La pertinence du sujet de recherche est due aux facteurs suivants.

Premièrement, une caractéristique de la société moderne est le rapprochement des pays et des peuples, le renforcement de leur interaction, la mondialisation du monde dans son ensemble. caractère positif développement du processus de mondialisation culturelle, qui affecte tous les aspects de la vie de la société moderne, dépend largement de la façon dont le système l'enseignement supérieur les questions de préparation des étudiants - futurs spécialistes à l'interaction à plusieurs niveaux dans le cadre d'une gamme diversifiée de communications interculturelles seront abordées.

La mondialisation, avec ses phénomènes contradictoires qui tendent à s'intensifier, met en avant une tâche prioritaire pour l'éducation - la préparation de futurs spécialistes à des activités professionnelles dans un environnement multiculturel, la formation de compétences pour communiquer et coopérer avec des personnes de différentes groupes sociaux, nationalités, religions. Par conséquent, le problème de la formation d'une personnalité multiculturelle, capable de rechercher et de trouver des moyens de résoudre les tensions socioculturelles, de faire preuve de tolérance, devient de plus en plus pertinent.

Parler du multiculturalisme comme la capacité de dialoguer, de comprendre une personne d'une culture différente, de la percevoir telle qu'elle est, de l'accompagner dans une situation critique, et aussi comme une opportunité d'enrichir sa culture, quand, en comprenant l'autre, on s'enrichit soi-même , on peut affirmer que c'est la personnalité du multiculturalisme est l'un des moyens efficaces de confronter conséquences négatives mondialisation, facteur atténuant des processus de mondialisation.

Deuxièmement, la formation professionnelle effectuée dans le cadre d'un établissement d'enseignement professionnel supérieur doit poursuivre l'objectif d'acquérir un futur spécialiste dans le domaine social du professionnalisme au sens large, c'est-à-dire être axé sur la maîtrise non seulement des connaissances et des compétences nécessaires sur le plan professionnel, mais également sur la formation et l'amélioration de qualités personnelles importantes sur le plan professionnel qui font partie intégrante du professionnalisme d'un spécialiste. À cet égard, la formation d'une personnalité multiculturelle occupe une place importante dans la formation d'un spécialiste qualifié.

Dans le même temps, le processus éducatif moderne de l'université reste encore traditionnel et n'a pas suffisamment de potentiel pour résoudre ce problème. L'une des raisons en est l'absence d'une conception holistique de la formation de la personnalité multiculturelle d'un élève dans le processus éducatif au moyen de matières académiques. Mais il existe un ensemble d'idées philosophiques, psychologiques et pédagogiques qui peuvent devenir la base de la création d'un ensemble de conditions pour la formation efficace d'une personnalité multiculturelle de futurs spécialistes de la sphère sociale lors de l'enseignement d'une langue étrangère.

Le problème étudié sous un aspect ou un autre trouve sa justification théorique et méthodologique dans les travaux de nombreux scientifiques modernes.

Analyse des travaux de M.M. Bakhtine, C.-B. Bibler, CJT. Franka, Z.A. Malkova, MS Kagan, Yu.M. Lotman et al nous permettent de comprendre le rôle prépondérant de la culture comme facteur qui donne de la valeur à la vie, favorise la tolérance et stimule l'épanouissement de l'individu.

Les idées de N.K. Roerich à propos de la "synthèse bénéfique", qui est comprise comme "l'unité des cultures", qui crée une coopération bénéfique des personnes, les vues de Ya.A. Comenius sur la nécessité de développer les compétences des élèves pour vivre en paix avec les autres, remplir les obligations mutuelles, respecter et aimer les gens, les travaux des philosophes A.J. Toynbee, Yu.V. Yakovets sur l'intégrité du développement culturel et historique de l'humanité et la présence de certains principes similaires pour le fonctionnement des cultures de différents peuples. L'attribution de mondes culturels distincts et originaux par les scientifiques, les tentatives de réponse à la question sur la nature de l'interaction entre eux ont largement déterminé les approches modernes de la définition du multiculturalisme et de l'éducation multiculturelle. Ces théories sont basées sur les idées d'originalité et d'unicité de chaque culture et sur la nécessité d'un dialogue entre elles.

Sur la base des recherches de psychologues, nous pouvons comprendre la formation d'une personnalité multiculturelle comme une activité spirituelle et pratique visant à comprendre la vérité, à entrer dans la culture (JT.S. Vygotsky, A.N. Leontiev), le changement culturel de la personnalité elle-même (V.D. Shadrikov ).

