Kuten tiedät, maksullisen tilausjakson päätyttyä Tricolor-palveluntarjoajan on jatkettava asiakkaalle kymmenen ilmaisen TV-kanavan toimittamista. Joskus kuitenkin käy myös niin, että Tricolor TV ei näy ilmaisia ​​kanavia. Mitä tapahtui? Pitääkö minun soittaa välittömästi tekniseen tukeen vai voinko korjata jotain itse?

Aloita diagnoosin tekeminen alusta alkaen. Tarkistamalla johdonmukaisesti ja järjestelmällisesti ketjun jokainen osa TV-studiosta TV-ruutuun, voit ratkaista suurimman osan Tricolor-ongelmista ilman ulkopuolista apua. Mikä ei ole aina nopeaa ja useimmiten ei ilmaista.

Menettely järjestelmän laitteiden toimivuuden tarkistamiseksi

Yritä ensin käynnistää vastaanottava laite uudelleen. Sammuta, kytke virta uudelleen. Ehkä jokin meni pieleen yhteysprosessin aikana, automaattiset asetukset täytetty väärin.

Vaihe kaksi. Tricolor-tietokanavan on toimittava, vaikka pääsykorttisi olisi poistettu vastaanottimesta. Jos se ei toimi, näytössä pitäisi lukea "Ei signaalia".

Todennäköisesti asetukset ovat sekaisin. Ensinnäkin, palauta laitteiston asetukset tehdasasetuksiin. Jos kanava-asetuksissa oli rikkomuksia, signaalin pitäisi ilmestyä oletusasetuksiin palaamisen jälkeen.

Kuinka palauttaa tehdasasetukset

Ohjeiden mukaan tehdasasetusten palautus on suositeltavaa kaikissa Tricolorin ongelmatilanteissa. Avaa valikko, etsi Asetukset, anna pin-koodisi. Valitse sen jälkeen Tehdasasetukset ja vahvista valinta. Näkyviin tulee varoitus kaikkien käyttäjäasetusten tulevasta nollauksesta. Vahvista päätöksesi. Vastaanotin käynnistyy uudelleen kymmenen tai viidentoista sekunnin kuluessa.

Nyt sinun on määritettävä alueesi ja etsittävä kanavat uudelleen automaattisesti. Kun kaikki toimivat kanavat on löydetty, tallenna nykyiset asetukset.

Merkintä. Jos maksullinen palvelujaksosi on tähän mennessä jo päättynyt, maksullisia kanavia ei enää näytetä, ja ilmaiset kanavat heitetään luettelon loppuun. Siksi, jos et heti löydä tavallisia ilmaisia ​​kanavia luettelon yläosasta, ne todennäköisesti siirrettiin automaattisesti loppuun. Etsi nyt niitä sadan ensimmäisen kanavan jälkeen.

Jos signaalia ei vieläkään ole asetusten nollauksen jälkeen, on tarpeen tarkistaa polku lautaselta vastaanottimeen - onko kaapeliyhteydessä katkos? Jos johdot ovat kunnossa, itse levyn asennuksessa ja suunnassa voi olla virheitä. Yritä suunnata levy itse ohjeen mukaan tai jos et tiedä miten se tehdään, soita mestarille huoltoosastolta.

Älä näytä ilmaisia ​​kanavia tietokanavan toimiessa

Tässä on kolme vaihtoehtoa.

1. Tämä tilanne voi tarkoittaa, että käyttäjä ei ole vielä vahvistanut tilaajatietojaan.
2. Vastaanotin ei näe pääsykorttia.
3. Kortti on asetettu väärin.

Vahvistamattomilla käyttäjätiedoilla maksulliset kanavat voidaan myös poistaa käytöstä Tricolor TV:n maksullisen voimassaoloajan aikana. Kuinka tarkistaa käyttäjäoikeutesi?

