D. Prema karakteristikama percepcije

Stranica 1

Iskrivljena percepcija i nepravilna (za obavljanje radnji) obrada informacija, nepotpune informacije prirodno dovode do pogrešnih odluka i grešaka.

Iskrivljena percepcija stvarnosti, zasnovana na obmani čula, prihvatanju prividnog, imaginarnog za stvarno. Postoji samo u mašti, neostvarivo, san.

Svaka iskrivljena percepcija i pogrešna (za obavljanje radnji) obrada informacija, kao i nepotpune informacije, prirodno dovode do pogrešnih odluka i grešaka.

Do iskrivljene percepcije i pogrešne reakcije dovode: iskazi koji su po formi i sadržaju nejasni i ponuđeni za razumijevanje; nedostatak pažnje strana na predmet razgovora.

Krivulje jednake glasnoće.

Da bi se kompenzirala izobličena percepcija niskofrekventnih zvukova pri niskoj glasnoći u opremi za emitovanje, koristi se kontrola jačine zvuka sa tzv. kompenzacijom tona, kada smanjenje jačine zvuka reprodukcije na niskim audio frekvencijama stvara povećanje pojačanja od 10 - 12 dB u odnosu na frekvenciju od 1000 Hz (vidi str.

Da li su lokalizam i resorne barijere uzrok iskrivljene percepcije službenika o pravilnosti odnosa razmjene u socijalističkom društvu, zar ovdje nema psihološkog atavizma čiji korijeni sežu do odnosa razmjene zasnovanih na privatnom vlasništvu? Kako se takve distorzije javljaju u psihologiji vodećih kadrova - ovaj problem još nije stvarno proučavan, ali je vrlo relevantan.

Upravo u ovoj samoprocjeni lidera postoji opasnost od iskrivljene percepcije njegovih povratnih informacija sa timom, sa višim menadžmentom i sa šefovima srodnih odjela.

Ako neko vrijeme gledate jednu boju, a zatim drugu, tada će u početku doći do iskrivljene percepcije ove boje. Boje se doživljavaju nešto drugačije i pod uticajem drugih boja koje ih okružuju ili susedne. Takvi se fenomeni nazivaju kontrastom boja. Razlikujte simultani i sekvencijalni kontrast.

Pogođeni mogu biti tromi i bezinicijativni, ili, obrnuto, pretjerano aktivni i pokretni.Postepeno se pojavljuju iluzorne i iskrivljene percepcije okolnog mnra. Na primjer, mrlje na zidu ili pukotine se percipiraju kao različite strukture, okolni ljudi i predmeti su predstavljeni u iskrivljenom, deformiranom obliku i izgledaju kao da su obojeni svijetlim, neobičnim bojama. Obično postoje vizualne halucinacije u obliku šarenih slika ili slika jarkih boja. Oni su dopunjeni slušnim, olfaktornim i taktilnim halucinacijama, koje zauzvrat izazivaju određene vizuelne iluzije. Često se javljaju fenomeni sinestezije (miješanje percepcija), kada se oboljeloj osobi čini da osjeti muziku, čuje zvuk boje ili osjeti dodir mirisa.

Prilikom intervjuisanja mora se uzeti u obzir da se čak i istiniti odgovori mogu pokazati kao nepouzdani i nepotpuni zbog - razloga zaboravljanja; nepotpuna percepcija, kako iz objektivnih tako i iz subjektivnih razloga; iskrivljena percepcija; nerazumijevanje posmatranog fenomena; slojevi nastali u procesu pohranjivanja percipiranih u memoriju. Stoga je potrebno utvrditi stepen i uzrok nepouzdanosti i nepotpunosti odgovora i otkloniti tu nepouzdanost odgovarajućim dodatnim pitanjima. Rezultati ankete se bilježe u obliku obrazloženja recenziranih kolega.

Glavni geometrijski parametri međusobnog rasporeda filmskog platna sedišta za publiku u bioskopima.| Horizontalni uglovi gledanja različitih ekrana (prema E. M. Goldovsky a - sa konvencionalnim ravnim ekranom. 6 - sa širokim ekranom. c - sa širokim ekranom. d - sa panoramskim ekranom.

Granični ugao a lokacije sedišta za gledaoce određen je linijom vida i normalom na ekran na tačkama njegovih bočnih ivica. Povećanje graničnih uglova uzrokuje iskrivljenu percepciju slike.

Pogođeni mogu biti letargični i neinicijativi, ili, obrnuto, pretjerano aktivni i pokretni. Postepeno se pojavljuju iluzorne i iskrivljene percepcije okolnog svijeta. Na primjer, mrlje na zidu ili pukotine se percipiraju kao različite strukture, okolni ljudi i predmeti su predstavljeni u iskrivljenom, deformiranom obliku i izgledaju kao da su obojeni svijetlim, neobičnim bojama. Obično postoje vizualne halucinacije u obliku živopisnih šarenih slika ili slika. Nadopunjuju ih slušne, olfaktorne i taktilne halucinacije, koje zauzvrat izazivaju određene vizualne iluzije. Često se javljaju fenomeni sinestezije (miješanje percepcija), kada se oboljeloj osobi čini da osjeti muziku, čuje zvuk boje ili osjeti dodir mirisa.