L'importance de la communication, de l'interaction du dialogue dans la formation d'une personnalité multiculturelle a été considérée sur la base des travaux de B.G. Anan'eva, A.G. Asmolova, C.JI. Bratchenko, M. Buber, M.M. Bakhtine, C.-B. Bibleur. Les dispositions de M.M. Bakhtine à propos d'une personne en tant que monde culturel unique, interagissant avec d'autres personnalités - porteurs d'une culture individuelle, se créant au cours d'une telle interaction et influençant les autres, contribue à la compréhension la plus complète de l'essence du phénomène du multiculturalisme.

Grande importance pour révéler le sujet de recherche, ils ont des théories de l'éducation axée sur la personnalité (E.V. Bondarevskaya, V.V. Serikov, I.S. Yakimanskaya et autres), les dispositions de la pédagogie humaniste sur la communication pédagogique en tant qu'interaction interpersonnelle libre, spirituelle et culturelle (N. B. Krylova , Z.A. Malkova, S.D. Polyakov), idées sur la formation de l'orientation humaniste de la personnalité (C.JT. Rubinshtein, B.G. Ananiev, A.A. Bodalev, L.I. Bozhovich, K.K. . Platonov, etc.)

Les travaux scientifiques sur l'intégration de la composante culturelle dans le processus d'enseignement d'une langue étrangère par des chercheurs nationaux et étrangers (M. Bayram, M. Bennett, K. Grant, V.V. Safonova, P.V. Sysoev, L. .P. Khalyapina et autres)

Les problèmes de mise en œuvre d'une approche centrée sur l'étudiant dans l'étude d'une langue étrangère, ainsi que la formation d'une personnalité linguistique multiculturelle, font l'objet d'une grande attention dans les travaux de chercheurs nationaux (I.L. Bim, I.A. Zimnyaya, E.I. Passov, G.V. Rogova , V. V. Safonova, P. V. Sysoev, L. P. Khalyapina et autres)

Les idées de pédagogie du développement personnel développées par L.N. Kulikova, N.G. Grigoryeva, à savoir, la vision de l'auto-développement de l'individu en tant que processus d'auto-production d'une personne tout au long de la vie, qui détermine l'alignement d'une vision du monde et d'un système de valeurs, est inestimable pour comprendre les mécanismes de formation d'une personnalité multiculturelle .

Les travaux de S.B. Elkanova, Pennsylvanie. Zimney, E. R. Yarskaya-Smirnova, état-major. Tsitkipova, V.D. Alpérovitch. Le processus de devenir travailleur social en tant que professionnel a été analysé par V.G. Bocharova, I.A. Winter, PD Pavlenok, A.M. Panov, L.V. Topchim, E. R. Yarskaïa-Smirnova. Une analyse des travaux de ces auteurs a conduit à la conclusion que, grâce à la formation et à la consolidation de qualités telles que l'empathie, la tolérance, l'ouverture dans la communication, la stabilité émotionnelle, un travailleur social peut mener plus efficacement ses activités professionnelles.

Les travaux de base de cette étude sont les travaux scientifiques sur l'espace éducatif multiculturel de V.P. Borisenkova, O.V. Gukalenko, A.Ya. Danshpok, G.V. Palatkina, V.V. Makaeva, Z.A. Malkova, L.L. Suprunova, G. D. Dmitriev, sur les fondements idéologiques de l'éducation multiculturelle dans le monde moderne A.N. Dzhurinsky, fondements théoriques de l'éducation multiculturelle et formation d'une personnalité multiculturelle L.V. Kolobova, Yu.S.

Davydova, A.A. Syrodeeva, O.V. Gukalenko, conditions pédagogiques de l'éducation multiculturelle R.I. Baychorova, les idées de multiculturalisme dans le processus éducatif de l'université A. Belogurov, des repères multiculturels dans l'éducation de G. Dautova, dans lesquels le multiculturalisme est un outil puissant pour créer un climat social favorable et humain qui contribue à l'harmonisation des relations entre représentants de divers types et cultures de civilisation.

Il convient de noter que le processus de formation de la personnalité multiculturelle des étudiants - futurs spécialistes du domaine social n'a pas fait l'objet d'une étude particulière. L'analyse des travaux scientifiques a montré qu'à l'heure actuelle il n'y a pas de consensus sur le phénomène de « personnalité multiculturelle », aucune définition large et exhaustive n'a été donnée, il n'existe pas de structure généralement reconnue de la personnalité multiculturelle d'un spécialiste du domaine social, les possibilités d'une langue étrangère dans la formation du multiculturalisme n'ont pas été pleinement déterminées.

