De ce iPhone-ul meu nu apare în iTunes? iTunes nu vede iPhone pe computer sau laptop cu Windows și Mac OS

Uneori trebuie să vă conectați iPod-ul la computer pentru a descărca fișiere audio și videoclipuri sau pentru a transfera aplicații pe care le-ați achiziționat deja din App Store. Dar există situații în care iTunes nu vede iPod-ul. Acestea provoacă neplăceri utilizatorului și, prin urmare, trebuie să știți cum să remediați această problemă.

Cauze și soluții posibile

Pot exista diferite motive pentru care computerul nu vede iPod-ul. Motivele pentru care un gadget nu este recunoscut sunt adesea o defecțiune a software-ului sau o defecțiune a gadgetului. În cazul unor defecțiuni, le puteți remedia singur, dar dacă acest lucru nu este de competența utilizatorului, atunci trebuie să contactați centru de service.

Cablul USB este deteriorat

Dacă computerul nu vede iPod-ul, dar se încarcă prin USB, atunci motivul este că cablul USB sau portul USB de pe computerul pe care îl utilizați este deteriorat. Prin urmare, mai întâi trebuie să le inspectați pentru absența deteriorărilor vizibile și a murdăriei. Dacă este posibil, în timpul testării puteți înlocui firul cu unul cunoscut bun. Un cablu neoriginal poate încărca gadgetul, dar nu poate transmite date.

După acest test, trebuie să verificați dacă driverul USB al dispozitivului mobil este afișat sau nu în „Manager dispozitive”. Totul este în regulă dacă este afișat driverul USB al dispozitivului, dar dacă nu, atunci ar trebui să găsiți driverul corespunzător.

Driverul USB nu este instalat

Împreună cu iTunes se instalează automat componenta Apple Mobile Device Support, care este necesară pentru funcționarea dispozitivului iOS. Dacă această parte lipsește, atunci trebuie să reinstalați iTunes. Dacă este necesar, găsiți driverul și reinstalați-l.

Versiunea iTunes este depășită

După verificarea driverelor, deschideți iTunes. În continuare trebuie să vedeți ce versiune este instalată: dacă ultima versiune iTunes, deci totul este bine. Dacă nu, atunci cel mai probabil iTunes nu recunoaște iPod-ul din acest motiv. Pentru a remedia problema, mai întâi dezinstalați iTunes și apoi instalați cea mai recentă versiune.


Software neactualizat

Adesea, gadgetul poate rămâne „invizibil” pentru software-ul iTunes neactualizat, deoarece Apple nu permite ca versiunea actualizată a iOS să funcționeze cu versiunea veche a iTunes. Prin urmare, trebuie doar să actualizați aplicația și software pe computerul pe care îl utilizați, apoi reporniți ambele dispozitive.

iTunes nu recunoaște iPod-ul în Microsoft Windows

Dacă iTunes nu vede iPod-ul în sistemul de operare Microsoft Windows, atunci ar trebui să urmați acești pași:


Dacă acești pași au rezolvat problema, atunci selectați lansarea automată a dispozitivului mobil Apple pentru a nu întâmpina acest tip de probleme în viitor. Dacă driverele sunt cauza acestei probleme, atunci în Manager dispozitive, faceți clic dreapta pe opțiune „Înregistrare Apple iPod” și selectați o echipă „Actualizați driverul” în meniul contextual.

iTunes nu vede iPod-ul pe Mac OS

  1. Deconectați gadgetul de pe computer închizându-l în prealabil în iTunes.
  2. Lansați un manager de fișiere de bază Finder și mutați următoarele componente în Coșul de gunoi: Dosarul iTunes, comandă rapidă a programului iTunes din lansator, fișierul AppleMobileDevice.kext, fișierul AppleMobileDeviceSupport.pkg .
  3. Reporniți computerul.
  4. Goliți coșul de reciclare și reporniți computerul din nou.
  5. Actualizați iTunes pentru Mac la cea mai recentă versiune.
  6. Conectați-vă iPod-ul.

Contactați asistența Apple

Dacă cauza problemei nu este inclusă în lista listată sau metodele nu rezolvă problema, atunci trebuie să contactați asistența Apple.

Pentru a sincroniza datele între un computer și un iPhone, trebuie să instalați programul iTunes, altfel dispozitivul nu va fi recunoscut de computer din cauza caracteristicilor sistemului său de operare. Dacă vă conectați iPhone-ul la computer când încercați să sincronizați, dar iTunes nu îl vede, nu veți putea înregistra nimic. Există mai multe motive pentru care dispozitivul nu este afișat, să le privim pe toate în ordine.

