Scrierea unei scrisori de mulțumire către angajator după un interviu este încă nou pentru piața ucraineană. Aceasta este practica occidentală. Ea nu a prins cu adevărat rădăcini în vastitatea patriei noastre.

Adesea, oamenii noștri percep în general scrisoare de mulțumire ca ipocrizie sau simpatie. Dar în zadar. O scrisoare de mulțumire este o oportunitate de a ieși în evidență, de a pleca sau de a întări impresie placuta, corectați erorile minore.

Simțim că pesimiștii și scepticii sunt deja mâncărimi să scrie ceva din serialul „de ce ar trebui să le mulțumim?” Așteptați să comentați, citiți mai întâi opiniile experților. Ne vom bucura dacă veți afla ceva nou și util din articol. Și dacă această „tusă finală” vă aduce jobul pe care îl doriți, obiectivul nostru va fi atins.

De ce este necesar acest lucru?

• Să-i mulțumesc. Uneori, un interviu poate fi de fapt util și interesant. Ai zice că acest lucru este rar? Atunci merită cu atât mai mult subliniat un astfel de interviu. Mulțumim managerului de resurse umane pentru timpul acordat și pentru comunicarea interesantă și semnificativă.
• Să iasă în evidență. Chiar și după ce a citit acest articol, nu toată lumea va scrie o scrisoare de mulțumire. Și acum, cu atât mai mult, puțini oameni fac asta. Dar recunoștința, dacă este sinceră, este întotdeauna plăcută.
• Pentru a-ți aminti de tine. Adesea, angajatorul are timp să „gândească” și să se uite la mai mulți candidați. Ar fi foarte util să-i reamintești de tine și de calitățile tale profesionale.
• Pentru a netezi greșelile. Îți amintești senzația de după un test la școală, când caietul a fost deja predat și atunci îți vine în minte ceva cu adevărat important? Uneori, acest lucru se întâmplă după un interviu. Într-o scrisoare de mulțumire poți „vorbi” ceea ce a rămas nespus. Scurt și clar.

„Apropo, mi-am amintit de un alt proiect de care pot fi mândru. Nu are legătură cu experiența mea la ultima companie și nu am menționat-o la interviu. Este vorba despre... Rolul meu în acest proiect...

O scrisoare de mulțumire nu va rezolva un interviu prost, dar va ajuta la luminarea erorilor minore.

Când să scriu?

• Când ești cu adevărat recunoscător. Oricât de banal și evident ar suna. Când tu (și probabil și intervievatorul tău) s-a bucurat de interviu. Simți că totul a mers foarte bine.
• Când sunteți gata să acceptați postul. Sunteți mulțumit de companie, poziție, condiții de muncă. Știi că nu vrei doar să lucrezi acolo, ci și să îndeplinești cerințele.
• Când NU ești pregătit să accepti postul. Să presupunem că interviul a mers bine și compania este interesată de tine. Dar ți-ai dat seama că nu vrei să lucrezi pentru această companie. Sau ai primit o altă ofertă, mai interesantă. Scrisoarea de mulțumire în acest caz va explica motivul refuzului dumneavoastră. În plus, vă va sublinia conștiința și profesionalismul.

„Cer ca numele meu să fie eliminat de pe lista candidaților pentru... postul, întrucât am decis să merg într-o altă direcție. A fost o plăcere să petrec timp într-o conversație profesională cu tine. Vă mulțumesc pentru această oportunitate și pentru interesul dumneavoastră față de candidatura mea.”

Cui să scriu?

Trebuie să scrieți o scrisoare personalizată separată recrutorului sau managerului de resurse umane care a condus interviul. Dacă au fost mai multe persoane la interviu, scrieți fiecăruia separat. Pentru a face acest lucru, încercați să vă amintiți sau să scrieți numele intervievatorilor.

Ce și cum să scriu?

O scrisoare de mulțumire este trimisă în 24 de ore (maximum trei) de la interviu și poate include:

• Vă mulțumim pentru timpul acordat și pentru interviul plăcut. La începutul scrisorii, amintiți-vă postul pentru care aplicați și data interviului.
• În partea principală, menționați cele mai inspirate momente ale interviului care v-au făcut să doriți să obțineți acest loc de muncă.

„Visez de mult să particip la proiectul *** și m-am bucurat să aflu că compania ta va implementa unul dintre ele.”

• Menționați abilități/experiență care vă vor ajuta să faceți față noilor dvs. responsabilități de muncă.
• Dacă ai uitat să menționezi ceva important, acum este momentul. Puteți face și o mică propunere de raționalizare.

„După ce am analizat încă o dată experiența mea anterioară, și anume [pe scurt (!) despre experiența în sine], am ajuns la concluzia că aș putea aduce o contribuție demnă la dezvoltarea companiei dumneavoastră”;

În cele din urmă, amintiți-vă coordonatele și spuneți-vă la revedere.

„Voi fi bucuros să vă prezint Informații suplimentare, daca este nevoie. Aștept un răspuns.”

Cum sa nu scriu?

• Prea emotionant. Acesta este încă un document de afaceri.
• Prea detaliate și „împrăștie gânduri de-a lungul copacului”.
• Repetarea întregului interviu și/sau CV-ul.
• Măgulitor și prefăcut. Acest lucru este foarte vizibil. Dacă nu vrei să mulțumești, este mai bine să nu scrii nimic. Falsitatea va lucra împotriva ta.

Recrutorii înșiși au recunoscut că o scrisoare de mulțumire nu este capabilă să le influențeze radical decizia. Dar ei cred că un astfel de pas indică motivația puternică a solicitantului de a lucra în companie. Recrutorii notează, de asemenea, dăruirea și perseverența candidatului. Este posibil ca un candidat să nu fie selectat pentru postul în cauză, dar dacă apar și alte posturi vacante, recrutorii spun că vor fi mai probabil și mai dispuși să aplice pentru candidatura lui. Tine minte impresie bună angajatorul să comunice cu dvs. crește calitativ probabilitatea de a vă angaja în continuare.

În cursul corespondenței dintre funcționari, pot fi compilate și trimise scrisori de recunoștință și de apreciere. Care sunt caracteristicile ambelor?

• Comparaţie
• Masa

Ce este recunoștința?