Ainsi, il existe aujourd'hui une certaine contradiction entre la personnalité multiculturelle d'un spécialiste du domaine social, recherché dans un monde globalisé, capable et prêt à interagir pleinement avec des représentants de divers groupes culturels dans le cadre de l'exercice de ses fonctions professionnelles, et le développement insuffisant des conditions pédagogiques qui contribuent à la formation réussie d'une personnalité multiculturelle d'une sphère sociale spécialisée dans l'enseignement d'une langue étrangère dans une université.

Le problème de la recherche réside dans le fait que, d'une part, il existe un besoin social et pédagogique d'une telle éducation, qui assure l'efficacité du processus de formation d'une personnalité multiculturelle des travailleurs sociaux, et un sérieux retard dans la science, et d'autre part d'autre part, il n'y a pas de concept pédagogique holistique, les conditions pédagogiques n'ont pas été développées pour assurer la formation efficace d'une personnalité multiculturelle de spécialistes sociaux dans l'enseignement d'une langue étrangère dans une université.

Compte tenu de l'importance pratique et, en même temps, du développement théorique insuffisant du problème, le sujet de recherche a été déterminé: "Formation d'une personnalité multiculturelle de spécialistes sociaux dans l'enseignement d'une langue étrangère dans une université."

Objet de recherche : enseignement et processus éducatif à l'université.

Sujet de recherche: le processus de formation d'une personnalité multiculturelle de futurs spécialistes du domaine social lors de l'enseignement d'une langue étrangère dans une université.

Le but de l'étude: révéler l'essence du processus de formation d'une personnalité multiculturelle des futurs travailleurs sociaux dans l'enseignement d'une langue étrangère en tant que phénomène psychologique et pédagogique, développer et tester expérimentalement un ensemble de conditions pédagogiques pour augmenter son efficacité.

Sur la base de l'objectif de l'étude, nous avons identifié les tâches suivantes :

1. Déterminer les prérequis théoriques et méthodologiques pour étudier le problème de la formation d'une personnalité multiculturelle des futurs travailleurs sociaux dans l'enseignement d'une langue étrangère dans une université.

2. Clarifier l'essence du concept de "personnalité multiculturelle", déterminer la structure, les critères, les indicateurs et les niveaux de sa formation.

3. Révéler les possibilités pédagogiques de l'utilisation d'une langue étrangère dans la formation d'une personnalité multiculturelle des étudiants.

4. Justifier scientifiquement l'ensemble des conditions pédagogiques qui garantissent l'efficacité du processus de formation d'une personnalité multiculturelle des étudiants - futurs spécialistes de la sphère sociale.

Conformément à l'objet, au sujet, à la finalité et aux objectifs de l'étude, l'hypothèse suivante a été émise :

Le multiculturalisme est l'une des principales caractéristiques professionnelles d'un spécialiste du domaine social, qui lui permet de mener efficacement ses activités professionnelles dans les conditions de la diversité culturelle de la société.

L'une des sources qui encouragent et activent le processus de formation d'une personnalité multiculturelle de futurs spécialistes de la sphère sociale est une langue étrangère. La prise en compte et la mise en œuvre de principes tels que le dialogue des cultures, l'éducation bilingue, les activités de recherche et de recherche indépendantes, l'interaction interactive avec les représentants du monde multiculturel, la formation dans les conditions d'un environnement linguistique multiculturel naturel intégré au processus éducatif permettent la meilleure mise en œuvre du processus de formation d'une personnalité multiculturelle des étudiants.

Le processus de formation d'une personnalité multiculturelle des futurs travailleurs sociaux dans l'enseignement d'une langue étrangère sera plus réussi et efficace lorsque les conditions pédagogiques suivantes seront mises en place :

1) sélection adéquate des sujets et structuration du contenu du matériel pédagogique en langue étrangère sur la base d'une approche socioculturelle et du principe d'orientation professionnelle ;

2) l'utilisation de formes et de méthodes interactives dans le processus d'apprentissage (discussions, jeux de rôle, dramatisation, présentations, communication Internet, technologies de projet) ;

3) humanisation de l'interaction des sujets du processus éducatif : l'interaction de l'enseignant et des élèves sur une base dialogique, dans le cadre de la coopération et de la co-création.

