Cum ai convins oamenii exemple din viață. Este bine sau rău? Psihologia persuasiunii

Am primit recent o scrisoare foarte curioasă de la un cititor:

Salut!

Vreau să îți pun o întrebare. Acum peste tot se spune că este foarte important să gândești pozitiv, să folosești afirmații și altele asemenea. Dar când încep să le pronunț singur (de exemplu, „mă aprob”, „Universul îmi dă tot ce e mai bun”), atunci respingerea și rezistența apar imediat în interior, de parcă toate acestea nu ar fi adevărate. Vreau să renunț imediat la totul și să mă ascund undeva, deși în teorie, dimpotrivă, ar trebui să existe inspirație și inspirație din proces. Am încercat să-mi repet același lucru, dar nu funcționează...

Ce sa întâmplat aici? Sau procesul de tranziție la gândirea pozitivă este întotdeauna așa?

Cu stimă, Olga

Situația este foarte interesantă, iar la un moment dat am întâlnit-o și în viața mea. Într-adevăr, la început s-ar putea crede că fără o astfel de rezistență nu se poate începe să gândească pozitiv și nu există altă cale decât să se repete în mod constant același lucru pentru sine (deși acest lucru poate duce la anumite rezultate). Prin urmare, cu permisiunea Olgăi, sugerez ca toată lumea să discute împreună de ce, atunci când începem să integrăm noi credințe în viața noastră, putem experimenta o astfel de respingere.

Ce este de fapt o anumită credință?

În primul rând, este un anumit adevăr în care credem.

Și într-adevăr corespunde realității. Atâta timp cât suntem de acord cu asta.

Convingerile noastre ne determină în mare măsură viziunea asupra lumii și ne guvernează viața, determinându-ne gândurile despre noi înșine și despre lumea din jurul nostru și, ca urmare, acțiunile noastre. Atitudinile interne ne îndreaptă atenția către acele fenomene de viață care le corespund și ne abate privirea de la ceilalți. Este ca un fel de filtru care aduce în conștiința noastră doar acele evenimente și fenomene care corespund direcției sale.

O mulțime de atitudini și credințe parcurg ca un fir roșu întreaga noastră viață și provin din copilărie. Primim schița de bază a ideilor noastre despre noi înșine și despre viață de la părinți și din mediul nostru. Unele modele sunt moștenite din basme, altele sunt inferențe din experiența noastră de viață. Probabil că le-ați întâlnit cu toții: „Dacă nu absolviți facultatea, veți rămâne fără muncă”, „Dacă ești leneș, nimeni nu se va căsători cu tine”. Multe dintre aceste atitudini sunt benefice și ajută cu adevărat să eviți greșelile pe care le-au făcut cândva părinții tăi și alte persoane.

Credințele noastre au o trăsătură - ele funcționează latent. Adesea s-ar putea ca nici măcar să nu fim conștienți de credința noastră, dar acționăm în funcție de ea indiferent dacă ne place sau nu.

Este bine sau rău?

Ambii.

Este rău dacă convingerile sunt negative. Și este bine dacă sunt pozitivi și ne permit să privim viața cu bucurie.

Dacă în capul nostru domină cutare sau cutare decor, atunci involuntar în viață vom întâlni oameni și evenimente care corespund acestui cadru. Ca un puzzle, piesă cu piesă.

Toți oamenii bogați sunt hoți și mincinoși? În viața ta vei întâlni exact astfel de oameni. Nu pentru că nu există alți oameni. Doar că nici măcar nu le acorzi atenție.

Sau un alt exemplu foarte comun - dacă o femeie este sigură că „toți bărbații înșală”, atunci, în primul rând, în viața ei vor întâlni doar bărbații care merg pe o parte și, în al doilea rând, comportamentul ei va corespunde în întregime comportamentului unei femei care este înșelat.

Și ce se întâmplă până la urmă?

Primim în mod constant confirmarea instalării noastre. Și este și mai puternic fixat, provocând evenimente noi și noi corespunzătoare. Ca un bulgăre de zăpadă.

Instalarea este ca un program de acțiune, ca un program de viață. Atâta timp cât ea te deține, viața ta merge conform ei.

Credințele sunt diferite.

După cum am spus, ele pot fi negative sau pot fi pozitive.

Exemple de atitudini negative:

  • Banii sunt cauza nefericirii în viață.
  • Dacă reușesc, oamenii mă vor urî.
  • Pentru fericire trebuie luptat.
  • Dacă totul merge bine, atunci cu siguranță nenorocirea va veni în curând (una neagră urmează imediat dunga albă).
  • Nu este suficient pentru toată lumea în lume
  • Nu merit fericirea

Ce sunt atitudinile pozitive?

  • Mă iubesc și mă aprob.
  • Universul este din belșug, există suficient pentru toată lumea.
  • Merit fericirea.
  • Viața mă susține și îmi aduce doar experiențe bune și pozitive.
  • Sunt înconjurat doar de oameni pozitivi, încrezători în sine.
  • Construiesc cu ușurință relații cu oamenii, mă simt încrezător în comunicare, sunt un conversator interesant
  • Sunt stăpânul vieții mele și o construiesc conform proiectului meu

Ca exemplu interesant, pot cita o credință a rudei mele, care spune întotdeauna că este norocoasă pentru medici și profesori (profesori). Foarte amuzant, dar nu-mi amintesc niciun caz când instalarea ei nu ar fi confirmată.

Ce este asta? Coincidență sau regularitate?

Mai mult ca al doilea ;-)

Așadar, ne-am dat seama care sunt convingerile noastre, am învățat că sunt negative și pozitive și că acționează latent, indiferent de dorința noastră (și de foarte multe ori pretindem că este aceasta).

De unde a venit rezistența?

