoștință tind să fie scrise într-un format mai liber decât alte tipuri de scrisori. Frazele cheie ale unei astfel de scrisori sunt:

• Mulțumesc pentru...;
• Vă mulțumim pentru ajutor în...;
• Vă exprimăm recunoştinţa pentru...;
• Lasă-mă să-ți mulțumesc pentru...;
• Permiteți-mi să-mi exprim sincera recunoștință pentru...și așa mai departe.

O scrisoare de recunoștință poate fi trimisă pe bază de inițiativă sau poate fi o scrisoare de răspuns, de exemplu, la o invitație primită, felicitări etc.

În câmp Corespondență de afaceri termenii „scrisoare de recunoștință” și „ scrisoare de mulțumire" sunt sinonime. Totuși, conceptul de „scrisoare de mulțumire” are un alt sens. În cazurile stabilite de lege, scrisorile de recunoștință pot acționa ca premii și pot fi incluse în sistemul de atribuire adoptat de autoritățile și organizațiile individuale. Aceste scrisori, deși își păstrează denumirea specifică, își pierd funcția de comunicare și nu sunt instrumente pentru schimbul de informații. În acest caz, scopul lor este similar cu certificatele de onoare, diplomele și alte documente similare.

Scrisorile de recunoștință sunt incluse în sistemele de premii ale multor entități Federația Rusă. De exemplu, în conformitate cu Legea Regiunii Astrakhan din 05.05.2004 Nr. 23/2004-OZ „Cu privire la premii și alte însemne ale Regiunii Astrakhan”, în această regiune au fost stabilite următoarele premii:

Ordinul „Pentru Meritul Regiunii Astrakhan”;

Titlul „Binefăcător al provinciei”;

Certificat de Onoare de la Duma de Stat a Regiunii Astrakhan;

Certificat de onoare de la guvernatorul regiunii Astrakhan;

Scrisoare de recunoștință din partea Dumei de Stat a regiunii Astrakhan;

Scrisoare de mulțumire din partea guvernatorului regiunii Astrakhan.

În conformitate cu Legea Regiunii Kamchatka din 04.07.1999 nr. 40 „Cu privire la premiile regionale, premiile și bursele” (modificată la 21.02.2003, 05.05.2004), sistemul de atribuire al Kamchatka Regiunea include premii regionale:

Titlul „Rezident de onoare al regiunii Kamchatka”;

Certificat de onoare din partea administrației regiunii Kamchatka;

Certificat de Onoare de la Consiliu deputații poporului regiunea Kamchatka;

Scrisoare de mulțumire din partea Consiliului Deputaților Poporului din regiunea Kamchatka;

Scrisoare de mulțumire din partea administrației regiunii Kamchatka.

Autoritățile locale folosesc pe scară largă un astfel de premiu ca o scrisoare de mulțumire. Astfel, Regulamentul privind acordarea unei diplome și a unei scrisori de mulțumire către șef al districtului municipal Rybinsk (aprobat prin rezoluția șefului districtului municipal Rybinsk din regiunea Yaroslavl din 05.05.2004 nr. 912) prevede: „Acordarea o diplomă și o scrisoare de mulțumire este cea mai înaltă formă de încurajare realizată în numele șefului districtului municipal Rybinsk "

Structurile comerciale folosesc, de asemenea, în mod activ scrisorile de recunoștință ca o formă de încurajare pentru partenerii și angajații lor de afaceri. De exemplu, compania Yakutskenergo după încheierea sezonului de încălzire 2003-2004. i-a invitat pe șefii organizațiilor care au plătit pentru căldură și electricitate la timp să prezinte scrisori de recunoștință.

Prevederile pentru scrisorile de recunoștință sunt aprobate de organizațiile care înființează acest premiu. De exemplu, Regulamentul privind Scrisoarea de recunoștință a Consiliului Deputaților Poporului din regiunea Kamchatka este aprobat printr-o rezoluție a Consiliului Deputaților Poporului din Regiunea Kamchatka, Regulamentul privind Scrisoarea de mulțumire a Administrației Regiunii Kamchatka sunt aprobate printr-o rezoluție a guvernatorului regiunii Kamchatka.

Prevederile referitoare la scrisorile de mulțumire stabilesc stadiul prezentului premiu, determină procedura de depunere a acestuia și procedura de predare a acestuia, oferă o descriere a scrisorii de mulțumire și furnizează forma acesteia, precum și formele altor documente (petiția pentru atribuire, protocol de predare a scrisorii).

Prevederile pentru scrisorile de lauda oferă o descriere a realizărilor pentru care este acordat premiul. Astfel, Regulamentele aprobate prin decretul șefului administrației regiunii Smolensk din 04.09.2004 nr. 2 indică faptul că Scrisoarea de mulțumire a guvernatorului regiunii Smolensk este o formă de încurajare a muncii active și activități sociale, contribuție personală semnificativă la dezvoltarea economiei, producției, construcțiilor, științei, tehnologiei, culturii, artei, educației și formării, asistenței medicale, caritabile și alte activități utile din punct de vedere social care vizează atingerea bunăstării economice, sociale și culturale a Smolenskului regiune. O scrisoare de mulțumire poate fi acordată cetățenilor Federației Ruse care locuiesc permanent pe teritoriul regiunii Smolensk, precum și, în cazuri excepționale, cetățenilor Federației Ruse care nu locuiesc pe teritoriul regiunii Smolensk, Cetăţeni străiniși apatrizii. Acordarea unei Scrisori de Recunoștință poate coincide cu data aniversară a cetățeanului nominalizat pentru premiu.