La base méthodologique de cette étude est la suivante :

Idées philosophiques sur l'ambiguïté du phénomène de la «culture» (M.S. Kagan, M.M. Bakhtin, V.M. Mezhuev, JI.H. Kogan, N.K. Roerich, G.P. Vyzhletsov, Yu.M. Lotman , Yu.M. Reznik et autres);

Les idées du "dialogue des cultures" et le concept d'éducation multiculturelle (M.M. Bakhtin, V.S. Bibler, M. Buber, K. Jaspers, M.S. Kagan, V.P. Borisenkov, O.V. Gukalenko, A.Ya. Danilyuk , G. V. Palatkina, V. V. Makaev , Z. A. Malkova, JI.JL Suprunova, G. D. Dmitriev, A. N. Dzhurinsky et autres);

Fondements psychologiques et pédagogiques du travail social comme théorie scientifique et activité professionnelle (E.I. Kholostova, G.P. Medvedeva, I.A. Zimnyaya, JI.V. Topchiy, V.Sh. Maslennikova, E.R. Yarskaya-Smirnova, O.Yu. Makarova, P. Ya. Tsitkilov, V.D. Alperovich);

Fondements théoriques d'une approche socioculturelle axée sur la personnalité, direction communicative dans la pédagogie des langues (V.V. Safonova, P.V. Sysoev, I.L. Bim, I.A. Zimnyaya, G.V. Elizarova, E.I. Passov , I. I. Khaleeva et autres);

Concepts d'une personnalité linguistique multiculturelle (L.P. Khalyapina, P.V. Sysoev, L.V. Kolobova);

Positions de la pédagogie humaniste, pédagogie du développement personnel dans la compréhension de la communication pédagogique en tant qu'interaction interpersonnelle libre, spirituelle et culturelle (Z.A. Malkova, L.N. Kulikova, N.G. Grigorieva).

Les méthodes de recherche suivantes ont été utilisées pour atteindre l'objectif de l'étude, résoudre les tâches définies et tester les dispositions théoriques initiales : théorique (analyse de la littérature philosophique, psychologique, pédagogique, méthodologique sur le problème de recherche) ; empirique (observation, questionnement, test, travail expérimental pédagogique) ; méthodes de statistiques mathématiques (test t de Student paramétrique, interprétation tabulaire et schématique des données).

Les principaux résultats scientifiques ont été obtenus personnellement par l'auteur, leur nouveauté scientifique est la suivante :

Le concept de « personnalité multiculturelle » a été clarifié ;

Les composantes structurelles et les critères de formation du multiculturalisme (cognitif, motivationnel-affectif et comportemental) sont déterminés.

Les conditions pédagogiques pour la formation réussie d'une personnalité multiculturelle de futurs spécialistes du domaine social sont scientifiquement étayées et confirmées;

Il est prouvé que l'introduction dans le processus d'enseignement d'une langue étrangère du cours spécial développé par nous "Surmonter l'incompréhension dans un monde multiculturel" et du manuel "Travail social: qu'est-ce que cela signifie?" influence positivement le processus de formation de la personnalité multiculturelle des futurs travailleurs sociaux.

La signification théorique de l'étude réside dans la systématisation des idées scientifiques sur le processus de formation d'une personnalité multiculturelle de futurs spécialistes de la sphère sociale lors de l'enseignement d'une langue étrangère; justification des composantes structurelles et des critères de formation du multiculturalisme (cognitif, motivationnel-affectif et comportemental); mettre en évidence les principes qui actualisent les possibilités pédagogiques d'une langue étrangère dans la formation d'une personnalité multiculturelle des étudiants (dialogue des cultures, éducation bilingue, activités de recherche et de recherche indépendantes, interaction interactive avec des représentants du monde multiculturel, apprentissage dans une langue multiculturelle naturelle environnement intégré dans le processus éducatif).

L'importance pratique réside dans le fait que nous avons développé des conditions pédagogiques qui activent le processus de formation d'une personnalité multiculturelle de futurs spécialistes de la sphère sociale lors de l'enseignement d'une langue étrangère, et définissent les critères et indicateurs de la formation d'une personnalité multiculturelle . Les résultats obtenus lors des travaux expérimentaux peuvent être utilisés :

Lors de l'élaboration de matériel didactique et méthodologique dans le processus d'enseignement d'une langue étrangère aux étudiants des établissements d'enseignement supérieur;

Dans l'application du cours spécial "Surmonter l'incompréhension dans un monde multiculturel" et du manuel "Travail social : qu'est-ce que cela signifie ?" dans la pratique de l'enseignement non seulement à l'Institut social et humanitaire d'Extrême-Orient Université d'État moyens de communication, mais aussi dans d'autres universités qui dispensent une formation professionnelle aux spécialistes du domaine social.