Istovremeno, selekcija može dovesti do gubitka važnih informacija, do značajnog izobličenja stvarnosti. Zaštita ljudskog mozga od preopterećenja, smanjenje psihološkog stresa, davanje odmora osjetilima, selekcija informacija u isto vrijeme čini apsolutno nemogućim da osoba u potpunosti percipira promatranu stvarnost, nužno dovodi do iskrivljene percepcije stvarnosti i izgleda. niza identičnih pojava pojedinih ljudi.

Poznavanje okolnog svijeta i samog sebe počinje percepcijom svega što čovjeka okružuje i što je on sam. Gledamo kroz prozor naše kuće u žuto lišće. I odmah se u umu javlja slika, a onda i sud da je jesen u dvorištu. U ogledalu vidimo svoje neobrijano lice i odmah nam se javi misao da treba da se dovedemo u red.

Percepcija je zbir senzacija + reprezentacija. Percepcija je mentalni proces reflektiranja objekata u cjelini i formiranja holističke slike. Percepcija se završava prepoznavanjem.
Feeling- ovo je odraz individualnih svojstava objekata okolnog svijeta kada su izloženi osjetilima (hladno, mokro, tvrdo, itd.).
Performanse je mentalna slika objekta zasnovana na uspomenama.

Senzorni poremećaj

Kvantitativne promjene osjeta:
anestezija(nedostatak osjetljivosti);
hipoestezija(smanjenje osetljivosti);
hiperestezija(povećana osetljivost).

Kvalitativne promjene osjeta:
parestezija(izobličenje osetljivosti);
senestopatije(složeni prekršaji).

Hiperestezija se javlja kod astenijskog sindroma, anksioznih stanja, stanja delirija, kod trudnica (do mirisa).
Hipestezija i anestezija se nalaze kod depresije, stanja nesvestice, katatoničnog sindroma, histeričnih (konverzionih) poremećaja, duboke hipnoze, stanja jakog afekta.

Senestopatija

Senestopatija- složeni poremećaji percepcije koje karakteriziraju:
1. Bolni osjećaji unutar tijela.
2. Bolan karakter.
3. Teško je opisati: grč, pritisak, vrućina, peckanje, hladnoća, pucanje, pulsiranje, odvajanje, suze, pucanje, istezanje, uvijanje, stezanje, trenje, drhtanje itd.
4. Sa migracijom po cijelom tijelu ili neodređenom lokalizacijom.
5. Privlačnost terapeutima, mala izlječivost.

„Kao da mehur puca u glavi“, „izgleda da su creva uvrnuta“, „u stomaku je osećaj, kao da se mače češe“.

Senestopatije se nalaze kod depresije, neurotičnih poremećaja, šizofrenije, organskih bolesti mozga.

Iluzije

Iluzije- ovo je iskrivljena percepcija, u kojoj stvarne pojave ili objekte osoba percipira u izmijenjenom, pogrešnom obliku.
"Kaput na vješalici izgleda kao strašna skitnica."

Iluzije se razlikuju u zavisnosti od organa čula: vizuelne, slušne (uključujući verbalne), olfaktorne, gustatorne, taktilne, halucinacije opšteg čula (visceralne i mišićne).

Iluzije se razlikuju po mehanizmu nastanka:
Fiziološke iluzije nastaju kod svih ljudi zbog posebnosti aktivnosti čula i percepcije. Na primjer, iluzionisti su "vidjeli" djevojku na pola, kašika u vodi izgleda slomljena itd.
Iluzije nepažnje nastaju uz nedostatak pažnje ili u uslovima koji ometaju percepciju (buka, nedostatak osvetljenja, itd.). Na primjer, umjesto jedne riječi, čuje se druga koja je bliska po zvuku (na primjer, na žurci, kada u blizini svira glasna muzika).
Afektivne iluzije (afektogene) nastaju na pozadini afekta (izražene emocionalne reakcije) straha, anksioznosti. Uznemirena i sumnjičava osoba koja kasni na nepoznato mjesto, čuje korake progonitelja iza sebe, vidi ljude koji se kriju u sjenama drveća itd.
Pareidolske iluzije- vizualne iluzije bizarno-fantastičnog sadržaja, koje proizlaze iz percepcije složenih konfiguracija linija, šara na različitim površinama.

“Kovrin je stao u čudu. Na horizontu se, kao vihor ili vihor, od zemlje do neba uzdizao visoki crni stup. Njegove konture su bile nejasne, ali se u prvom trenutku moglo shvatiti da on ne stoji mirno, već da se kreće strašnom brzinom, kreće se baš ovde, pravo na Kovrin... Monah u crnoj odeći, sa sedom glavom i crnim obrvama , ukršten na prsima, proleteo pored...”. A.P. Čehov, priča "Crni monah".