Prin corespondență oficială ne referim la documentul:

1. adresat de o persoană altuia (care ocupă o funcție în aceeași firmă sau în altă firmă) pentru a-și exprima sincera recunoștință față de acțiunea colegului sau partenerului său;
2. adresată de conducerea unei organizații unuia dintre angajații care a obținut un succes semnificativ în activitatea sa (de exemplu, a implementat un proiect complex).

Recunoștința este un document care conține o formulare prezentată într-o formă destul de liberă. Nu există norme general acceptate care să poată fi folosite ca ghid la elaborarea lui. Cel mai important este să-i transmitem persoanei faptul că acțiunea sa a fost plăcută sau utilă cuiva și, de asemenea, că o altă persoană (coleg, partener sau manager) trăiește emoții pozitive cu privire la acțiunile efectuate de cel care primește recunoștință.

Ce este o scrisoare de mulțumire?

Sub scrisoare de mulțumire V Corespondență de afaceri se referă la un document care este aproape întotdeauna trimis de la o organizație (de exemplu, în numele conducerii sale) la alta. Scrisoarea de recunoștință se adresează direct companiei partenere sau unuia dintre reprezentanții acesteia.

Potrivit unei alte interpretări, o scrisoare de recunoștință este un document care este o recompensă (împreună cu certificat de onoare sau, de exemplu, o diplomă). În multe regiuni ale Federației Ruse, astfel de regalii au un statut oficial - precum scrisorile de recunoştinţă de la șeful unui subiect, al unei autorități legislative sau executive. Premiile corespunzătoare nu sunt mai puțin frecvente în municipalitățile Federației Ruse.

De remarcat faptul că în societățile comerciale, scrisorile de recunoștință pot primi statut oficial. De exemplu, prin emiterea unui act de reglementare local separat care reglementează procedura de livrare a acestor scrisori.

Astfel, scrierea scrisorilor de mulțumire este adesea standardizată. Regulile de redactare a acestora pot fi reflectate în mod oficial acte juridice sau standardele locale din cadrul companiei. În acest caz, angajații departamentelor sau ai firmelor private, atunci când întocmesc scrisori de mulțumire, sunt ghidați de regulile relevante.

Comparaţie

Principala diferență dintre o scrisoare de mulțumire și o scrisoare de mulțumire este că primul tip de document poate fi transferat de la un angajat al companiei la altul (cel mai adesea de la conducere la subordonați). A doua, de regulă, este întocmită de o organizație pentru alta sau adresată unui anumit cetățean (dacă scrisoarea este un document de atribuire).

Recunoștința este de obicei scrisă în formă liberă. Scrisoare de mulțumire - adesea în conformitate cu reglementările oficiale.

După ce am studiat diferența dintre recunoștință și o scrisoare de mulțumire, vom înregistra concluziile în tabel.

Masa

thedifference.ru

Exemple de texte ale unei scrisori de mulțumire către un angajat

1. Exemplu text scrisoare de mulțumire in spate Buna treabași mulți ani de muncă

Dragă Olga Anatolyevna!

În numele întregii noastre echipe prietenoase și în numele meu, aș dori să vă exprim recunoștința pentru munca dvs. fructuoasă și să remarc performanța și profesionalismul dumneavoastră înalt, datorită cărora ați adus o contribuție imensă cauzei noastre comune. Abordarea dumneavoastră personală și creativitatea ne-au ajutat la optimizarea productivității. Sunteți un exemplu în echipa noastră și sunteți respectați de absolut toți colegii. În numele meu, aș dori să vă doresc o dezvoltare și mai mare în domeniul dumneavoastră de activitate și vă mulțumesc pentru munca depusă îndelungată și de succes.

CU Cele mai bune gânduri, director unitatea structurală „Exemplu” Drel P.P.

2. Probă text scrisoare de mulțumire onoarea aniversării companiilor

Dragă Elsa Konstantinovna!

Aș dori să vă mulțumesc pentru activitățile dumneavoastră în compania noastră. Datorită ție, am obținut o calitate înaltă nou nivelși nu cădea cu fața în jos în lupta împotriva concurenților. Eforturile și munca grea pe care le-ați dat dovadă în organizația noastră nu au trecut neobservate. În legătură cu cea de-a zecea aniversare a companiei noastre, vă mulțumesc și vă doresc o dezvoltare și mai mare a abilităților dumneavoastră. Aș dori să cred că cooperarea noastră va continua încă mulți ani.

Cu stimă, conducerea companiei Primer reprezentată de directorul, I.I.Ivanov

3. Exemplu textul unei scrisori de mulțumire către un angajat pentru participarea la eveniment:

Dragă Nelya Faridovna!

Conducerea companiei Primer vă exprimă recunoștință pentru ajutorul acordat în organizarea vacanței. Creativitatea și activitatea voastră au fost de neînlocuit în această chestiune. Vă doresc să rămâneți la fel de strălucitoare și strălucitoare și să continuați să faceți viața noastră gri de zi cu zi mai fericită.

Cu stimă, directorul companiei Primer, I.I. Ivanov

buhland.ru

Multumesc plictisitor

După ce am parcurs exemple de scrisori de mulțumire pe Google, la început ne-am plictisit sincer. Dar după ce a apărut plictiseala interesul, ne-am simțit ca Columb, care a descoperit pe neașteptate America.

Ideea este că, în timp ce 99% dintre companiile din Ucraina și Rusia concurează în crearea de scrisori plictisitoare de mulțumire, le poți depăși pe toate odată și poți să te evidențiezi cu ajutorul unei scrisori de mulțumire vizibile, calde și vândute.

Să mergem în ordine.

Printre mostrele de scrisori de recunoștință care sunt disponibile gratuit, am găsit două tipuri de documente: o scrisoare sub forma unei scrisori formale cu rame grafice și text uscat pe hârtie A4 cu sigiliu și detalii.Ambele aceste tipuri suferă de aceleași greșeli. Deși, cuvânt "eroare" Acest lucru este probabil deplasat aici. Să le numim rugozități:

• Titlu „Scrisoare de mulțumire”. Am vorbit de mai multe ori despre necesitatea de a ne îndepărta de acest tipar. Motivul a fost argumentat folosind exemplul propunerilor comerciale. Ce ar trebui să folosesc în locul acestei expresii? De exemplu, cald "Mulțumesc" sau prietenos „Dragă Piotr Sergeevici”.
• Dragă _______ . Golul, care este apoi completat manual, indică natura larg răspândită a acestei recunoștințe. Și asta este deja "palton greșit". Da și un cuvânt "Dragă" M-am săturat de asta. Așa este, este acceptabil și folosit în mod obișnuit. Dar vrem să ajungem la destinatarul nostru și să nu devenim unul dintre...
• „Așteptăm cu nerăbdare o cooperare ulterioară”- această frază a fost găsită în jumătate din toate scrisorile de mulțumire pe care am avut ocazia să le analizăm. Scopul unei scrisori de mulțumire este de a mulțumi, nu de a sugera dorința ta de a continua să lucrezi. Invita la „cooperare în continuare” poate fi mult mai eficient. Vă vom arăta exact cum.
• "Securitate", "pentru serviciile prestate", "permiteți-mi să", „contribuție personală”, "fructuos", "a exprima"- impresia că toate scrisorile de recunoștință din CSI sunt scrise de aceeași persoană. Fugi de această birocrație. Fii serios.

