Fiind unul dintre liderii în furnizarea de comunicații mobile, MegaFon își îmbunătățește constant serviciile pentru ca abonații să poată efectua confortabil și rapid cutare sau cutare operațiune. S-au dus vremurile în care era necesar să contactați direct operatorul pentru a rezolva o problemă. Acum există pentru asta Zona personală MegaFon, care deschide oportunități largi pentru utilizatori. Acum nu trebuie să suni de fiecare dată operatorul, așteptând comentariile robotului telefonic și formând numerele necesare. Totul este foarte convenabil, clar și rapid.

Cont personal telefon MegaFon

Puteți folosi telefonul, laptopul, Calculator personal. Această pagină este împărțită în mai multe părți pentru confortul dvs.:

• un cont în care puteți vizualiza soldul, completați, transferați bani către un alt abonat, să vă vedeți propriul număr de telefon, să aflați despre numărul de bonusuri și să le cheltuiți;
• servicii care oferă informații despre tarife, făcând posibilă configurarea redirecționării apelurilor, schimbarea tonului de apel, adăugarea la „lista neagră”, reducerea costului apelurilor în roaming etc.;
• suport, unde puteți adresa o întrebare de interes, modificați datele propriei pagini.

Înregistrare în contul tău MegaFon

Pentru a obține acces la pagina dvs., trebuie să vă înregistrați în contul MegaFon. Această procedură este simplă. Poate fi efectuată de orice utilizator care nu s-a întâlnit niciodată cu asta. Rețineți că toți abonații acestei companii de telefonie mobilă au un cont conectat implicit. Și pentru a putea intra în el, trebuie să vă înregistrați. Aceasta, la rândul său, necesită o parolă. Cum să-l obținem, vom lua în considerare mai jos în secțiunea corespunzătoare.

Cum se creează un cont personal MegaFon?

Înainte de a crea un cont personal MegaFon, trebuie să primiți o parolă folosind una dintre metodele descrise în acest articol de mai sus. Următorul pas este să intrați pe site-ul oficial și să urmați linkul corespunzător. Este situat în partea dreaptă sus a paginii principale. Făcând clic pe el, în fereastra care apare, trebuie să introduceți numărul dvs telefon mobil, autentificare și cod de securitate. Apoi trebuie să așteptați ca datele introduse să se încarce. Asta e tot - ți-ai creat contul, care se mai numește și Ghid de service.

Detalierea apelurilor MegaFon în contul dvs

Un serviciu suplimentar este detalierea apelurilor MegaFon în contul dvs. personal. Este o listă decriptată a tuturor serviciilor de comunicare cu utilizatorii (apeluri, Internet, SMS și altele). Comanda de detaliere este gratuită și este emisă pentru ultimele șase luni. Pentru a primi o imprimare, trebuie să faceți clic pe linkul corespunzător și să indicați perioada pentru care doriți să primiți raportul. Ar trebui să includeți și adresa dvs cutie poștalăși faceți clic pe linkul „Comandă”. Când comandați, trebuie să debifați caseta „Arhivare în ZIP”. Timpul estimat de așteptare pentru raport este de 15 minute.

Cum să vă dezactivați contul personal MegaFon?

Dacă v-ați activat deja pagina, atunci modul de dezactivare a contului personal al MegaFon nu este furnizat pe portal. Dezvoltatorii site-ului cred că nu este nevoie de acest lucru, mai ales că această secțiune este parte integrantă a unui sistem și este gratuită. Există o situație cu funcția „Autologin” deja activată, când există o redirecționare automată către cont din pagina principală. Deci, în acest caz, puteți refuza acest lucru făcând clic pe „Autentificare automată” în meniul de setări pentru a-l dezactiva.

Cum să vă introduceți contul personal?

Dacă nu știți cum să vă introduceți contul personal, atunci primul pas este să vizitați site-ul oficial. Dar, înainte de asta, trebuie menționat că intrarea este disponibilă doar pentru abonații acestei companii. Pentru a vă autentifica, nu sunt necesare conexiuni speciale sau opțiuni suplimentare. Pentru că fiecare abonat devine implicit un utilizator al propriei pagini. După ce te-ai înregistrat în el și ai primit o parolă, o poți introduce cu ușurință, fără probleme.