Motivul 1: Conexiune prin cablu

Cel mai comun și comun motiv pentru noii utilizatori este De ce iTunes nu vede iPhone?, cablul este conectat incorect sau a căzut. De asemenea, cablul în sine poate fi deteriorat în zona conectorului USB sau de-a lungul cablului; acest lucru se întâmplă din cauza utilizării necorespunzătoare și a sarcinii de putere sau la achiziționarea unui cablu de calitate scăzută care nu este original. Pentru a determina dacă problema este în cablu, conectați un alt gadget la acesta. Dacă nici el nu îl percepe, atunci trebuie să cumpărați unul nou.

Conectați un alt cablu la smartphone și verificați cum reacționează sistemul. Dacă, atunci când conectați două dispozitive, se fac schimb de date și se „recunoaște” unul pe celălalt, atunci ați rezolvat problema. Cablul original servește mult timp și este de înaltă calitate, dar cel fals eșuează rapid. După cum însuși producătorul amenință, Compania Apple, dacă dispozitivul dumneavoastră se defectează din cauza utilizării unor accesorii neoriginale, garanția nu va fi aplicabilă.

Pentru a vă proteja de contrafaceri, cumpărați accesorii din magazinele marca Apple sau mari rețele de vânzare cu amănuntul telefoane mobile.

Motivul 2. Originalitatea iPhone-ului în sine

Mulți visează să cumpere un smartphone iPhone original de la Apple american, dar nu toată lumea își permite să plătească. o mare cantitate pentru el. Mulți oameni cumpără în mod deliberat versiunea chineză și mulți pur și simplu au cumpărat din greșeală un fals în loc de original, având încredere în vânzător. Unele fabrici imprimă iPhone-uri false cu identitate extremă atât la exterior, cât și la interior, așa că chiar și atunci când deschideți capacul este posibil să nu observați diferența. Dar nu este întotdeauna posibil să copiați calitatea, ceea ce duce apoi la cumpărătorul să cheltuiască bani pentru reparații și să fie dezamăgit de marcă.

Dacă conectezi iTunes la iPhone și nu apare în program, verificați-vă smartphone-ul pentru originalitate. Pentru a face acest lucru, pe site-ul Apple trebuie să intrați număr de serie telefonși verificați dacă este înregistrat. Pentru a evita îndrăzneala vânzătorilor contrafăcuți la prețuri mari, fiți atenți dacă telefonul este activat. Dispozitivele originale sunt vândute într-o formă inactivă și pentru a le activa, cumpărătorii își introduc numărul ID Apple, abia atunci funcțiile individuale vor funcționa.

O altă modalitate de a verifica originalitatea telefonului este să accesezi aplicația mobilă AppStore - un magazin cu aplicații pentru iPhone. Dacă nu se deschide, dar se lansează PlayMarket, acesta este un fals rău.

Diferența dintre smartphone-urile care rulează sistemul de operare iOS și Android este că atunci când le conectați la un computer, sistemul nu o identifică ca o unitate amovibilă care se deschide cu un simplu Explorer, dar pur și simplu nu o vede. Pentru a citi informațiile, este necesar iTunes. Recunoaște sistemul de operare iOS și afișează. Dacă, în schimb, telefonul este un fals pe un Android deghizat, iTunes nu îl va accepta în carcasa sa. Acesta va fi un alt control.

În plus, cauza poate fi o eroare a setărilor sau o problemă cu telefonul, chiar și cu cel original. Acum să ne dăm seama cum să remediam eroarea de conexiune.

Depanarea problemelor aplicației iTunes

Motivul poate fi programul în sine și faptul că nu îl percepe corect sistem de operare calculator. Dacă aveți cele mai recente generații de Windows de la Microsoft, atunci verificați conexiunea la Apple Mobile Device Service (AMDS). Software-ul AMDS este conceput pentru cooperarea corectă a dispozitivelor pe sistemele de operare. sisteme Windowsși iOS. Serviciul ar trebui să fie conectat automat. Tot ce trebuie să faceți este să-l reporniți pentru a edita transferul de date. Accesați „Administrare” din panoul de control, accesați secțiunea „Servicii” și găsiți ADM în lista afișată. Apoi faceți acești pași:

  1. Faceți clic pe linia serviciului selectat;
  2. Oprește-l și apoi pornește-l din nou;
  3. În tipul de pornire, selectați „Automat”.