Rezultatul este: majoritatea scrisorilor de mulțumire arată la fel ca exemple de propuneri de cooperare, adică oficiale, formule, plictisitoare. Nu au emoție sau umanitate. Deși adevărata recunoștință ar trebui să conțină toate aceste calități. Vă invităm să scăpați de plictisirea și solemnitatea sovietică.

Scrisori de recunoștință: analiza a șase mostre

În această parte a articolului, vom analiza mai multe versiuni ale Scrisorii de mulțumire și vom fi atenți la ceea ce poate fi îmbunătățit. La final, vă vom oferi cea mai optimă, după părerea noastră, eșantion care poate servi drept standard.

Să începem cu această scrisoare. Ce stresează ochii aici:

• titlu;
• clericalism;
• stil "Noi + Nostru";
• speranta de cooperare;
• lipsa detaliilor, numelor.

Pe de o parte, vă mulțumesc și, pe de altă parte, se bucură sincer de realizările lor. Acest document poate fi numit în siguranță: „Scrisoare de autofelicitare”.

Iată un exemplu de scrisoare tipică de mulțumire, în care linia „dezvoltarea prezentărilor multimedia interactive” poate fi înlocuit, să zicem, cu "proiectare cladiri rezidentiale" sau "design mobilier de birou".

La ce ajungem: scrisoarea nu are detalii. Acele fapte speciale care pot fi subliniate în munca studioului. Aceasta nu este o greșeală uriașă, dar dacă nu o faceți, scrisoarea dvs. de mulțumire se va simți mai personală și mai valoroasă. Ca în exemplul următor.

Este clar că scrisoarea a fost scrisă din inimă în inimă, fără șabloane plictisitoare. Acest text este plăcut de citit. Este personal, uman, dar în același timp încrezător. În el nu există recunoştinţă.

De asemenea, sunt mulțumit de designul de marcă și de absența ramelor la o scrisoare de școală în geometrie.

Ne apropiem din ce în ce mai mult de favoritul nostru. Admitem că căutarea mostrelor de mai jos a luat anumit timp. Era greu să găsești perle în groapa de cadru-ceremonial.

Este posibil ca designul acestei scrisori să nu fie perfect. Dar arată clar dorința de a sublinia importanța destinatarului și de a adăuga umanitate documentului. Atenție la titlul non-standard, la fontul scris de mână (chiar și la computer), la dorințele sincere de succes și prosperitate.

Este clar că Alla Nikolaevna îi este cu adevărat recunoscător lui Pavel Vladimirovici, nu îi cere să continue cooperarea, ci pur și simplu îi dorește fericire.

Pentru scrisorile de recunoştinţă originale şi umane la care a trebuit să merg "burzhunet". Uită-te la Western Thank You Letters, vei simți imediat diferența: sovieticitatea noastră plictisitoare, formulată, nu există. Proprietarii de afaceri încearcă să iasă în evidență și să-și exprime sincer recunoștință față de partenerii lor (clienți, antreprenori, interpreți).

Aruncă o privire la acest eșantion. El este uman și viu. Și pe lângă recunoștința sinceră, conține o propunere de cooperare ulterioară. Fără niciunul acolo "sperăm... lasă-mă să exprim...".

Traducere: „Dragă Monty! Iti multumesc mult pentru tot! Apreciez foarte mult tot ce ai făcut pentru a mă ajuta în ultimul moment. Vă rugăm să transmiteți fișierele când aveți ocazia. Voi încerca să finalizez acest proiect până în octombrie. Și cu siguranță vei avea nevoie din nou de serviciile tale! Noroc! Mia".

Pe acest moment acesta este preferatul nostru. Formatul original este sub forma unui cartonaș pe carton gros, text uman, scris de mână și un apel la cooperare ulterioară.

Acordați atenție designului cardului - se pare că a fost creat special pentru astfel de litere. Ea indică Adresa de e-mail expeditor, numele companiei sale. De ce nu pregătiți o serie de astfel de cărți poștale? Pe de o parte există un desen sau o fotografie drăguță legată de afacere, pe de altă parte există spațiu pentru textul scris de mână.

Cardul nu evocă un sentiment de oficialitate artificială. Este reală, vie, ca o carte poștală de la cea mai bună prietenă a ei.

Traducere: „Stimate domnule Kinkard. Vă scriu pentru a vă mulțumi pentru munca dumneavoastră excelentă. A fost grozav să lucrez cu tine! Aștept cu nerăbdare să te văd în curând. Mulțumesc pentru munca grozavă. Cele mai bune urări, domnule Daveberts".

In cele din urma...

Pentru a rezuma analiza, să identificăm calitățile care vor ajuta scrisoarea ta de mulțumire să devină cu adevărat mulțumire.

• limba vie;
• grija de persoana, si nu de interesele afacerii;
• personalitate;
• exclusivitate (fără șabloane);
• design unic (fără rame);
• descrierea detaliilor proiectului;
• invitație la continuarea cooperării.

Nu uitați că o scrisoare de mulțumire poate fi însoțită de:

• propunere de afaceri;
• un cadou (reducere personală, bonus);
• o invitație (la o întâlnire, pe o rețea de socializare, la un eveniment).

Ieși în evidență, fii real și viu! Și scrisorile tale de mulțumire vor aduce cu siguranță profit suplimentar.

15wmz.com

Cum diferă un certificat de o scrisoare de recunoștință?

