O ofertă este o propunere adresată unui număr determinat sau nedeterminat de persoane, care conține toți termenii esențiali ai tranzacției propuse și exprimă în mod clar intenția inițiatorului de a încheia un acord cu destinatarul. O definiție atât de încăpătoare a acestui termen nu este ușor de înțeles, așa că ne vom uita la ce este o ofertă în cuvinte simple, care sunt tipurile sale, de ce este incorect să spunem „acord de ofertă” și, în sfârșit, ce înseamnă sintagma „nu este o ofertă publică”, care poate fi găsită adesea pe publicitatea de bunuri și servicii, modest ascunsă undeva în colțul de jos al unui afiș publicitar?

Oferi. Ce este asta în cuvinte simple? Exemplu din viața reală

Strămoșul cuvântului „oferă” este latinescul „offero”, care înseamnă „ofer”. La început acest cuvânt a migrat la limba franceza, transformându-l în „offrir” - „a oferi un preț, a transfera”. Rușii au împrumutat acest termen în secolul al XIX-lea de la francezi și i-au dat sensul de „oferă de a încheia o înțelegere”.

În termeni simpli, o ofertă este un apel din partea unui furnizor (antreprenor, vânzător), transmis în scris sau oral unei anumite persoane sau unui grup de persoane cu o ofertă de cumpărare de bunuri sau servicii. Mai mult, cel care vă abordează cu o astfel de ofertă (se numește ofertant) se obligă să încheie un acord cu acordul destinatarului, chiar și verbal. Destinatarul (căreia i se trimite propunerea) se numește și acceptant, iar consimțământul acestuia se numește acceptare.

O ofertă, de exemplu, va fi o scrisoare de afaceri (ofertă comercială) de la o entitate juridică sau un antreprenor individual către altul cu o ofertă de cumpărare a unui lot de mărfuri într-o anumită cantitate, la un astfel de preț, cu livrare la asa si asa timp si conditii de plata (imediat sau cu ). Acceptarea va fi o contrascrisoare de acceptare a acestei oferte sau apel telefonic cu acordul formalizării tranzacției (sub forma unui acord).

Un exemplu și mai simplu este propunerea pe care i-ați făcut-o vecinului din vestibul de a cumpăra unul câte unul becurile după ce s-au ars. Dacă vecinul este de acord (a acceptat propunerea ta), atunci oferta ta a fost finalizată cu succes printr-un acord (contract) oral sau scris care a apărut între tine.

Un exemplu de viață reală poate fi văzut mai jos.

Notă! Tăcerea acceptantului nu este recunoscută drept consimțământul său automat de a accepta oferta, cu excepția cazului în care sunt specificate alte condiții în textul unei astfel de oferte (articolul 438 din Codul civil al Federației Ruse).

Orice ofertă are propria sa perioadă de valabilitate - timpul acordat acceptantului pentru a lua o decizie și a da un răspuns.

Oferta trebuie să îndeplinească următoarele principii:

• țintire, adică vizarea unui anumit cerc de oameni;
• materialitate – conținutul obligatoriu în textul documentului al condițiilor esențiale în baza cărora va fi încheiată tranzacția. În exemplul nostru, condițiile esențiale sunt informații fără ambiguitate despre costul produsului, cantitatea acestuia, condițiile și timpul de livrare;
• certitudine – din textul contestației trebuie să rezulte clar că ofertantul intenționează să încheie un acord în condițiile propuse.

În perioada alocată destinatarului pentru a lua o decizie, oferta nu poate fi retrasă (articolul 436 din Codul civil al Federației Ruse). Dar dacă posibilitatea retragerii anticipate este specificată în textul propunerii în sine, atunci va fi posibilă retragerea prematură.

„Ofertă de contract”. Este corect să spui asta?

Uneori, în mediul de afaceri, puteți auzi expresia „acord de ofertă”. Este important de știut că o ofertă în sine nu este considerată un contract. Acesta este doar un preludiu, o invitație preliminară de a coopera - nimic mai mult. Contractul în sine se încheie ulterior, dar în condițiile care au fost specificate în ofertă.

Interpretarea oficială a termenului, precum și principalele nuanțe ale aplicării sale în practică, sunt precizate în legislația civilă a Federației Ruse (articolul 435 din Codul civil al Federației Ruse) și sunt reglementate de aceasta.

Exemple pentru revizuire și descărcare

Puteți vizualiza și descărca un exemplu de ofertă (un formular gata de completat) de mai jos.

Tipuri de ofertă

Există 4 tipuri principale de oferte:

1. Gratuit - oferta se transmite mai multor persoane care sunt consumatori ai unui anumit grup de bunuri. O astfel de ofertă vizează întotdeauna nu vânzările, ci studierea cererii într-un anumit segment de piață. Un exemplu ar fi un buletin informativ de la un furnizor de internet către clienții săi cu informații despre noi servicii suplimentare și planuri tarifare.

2. Public – pentru o gamă largă de oameni (dar vom discuta despre asta puțin mai târziu).

3. Solid. Aici oferta se adresează unui anumit cetățean care are toate șansele să devină client al vânzătorului-oferent. Un exemplu este trimiterea de informații către deponenți despre programele de creditare preferențiale pentru clienții existenți ai băncilor.

4. Irevocabil. Destinat oricărei persoane care dorește să încheie un acord. Totodată, ofertantul nu poate anula oferta pe care a făcut-o, adică să o retragă. Acest tip de ofertă se găsește cel mai adesea în zona tranzacționării cu valori mobiliare. Exemplu: o companie mare care a emis acțiuni s-a oferit să cumpere aceste titluri de la acționarii săi.

Forma ofertei poate fi orală sau scrisă.

Oferta publica

Ce s-a întâmplat oferta publica? Aceasta este o propunere de încheiere a unui acord, care se adresează unui număr nedeterminat de persoane. Mai mult decât atât, numărul acestor destinatari este, de asemenea, necunoscut dinainte.

Cel mai simplu exemplu de acest tip de ofertă este o etichetă de preț obișnuită în orice magazin. Magazinul, reprezentat de directorul și vânzătorii săi, vă oferă să cumpărați produsul la prețul indicat în eticheta de preț și nu vă poate refuza dacă ați fost de acord să achiziționați acest produs. Spui că vrei să-l cumperi și dai banii casieriei, adică. faci o acceptare (accepta oferta) si in acelasi timp devii acceptant.

O condiție importantă a unei oferte publice este ca oricine să poată profita de ofertă.

Cuvântul „public” în sine spune multe. De exemplu, că astfel de oferte sunt distribuite, de regulă, prin surse cu o gamă largă de utilizatori - mass-media, resurse de pe Internet, publicații tipărite etc.

O ofertă publică poate fi exprimată nu numai oral sau în scris, ci și prin acțiuni specifice ale vânzătorului. Aceasta include expunerea mărfurilor în vitrinele magazinelor, distribuirea de cataloage, diverse demonstrații și degustări și chiar meniuri de restaurante. Toate aceste acțiuni vor fi considerate o ofertă chiar dacă comerciantul nu indică prețul mărfurilor.

Un alt exemplu de ofertă publică poate fi informațiile postate pe pagina web a unui magazin online:

• gama de bunuri;
• costul acestora;
• conditii de livrare si plata;
• garanțiile vânzătorului.

DAR dacă informația difuzată indică faptul că doar un anumit segment al populației poate beneficia de o ofertă specială sau același magazin online nu indică procedura de livrare sau gama garanțiilor sale, atunci o astfel de ofertă nu va fi considerată o ofertă publică. . Acesta este doar un apel la cooperare și nimic mai mult. Astfel, o ofertă publică este doar dacă oferta de bunuri sau servicii conține condiții esențiale! (Articolul 437 din Codul civil al Federației Ruse)

Sintagma „nu este o ofertă publică” – ce înseamnă?

Strict vorbind, publicitatea, cu excepția cazului în care conține condiții specifice pentru vânzarea unui produs sau serviciu, nu este recunoscută ca ofertă. Acest lucru este de înțeles, pentru că obiectivul principal orice publicitate - pentru a-ți prezenta produsul în mod profitabil și, astfel, să-ți eclipsezi concurenții. Prin urmare, uneori (sau mai degrabă, deseori) broșurile publicitare tac cu privire la adevărații termeni ai tranzacției. De exemplu, împrumuturi „renumite” la 0%, care, de fapt, în majoritatea cazurilor nu sunt așa (De ce? Citește).

În unele broșuri și bannere puteți găsi expresia „prețurile nu sunt o ofertă publică”. Ce înseamnă? Este simplu - vânzătorul își lasă pur și simplu posibilitatea de a se retrage. Este neprofitabil ca orice agent de publicitate sa isi claseasca reclama ca oferta, deoarece in acest caz el este obligat sa vanda produsul exclusiv la costul declarat si cu caracteristicile declarate. Prin urmare, reclama afirmă clar că această ofertă nu este o ofertă publică sau face rezervări. De exemplu, într-o reclamă auto se poate afirma că această ofertă este disponibilă doar într-o anumită configurație.

De regulă, publicitatea este o invitație la o ofertă, dar din nou adăugăm că dacă conține condiții esențiale, este o ofertă publică, adică. vânzătorul care face publicitate produsului este obligat să-l vândă exact în condițiile specificate în anunț. În caz contrar, va avea probleme cu legea, cu alte cuvinte, poate fi dat în judecată pentru publicitate falsă. De altfel, potrivit art. unsprezece Lege federala„La publicitate”, dacă o reclamă este recunoscută ca o ofertă în conformitate cu Codul civil al Federației Ruse, atunci o astfel de ofertă este valabilă două luni de la data distribuirii reclamei, cu condiția ca o perioadă diferită să nu fie specificată. în ea.

Astfel, o ofertă este o invitație de a coopera, care atrage după sine încheierea unui contract sau acord corespunzător. Modul în care se încheie acest acord - verbal sau în scris - nu contează. Și dacă la casă din magazin încearcă să vă vândă un produs cu un cost care depășește prețul, să știți că aceasta este o încălcare a contractului de ofertă publică și se pedepsește conform legii.

Auzim foarte des cuvintele „ofertă”, „ofertă publică”, „nu o ofertă publică”, dar nu le înțelegem întotdeauna sensul. De fapt, aceste concepte nu sunt atât de departe de noi. Imaginați-vă o situație: un tip oferă unei fete „mâna lui și o inimă” și îi face o propunere oficială să se căsătorească cu el. Dar a spus asta nu ca o glumă în treacăt, ci respectând toate obiceiurile și tradițiile. Fata are timp să se gândească ce să-i răspundă, dar tipul nu-i mai poate refuza cuvintele, și-a acceptat anumite obligații, nu se mai poate răzgândi. Aceasta poate fi numită o ofertă, doar că acest concept este mai des aplicabil relațiilor de afaceri, nu celor personale. Conceptul juridic al unei oferte este cuprins în Codul civil al Federației Ruse. Aceasta este o ofertă de la ofertant (o anumită persoană) către acceptant (o anumită persoană, un număr limitat sau nelimitat de persoane) de a încheia o tranzacție (acord) indicând toate condițiile necesare pentru aceasta. ( )

Oferta publica

« Atunci ce este o ofertă publică?” - tu intrebi. Definiția legală a unei oferte publice este consacrată și în Codul civil. Conform o ofertă publică este o ofertă a unui produs în publicitatea, cataloagele și descrierile sale adresată unui număr nedeterminat de persoane, dacă conține toți termenii esențiali ai contractului de cumpărare și vânzare cu amănuntul. Din această definiție putem identifica două caracteristici inerente unei oferte publice:

O ofertă publică trebuie să fie adresată unui număr nedeterminat de persoane;

Specifică termenii principali ai contractului și exprimă intenția de a încheia un contract cu toți cei care răspund la ofertă.

Să dăm un exemplu. ISP-ul face corespondență în masă cu o ofertă de a-și furniza serviciile, indicând totodată în acest mail toate condițiile principale ale viitoarei tranzacții (tarife, reduceri, rapiditate, contact în caz de probleme etc.). În acest caz, o astfel de ofertă va fi considerată o ofertă publică. In orice caz, acesta este obligat sa intre in relatie contractuala si sa furnizeze serviciile de Internet descrise in newsletter tuturor celor care raspund la oferta.

Oferta publica de cumparare si vanzare cu amanuntul

Pe de altă parte, dacă mărfurile sunt expuse pe ghișee sau vitrine, atunci aceasta este recunoscută ca ofertă publică, indiferent de indicarea prețului și a altor condiții esențiale ale contractului de cumpărare și vânzare cu amănuntul, cu singura excepție când vânzătorul a stabilit în mod independent că bunurile nu sunt supuse vânzării. Merită menționată încă o condiție esențială: doar o ofertă care poate fi acceptată de o singură persoană la un moment dat poate fi numită ofertă publică. De exemplu, vânzarea băuturilor prin distribuitoare automate. Dacă mașina este pornită și umplută cu mărfuri, atunci există o ofertă publică și dacă brusc apare o coadă la mașină sau mărfurile s-au epuizat, atunci oferta este ridicată temporar și trebuie să treacă. anumit timp, pe care cumpărătorul trebuie să îl aștepte înainte ca oferta să fie reînnoită. Tocmai din acest motiv Codul civil consideră publicitatea și alte oferte adresate unui număr nedeterminat de persoane doar ca o invitație la o ofertă. Există o excepție de la această regulă. Se referă în special la contractul de cumpărare și vânzare cu amănuntul. Oferta de bunuri din catalog, publicitate adresata unui numar nedeterminat de persoane sunt recunoscute ca oferta publica, dar numai daca contin toti termenii esentiali ai contractului. ( ). Din aceasta putem concluziona că în acest domeniu, o ofertă publică poate fi considerată și o propunere de încheiere a unui contract care poate fi acceptată de un număr nedeterminat de persoane. Se poate intampla ca vanzatorul sa nu aiba cantitatea necesara de marfa, iar acesta sa nu poata indeplini multe tranzactii incheiate, caz in care va suferi pierderi ce vor fi asociate cu compensarea pierderilor pentru cumparator.

Confuzie în concepte

Din păcate, mulți oameni confundă o ofertă publică cu publicitate. Acestea sunt lucruri diferite. Publicitate și oferte similare nu sunt o ofertă publică. De obicei nu conține anumite condiții pentru ca tranzacția să fie încheiată. Ea are un scop ușor diferit - să-și prezinte produsul într-o lumină mai favorabilă decât cea a concurenților săi. Unii scriu pe broșuri publicitare despre produsul care Această ofertă nu constituie o ofertă publică, dar, în mare, în acest caz această propoziție nu poartă nicio încărcătură semantică. Același lucru se poate spune despre diferitele oferte de pe site-uri. De asemenea, informațiile de pe site nu sunt o ofertă publică, deoarece site-urile web adesea nu indică condiții specifice, de exemplu, cele referitoare la costul produselor, momentul livrării mărfurilor etc., doar descriere generala a produsului și a caracteristicilor acestuia cu un apel către client să vină în magazin și să facă o afacere adevărată.