Unele prevederi privind scrisorile de recunoștință specifică conceptul de „data aniversară”. De exemplu, în conformitate cu Regulamentul privind scrisoarea de mulțumire de la primarul orașului Veliky Novgorod (aprobat prin decizia Dumei din Veliky Novgorod din 24 aprilie 2003 nr. 543), o scrisoare de mulțumire poate fi prezentată în legătură cu următoarele aniversări:

pentru organizații și asociații obștești - 10 ani și apoi o dată la 10 ani;

pentru cetățeni:

Acordarea unei scrisori de recunoștință poate implica publicarea unui document administrativ. De exemplu, acordarea unei scrisori de recunoștință de la Duma de Stat a Regiunii Astrakhan este realizată printr-o rezoluție a Dumei de Stat a Regiunii Astrakhan. Acordarea Scrisorii de recunoștință de la guvernatorul regiunii Astrakhan se realizează prin decret al guvernatorului regiunii Astrakhan.

Scrisoarea de recunoştinţă este prezentată într-o atmosferă solemnă. De exemplu, în conformitate cu Decretul președintelui Republicii Bashkortostan din 22 noiembrie 2001 nr. UP-592, Scrisoarea de recunoștință a președintelui Republicii Bashkortostan este prezentată într-o ceremonie solemnă personal unui cetățean sau șeful unei întreprinderi, instituții sau organizații de către președintele Republicii Bashkortostan.

Reglementările care definesc statutul unei scrisori de recunoștință oferă de obicei o descriere a acestui premiu.

Exemple de scrisori de mulțumire

Director al Institutului de Rusă

limba care poartă numele LA FEL DE. Pușkin

acad. P.I. Denisov

Dragă Piotr Ilici!

În luna octombrie a acestui an, institutul dumneavoastră a găzduit un seminar științific și practic „ Probleme contemporane Retorică”, la care au participat activ profesorii institutului nostru.

Seminarul s-a desfășurat la un nivel științific înalt și a atras o gamă largă de participanți din instituțiile științifice și universitățile din țară. Participanții la seminar au putut să se familiarizeze cu realizările moderne în domeniul retoricii, să ia în considerare problemele educației și formării retorice a profesorilor de retorică și să se familiarizeze cu noile literatura stiintifica asupra acestei probleme.

Mulțumim echipei Institutului de Limbă Rusă. LA FEL DE. Pușkin pentru organizarea și desfășurarea excelentă a seminarului științific și practic și pentru munca enormă în promovarea cunoștințelor retorice.

Iti dorim succes creativși așteptăm cu nerăbdare o cooperare fructuoasă.

Cu sinceritate,

Director al Institutului,

Doctor în istorie, profesorul A.I. Murashov

Pentru manageri

Centrele de competență

pentru a rezolva „Problema 2000”

În Federația Rusă

Dragi colegi!

În noaptea dintre 31 decembrie 1999 și 1 ianuarie 2000, una dintre principalele etape critice asociate cu „Problema 2000” a fost depășită cu succes. Potrivit Centralei Operaționale de monitorizare și management al situației în perioada critică a tranziției sistemelor informatice și informatice până în anul 2000, nu au existat defecțiuni sau defecțiuni în principalele complexe economice naționale sau zone de activitate de producție.

Acest lucru ne permite să tragem concluzii despre eficiența muncii desfășurate în țara noastră de pregătire sisteme informatice pentru întâlnirea din 2000. Rol importantîn realizarea acestei lucrări aparține Centrelor de competență pentru rezolvarea „Problemei 2000” din Federația Rusă, care au oferit proprietarilor de sisteme asistență științifică, tehnică și metodologică în timp util și necesară pentru rezolvarea acestei probleme.

În același timp, trecerea cu succes a sistemelor prin limita de timp specificată depășește doar unul dintre momentele critice asociate cu „Problema 2000”. Prin urmare, pentru a asigura disponibilitatea sistemelor informatice și informatice pentru a îndeplini noile etape critice de timp, trebuie continuate eforturile de rezolvare a acestei probleme, inclusiv monitorizarea constantă a acesteia. Acest lucru se aplică pe deplin Centrelor de competență ca una dintre cele mai importante componente ale infrastructurii necesare pentru soluția finală la „Problema 2000”.

În legătură cu depășirea cu succes a „Problemei 2000” în punctul critic al intrării în anul 2000, Ministerul Federației Ruse pentru Comunicații și Informatizare exprimă recunoștință și recunoștință managerilor și echipelor tuturor Centrelor de Competență pentru atitudinea lor responsabilă față de munca atribuită și profesionalismul ridicat în munca lor.

ministru al Federației Ruse

pe comunicatii si informatii L.D. Reiman

Stimulentele dau două rezultate bune simultan: în primul rând, un angajat harnic și muncitor primește o recompensă pentru timpul și efortul pe care l-a petrecut în producție și, în același timp, alți angajați, văzând un exemplu similar în fața ochilor lor, vor încerca să își îndeplinească îndatoririle mai bine. Oricum, încurajarea este o măsură excelentă care vă permite să creșteți productivitatea munciiîntr-o singură organizație. De exemplu, încurajarea îi crește încrederea în drum.

Dar ce ar trebui să facă un angajat harnic, care este în stare bună cu superiorii săi, dacă decide să-și schimbe locul de muncă? Cum să-i spui unui nou manager despre meritele tale? La urma urmei, astfel de informații vor crește gradul de încredere al noului angajator și vor contribui imediat la creșterea salariilor.

În acest scop, Codul Muncii prevede o normă corespunzătoare care face posibilă reflectarea în cartea de munca toate meritele unui angajat individual, dacă este cazul. Pe care anume – ne vom uita mai târziu în articol.

Documente de reglementare

În domeniul relațiilor de muncă dintre salariat și, în consecință, angajator, există numeroase reglementări și acte juridice. De exemplu, cel mai important act legislativ privind munca, și anume, Codul Muncii in articolele sale mentioneaza si posibilitatea de a recompensa un angajat, precum si consemnarea acestui fapt in carnetul de munca. Se spune asta la articolul 66, și anume la alineatul patru.

Instructiunile privind mentinerea si pastrarea carnetelor de munca, aprobate de guvernul tarii noastre, mentioneaza si posibilitatea introducerii acestui fapt in forma de munca. Acest lucru este menționat în articolul 1 din partea 4.

În instrucțiunile privind ținerea registrelor pentru ofițerii de personal, așa-numitele instrucțiuni interne, este dat în diferite puncte informatii complete despre cum să faci notițe într-un document.

Pe baza tuturor actelor enumerate, este foarte ușor să-ți imaginezi cum să faci o înscriere despre promovare în carnetul de muncă.

Ce înregistrări furnizează carnetul de muncă cu privire la stimulentele angajaților?

Stimulentele în organizație sunt tip diferit. Acestea includ:

• prezentarea oricărui cadou valoros;
• anunț de recunoștință către angajat pentru organizație;
• prezentarea unui angajat cu un bonus în numerar;
• plasarea în tabla de onoare organizatorică sau, respectiv, cartea de onoare.

Dacă vorbesc despre premii care pot fi acordate unui angajat, pot avea și ele tipuri diferite . Acestea includ:

• premii de stat;
• certificate de onoare, diplome și insigne;
• stimulente sub diferite forme.

Desigur, aceasta nu este o listă completă și legiuitorul sugerează un număr mai mare de diferite premii ale angajaților pentru merit. Multe tipuri sunt asociate cu activități specifice desfășurate de lucrători.

Datorită unei varietăți atât de mari de stimulente, înscrierile din carnetul de muncă nu pot fi generalizate, ci sunt introduse diferit în funcție de forma lor.

Pe baza tipurilor de stimulente de mai sus, în funcție de situație, se face o înscriere corespunzătoare în evidența muncii. De exemplu: „Premiat cu un certificat pentru mulți ani de muncă conștiincioasă” sau „Premiat cu o diplomă pentru contribuția sa la dezvoltarea tehnologiei informației”.


De exemplu, iată o înregistrare a atribuirii unei comenzi: „A primit Ordinul pentru Servicii Patriei, gradul III.”

Instrucțiuni pas cu pas în cazul premiilor

Fiecare ofițer de personal ar trebui să știe cum să introducă astfel de informații într-o carte de muncă. Acest lucru este scris atât în ​​instrucțiunile privind păstrarea și menținerea înregistrărilor de lucru, cât și în instrucțiunile interne ale ofițerilor de personal.

Pentru a repeta informații studiate îndelung sau pentru a învăța ceva nou, vă vom reaminti încă o dată cum să introduceți informații despre premiul unui angajat în documentul său de angajare, care conțin informații despre experiență și locurile de muncă.

Principalul lucru în materie de proiectare corectă este capacitatea de a efectua lucrări în etape - aceasta este garantează rezultatul corect după efectuarea unei înscrieri.

1. Primul lucru Ofițerul de personal trebuie să ridice dosarul personal al angajatului.
2. Dosarul lui de muncă ar trebui să fie găsit acolo.
3. Trebuie emis un ordin către organizație, care ar menționa deja că un anumit angajat sau angajați au fost anunțați pentru o recompensă.
4. Ordinul trebuie predat spre revizuire angajatului sau angajaților desemnați pentru premii.
5. În continuare, ofițerul de personal deschide o secțiune în carnetul de muncă dedicată informațiilor despre premii.
6. În prima coloană un anumit număr de serie, care corespunde numerotării arabe.
7. În a doua coloană se oferă informații despre data în conformitate cu care a fost luată decizia de atribuire și, în consecință, s-a făcut o înscriere în carnetul de muncă.
8. În a treia coloană sunt furnizate informații despre cine a acordat salariatului. De regulă, acesta este numele organizației sau diviziei relevante din cadrul acesteia în care lucrează angajatul.
9. În același al treilea paragraf Cu linie nouă se oferă informații despre premiu, precum și o scurtă descriere a meritelor care au contribuit la eliberarea acestuia. Exemple sunt date în paragraful de mai sus.
10. Atingerea finală– introducerea numărului de comandă în coloana a patra, în conformitate cu care se face înscrierea. Sunt scrise atât numărul comenzii, cât și data emiterii acesteia. Apoi se aplică sigiliul organizației și semnătura șefului sau a adjunctului acestuia. În acest moment, completarea fișei de lucru poate fi considerată completă.

Trebuie amintit că înregistrarea trebuie făcută cu mare grijă. Erori gramaticaleîn acest caz sunt inacceptabile.

Trebuie să completați câmpurile doar cu un stilou negru sau albastru și, dacă este posibil, cu scris de mână lizibil.

În prezența sancțiuni disciplinare, se face o evidență a acestora în conformitate cu regulile descrise.

Informații despre premii în cartea de lucru - eșantion:

Pe ce bază?

Baza pentru a face o înscriere în cartea de lucru despre premiu, pe lângă faptul că premiul în sine, este o comandă. Acest document este publicat de organizație în formularul la nivel local un act de reglementare în numele șefului sau al șefului adjunct.

Comanda trebuie postată pe loc comun revizuire pentru a familiariza angajații cu conținutul acestuia.

Dacă angajatului i s-a eliberat un certificat, atunci textul acestuia este necesar și pentru păstrarea unei mențiuni în carnetul de muncă. Textul certificatului este reluat pe scurt în coloana de informații despre premiu.

Procedura pentru recunoștință

Recunoștința este un „mulțumesc” verbal către un angajat pentru munca sa. Recunoștința poate fi exprimată sub forma unui certificat, diplomă, scrisoare sau cadou memorabil. De regulă, recunoștința este emisă pe un formular special. O astfel de încurajare a unui angajat este un eveniment întreg și trebuie să se reflecte cu siguranță în cartea de muncă.

Despre, cum se face o înscriere corespunzătoare în fișa muncii, vă vom spune mai jos.