Tipuri de recompense Pentru angajații exemplari ale căror realizări doresc să le recompenseze, Codul Muncii furnizat: Conținut:

• Recunoașterea nematerială a meritelor salariatului ↓
• Regulamente de promovare ↓
• Ordin prin care se declară recunoștință pentru muncă ↓
• Notă de mulțumire în carnetul de muncă ↓
• Formularea recunoștinței în cartea de munca ↓
• Să învățăm cum să facem corect o înregistrare în cartea de muncă ↓
• Introducere eșantion ↓
• Probleme și erori frecvente ↓

• primă;
• certificat de onoare;
• premiu valoros;
• titlul „Cel mai bun în domeniul de activitate”;

Există și alte tipuri de remunerare pentru realizări înalte, dar acestea sunt stabilite colectiv sau de conducere prin acord într-o manieră general acceptată sau individual pentru fiecare angajat.

Cuvinte de recunoștință pentru premiu - exemplu

Certificatul poate fi acordat echipei unei companii sau instituții pentru rezultate excelente indicatori economici.
O cartă, în înțelegerea unui act, stabilește orice privilegii, puteri sau afirmă drepturi asupra ceva.

Cuvântul alfabetizare a fost menționat pentru prima dată în Bizanț. Acesta era numele dat mesajelor, decretelor și altor documente scrise de afaceri.

În Rus', termenul a început să fie folosit din secolul al X-lea, în principal în sensul unui act, al unei scrisori private sau oficiale.

Performanță academică bună V institutii de invatamant, realizări în sport, creativitate, succes în activitatea muncii insotita neaparat de prezentarea diverselor certificate.

Care este diferența dintre un certificat și o scrisoare de recunoștință

Stilul textului unei scrisori de mulțumire nu este strict limitat și depinde de organismul care emite scrisoarea de mulțumire cât de calde vor fi cuvintele adresate persoanei încurajate.
Folosit și pentru scrisorile de mulțumire forme gata făcute format A4.

Diferența fundamentală dintre o scrisoare de mulțumire și o scrisoare de mulțumire constă în conținutul semantic - înregistrarea unui fapt într-un caz și o exprimare a recunoștinței în celălalt.

În ceea ce privește suportul material, această problemă este rezolvată la nivel local, cel mai adesea la nivel municipal sau regional.

Posibilitatea de sprijin material este prevăzută în Regulament și adoptată în condițiile legii.

Certificat de recunoștință

În cazurile stabilite de lege, scrisorile de recunoștință pot acționa ca premii și pot fi incluse în sistemul de atribuire adoptat de autoritățile și organizațiile individuale.
Aceste scrisori, deși își păstrează denumirea specifică, își pierd funcția de comunicare și nu sunt instrumente pentru schimbul de informații.
În acest caz, scopul lor este similar cu certificatele de onoare, diplomele și alte documente similare.

• Dacă aveți formulare, este mai bine să faceți certificate - pare mai respectabil. și să-l prezinte într-o ceremonie solemnă.
• mai bine o sticlă de șampanie... flori…. Cred că angajații vor accepta asta cu mai multă recunoștință decât un certificat sau o scrisoare
• Hârtia este o prostie. Nu este mare diferență.

403 - acces interzis

Care sunt asemănările dintre un certificat și o scrisoare de recunoștință? Deși o scrisoare de mulțumire este diferită de o scrisoare de apreciere, ambele concepte au anumite asemănări:

• Atât scrisoarea de apreciere, cât și certificatul sunt documente oficiale scrise;
• Sunt emise pe antetul organizației sau companiei;
• În formă, acţionează ca o recunoaştere scrisă a meritelor cuiva;
• Ambele documente sunt unilaterale și nu implică un schimb de informații;
• Un certificat sau o scrisoare de recunoștință poate fi notat ca indivizii, și un grup de oameni, de exemplu, un departament al unei companii sau o întreagă organizație.

Chiar dacă au caracteristici similare, de fapt, acestea sunt două lucrări de afaceri complet diferite.

Care este diferența dintre un certificat și o scrisoare de recunoștință?

Motivele de recunoștință ar putea fi:

• Pregătirea participanților pentru competiție.
• Participarea la eveniment.
• Abordare responsabilă a muncii.
• Executarea fidelă a contractului.
• Cooperare fructuoasă.
• Oferirea de ceva gratuit.
• Oferirea de asistență sau asistență.
• Aducerea unei contribuții personale.
• Cresterea excelenta a copiilor.

Alte diferente:

1. Carta, acționând ca un act, definește drepturi, afirmă puteri și privilegii.

   O scrisoare de mulțumire nu are astfel de proprietăți.

2. Formularele pentru diplome sunt de obicei destul de restrânse, cu un cadru modest și nu conțin decorațiuni inutile.
   Aceștia pot afișa un logo sau o emblemă a companiei.

Răsplată

Desigur, mulțumim tuturor rudelor și prietenilor noștri (adică rudelor și prietenilor absolut tuturor celor care s-au implicat în rezultatele obținute) pentru faptul că într-un fel sau altul au trebuit să participe la proiectul nostru - fiecare a ajutat în orice fel. puteau, unii cu sfaturi, iar alții cu mâinile, alții cu specialiștii potriviți, iar alții cu răbdare (aici este ușor de enumerat cine a contribuit la cauza comună).

Vă mulțumesc în mod special pentru răbdarea celor dragi. Nu am fi putut face nimic fără el.

Acum, sper că vor vedea că acest lucru a fost nevoie nu numai de noi și de ei, ci și de mulți alți oameni. Premiul de astăzi este al lor de drept.

Internet în directInternet în direct

Mai jos este un exemplu de scurt discurs care poate fi făcut public ca răspuns la acordarea unui certificat, a unui suvenir sau a unui cadou, a unei medalii sau a altor premii. Acest discurs este un discurs de mulțumire și este destinat să fie rostit de cel care primește (ca răspuns la premiul primit).

Fiecare dintre opțiunile propuse este potrivită atât pentru bărbați, cât și pentru femei, precum și pentru școlari și elevi.