Iluzije nepažnje i afektivne iluzije mogu biti normalne.
Pareidolske iluzije se nalaze u deliričnim stanjima, organskim psihozama, ovisnosti o drogama, psihomimetičkim trovanjem.

halucinacije

halucinacije- percepcija bez objekta, percepcija onoga što zapravo nema.

Postoji mnogo klasifikacija halucinacija.
A. Po stepenu težine:
. Elementarni - najjednostavniji fenomeni (bljeskovi svjetlosti, klikovi, kucanja, "pozivi" itd.)
. Jednostavno - javlja se samo u jednom od analizatora (na primjer, osjeti se samo zamišljeni miris lavande)
. Kompleks (složen) - javlja se u nekoliko analizatora odjednom (na primjer, pacijent vidi "crtu", čuje njegove riječi, osjeća njegov dodir)
. Scenski - mijenja se cijelo okruženje, na primjer, pacijentu se čini da se nalazi na sasvim drugom mjestu. Ukazuje na razvoj zamućenja svijesti.

B. Po analizatorima:
. vizuelno
elementarno - fotopsije (vizuelne slike lišene specifičnog oblika u obliku mrlja, bljeskova, "iskrica", kontura, odsjaja)
makro- i mikrooptičke - halucinantne slike male ili velike veličine;
. Auditory
elementarni - akoazmi (tuče, nejasne buke, škljocanje, kucanje);
u obliku govora - verbalno:
mono- i polivokalni - jedan ili više glasova;
po sadržaju: osuda, prijetnja, pohvala, komentarisanje, imperativ.
. Visceralno- osjećaj prisustva u vlastitom tijelu nekih predmeta, životinja, crva itd.
. Taktilno- percepcija bilo kojih predmeta na površini tijela (na koži ili sluznicama, unutar ili ispod njih).
. Aroma- pojava ukusa (obično neprijatnog) u usnoj duplji bez ikakvog pravog stimulusa, unosa hrane.
. Olfactory- pojava mirisa bez pravog podražaja.

V. By posebnim uslovima pojava
U nekim slučajevima, halucinacije se javljaju samo pod određenim uslovima.
. Hypnagogic- pri uspavljivanju, hipnopomični - pri buđenju. Stanja prijelaza iz sna u budnost i obrnuto olakšavaju nastanak halucinacija u uvjetima koji predisponiraju njihov razvoj (u početnim fazama delirium tremens-a, na pozadini emocionalnog stresa).
. Funkcionalni (refleksni)- nastaju na pozadini drugog stimulansa, ali za razliku od iluzija, ne zamjenjuju ga i ne miješaju se s njim (čuje stereotipno ponavljanje jedne kletve na pozadini buke frižidera, percipira se buka frižidera odvojeno, ali kada se frižider zaustavi, kletve nestaju).
. Sa senzornom deprivacijom(Halucinacije Charlesa Bonneta - javljaju se kod onih koji su izgubili vid).
. Psihogeni (uzrokovani)- nakon traumatske situacije, tokom hipnoze ili tokom testova na spremnost na halucinacije (simptomi praznog lista, isključen telefon i sl.).

D. Prema karakteristikama percepcije

Postoje prave halucinacije i pseudo halucinacije.

	prave halucinacije	Pseudo-halucinacije
	Dodatna projekcija - slika se percipira uz pomoć osjetila. Svetle kao prave slike. Povezan sa stvarnim svijetom. Pacijent stupa u interakciju s halucinacijama, hvata ih, mazi ih, brusi ih, bježi itd. Pacijent se bori sa halucinacijama - može se okrenuti, zatvoriti uši.	Intraprojekcija - slika je u subjektivnom prostoru (i pacijent to razumije). Nemaju karakter pravog objekta. Oni nisu povezani sa stvarnom situacijom. Ponašanje pacijenta može biti normalno. Nemoguće je okrenuti se, zatvoriti uši.