• Soita maksuttomaan numeroon 7.800.500.01.23, pyydä operaattoria vahvistamaan henkilötietosi.
• Vieraile palveluntarjoajan virallisella verkkosivustolla. Kirjaudu sisään omaan Henkilökohtainen alue tilaaja sivuston pääsivulla. Vahvista tietosi henkilökohtaisella tililläsi.
• Saadaksesi salasanan henkilökohtaiselta tililtäsi, sinun on syötettävä vastaanottajasi tunnus tai ilmoitettava tilaussopimuksen numero ja tilattava salasana. Voit saada salasanan joko vastaanottajalle tai sopimuksessa määritellylle matkapuhelin tekstiviestillä, voit myös pyytää salasanan lähettämistä sähköpostiin.

Nyt on aika tarkistaa, näkeekö vastaanotin pääsykortin. Tee tämä avaamalla valikko, siirtymällä kohtaan Conditional Access ja sitten DRE-moduuli. Katso - pääsykortin valikkokohdassa ID on ilmoitettava numero, sama kuin vastaanottimeen asennetussa kortissa. Jos numeroa ei ole, se tarkoittaa, että vastaanotin ei voinut tunnistaa korttia.

Joskus käyttäjä asettaa kortin vahingossa paikalleen kääntöpuoli. Tämä on myös tarkistettava. Jos se on asennettu oikein, tarkista se toisessa laitteessa. Jos sellainen mahdollisuus on, tietysti.

Jos korttisi havaittiin normaalisti vaihtoehtoisessa laitteessa, kaikki toimi - vastaanotin on viallinen ja se on vietävä palvelukeskus diagnostiikkaan ja korjaukseen.

Vanhentunut ohjelmisto

Päivittääksesi ohjelmiston, sinun on löydettävä päivityskohta valikosta ja aloitettava prosessi. Ole varovainen: älä sammuta laitetta päivityksen aikana, koska. ohjelma korvaa tiedostoja ja jos ne on vain osittain päällekirjoitettu, ne toimivat osittain - ts. ei toimi ollenkaan ja laitteet poistetaan käytöstä sinun syytäsi!

Muita mahdollisia syitä olla lähettämättä ilmaisia ​​kanavia

Vaihteistot pysäytettiin useiksi tunteiksi määräaikaishuoltoa tai korjausta varten. Tässä tapauksessa sinun tarvitsee vain odottaa hetki. Yritä ottaa yhteyttä muihin tilaajiin ja selvittää, toimiiko heidän televisionsa. Siirry Tricolorin viralliselle verkkosivustolle ja katso, onko teknisestä tauosta ilmoitettu.
Sinulla on vanha vastaanotin, joka ei ole yhteensopiva uusimman TV-lähetystekniikan kanssa – on aika päivittää laitteistosi.

Jos mikään yllä olevista ei auttanut ratkaisemaan ongelmaasi, sinun on kirjoitettava sähköposti asiakaspalveluun tai yritä saada yhteyttä operaattoriin.

Satelliittitelevisio käyttää työssään monimutkaisia ​​teknisiä ja ohjelmistokomponentteja, jotka voivat tietyistä olosuhteista johtuen toimia epävakaasti. Asiakaspuhelu operaattorin tukipalveluun tekstillä "Tricolor-kanavat katosivat päivityksen jälkeen" on melko yleinen, ja voit ratkaista ongelman itse. Tätä varten on tarpeen tunnistaa toimintahäiriön syy ja poistaa se alla olevien ohjeiden mukaisesti.

Tässä artikkelissa tarkastelemme:

• epävakaan työn tärkeimmät syyt;
• tapoja korjata syntynyt virhe itse;
• ottaa yhteyttä tekniseen tukeen, jos et voi määrittää järjestelmää itse.

Kun käynnistät television ja vastaanottimen, saatat huomata, että joitain palvelupakettiin kuuluvia ohjelmia ei lähetetä. Syyt tähän ovat seuraavat:

• ohjelmistopäivitys suoritettiin väärin;
• tekniset komponentit eivät ole yhteensopivia asennetun ohjelmiston kanssa;
• määritetyt asetukset on poistettu, minkä vuoksi on suoritettava toinen haku;
• ongelmia signaalin vastaanottamisessa tai lähettämisessä;
• muita virheitä, jotka eivät liity ajoitettuun päivitykseen.