Vă oferim 10 opțiuni pentru recunoștința publică. Opțiunea 1 Stimate doamne si domnilor (colegi, invitati, prieteni etc., introduceti aici ce aveti nevoie)! Sunt recunoscător tuturor celor care s-au adunat în această sală pentru a ne felicita. Aș dori să mulțumesc tuturor celor care au fost alături de mine în drumul către acest premiu, tuturor celor care și-au petrecut timpul și efortul și m-au ajutat.
De asemenea, le mulțumesc tuturor celor care au oferit ocazia de a excela și de a arăta rezultate.

zakonbiz.ru

Cum se scrie o scrisoare de recunoștință

Nu există cerințe speciale pentru proiectarea unui formular de mulțumire; un astfel de document poate fi întocmit într-un stil liber. Cu toate acestea, scrisoarea este luată în considerare document de afaceri, prin urmare, au fost stabilite anumite recomandări pentru structura sa:

1. Antetul formularului situat sus, dreapta. Se completează numai atunci când este necesar. Iată informațiile despre persoana sau compania căreia i se adresează cu recunoștință:
   • Nume
   • denumirea funcției
   • NUMELE COMPLET. persoană.
   • Apel specific.

1. Secțiunea principală a documentului afișează o expresie de recunoștință. De regulă, apelul începe cu cuvinte șablon („Permiteți-mi să-mi exprim recunoștința...”, „Vă suntem recunoscători pentru...”, „Ne exprimăm recunoștința...”, etc.).
2. Semnătură. În stânga jos, sunt scrise numele complet și funcția persoanei care își exprimă recunoștința, iar documentul este semnat.

Instrucțiuni pentru scrierea unei scrisori de mulțumire

Formatul pentru scrierea unei scrisori de mulțumire are o secvență clară. Prin efectuarea acestuia, vă veți putea asigura că structura și logica contestației sunt păstrate, iar recunoștința dumneavoastră față de destinatar va fi afișată în mod clar. Volumul documentului trebuie să fie o jumătate de coală A4.

1. Dacă documentul este adresat unui angajat al întreprinderii, atunci este recomandabil să folosiți expresiile „Dragă...”, care subliniază o atitudine respectuoasă față de interlocutor. Este recomandabil să nu folosiți expresii oficiale „Domnule...” sau „Dragă...”. Arată nefiresc și distrug stilul oficial al documentului. Folosirea expresiei „Dragă...” este posibilă numai atunci când aveți o relație personală cu destinatarul.
2. Când exprimi recunoştinţa echipei tale, poţi folosi expresia „Dragi colegi!” Conținutul documentului trebuie să clarifice cui i se exprimă exact recunoștința.
3. Este necesar să se indice persoana care a inițiat-o, adică cui mulțumește și căreia i se exprimă recunoștința. Un formular de mulțumire poate fi trimis de la o companie, un grup de persoane sau un individ. De exemplu:
   • "OOO" Drum luminos„exprimă recunoștință”
   • „Conducerea întreprinderii „Coarne și copite”...”
   • „În numele angajaților Stroygidravlik și în numele meu, vă rugăm să acceptați recunoștința noastră.”

1. Dacă scrieți o scrisoare partenerilor sau angajaților, atunci puteți folosi expresii care indică cui a fost trimis documentul: „Vrem să ne exprimăm sincera mulțumire angajaților fabricii dumneavoastră”, „Compania Stroygidravlika mulțumește echipei dumneavoastră”. Atunci când contactați angajații, este indicat să notați mai multe persoane (nu mai mult de 5-7 persoane). De exemplu, „Dragi colegi! Eu, ca manager, vreau să exprim sincera mea recunoştinţă angajaţilor...” Dacă departamentul are o echipă mare, puteți pur și simplu să notați șeful departamentului.
2. Ar trebui să indicați întotdeauna pentru ce se exprimă recunoștința. Este necesar să evitați fraze vagi precum: „Dragă...! Organizația vă mulțumește pentru tot, pentru atitudinea bună...” Această formulare este incorectă. O recunoștință scrisă corect va arăta astfel: „Dragă...! Echipa companiei vă exprimă recunoștință pentru asistența acordată în stabilirea de parteneriate etc.....”
3. Recunoștința trebuie precizată și detaliată, notând momentele care au avut succes pentru destinatarul formularului. Această formulare face ca această scrisoare să fie individuală.
4. În același timp, nu poți recurge la lingușiri de-a dreptul de tipul: „Nu are egal...”, „incomparabil...”, etc. După cum s-a menționat mai devreme, trebuie să rețineți în mod specific pentru ce destinatarul a primit recunoștință.
5. Ar fi o idee bună să-i urăm succesului destinatarului în viitor.
6. Ultima etapă de întocmire a formularului ar trebui să includă verificarea erorilor și corectarea conținutului scris al documentului.

Se prezintă un formular de mulțumire pentru o treabă bine făcută, asistență, sprijin, sponsorizare financiară etc.

pentru munca

O scrisoare de recunoștință pentru muncă trebuie să fie exprimată de către supervizorul imediat al angajatului sau al echipei. Textul conține un mesaj atât către un angajat, cât și către către echipa generală companiilor. Aprecierea este de obicei arătată atunci când o sarcină a fost finalizată la timp sau înainte de termen. Dacă angajații unei întreprinderi au lucrat mult timp la un proiect, în urma căruia întreprinderea a obținut un profit solid, atunci recunoștința va fi un bun impuls moral.

Conținut orientativ:

„Dragă (nume după nume, patronimic sau denumire companie)! Profitând de acest moment, aș dori să-mi exprim recunoștința angajaților companiei (nume) pentru asistența acordată, calitate excelentă, munca operaționalăși asistență în depanarea problemelor. Sper pentru o colaborare suplimentară pe termen lung. Cu stimă, (nume complet).”

Exemplu de formular

• Pentru contribuțiile lor:

Nu este neobișnuit ca întreprinderile să-și mulțumească sponsorilor pentru asistență, sprijin și contribuții. Completarea formularului este similară cu mostrele anterioare:

Dragă (I.O.)! Conducerea [numele companiei] vă mulțumește pentru contribuția dumneavoastră la organizarea concursului de cântece și dans. Implementarea cu succes a acestui proiect nu ar fi avut loc fără ajutorul dumneavoastră activ. Vă dorim sănătate, proiecte promițătoare și dezvoltare în continuare a companiei. Cu stimă, (nume complet).

Exemplu de scrisoare

Acest tip de document de mulțumire este foarte comun. Este trimis atât angajaților companiei, cât și partenerilor de afaceri. O astfel de scrisoare este prezentată la nivel oficial.

Conținutul orientativ este următorul:

Dragă (nume după nume, patronimic)! Apreciem profund cooperarea noastră comună cu compania dumneavoastră. Recunoaștem pe deplin că datorăm realizările noastre înalte activităților de succes ale întreprinderii dumneavoastră. Vă dorim ție și companiei dumneavoastră succes și prosperitate! Cu stimă (numele complet al managerului).