Cum să obțineți o parolă din contul personal al MegaFon?

Pentru a vă înregistra și apoi a intra în sistem, trebuie să știți cum să obțineți o parolă din contul personal al MegaFon.

Modalități de a obține:

• efectuați un apel la numărul *105*00# și după mesajul despre procesarea cererii apăsați „OK”, așteptând mesajul primit;
• trimiteți un mesaj gol la 000110 și așteptați;
• sunați la 0505, urmând instrucțiunile robotului telefonic.

După ce primiți parola, vă veți putea conecta la propriul cont de portal.

De ce ai nevoie de un cont personal MegaFon

La întrebarea: „Pentru ce este contul personal al MagaFon?” sunt mai multe raspunsuri. Cu acest serviciu, puteți efectua multe acțiuni:

• vezi propriul tarif, care este valabil pentru acest momentși capacitatea de a o schimba;
• completarea unui cont;
• aflați numărul de bonusuri acumulate;
• activați sau dezactivați anumite servicii;
• transferați bani în alte conturi;
• cheltuiesc bonusuri;
• primiți rapid răspunsuri la întrebările dvs. de la serviciul de asistență;
• gestionați comunicarea de la diferite dispozitive.

În concluzie, trebuie spus că contul dvs. este un serviciu convenabil și care economisește timp, care vă permite să efectuați o gamă largă de operațiuni diferite.

Suport tehnic Megafon prin contul personal

Personalul de suport tehnic al operatorului consiliază clienții cu privire la toate aspectele referitoare la:

• serviciu de abonat;
• alegerea/modificarea planului tarifar.

De asemenea, ajută la configurarea Internet mobil, conecta/deconectează servicii cu plată, oferă sfaturi privind utilizarea roamingului etc.

Managementul serviciului prin serviciu

Este ușor să gestionați serviciile Megafon prin intermediul contului personal folosind sistemul Service Guide. De exemplu, abonații pot folosi următoarele caracteristici:

• Vezi detalii;
• modificarea tarifului;
• reumplere;
• comandarea sau anularea serviciilor.

Înainte de a utiliza sistemul pentru prima dată, trebuie să obțineți o parolă care vă va permite să vă introduceți contul personal. Instrucțiuni - pe pagina principală a site-ului LC pentru înregistrarea clienților.

Gestionarea bonusurilor acumulate

Se acumulează puncte pentru completarea și utilizarea contului servicii cu plată. Pentru a conecta programul, ar trebui să trimiteți un mesaj SMS cu textul 5010 la același număr. De asemenea, activarea programului pentru un abonat este disponibilă în Contul personal folosind comenzile *115#, *105*5#. Participarea la program este gratuită.

Completarea contului și plata automată prin contul personal

Când configurați serviciul „Plată automată” în contul dvs. personal, ar trebui să setați cantitatea de reaprovizionare și pragul minim la care va funcționa. De exemplu, completarea a 200 de ruble. cu un sold de cont de 10 ruble. De asemenea, în contul personal, vă puteți reînnoi contul de mobil de pe un card bancar pentru orice sumă fără comision.

Verificarea soldurilor pentru pachete si servicii

Puteți verifica soldul serviciilor/serviciilor comandate folosind comanda scurtă *558#. Informațiile la cerere vor fi trimise utilizatorului sub forma unui mesaj SMS. În Contul Personal, puteți obține informații dacă accesați secțiunea „Solduri la pachete de servicii”.

Tarifarea serviciilor

Taxele de servicii se modifică din când în când. Informații actualizate pot fi găsite în Contul Personal sau pe site-ul oficial al operatorului Megafon.

„Cont personal” în rețelele sociale

• VC -

Un cont personal permite abonaților să gestioneze serviciile fără a părăsi casele lor. Unii clienți au 2 sau mai multe carduri SIM, așa că nu este convenabil să folosești mai multe conturi. Pentru a rezolva problema, operatorul a creat posibilitatea de a-și combina cardurile SIM într-un singur cont.

Puteți efectua singur procedura de fuziune. Dacă întâmpinați dificultăți în adăugarea unui număr, este recomandat să contactați operatorul. Nu există nicio taxă pentru contactarea centrului de apeluri.