Acum revenim la întrebarea Olgăi.

De ce a apărut respingerea internă?

Cel mai probabil, aici a avut loc un conflict - o luptă între noile atitudini pozitive și cele vechi, negative. Mai mult, judecând după rezistență, atitudinile negative s-au așezat destul de strâns în cap. Putem spune că Universul este din belșug, dar dacă în capul nostru există convingerea că nu este suficient pentru toată lumea și că trebuie să lupți pentru fiecare bucată de dulce, atunci vocea interioară va țipa: „Ce fel. de prostii vorbesti? Nu este adevarat! Nu este adevarat! La urma urmei, a fost confirmat de atâtea ori, de exemplu... "

Și s-a repezit.

Prin urmare, există două moduri. Bun si foarte foarte bun ;)

Prima modalitate este de a continua să dezvolte mentalitatea pozitivă. Nu este o decizie rea, mai ales dacă ai o sursă inepuizabilă de energie, hotărâre și dacă ești un fan îndrăgit de a-ți bate pereții interiori.

Cu toate acestea, în acest caz, treci prin rezistență și ești constant în lupta interioara, iar acest lucru, fără îndoială, nu este foarte plăcut și nu foarte ușor. Deși un astfel de drum poate duce și la rezultate destul de mari și nu este deloc rău.

Prin urmare, există o altă cale. Îndepărtați atitudinile negative și creșteți unele pozitive în locul lor.

În acest caz, nu numai că vei elimina rezistența, dar vei obține și acea inspirație foarte dorită din proces.

Deci cum o faci?

În primul rând, notează toate convingerile tale negative pe o bucată de hârtie. Despre viață, despre mine, despre oameni, despre bani și așa mai departe.

Puteți avea o listă mică sau puteți obține una destul de mare. Dar în orice caz, când simți că ai scris absolut totul...

… Fiți siguri, asta nu este DEPARTE tot!

Cel mai probabil, aceasta este doar o mică parte. Prin urmare, în niciun caz nu aruncați lista rezultată. Încearcă să ții evidența atitudinilor negative din capul tău, Atentie speciala fii atent la ceea ce spui tu despre tine și viață și ce spun alții despre asta - acestea sunt canalele cu cea mai mare prioritate pentru urmărirea credințelor. De îndată ce observi o credință cu care ești complet de acord, adaugă-o pe lista ta.

Mulți oameni întreabă cum să determine cu certitudine dacă o credință este cu adevărat negativă sau pozitivă. Totul este simplu aici, trebuie să vă întrebați: „Ce se va întâmpla dacă nu schimb această credință și ce se va întâmpla dacă o transform?”. Dacă credința este pozitivă și benefică pentru tine, atunci viața ta se va schimba în mod clar partea mai buna dacă vei continua să fii la înălțimea ei.

Transformarea credințelor negative

Și acum - cum să eliminați credința negativă și să o transformați într-o atitudine pozitivă, de susținere?

Pentru a face acest lucru, există o tehnică specială care vă permite pur și simplu să transformați complet instalația negativă. Este descris în detaliu în trusa noastră de instrumente, vă recomand să-l utilizați.

Dar o poți face puțin mai ușor. Împărțiți o foaie de hârtie în două coloane. Scrie-ți credința în stânga și în dreapta - de ce această credință nu este adevărată, nu corespunde realității. Explicația de aici poate fi scurtă sau poate fi detaliată.

Puteți introduce exemple din viața altora, puteți prezenta o explicație științifică logică. Sarcina ta este să distrugi atitudinea negativă față de smithereens - astfel încât mai târziu să nu poți înțelege cum ți-a venit deloc în minte.

După aceea, formulează o credință pozitivă (o poți întoarce pe cea negativă cu susul în jos) și notează cât mai multe confirmări pentru aceasta.

Ideea aici este simplă - atitudinea negativă a devenit credința ta puternică, deoarece a găsit în mod repetat argumente în târâșul său. Acum o infirmi și formulezi una pozitivă, dând dovezi pentru aceasta. Cu alte cuvinte, pur și simplu accelerezi procesul de formare a unei noi credințe.

După ce ai rezolvat atitudinile tale negative, conflict intern va dispărea și orice afirmații și doar un gând pozitiv vor aduce cu adevărat plăcere și inspirație!

Și încă câteva recomandări pentru Olga - atenție la convingerile tale despre tine însuți - deoarece rezistența față de acele atitudini pe care le-ai citat ca exemplu în scrisoare sunt cel mai probabil legate de neascunderea ta (nu de iubirea de sine). Acordați atenție credințelor care vin din copilărie - de regulă, dezaprobarea noastră față de propria noastră personalitate vine de acolo.

Ai grijă de tine și totul se va rezolva!

***************************************************************************

Astăzi va fi un subiect din domeniul psihologiei, care, totuși, este cel mai direct legat de subiectul obținerii succesului și chiar de subiectul de a face bani: arta persuasiunii, metode psihologice de a convinge oamenii.

Pentru a reuși în multe domenii ale vieții sale, o persoană trebuie să fie capabilă să convingă alte persoane de orice. De exemplu, atunci când aplică pentru un loc de muncă, el trebuie să convingă angajatorul să-l aleagă printre mulți alți candidați, atunci când trece scara carierei- pentru a-l promova.

Când lucrezi atât pentru altcineva, cât și pentru tine, trebuie să convingi în mod constant clienții și partenerii să cumpere bunuri și servicii, să coopereze cu compania ta. În afaceri, trebuie să-i convingi pe alții de ideea ta, astfel încât oamenii să te creadă, să te urmeze, să te urmeze și așa mai departe.