vizuelno	Pacijent, koji se nalazi na odjelu multidisciplinarne bolnice, uveče je postao nemiran, traži nešto ispod kreveta, u uglu odjeljenja, tvrdi da pacovi jure po podu, briše nešto, kaže da su to pauci silazeći sa plafona, pokušava da izvrši pritisak na njih, pod, na susedni prazan krevet vidi "nekakvog patuljka", okrene se prema njemu, zamoli ga da pomogne u hvatanju pacova.	Pacijent vidi vešticu sa svim njenim atributima (tri pištolja, bocu dinamita, bakrenu cijev) samo iznutra, ali tako jasno i razgovijetno da može u svim detaljima reći u kakvom je položaju bila u tom trenutku, kakav je izraz lica imala. na njenom licu. On vidi vješticu sa velike udaljenosti i, osim toga, kroz zidove. Pacijent zna da vještica nije tjelesna i vidi je sa svojim "duhom".
Auditory	Pacijentkinja stara 57 godina, nakon nedelju dana pijenja, počela je da čuje zvuk u svojoj sobi, sličan plaču deteta, dugo tražeći izvor ovog zvuka, odlučila je da je nekako ušla u njenu sobu prava beba a sada plače od gladi. Kako je, prema riječima pacijentice, plač dolazio sa sofe, ona je svoju sofu u potpunosti demontirala (sve do pojedinačnih opruga).	Pacijentica kaže da “u svojoj glavi” čuje “glasove” ljudi koje ne poznaje. "Glasovi" komentarišu njene postupke, ponekad je i grde. Ona smatra da ti "glasovi" dolaze iz Kremlja, gdje prate njen život i "pomažu" uz pomoć posebnih uređaja. Kaže da glasove čuje “ne ušima, već mozgom”, jer. kada začepi uši, "glasovi se ne stišavaju", a izvor zvuka ne može lokalizirati u okolnom prostoru.
Taktilno	U hitnoj bolnici pacijentica se naglo počinje kotrljati po podu, cvili, trga košulju na grudima, pokušava nešto otresti sa sebe. Kaže da ima mačku na grudima, hvatala je kandžama kožu, traži od doktora da je skinu
Visceralno	Pacijentica je tvrdila da u njenom stomaku živi zmija, najprirodnija obična zmija. Pacijentkinji je data imitacija hirurške intervencije i prikazana je zmija navodno uzeta iz njenog stomaka. Olakšanje je trajalo nekoliko dana. Tada je pacijentkinja počela govoriti da je zmija uklonjena, ali zmajevi su ostali, a ona ih osjeća.	Pacijent tvrdi da osjeća kako se čarobnjak koji se „ukorijenio“ u njemu nalazi u njemu „negdje u trbuhu, u blizini kičme“, izvrće svoje unutrašnjosti, vuče ih na kičmu itd.
Olfactory	Pacijentu se čini da mu ruke smrde na izmet, iako okolni ljudi ne osjećaju mirise. Pacijent stalno pere ruke i nosi rukavice.	Kod jedne pacijentice sa slikom psihoze nalik šizofreniji, koja je nastala na pozadini tumora frontalnog režnja, trenutak istine bile su olfaktorne halucinacije, u kojima je osjetila "miris muškog orgazma". Na pitanje o kakvom se mirisu radi, pacijentkinja, koliko god se trudila, nije mogla to da precizira.

Halucinacije se javljaju kod psihoze (alkoholizam, šizofrenija, epilepsija, organsko oštećenje mozga, ovisnost o drogama) , upotreba psihotomimetika i katarakte (Charles-Bonnetove halucinacije).

Halucinoza(halucinatorni sindrom) je priliv obilnih halucinacija na pozadini bistre svijesti, koji traje od 1-2 sedmice do nekoliko godina. Halucinoza može biti praćena afektivnim poremećajima (anksioznost, strah), kao i zabludama.

Psihosenzorni poremećaji

Psihosenzorni poremećaji- ovo je iskrivljena percepcija pojava i predmeta.
Psihosenzorni poremećaji razlikuju se od iluzija po adekvatnosti percepcije: pacijent zna da vidi stolicu, iako sa krivim nogama. Uz iluziju, jedno se uzima za drugog (umjesto stolice - ogroman pauk).
Metamorfopsija, makropsija, mikropsija.
Autometamorfopsija - promjena i izobličenje različitih dijelova vlastitog tijela.

Pacijentkinja koja je bolovala od cerebralnog vaskulitisa vidjela je automobile kako se kreću ulicom u kojoj je živjela, veličine ladybug, a kuće u istoj ulici su veličine kutije šibica. Istovremeno, jasno je shvatila da to ne može biti, ali je doživjela osjećaj velikog iznenađenja i tjeskobe zbog ovih pojava.

Psihosenzorni poremećaji nalaze se kod epilepsije temporalnog režnja, encefalitisa, encefalopatije, intoksikacije i očnih bolesti.

Sindrom depersonalizacije-derealizacije

Depersonalizacija- Kršenje realnosti samopercepcije.
Događa se:
1. Vitalni - kod pacijenta nestaje sam osjećaj života.
2. Autopsihičnost - otuđenje mentalnih funkcija vlastitog Ja (misli nisu moje, čujem svoj govor kao izvana, moja prošlost - ma kakva moja, ne razumijem - želim spavati ili ne želim, u krug ovih poremećaja spada i bolna mentalna anestezija).
3. Somatopsihički - otuđenje ili nestanak tijela ili njegovih dijelova. Ali u isto vreme nema promena u proporcijama ili dimenzijama tela, pacijenti jednostavno ne osećaju ni to ni njegove delove – „izgleda da nemam noge“, pacijenti ne mogu da razumeju da li su gladni ili ne, postoji nagon za mokrenjem ili ne, itd.
Derealizacija- Kršenje realnosti percepcije okoline.
"Svijet je kao slika."
Povezani fenomeni derealizacije su simptomi koji su već viđeni (deja vu), već doživljeni (deja veku), već doživljeni, već čuli (deja entendu), nikad viđeni.
Sindrom depersonalizacije-derealizacije javlja se kod psihoza (na primjer, šizofrenija) i kod zdravi ljudi, sa nedostatkom sna, produženim stresom, umorom, prenaprezanjem.