Jos katsottavat suosikkiohjelmat katoavat valikoivasti, syy on piilotettu tietyn palvelupaketin tilauksen aktivoinnissa. Liittovaltion kanavat eivät vaadi lisämaksua.

Tricolor-kanavat eivät näy päivityksen jälkeen

Kun otetaan huomioon, miksi Tricolor TV:n kanavat katosivat vuoden 2019 päivityksen jälkeen, voidaan tunnistaa useita tärkeimpiä syitä - virheellinen asennus ja laitteiden yhteensopimattomuus. TV ei lähetä edes peruspalvelupakettia. Laite ei ehkä käynnisty oikein, ja jotkin käyttöliittymäelementit eivät ehkä toimi. Toimintahäiriö johtuu seuraavista tekijöistä:

• laitteen sammuttaminen päivityksen aikana;
• yrittää itse asentaa ei-virallisen version eri laitemallista. Tässä tapauksessa menetät oikeutesi takuuhuoltoon.

Suurin operaattori satelliittitelevisio Venäjällä on ehdottomasti kiellettyä itsenäisesti muokata teknisiä tai ohjelmistokomponentteja, jos kyseessä ei ole suunniteltu järjestelmäpäivitys. Apua on mahdollista saada vasta, kun olet ottanut yhteyttä yrityksen tukipalveluun.

Voit viedä laitteen lähimpään huoltoliikkeeseen itse tai soittaa asiantuntijalle kotiin. Voit tehdä tämän soittamalla yksittäiseen puhelinnumeroon 88005000123 ja kertomalla operaattorille vian ydin, ilmoittamalla, että yhteiset kanavat ovat kadonneet, mihin toimenpiteisiin on ryhdytty ongelman ratkaisemiseksi ja antamalla yhteystietosi. Voit myös nopeasti keskustella teknisistä asioista konsultin kanssa, mikä auttaa selvittämään katoamisen syyn ja sen ratkaisun.

Kanavien palauttaminen Tricolor TV:ssä päivityksen jälkeen

Ajastetun ohjelmistopäivityksen suorittaminen voi johtaa tilaukseen sisältyvien ohjelmien epävakaaseen näyttöön. Jos kanavaluettelo katoaa pääkanavat heti uuden laiteohjelmiston jälkeen, on suositeltavaa käynnistää järjestelmä uudelleen. Sammuta laite ja irrota se hetkeksi. Kun kytket sen uudelleen päälle, yhteys satelliitin kanssa tulee palauttaa pyynnöstä ja sen jälkeen vastaanottamalla asetukset.

Laitteisto käynnistettiin uudelleen, mutta lähetys ei palautunut? Älä panikoi, siirrytään seuraaviin vianetsintävaiheisiin:

• asetusten palautus itse television tehdasasetuksiin;
• manuaalisen ja automaattisen haun tuote.

Jokaista yllä olevista menetelmistä käsitellään yksityiskohtaisesti tämän materiaalin seuraavissa osissa.

Kanavat katosivat Tricolor TV:stä - kuinka määrittää

Tehdasasetusten jälkeen voit palauttaa mahdollisuuden suorittaa automaattisia ja manuaalisia hakuja lisäparametrien asennuksella Tricolor TV -kanavaluettelon palauttaminen nollaamalla Järjestelmäasetukset tehdastasolle suoritetaan noudattamalla vaiheittaisia ​​ohjeita:

1. Avaa vastaanottimen päävalikko kaukosäätimellä;
2. Siirry "Asetukset"- tai "Järjestelmä"-osioon. Vaihtoehdon nimi vaihtelee mallin mukaan. Tarkemmat ohjeet löytyvät virallisista ohjeista, jotka löytyvät vastaanottimen pakkauksesta tai ladattavissa Tricolor-verkkosivuston vastaavasta osiosta;
3. Valitse kohta "Palauta tehdastasolle", nimi voidaan muuttaa;
4. Vahvista suoritettava toimenpide. Lisäsuojana käytetään järjestelmän PIN-koodia;
5. Sinun on odotettava teloitusta aseta parametri ja aloita nollaus. Jos kaikki on tehty oikein, laite käynnistyy automaattisesti uudelleen.