Arta persuasiunii va fi cu siguranță necesară pentru șeful unei întreprinderi, un manager de mijloc, un om de afaceri, dar nu numai. Absolut orice persoană nu va fi de prisos să cunoască și să pună în practică metodele și tehnicile de a convinge oamenii - acest lucru îl va ajuta foarte mult în viață.

Vreau să mă concentrez imediat asupra punct important: A convinge oamenii și a înșela oamenii nu sunt același lucru., așa cum cred mulți oameni dintr-un motiv oarecare. A convinge nu înseamnă a înșela! Asta înseamnă să poți fi convingător, să poți cuceri o persoană astfel încât să te creadă, dar în același timp, subliniez, trebuie să spui adevărul!

Deci, cum convingi oamenii? Există o mulțime de tehnici și metode psihologice diferite de persuasiune. Astăzi, vreau să mă uit la doar una dintre ele, prezentată de profesorul de psihologie Robert Cialdini în Psihologia persuasiunii: 50 de moduri dovedite de a fi persuasiv. În această lucrare, autorul dezvăluie zeci de metode eficiente de convingere a oamenilor, dar, în același timp, evidențiază 6, care, în opinia sa, sunt cheie:

- reciprocitate;

- succesiune;

- simpatie;

1. Reciprocitate. Psihologia umană a majorității oamenilor este de așa natură încât îi „obliga” să răspundă oricăror acțiuni plăcute în legătură cu ei. De exemplu, dacă cineva te felicită de ziua ta, chiar dacă îți dă o mică schimbare, deja vei considera inconștient că acum trebuie și tu să-l feliciți și să-i oferi ceva.

Arta persuasiunii presupune folosirea metodei reciprocității în avantajul tău. Oferă clientului un serviciu plăcut în primul rând gratuit, iar el se va simți îndatorat față de tine, va dori să-ți răspundă.

Această metodă de persuasiune este utilizată în mod activ, de exemplu, în companiile care vând produse cosmetice: mai întâi, clientului i se oferă mostre gratuite, iar apoi dorește în mod inconștient să facă o achiziție.

2. Unicitatea. Al doilea metoda eficienta credințele oamenilor este să le arate unicitatea și exclusivitatea a ceva. Din punct de vedere psihologic, fiecare persoană dorește să fie unică (în primul rând, acest lucru se aplică reprezentanților jumătății bune), iar acest lucru poate fi folosit folosind arta persuasiunii.

Tot ceea ce într-un fel sau altul mărturisește unicitatea și exclusivitatea va atrage întotdeauna oamenii mai mult decât tradiționalul și familiarul.

Această metodă de persuasiune poate fi folosită într-o varietate de interpretări. Să luăm, de exemplu, un restaurant. Vizitatorii sunt întotdeauna atrași de preparatele exclusiviste ale bucătarului. Și dacă nu există, puteți face un interior unic - și acest lucru va atrage și vizitatori. Și chiar uniforme unice ale personalului de serviciu, mobilier unic, vesela unică, muzicieni unici etc. - toate acestea vor atrage din punct de vedere psihologic clienții.

3. Autoritate. O metodă foarte importantă de a convinge oamenii. Când ai o problemă, o întrebare pe care nu o poți rezolva singur - la cine te adresezi? Așa e, celui a cărui părere este autoritară pentru tine, celui pe care îl consideri expert în acest domeniu. Și nu este deloc necesar ca această persoană să fie cu adevărat un expert în sensul deplin al cuvântului, dar este important să fie un expert în comparație cu tine.

Această tehnică este întotdeauna folosită activ în arta persuasiunii. Pentru a convinge o persoană să facă ceva, este necesar să apară în fața lui ca un expert în acest domeniu, adică să cunoască și să poată face mai mult decât el însuși. În plus, vă puteți sublinia „expertiza” cu unele accesorii externe - și aceasta acționează întotdeauna ca metoda psihologica credinte.

De exemplu, un medic într-o haină albă va părea mult mai mult o autoritate decât un doctor într-o cămașă simplă și blugi. Și dacă își atârnă și un fonendoscop de gât? Cu siguranta un expert! Ei bine, este la fel?

Această metodă de a convinge oamenii este folosită peste tot în afaceri. De exemplu, pe pereții biroului sunt atârnate tot felul de diplome, certificate, premii - toate acestea măresc autoritatea companiei. În magazinele de construcții, vânzătorii sunt adesea îmbrăcați în salopete - acest lucru îi face imediat experți în construcții în ochii cumpărătorilor. etc.

Persuasiunea este un concept cu mai multe valori, iar una dintre semnificațiile sale presupune influențarea oamenilor, capacitatea de a-și forma un anumit punct de vedere prin anumite acțiuni. Să aruncăm o privire la câteva tehnici de persuasiune pe care le puteți folosi pentru a face acest lucru.

  • 1. metoda lui Socrate. Dacă te-ai săturat ca o persoană să fie de acord cu tine, trebuie să-i pui 2-3 întrebări nesemnificative, la care cu siguranță va răspunde afirmativ. După ce a fost de acord cu tine de două sau de trei ori, va fi și el de acord când vei spune ceea ce a fost aranjat.
  • 2. Falsă așteptare. Dacă situația permite, creați ușor un sentiment de așteptare tensionată care definește o ordine strictă a acțiunii sau a gândirii. Când se descoperă eșecul acestei direcții, persoana va fi descurajată și cel mai probabil va fi de acord cu tine.
  • 3. Explozie. O astfel de tehnică este cunoscută de multă vreme - în cursul unor experiențe emoționale puternice, are loc o restructurare instantanee a personalității. Pentru a realiza o explozie, trebuie să creați o situație care ar lovi o persoană. O astfel de situație poate schimba radical modul în care privești lucrurile. De exemplu, dacă un bărbat de familie este informat despre infidelitatea unui soț, poate apărea un astfel de efect. Cu toate acestea, acest lucru nu va afecta acele cazuri în care trădarea nu este luată în serios.
  • 4. placebo. Această tehnică nu poate fi atribuită nici măcar persuasiunii, ci sugestiei. Un placebo este o pastilă de cretă pe care medicul o dă pacientului și spune că acesta este un medicament și că va ajuta. Un pacient care bea astfel de pastile este cu adevărat vindecat. Aceasta poate fi folosită în zone diferite viața, dar dacă ritualurile odată îndeplinite eșuează, atunci metoda va înceta să funcționeze.

Nu uita că uneori cea mai eficientă convingere vine dintr-un compliment atunci când te întâlnești.

Psihologia persuasiunii umane - impact asupra conștiinței

Psihologia convingerii unei persoane se bazează pe faptul că, persuadând, vorbitorul afectează conștiința persoanei care este convinsă, referindu-se la propria judecată critică. esență psihologia persuasiunii servește la explicarea semnificației fenomenului, a relațiilor și relațiilor cauză-efect, evidențiază semnificația socială și personală a rezolvării unei anumite probleme.

Credințele apelează la gândirea analitică, în care predomină puterea logicii, dovezile și se obține persuasivitatea argumentelor. Convingerea unei persoane ca influență psihologică ar trebui să creeze unei persoane convingerea că cealaltă persoană are dreptate și propria sa încredere în corectitudinea deciziei luate.

Psihologia credințelor umane și rolul vorbitorului

Percepția informațiilor care convinge o persoană depinde de cine o raportează, de cât de multă încredere are un individ sau publicul în ansamblu în sursa informației. Încrederea este percepția unei surse de informații ca fiind competentă și de încredere. Există trei moduri de a crea o impresie despre competența ta în rândul ascultătorilor care convinge o persoană de ceva.

Primul- începeți să exprimați judecăți cu care ascultătorii sunt de acord. Astfel, el va dobândi o reputație de persoană inteligentă.

Al doilea-- să fie prezentat ca un specialist în domeniu.

Al treilea- vorbește cu încredere, fără nicio umbră de îndoială.

Fiabilitatea depinde de felul în care vorbește persuasorul. Oamenii au mai multă încredere în vorbitor atunci când sunt siguri că nu are intenția să-i convingă de nimic. Acei oameni care apără ceea ce este împotriva propriilor interese par să fie, de asemenea, sinceri. Încrederea în vorbitor și convingerea în sinceritatea lui cresc dacă cel care convinge persoana vorbește repede. Vorbirea rapidă, în plus, îi privează pe ascultători de posibilitatea de a găsi contraargumente.

Atractivitatea comunicatorului (persuaderului) afectează și eficacitatea psihologiei de a convinge o persoană. Termenul „atractivitate” se referă la mai multe calități. Aceasta este atât frumusețea unei persoane, cât și asemănarea cu noi: dacă vorbitorul are fie una, fie alta, informația le pare ascultătorilor mai convingătoare.

Psihologia credințelor umane și rolul ascultătorului

Oamenii cu un nivel mediu de stima de sine sunt cel mai ușor convinși. Oamenii în vârstă sunt mai conservatori în opinia lor decât cei mai tineri. În același timp, atitudinile formate în perioada adolescenței și adolescenței timpurii pot dura toată viața, deoarece impresiile dobândite la această vârstă sunt profunde și de neuitat.

Într-o stare de excitare puternică, agitație, anxietate a unei persoane, psihologia sa de persuasiune (susceptibilitatea la persuasiune) crește. O bună dispoziție favorizează adesea persuasiunea, parțial pentru că promovează gandire pozitiva, și parțial pentru că există o legătură între o bună dispoziție și un mesaj. Oamenii care sunt în bună dispoziție tind să privească lumea prin ochelari de culoarea trandafirii. În această stare, ei iau decizii mai pripite, impulsive, bazându-se, de regulă, pe semne indirecte de informare. Nu este o coincidență, evident, că multe probleme de afaceri, cum ar fi încheierea de oferte, sunt decise într-un restaurant.

Conformal (acceptarea cu ușurință a părerii altcuiva) sunt mai ușor de convins. Femeile sunt mai convingătoare decât bărbații. Poate fi deosebit de ineficient psihologia persuasiunii pentru bărbații cu niveluri scăzute demnitate, trăind acut, după cum li se pare, inutilitatea, alienarea lor, care sunt predispuși la singurătate, agresivi sau suspicioși, nu rezistenți la stres.

În plus, cu cât inteligența unei persoane este mai mare, cu atât atitudinea sa față de conținutul propus este mai critică, cu atât mai des absoarbe informații, dar nu sunt de acord cu aceasta.

Psihologia credinței umane: logică sau emoții

În funcție de ascultător, o persoană este mai convinsă fie de logică și dovezi (dacă persoana este educată și are o minte analitică), fie de influența adresată emoțiilor (în alte cazuri).

Psihologia persuasiunii poate fi eficientă, influențând o persoană, provocând frică. O astfel de psihologie a persuasiunii este mai eficientă atunci când nu se sperie doar cu posibil și probabil consecințe negative anumite comportamente, dar oferă și modalități specifice de rezolvare a problemei (de exemplu, bolile, a căror imagine nu este greu de imaginat, sunt mai înspăimântătoare decât bolile despre care oamenii au o idee foarte vagă).