După repornire, conectați iPhone-ul la cablu și PC și porniți iTunes.

Uneori, setările computerului merg greșit dacă acesta este plin de viruși și erori și memoria cache este plină. Îl puteți curăța folosind CCleaner. De asemenea, va elimina gunoiul, cum ar fi parolele inutile din memorie, cheile și alte fișiere temporare. După operație, se efectuează o repornire și computerul, cu o putere nouă și un aspect proaspăt, se uită la operație.

Un program iTunes deteriorat ar putea fi, de asemenea, o problemă. Dezinstalează-l și instalează-l din nou. Trebuie doar să ștergeți nu comanda rapidă, ci programul, adică accesând „Programe și caracteristici” din panoul de control și selectând fișierul pe care doriți să îl ștergeți din listă. Eliminați toate componentele care au fost înregistrate cu iTunes. În folderul programului, ștergeți și fișierele din folderele iPod, Bonjour și iTunes. În acest fel, puteți fi sigur de eliminarea completă.

În folderul Fișiere comune, căutați să vedeți dacă există fișiere Core FP rămase acolo, precum și Suport pentru dispozitive mobile și Suport pentru aplicații Apple. Dacă au mai rămas, ștergeți-le.. Dacă primiți o eroare în timpul procesului și nu o puteți șterge, faceți-o folosind „Managerul de activități”.

După dezinstalarea completă a iTunes, trebuie să-l descărcați din nou. Pentru a face acest lucru, descărcați iTunes de pe site-ul Apple și salvați-l pe computer. Apoi porniți instalarea și după ce este finalizată, conectați cablul la telefon și încercați sincronizarea datelor. Dacă acest lucru nu ajută, aveți probleme cu dispozitivele dvs.

Depanarea problemelor cu conectorii de pe computer

Calculatoarele, și în special laptopurile, după câțiva ani de utilizare intensivă pot avea probleme cu porturile, inclusiv USB. Acest lucru poate fi recunoscut dacă, atunci când este conectat la port, nu numai iPhone-ul nu este afișat, ci și alte dispozitive conectate la acesta - tablete și chiar șoareci - nu funcționează sau funcționează în „ordine aleatorie”. Poate unul dintre voi se comportă port USB Dacă nu, încercați să introduceți cablul într-o altă priză.

De asemenea, dacă USB-ul este înfundat sau oxidat pe partea laterală a cablului sau conectorului din computer, funcționarea corectă a echipamentului și percepția reciprocă vor fi perturbate. Puteți curăța conectorul folosind o bucată de carton groasă umezită cu o soluție de alcool. Puteți șterge toate contactele și apoi conectați din nou cablul. Dacă funcționează, iTunes va afișa iPhone-ul.

Rezolvarea problemelor iPhone

Dacă ați verificat conexiunea și nu există probleme cu ea, atunci problema este chiar în smartphone-ul. Este posibil ca unele funcții sau conexiuni interne să fi eșuat, atât cu software, cât și cu hardware. Este posibil să nu găsiți niciun defecte atunci când utilizați iPhone-ul însuși zilnic. Când încerc să mă conectez la iTunes, problema apare de la sine - nu vede conexiunea la computer, dar nu afișează dispozitivul. Dacă iPhone-ul dvs. este încă în garanție, îl duceți la un centru de service și îl reparați gratuit. Dacă perioada de garanție a expirat, atunci ar trebui să aveți încredere doar în profesioniști pentru a deschide și a repara problemele. Nu încercați să vă reparați singur iPhone-ul.

Este important să rețineți că economisirea banilor pentru reparațiile de service are întotdeauna o taxă; va trebui să plătiți o sumă mare pentru reparațiile ulterioare sau să pierdeți complet dispozitivul.

Dacă aveți o problemă că iTunes nu vede iPhone-ul, merită să intrați în panică? Desigur că nu, probabil că există o explicație simplă pentru asta. Astăzi vom încerca să ne dăm seama.

Sunt patru explicatii simple De ce iTunes nu vede iPhone:

  • Cablu sau conectori defecte;
  • Apare o eroare la sincronizarea iPhone și iTunes;
  • Defecțiune AppleMobileDevice;
  • Intermiterea proastă a unui dispozitiv mobil.

Acum să ne uităm la fiecare caz mai detaliat.