La fiabilité de l'étude est assurée par les éléments suivants : la méthodologie de recherche, qui repose sur la synthèse de dispositions philosophiques, psychologiques, pédagogiques ; l'adéquation des méthodes de recherche aux buts et objectifs; méthodes appliquées de traitement des données statistiques; la participation de l'auteur au travail expérimental, qui a confirmé la validité de l'hypothèse avancée.

Dans le cadre de l'étude du problème désigné, les dispositions suivantes sont soumises pour soutenance :

1. La personnalité multiculturelle est l'une des principales caractéristiques professionnelles d'un spécialiste du domaine social, lui permettant de mener efficacement ses activités professionnelles dans les conditions de la diversité culturelle de la société.

Une personnalité multiculturelle est une personne qui se perçoit comme un sujet d'un polylogue de cultures, a une position de vie active, a un sens développé de l'empathie et de la tolérance, une stabilité émotionnelle et est capable d'une activité professionnelle productive dans une société culturellement diversifiée.

Une condition préalable à la formation d'une personnalité multiculturelle d'un futur spécialiste est la compréhension de son essence en tant que combinaison de composants cognitifs, motivationnels-affectifs et comportementaux.

2. Les principaux critères de formation d'une personnalité multiculturelle sont : cognitifs (connaissance de la culture phénomène social, sur les tendances du développement du monde multiculturel moderne, l'idée d'un polylogue des cultures comme seule philosophie d'existence possible, sur les spécificités du travail social, la conscience de sa propre appartenance multiculturelle), motivationnelle-affective (manifestation d'empathie, de tolérance, de stabilité émotionnelle, d'orientation humaniste) et comportementales (la capacité d'appliquer des moyens adéquats pour résoudre les problèmes professionnels d'interaction avec les gens, la capacité de soulager les tensions dans les relations, la résistance aux conflits).

3. Une langue étrangère a le potentiel nécessaire à la formation d'une personnalité multiculturelle de futurs spécialistes. Ce potentiel sera pleinement réalisé si les principes suivants sont pris en compte : le principe du dialogue des cultures, l'éducation bilingue, les activités de recherche et de recherche indépendantes, l'interaction interactive avec les représentants du monde multiculturel, l'apprentissage dans les conditions d'un environnement linguistique multiculturel naturel intégré dans le processus éducatif.

4. Un ensemble de conditions pédagogiques qui contribuent à la formation effective d'une personnalité multiculturelle de futurs spécialistes du domaine social comprend:

1) sélection adéquate des sujets et structuration du contenu du matériel pédagogique en langue étrangère sur la base d'une approche socioculturelle et du principe d'orientation professionnelle ;

2) l'utilisation de formes et de méthodes interactives dans le processus d'apprentissage (discussions, jeux de rôle, dramatisation, présentations, communication Internet, technologies de projet) ;

3) humanisation de l'interaction des sujets du processus éducatif : l'interaction de l'enseignant et de l'élève sur une base dialogique, dans le cadre de la coopération et de la co-création.

L'approbation et la mise en œuvre des résultats de la recherche ont été réalisées de 2004 à 2008 au Département des langues étrangères de l'Université des transports d'État d'Extrême-Orient. Les principaux résultats et conclusions de l'étude ont été rapportés : à la XVe Conférence internationale des étudiants, diplômés et jeunes scientifiques "Lomonosov-2008" (Moscou, 7-9 avril 2008) ; conférence scientifique et méthodologique interrégionale « Problèmes d'intégration de l'éducation russe dans l'espace éducatif mondial » (Khabarovsk, 18-20 novembre 2008) ; 45e Conférence scientifique et pratique internationale des scientifiques des universités de transport, des ingénieurs et des représentants de la science universitaire "Technologies innovantes pour le transport et l'industrie" (Khabarovsk, 7-9 novembre 2007); conférence scientifique et méthodologique interrégionale « Gestion de la qualité de l'enseignement et intégration des universités dans l'espace éducatif international » (Khabarovsk, 28-30 novembre 2006) ; colloques internationaux « Coopération culturelle et économique des pays d'Asie du Nord-Est » (Khabarovsk, 18-19 mai 2005, 18-19 mai 2006) ; conférence scientifique-pratique interrégionale « Société, peuple, pouvoir : perspectives d'interaction » (Khabarovsk, 29-30 décembre 2006) ; aux réunions du département "Travail social et sociologie" et du département "Langues étrangères" de l'Université d'État des transports d'Extrême-Orient.