Ponekad rešenje problema Kako pomaže da se riješite stalnog stresa, posebno dok radite u velikoj kompaniji. Da biste to učinili, možete koristiti nekoliko jednostavnih trikova.

Taktika 1. Identifikujte oblasti u kojima ste kompetentni

Ako sebi jasno date do znanja da ste odgovorni samo za područje aktivnosti koje pokriva vaša pozicija, bit će vam lakše. osloboditi se iskrivljene percepcije stvarnosti. Niste odgovorni za poslovanje, strategije, odgovorni ste samo za svoju oblast rada. A ako se dogodi neka vrsta kolapsa i uradite sve što se od vas traži, to vas ne bi trebalo uvući u paniku. Ova pozicija će vas spasiti od nepotrebnih emocija i pomoći vam da radite trezvene glave.

Tehnika 2. Živite u ovom trenutku.

Prestanite da brinete o onome što se dogodilo juče, ne brinite o tome šta će se dogoditi sutra. Upravo zbog toga nastaje iskrivljena percepcija stvarnosti. Život se dešava upravo sada, a tek sada imate priliku da uživate u trenutku i promenite nešto na bolje. Danas je to jedina realnost.

Prijem 3. Ne težite idealu – on je neprijatelj dobrog

Potrebno je shvatiti da postoje stvari koje se mogu beskonačno poboljšavati. Štaviše, ovo savršenstvo nije uvijek potrebno. Ali perfekcionizam u svemu vodi do iskrivljene percepcije stvarnosti. Počinjemo se fokusirati na proces, gubeći iz vida krajnji cilj.

Taktika 4. Vaš posao nije vaša ličnost

Pogotovo ako je vaš posao zahtijevati od drugih da obavljaju određene funkcije. To uzrokuje val negativnosti u vašem smjeru, što samo po sebi dovodi do ozbiljnog stresa. Stoga, kako vas iskrivljena percepcija stvarnosti ne bi progutala u potpunosti, odvojite se od sebe funkcionalne dužnosti. Odredite sami šta radite na osnovu zahteva struke, a u kojim slučajevima postupate na osnovu sopstvenih emocija. Ovo puno pomaže psihološki prijem kada na poslu mentalno oblačite radnu odjeću na koju će biti usmjerena sva negativnost. A na kraju radnog dana samo ga treba skinuti i otresti.

Taktika 5: Skalirajte događaj

Da ne bi preuveličali važnost nevolje i osloboditi se iskrivljene percepcije stvarnosti, zamislite skalu ocjenjivanja, od 0 do 10, gdje je 10 zaista životna katastrofa. Izmjerite sve što se dešava na ovoj skali. I vidjet ćete da većina problema neće biti tako velika katastrofa.

Tehnika 6. Pokretanje uzorka zebre

Ne shvatajte neuspeh kao kaznu, a uspeh kao nešto što se podrazumeva. Ovo je iskrivljena percepcija stvarnosti. U životu ova dva pola uvek idu zajedno. Stoga uspjehe i neuspjehe prihvatite sa zahvalnošću. I pokušajte da izvučete iskustvo iz ovog drugog.

Taktika 7. Uključite pozitivne slike

Implementirajte tako poznatu tehniku u svoj život – svakog dana zahvalite se Sudbini, Svemogućem, Svemiru ili Univerzumu za ono dobro što vam se danas dogodilo. Osim toga, zahvalite se za ono što želite da vam se dogodi, ali u sadašnjem vremenu, kao da to već imate. Ovo je primjer produktivne iskrivljene percepcije stvarnosti.

Tehnika 8. Pogledajte sebe sa strane

Razmislite o nečemu što vas je davno brinulo. Kako to sada doživljavate? Na isti način možete gledati na bilo koju situaciju koja vam se sada dešava. Kako ćete to doživljavati za godinu, tri, pet?

Tehnika 9. Pozovite prijatelja

Ne samo da plačem kao prsluk. Kada govorimo, sve naše emocije koje pokrivaju mozak stavljamo u riječi, čime ih izravnavamo. A kada se oslobodimo emocija, nestaje i iskrivljena percepcija stvarnosti. Tada možemo pronaći pravo rješenje za situaciju. Naprotiv, zamislite da vas prijatelj zove i govori o vašoj situaciji. Šta biste mu savjetovali?

Svi znamo da je nemoguće biti dobar prema svima, ali neki ne prestaju da teže tome. Važno je zapamtiti da se morate ponašati kao profesionalac, samouvjereno i ne plašiti se da pokvarite odnos s nekim. Oslonite se samo na mišljenja onih ljudi koji su vam važni. I tada ćete morati manje patiti zbog problema.

Iluzije su iskrivljena percepcija koja ne prenosi istinite informacije o "spoljašnjem svijetu", odnosno, po definiciji filozofa, o svemu što je izvan tjelesne ljuske.