Kolmivärikanavia ei ole: käytä hakua - mitä tehdä

Jokainen Tricolor TV:n laitteiden omistaja voi tehdä itsenäisen haun automaattisessa tai manuaalisessa tilassa. Voit korostaa kunkin menetelmän etuja:

• automaattinen - suosituin ja nopea menetelmä lisäämällä kaikki saatavilla olevat ohjelmat yleiseen luetteloon. Ei vaadi käyttäjän toimia;
• manuaalinen - voit saavuttaa paras laatu kuvaa ja ääntä määrittämällä tarkat taajuudet. yksityiskohtaiset ohjeet julkaistu virallisen verkkosivuston asianmukaisessa osiossa, jossa voit nähdä taajuudet ja muut kokoonpanot.

Kun olet valinnut kätevimmän tavan, aloitetaan asennusprosessi:

• Etsi "Valikko" -kohdassa "Asetusvelho" -osio, sen nimi ja sijainti riippuvat käytetyn laitteen mallista;

• Valitse "Haku" -kohde ja päätä sen tyyppi;

• Jos olet aktivoinut automaattisen tilan, järjestelmä pystyy löytämään saatavilla olevat ohjelmat itse. Manuaalinen tila vaatii lisätoimia;

• Tallenna muutokset ja käynnistä vastaanotin uudelleen.

Nyt voit tarkistaa, lähetetäänkö signaali. Jos ongelma ei ratkea eikä ohjelmaa vieläkään löydy, ota yhteyttä tekniseen asiantuntijaan. Varmista ensin, että sinulla on positiivinen saldo, aktivoi tietty paketti, asenna älykortti, joka ei myöskään välttämättä näytä kanavia.

Kanavien palauttaminen Tricolor TV:ssä poistamisen jälkeen

Ratkaisu ongelmaan "Päivityksen jälkeen ei näytä Tricolor-TV-kanavia" voisi olla ottamalla yhteyttä tukiteknikkoon. Kun olet poistanut virheellisen laiteohjelmistoversion ja palauttanut asetukset tehdasasetuksiin, voit etsiä itse. Olemme jo tarkastelleet yksityiskohtaiset ohjeet ohjelmien etsimiseen, sinun on vain liitettävä laite oikein ja noudatettava annettuja ohjeita.

Tricolor TV Company tarjoaa satelliittitelevisiopalveluita tilaajilleen. Operaattori paranee sisäinen järjestelmä palvelun laadun parantamiseksi. Kuten missä tahansa palvelussa, ennemmin tai myöhemmin tv-kanavien lähetyksessä tapahtuu epäonnistumisia. Useimmiten tapahtuu signaalihäiriö, joka johtaa siihen, että tilaajat menettävät pääsyn järjestelmään. Jos he eivät näytä kanavia Tricolor TV:ssä, mitä minun pitäisi tehdä?

On useita syitä, miksi tilaajat menettävät pääsyn järjestelmään:

1. ulkoiset olosuhteet. Yhteys satelliitin kanssa voi katketa ​​epäsuotuisissa sääolosuhteissa. Tässä tapauksessa signaali voi olla katkennut tai puuttua kokonaan. Syynä on signaalivastaanottimen pieni halkaisija. Useimmiten käytetään tavallisia antenneja, joilla on samat mitat. Paremman lähetyksen saamiseksi on suositeltavaa ostaa lisälaitteita.
2. Huono järjestelmäasetus. Luota kokeneiden käsityöläisten asennusmenettelyyn. Jos käyttäjä päättää suorittaa toimenpiteen itse, on olemassa suuri riski, että järjestelmä ei toimi oikein. Tämä ei voi johtua vain tuloksena olevan kuvan häiriöistä, vaan myös sen täydellisestä puuttumisesta.
3. Esteitä alueella. Jotkut rakennukset tai puut häiritsevät myös lähetystä. Tässä tapauksessa ainoa tapa parantaa signaalin laatua on asentaa antenni uudelleen.

Signaali saattaa puuttua, kun astia on jäässä. Huomaa, että joissakin tapauksissa syynä on satelliitin tekninen työ.