Cu toate acestea, folosind frica pentru a convinge și influența o persoană, nu se poate depăși o anumită linie atunci când această metodă se transformă în teroare informațională, care este adesea observată atunci când se fac reclame la diferite medicamente la radio și televiziune. De exemplu, ni se spune cu entuziasm câte milioane de oameni din întreaga lume suferă de o boală sau alta, câți oameni, după calculul medicilor, ar trebui să se îmbolnăvească de gripă în această iarnă etc. Și acest lucru se repetă nu doar în fiecare zi, dar aproape în fiecare oră, mai mult, nu se ține cont deloc de faptul că există oameni ușor de sugerat, care vor începe să inventeze în sine aceste boli, vor alerga la farmacie și vor înghiți medicamente nu numai inutile în acest caz, ci și dăunătoare sănătății.

Din păcate, intimidarea în absența unui diagnostic precis este adesea folosită de medici, ceea ce contravine primei porunci medicale „nu face rău”. Acest lucru nu ține cont de faptul că sursa de informații care privează o persoană de pace spirituală, psihologică, i se poate refuza încrederea.

Persoană mai convingătoare este informația care vine pe primul loc (efectul de primație). Totuși, dacă trece ceva timp între primul și al doilea mesaj, atunci al doilea mesaj are un efect persuasiv mai puternic, deoarece primul a fost deja uitat (efectul noutății).

Psihologia convingerilor unei persoane și modul în care sunt primite informațiile

S-a stabilit că argumentele (argumentele) date de o altă persoană ne conving mai puternic decât argumentele similare date singure. Cele mai slabe sunt argumentele date psihic, ceva mai puternice - date cu voce tare nouă înșine, iar cele mai puternice - cele care sunt date de altul, chiar dacă o face la cererea noastră.

Pentru a înțelege mai bine procesul de convingere și influențare a altor oameni, vă sugerăm să analizați conceptele de bază, sau principiile persuasiunii. Formulările lor sunt însoțite exemple bune tipuri de comportament care arată impactul legilor persuasiunii.

Kevin Hogan, psiholingvist

Pentru a înțelege mai bine procesul de persuasiune, vă sugerăm să analizați conceptele de bază, sau principiile persuasiunii. Aceste concepte formează baza paradigmei de persuasiune.

În fiecare cultură, oamenii dezvoltă reacții specifice la situațiile comune care apar în procesul de persuasiune. Aceste reacții la anumiți stimuli fac posibilă prezicerea comportamentului altor persoane și convingerea acestora. Din păcate, aceleași reacții deschid calea manipulării de către indivizi fără scrupule. Următoarele sunt nouă principii pe care le întâlniți Viata de zi cu zi, indiferent dacă sunteți vânzător, vorbitor, consumator, soț, soție, tată sau prieten. Acestea sunt Legile Persuasiunii.

Formularea legilor va fi însoțită de exemple de tipuri de comportament într-o situație dată. Exemplele sunt menite să ilustreze efectul pe care legile persuasiunii îl au asupra noastră.

Gândiți-vă cu atenție la fiecare dintre aceste legi și încercați să găsiți un exemplu de funcționare a acestora din propria experiență recentă. Astfel, vă puteți aplica informațiile pe care le primiți. Vei vedea în ce caz ai cedat manipulării și în care caz ai fost sincer convins. Dar cel mai important, vei afla cum comportamentul tău din trecut i-a afectat pe oamenii din jurul tău. Aceste legi formează baza a tot ceea ce voi și cu mine vom învăța despre procesul de persuasiune.

1. Legea răspunsului. Când ți se dă ceva de valoare, tu, la rândul tău, ai chef să dai înapoi și să dai ceva în schimb (Notă: legea nu spune că dacă dai ceva cuiva, vei primi automat ceva în schimb. atunci în întoarcere. Legea vorbește despre o dorință reciprocă de a mulțumi.)

Se poate susține că toți suntem, într-o oarecare măsură, supuși legii răspunsului.

În fiecare Crăciun, milioane de oameni cumpără felicitări și cadouri pentru alți oameni doar pentru că primesc cadouri de la ei și nu vor să fie jenați! De la copilărie timpurie am fost învățați să răspundem la daruri. Mai mult, cadoul de retur nu ar trebui să fie mai scump și nici mai ieftin. Ai primit vreodată ceva mai scump de Crăciun decât ceea ce ți-ai oferit? În această situație, te-ai simțit obligat să-i cumperi persoanei respective altceva pentru a compensa. aceasta mare exemplu legea răspunsului.

Soțul se simte obligat să se ocupe de treburile casnice dacă soția face curățenia. Biata soție este epuizată, spală podele, vase, spală rufe și face o mulțime de lucruri prin casă, în timp ce soțul, parcă uitând de toate, se uită la fotbal. Dar în tot acest timp soțul se simte vinovat, deși el însuși, poate, este obosit de moarte după o săptămână grea și stresantă. Vina intervine.

Oamenii de vânzări pentru îngrijirea pielii vă lasă mostre gratuite ale produselor lor pe care să le încercați și apoi revin zece zile mai târziu pentru a vă auzi impresiile și a vă prelua comanda. Majoritatea cremelor de mâini hidratează cu adevărat pielea. Iar dacă femeii care a folosit porția de probă îi place aroma cremei, ea va cumpăra fără îndoială cel puțin un produs de la vânzător.

Săptămâna aceasta, un vecin ți-a lăsat copiii la școală în mașina lui. Săptămâna viitoare vei simți nevoia să răsplătești favoarea. Fiecare persoană are propria „bancă de servicii”. Acesta este un titlu figurativ. Fiecare dintre noi avem o astfel de „bancă”. Acesta „stochează” o anumită cantitate de servicii pe care suntem gata să le oferim unei alte persoane până când este necesară „rambursarea”. Dacă această persoană nu rambursează fondul pentru serviciile prestate, simțim că pur și simplu a profitat de noi, iar de acum înainte refuzăm să-l ajutăm.