Contract de ofertă publică

Încheierea unui contract de ofertă publică are o anumită procedură. În primul rând, una dintre părți trimite celeilalte părți o propunere de încheiere a unui acord, iar a doua parte, la rândul ei, acceptă această propunere (acceptă). Pentru incheierea unui contract este nevoie de acceptare neconditionata, insa in cazul in care este acceptata o oferta cu rezerve se considera ca acceptantul trimite ofertantului o contraoferta iar acesta din urma o poate accepta, iar apoi contractul. va fi încheiat sau va trimite din nou termenii. (

O ofertă este o ofertă de a efectua o tranzacție către o persoană sau un grup de persoane, fie că sunt persoane fizice sau juridice. O ofertă poate fi obișnuită sau publică, în funcție de acordul supus acordului.

Oferta are forma unui proiect de acord către contrapartea dorită sau forma scrisoare de afaceri, in acest caz, proiectul se intocmeste la o intalnire a partilor dupa ce s-a convenit asupra tuturor punctelor viitorului contract.

Un exemplu de ofertă în Viata de zi cu zi poate fi o ofertă a unui vecin de a-i vinde cutare sau cutare produs Agricultură la altul, adică oferta poate fi și sub forma unei propuneri orale (în cuvinte).

O ofertă cu parteneri străini trebuie întocmită și reglementată în conformitate cu Convenția internațională a ONU de la Viena din 1980. Este foarte important să se determine inițial actele normative - Codul civil al Federației Ruse sau Convenția de la Viena a ONU, care vor fi folosite ca reglementare a acțiunilor ulterioare.

Deci, o ofertă este necesară pentru a face o ofertă unei contrapărți sau unui cerc de destinatari de care sunteți interesat.

Dacă aveți nevoie de concediu pentru creșterea copilului, aceste informații vă vor ajuta să aflați totul.

În practica internațională, oferta este împărțită în mai multe tipuri:

1. Public este un contract transmis mai multor destinatari sau unui număr nelimitat de persoane. De exemplu, o ofertă de servicii de internet sau de împrumut. Orice persoană care are acces la acest document poate accepta oferta, de exemplu, pe site-ul oficial al unei instituții de credit, poate accepta oferta și modul online primiți fonduri pe card. Dacă, pentru acceptare, este necesar să se efectueze o serie de acțiuni, de exemplu, să depună o cerere, atunci o astfel de persoană primește dreptul de a cere îndeplinirea termenilor contractului.
2. Gratuit– are loc în practica mondială, destinate unui anumit număr de contrapărți, prezintă o propunere pentru continuarea negocierilor. Nu are un termen clar și nu obligă ofertantul la nimic.
3. Firma – scrisoarea este adresata unui singur client, constă în clauze clare ale contractului, are limite de timp pentru acceptant. In cazul in care cumparatorul nu raspunde in timp util, oferta poate fi oferita in aceleasi conditii unei alte contrapartide.
4. Irevocabil – un exemplu în acest sens ar fi apelul unei companii la acționarii săi. Numele în sine sugerează că ofertantul nu va putea să retragă oferta, cu excepția cazului în scris, trimițând o recenzie împreună cu oferta.

Cerințe conform Codului civil al Federației Ruse

Principalele prevederi ale ofertei în conformitate cu Codul civil al Federației Ruse sunt următoarele:

• Oferta trebuie să conțină intențiile clare ale ofertantului de a finaliza tranzacția;
• Trimis, în funcție de tip, unui anume sau mai multor destinatari;
• Contine toti termenii de baza ai contractului inerenti anumitor actiuni, in functie de tipul de oferta facuta - vanzare sau anumite lucrari;
• O ofertă nu poate fi retrasă înainte de expirarea termenului acordat destinatarului pentru un răspuns. Desigur, dreptul de revocare poate fi specificat chiar în ofertă;
• Potrivit Codului civil al Federației Ruse, tăcerea inculpatului nu este un semn de consimțământ;
• Dacă acceptorului i-a plăcut totul și condițiile tranzacției au fost potrivite, el poate semna acordul, punându-l astfel în aplicare și, de asemenea, poate trimite o scrisoare oficială ofertantului.

Interesant: în ciuda faptului că, în conformitate cu cerințele codului, este necesară acceptarea pentru a începe o acțiune, în rândul oamenilor de afaceri se practică și o practică inversă, când nu se așteaptă acceptarea.

Doriți să profitați de sistemul de impozitare a brevetelor? Veți găsi toate informațiile

În ce cazuri și cum se utilizează o ofertă publică?

O ofertă publică este o propunere făcută unui număr nelimitat de persoane în scopul întocmirii unui acord.

În conformitate cu art. 437 din Codul civil al Federației Ruse, o ofertă poate fi acceptată pentru o ofertă:

• Bunuri;
• Servicii;
• Muncă.

Și toate acestea pentru un cerc nedefinit de destinatari.

De asemenea, potrivit legii, o ofertă publică trebuie să conțină:

• Timpul de livrare;
• Procedura de livrare;
• Preț;
• garanții.

Acest tip de document se găsește în:

• Produse publicitare;
• Cataloage ale companiilor care oferă servicii și bunuri;
• Liste de prețuri din magazin;
• Descrierea produselor etc.

Vine sub diferite forme, principalul lucru este că acest document conține toate aspectele necesare ale contractului.

Dacă cumpărătorul este de acord, atunci ofertantul încheie un acord cu acesta, iar procedura pentru acest eveniment este, de asemenea, prescrisă în ofertă.

Interesant: Convenția de la Viena nu definește o ofertă publică, ceea ce înseamnă că cercul destinatarilor este imediat limitat. Și chiar și în acest caz, dacă există o intenție clară în contract, aceasta poate fi supusă regulilor Convenției.

Cum diferă o ofertă publică de o ofertă obișnuită?

Plănuiești să deschizi un magazin TĂU, dar ignoranța te oprește, acest articol îți va oferi toate răspunsurile.

O ofertă publică presupune o ofertă către o gamă largă de persoane și termeni clari ai contractului, în timp ce:

• O ofertă regulată este destinată unui anumit cerc de persoane;
• Publicitatea nu poarta oferte specifice, ci doar te invita in magazinul dorit, unde se intocmeste o oferta publica;
• O propunere comercială este un document pentru un contingent limitat și nu are clauze contractuale clare.

Important: o ofertă comercială poate conține prețul produsului și termenii contractului, dar are o clauză care precizează că nu este o ofertă publică.

3 nuanțe de pregătire a unei oferte publice

La elaborarea unei oferte publice, există detalii despre care ar trebui să le înțelegeți clar:

• Preț – ar trebui ca prețurile indicate să fie luate ca o ofertă publică? Nu, nu merită - prețul de pe eticheta de preț este unul dintre punctele contractului și nu poate garanta calitatea mărfurilor, este mai degrabă o reclamă, un accelerator pentru implementarea contractului dintre vânzător și cumpărător;
• O ofertă publică pe site este mai mult o ofertă de a încheia un acord, și nu acordul în sine. Consimțământul pentru acceptarea acestei oferte poate fi înregistrarea utilizatorului pe site sau comanda oricărui produs;
• Magazin– în conformitate cu art. 494 Cod civil al Federației Ruse, bunurile expuse la locurile unde sunt vândute au o ofertă publică, cu excepția cazului în care vânzătorul declară că mostrele nu sunt de vânzare.

Ai nevoie de bani, dar nu știi cum să aplici pentru un împrumut, te va ajuta articolul cu termeni și condiții.

Ce este un acord de ofertă în cuvinte simple și de unde pot obține o mostră?

Un acord de ofertă este un document care necesită o perioadă de timp pentru propunere și semnare. Adică dacă părțile care propun și acceptă contractul nu pot fi în același loc pentru a-l discuta.

Descărcați un exemplu de document

Dacă persoanele interesate de contract nu se pot aduna într-un singur loc, atunci documentul poate consta din mai multe lucrări - o ofertă și o acceptare de către contraparte.

Oferta poate fi sub forma oricărui document de exemplu, un proiect de clădire care conține intențiile clare ale ofertantului.

Răspunsul acceptantului are o importanță decisivă în acest caz, întrucât contractul conține doar voința ofertantului și se încheie conform voinței ambelor părți. Răspunsul poate fi orice acțiuni ale clientului prevăzute în propunere.

Doriți să încheiați o înțelegere cu un antreprenor individual, dar vă este frică. articolul te va ajuta.

Important: textul contractului de ofertă este un document legal și trebuie să conțină semnături și sigilii numai dacă acestea sunt necesare pentru raportul contabil.

Cum se întocmește și se încheie un contract de ofertă?

Atunci când se formează un acord de ofertă, trebuie luate în considerare următoarele nuanțe:

• Respectarea clauzelor documentelor cu cerințele legale;
• Utilizarea unei proceduri mai simple pentru întocmirea unui contract;
• Luați în considerare cerințele autorităților fiscale și riscurile financiare;
• Oferiți o poziție clară și clară părții comerciale;
• Asigurarea unui compromis al intereselor semnatarilor.

La întocmirea unui acord de ofertă se parcurg următorii pași:

• Sunt analizate detaliile exacte ale obiectului contractului și alți termeni ai tranzacției;
• Cea mai acceptabilă metodă de încheiere a unui contract este determinată - o singură dată, cadru cu comenzi suplimentare, oferta publică sau alegerea clientului;
• Mai mult considerație detaliată procedura de executare a contractului si intocmirea documentatiei pentru rapoarte;
• Coordonarea proiectului cu cumparatorul;
• Rezolvarea problemelor de răspundere în cadrul contractului;
• Suport suplimentar.

Te gândești să schimbi tipul de activitate al SRL-ului tău, atunci acest articol este exact ceea ce ai nevoie.

După un astfel de studiu detaliat al documentului, clientul va primi un document de ofertă cu drepturi depline.

Există mai multe tipuri de propuneri scrise de cooperare:

• Un proiect de acord detaliat cu o descriere a tuturor, chiar și a celor mai mici detalii;
• Scrierea cu mai multe detalii importante în minte;
• Mesaje ținând cont doar de condițiile cele mai necesare.

Puteți găsi un exemplu de propunere de cooperare

O scrisoare de afaceri este compusă după cum urmează:

• Toate datele destinatarului sunt scrise în antetul documentului;
• Numărul de serie și data;
• În cazul unui răspuns la propunerea comercială a cuiva, sunt indicate detaliile scrisorii primite;
• Titlu;
• Dacă scrisoarea este adresată managerului, se scrie contestație;
• Corpul ofertei – indică condițiile în care este posibilă semnarea contractului;
• Semnătura ofertantului cu transcrierea integralăşi indicând poziţia.

concluzii

Pentru a fi complet sigur de ce fel de document se află în fața dvs. și de cum să acționați corect într-o situație dată, trebuie să vă înarmați cu toate cunoștințele despre complexitățile întocmirii unor documente similare.

Principalul lucru este să înțelegeți că o ofertă nu este un document obligatoriu pentru acceptare, ci doar o invitație la cooperare.

Nu erau suficiente informații în articol, urmăriți acest videoclip:

Destul de des, în reclamele la televizor sau online, puteți auzi cuvintele „nu o ofertă publică” sau „acceptați o ofertă publică”. De regulă, nu există o înțelegere clară a naturii juridice a ofertei și nu este complet clar ce înseamnă „acceptarea ofertei”.

În legislația civilă rusă, este definit astfel: o ofertă care este trimisă unei persoane sau unui grup de persoane. Mai mult, o astfel de ofertă conține niște termeni inițiali ai contractului, iar dacă cetățeanul acceptă oferta, se consideră că a încheiat un astfel de acord.

Astfel, în cuvinte simple, o ofertă este o ofertă cu anumite condiții de la vânzător către cumpărător (produs sau serviciu), care este transmisă în scris sau oral. Atunci când un cumpărător cumpără un produs, el acceptă oferta și, prin urmare, toți termenii acestui acord.

Prin urmare, vorbim despre o tranzacție la care participă 2 părți:

• ofertantul este vânzătorul însuși, reprezentat de o firmă, societate și orice altă persoană juridică, precum și un antreprenor individual sau persoană privată;
• destinatarul este cumpărătorul, care se mai numește și acceptor (în engleză accept - accept); Destinatarul poate fi, de asemenea, orice parte - atât o persoană fizică, cât și o companie.

Acordul cumpărătorului cu termenii ofertei se numește acceptare - aceasta este ceea ce îi oferă vânzătorului atunci când cumpără un produs sau serviciu. Acceptarea se face în scris sau oral (de exemplu, prin telefon).

Se pare că o oferta nu este un contract, ci o oferta de a o incheia in anumite conditii. Când destinatarul acceptă o ofertă, înseamnă că este de acord cu acești termeni. În acest caz, fiecare parte primește propriile avantaje:

1. Vânzătorul primește asigurarea că cumpărătorul a acceptat oferta, acceptând în prealabil termenii contractului.
2. Cumpărătorul primește garanția că pe toată perioada de valabilitate a ofertei, vânzătorul nu va mai putea modifica condițiile ofertei sale: preț, condiții de promovare, cantitate de marfă etc., chiar dacă aceasta devine neprofitabilă pentru el. De aceea, foarte des vânzătorii joacă în siguranță și spun: „Oferă nu este oferta publică”, eliminând astfel orice obligații.

Există mai multe tipuri de oferte, a căror clasificare depinde de numărul de persoane cărora li se adresează oferta. Cu toate acestea, toate ofertele sunt caracterizate de câteva caracteristici comune:

• o astfel de propunere reflectă întotdeauna intențiile părților de a încheia un acord;
• toți termenii esențiali ai contractului pe care părțile intenționează să-l încheie în viitor;
• descrierea obiectului tranzacției: denumirea bunurilor și/sau serviciilor, descrierea acestora, prețul;
• o caracteristică importantă a oricărui tip de ofertă este prezența anumită perioadă, care se dă cumpărătorului pentru decizia finală (în acest timp vânzătorul nu are dreptul de a retrage oferta produsului);
• o ofertă este întotdeauna vizată - este direcționată către un anumit cerc de persoane fizice sau juridice.

Oferta si contractul

Toate condițiile de mai sus ne permit să vedem multe asemănări între ofertă și orice acord care este întocmit în timpul tranzacției. Prin urmare, ei spun adesea: „acord de ofertă” sau „acord de ofertă publică”, ceea ce nu este în întregime corect. Motivul este că o ofertă este o ofertă de a încheia un contract în anumite condiții și pentru o anumită perioadă de timp; iar orice contract este un acord pe care părțile îl semnează în acest moment.

NOTĂ. Adesea, atunci când face o achiziție a unui produs scump (de exemplu, electrocasnice, telefoane, mașini etc.), cumpărătorul semnează mai multe documente fără să se uite. Unele dintre ele pot conține cuvântul „ofertă”. Trebuie să înțelegeți acest lucru în așa fel încât la semnare, cetățeanul să fi fost deja de acord cu termenii viitorului acord, așa că ar trebui să vă uitați cu atenție la ce semnați exact.

Exemple de oferte din viața de zi cu zi

Orice 2 cetățeni, firme, asociații obștești pot trimite o propunere și o acceptă - i.e. atât persoane fizice cât și persoane juridice.

Oferta in magazin

Dacă te gândești bine, fiecare cetățean se confruntă cu o ofertă de mai multe ori pe zi. Intrând într-un magazin și achiziționând un produs, îi oferiți vânzătorului acordul în prealabil cu privire la termenii contractului de cumpărare și vânzare care se așteaptă să fie încheiat între dumneavoastră. Legal, acest consimțământ se exprimă în faptul că achiziționați un produs de calitate, greutate, volum stabilite la un anumit preț.

De aceea, dacă la casă se dovedește că prețul de pe bon nu corespunde cu cel indicat pe eticheta de preț, cumpărătorul are tot dreptul să ceară ca marfa să-i fie vândută exact conform datelor de pe eticheta de preț. etichetă de preț. În caz contrar, vânzătorul își încalcă oferta.

Eticheta de preț este o garanție că toate informațiile furnizate despre produs sunt de încredere. În mod ideal, reversul ar trebui să poarte sigiliul magazinului și semnătura persoanei responsabile, deoarece eticheta de preț nu este doar hârtie, ci un document juridic cu drepturi depline.

Oferta in oferte publicitare si cataloage de produse

Un alt exemplu sunt cataloagele cu produse, precum și reclamele, care conțin o declinare a răspunderii conform căreia promoția specificată se referă la o ofertă. De asemenea, poate fi inclusă o clauză specială care să precizeze că oferta publicitară nu se aplică ofertei. Există și cazuri în care se face un comentariu că oferta este valabilă doar în timp ce produsul este în stoc. Vânzătorii se asigură astfel împotriva consecințelor nedorite.

Contract de împrumut cu banca

Și în sfârșit, o altă opțiune comună este o ofertă pe care banca o oferă adesea clienților. Dacă un cetățean solicită un împrumut, i se cere mai întâi să semneze o cerere pentru examinarea cererii relevante. Și se precizează că clientul, în cazul unei decizii pozitive a băncii, își dă deja acceptul (consimțământul) termenilor contractului de împrumut în prealabil.

Tipuri de ofertă

Cel mai cunoscut tip de ofertă este public. Cu toate acestea, împreună cu acesta, există și alte tipuri, mai puțin comune:

• greu;
• irevocabil;
• gratuit.

Tipurile de oferte diferă în funcție de cui sunt adresate, precum și de caracteristicile implementării lor în practică.

Oferta publica

Denumirea acestei oferte explică esența ei: aceasta este o ofertă care se adresează unui cerc de oameni larg, fundamental nelimitat. De exemplu, un magazin oferă oricărei persoane să cumpere orice produs la un anumit preț – indiferent de vârstă, cetățenie etc.

O ofertă publică se caracterizează prin mai multe caracteristici:

• cel mai adesea oferta este formulată verbal și cumpărătorul nu trebuie să semneze documente aditionale să accepte o ofertă: de exemplu, cumpărătorul plătește pur și simplu pentru bunuri și primește un cec în schimb;
• cumpărătorul este orice persoană;
• O ofertă publică este cea mai comună formă de publicitate pe internet, la televizor, cataloage și în magazinele obișnuite.

1. Ca ofertă – adică cu o garanţie de valabilitate a condiţiilor propuse până la o anumită dată.
2. Nu este o ofertă - fără garanții (promoție clasică).

Oferta fermă

O astfel de ofertă este făcută de la un singur vânzător (cetățean particular sau entitate legală) unui singur cumpărător. Acestea. cercul de persoane este clar definit și este format dintr-un destinatar, care poate fi și persoană fizică sau juridică. Acest tip de acord se numește ferm deoarece sunt îndeplinite o serie de condiții specifice:

• oferta specifică un anumit produs sau serviciu;
• Perioada de valabilitate a ofertei este întotdeauna convenită în prealabil;
• Dacă cumpărătorul și-a dat consimțământul, atunci tranzacția este considerată finalizată automat – adică. Contractul de cumpărare și vânzare nu mai este semnat.

Oferta irevocabila

În multe cazuri, ofertantul își poate retrage oferta doar până când cumpărătorul o acceptă. Acestea. Înainte de efectuarea achiziției, vânzătorul poate modifica termenii ofertei sale. Cu toate acestea, în unele cazuri, documentul conține imediat o indicație că o astfel de oportunitate nu este oferită, iar oferta va fi valabilă irevocabil.

Cel mai adesea, o ofertă irevocabilă este implementată prin interacțiunea firmelor și antreprenori individuali. De exemplu, dacă o companie încetează să existe din cauza falimentului, fondatorii ei trimit o ofertă partenerilor comerciali pentru a cumpăra compania. Această ofertă este valabilă pe o perioadă nedeterminată - până la cumpărarea companiei.

Oferta gratuita

O astfel de propunere este foarte frecventă în cazurile în care o companie intră pe o nouă piață (sau într-o nouă regiune de prezență). Dorind să studieze posibila cerere a consumatorilor, compania trimite o ofertă anumitor destinatari. Oricare dintre ei poate achiziționa un produs sau un serviciu, iar vânzătorul este obligat să-și îndeplinească promisiunea. Pe baza numărului de răspunsuri, vânzătorul judecă oportunitățile de pe piață.