Miksi joitain kanavia ei näytetä Tricolorissa

Signaalin puuttuessa puhumme ulkoisten laitteiden mekaanisista vaurioista. Mikä voisi olla syynä joidenkin kanavien puuttumiseen?

Ellei tänään Tricolor näytä useita kanavia, syy voi olla seuraava:

• Lisämaksujen puuttuminen joistakin kanavista, jotka tarjotaan tilaajille, jotka ovat maksaneet lisätilauksen.
• Pääsykorttia ei ole aktivoitu tai se ei ole vastaanottimessa.
• Laitteen rikkominen, joka vaatii lisädiagnostiikkaa.

Mitä pitäisi tehdä

Mitä tehdä, jos Tricolor-TV-signaalia ei ole ollenkaan? Tässä tapauksessa sinun on kutsuttava yrityksen asiantuntija, joka diagnosoi ja tarjoaa useita vaihtoehtoja virheiden korjaamiseksi. Jos puhumme teknisistä toimintahäiriöistä, on tarpeen vaihtaa laitteet tai asentaa järjestelmäasetukset uudelleen. Jos sinulla ei ole mahdollisuutta soittaa päällikölle kotona, voit nollata asetukset itse palauttamalla ne tehdasasetuksiin. Tämän jälkeen sinun tulee laittaa se automaattiseen kanavahakuun. Useimmissa tapauksissa nämä toimet riittävät käyttöoikeuden palauttamiseen.

Se seuraa seuraavista näkökohdista:

1. Etuliite vastaa OK-painikkeeseen - asenna satelliittiantenni suurempi halkaisija tai odota parannusta sääolosuhteet. Tarkista asetukset ja korjaa ne tarvittaessa itse tai asiantuntijan ohjauksessa. Yritä korjata TV-kanavien luetteloa manuaalisesti muokkaamalla lähetysilmaisimia. Tarkista kaapelin eheys ja satelliittimuuntimen huollettavuus ja vaihda ne tarvittaessa.
2. Digiboksi ei vastaa OK-painikkeeseen - tässä tapauksessa viestiä ei välitä vastaanotin, vaan televisio. Syynä on useimmiten väärän tulon vaihtaminen televisiovastaanottimessa. Tulon aktivointia voidaan säätää Source-kytkimellä. GS8306-mallia käytettäessä signaalin puuttuminen johtuu siitä, että kytkimen epämukavasta sijainnista johtuen esimerkiksi puhdistuksen yhteydessä. Laite sammuu. Merkkivalon vaihtamisen jälkeen järjestelmä alkaa taas toimia kunnolla.

Emme saa unohtaa sellaisia ​​syitä kuin Tricolor TV -liittymän aktivoinnin puuttuminen. Voit suorittaa toimenpiteen puhelimitse, henkilökohtaisen tilisi kautta ja yrityksen toimistossa. Jos ongelma ilmenee aktiivisen tilauksen kanssa, tulee analysoida tekijät, kuten älykortin näkyvyys, sisäänrakennetun moduulin oikea toiminta.

lisäinformaatio

Yleensä Tricolor TV:n käyttäjillä, jotka maksavat palveluista ajoissa, ei ole ongelmia. Mutta silti on vähemmän vakiotilanteita, joissa kanavia ei näytetä Tricolor TV:stä maksamisen jälkeen. Mieti tämän toimintahäiriön syitä ja toimenpiteitä niiden korjaamiseksi.

Virheen lähteet

Harkitse todennäköisimpiä tekijöitä, jotka voivat häiritä television katselua, ja niiden ratkaisemista.

Tekniset ongelmat vastaanottimessa

Ehkä, jos kaikki on maksettu, mutta kanavia ei näytetä, vastaanottimessasi on joitain teknisiä ongelmia. Yleensä riittää, että sammutat sen, odotat 5 minuuttia ja käynnistät sen sitten uudelleen. Jos tämä ei auta, on suuri todennäköisyys, että joudut kääntymään.

Tariffin muutos

Joskus yhdistämäsi paketin kanavien luettelo muuttuu. Tässä tapauksessa syntyy tilanne, että jotkut streamit todellakin katoavat lähetysverkostasi. Sinun on maksettava näistä kanavista erikseen tai valittava tariffi, johon ne sisältyvät.