Naše ponašanje se zasniva na pretpostavci da su naše percepcije tačne. Ako je osoba sigurna da je vanzemaljac sa Jupitera, koga progoni CIA, onda se ponaša razumno u skladu s tom idejom. Percepcija je proces tumačenja vanjskog svijeta na način koji nam omogućava da djelujemo u njemu.

čija je istina istina?

Percepcije postaju iluzije kada stranac vjeruje da ne odražavaju ispravno stvarnost. U slučaju da je "neko drugi" okolno društvo, često govorimo o "mentalnoj bolesti". Kada je "neko drugi" naš saradnik ili supružnik, problem nazivamo "konfliktom". Većina ljudi smatra da je pravilo većine kriterij za ono što vanjska stvarnost zaista jeste. Ovo pravilo glasi: "Ako većina kaže da je nešto istina, onda je to zapravo istina." Međutim, ovakav način sagledavanja stvarnosti nikako nije savršen. Većina Evropljana je vjerovala da je Zemlja ravna sve dok istraživači u 15. vijeku nisu otkrili da možemo doći na istok ploveći na zapad.

U tipičnim sukobima među ljudima postoje samo dvije verzije istine – vaša i moja. I često je potpuno nejasno čija je verzija tačnija. Izvlačenje pravila većine kao saveznika ("svi se slažu sa mnom, pitajte bilo koga") rijetko uvjerava Drugoga da prepozna ispravnost našeg stava. Upornost u sukobu ne samo da nam omogućava da postignemo svoj cilj da povrijedimo Drugoga, već povređuje i naše vlastite interese. Kada oštetimo svoje interese, uništavamo sami sebe.

Iluzije su univerzalne, dešavaju se svima. Stoga ne možemo reći da su rezultat psiholoških problema u Drugom. Oni su normalni kao dio našeg biološkog nasljednog mehanizma. Takvi smo.

Tri vrste iluzija najjasnije pokazuju kako sami sebi štetimo u smislu međuljudskih sukoba:

1. Iluzija "Pobjeda-Izgubi".

2. Iluzija" loš čovjek".

3. Iluzija "kamena spoticanja".

Iluzija pobjeda-gubi

Naše potrebe su potpuno nespojive, samo jedan od nas može pobijediti.

Neki pisci nas pozivaju da prepoznamo da sukob pruža izvrsnu priliku za kreativno rješavanje problema, saradnju i lični rast. Moja profesija je rješavanje sukoba i smatram se stručnjakom u ovoj oblasti. Ali moram da vam priznam da je meni lično teško da se pohvalim ovim vrlinama kada sam umešan u sukob. U prvom trenutku na većinu konflikata reagujem kao dobitak ili poraz. Moj Drugi i ja zauzimamo različite stavove i vjerujem da neusklađenost naših zahtjeva znači da će rezultat neminovno koristiti nekome od nas. Osjećam da samo jedan od nas može biti u pravu, samo jedan može dobiti ono što želi, a drugi mora izgubiti. I samo po cijenu velikog truda mogu zamisliti da niko od nas ne izgubi, da treba tražiti obostrano korisno rješenje. Do tog trenutka takav ishod jednostavno nisam smatrao mogućim. Iluzija je da se ishod u kojem jedan pobjeđuje, a drugi gubi doživljava kao neizbježan, dok zapravo često postoji alternativa obostrano korisnom rješenju.

Ne mislim da sam jedinstven u svom čudnom slepilu. Također ne vjerujem da je lako savladati iluziju pobjeda-gubi. Bojim se da je jasna vizija win-win rješenja nedostižna većini nas. Siguran sam i da je uzaludna namjera da se stanovništvo svijeta edukuje da vidi mogućnost ovakvog rješenja u međuljudskim sukobima. Ali nije sve tako sumorno. Možda će nas iluzija pobjeda-izgubiti stalno zasljepljivati u našim svakodnevnim pokušajima da prevaziđemo razlike s drugima. Srećom, međutim, uspješna upotreba metode u 4 koraka za poboljšanje odnosa ne zahtijeva da vi ili vaš Drugi budete u mogućnosti da izbjegnete ovu percepcijsku obmanu.

Iluzija "lošeg čoveka".

Naš sukob je direktan rezultat vaše nesposobnosti, grubosti, gluposti ili drugih nedostataka; može se riješiti samo ako ih priznate i ispravite.

Ako se nesuglasice savladavaju s mukom, odnosno uz pomoć Lažnih refleksa, određeni stav prema Drugom vremenom jača i čini se apsolutno neospornim. Počinjemo misliti da je nekako loš, nemoralan, izopačen, ljut. U našim trenucima najveće velikodušnosti, možemo pretpostaviti da ponašanje Drugog ukazuje na njegovo ludilo i da brinemo da on nije u potpunosti odgovoran za svoje postupke. Smatrajući konflikt direktnom posljedicom ličnih nedostataka Drugog, oslobađamo se odgovornosti za svoj doprinos stvaranju problema. Tešimo se verujući da je druga osoba kriva, a mi smo samo nevina i nesretna žrtva.