Organisation de l'étude

La principale base expérimentale de l'étude était l'Université des transports de l'État d'Extrême-Orient. L'étude a été menée de 2004 à 2008, en trois étapes :

La première étape (2004-2005) - l'étude et l'analyse de la littérature philosophique et psycho-pédagogique sur le sujet, la compréhension théorique du problème, la définition de l'appareil scientifique de l'étude.

La deuxième étape (2005-2006) - observation du processus éducatif à l'Institut social et humanitaire de l'Université d'État de l'éducation et des sciences d'Extrême-Orient, réalisation d'une expérience d'énoncé, clarifiant les dispositions théoriques de l'étude.

La troisième étape (2006-2008) - la mise en œuvre d'un travail expérimental transformateur sur la base de l'Institut social et humanitaire

DVGUPS, traitement et analyse des résultats de l'étude, évaluation de l'efficacité des conditions pédagogiques proposées, clarification des conclusions théoriques et pratiques obtenues, systématisation des données, conception de la recherche de mémoire.

La structure de la thèse reflète la logique générale de la recherche et se compose d'une introduction, deux chapitres, une conclusion, une liste bibliographique, comprenant 223 titres, 8 annexes. L'ouvrage présente 8 tableaux et 21 figures.

Chapitre II Conclusions

1. Une analyse des fondements théoriques de la formation d'une personnalité multiculturelle d'un spécialiste et du potentiel pédagogique d'une langue étrangère dans le développement du multiculturalisme a permis de déterminer que le processus de formation d'une personnalité multiculturelle des futurs travailleurs sociaux est le plus efficace lors de la mise en œuvre de l'ensemble de conditions pédagogiques suivant :

Choix judicieux des sujets et structuration du matériel pédagogique en langue étrangère sur la base d'une approche socioculturelle et du principe d'orientation professionnelle ;

L'utilisation de formes et de méthodes interactives dans le processus d'enseignement d'une langue étrangère (discussions, jeux de rôle, dramatisation, présentations, communication Internet, technologies de projet);

Humanisation de l'interaction des sujets du processus éducatif : l'interaction de l'enseignant et des élèves sur une base dialogique, dans le cadre de la coopération et de la co-création.

2. L'analyse des données de l'expérience de vérification a révélé le niveau de formation d'une personnalité multiculturelle inférieur à la moyenne pour tous les critères et a confirmé la nécessité d'organiser un travail ciblé sur la formation d'une personnalité multiculturelle d'un spécialiste du domaine social dans le processus d'apprentissage d'une langue étrangère. L'expérience de constat a confirmé la pertinence du problème de la formation d'une personnalité multiculturelle des futurs spécialistes, puisque l'étude a révélé une faible prise de conscience des étudiants sur les caractéristiques du développement du monde multiculturel moderne, le phénomène de la culture, le manque de compréhension de leur propre appartenance multiculturelle (critère cognitif). Au stade de la vérification de l'expérience, les élèves du groupe expérimental (53,1 %) et les élèves du groupe témoin (50 %) ont montré un faible niveau d'empathie, un faible niveau de tolérance communicative a été trouvé chez les élèves de l'EG (65,6 % ) et les étudiants du CG (47,1%) . Le niveau de conflit élevé est typique des étudiants de l'EG (3,1 %) et des étudiants du CG (5,8 %).

3. Un manuel spécialement conçu "Travail social : qu'est-ce que cela signifie ?" a été introduit dans le processus d'enseignement d'une langue étrangère. Travail social : qu'est-ce que cela signifie ? », cours spécial « Surmonter les malentendus dans un monde multiculturel. Surmonter l'incompréhension dans un monde multiculturel », ainsi que des devoirs pour des présentations et des projets de groupe sur les thèmes du cours.

4. Les résultats de l'expérience formative ont montré ce qui suit : dans le groupe expérimental, le niveau de conscience des élèves a augmenté de manière significative ;

Une dynamique positive a été notée en termes de changements dans le niveau d'empathie, de communication et de tolérance générale ;

Le nombre d'élèves avec un niveau de conflit prononcé a considérablement diminué, le nombre d'élèves avec un niveau élevé de conflit est tombé à zéro. La méthode d'observation des étudiants en cours de travail a permis d'identifier des changements positifs dans le comportement des étudiants, la capacité acquise à s'abstenir de déclarations dures et injustifiées sur les autres étudiants.