Älykorttiongelmat

Tärkeä osa vastaanottimesi on älykortti, se voi myös toimia väärin. Näin voit havaita ne:

1. Siirry vastaanottimen päävalikkoon.
2. Valitse "Ehdollinen pääsy" -osio.
3. Katso tästä kappaleesta tietoja.
4. Jos se näkyy, vika on jotain muuta, jos ei, niin ongelma on todennäköisimmin älykortissa.

Toinen mahdollinen vaihtoehto on, että älykortti toimii hyvin, mutta sitä ei ole asetettu vastaanottimeen oikein. Tämän seurauksena kosketin ei ole tarpeeksi tiukka, ja siksi kanavia ei näytetä.

Jotkut vastaanottimet eivät välttämättä vaadi älykorttia. Siksi, jos se periaatteessa puuttuu, älä ihmettele, tämä on normaalia monissa tilanteissa.

Nollaa

Usein, kun kanavia ei näytetä maksamisen jälkeen, televisiossa näkyy käsittämättömiä kuvia ja vastaanottimen näytössä näkyy neljä kahdeksaa. Tämä tarkoittaa, että vastaanotin on palauttanut asetukset normaaliin tehdasasetuksiin joko toimenpiteesi tai yleisen teknisen vian vuoksi. Tässä tapauksessa on parasta olla ryhtymättä toimenpiteisiin itse, vaan kutsua Tricolor TV:n asiantuntija kotiisi tai ainakin sinne, missä he opastavat vastaanottimen oikein asentamisessa.

Maksu epäonnistui

Joskus näyttää siltä, ​​​​että käyttäjä maksoi oikein Tricolor-palveluista, mutta sitten kun tulee uuden maksullisen ajanjakson aika, kanavat eivät toimi. Tämä voi tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että maksu ei jostain syystä mennyt läpi. Tässä tapauksessa sinun tulee jatkaa työskentelyä useille liittovaltion kanavat jotka tarjotaan ilmaiseksi.

Voit tarkistaa laskun maksun virallisilla verkkosivuilla. Sinun on määritettävä vastaanottavan laitteen tunnus. Tämän jälkeen tilauksen päättymispäivän pitäisi näkyä, mikä tarkoittaa, että maksu on ohitettu. Jos näytöllä näkyy, että pakettia ei ole aktivoitu, se tarkoittaa, että maksua ei ole vastaanotettu.

Helpoin tapa tarkistaa Tricolor TV -palveluiden maksu on soittaa palvelunumeroon 8-800-500-01-23 .

Vanha ohjelmisto

Joskus kanavia ei ehkä näytetä, koska vastaanotinta ei ole päivitetty pitkään aikaan ohjelmisto. Tässä tapauksessa se on päivitettävä laitteesi ohjeiden mukaan. Huomaa, että päivityksen ollessa käynnissä et voi sammuttaa vastaanotinta, muuten voi tapahtua virheitä.

TV-kanavien aktivointi

Paketin maksamisen jälkeen sinun on aktivoitava kanavat. On erittäin helppoa selvittää, kuinka tämä tehdään, mene vain henkilökohtaiselle tilillesi Tricolor-verkkosivustolla, jossa maksullisten kanavien mukana on aktivointipainikkeet. Jos unohdit sen tai teit sen viritinvahvistimen ollessa pois päältä, kanavat eivät välttämättä näy, jolloin sinun on yritettävä aktivointia uudelleen.

Tiivistettynä

On monia tilanteita, joissa näyttää maksaneen kaikki laskut, mutta kanavat eivät näy. Ja kuten näemme, tähän voi olla monia syitä teknisistä ongelmista tapahtumien epäonnistumiseen. Mutta tarkastus kannattaa aloittaa samalla tavalla perusasioista ja ensin karsia pois yksinkertaisia ​​vaihtoehtoja, eli varmistaaksesi, että olet maksanut laskut oikein. Joskus hyvin yksinkertaiset inhimilliset virheet ovat syynä ongelmaan.