Datorită unui cont personal, oamenii pot conecta orice funcționalitate existentă. Unii oameni folosesc carduri SIM suplimentare. Din păcate, nu este foarte convenabil să comutați între conturi. Pentru a rezolva problema, operatorul recomandă adăugarea unui card SIM suplimentar la contul principal.

Este important să rețineți că înainte de a utiliza portalul, trebuie să vă înregistrați. Acest lucru se poate face în mai multe moduri. Când contul este creat, clientul trebuie doar să se autentifice.

Pentru a adăuga un număr în contul personal al Megafon, utilizatorului i se recomandă să meargă la setări. În meniul care se deschide, trebuie să introduceți o celulă suplimentară. După salvarea modificărilor, pe cartela SIM principală va fi trimis un SMS cu un cod de confirmare.

Puteți adăuga un telefon prin:

• interfata web;
• Aplicatie mobila.

Pentru a activa serviciile pe un număr suplimentar este suficient să selectați telefonul dorit în colțul din dreapta sus. După aceea, informațiile de serviciu se vor schimba.

Consolidarea conturilor

Este convenabil pentru unii abonați atunci când mai mulți abonați sunt conectați la contul lor personal. numere de mobil. Datorită contului combinat, informațiile despre pachete și sold sunt afișate într-un singur cont.

Pentru a fuziona conturile, o persoană trebuie să viziteze biroul companiei. Este suficient să prezinți un pașaport și după aceea consultanții vor adăuga toate numerele la un singur birou. Dacă nu doriți să mergeți la salonul de comunicare, puteți apela la centrul de contact „8-800-550-0500”. Puteți apela atât în ​​regiunea dvs. de origine, cât și în roaming. Nu există nicio taxă pentru fuzionarea conturilor.

Telefoanele pot fi separate dacă este necesar. Trebuie remarcat faptul că pentru fiecare cont divizat, 5 ruble sunt debitate odată.

Virtual telefon

Nu toți oamenii au Telefon suplimentar, dar uneori este imposibil să faci fără ea. Prin urmare, operatorul se oferă să folosească serviciul „Al doilea număr”. Avantajele opțiunii includ faptul că ambele telefoane sunt pe același cont.

Puteți activa opțiunea direct din contul personal. Pentru a face acest lucru, se recomandă să mergeți la secțiunea „Servicii”, apoi să găsiți și să conectați opțiunea de interes. Dacă este dificil să navigați pe site, puteți forma combinația „*437*1#” de pe smartphone.

Există o taxă de abonament pentru a utiliza această opțiune. Se recomandă să verificați cu operatorul pentru detalii. Pentru a contacta centrul de contact, formați „0500”.

Pentru cine este potrivit

Un cont personal este potrivit pentru absolut toți clienții Megafon. În ceea ce privește numerele suplimentare, serviciul va fi de interes pentru abonații care își prețuiesc timpul. Datorită funcționalității, puteți urmări toate cheltuielile într-un singur cont și puteți conecta funcționalitatea necesară. Dacă ați pierdut accesul la contul dvs., este recomandat să îl restaurați. Pentru a face acest lucru, formați - „0500”.

Un cont personal este un serviciu excelent pentru abonații operatorului Megafon, care înlocuiește vechile modalități de administrare a cartelei SIM: meniu SIM, comenzi, SMS, apeluri către consultanți de specialitate. Dacă încă nu știți cum să vă înregistrați în contul Megafon, vă vom descrie în detaliu întregul proces pentru a vă face viața mai confortabilă.

Cum să înregistrezi un cont personal Megafon?

Anterior, un cont personal era numit ghid de servicii. Aceasta este o fereastră web, prin autentificare în care puteți schimba planul tarifar, puteți comanda pachete Internet, minus, SMS, cheltuiți bonusuri, vizualizați soldul și soldurile pachetelor, conectați și deconectați abonamente, servicii, opțiuni, controlați costurile și comandați detaliile contului dvs., configurați plăți automate pentru a reumple soldul și completarea contului, contactați specialiștii în chatul online.

Pentru a vă înregistra în contul personal, veți avea nevoie de o conexiune stabilă la Internet și de un telefon mobil cu cartelă SIM Megafon.