1. Angajatul departamentului de resurse umane sau angajatorul trebuie să emită un ordin către organizație prin care atribuie recunoștință unui anumit angajat.
2. În continuare, se ridică dosarul personal al angajatului, cartea de muncă este preluată.
3. În travaliu găsim o inversare dedicat introducerii de informații despre premiile angajaților.
4. Găsiți coloana din stângași indicați numărul de serie din acesta, ținând cont de numerotarea arabă. Dacă nu sunt înregistrări, atunci puneți numărul unu, dacă sunt intrări, puneți următoarea în ordine numerică, după cea anterioară.
5. Apoi, în a doua coloană din stânga punem data care indică momentul emiterii scrisorii de mulțumire.
6. În a treia coloană Scriem numele organizației, apoi scriem informații despre prezentarea recunoștinței. Ar trebui să arate cam așa: „Dandelion LLC. Vă mulțumim pentru ajutorul acordat în organizarea spectacolului anual de talente.”
7. Acum, scriem numarul comenzii in conformitate cu care cetateanul a fost premiat.
8. Am pus sigiliul organizațieiși semnătura directorului sau adjunctului.

Acest lucru completează designul. Arătăm salariatului înscrierea în raportul de muncă, pentru ca dacă se comit greșeli, înscrierea să fie corectată fără întârziere.

Dacă este completat corect, trimitem raportul de lucru la dosarul personal al angajatului.

Înscrierea recunoștinței în carnetul de muncă - eșantion:

O înscriere de recunoștință în carnetul de muncă se face pe baza a două documente. Prima este, desigur, în sine scrisoare de mulțumire, care este semnat de șeful organizației și dat salariatului pentru serviciile sale.

Al doilea document este Ordin, având propria dată și număr stabilite.

Scrisoarea de mulțumire este dată mult mai târziu decât este emisă ordinul.

Ordinul oferă o defalcare a meritelor angajatului și, de asemenea, descrie în detaliu cui i se acordă această recunoștință. De regulă, comanda ar trebui să fie afișată pentru vizionare publică, de exemplu pe un stand, astfel încât angajații să se poată familiariza cu ea. În funcție de comandă, se completează carnetul de muncă, precum și scrisoarea sau scrisoarea în sine.

Ce oferă recunoștința la locul de muncă?

O notă de recunoștință în dosarul de muncă este de o importanță decisivă. Din păcate, nu ține cont de recunoștință, ci de încurajare, în primul rând, de ea crește prestigiul angajațilorîn ochii conducătorilor săi. Angajatul a dobândit o bună reputație, va avea încredere în el și alți angajați vor dori să-și egaleze colegul harnic.

În al doilea rând, la instalare pe nou loc de muncă, angajatul va fi imediat în stare bună. Fără îndoială, i se va avea încredere în sarcini complexe, iar acest lucru va contribui, de asemenea, la avansarea rapidă în carieră.

De aceea, chiar dacă angajatorul nu ți-a oferit munca grea arată-i recunoștință, sugerează-i că ar fi frumos să-l primești.

Cum pot înregistra alte beneficii ale angajaților?

Dacă angajatul a fost încurajat într-un alt mod decât recunoștință sau recompensă, atunci acest lucru ar trebui să fie indicat și în cartea de muncă. Practica muncii cunoaște multe cazuri când înregistrările de diferite tipuri despre premii au fost interpretate incorect în fișa muncii.

De aceea, pentru a contribui independent intrare nouă la locul de muncă, trebuie să vă amintiți o serie de reguli de bază.

În primul rând, nu trebuie să uităm de numerotare. Oricum pune-l în ordinea cerută.

De asemenea, nu uitați că informațiile despre premiu trebuie să conțină informații referitoare la numele organizației, tipul premiului și informații despre ce anume a fost acordat. Nu uitați să indicați data și numărul comenzii. Numai după ce ai completat toate punctele acestui articol va fi considerată valabilă înregistrarea pe care ai făcut-o în fișa de muncă.

Înscrierea promovării în carnetul de muncă - eșantion:

Informații suplimentare despre videoclip:

Secțiunea „informații despre premii” s-a încheiat

Dacă un angajat primește în mod constant stimulente și, în principiu, este foarte muncitor, atunci cu siguranță pagina dedicată premiilor și altor stimulente se poate termina rapid. Ce ar trebui să facă un angajat HR într-o astfel de situație?

Răspunsul la această întrebare este simplu.

Doar tipăriți un formular nou

despre premii și stimulente și înscrieți-l în evidența muncii, punând pe ea sigiliul organizației și semnătura managerului.

După aceasta, puteți face în siguranță noi înregistrări de diferite tipuri despre stimulente pe foile nou tipărite.

Un certificat de onoare este un tip de premiu, prin urmare, dacă există factori determinanți, acesta trebuie menționat în cartea de muncă. Care sunt acești factori determinanți? Faptul este că, înainte de a introduce orice date despre premii în cartea de muncă, se emite o comandă. Dacă ordinul nu a fost emis - informațiile despre alfabetizare nu sunt de dorit pentru a fi incluse în raportul de muncă.

Mulți angajatori nu consideră un certificat de onoare o recompensă și, prin urmare, nu emit ordine.

De aceea întrebarea cu certificat de onoare este adesea controversat, dar acum știi exact cum să-i răspunzi corect.

Înscriere în carnetul de muncă despre acordarea diplomei de onoare - eșantion:

Pedeapsa pentru depunere

O organizație poate fi amendată dacă:

• informațiile despre promovare nu sunt adevărate;
• informațiile nu au fost introduse în ciuda existenței unui ordin;
• informația a fost introdusă în ciuda faptului că ordinul nu a fost emis;
• informația a fost introdusă incorect.

De regulă, toate aceste cazuri sunt motive pentru o amendă administrativă împotriva organizației în ansamblu. Amenda este aplicată în valoare de trei sute până la cinci sute de ruble.

Concluzie

Stimulentele într-o organizație sunt o modalitate excelentă de a îmbunătăți performanța.