Luulen, että monet Tricolor TV -satelliittitelevision käyttäjät tuntevat tilanteen, kun kytket digisovittimen päälle, mutta siitä ei tule signaalia televisiossa. Mitä tehdä, minne juosta, kenelle soittaa?
Ei paniikkia! Nyt selvitämme itsenäisesti kaiken, tunnistamme syyn ja ehkä jopa korjaamme sen.
Tarkista ensin, ovatko televisio ja vastaanotin varmasti päällä. Katso sitten television ruutua - mitä siellä tapahtuu.
Tapahtumien kehittymiselle on kaksi skenaariota: Ensin määritellään, mitä tarkoitetaan käsitteellä "Ei signaalia".

Tapaus 1. Näytöllä lukee "Ei signaalia"

Tämä on yleisin tilanne. Se johtui 75 %:ssa tapauksista siitä, että television videosignaalilähde oli valittu väärin. Useimmiten tämän tekevät lapset leikkiessään kaukosäätimellä. Tilanteen korjaamiseksi sinun on ensin katsottava TV-kotelon takaosaa - missä sen liittimissä Tricolor TV-vastaanotin sisältyy. Kaikki portit on allekirjoitettu ja niillä on jopa oma numerointi.

Seuraavaksi sinun on nostettava kaukosäädin ja löydettävä painike, joka vaihtaa videosignaalilähteitä. Yleensä tätä painiketta kutsutaan Lähde tai Syöte.

Vastauksena tähän toimintoon television pitäisi näyttää tämä tai vastaava valikko, jossa luetellaan kaikki käytettävissä olevat tulot:

Valitsemme sen, joka sisältää Tricolor TV-etuliitteen. Yleensä sen jälkeen ongelma ratkeaa onnistuneesti.

merkintä: Vanhemmissa televisiomalleissa, joissa ei ole muita liittimiä paitsi komposiittitulo (tulppaanit) ja SCART, lähtötulon vaihtaminen tapahtuu "TV / AV" -painikkeella. Kytke televisio AV-tuloon ja tarkista, näkyykö digisovittimen kuva. Joissakin TV-malleissa on useita AV-tuloja (esimerkiksi edessä ja takana), jolloin "AV"-painiketta on painettava useita kertoja vaihtaaksesi niiden välillä.

Muista myös tarkistaa se satelliittivastaanotin on ehdottomasti päällä ja työskentelee. Joskus voi käydä niin, että sen virran merkkivalo palaa, mutta itse laite ei käynnisty. Sitten televisiossa syttyy myös teksti "Ei signaalia". Yritä käynnistää se uudelleen katkaisemalla virta ja käynnistämällä se sitten uudelleen.
Jos tämä ei auta ja viesti ja kun yrität kytkeä Tricolor TV:n päälle, sanovat edelleen "Ei signaalia", yritä sitten vaihtaa viritinvahvistimen ja television välinen kaapeli. Se makaa yleensä lattialla ja on alttiina lasten ja lemmikkien tuhoisille vaikutuksille - se joko puristuu tai pureskelee.

Tapaus 2. TV-kanavat eivät näy

Jos itse vastaanottimen käyttöliittymä on käytettävissä ja kanavaluettelo näytetään, mutta kuvaa ei ole ja Tricolor kirjoittaa "ei signaalia" kaikille kanaville, kyseessä on todennäköisesti laitteisto-ongelma.

Lisäksi syynä voi olla satelliittivastaanottimen nollausasetukset, vaurioitunut transponderi, virheellinen asennettu antenni. Aloita tarkistamalla itse antenni nähdäksesi, onko tuuli tai jokin muu pyyhkäissyt sen pois. Signaalin puuttuessa ongelman lähde voi olla myös katkennut tai kiertynyt koaksiaalikaapeli antennista vastaanottimeen. Tarkista se huolellisesti vaurioiden varalta.
Jos teksti "Ei signaalia" näkyy vain joillakin kanavilla, kun taas toiset toimivat ilman ongelmia, tämä voi johtua joko operaattorin teknisestä työstä tai televisiokanavan taajuuden muutoksesta. Yritä käydä operaattorin verkkosivuilla ja lukea uutisia nähdäksesi, onko yksittäisten kanavien toiminnassa huoltotöitä tai muutoksia.