Dvosmjerna ulica

Zapazimo jednu smiješnu osobinu iluzije lošeg čovjeka: ona je gotovo uvijek recipročna. Svaki učesnik u sukobu je siguran da drugi ima čitav niz ličnih nedostataka. Reciprocitet ove iluzije ukazuje da pretpostavke o ludilu ili izopačenosti jednog od učesnika u sukobu nisu nužno tačne. Sigurnost u kojoj leži izvor našeg sukoba negativnih kvaliteta Drugi je iskrivljavanje stvarnosti. Uzrok je njegova razlika od nas, a ne njegova korupcija. Čak i ako insistiramo da je Drugi loš, ipak ovaj vrijednosni sud ne vodi do rješenja problema. Budući da je vjerovatno siguran u suprotno i da nas ocjenjuje nisko kao mi njega, neće prihvatiti naše zaključke i neće se složiti s našim procjenama. Pregovori zasnovani na obostranim iluzijama Lošeg čoveka vode u ćorsokak.

U dugotrajnim sukobima, naše neprijateljsko, pa čak i samodestruktivno ponašanje dovodi do činjenice da percepcija lošeg čovjeka postaje kao istina. Pod stresom se možemo ponašati nenormalno i činiti loše stvari. Tako iluzija postaje proročanstvo koje se ostvarilo. Ali čak i kada se ponašamo grubo ili besmisleno, vjerujemo da je naše "loše" ponašanje izazvano od strane Drugog. Insistiramo da takvi postupci nisu tipični za nas, dok porijeklo ponašanja Drugog leže u dubini njegove ličnosti. Preteško nam je da sa razumevanjem razmotrimo ponašanje Drugog.

Dakle, iluzija lošeg čovjeka je lažna ideja da se ponašanje Drugoga objašnjava pokvarenošću ili bolešću njegove prirode. Njegovo ponašanje se ne tumači kao prirodna reakcija na sukob među nama (kao što je često slučaj). Čak i u slučaju kada ispravnost naše vizije podržava pravilo većine (na primjer, dijagnoza psihijatra), iluzija i dalje igra ulogu. To nas navodi na preuveličavanje razlika, na pretpostavku da "loši" oblici ponašanja mogu biti opravdani i situacijski. Istovremeno, sve sebi opraštamo, ali Drugom ništa ne možemo oprostiti.

Osamdesetih godina prošlog vijeka, ajatolah Homeini je mnogim Amerikancima izgledao kao loša osoba. Istovremeno se vjerovalo da je podržavao terorizam i uzimanje talaca, postavljao mine u Perzijskom zaljevu kršeći međunarodno pomorsko pravo, te ubijao i proganjao svoje sugrađane koji nisu dijelili njegova uvjerenja. Nije li istina, ne može se ne složiti da je ajatolah bio ili zlikovac, ili ludak, ili oboje u isto vrijeme.

Smiješno je što je ajatolah nazvao Sjedinjene Države nikog drugog do "Velikog Sotone", izvorom zla u svijetu. Amerikanci koji vjeruju u demokratiju, ljudska prava, potrebu da se postupa u okviru zakona i sotonu? Kako to može biti?

Iako to nije baš u skladu sa neutralnom pozicijom posrednika, ipak sumnjam da je ajatolah Homeini postupio sasvim razumno i prihvatljivo u okviru svog sistema vrijednosti i ideja o svijetu. Pretpostavljam da je bio sposoban za sažaljenje i da uopšte nije bio "bolestan". Iransko-američki sukob iz 1980-ih je stoga zajednička iluzija da je drugi đavo, odnosno iluzija lošeg čovjeka na međunarodnoj razini.

Metoda u 4 koraka, osmišljena da postigne sporazum između ljudi, a ne između država, svakako nije prikladna za rješavanje iransko-američkog sukoba. Međutim, čini se da spoljna politika prekid kontakata (povlačenje iz komunikacije) sa Iranom ili drugim Drugima na globus sprečava svaku mogućnost rješavanja sukoba. Slično, refleks prekida lažne veze postiže isti efekat u sukobima među ljudima.

Da li je iluzija lošeg čovjeka fatalna karakteristika ljudske prirode koja onemogućava konstruktivno prevazilaženje razlika? Srećom, korištenje metode u 4 koraka ne zahtijeva od nas ili od drugih da se oslobodimo ove perceptivne zamke.

Iluzija kamena spoticanja

Naše razlike su nepomirljive, dogovor je nemoguć.

Kada imamo nesuglasice sa šefom, suprugom, zaposlenim, a pomirenje ili saradnja je neophodna za naš nastavak postojanja, posebno nastaju dosadna izobličenja u percepciji stvarnosti. Često se čini da su razlike među nama tolike, da je njegov karakter toliko lišen vrline, da je ona toliko zla, da su naši principi toliko nespojivi, da je pomirenje nemoguće. "Kameni spoticanja" apsolutno blokiraju dalji razvoj. Suočeni s beznađem takvog ćorsokaka, primorani smo da biramo između dva lažna refleksa: minimizirati i u potpunosti izbjeći komunikaciju (povlačenje) ili mobilizirati naše resurse da slomimo otpor Drugog (power play). Tragično je da ograničavanje svih mogućnosti na ove dvije neefikasne opcije može dovesti do eskalacije sukoba pa čak i do razvoda, otpuštanja s posla itd. Zašto preuveličavamo teškoće fiksirajući se na nesposobnost da pomirimo naše razlike? Zašto ne vidimo način da zaobiđemo kamen spoticanja? Ponekad se čini da je jedino sa čime se može složiti da je dogovor nemoguć.