Spre deosebire de o ofertă publică, o ofertă gratuită se adresează anumitor companii sau persoane fizice, și nu unui cerc nelimitat de cumpărători.

Cum să faci o ofertă

O ofertă, întocmită în scris, reprezintă în esență oferta comercială a vânzătorului potențial cumpărător. Cu toate acestea, oferta are forța juridică a unui contract dacă cumpărătorul o semnează. La întocmirea unui astfel de acord, se indică întotdeauna că este o ofertă. De asemenea, este important să indicați datele de contact și alte informații necesare:

1. Exhaustiv, informaţii de încredere despre produsul sau serviciul care se presupune a fi vândut (nume, caracteristici, cantitate, cost etc.).
2. Modalități de încheiere a unei tranzacții (semnarea unui acord).
3. Metode de transfer de fonduri pentru o achiziție, indicând contactele relevante și detaliile vânzătorului (numerar, fără numerar).
4. Răspunderea pentru eventuala încălcare a ofertei.

Puteți crea singur formularul, deoarece formă unificată Nu.

Încălcarea și rezilierea ofertei

Ca orice acord, oferta poate fi reziliată anticipat. Rezilierea legală (care nu atrage după sine consecințe juridice) este posibilă doar în 2 cazuri:

1. Vânzătorul a retras oferta până când cumpărătorul a profitat de ea.
2. Cumpărătorul nu a profitat de ofertă, iar perioada de valabilitate a acesteia a expirat.

În alte cazuri, rezilierea ofertei, precum și modificările condițiilor esențiale ale acesteia constituie o încălcare.

Prin urmare, atunci când semnați orice document, este important să acordați atenție următoarelor puncte:

1. Dacă există sau nu o indicație a unei oferte publice.
2. Care sunt termenii ofertei?
3. Care sunt termenii contractului care se vor considera încheiati după acceptarea ofertei.

Comentarii detaliate despre oferta publică pot fi văzute aici.

O ofertă publică este o ofertă de la un legal sau individualîncheie o anumită Implică o propunere adresată unor subiecte specifice care exprimă clar intențiile acestei persoane juridice sau fizice care oferă un produs sau serviciu.

Orice acord trebuie încheiat în următoarea ordine. Una dintre părți îi trimite celeilalte o propunere de a încheia un acord (sau o ofertă), iar cealaltă acceptă această propunere sau o refuză. Uneori, aceste acțiuni se pot întâmpla simultan. Apoi părțile se reunesc și semnează un acord, ceea ce înseamnă deja acord cu propunerea.

Dar acest lucru nu este întotdeauna cazul. Prin urmare, există un anumit interval de timp între acceptare și ofertă.

Semne ale ofertei:

Trebuie să aibă certitudine;

Trebuie să demonstreze angajamentul persoanei de a încheia un acord;

O persoană care a efectuat acțiunile necesare pentru a accepta acest tip de contract (de exemplu, o persoană care a trimis o cerere pentru a primi un anumit produs sau serviciu) poate solicita ofertantului să îndeplinească

O ofertă publică conține doar voința uneia dintre părți care conduce oferta. Prin urmare, răspunsul adversarului este de o importanță decisivă. Pentru ca un contract să fie considerat încheiat, este necesar acordul absolut al persoanei respective. Altfel nu va avea niciun efect.

Un acord de ofertă pentru furnizarea de servicii poate fi „acceptat” de către o persoană. Acceptarea este reacția pozitivă a unei persoane la o ofertă adresată acesteia; este un răspuns că a acceptat-o. Poate fi necondiționat sau complet.

Tacerea nu poate fi luata drept acceptare, decat in cazurile prevazute de lege.Se intampla sa fie luate in considerare evenimentele desfasurate anterior. relatie de afaceri intre parti. Acceptarea este, de asemenea, considerată a fi îndeplinirea de către persoana care a primit oferta a acțiunilor specificate în (aceasta ar putea fi descărcarea mărfii, efectuarea diverse lucrări, prestarea de servicii, plata oricărei sume de bani etc.).

Efectuarea acțiunilor descrise printr-o ofertă publică în curs de acceptare este considerată suficientă pentru a determina contractul așa cum a fost încheiat. Astfel, plata unui serviciu (sau îndeplinirea altor termeni ai ofertei) împreună cu textul contractului de ofertă sunt recunoscute ca acord legal încheiat. De obicei nu există sigilii sau semnături pe ofertă, dar una dintre părți poate solicita acest lucru în scopuri contabile.

Un exemplu de ofertă: publicitate, precum și alte oferte adresate unui cerc de oameni vag definit. Acordul de oferta trebuie sa contina toate caracteristicile esentiale. În plus, voința celui care oferă serviciul trebuie să fie clar vizibilă. O astfel de ofertă este, de asemenea, prescrisă. Este valabil două luni de la începerea promoțiilor, cu excepția cazului în care oferta prevede o perioadă diferită.