• Accesați pagina de service https://lk.megafon.ru/login/.
• Introduceți telefonul în câmpul „Autentificare”, apoi trimiteți un SMS la 000110 de pe mobil pentru a primi o parolă. O altă modalitate de a obține o parolă de conectare unică este să creați o comandă * 105 * 00 #. Când primiți o notificare de răspuns care conține parola, copiați-o în fereastra de service.
• Faceți clic pe butonul Conectare.

Există opțiuni suplimentare despre cum să înregistrați un cont personal:

• prin rețea socială Vkontakte, unde veți găsi aplicația „Zona personală”, după instalare, pe desktop-ul dvs. de pe computer va apărea o pictogramă cu sigla Megafon, făcând clic pe care, serviciul vă va fi disponibil;
• sunați la numărul scurt 0505, urmând instrucțiunile din meniul vocal, dacă nu găsiți acolo prompturi specifice, apăsați butonul pentru a contacta operatorul-consultant și așteptați răspunsul acestuia;
• din roaming internațional, sunați la numărul unic gratuit +74955025555 și exprimați cererea de înregistrare în contul personal.

Înregistrarea unui cont personal pentru o tabletă

Există tablete care acceptă cartelele SIM, cu care se va efectua înregistrarea unui cont personal, ca pe un smartphone. Dar dacă tableta PC nu are un modul GSM, atunci trebuie să efectuați următorii pași:

• Mergi la pagina https://lk.megafon.ru/login/.
• Scoateți cartela SIM introducând-o în dispozitivul dvs. mobil.
• Trimiteți o solicitare de la acesta * 105 * 00 # , după ce primiți parola, rescrieți-o în fereastra serviciului care rulează pe tabletă.
• Introduceți numărul de telefon al cartelei SIM.
• Faceți clic pe Conectare.

Alternative de cont personal

Dacă vi se pare incomod să vă folosiți contul personal motive diferite, sau nu aveți acces constant la Internet, vă oferim și alte opțiuni pentru gestionarea unei cartele SIM, unele dintre ele nefiind inferioare funcționalității unui cont personal.

Meniu autoservire

Telefoanele vechi folosesc meniul SIM pentru a gestiona serviciile, tarifele și facturile. Acesta se află întotdeauna în meniul dispozitivului dvs. Veți recunoaște acest meniu după numele Megafon. Făcând clic pe el, va apărea o listă de secțiuni de care utilizatorul ar putea avea nevoie. Pentru a controla, selectați elementul dorit cu butonul .




Aplicația „Megafon”

Operatorul Megafon a comandat de la dezvoltatori o aplicație pentru smartphone, care are aceeași funcționalitate ca un cont personal și diferă prin faptul că este mereu la îndemână și vă permite să rezolvați rapid orice problemă. Citiți descrierea acesteia și obțineți link-uri de descărcare pentru diferite sisteme de operare disponibil pe site-ul operatorului https://megafon.ru/help/soft/megafon_lk.html.

Pentru Android este Google Play, Windows Phone - Windows Store, iPhone - AppStore. Aplicația este gratuită de instalat din aceste magazine și ușor de gestionat.

Pe ecran veți vedea meniul principal cu următoarele elemente: cont, tarif/opțiuni/servicii, iar în panoul de jos vor apărea butoane: setări, saloane, suport, principal. În partea de sus a ecranului, vor fi afișate soldul, numărul de puncte bonus, numărul de telefon, planul tarifar.

Comenzi Ussd pentru primirea serviciilor

Pentru a schimba planurile tarifare, a vă conecta, a dezactiva servicii, abonamente, opțiuni, comanda pachete de trafic, minute, SMS și alte scopuri, puteți utiliza comenzi ussd gata făcute. Există mii de ele în scopuri diferite.

Acestea pot fi găsite pe site-ul Megafon. https://megafon.ru/în secțiunea corespunzătoare solicitării dvs. Deci, de exemplu, pentru a trece la un plan tarifar "Porniți, uite" trebuie să formați * 789 * 6 # pe mobil și să comandați pachetul „Internet M” pentru 1 lună - * 236 * 3 * 1 #.

Înregistrarea unui cont personal folosind un număr scurt

Instrucțiunile vocale sunt apelate prin numărul 0505. Tastând această combinație, veți auzi o listă de secțiuni populare, inclusiv servicii, tarif, sold și alte articole importante. După ce ați ales-o pe cea necesară, trebuie să urmați recomandările apăsând butoanele de pe telefon.