Ai avut o seară grozavă vizitând prietenii. Acum te simți obligat să-i inviti la tine. Organizarea unei cine pentru prieteni este o afacere supărătoare. Cu toate acestea, menținerea unei relații este o sarcină și mai supărătoare, necesită buna treaba. A accepta invitația cuiva și a nu o face reciproc înseamnă, de obicei, să-ți distrugi relația cu acea persoană.

Dacă te gândești puțin, cu siguranță vei găsi multe exemple de când te-ai simțit obligat să returnezi favoarea altor oameni. Și nu este atât de mult o proprietate " natura umana”, cât este rezultatul creșterii, care este foarte greu de rezistat. Răspunsul nu trebuie să fie negativ. Evident, relația noastră este construită pe acțiuni reciproce. Dificultățile încep atunci când răspunsul se transformă în manipulare.

Nu este nimic rău în a oferi cadouri sau a le accepta de la alții. Dar este clar că oamenilor nu le place să fie datori sau să simtă nevoia să „ramburseze”. Cum te simți când te găsești în această poziție? Cum te simți când cineva îți face un cadou? Când primești un cadou pentru o sărbătoare (de exemplu, de Crăciun), dar tu însuți nu poți oferi nimic în schimb?

2. Legea contrastului. Când două obiecte (fenomene) sunt oarecum diferite unul de celălalt, observăm această diferență cu cât este mai puternică, cu atât aceste obiecte (fenomene) sunt situate mai aproape în timp sau spațiu. Lucrătorii din comerț folosesc adesea principiul contrastului, datorită eficienței sale.

„Înainte de a vedea o casă de 120.000 de dolari, ni se arată o casă de 90.000 de dolari”. În cazul în care ambele case se află într-un mediu similar, avantajele celei mai scumpe vor fi mai vizibile, iar acestea vor deveni un atu în mâinile vânzătorului imobiliar. Mai mult, va fi ultima casa care vi se va arăta. Oamenii își amintesc cel mai bine ce au văzut sau auzit ultima oară, nu ceea ce au văzut sau auzit înainte. Și dacă ultima casă se dovedește a fi mai frumoasă decât prima, cea mai ieftină va arăta gri pe fundalul unei amintiri vii a ultimei case.

Vânzătorii de îmbrăcăminte din magazin vă vor oferi mai întâi costumul, iar apoi, în plus, articole precum șosete, pulovere etc. au plătit 400 de dolari. Nimeni nu va vinde mai întâi un produs cu 60 de dolari, pentru ca mai târziu, „în plus”, să-ți ofere un costum! La urma urmei, ce rost are un costum de 400 de dolari fără o cravată drăguță?

Angajații restaurantului fast-food vă preiau comanda și abia apoi vă oferă preparate suplimentare: „Vrei prăjituri cu ciocolată?” Astfel, nivelul vânzărilor crește cu 10% și mai mult! În comparație cu valoarea comenzii principale, cea suplimentară pare ieftină. Nu vei auzi niciodată următoarele cuvinte de la un angajat al restaurantului: „Vrei o salată? El este de mare ajutor.” Ți se vor oferi prăjituri pe care tu însuți nu le-ai fi cumpărat, pentru că ai grijă la silueta. Este mult mai ușor să spui „da” decât să spui „Și o pungă de prăjituri cu ciocolată, te rog”. De ce? Pentru că ne este rușine să comandăm ceea ce credem că nu ar trebui să mâncăm. În același timp, am fost învățați din copilărie că o persoană politicoasă acceptă ceea ce i se oferă!

Când cumperi o canapea de 1.000 de dolari, plătești 50 de dolari în plus pentru un produs de îngrijire a mobilierului, nu? Vânzătorul de mobilă vă va spune cu siguranță că un produs de îngrijire este esențial pentru o achiziție atât de valoroasă, este o cerință elementară a bunului simț. (Desigur, s-ar putea să nu vă spună că produsul de îngrijire a mobilierului poate fi cumpărat oriunde și cu mult mai puțin!)

Când cumpărați un nou card Visa, plătiți 30 USD anual pentru a vă înregistra toate cardurile în caz de furt. În plus, faci contribuții lunare la fondul de asigurări. Acești bani ni se par mici în comparație cu ceea ce primim în schimb.

Există o mulțime de exemple despre cum să „obțineți un beneficiu uriaș pentru o mică taxă suplimentară”. Totuși, legea contrastului poate fi aplicată în alt mod. Luați în considerare, de exemplu, cazul în care două produse foarte asemănătoare apar la vânzare la prețuri complet diferite pentru a forța consumatorul să-l cumpere pe cel mai puțin costisitor.

Luați în considerare în ce achiziții ați făcut timpuri recenteși ce produse suplimentare vi s-au oferit. Amintește-ți o perioadă în care știai despre produse suplimentare, dar vânzătorul nu ți le-a oferit. De ce a făcut asta?

3. Legea prieteniei. Când vi se cere o favoare de către o persoană care acționează în numele dvs. și/sau doriți ca aceasta să acționeze în numele dvs., veți depune toate eforturile pentru a vă conforma cererii sale.

Oamenii sunt dispuși să facă aproape orice le cere un prieten. Prin urmare, dacă vrei să ai succes în procesul de persuasiune, trebuie pur și simplu să fii privit ca un prieten.

Mai târziu vom vorbi cu tine despre cum să înveți cum să câștigi instantaneu oamenii. Acum să ne uităm la câteva exemple de funcționare a legii prieteniei.