Exemplu de scrisoare

Recunoștință față de organizație

Un formular cu recunoștință față de organizație, de regulă, este un document oficial care conține cuvinte frumoase către organizație pentru un proiect finalizat, pentru asistență într-un eveniment, pentru alte lucrări. Această secțiune oferă câteva exemple de completare a unui astfel de document.

Astfel de scrisori de recunoștință au următoarea structură:

• Destinatarul completează partea din dreapta sus a formularului.
• Apoi se scrie un apel din partea organizației care dorește să-și exprime recunoștința.
• Textul pe care îl completați nu trebuie să fie oficial. Textul apelului este scris într-un stil liber, cu o expresie de recunoștință.
• Formularul este semnat de un oficial care își exprimă recunoștința și indică postul.

Mulțumim unui angajat - Cum să scrieți corect

Orice muncă trebuie răsplătită - aceasta este o axiomă. Prin urmare, diferitele realizări ale angajaților trebuie să fie recompensate, stimulându-i la realizări și mai mari în procesul muncii lor în comun. Legislația muncii a Federației Ruse prevede tipuri diferite stimulente. Astfel, articolul 191 prevede că recunoștința managerului față de angajații individuali poate fi exprimată sub formă de recompensă cu cadouri valoroase, bonusuri sau sub formă de încurajare morală. Încurajarea morală poate include un formular de mulțumire.

În această secțiune vom încerca să descriem complexitățile completării unui astfel de formular.

De regulă, un formular de mulțumire este prezentat unui angajat de conducere în onoarea unui eveniment celebru. Recunoștința angajatului pentru finalizarea la timp a lucrării este emisă în numele conducerii. Mai des, o astfel de scrisoare este acordată la o întâlnire ceremonială în fața tuturor angajaților.

1. Documentul se intocmeste pe antetul societatii. Puteți întocmi un document pe un formular specializat achiziționat la un magazin sau tipografie.
2. Scrisoarea este emisă în stilul de afaceri. La înregistrare, se recomandă să faceți următoarele:
   • Aplicați un stil de design oficial, de afaceri
   • Angajatului i se adresează nume și patronimic: „Dragă...”
   • Nu folosiți fraze familiare, colocviale
   • Textul trebuie să reflecte motivul atribuirii
3. Conținutul textului ar trebui să reflecte meritele angajatului, ale sale caracteristici pozitive, semnificativ pentru companie.
4. La sfârșitul textului trebuie să dorești cariera de succesși speră în continuarea activităților comune.

Exemplu de recunoștință față de angajat

Recunoștință față de client

Când faceți afaceri, un punct important este să întăriți relația cu clientul, astfel încât acesta să vă folosească serviciile din nou și din nou. Și aici o scrisoare de mulțumire joacă un rol important. Acest document trebuie să fie individual și să respecte următoarele reguli:

• La întocmirea unui document, trebuie să scrieți corect numele clientului în salut.
• Specificați motivul documentului de mulțumire.
• Apelul trebuie să fie sincer. Puteți cita fragmente dintr-o conversație cu clientul pentru ca acesta să înțeleagă că nu a fost uitat.
• Atașați întrebări conexe pentru a îmbunătăți serviciul.
• Exprimați speranța că clientul este mulțumit de serviciu și notați disponibilitatea dvs. de a răspunde întrebărilor și recomandărilor sale.
• Întrebați dacă sunt necesare servicii suplimentare pentru a-i crește satisfacția.
• Notează-ți numele companiei, logo-ul și mărcile. Este mai bine să completați pe antet acolo unde există aceste simboluri.
• Atunci când trimiteți un formular de mulțumire prin e-mail, numele și sigla companiei trebuie să fie plasate sub semnătura expeditorului.
• În concluzie, trebuie să ne exprimăm speranța în continuarea cooperării cu clientul.
• Scrisoarea trebuie certificată personal de mână.

În cursul corespondenței dintre funcționari, pot fi compilate și trimise scrisori de recunoștință și de apreciere. Care sunt caracteristicile ambelor?

Ce este recunoștința?

Sub cu recunostinta prin corespondență oficială ne referim la un document:

1. adresat de o persoană altuia (care ocupă o funcție în aceeași firmă sau în altă firmă) pentru a-și exprima sincera recunoștință față de acțiunea colegului sau partenerului său;
2. adresată de conducerea unei organizații unuia dintre angajații care a obținut un succes semnificativ în activitatea sa (de exemplu, a implementat un proiect complex).

Recunoștința este un document care conține o formulare prezentată într-o formă destul de liberă. Nu există norme general acceptate care să poată fi folosite ca ghid la elaborarea lui. Cel mai important este să-i transmitem persoanei faptul că acțiunea sa a fost plăcută sau utilă cuiva și, de asemenea, că o altă persoană (coleg, partener sau manager) trăiește emoții pozitive cu privire la acțiunile efectuate de cel care primește recunoștință.

Ce este o scrisoare de mulțumire?

Sub scrisoare de mulțumireîn corespondența de afaceri, ne referim la un document care este aproape întotdeauna trimis de la o organizație (de exemplu, în numele conducerii sale) la alta. Scrisoarea de recunoștință se adresează direct companiei partenere sau unuia dintre reprezentanții acesteia.

Potrivit unei alte interpretări, o scrisoare de recunoștință este un document care este un premiu (împreună cu un certificat de onoare sau, de exemplu, o diplomă). În multe regiuni ale Federației Ruse, astfel de regalii au un statut oficial - precum scrisorile de recunoştinţă de la șeful unui subiect, al unei autorități legislative sau executive. Premiile corespunzătoare nu sunt mai puțin frecvente în municipalitățile Federației Ruse.

De remarcat faptul că în societățile comerciale, scrisorile de recunoștință pot primi statut oficial. De exemplu, prin emiterea unui act de reglementare local separat care reglementează procedura de livrare a acestor scrisori.

Astfel, scrierea scrisorilor de mulțumire este adesea standardizată. Regulile de redactare a acestora pot fi reflectate în acte juridice oficiale sau reglementări locale din cadrul companiei. În acest caz, angajații departamentelor sau ai firmelor private, atunci când întocmesc scrisori de mulțumire, sunt ghidați de regulile relevante.