Angajatorii înțelepți recompensează sistematic angajații și, ca urmare, au o productivitate mai mare.

Documentarea stimulentelor este o problemă secundară mai degrabă decât una primară, dar trebuie tratată și cu mare atenție, deoarece carnetul de muncă este chipul proprietarului său și, cel mai important, arată profesionalismul angajaților departamentului de personal. Puteți afla cum să înregistrați corect o înregistrare atunci când redenumești o organizație

Un manager cu experiență știe că motivarea adecvată a personalului este o garanție a funcționării cu succes a unei întreprinderi sau companie. Un sistem de stimulare bine dezvoltat, ținând cont de nevoile individuale ale fiecărui subordonat, contribuie la apariția unei atitudini pozitive față de muncă în cadrul echipei - crește eficiența procesului de muncă și crește productivitatea. Fiecare angajat are propriul său stimulent activitate productivă. Acestea pot fi stimulente materiale, morale sau legale. Printre toate modalitățile de a motiva moral angajații, stimulentele sub formă de certificate și scrisori de recunoștință joacă un rol semnificativ.

Termenii diplomă și scrisoare de recunoștință

Certificatul reprezintă document de stimulare, scris in stilul de afaceri, care se acordă în principal unui angajat pentru obținerea de rezultate de succes în orice domeniu de activitate. Diploma poate fi acordată echipei unei companii sau instituții pt realizând excelent indicatori economici . Există certificate de onoare și laudă. În zonă relatii Internationale O carte este înțeleasă ca un act executat oficial care indică stabilirea de raporturi juridice sau încheierea de acorduri interetnice. O cartă, în înțelegerea unui act, stabilește orice privilegii, puteri sau afirmă drepturi asupra ceva. Cuvântul alfabetizare a fost menționat pentru prima dată în Bizanț. Acesta era numele dat mesajelor, decretelor și altor documente scrise de afaceri. În Rus', termenul a început să fie folosit din secolul al X-lea, în principal în sensul unui act, al unei scrisori private sau oficiale.

Conceptul de alfabetizare, ca măsură de încurajare, a căpătat o semnificație deosebită în URSS. Performanță academică bună V institutii de invatamant, realizări în sport, creativitate, succes în activitatea muncii insotita neaparat de prezentarea diverselor certificate. În zilele noastre, acest termen nu mai este atât de utilizat, dar este încă un stimulent excelent pentru creșterea profesională și personală.

Odată cu apariția genului epistolar, a apărut conceptul de scrisoare de recunoștință. În înțelegerea modernă, o scrisoare de mulțumire este un document oficial cu drepturi depline, întocmit pe antetul companiei, care conține cuvinte de recunoștință pentru serviciul oferit, munca finalizată sau exprimând aprecierea sinceră pentru cooperare. Acționează ca un stimulent pentru execuție de înaltă calitate sarcini atribuite, efectuarea unui act demn, demonstrarea responsabilității, îmbunătățirea abilităților profesionale. Scrisoarea de recunoștință este scrisă în formă liberă și are un conținut încărcat emoțional.

Gradul de formalitate al scrisorii depinde de statutul social al destinatarului. Cel mai adesea este trimis în numele conducerii companiei, șeful organului executiv sau legislativ unei organizații, oficial sau civil. Motivul scrierii unei scrisori de recunoștință poate fi: serviciu îndelungat într-o funcție, realizări personale, manifestarea activității în viața echipei, creștere rapidă în carieră, exprimarea recunoștinței pentru felicitări sau o invitație la orice eveniment, pt. buna educatie copil (pentru părinți).

Care sunt asemănările dintre un certificat și o scrisoare de recunoștință?

Deși o scrisoare de mulțumire este diferită de o scrisoare de apreciere, ambele concepte au anumite asemănări:

• Atât scrisoarea de apreciere, cât și certificatul sunt documente oficiale scrise;
• Sunt emise pe antetul organizației sau companiei;
• În formă, acţionează ca o recunoaştere scrisă a meritelor cuiva;
• Ambele documente sunt unilaterale și nu implică un schimb de informații;
• Un certificat sau o scrisoare de recunoștință poate fi notat ca indivizii, și un grup de oameni, de exemplu, un departament al unei companii sau o întreagă organizație.

Chiar dacă au caracteristici similare, de fapt, acestea sunt două lucrări de afaceri complet diferite.

Diferența dintre o scrisoare de mulțumire și un certificat

Există diferențe clare între o scrisoare de caritate și o scrisoare de caritate:

Diploma este eliberată în onoarea obținerii oricăror rezultate efectiv înregistrate, de exemplu:

• Pentru câștigarea competiției.
• Studiu cu succes al subiectelor individuale.
• Performanță academică bună.
• Munca constiinta.
• Profesionalism ridicat.
• Performanță excelentă în educarea elevilor.

O scrisoare de recunoștință exprimă recunoștința pentru efectuarea oricărei acțiuni sau furnizarea de servicii. Motivele de recunoștință ar putea fi:

• Pregătirea participanților pentru competiție.
• Participarea la eveniment.
• Abordare responsabilă a muncii.
• Executarea fidelă a contractului.
• Cooperare fructuoasă.
• Ofer ceva gratuit.
• Oferirea de asistență sau asistență.
• Aducerea unei contribuții personale.
• Cresterea excelenta a copiilor.