Maeștrii persuasiunii încearcă să urmărească cum arată. Oamenii vor să fie prieteni cu oameni atractivi. O serie de studii arată că oamenii care sunt considerați atractivi din punct de vedere fizic sunt capabili să-i convingă pe alții să dea mai mulți baniși cumpără mai multe produse, au întâlniri de afaceri mai productive decât oamenii cu aspect obișnuit. În plus, privind oamenii atractivi, credem că sunt mai talentați, amabili, deștepți și chiar mai cinstiți! În cele din urmă, este mai ușor pentru o persoană atractivă să obțină o sentință blândă, să obțină un loc de muncă și chiar să câștige mai mult. Prin urmare, cu cât arăți mai bine, cu atât mai multi oameni vreau să comunice cu tine, să te iubesc, să devin prietenul tău.

Prietenii sunt oameni pe care îi tratăm bine și adesea îi tratăm bine pentru că ei ne tratează bine. Trebuie să le arătăm oamenilor că împărtășim credințe, atitudini, filozofii de viață similare etc. Și cu cât ei simt mai mult acest lucru, cu atât mai probabil îi vom putea convinge.

Un exemplu de astfel de caz este povestea Marinei, care și-a acceptat propriile convingeri ca fapte. Marina s-a gândit: „Dacă aș avea bani, viața mea ar fi fericită. Dacă nu ar fi familia și copiii de care trebuie să am grijă, aș putea să scriu și să încep o carte, la care am visat de mult. Dacă aș fi mai tânăr, aș putea să rup relațiile cu soțul meu, care nu mă respectă și nu-mi apreciază munca și eforturile în această casă, și aș putea găsi unul nou care să mă iubească și să-mi facă viața mai fericită.

Dar într-o zi Marina s-a săturat să fie complet nemulțumită de viața ei și a decis să o schimbe și a început cu convingerile ei. Fata și-a pus astfel de întrebări: „De unde știu că acest lucru este cu adevărat adevărat? De ce cred în ea? Dacă există o exemple concrete care contrazic convingerile mele? Acesta a fost primul pas spre atingerea propriilor obiective, pentru că pentru a distruge convingerile care îți limitează viața, trebuie să înțelegi că totul este complet diferit de ceea ce pare.

O credință este o generalizare familiară unei persoane, fixată în mintea lui, pe care obișnuiește să se bazeze, fără să se gândească măcar la cât de adecvată este pentru un anumit context. Tot ceea ce o persoană gândește despre lume, despre ea însăși și despre alți oameni este rodul fanteziei, percepției, care este fixată în subconștientul ei și îi controlează gândirea și comportamentul. De aceea, pentru a-ți schimba viața, trebuie să începi prin a-ți schimba convingerile.

Marina a trebuit să se străduiască din greu să ajungă la propria ei fericire, pentru că schimbarea atitudinilor care i-au fost fixate în minte pentru cea mai mare parte a vieții ei nu este o sarcină ușoară. Când și-a dat seama că întreaga viață este în mâinile ei și doar ea decide ce să facă cu ea, a început să acționeze și să urce pe scara înaltă care a dus la succes.

Fata s-a înscris la cursuri de scris online și, când abilitățile ei au fost perfecționate la nivelul potrivit, a început o muncă lungă și minuțioasă la propria carte. I-a fost greu să combine munca ei preferată și viață de familie dar știa că eforturile ei meritau. Finalizarea cărții a durat 5 ani, timp în care copiii ei au crescut și au mers la facultate, iar ea a avut mai mult timp liber, pe care l-a petrecut pentru a promova rezultatul muncii sale.

Cartea ei a intrat în circulație largă și a câștigat popularitate, datorită căreia starea ei financiară s-a îmbunătățit. Nu mai era dependentă de soțul ei și își permitea să părăsească persoana neiubită și să înceapă viața de la zero. S-a mutat la apartament nouși și-a dedicat timpul scrierii de cărți noi, pentru că tocmai acesta este lucrul care a făcut-o fericită.

Exemplul Marinei arată la ce poate duce acceptarea convingerilor ei limitative ca fapte și cum se va îmbunătăți calitatea vieții dacă aceste convingeri sunt distruse. Principalul lucru este munca grea asupra ta și gândirea corectă.

Ce este credința și cum diferă ea de fapte? Exemple de credințe și fapte umane.

Credințele sunt principiile și regulile pe care se construiește viața unei persoane. Acestea sunt opiniile noastre asupra lumii obiective și generatoare a noastră modele psihologice. Aceasta este o afișare mentală despre structura lumii înconjurătoare.

Credințele și faptele sunt concepte diferite care sunt adesea confundate din greşeală. Fiecare persoană are anumite convingeri despre sine, abilitățile și capacitățile sale, precum și despre ceilalți oameni și relația sa cu aceștia. Toate au caracter individual. „Ți-am spus așa” este o expresie reconfortantă, pentru că înseamnă că convingerile noastre s-au dovedit a fi adevărate. Acest lucru ne oferă o falsă încredere în adevărul incontestabil al ideilor noastre.


Cu toate acestea, există lucruri care nu depind de credința unei persoane în ele - de exemplu, legea fizică a conservării energiei. Nu va înceta să funcționeze doar pentru că o persoană nu crede în asta. Unii oameni își tratează propriile convingeri despre relații, abilități și abilități ca și cum ar fi fapte dure, ca aceeași lege de conservare a energiei. Cu toate acestea, acest lucru nu este absolut cazul. Convingerile reflectă activ sfera socială viețile noastre și suntem capabili să ne schimbăm.