5. Ainsi, le processus de formation d'une personnalité multiculturelle de spécialistes sociaux dans l'enseignement d'une langue étrangère peut être efficace si un certain nombre des conditions pédagogiques ci-dessus sont respectées.

L'analyse de la dynamique de la croissance des indicateurs du multiculturalisme de la personnalité des étudiants a prouvé de manière convaincante la possibilité et la nécessité de travailler dans cette direction. La fiabilité des résultats des travaux expérimentaux a été déterminée sur la base d'une analyse qualitative et quantitative.

Les méthodes de statistiques mathématiques (test paramétrique des différences t-Student), l'interprétation tabulaire et schématique des données confirment la justesse de notre hypothèse et l'efficacité des moyens utilisés.

CONCLUSION

L'appel au problème de la formation d'une personnalité multiculturelle des étudiants de l'enseignement supérieur est lié à:

1) avec les exigences de la société moderne pour un diplômé universitaire en tant que spécialiste avec un haut niveau de multiculturalisme, qui est la clé d'une vie réussie dans de nombreux domaines;

2) le besoin de la sphère sociale en développement en Russie d'un travailleur social humaniste, capable de créativité, d'innovation, avec une éthique de comportement particulière.

But de l'étude:

Révéler l'essence du processus de formation d'une personnalité multiculturelle de spécialistes sociaux dans l'enseignement d'une langue étrangère en tant que phénomène psychologique et pédagogique ;

Développer et tester expérimentalement un ensemble de conditions pédagogiques pour accroître son efficacité.

Au cours de l'étude, les résultats suivants ont été obtenus. Le contenu du concept de "personnalité multiculturelle" est précisé et complété, l'essence de ce phénomène est révélée. Une personnalité multiculturelle est définie par nous comme une personne qui se perçoit comme sujet d'un polylogue de cultures, qui a une position de vie active, a un sens développé de l'empathie et de la tolérance, une stabilité émotionnelle, et est capable d'une activité professionnelle productive dans un société culturellement diversifiée. Une personnalité multiculturelle est un phénomène structurel complexe composé de composantes cognitives, motivationnelles-affectives et comportementales, qui agissent simultanément comme critères de sa formation.

Les indicateurs de la formation d'une personnalité multiculturelle sont: la connaissance des tendances modernes du développement du monde multiculturel, des processus de mondialisation, de la culture en tant que phénomène social, de la diversité culturelle du monde multiculturel moderne; conscience de sa propre appartenance multiculturelle, connaissance des caractéristiques des divers groupes culturels, de leurs normes et traditions d'interaction interpersonnelle; empathie, tolérance, stabilité émotionnelle, orientation humaniste de la personnalité, capacité à interagir positivement avec des représentants de différents groupes culturels, un niveau élevé de résistance aux conflits.

Analyse littérature scientifique sur la problématique de l'étude a permis de distinguer trois niveaux de développement de la personnalité multiculturelle : élevé, moyen et bas.

Le type d'étudiants ayant un niveau élevé de multiculturalisme comprenait ceux qui avaient un niveau élevé de sensibilisation aux principales tendances du développement du monde multiculturel moderne. La position de l'individu se caractérise par la manifestation de patience et de respect de l'opinion d'autrui, un haut niveau d'empathie, la capacité d'utiliser des moyens adéquats pour résoudre des problèmes professionnels d'interaction avec des représentants de divers groupes culturels et un haut niveau de résistance aux conflits.

Le niveau intermédiaire se caractérise par une formation incomplète de la structure intégrale d'une personnalité multiculturelle, un développement inégal de toutes ses composantes. La manifestation de ce trait de personnalité à un niveau moyen comprend la capacité d'analyser problèmes existants, pour choisir les moyens les plus efficaces de résoudre les problèmes émergents, alors qu'un niveau insuffisant de développement de qualités telles que l'empathie et la tolérance, une manifestation situationnelle de conflit prononcé.

Les signes caractéristiques d'un faible niveau de personnalité multiculturelle sont la passivité, un niveau insuffisant de développement de l'empathie et de la tolérance, une tendance à évaluer les autres en fonction de son propre « moi », une incapacité à atténuer les impressions désagréables face à des qualités non communicatives de personnes, une tendance à « ajuster » les partenaires pour soi, un faible niveau de résistance aux conflits.

Une étude théorique a montré que la "langue étrangère" en tant que matière peut avoir un impact positif sur le développement d'une personnalité multiculturelle d'un spécialiste social. Tenant compte et mettant en œuvre les principes de dialogue des cultures, d'éducation bilingue, d'activités de recherche et de recherche indépendantes, d'interaction interactive avec des représentants du monde multiculturel, l'apprentissage dans les conditions d'un environnement linguistique multiculturel naturel intégré au processus éducatif permet la mise en œuvre la plus efficace du processus de formation d'une personnalité multiculturelle des étudiants.

La recherche théorique menée a permis de formuler les conditions pédagogiques pour la formation effective d'une personnalité multiculturelle des travailleurs sociaux: sélection appropriée des sujets et structuration du contenu du matériel pédagogique dans une langue étrangère basée sur une approche socioculturelle et le principe d'orientation professionnelle ; l'utilisation de formes et de méthodes interactives dans le processus d'apprentissage (discussions, jeux de rôle, dramatisation, présentations, communication Internet, technologies de projet); humanisation de l'interaction des sujets du processus éducatif: l'interaction de l'enseignant et des élèves sur une base dialogique, dans le cadre de la coopération et de la co-création.

L'expérience de constat a permis de tirer une conclusion sur le niveau assez faible de formation de la personnalité multiculturelle des élèves et a confirmé la nécessité de mettre en place des conditions pédagogiques qui augmentent l'efficacité de ce processus.

Pour la mise en œuvre réussie des conditions pédagogiques pour la formation d'une personnalité multiculturelle des étudiants, un cours spécial et un manuel ont été développés sur la base d'une approche socioculturelle de l'enseignement d'une langue étrangère et du principe d'orientation professionnelle.

Une analyse comparative de la dynamique de la formation d'une personnalité multiculturelle des étudiants a établi une dépendance directe de l'efficacité du processus de formation d'une personnalité multiculturelle dans l'enseignement d'une langue étrangère sur l'exhaustivité et la qualité du respect des conditions pédagogiques spécifiées. Dans le groupe expérimental, un niveau élevé et moyen de multiculturalisme devient prédominant pour chaque indicateur. Le nombre d'élèves affectés à un faible niveau de multiculturalisme a considérablement diminué. Dans le groupe témoin, il y a eu une légère augmentation du niveau de multiculturalisme. Les niveaux moyen et bas restent prédominants dans le groupe témoin. La différence dans le pourcentage de niveaux de formation d'une personnalité multiculturelle dans les groupes témoin et expérimental s'explique par le fait que le processus de formation d'une personnalité multiculturelle des étudiants du groupe expérimental s'est déroulé conformément à un travail délibérément organisé. Des conditions pédagogiques ont été créées et mises en place dans le groupe afin d'augmenter le niveau de multiculturalisme des élèves.

Le travail expérimental réalisé a confirmé la position de l'hypothèse énoncée par nous que 1) la personnalité multiculturelle est la principale caractéristique professionnelle d'un spécialiste social et que 2) une langue étrangère est l'une des sources qui encouragent et activent le processus de formation d'un personnalité multiculturelle des futurs travailleurs sociaux.

Sur cette base, il est possible de conclure que l'objectif de l'étude a été atteint. Dans le même temps, l'étude ne couvre pas l'ensemble des problèmes liés à la résolution du problème de la formation efficace d'une personnalité multiculturelle des étudiants. Le sujet de recherches scientifiques ultérieures peut être le développement et la mise en œuvre d'un modèle pour la formation d'une personnalité multiculturelle d'étudiants utilisant toutes les possibilités du processus éducatif de l'université et le développement de nouvelles technologies pour le développement du multiculturalisme.

Dans le cadre de nos recherches, nous avons développé les supports suivants : cours spécial « Surmonter les malentendus dans un monde multiculturel.

Surmonter les malentendus dans un monde multiculturel » et le guide d'étude « Travail social : qu'est-ce que cela signifie ? Travail social : de quoi parle-t-on ? un ensemble efficace de conditions pédagogiques pour la formation d'une personnalité multiculturelle des étudiants dans les cours de langues étrangères; critères et indicateurs d'enregistrement de la formation du multiculturalisme, qui, lorsqu'ils sont utilisés dans le système d'enseignement professionnel supérieur, apportent une contribution significative à la résolution du problème social de l'amélioration de la qualité de la formation des spécialistes non seulement dans le domaine social, mais également dans la production , permettant de former de nouveaux personnels pour une Russie innovante.

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