Alte diferente:

1. Carta, acționând ca un act, definește drepturi, afirmă puteri și privilegii. O scrisoare de mulțumire nu are astfel de proprietăți.
2. Formularele pentru diplome sunt de obicei destul de restrânse, cu un cadru modest și nu conțin decorațiuni inutile. Aceștia pot afișa un logo sau o emblemă a companiei. Scrisorile de mulțumire sunt concepute într-un design mai vibrant, adesea cu adăugarea de imagini imprimate colorate.
3. Conținutul scrisorii este restrâns și oficial, fără tentă emoțională. Textul este concis. Formularul contine un minim de informatii despre destinatar, fara a indica informatii despre calitatile sale personale. Stilul scrisorii de mulțumire este mai puțin formal, mai detaliat, transmite emoții sublime. Cuvintele din text sunt sincere și calde. Textul este prezentat în liber de la. O scrisoare de mulțumire descrie adesea caracteristici pozitive iar meritele persoanei căreia îi este destinată sau avantajele instituției sunt enumerate.
4. Spre deosebire de o scrisoare de recunoștință, o scrisoare de mulțumire are o gamă mai mare de utilizări.
5. Din punct de vedere al semnificației, un certificat este mai semnificativ decât o scrisoare de mulțumire, dar primirea ambelor documente încurajatoare este la fel de plăcută.

Ambele acte de afaceri iau poziție semnificativă printre modalităţile de stimulare a activităţii de muncă. La aplicarea pentru un loc de muncă, disponibilitatea premiilor cu certificate și stimulente cu scrisori de recunoștință este considerată de angajatori drept un avantaj preferabil pentru obținerea unui post vacant.

Scrierea unei scrisori de mulțumire către angajator după un interviu este încă nou pentru piața ucraineană. Aceasta este practica occidentală. Ea nu a prins cu adevărat rădăcini în vastitatea patriei noastre.

Adesea, oamenii noștri percep, în general, o scrisoare de mulțumire ca ipocrizie sau simpatie. Dar în zadar. O scrisoare de recunoștință este o oportunitate de a ieși în evidență, de a lăsa sau de a consolida o impresie plăcută și de a corecta micile greșeli.

Simțim că pesimiștii și scepticii sunt deja mâncărimi să scrie ceva din serialul „de ce ar trebui să le mulțumim?” Așteptați să comentați, citiți mai întâi opiniile experților. Ne vom bucura dacă veți afla ceva nou și util din articol. Și dacă această „tusă finală” vă aduce jobul pe care îl doriți, obiectivul nostru va fi atins.

De ce este necesar acest lucru?

• Să-i mulțumesc. Uneori, un interviu poate fi de fapt util și interesant. Ai zice că acest lucru este rar? Atunci merită cu atât mai mult subliniat un astfel de interviu. Mulțumim managerului de resurse umane pentru timpul acordat și pentru comunicarea interesantă și semnificativă.
• Să iasă în evidență. Chiar și după ce a citit acest articol, nu toată lumea va scrie o scrisoare de mulțumire. Și acum, cu atât mai mult, puțini oameni fac asta. Dar recunoștința, dacă este sinceră, este întotdeauna plăcută.
• Pentru a-ți aminti de tine. Adesea, angajatorul are timp să „gândească” și să se uite la mai mulți candidați. Ar fi foarte util să-i reamintești de tine și de calitățile tale profesionale.
• Pentru a netezi greșelile. Îți amintești senzația de după un test la școală, când caietul a fost deja predat și atunci îți vine în minte ceva cu adevărat important? Uneori, acest lucru se întâmplă după un interviu. Într-o scrisoare de mulțumire poți „vorbi” ceea ce a rămas nespus. Scurt și clar.

„Apropo, mi-am amintit de un alt proiect de care pot fi mândru. Nu are legătură cu experiența mea la ultima companie și nu am menționat-o în timpul interviului. Este vorba despre... Rolul meu în acest proiect...

O scrisoare de mulțumire nu va rezolva un interviu prost, dar va ajuta la luminarea erorilor minore.

Când să scriu?

• Când ești cu adevărat recunoscător. Oricât de banal și evident ar suna. Când tu (și probabil și intervievatorul tău) s-a bucurat de interviu. Simți că totul a mers foarte bine.
• Când sunteți gata să acceptați postul. Sunteți mulțumit de companie, poziție, condiții de muncă. Știi că nu vrei doar să lucrezi acolo, ci și să îndeplinești cerințele.
• Când NU ești pregătit să accepti postul. Să presupunem că interviul a mers bine și compania este interesată de tine. Dar ți-ai dat seama că nu vrei să lucrezi pentru această companie. Sau ai primit o altă ofertă, mai interesantă. Scrisoarea de mulțumire în acest caz va explica motivul refuzului dumneavoastră. În plus, vă va sublinia conștiința și profesionalismul.

„Cer ca numele meu să fie eliminat de pe lista candidaților pentru... postul, întrucât am decis să merg într-o altă direcție. A fost o plăcere să petrec timp într-o conversație profesională cu tine. Vă mulțumesc pentru această oportunitate și pentru interesul dumneavoastră față de candidatura mea.”

Cui să scriu?

Trebuie să scrieți o scrisoare personalizată separată recrutorului sau managerului de resurse umane care a condus interviul. Dacă au fost mai multe persoane la interviu, scrieți fiecăruia separat. Pentru a face acest lucru, încercați să vă amintiți sau să scrieți numele intervievatorilor.

Ce și cum să scriu?

O scrisoare de mulțumire este trimisă în 24 de ore (maximum trei) de la interviu și poate include:

• Mulțumesc pentru timpul acordat și frumos interviu. La începutul scrisorii, amintiți-vă postul pentru care aplicați și data interviului.
• În partea principală, menționați cele mai inspirate momente ale interviului care v-au făcut să doriți să obțineți acest loc de muncă.

„Visez de mult să particip la proiectul *** și m-am bucurat să aflu că compania ta va implementa unul dintre ele.”

• Menționați abilități/experiență care vă vor ajuta să faceți față noilor dvs. responsabilități de muncă.
• Dacă ai uitat să menționezi ceva important, acum este momentul. Puteți face și o mică propunere de raționalizare.

„După ce am analizat încă o dată experiența mea anterioară, și anume [pe scurt (!) despre experiența în sine], am ajuns la concluzia că aș putea aduce o contribuție demnă la dezvoltarea companiei dumneavoastră”;

În cele din urmă, amintiți-vă coordonatele și spuneți-vă la revedere.