Liste cu cele mai comune credințe din ținuturile slave despre

  • "Fară bani". Mulți oameni spun această frază aproape în fiecare zi. Cu voce tare sau în tăcere, nu contează. Este dificil să lupți împotriva acestei convingeri, pentru că pentru a face acest lucru, o persoană trebuie să aibă efectiv bani. Pentru a depăși o mentalitate negativă, poți să lași deoparte 10% din venit și să nu-l cheltuiești. Ar trebui să-ți repeți „Întotdeauna am bani”, obișnuiește-te cu această frază și fă din ea motto-ul tău.
  • „Munca cinstită nu câștigă bani”. Spunând această frază, o persoană se protejează de prosperitatea financiară. El este de acord că, oricât de sincer ar lucra, tot nu va trăi din belșug. Ar trebui să înlocuiți această expresie cu: „Cu cât muncesc mai mult și mai mult, cu atât probabilitatea de prosperitate financiară este mai mare”.
  • „Banii distrug un om”. Această expresie arată că unei persoane îi este frică de bani. Ea programează că bunăstarea financiară strică o persoană ca persoană, o strică. Această atitudine ar trebui înlocuită cu una pozitivă: „Banii sunt folositori pentru viața mea și îi îmbunătățesc calitatea”.
  • „Banii curg ca apa”. Într-adevăr, dacă banii sunt apă, cum îi poți păstra? Ar trebui să vă repetați: „Eu înot în oceanul de bani, ei înoată spre mine”.
  • — Nu e nimic special la mine. Adevărul este că un cadou special nu este tandru cu o persoană. Principalul lucru pe drumul spre succes este să fii tu însuți și să fii pregătit pentru o muncă grea și intenționată. Persoana de succes nu se gândește la ceea ce nu are, se concentrează asupra a ceea ce are și a ceea ce poate obține în viitor.
  • „Aș face-o dacă aș ști că eforturile mele vor da roade”. În toate profesiile, oamenii de succes câștigă mult mai mult datorită faptului că au lucrat cu multă sârguință într-un moment în care efectul scontat al acestui lucru nici măcar nu era vizibil la orizont. Pentru a obține recompense pentru munca grea, trebuie să te gândești la asta ca la o recompensă binemeritată.
  • "Nu am timp". Această frază este o capcană obișnuită a gândurilor. De fapt, ai exact aceeași perioadă de timp ca și alți oameni. Singura întrebare este cum îl folosești.
  • „Mâncarea este dușmanul meu”. Oamenii care încearcă să se pună în formă se încarcă adesea cu restricții alimentare severe, ceea ce îi face să uite că mâncarea este cu adevărat un prieten. Ea este cea care ne saturează, ne dă putere și energie. Da, trebuie să poți alege hrana potrivită, dar este importantă și atitudinea corectă a unei persoane față de aceasta.
  • „Grăsimea din alimente devine grăsime în corpul meu”. De fapt nu este. Grăsimile sunt o parte importantă și necesară a dietei noastre. Toate procesele hormonale din organism apar din cauza metabolismului grăsimilor. Principalul lucru este să consumi grăsimile potrivite care declanșează aceste procese.
  • „Când voi pierde în greutate, o voi face om fericit". De fapt, poți găsi fericirea acum, înainte de a-ți atinge scopul. Ar trebui să îndreptați atenția și energia către dvs., obiectivele, relațiile, fericirea dvs. chiar aici și acum. Acest lucru este important, deoarece viața este o aventură și, pentru ca ea să fie interesantă, trebuie să participi la ea.

Relații:

  • „El/ea nu spune ce crede.” Mulți oameni au îndoieli cu privire la sinceritatea prietenilor, partenerilor lor, dotându-și acțiunile cu motive care de fapt nu existau. Poate că problema este stima de sine scăzută, o persoană nu se consideră atractivă ca persoană și crede că prietenii sau partenerul său merită un prieten mai perfect.
  • „Nu pot să-i spun nu prietenului sau partenerului meu”. Mulți cred că prietenia sau dragostea adevărată implică dăruirea totală de sine. Cu toate acestea, satisfacerea nevoilor personale ar trebui să fie întotdeauna pe primul loc. Prieten bun sau partenerul trebuie să înțeleagă.
  • „Un prieten/partener ar trebui să facă pentru mine ceea ce fac eu pentru el”. Principiul reciprocității este minunat, dar deseori este înțeles greșit. De fapt, o faptă bună nu necesită „plată” atunci când este făcută cu sinceritate.
  • „Fericirea va veni când voi schimba circumstanțele exterioare.” O credință comună este că fericirea poate fi atinsă prin pierderea în greutate, câștigarea banilor, cumpărarea unui anumit lucru și așa mai departe. Cu toate acestea, esența fericirii, de fapt, este să te bucuri lucruri simpleîn ciuda circumstanțelor dificile.
  • „Fericirea stă într-un anumit lucru”. Puteți auzi adesea de la oameni că fericirea este în familie, copii, bani și așa mai departe, cu toate acestea, așa cum am menționat deja, fericirea nu depinde întotdeauna direct de circumstanțele externe. Este posibil să ai tot ceea ce, s-ar părea, este necesar pentru ca o persoană să fie fericită și să nu aibă. Această emoție trebuie să vină în primul rând armonie interioară omul, din capacitatea lui de a găsi bucurie în lucruri simple.
  • „Oamenii fericiți nu pot fi triști”. fi nefericit în anumite situatii este corect. Există momente bune și rele în viața unei persoane. Trebuie să-ți permiți să fii trist. Paradoxul este că acest lucru va duce la fericire.


Lăudați cititorul pentru dorința de auto-îmbunătățire și dezvăluie atitudinile negative

Dacă citiți acest articol, sunteți pe drumul cel bun. Dorința de auto-îmbunătățire este întotdeauna lăudabilă și, dacă îți depui cu adevărat toată puterea să lucrezi asupra ta, arăți cu adevărat sârguință, fără îndoială îți vei atinge scopul.

Identificarea credințelor negative și corectarea lor este primul pas către succesul tău, așa că trebuie să faci toate eforturile pentru a le descoperi și a le înlocui cu unele pozitive.