Comparaţie

Principala diferență dintre o scrisoare de mulțumire și o scrisoare de mulțumire este că primul tip de document poate fi transferat de la un angajat al companiei la altul (cel mai adesea de la conducere la subordonați). A doua, de regulă, este întocmită de o organizație pentru alta sau adresată unui anumit cetățean (dacă scrisoarea este un document de atribuire).

Recunoștința este de obicei scrisă în formă liberă. Scrisoare de mulțumire - adesea în conformitate cu reglementările oficiale.

După ce am studiat diferența dintre recunoștință și o scrisoare de mulțumire, vom înregistra concluziile în tabel.

Un manager cu experiență știe că motivarea adecvată a personalului este o garanție a funcționării cu succes a unei întreprinderi sau companie. Un sistem de recompense bine dezvoltat, ținând cont de nevoile individuale ale fiecărui subordonat, contribuie la apariția atitudine pozitiva a lucra - creste eficienta procesului de munca - creste productivitatea. Fiecare angajat are propriul său stimulent activitate productivă. Acestea pot fi stimulente materiale, morale sau legale. Printre toate modalitățile de a motiva moral angajații, stimulentele sub formă de certificate și scrisori de recunoștință joacă un rol semnificativ.

Termenii diplomă și scrisoare de recunoștință

Certificatul reprezintă document de stimulare, scris într-un stil de afaceri, care se acordă în principal unui angajat pentru obținerea de rezultate de succes în orice domeniu de activitate. Diploma poate fi acordată echipei unei companii sau instituții pt obţinerea unor performanţe economice excelente. Există certificate de onoare și laudă. În zonă relatii Internationale O carte este înțeleasă ca un act executat oficial care indică stabilirea de raporturi juridice sau încheierea de acorduri interetnice. O cartă, în înțelegerea unui act, stabilește orice privilegii, puteri sau afirmă drepturi asupra ceva. Cuvântul alfabetizare a fost menționat pentru prima dată în Bizanț. Acesta era numele dat mesajelor, decretelor și altor documente scrise de afaceri. În Rus', termenul a început să fie folosit din secolul al X-lea, în principal în sensul unui act, al unei scrisori private sau oficiale.

Conceptul de alfabetizare, ca măsură de încurajare, a căpătat o semnificație deosebită în URSS. Performanța bună în instituțiile de învățământ, realizările în sport, creativitatea, succesul în activitatea de muncă au fost însoțite neapărat de prezentarea diverselor certificate. În zilele noastre, acest termen nu mai este atât de utilizat, dar este încă un stimulent excelent pentru creșterea profesională și personală.

Odată cu apariția genului epistolar, a apărut conceptul de scrisoare de recunoștință. În înțelegerea modernă, o scrisoare de mulțumire este un document oficial cu drepturi depline, întocmit pe antetul companiei, care conține cuvinte de recunoștință pentru serviciul oferit, munca finalizată sau exprimând aprecierea sinceră pentru cooperare. Acționează ca un stimulent pentru execuție de înaltă calitate sarcini atribuite, efectuarea unui act demn, demonstrarea responsabilității, îmbunătățirea abilităților profesionale. Scrisoarea de recunoștință este scrisă în formă liberă și are un conținut încărcat emoțional.

Gradul de formalitate al scrisorii depinde de statutul social al destinatarului. Cel mai adesea este trimis în numele conducerii companiei, șeful organului executiv sau legislativ unei organizații, oficial sau civil. Motivul scrierii unei scrisori de recunoștință poate fi: serviciu îndelungat într-o funcție, realizări personale, manifestarea activității în viața echipei, creștere rapidă în carieră, exprimarea recunoștinței pentru felicitări sau o invitație la orice eveniment, pt. buna educatie copil (pentru părinți).

Care sunt asemănările dintre un certificat și o scrisoare de recunoștință?

Deși o scrisoare de mulțumire este diferită de o scrisoare de apreciere, ambele concepte au anumite asemănări:

• Atât scrisoarea de apreciere, cât și certificatul sunt documente oficiale scrise;
• Sunt emise pe antetul organizației sau companiei;
• În formă, acţionează ca o recunoaştere scrisă a meritelor cuiva;
• Ambele documente sunt unilaterale și nu implică un schimb de informații;
• Un certificat sau o scrisoare de recunoștință poate fi acordat atât persoanelor fizice, cât și unui grup de persoane, de exemplu, unui departament al unei companii sau unei întregi organizații.

Chiar dacă au caracteristici similare, de fapt, acestea sunt două lucrări de afaceri complet diferite.

Diferența dintre o scrisoare de mulțumire și un certificat

Există diferențe clare între o scrisoare de caritate și o scrisoare de caritate:

Diploma este eliberată în onoarea obținerii oricăror rezultate efectiv înregistrate, de exemplu:

• Pentru câștigarea competiției.
• Studiu cu succes al subiectelor individuale.
• Performanță academică bună.
• Munca constiinta.
• Profesionalism ridicat.
• Performanță excelentă în educarea elevilor.

O scrisoare de recunoștință exprimă recunoștința pentru efectuarea oricărei acțiuni sau furnizarea de servicii. Motivele de recunoștință ar putea fi:

• Pregătirea participanților pentru competiție.
• Participarea la eveniment.
• Abordare responsabilă a muncii.
• Executarea fidelă a contractului.
• Cooperare fructuoasă.
• Oferirea de ceva gratuit.
• Oferirea de asistență sau asistență.
• Aducerea unei contribuții personale.
• Cresterea excelenta a copiilor.

Alte diferente:

1. Carta, acționând ca un act, definește drepturi, afirmă puteri și privilegii. O scrisoare de mulțumire nu are astfel de proprietăți.
2. Formularele pentru diplome sunt de obicei destul de restrânse, cu un cadru modest și nu conțin decorațiuni inutile. Aceștia pot afișa un logo sau o emblemă a companiei. Scrisorile de mulțumire sunt concepute într-un design mai vibrant, adesea cu adăugarea de imagini imprimate colorate.
3. Conținutul scrisorii este restrâns și oficial, fără tentă emoțională. Textul este concis. Formularul contine un minim de informatii despre destinatar, fara a indica informatii despre calitatile sale personale. Stilul scrisorii de mulțumire este mai puțin formal, mai detaliat, transmite emoții sublime. Cuvintele din text sunt sincere și calde. Textul este prezentat în liber de la. O scrisoare de mulțumire descrie adesea caracteristici pozitive iar meritele persoanei căreia îi este destinată sau avantajele instituției sunt enumerate.
4. Spre deosebire de o scrisoare de recunoștință, o scrisoare de mulțumire are o gamă mai mare de utilizări.
5. Din punct de vedere al semnificației, un certificat este mai semnificativ decât o scrisoare de mulțumire, dar primirea ambelor documente încurajatoare este la fel de plăcută.