„Voi fi bucuros să vă prezint Informații suplimentare, daca este nevoie. Aștept un răspuns.”

Cum sa nu scriu?

• Prea emotionant. Acesta este încă un document de afaceri.
• Prea detaliate și „împrăștie gânduri de-a lungul copacului”.
• Repetarea întregului interviu și/sau CV-ul.
• Măgulitor și prefăcut. Acest lucru este foarte vizibil. Dacă nu vrei să mulțumești, este mai bine să nu scrii nimic. Falsitatea va lucra împotriva ta.

Recrutorii înșiși au recunoscut că o scrisoare de mulțumire nu este capabilă să le influențeze radical decizia. Dar ei cred că un astfel de pas indică motivația puternică a solicitantului de a lucra în companie. Recrutorii notează, de asemenea, dăruirea și perseverența candidatului. Este posibil ca un candidat să nu fie selectat pentru postul în cauză, dar dacă apar și alte posturi vacante, recrutorii spun că vor fi mai probabil și mai dispuși să aplice pentru candidatura lui. Tine minte impresie bună angajatorul să comunice cu dvs. crește calitativ probabilitatea de a vă angaja în continuare.

Mai jos este un exemplu de scurt discurs care poate fi făcut public ca răspuns la acordarea unui certificat, a unui suvenir sau a unui cadou, a unei medalii sau a altor premii. Acest discurs este un discurs de mulțumire și este destinat să fie rostit de cel care primește (ca răspuns la premiul primit). Fiecare dintre opțiunile propuse este potrivită atât pentru bărbați, cât și pentru femei, precum și pentru școlari și elevi. Vă oferim 11 opțiuni pentru recunoștința publică.

Opțiunea 1

Stimați doamne și domnișoare (colegi, invitați, prieteni etc., introduceți aici ceea ce aveți nevoie)!

Sunt recunoscător tuturor celor care s-au adunat în această sală pentru a ne felicita. Aș dori să mulțumesc tuturor celor care au fost alături de mine în drumul către acest premiu, tuturor celor care și-au petrecut timpul și efortul și m-au ajutat. De asemenea, le mulțumesc tuturor celor care au oferit ocazia de a excela și de a arăta rezultate. De asemenea, le mulțumesc organizatorilor acestui eveniment pentru că ne-au adus pe toți aici. Mă bucur să primesc astăzi acest certificat ca recompensă (cadou, premiu, suvenir - introduceți după caz) și sunt încrezător că vom avea noi oportunități de a câștiga noi premii în viitor. Acest cadou memorabil îmi va aminti de minutele dificile, dar minunate petrecute lucrând împreună (studind) pe calea succesului (recompensă). Multumesc tuturor.

Opțiunea nr. 2

Dragă Ivan Ivanovici, din partea mea aș dori să spun că lucrul în cadrul companiei Obl-Energo este o mare onoare pentru echipa noastră. Îmi exprim recunoștința pentru că am remarcat realizările noastre și pentru că am apreciat foarte mult munca noastră. Sunt convins că vom continua să depunem toate eforturile pentru a asigura sarcinile care ne sunt încredințate de administrația regiunii (regiune, oraș, conducerea companiei etc.), și pentru a menține și crește rezultatele obținute.

Îi felicit pe toți cei prezenți de sărbătoare și vă doresc noi victorii pe parcursul profesional.

Opțiunea #3

Dragi prieteni (colegi, organizatori de evenimente, colegi de clasă etc. - introduceți ceea ce aveți nevoie).

Sunt foarte recunoscător tuturor pentru premiul de astăzi. Vreau să le mulțumesc tuturor celor care au făcut atât de mult ca să pot primi astăzi acest cadou (certificat, premiu, suvenir). De asemenea, le mulțumesc tuturor celor care au oferit ocazia de a mă dovedi și au creat condițiile pentru a putea câștiga acest premiu. Este foarte valoros pentru mine și îl consider un cadou pentru toți cei care au participat la un proces dificil, dar interesant (indicați aici numele procesului pentru care se acordă premiul: pentru un proiect finalizat, comandă, studiu, eveniment etc. .). Datorită lui, nu numai că am obținut un oarecare succes, dar am și petrecut multe momente plăcute în compania unor oameni minunați și mi-am făcut prieteni minunați. Acest premiu (introduceți numele premiului: certificat, premiu, medalie, suvenir etc.) îmi va aminti mereu de tine. Mulțumesc.

Opțiunea nr. 4

Dragi colegi, prieteni și invitați (invitați la eveniment)!

Aș dori să-mi exprim recunoștința pentru acest premiu și ne urez tuturor noi descoperiri, noi oportunități de a ne dovedi și de a câștiga noi premii. De asemenea, aș dori ca rezultatele muncii noastre (aici le puteți enumera pe care) să fie solicitate, să aducă beneficii și să servească drept trambulină pentru noi realizări.

Mulțumesc tuturor celor care au ajutat la obținerea rezultatelor, le doresc tuturor recunoaștere pentru realizările lor și vă mulțumesc că m-ați ales ca câștigător al acestui concurs (premier, câștigător la o promoție, lider de proiect etc. - aici puteți numi cine pentru care ai fost ales și pentru ce ai fost premiat) .

Opțiunea #5

Dragi prieteni, colegi, organizatori de evenimente și invitați! Mă bucur să vă urez bun venit! (Aici trebuie să-i menționați pe cei care sunt efectiv prezenți, adică colegii, dacă sunt... prieteni, dacă sunt, etc.).

Mulțumesc pentru acest premiu. De asemenea, le mulțumesc tuturor celor care m-au ajutat să-l obțin - aceasta este și recompensa voastră. Îmi va aduce aminte de timpul minunat petrecut cu tine. Într-o zi, când trăsura se transformă într-un dovleac și toată lumea uită de un astfel de super specialist ca mine, acest certificat (cadou, premiu, medalie etc.) îmi va spune despre mine și despre noi toți, despre cât de cool am fost cândva , stând pe această scenă și acceptând felicitări. Mulțumesc pentru aceste minute plăcute.