Această metodă este potrivită pentru cei care nu au acces la Internet. Pentru a-l folosi, nu este nevoie să instalați aplicații suplimentare sau să introduceți parole.

Pentru a intra in contul tau personal Megafon, ai nevoie doar de numarul tau de telefon, pe care il stii deja sigur, si de o parola, care este suficienta pentru a o primi o singura data. Puteți introduce numărul de telefon așa cum doriți. Cel puțin începând de la +7, cel puțin de la 8, cel puțin fără prefix - doar ultimele 10 cifre ale numărului. Dar parola va trebui obținută, deoarece inițial nu este emisă la conectare. Cu toate acestea, nu este prea dificil și nu durează mult timp, deoarece nu trebuie să mergeți nicăieri.

Trebuie să introduceți numărul de telefon și parola pe site-ul oficial al Megafon: fie faceți clic pe butonul „Cont personal” din partea dreaptă sus, fie urmați acest link direct: lk.megafon.ru - imediat la pagina de conectare.

Cum să obțineți o parolă din contul dvs. personal Megafon

Foarte simplu și scris pe site-ul operatorului. Tot ce aveți nevoie este să formați de pe telefonul mobil (de la numărul pentru care primiți această parolă) o scurtă combinație USSD *105*00# și apăsați butonul de apelare. Ca răspuns, veți primi un mesaj SMS cu o parolă de introdus. Acest lucru este de obicei aleatoriu din caractere și numere latine, este destul de dificil să vă amintiți acest lucru și nu este necesar. Îl poți schimba oricând în „ Setări - setări de conectare - Schimbați parola» pentru LK Megafon, alegându-l pe cel pe care îl puteți aminti.

Ce să faci dacă ți-ai uitat parola?

Pentru a începe, puteți încerca să vă uitați prin mesajele SMS pe care vi le trimite operatorul dvs. de telefonie mobilă. Nu le trimite foarte des, așa că este ușor să derulați în jos până la cel în care ți-a trimis prima dată aceste informații de conectare. Dacă a fost cu mult timp în urmă, ștergeți mesajele primite sau pur și simplu nu le-ați găsit, doar formați din nou comanda de pe telefon *105*00# și obțineți o nouă parolă de conectare. Și pentru ca acest lucru să nu se mai întâmple, vă recomandăm totuși să-l schimbați în ceva ce vă puteți aminti cu ușurință.

Important: Dacă introduceți incorect parola pentru a introduce contul personal de cinci ori, aceasta va fi blocată și va trebui să primiți una nouă - folosind aceeași combinație scurtă USSD *105*00# .

Cum să obțineți o parolă de la o tabletă, modem sau router?

Dacă dispozitivul dvs. nu primește SMS, atunci pur și simplu scoateți cartela SIM și introduceți-o în telefon sau în orice alt dispozitiv pe care puteți citi mesajul primit cu parola. După aceea, îl puteți introduce pur și simplu înapoi în router sau oriunde doriți să îl utilizați.

Conectați-vă prin computer

Pentru a introduce contul personal de pe un computer, trebuie să accesați site-ul oficial Megafon și să faceți clic pe butonul „Cont personal”. De asemenea, puteți merge la lk.megafon.ruși ajungeți la pagina de autentificare și cum să o introduceți, am scris deja mai sus. După ce vă introduceți numărul de telefon și parola, veți fi dus la contul personal propriu-zis și veți putea folosi toate funcțiile acestuia.

Conectați-vă prin telefon

Puteți introduce contul personal Megafon de pe un telefon, precum și de pe o tabletă, în același mod ca de pe un computer - adică prin site-ul oficial al operatorului sau prin linkul direct de mai sus. Totul este deja optimizat pentru dispozitive mobile ( versiune mobila contul personal va fi conectat automat atunci când vă conectați de pe un smartphone sau tabletă), astfel încât este, de asemenea, simplu, ușor de înțeles și convenabil de utilizat.

În plus, există o a doua opțiune - puteți descărca și instala aplicația mobilă Cont personal pe smartphone și o puteți utiliza pentru a accesa aceleași caracteristici ca în versiunea obișnuită a LC-ului.

Conectați-vă fără parolă la LC Megafon

Nu știți cum să vă introduceți contul personal Megafon fără o parolă? Vă vom arăta cum să o faceți. Pentru aceasta, există un meniu expres, care poate fi accesat cu ușurință de pe un telefon mobil formând combinația USSD *105# și butonul de apelare. Apoi, trebuie doar să selectați elementele de meniu dorite și să navigați printre ele.

Pentru a ajunge la secțiunea contului personal de care aveți nevoie, trebuie să faceți clic pe „Răspuns” și să introduceți asta număr de serie articolul la care doriți să mergeți, inclusiv pentru a reveni la meniul anterior, apoi trimiteți un mesaj. Da, nu este foarte vizual, nu foarte convenabil, dar este întotdeauna disponibil.

Puteți folosi aceste comenzi scurte USSD pentru a naviga prin aceste elemente de meniu nu numai în regiunea dvs. de origine, ci și atunci când călătoriți în jurul Rusiei și în lume, adică în roaming. Este gratuit peste tot și nu este nevoie de internet pentru a accesa această versiune a LC, principalul lucru este că există cel puțin un fel de conexiune celulară.

Cel mai probabil, deoarece ați introdus deja acest articol, atunci, cu siguranță, v-ați înregistrat deja cu succes contul personal pe site-ul oficial al MegaFon, iar acum că acest lucru s-a întâmplat, unii utilizatori au adesea o întrebare despre cum să îl introduceți și Există vreo altă modalitate de a face acest lucru atunci când nu există un computer sau un dispozitiv similar la îndemână. În acest material, vom încerca să vă oferim informații despre autorizarea unui utilizator sau abonat în contul dumneavoastră personal sau în Ghidul de service al companiei cât mai complet posibil. "Megafon" cum se face și ce metode de intrare există astăzi.

Din câte știm, astăzi există multe opțiuni de autorizare. Să le luăm în considerare pe cele principale:

1. Dacă aveți un computer, laptop, netbook sau o tabletă cu drepturi depline, de exemplu, nu vă va fi dificil să accesați portalul oficial al operatorului la megafon.ru și accesați contul personal folosind numărul de telefon ca logare și parola primită mai devreme la înregistrarea în contul personal.

2. A doua opțiune este oarecum diferită de cea propusă mai sus și implică apelul tău independent cu dispozitiv mobil la un număr scurt și gratuit 0505 și lucrați cu serviciul ascultând și efectuând acțiuni conform indicațiilor autoinformatorului.

3. Pentru cei care se ocupă cu ușurință de tastatura gadgetului lor, este destinată a treia metodă, în care trebuie doar să tastați o solicitare de forma *105# pe ecranul dispozitivului USSD și apoi să apăsați tasta de apel. Pe display-ul dispozitivului dvs. va apărea un meniu, în care este foarte ușor să găsiți și să efectuați unele operații.

4. Această metodă poate fi numită secretă și nu toată lumea a auzit despre ea - un apel video către contul dvs. personal la același număr familiar 0505. În același timp, acest recurs nu este taxat în niciun fel și este absolut gratuit. Vă recomandăm să îl încercați - vă va plăcea.

5. Pentru cei care nu au computer sau prima metodă pur și simplu nu se potrivește, iar a doua, a treia și a patra nu se potrivește, există doar a cincea, a cărei esență este descărcarea unei aplicații speciale de la oficialul MegaFon site-ul web, disponibil atât pentru iPhone, cât și pentru iPad bazat pe iOS, smartphone-uri pe Android, Windows Phone și Symbian și pentru proprietarii de telefoane vechi bazate pe Java. Puteți descărca aplicația tastând din gadgetul sg.megafon.ru sau folosind combinația *105*753#.

Instrucțiuni video pentru înregistrarea în contul dvs. MegaFon

Gata, nimic complicat. Conectați-vă la contul dvs. MegaFon, după cum puteți vedea, chiar și un utilizator neexperimentat de telefon mobil poate.

De asemenea, aș dori să spun că, dacă intenționați să efectuați orice operațiuni importante și complexe cu contul dvs., comandați detaliile contului, aflați ce servicii sunt conectate, aflați restul traficului, dezactivați abonamentele, internetul sau așa ceva, atunci vă recomandăm să vă contactați atenția asupra primei metode, care vă va oferi o versiune mai avansată a contului personal, cu mai multe funcții și ușurință de administrare.