Ambele acte de afaceri iau poziție semnificativă printre modalităţile de stimulare a activităţii de muncă. La aplicarea pentru un loc de muncă, disponibilitatea premiilor cu certificate și stimulente cu scrisori de recunoștință este considerată de angajatori drept un avantaj preferabil pentru obținerea unui post vacant.

Angajatul a făcut o treabă bună și o merită scrisoare de mulțumire, înscriere în cartea de muncă. Probă O astfel de marcă de stimulare în fișa muncii nu are un șablon rigid. O astfel de intrare nu este întotdeauna o formalitate goală, dar poate fi o reflectare reală a meritului și o expresie sinceră a recunoștinței câștigate. Să aflăm cum să luăm corect notițe despre recunoștința acordată angajaților și ce greșeli ar trebui evitate în acest sens.

Ce fel de recunoștință este inclus în cartea de lucru?

La înregistrare, este important să înțelegeți:

1. pentru ce anume a fost recunoscut angajatul;
2. care au fost motivele care i-au determinat pe superiorii săi să-l încurajeze.

Următoarele motive de recunoștință pentru muncă sunt de obicei identificate:

• creșterea semnificativă a productivității muncii;
• participarea cu succes la evenimente responsabile;
• munca productivă la un proiect major;
• realizarea de propuneri inovatoare;
• îmbunătățirea calității și organizării muncii;
• mentorat, formarea tinerilor specialiști.

Design corect

În primul rând, angajatul HR ar trebui să fie atent la faptul că recunoștință în cartea de muncă trebuie să fie formalizate cu respectarea normelor și regulilor adoptate în munca de birou. Privind atât ordinea reală de realizare a înscrierilor, cât și specificul vocabularului clerical. Cartea de muncă este un document oficial al unui angajat. În consecință, atunci când faceți note și înscrieri în acesta, este necesar să se țină cont de standardele existente.

Care ar trebui să fie formatul? introducerea recunoștinței în cartea de muncă? Probă ar putea fi următorul. De regulă, înscrierea în carnetul de muncă este însoțită de numele și data comenzii corespunzătoare. Ele indică, de asemenea, motivul premiului și forma acestuia. De exemplu:

Vă rugăm să rețineți că atunci când faceți o înregistrare, ar trebui să țineți cont de realizările specifice ale angajatului.

In afara de asta, recunoștința este trecută în cartea de muncă iar când angajatul a fost promovat simultan pe o poziţie pentru realizările sale. Intrarea arată astfel:

Desigur, angajatul departamentului HR, atunci când întocmește o formulare de mulțumire, este limitat de limba oficiala. Dar dacă dorește, poate alege cuvinte care vor părea sincere și calde într-un document oficial. Să ne amintim că atunci când adăugând recunoștință mostrei de carte de muncă o astfel de înregistrare nu are restricții stricte prin lege.

Regulile de completare a cărților de muncă au fost adoptate prin Rezoluția Ministerului Muncii al Rusiei din 10 octombrie 2003 nr. 69. Ultima modificare este aceea că din 27 noiembrie 2016, obligația de a aplica o ștampilă pe formularul de carte (dacă nu există deloc) a fost în cele din urmă desființată.

Este posibil ca angajatul HR să discute textul notă de mulțumire cu seful care a semnat ordinul de recompensare a angajatului. Așa că este necesar ca angajatul remarcat de conducere să primească o înregistrare care să-l inspire spre realizări ulterioare. Acest lucru poate juca un rol important în motivarea angajaților.

Secțiune separată

Dacă este nevoie declara recunoștința cu intrarea în cartea de muncă, vă rugăm să rețineți că din 2003, în acest formular a apărut o secțiune separată. În plus, atunci când introduceți informații despre un stimulent, asigurați-vă că notați motivul acestuia. Sunt indicate și date despre premii și titluri onorifice.

În paragraful „Informații despre stimulente (premii)” indicați:

• denumirea întreprinderii (complet și prescurtat);
• numar record;
• data atribuirii;
• formularea meritului;
• detalii ale comenzii conform căreia angajatul a fost premiat (obligatoriu - data și numărul).

Subtilități ale terminologiei

observa asta declarație de recunoștință cu înscriere în carnetul de muncă nu este singura opțiune de recompensă asociată cu recunoștința. De asemenea, trebuie avut în vedere faptul că există o practică de a declara recunoștință fără a introduce informații despre aceasta în cartea de muncă.

Prin urmare, angajatul are dreptul de a solicita angajatorului să includă informații despre realizările sale în acest document oficial probleme controversate Este mai bine să discutați dinainte. Prin urmare, un angajat care a fost recunoscut de conducere pentru serviciile sale poate oricând să ceară Recunoștința este înscrisă în cartea de muncă?.

Trebuie remarcată diferența dintre conceptele de „recompensă” și „încurajare” (vezi tabelul).

Înțelegerea diferențelor dintre acești termeni îi permite managerului de resurse umane să ajute angajații să navigheze în toate complexitățile. Și ceea ce este important pentru menținerea unui climat psihologic sănătos în echipă este evitarea posibilelor dezamăgiri asociate cu o înțelegere incorectă a acestei terminologii specifice.

Ce oferă recunoștința într-o carte de muncă?

O notă că un angajat a fost recunoscut de conducere pentru realizările sale poate afecta în cele din urmă creșterea carierei și mărimea pensiei sale. Iar la schimbarea locului de muncă, astfel de evidențe joacă uneori un rol decisiv dacă conducerea selectează un viitor angajat dintre mai mulți candidați.

În plus, factorul psihologic merită atenție. Motivația angajaților este una dintre cele mai importante sarcini, stând în fața managerilor. Un angajat care este apreciat de superiorii săi se străduiește să crească în continuare productivitatea muncii și să îmbunătățească rezultatele muncii sale. Spiritul de competiție îi încurajează pe colegii săi să lucreze mai bine pentru a primi, de asemenea, încurajări binemeritate și recunoscuți pentru succesele lor.