Opțiunea #6

Dragi prieteni! Mă bucur să primesc astăzi acest premiu și le mulțumesc sincer tuturor celor care m-au ajutat să devin cel mai bun (aici poți indica cine exact cel mai bun ai reușit să devii. De exemplu: cel mai bun mecanic al celui de-al doilea atelier al fabricii Dragonfly Inc.). Ne urez tuturor noi proiecte interesante, realizări și noi victorii. Felicitări tuturor câștigătorilor de astăzi (nominalizați, locul secund, etc. - introduceți după caz). Multumesc tuturor.

Opțiunea nr. 7

Sunt foarte încântat și foarte încântat să primesc acest premiu acum. Oricum, sunt pur și simplu plin de mândrie să stau pe această scenă și să fiu printre cei premiați. Desigur, acest premiu nu este doar al meu, ci și al echipei mele. Ea (echipa) este consilierul meu, sprijinul meu și judecătorul meu. Băieți, aceasta este victoria noastră comună, este absolut meritată și vă mulțumesc pentru ea și pentru că sunteți acolo. Mulțumesc.

Opțiunea nr. 8

Dragă cadou, mă bucur să vă urez bun venit! Profitând de această ocazie, aș dori să îi felicit pe toți pentru vacanță (indicați care dintre ele sau numiți sărbătoarea viitoare) și doresc tuturor creștere, dezvoltare și prosperitate, succes, sănătate și bunăstare. Vă mulțumesc pentru acest premiu și îi felicit pe toți cei care au participat la aceasta (indicați în continuare pentru ce sunteți premiat și la care nu ați fost singurul care ați luat parte) pentru rezultatele minunate. Cred că fiecare dintre participanți merită recunoaștere și toată laudele.

De asemenea, le mulțumesc prietenilor și familiei pentru sprijinul acordat, precum și organizatorilor pentru organizarea acestui eveniment, care ne-a reunit pe toți. Sincera mea mulțumire pentru tine.

Opțiunea nr. 9

Doamnelor și domnilor! Nu am plănuit să mă număr printre cei premiați astăzi și nu am pregătit un discurs din timp. Prin urmare, îmi cer scuze pentru improvizația modestă.

Premiul de astăzi este neașteptat pentru mine, din moment ce a trebuit să concurez cu oameni foarte demni. Realizările lor nu sunt mai puțin semnificative, nici mai puțin luminoase și nici mai puțin importante. Prin urmare, voi privi victoria mea ca pe o victorie generală a întregii noastre echipe (birou, companie, atelier, fabrică, clasă de școală, grup la institut etc. - ca să o numesc pe cea potrivită). Vă mulțumesc mult tuturor și le mulțumesc tuturor celor care m-au votat (dacă câștigătorul premiului, câștigătorul, destinatarul a fost ales prin vot), m-au susținut, m-au susținut. Ei bine, vom continua să muncim, să creștem și să ne dezvoltăm, vom încerca să obținem în continuare rezultate decente (putem adăuga: rezultate decente în beneficiul orașului, societății, științei, economiei, ecologiei, tehnologiei etc. - aici aveți trebuie să introduceți acea zonă pentru beneficiul pe care echipa sau organizația dvs. lucrează). Va multumesc tuturor.

Opțiunea nr. 10

Doamnelor și domnilor. Vă mulțumim pentru acest premiu și pentru onoarea de a-l accepta. Desigur, ar fi fost imposibil să primesc acest cadou memorabil fără sprijinul colegilor (echipei) și le mulțumesc tuturor celor care au participat (aici indicați exact la ce ați luat parte). Acest timp nu a fost ușor, dar interesant, plin de evenimente și productiv pentru mine și sper că a fost interesant și pentru toți cei care m-au ajutat și au susținut. Sper că pe viitor ne așteaptă activități nu mai puțin fructuoase. Mulțumesc.

Opțiunea nr. 11

Pentru mine, ceremonia de premiere de astăzi a fost neașteptată și foarte plăcută. Mulți oameni ar dori să spună cuvinte de recunoștință pentru că au făcut posibile astfel de rezultate (puteți indica despre ce rezultate vorbiți). Sunt foarte îngrijorat și vă rog să mă iertați dacă nu-mi amintesc pe nimeni, pentru că sunt mulți oameni care merită recunoștință.

În primul rând, aș dori să mulțumesc sponsorilor de proiect pentru sprijinul financiar acordat, fără de care ar fi fost imposibilă implementarea proiectului nostru.

Liderul proiectului nostru merită toată recunoștința pentru că a fost un adevărat sprijin, protector și sprijin pentru noi și proiectul nostru.

De asemenea, vreau să mulțumesc echipei mele și fiecărui individ pentru contribuția lor la cauza comună.

Aș dori să le mulțumesc studenților mei pentru lor atitudine pozitivași activitate, pentru optimism și speranță, pentru imaginația și creativitatea lor, pentru dorința constantă de a dezvolta și împinge pe toți înainte spre scop.

Desigur, mulțumim tuturor rudelor și prietenilor noștri (adică rudelor și prietenilor absolut tuturor celor care s-au implicat în rezultatele obținute) pentru faptul că într-un fel sau altul au trebuit să participe la proiectul nostru - fiecare a ajutat în orice fel. puteau, unii cu sfaturi, iar alții cu mâinile, alții cu specialiștii potriviți, iar alții cu răbdare (aici este ușor de enumerat cine a contribuit la cauza comună). Vă mulțumesc în mod special pentru răbdarea celor dragi. Nu am fi putut face nimic fără el.

Acum, sper că vor vedea că acest lucru a fost nevoie nu numai de noi și de ei, ci și de mulți alți oameni. Premiul de astăzi este al lor de drept. Mulțumesc.