U stvari, gotovo uvijek postoji rješenje. Vrlo je rijetko da se najdublji interesi svakog učesnika istinski suprotstave. Čak i u slučajevima kada su ovi interesi nespojljivi, potraga za razumnim kompromisom može dovesti svakog učesnika na put koji je efikasniji od nastavka sukoba. Baneri u Ufi

Iluzije su iskrivljena percepcija koja ne prenosi istinite informacije o "spoljašnjem svijetu", odnosno, po definiciji filozofa, o svemu što je izvan tjelesne ljuske. Naše ponašanje se zasniva na pretpostavci da su naše percepcije tačne. Ako je osoba sigurna da je vanzemaljac sa Jupitera, koga progoni CIA, onda se ponaša razumno u skladu s tom idejom. Percepcija je proces tumačenja vanjskog svijeta na način koji nam omogućava da djelujemo u njemu.

čija je istina istina?

Percepcije postaju iluzije kada stranac vjeruje da ne odražavaju ispravno stvarnost. U slučaju da je "neko drugi" okolno društvo, često govorimo o "mentalnoj bolesti". Kada je "neko drugi" naš saradnik ili supružnik, problem nazivamo "konfliktom".
Većina ljudi smatra da je pravilo većine kriterij za ono što vanjska stvarnost zaista jeste. Ovo pravilo glasi: "Ako većina kaže da je nešto istina, onda je to zapravo istina." Međutim, ovakav način sagledavanja stvarnosti nikako nije savršen. Većina Evropljana je vjerovala da je Zemlja ravna sve dok istraživači u 15. vijeku nisu otkrili da možemo doći na istok ploveći na zapad.

Iluzije su univerzalne, dešavaju se svima. Stoga ne možemo reći da su rezultat psiholoških problema u Drugom. Oni su normalni kao dio našeg biološkog nasljednog mehanizma. Takvi smo.

Tri vrste iluzija najjasnije pokazuju kako sami sebi štetimo u smislu međuljudskih sukoba:

1. Iluzija "Pobjeda-Izgubi".

2. Iluzija "lošeg čovjeka".

3. Iluzija "kamena spoticanja".

Iluzija pobjeda-gubi

Naše potrebe su potpuno nespojive, samo jedan od nas može pobijediti.

Iluzija "lošeg čoveka".

Naš sukob je direktan rezultat vaše nesposobnosti, grubosti, gluposti ili drugih nedostataka; može se riješiti samo ako ih priznate i ispravite.

Dvosmjerna ulica

Zapazimo jednu smiješnu osobinu iluzije lošeg čovjeka: ona je gotovo uvijek recipročna. Svaki učesnik u sukobu je siguran da drugi ima čitav niz ličnih nedostataka. Reciprocitet ove iluzije ukazuje da pretpostavke o ludilu ili izopačenosti jednog od učesnika u sukobu nisu nužno tačne. Vjerovanje da izvor našeg sukoba leži u negativnim kvalitetima Drugog je izobličenje stvarnosti. Uzrok je njegova razlika od nas, a ne njegova korupcija. Čak i ako insistiramo da je Drugi loš, ipak ovaj vrijednosni sud ne vodi do rješenja problema. Budući da je vjerovatno siguran u suprotno i da nas ocjenjuje nisko kao mi njega, neće prihvatiti naše zaključke i neće se složiti s našim procjenama. Pregovori zasnovani na obostranim iluzijama Lošeg čoveka vode u ćorsokak.

Metoda u 4 koraka, osmišljena da postigne sporazum između ljudi, a ne između država, svakako nije prikladna za rješavanje iransko-američkog sukoba. Međutim, čini se da vanjska politika prekida kontakta (povlačenja) sa Iranom ili drugim Drugima na svijetu sprječava svaku mogućnost rješavanja sukoba. Slično, refleks prekida lažne veze postiže isti efekat u sukobima među ljudima.

Iluzija kamena spoticanja

Naše razlike su nepomirljive, dogovor je nemoguć.

U stvari, gotovo uvijek postoji rješenje. Vrlo je rijetko da se najdublji interesi svakog učesnika istinski suprotstave. Čak i u slučajevima kada su ti interesi nespojljivi, potraga za razumnim kompromisom može dovesti svakog učesnika na put većeg
efektivnije od nastavka sukoba.

Senzorni poremećaj

Senestopatija

Iluzije

halucinacije

Psihosenzorni poremećaji

Sindrom depersonalizacije-derealizacije

Povezani sadržaj: