Une lettre importante est en cours d'envoi. La différence entre le courrier recommandé et le courrier valorisé

La lettre est envoi postal avec un message écrit. Les lettres peuvent être simples, recommandées ou assurées. Dans cet article, je vais parler en détail de comment envoyer lettre recommandée , aussi bien que comment envoyer une lettre recommandée avec notification et avec inventaire des investissements.

Alors, lettres simples le plus souvent utilisé pour l'échange de messages écrits entre individus. C'est-à-dire lettre ordinaire dans une enveloppe ordinaire ou une carte de voeux - tout cela s'applique aux lettres simples. Pour envoyer une telle lettre, il suffit de la mettre en bleu boites aux lettres Poste russe. Le poids maximum d'un tel envoi postal ne doit pas dépasser 20 g * Lors de l'envoi d'une lettre simple, l'expéditeur ne reçoit aucun document confirmant l'envoi de la lettre (chèque, reçu). En conséquence, si une simple lettre est perdue, la poste russe n'assumera aucune responsabilité.

Lettre recommandée conçu pour envoyer certains documents, formulaires, reçus. Ce type d'envoi postal est recommandé. Il est envoyé directement à la poste russe par l'intermédiaire de l'opérateur. Le coût de l'envoi est un peu plus cher que dans le cas d'une simple lettre, mais l'expéditeur reçoit une garantie que l'envoi sera définitivement livré au destinataire. La remise d'une lettre recommandée est faite personnellement entre les mains du destinataire contre signature. Le poids maximal d'une lettre recommandée ne doit pas dépasser 100 g. Si l'envoi postal pèse plus de 100 g, un tel envoi postal est appelé colis.

Une lettre recommandée peut être envoyée simultanément avec un accusé de réception et avec une description de la pièce jointe. Certes, dans ce dernier cas, la lettre ne sera plus dite recommandée, mais précieuse !

Qu'est-ce qu'une « lettre recommandée avec accusé de réception » ? Ce type d'envoi suppose que la lettre sera envoyée au destinataire en recommandé, c'est-à-dire que le destinataire recevra la lettre en personne et que l'expéditeur recevra à son tour une notification confirmant la réception de la lettre par le destinataire. Autrement dit, si vous souhaitez envoyer une lettre recommandée et vous assurer que la lettre est reçue par le destinataire, vous devez envoyer une lettre recommandée avec une notification.

Qu'est-ce qu'une "lettre de valeur avec une liste de pièces jointes" ? Ce type suppose que le contenu de l'envoi sera décrit par l'expéditeur sous une forme spéciale. Dans le même temps, à la réception d'une lettre de valeur avec inventaire, le destinataire au bureau de poste de l'opérateur a le droit d'ouvrir la lettre et de vérifier son contenu, qui doit être entièrement conforme au formulaire d'inventaire en pièce jointe.

Vous pouvez envoyer une lettre recommandée dans n'importe quelle succursale de la poste russe. Il n'y a rien de compliqué là-dedans, vous n'avez pas besoin de remplir de formulaires supplémentaires.

Pour envoyer un email:

  • Rendez-vous au guichet d'exploitation du bureau de poste et achetez l'enveloppe de la bonne taille. La taille maximale de l'enveloppe est de 229x324 mm, soit un peu plus de feuille Papier format A4.
  • Sur l'enveloppe, vous devez indiquer l'index et l'adresse de l'expéditeur et du destinataire.
  • Nous disons à l'opérateur que nous voulons envoyer cette lettre par courrier recommandé et c'est tout. Après avoir payé le service, vous recevrez un chèque avec un numéro de suivi qui vous aidera à suivre le mouvement de la lettre jusqu'à sa livraison.

Comment envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception

Le processus d'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception est exactement le même que dans le cas précédent. La seule différence est qu'en plus de remplir les informations d'adresse sur l'enveloppe, vous devrez également remplir le formulaire «Avis de livraison» (formulaire 119). Ce formulaire peut être obtenu gratuitement en bureau de poste.

Un exemple de remplissage de ce formulaire est illustré dans l'image ci-dessous. Pour plus de clarté, les données que l'expéditeur doit renseigner sont surlignées en rouge :

Au recto du formulaire de l'Avis de Livraison, il est nécessaire d'indiquer exactement vos données (nom, adresse, index), car. le destinataire de cet avis sera vous, et non le destinataire de votre lettre.

Comment envoyer une lettre recommandée avec une description de pièce jointe

L'envoi d'une lettre de valeur avec une description de la pièce jointe s'effectue de la même manière que l'envoi d'une lettre recommandée ordinaire. La seule différence est qu'en plus il faudra remplir le formulaire "Inventaire des investissements" (formulaire 107). Ce formulaire est délivré gratuitement en bureau de poste à la demande de l'expéditeur.

Autrement dit, pour envoyer une lettre de valeur avec un inventaire des pièces jointes, vous devrez indiquer toutes les données sur l'enveloppe dans laquelle la lettre sera envoyée, et également remplir deux formulaires avec un inventaire des pièces jointes. Il faudra remplir exactement deux formulaires, car. l'un reste avec l'expéditeur et le second reçoit le destinataire. Ainsi, sur la base de ce formulaire, le destinataire pourra vérifier le contenu de votre envoi.

Un exemple de remplissage du formulaire f.107 La description de la pièce jointe est indiquée dans l'image :

Lors de l'envoi d'une lettre de valeur avec une liste de pièces jointes, fournissez l'enveloppe à l'opérateur sous une forme non scellée (ouverte). L'opérateur doit vérifier que le contenu correspond à la description de la pièce jointe.

Courrier recommandé : délai et coût de livraison

Les délais de livraison pour les envois recommandés sont exactement les mêmes que les délais de livraison pour les autres envois postaux, y compris les colis et les colis. La poste russe a des délais sur lesquels vous devez compter. J'ai écrit plus à ce sujet plus tôt dans l'article sur l'envoi de colis en espèces à la livraison. Si vous voulez que votre lettre vous parvienne plus rapidement, elle doit être envoyée en 1ère classe.

Quant au coût d'envoi d'une lettre recommandée, le coût dépend de nombreux facteurs : le poids de la lettre, avec ou sans notification, avec ou sans description en pièce jointe. Pour plus d'informations, consultez le site Web de la poste russe.

* Le poids d'une lettre simple peut dépasser 20 g, mais pas dépasser 100 g. Des frais supplémentaires seront facturés pour chaque 20 g supplémentaires, complets ou partiels, du poids d'une lettre simple.

Cher auteur, avant d'écrire un tel article, lisez les règles postales. Les lettres recommandées avec inventaire n'existent pas ! L'inventaire n'est fait que pour les objets de valeur. Et une note qu'un envoi avec inventaire n'est mis que dans ce cas: l'expéditeur établit un inventaire en 2 exemplaires, évalue chaque article, l'employé de la poste vérifie l'inventaire avec ce que l'expéditeur a mis dans l'enveloppe / boîte et signe ensuite seulement et timbres. un exemplaire reste chez l'expéditeur, le second est placé dans une enveloppe/boîte. si vous souhaitez envoyer une commande en recommandé avec un inventaire, alors c'est votre droit, mais ! Personne ne vérifiera votre inventaire, personne ne le signera et il n'y aura pas de marque "avec inventaire" sur l'envoi. Votre envoi sera enregistré ou commandé avec préavis. MAIS PAS DE DESCRIPTIF !

Extrêmement indigné par le travail de la poste. Je dois envoyer chaque mois une lettre recommandée avec ou sans préavis de Budennovsk Stavr.krai à Moscou et chaque mois je cherche ces lettres qui « marchent » dans un lieu inconnu. Alors aujourd'hui, deux lettres ont été perdues et une demande de recherche a déjà été écrite et pas de réponse, pas de salutations. Attitude laide à leurs devoirs et il n'y a pas de punition pour eux. Pour quoi sont-ils payés. Et il n'y a personne à qui demander ... mais combien de santé et de tracas sont gaspillés à cause du mépris des postiers pour leurs fonctions directes.

Comment envoyer une lettre via la poste russe: instructions étape par étape

Avec le développement des services postaux sur Internet et des services abordables des opérateurs de téléphonie mobile, les cartes postales papier et les lettres sous enveloppe ne sont plus envoyées aussi souvent qu'il y a 10-15 ans. Mais dans certains cas, l'envoi d'une enveloppe postale ordinaire est indispensable. Comment envoyer une lettre par la poste russe pour que la correspondance soit garantie d'arriver au destinataire?

Que peut-on envoyer dans une enveloppe postale ?

Pour commencer, il convient de déterminer exactement ce qui peut être envoyé dans une enveloppe pour les lettres et pour ce que vous devez utiliser, par exemple, un colis. Qu'est-ce qui peut être envoyé par la poste russe?

En plus des cartes postales et des lettres, vous pouvez mettre dans l'enveloppe presque n'importe quelle correspondance papier ou carton : documents personnels (passeport, diplôme, cahier de travail, certificats, etc.), artisanat et produits en papier (carton), photographies, etc. L'essentiel est que le poids d'une lettre ne dépasse pas la norme établie - 100 g (pour les lettres vers un autre pays - pas plus de deux kilogrammes ). L'exception à cette règle est l'argent et cartes bancaires- il est déconseillé de les mettre sous enveloppe par les postiers eux-mêmes.

Souvent la question se pose, est-il possible de mettre de petits objets dans une lettre papier ? Par exemple, des bijoux, des porte-clés, des aimants plats, des badges ? La réponse à cette question est négative. La raison est simple - lorsque vous placez des timbres sur une enveloppe ou lorsque vous l'envoyez/retirez d'une boîte aux lettres, l'enveloppe peut se déchirer en raison d'un objet volumineux à l'intérieur.

Cependant, les expéditeurs qui réussissent assez bien à envoyer de petits articles dans des lettres affirment qu'il est possible de transporter de telles pièces jointes si les articles ne sont pas clairement palpables dans l'enveloppe. Ceci est réalisé en enveloppant simplement l'objet avec du carton, plusieurs couches de ruban adhésif ou du papier épais.

Selon le type d'envoi, les lettres peuvent être recommandées, simples, express, avec valeur déclarée ou avec notification. La procédure étape par étape pour les envoyer est approximativement la même, à l'exception de certaines fonctionnalités. Considérez, en utilisant l'exemple d'un simple envoi postal, comment envoyer une lettre par la poste russe:

  • L'envoi de toute lettre est effectué à partir de la succursale la plus proche de la poste russe, dont l'adresse peut être trouvée sur le site officiel de cette organisation. Une simple lettre peut également être déposée dans une boîte aux lettres publique.
  • Pour envoyer, vous devez acheter une enveloppe en fonction de la taille de la pièce jointe. Le plus petit mesure 114 x 162 mm ou 110 x 220 mm (euro), le plus grand mesure 229 x 324 mm.

  • L'enveloppe doit être remplie d'une écriture manuscrite lisible de n'importe quelle couleur autre que le rouge, le jaune ou le vert. Les barrés divers, salissures ou corrections sur l'enveloppe ne sont pas autorisés.
  • Dans le coin supérieur gauche, dans un champ spécial, les informations sur l'expéditeur sont renseignées :

Dans la ligne "De qui", le nom complet ou le nom de l'organisation d'envoi est indiqué ;

Dans les lignes "D'où9raquo ; Les données d'adresse de l'expéditeur sont saisies dans l'ordre suivant :

  • l'extérieur;
  • Numéro de maison ;
  • numéro de dossier (le cas échéant);
  • numéro d'appartement (numéro de bureau ou de cabinet);
  • localité (complète nom géographique);
  • quartier (s'il est présent dans l'adresse);
  • nom de la région Fédération Russe(région, région, etc.);
  • nom du pays de départ (uniquement pour les envois à l'étranger) ;

    Une lettre simple, dont le poids n'excède pas 20 g, est envoyée dans une enveloppe postale sans paiement supplémentaire ni collage timbres supplémentaires. Toutefois, si le poids de l'article est supérieur ou si la lettre est censée être livrée à l'étranger, vous devez contacter l'opérateur avant d'envoyer la lettre par la poste russe, qui pèsera la lettre et collera les timbres, conformément à le prix de l'article.

    Quelle est la différence entre un tel message et une simple lettre ? Comment envoyer une lettre recommandée par la poste russe? Le service d'envoi de lettres recommandées est destiné à l'envoi de documents importants, de correspondance officielle (demandes, réclamations, notifications, réclamations, etc.). Le courrier recommandé présente un certain nombre d'avantages par rapport à l'envoi d'un simple message :

    • Lors de l'envoi, une lettre recommandée se voit attribuer un numéro de piste individuel (indiqué en haut du chèque remis à l'expéditeur). En l'utilisant, il est possible de suivre la livraison du message via le service Internet "Suivi des envois" sur le site Web du PR.
    • Ce type d'envoi est remis personnellement au destinataire contre signature sur présentation d'un passeport. Il s'agit d'une preuve incontestable que l'expéditeur a transmis la lettre en temps opportun et que le destinataire connaît le contenu du message.

    L'envoi d'une lettre recommandée est un moyen plus fiable, mais aussi plus coûteux, d'acheminer la correspondance. Comment envoyer une lettre par la poste russesi vous souhaitez utiliser le service Lettre recommandée ? Après avoir terminé les étapes ci-dessus, l'expéditeur doit contacter l'opérateur de messagerie, dire qu'il doit envoyer une lettre recommandée et payer le coût de ce service. Le commis de la poste pèsera l'enveloppe, enregistrera la lettre avec un numéro de piste, collera un code-barres et affranchira en fonction du coût de l'envoi.

    Remarque : ce qui est nécessaire et comment le remplir correctement

    Lettres recommandées avec notification - un service qui permet à l'expéditeur de connaître la date exacte à laquelle la lettre a été remise au destinataire. Il s'agit d'un document officiel qui, dans certains cas, peut également servir de preuve de l'envoi en temps voulu de la correspondance. Pour utiliser ce service, vous devez remplir le formulaire et informer l'opérateur qu'une lettre recommandée est envoyée avec une notification.

    Il est rempli sur un formulaire postal spécial F-119. Toutes les informations recto-verso dans le champ indiquant : "La ligne en gras est remplie par l'expéditeur." L'ordre de remplissage est le suivant :

    1. Dans le champ indiquant «Avis à retourner à l'adresse», les données de l'expéditeur de la lettre sont inscrites dans le même ordre que sur l'enveloppe. Des marques sont faites dans les cases "Letters9raquo ; et "9raquo personnalisé ;.
    2. Dans le champ sur verso Les données du destinataire sont saisies dans le formulaire dans le même ordre que sur l'enveloppe. Des marques sont faites dans les cases "Letters9raquo ; et "9raquo personnalisé ;.
    3. La notification est collée par l'opérateur directement sur l'enveloppe, et après la remise de la lettre recommandée au destinataire, le formulaire est retiré par le facteur et envoyé à l'expéditeur.

    Il est recommandé de commander une lettre de valeur (c'est aussi une lettre avec une valeur déclarée) pour envoyer des pièces jointes particulièrement précieuses: originaux de documents personnels, titres, documentation immobilière et autres. Ce type d'envoi postal est complété par une description de la pièce jointe indiquant le montant auquel l'expéditeur évalue le contenu de l'enveloppe.

    Ce type d'expédition est considéré comme l'un des plus fiables, car une lettre de valeur se voit nécessairement attribuer un numéro d'enregistrement, ce qui signifie qu'elle doit être suivie jusqu'au destinataire. De plus, si soudainement la lettre est perdue, l'expéditeur reçoit un remboursement de la poste à hauteur de la valeur déclarée.

    Et comment envoyer une lettre recommandée par la poste russe, si elle doit être complétée par un inventaire d'une pièce jointe avec une valeur déclarée? En plus d'acheter et de remplir une enveloppe (il n'est pas nécessaire de sceller la lettre), l'expéditeur devra contacter l'opérateur du bureau de poste pour établir un état des lieux :

    • Il est rempli par l'expéditeur en deux exemplaires sur des formulaires spéciaux f-107. L'inventaire doit contenir une liste détaillée de tous les papiers envoyés dans la lettre, en indiquant leur valeur estimée.
    • L'opérateur de messagerie vérifie le contenu de la pièce jointe par rapport à la liste.
    • Chaque exemplaire est signé par l'opérateur qui l'a accepté et l'expéditeur.
    • Un exemplaire est remis à l'expéditeur entre ses mains, le second est mis dans une enveloppe avec les papiers envoyés.

    Combien coûte l'envoi d'une lettre par la poste russe s'il s'agit d'une lettre avec valeur déclarée ? En plus des frais d'envoi d'une lettre recommandée, l'expéditeur devra payer des frais d'assurance d'un montant de 4% du montant de sa valeur déclarée. Il est à noter qu'en cas de perte, les frais d'assurance payés ne seront pas remboursés à l'expéditeur.

    La réexpédition du courrier est la forme d'affranchissement la moins chère. Aujourd'hui, le client a la possibilité de savoir à l'avance combien coûte l'envoi d'une lettre par la poste russe. Cela peut être fait via le site Web officiel de la poste russe, en utilisant le service Calculatrice postale.

    Par exemple, pour savoir combien coûte l'envoi d'une lettre recommandée par la poste russe, vous devez saisir des informations sur colonies expéditeur et destinataire, indiquez le poids de la lettre, le mode de livraison, et cochez également la case à côté de "Registered9raquo; dans la section Services supplémentaires. Après cela, le service calculera automatiquement le coût de l'envoi.

Comment faire un inventaire des pièces jointes en envoyant des documents par courrier recommandé. Conseils, recommandations, expérience pratique. (10+)

Envoi de documents par mail avec une liste de pièces jointes

Vous devrez peut-être envoyer des documents officiels par courrier avec une liste de pièces jointes dans les cas suivants :

  • Si cette forme d'envoi est déterminée par la loi. Par exemple, les rapports dans bureau des impôts.
  • Si cette forme de correspondance est déterminée par le contrat.
  • Si une situation de conflit survient et qu'il est nécessaire d'enregistrer le fait d'envoyer des documents.

Dans le second cas, même s'il n'y a pas encore de conflit, vous devez faire attention à la correspondance, car des problèmes peuvent survenir à l'avenir, et vous devrez confirmer que la correspondance a été menée en pleine conformité avec le contrat.

Lorsque vous rédigez une liste de pièces jointes, essayez d'indiquer Traits de personnalité documents que vous envoyez, afin que vous puissiez déterminer ultérieurement si les documents que vous avez envoyés sont classés dans les archives de votre correspondant. Rappelez-vous que même s'il n'y a pas situation conflictuelle, les employés ont tout simplement tendance à perdre des papiers, puis, pour éviter les sanctions, à les falsifier. Dans l'inventaire, essayez de décrire le document de manière à ce qu'il ne puisse pas être falsifié ou remplacé. Assurez-vous d'indiquer le nom et le numéro sortant du document dans votre comptabilité (le cas échéant), ainsi que le fait qu'il soit lacé et numéroté s'il est composé de plusieurs pages. Par exemple, "Réclamation officielle avec la conclusion de la commission d'experts, réf numéro 235. L'ensemble est lacé et numéroté." L'avis de livraison constituera un motif suffisant, le destinataire ne pourra retirer ou replacer les feuilles, puisqu'il ne pourra pas relacer le document et y apposer votre signature ou la signature de votre employé et le sceau de votre entreprise .

Si le document envoyé par courrier avec une liste de pièces jointes ne comporte qu'une seule page, assurez-vous d'écrire qu'il s'agit d'un original signé. Vous devez écrire comme ceci : "Application originale avec une signature" ou "Plainte avec une signature notariée", et non comme ceci "Application", "Plainte". Si vous écrivez selon la deuxième option, vous ne pourrez jamais prouver que vous avez réellement envoyé.

Si le document contient plusieurs feuilles, il doit être lacé et numéroté. Découvrez comment bien lacer un document.

Lorsque vous envoyez une lettre au bureau des impôts, vous ne devez surtout pas vous inquiéter que les feuilles y soient remplacées. Il n'y a tout simplement personne au bureau des impôts qui s'intéresse à une telle substitution. Mais si vous envoyez une plainte, une réclamation, une sorte de commande ou un contrat signé, la situation peut s'avérer intéressante à falsifier pour votre contrepartie.

Exemple de description de pièce jointe

inventaire

Pièces jointes dans une lettre précieuse

111111, Mokhnansk, Proezd Medvedei, 1

Adressé Au directeur général de OOO "Tourbe et sol A" Ivanov M.E.

Veuillez noter que la poste ne peut vous refuser d'inclure le titre complet du document dans l'inventaire.

Assurez-vous de conserver les descriptions des pièces jointes et les reçus.

Je fais de la téléconsultation. Nous élaborons divers documents (règlement, procédures) et les envoyons au client par mail avec une liste de pièces jointes. Les documents sont considérés comme remis s'ils sont envoyés par la poste. Il y a eu quelques cas où des clients voulaient récupérer leur argent au motif que les kits ne contenaient rien (alors qu'en fait ils en avaient). Typiquement, cette situation est due au fait que les priorités du client changent et qu'il n'a plus besoin des documents commandés et payés. Il y a une tentation de refuser des documents et de retourner le paiement. Mais l'envoi en réponse d'une photocopie d'un tel inventaire postal des pièces jointes (indiquant que les documents étaient cousus) a levé toute interrogation, puisque le client a compris qu'il n'arriverait pas à forger le laçage (et on peut prouver sa présence sur la base du inventaire).

Malheureusement, des erreurs surviennent périodiquement dans les articles, elles sont corrigées, des articles sont complétés, développés, de nouveaux sont en préparation. Abonnez-vous aux nouvelles pour rester informé.

Si quelque chose n'est pas clair, assurez-vous de demander!
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Bon après-midi! Dites-moi, si la description d'envoi de la réclamation contient le nom du document et la mention que chaque feuille est signée par l'expéditeur, alors la possibilité de remplacer les feuilles de réclamation par le destinataire disparaît ?
Style de texte d'entreprise. Traits de caractère vocabulaire formel. Le style de l'officiel...

Plaintes, réclamations. Ordre standard, règles de considération. Position....
Procédure standard de traitement des plaintes et des réclamations. Modèle à adapter....

Note explicative pour être en retard au travail...
Un exemple de note explicative que j'ai écrite une fois à mon superviseur...

Description de l'emploi. Forme, structure, motif, exemple, motif, courant...
Goûter Description de l'emploi. Structure à remplir de contenu....


Nous sommes souvent confrontés à la nécessité d'informer quelqu'un: l'employeur - du licenciement, le vendeur - d'une réclamation sur la qualité de la marchandise, les voisins - de la vente d'une chambre et dans de nombreuses autres situations. En ce qui concerne la nécessité de "notifier par écrit", vous devez savoir qu'il s'agit d'une action juridiquement significative qui a des conséquences correspondantes.

De nombreuses poursuites civiles ne peuvent être engagées qu'après l'adoption d'un règlement préalable au procès. Autrement dit, il est nécessaire de prouver que des tentatives ont été faites pour parvenir à un accord avant d'aller au tribunal. Et si l'autre partie refuse de faire des compromis ou ignore complètement les appels ? Et dans de tels cas, la loi vous permet d'aller en justice. Mais une condition préalable à l'acceptation d'une demande de contrepartie est la confirmation que le demandeur a dûment notifié le défendeur.

Manière d'éviter le jugement

Un avis écrit approprié est-il important uniquement pour le tribunal? Pas du tout! Vous ne voulez pas porter plainte, n'est-ce pas ? Assurez-vous que celui que vous devez notifier est le même. Après avoir reçu un avis écrit de votre part, par exemple, envoyé par un notaire (plus de détails ci-dessous), il comprendra que vous :

  • prêt à porter l'affaire devant les tribunaux;
  • juridiquement suffisamment compétent pour défendre ses intérêts devant les tribunaux.

Et c'est un moyen direct de régler la situation avant le procès.

Formulaire de notification

Toutes les notifications auxquelles les citoyens doivent faire face peuvent être divisées en :

  • notification de diverses autorités étatiques et municipales ;
  • messages juridiquement significatifs dans les relations de droit civil.

Sur notification de Mme. les organismes utilisent le plus souvent des formulaires approuvés par divers arrêtés (règlements administratifs, instructions, arrêtés, lettres de divers ministères et départements).

Dans les relations de droit civil, les notifications sont faites, en règle générale, sous une forme libre.

Parfois, les parties au contrat, afin de se faciliter la vie, font annexer au contrat en cours de conclusion les formulaires des avis et notifications les plus importants.

Méthodes de notification

Depuis le 1er septembre 2013, la procédure de transfert de documents juridiquement significatifs est régie par l'article 165.1 du Code civil de la Fédération de Russie. Un document « juridiquement significatif » peut être appelé de différentes manières : une réclamation, une demande, un avis, une déclaration. La règle approuvée par la loi pour les apporter au destinataire est assez souple, elle ne précise PAS :

  • modes de livraison obligatoires,
  • la forme sous laquelle le document pertinent doit être envoyé.

Mais en même temps, la loi stipule que les conséquences juridiques viennent du moment de sa livraison. En conséquence, dans l'intérêt de l'expéditeur de la notification le remettre pour que vous ayez une preuve de livraison au destinataire. De plus, en cas de litige, ce sera lui qui devra prouver le fait de la notification. Par conséquent, si vous ne souhaitez pas utiliser le témoignage de témoins pour prouver devant le tribunal que - notifier par écrit!

Les meilleures options pour une notification écrite sont celles qui vous permettent de prouver la réception de ce document documenté :

  • par courrier recommandé avec accusé de réception ;
  • lettre précieuse avec descriptif et accusé de réception.
  • messagerie;
  • livraison au destinataire en main propre.

Instruction

De plus, juste au-dessus du champ "à", il y a un élément "Afficher tous les champs". Cliquez dessus avec le bouton gauche de la souris. Vous verrez des champs supplémentaires à remplir. Sur la même ligne avec le bouton "fichier", vous verrez deux autres éléments : "important" et "avec notification". Cochez la case avec notification". Et envoyer une lettre.

Le destinataire, ayant reçu la lettre, accusera réception de la lettre. Et vous verrez immédiatement cette confirmation dans votre boîte aux lettres. Après cela, vous saurez avec certitude que votre lettre a été reçue et lue. Par le même principe d'écriture avec notification peut être envoyé à d'autres services postaux.

Sources:

  • comment envoyer des notifications par e-mail

Personnalisé lettre diffère de thème simple qu'il se voit attribuer un numéro d'identification par lequel vous pouvez suivre son mouvement jusqu'au destinataire. Ce numéro est enregistré à chaque point postal où l'enveloppe arrive. En cas de perte d'une lettre, vous pouvez toujours savoir à quel moment la perte s'est produite.

Instruction

Pour envoyer une commande lettre, vous devez contacter n'importe quelle succursale de la poste russe. Là, dans une fenêtre spéciale, vous pouvez émettre ce départ.

Commander lettre acceptées, présentez votre passeport à l'employé de la poste. Ses données sont saisies dans la base de données, et si l'enveloppe ne parvient pas au destinataire, elle sera renvoyée à l'expéditeur. En plus d'un passeport civil, sont acceptés comme certificats : - une carte d'identité militaire ;
- passeport international;
- certificat d'un membre du Conseil de la Fédération ou d'un député à la Douma d'État ;
- carte de séjour;
- Passeport ou carte d'identité avec un visa de la Fédération de Russie.

En fonction de l'importance des documents à envoyer, choisissez le type d'enveloppe. Il s'agit de papier ordinaire et fin et d'enveloppes résistantes. Les tailles d'enveloppes sont très différentes, adaptées à n'importe quel article.

Décidez si vous avez besoin d'un inventaire de la pièce jointe. Ceci est important lors de l'envoi de plusieurs documents. Lorsque vous remplissez un inventaire, contactez le facteur - il vous dira si cela est correct ou il remplira lui-même l'inventaire, moyennant des frais supplémentaires.

Soyez prudent lorsque vous écrivez l'adresse. N'oubliez pas le code postal et le nom de famille du destinataire - ce sont les plus erreurs fréquentes lors de l'envoi. Si votre lettre est envoyée à l'étranger, gardez à l'esprit que d'autres pays peuvent avoir des formats d'adresse différents. Réécrivez soigneusement les rues et les villes sur une langue étrangère- il est peu probable que l'employé soit en mesure de vérifier leur exactitude. N'oubliez pas - les lettres avec des adresses mal écrites sont renvoyées à l'expéditeur.

Déterminez si vous avez besoin d'un avis de réception de lettre. Ceci est important si vous avez besoin de connaître la date et l'heure exactes de réception.

Vérifiez à nouveau l'exhaustivité des pièces jointes, l'exactitude de l'adresse et remettez l'enveloppe et la lettre elle-même au facteur. Il scellera l'enveloppe, pèsera la lettre et vous indiquera le montant que vous devrez payer pour les frais de port et les services supplémentaires, le cas échéant.

Remarque

Veuillez noter que les règles interdisent l'acceptation de documents particulièrement précieux, d'argent, cartes de crédit. Tous ces objets de valeur sont envoyés par livraison express - par exemple, DHL.

Sources:

  • Site officiel de la société "Post of Russia"

Pour envoyer une lettre ou un colis par la poste, vous devez composer inventaire pièces jointes. Pour ce faire, vous devez remplir un formulaire type qui peut être manuscrit, imprimé sur ordinateur ou reçu par la poste formulaire 107. L'inventaire doit comporter le nom des articles, ainsi que leur quantité et leur valeur estimée.

Tu auras besoin de

  • - fiche d'inventaire 107 ;
  • - un stylo.

Instruction

Afin de composer inventaire pièces jointes C'est vrai, vous devez remplir deux formulaires. Dans l'inventaire, indiquer les nom, prénom et patronyme du destinataire, index et Adresse postale. Puis, dans une liste, entrez les noms des éléments ou des documents à envoyer. De plus, assurez-vous d'indiquer la quantité de chaque article et le montant de son évaluation. Lors de l'évaluation des articles, veuillez noter que la valeur estimée affecte le montant de l'indemnisation que l'expéditeur reçoit en cas de perte de l'envoi postal accompagné de inventaire Yu pièces jointes. En revanche, il convient de garder à l'esprit que le montant de la cotisation influe sur le montant de la cotisation d'assurance.

Chaque exemplaire de la fiche d'inventaire doit être certifié par la signature de l'expéditeur. S'il y a des articles dans l'inventaire qui ne sont pas évalués par l'expéditeur, dans la colonne "valeur déclarée" devant ces articles, mettez un tiret dans les deux formes. Si vous le souhaitez, vous pouvez choisir de ne pas indiquer la valeur estimée des articles sur le formulaire destiné à pièces jointes dans le mail.

De plus, les deux exemplaires de l'inventaire sont remis au postier qui doit finaliser l'inventaire. pièces jointes. Le postier compare les inscriptions dans les deux formulaires de l'inventaire, puis compare la correspondance entre l'adresse et les nom, prénom et patronyme du destinataire indiqués par l'expéditeur dans l'inventaire et sur l'étiquette d'adresse (au dos du coquille). Après cela, une comparaison est faite entre les éléments inclus dans le message et les entrées de l'inventaire. pièces jointes. Après cela, le postier doit vérifier l'identité du montant total pièces jointes et la valeur déclarée.

Pour chaque instance de la description pièces jointes une empreinte d'un timbre-calendrier, certifiée par la signature de l'employé des postes, est apposée. Le premier exemplaire de l'inventaire est joint à l'envoi postal qui est immédiatement scellé. Le deuxième exemplaire accompagné du récépissé est remis à l'expéditeur.

Remarque

Pour une lettre de valeur, l'expéditeur indique une "valeur déclarée", qui est entièrement ou partiellement remboursable si la lettre est perdue ou endommagée.

Comme une lettre recommandée, une lettre de valeur est un envoi recommandé, sa livraison et sa livraison peuvent être suivies à l'aide d'un numéro de suivi. Sur le territoire de la Fédération de Russie, une lettre de valeur est remise personnellement au destinataire contre signature ou au représentant du destinataire par procuration.

Pour calculer le temps et le coût de livraison, utilisez la calculatrice postale ou consultez les tarifs de livraison des lettres en Russie et à l'étranger.

Restrictions

Le minimum
la taille

Maximum
la taille

Poids maximal

229 × 324 mm (format C4)

Dans la Fédération de Russie - 100 g

A l'étranger - 2 kg

Taille minimale

110 × 220 mm (enveloppe Euro) ou 114 × 162 mm (format C6)

Taille maximum

229 × 324 mm (format C4)

Poids maximal

Dans la Fédération de Russie - 100 g

A l'étranger - 2 kg


Comment envoyer

  1. Achetez n'importe quelle enveloppe de la bonne taille, joignez une lettre et écrivez l'adresse . Vous pouvez acheter une enveloppe au bureau de poste.
  2. Remettez l'enveloppe avec la lettre à l'employé de la poste et indiquez le montant de la valeur déclarée en roubles que vous souhaitez recevoir à titre d'indemnisation en cas de perte ou de détérioration de la lettre.
  3. Si vous avez besoin d'un avis de livraison, prenez le formulaire d'avis sur la table au bureau de poste (pour les envois en Russie - le formulaire f. 119, pour les envois à l'étranger - le formulaire CN 07), remplissez-le et remettez-le avec le lettre à l'employé de la poste.
  4. Si vous avez besoin d'un inventaire de l'accessoire, remplissez 2 copies du formulaire d'inventaire (f. 107) et envoyez-le avec la lettre à l'opérateur. Ou remplissez les formulaires sur le site Web.
    ATTENTION! Une lettre avec une liste de pièces jointes est envoyée à l'employé du département en clair pour vérification.
  5. Si vous avez besoin d'un service de paiement à la livraison, indiquez à l'opérateur le montant du paiement à la livraison en roubles.
  6. Si une notification par SMS est requise, remplissez le formulaire de notification par SMS et remettez-le à l'opérateur.

Des services supplémentaires

  • Avis de livraison. Vous recevrez un accusé de réception signé par le destinataire.
  • Description de la pièce jointe. Vous recevrez une confirmation du contenu de la lettre et de la date d'envoi, certifiée par le facteur.
  • LA MORUE. Pour recevoir une lettre, le destinataire devra payer le montant que vous avez indiqué.
  • Notification par SMSà l'arrivée de l'envoi au bureau et remise au destinataire. Le service est disponible uniquement lors de l'expédition en Russie.
  • Le transport aérien- Le transport aérien est livré plus rapidement.

Veuillez noter que les services d'inventaire des pièces jointes, de paiement à la livraison et de notification par SMS ne sont disponibles que pour l'envoi d'articles sur le territoire de la Russie.