Probleme cu starea conexiunii fizice

Pentru ca sincronizarea aparatului cu tonul să aibă succes, merită să verificați conexiunea pentru probleme mecanice.

  • Este posibil să existe praf sau murdărie în priza în care introduceți cablul USB, ceea ce interferează cu o conexiune normală. De asemenea, problema cu faptul că iTunes nu vede iPhone-ul poate consta în defecțiunea conectorului de alimentare, care este foarte punct vulnerabil pe dispozitiv. Pot exista o mulțime de motive pentru care ar putea apărea o defecțiune: de la deteriorarea mecanică la pătrunderea lichidului.

Încercați să introduceți cablul într-un alt conector USB sau să curățați conectorul de alimentare folosind alcool și un tampon de bumbac înfășurat pe o bucată plată de carton (1mm*5mm) pentru acces ușor la contacte (în funcție de starea conectorilor, ambele opțiuni pot fi util).

  • Este posibil ca cablul USB să fie deteriorat sau complet nepotrivit pentru transferul de informații de la computer la dispozitiv (destinat doar reîncărcării).

Asigurați-vă că cablul dumneavoastră este original și nu are deteriorări mecanice. Alternativ, puteți încerca să vă reconectați folosind un cablu cunoscut bun.

  • Când utilizați carcasa „stânga” sau acumulatorul, pot apărea și probleme de conectare.

Înainte de conectare, îndepărtați capacul, unitatea suplimentară și orice alte elemente care pot perturba contactul complet al cablului cu conectorul.

De asemenea, merită să verificați starea driverelor care asigură conectarea dispozitivului la computer; secvența acțiunilor necesare este prezentată clar în următorul videoclip.

Eroare la sincronizarea cu iTunes

Deci, de ce programul poate da o eroare la sincronizarea cu iPhone 4s după o conexiune aparent reușită a dispozitivului dvs.? Aici motivul poate sta atât în ​​PC, cât și în dispozitivul în sine și în programele care au fost instalate recent pe acesta.

În primul rând, trebuie să verificați dacă computerul dvs. are cea mai recentă versiune de iTunes, dacă nu, atunci trebuie să actualizați iTunes și apoi să reporniți computerul și iPhone 4s. Dacă acest lucru nu funcționează, atunci poate că motivul este recent aplicații instalate. Încercați să le găsiți și să le ștergeți, apoi încercați să vă conectați din nou.

Dacă iTunes încă nu vede dispozitivul atunci când iPhone-ul este sincronizat, puteți presupune că vinovatul este o defecțiune a computerului și puteți încerca să ștergeți toate fișierele temporare care pot interfera cu funcționarea corectă. Pentru a face acest lucru, trebuie să ștergem două foldere de conținut:

  • C:\Utilizatori\Nume utilizator\AppData\Local\Temp
  • C:\Windows\Temp

Pentru a căuta cu succes aceste foldere, trebuie să aveți opțiunea „show fișiere ascunse, foldere și discuri." După toate modificările, nu uitați să reporniți. Ei bine, un alt motiv pentru care iTunes ar putea să nu vadă iPhone-ul a fost eliminat. Încercați să vă sincronizați din nou cu tonul.

Serviciul AppleMobileDevice nu funcționează

Mai sunt problema complexa, din cauza căruia programul nu vede dispozitiv mobil. Această problemă constă în funcționarea AppleMobileDevice. Această problemă aduce cea mai mare frustrare, deoarece nu poate fi întotdeauna rezolvată dintr-o dată.

Mai întâi, să vedem cum puteți identifica o problemă cu AppleMobileDevice. Pentru a face acest lucru, trebuie să deconectați cablul USB de la smartphone și să accesați Panou de control => Dezinstalează programe, apoi încercați să găsiți componenta „Apple Mobile Device Support”. Dacă avem succes, îl repornim (instrucțiunile de mai jos), dar dacă componenta nu este găsită, atunci:

  • Dezinstalați programe sau componente => iTunes, QuickTime, Apple Software Update și Apple Application Support;
  • Reinstalați iTunes din nou.

Pentru a reporni serviciul AppleMobileDevice, trebuie să faceți câțiva pași simpli:

  • Accesați folderul Servicii folosind următoarea cale Panou de control -> Administrare;
  • Găsiți serviciul care ne interesează și reporniți;
  • Conectați-vă dispozitivul.

Intermiterea proastă a unui dispozitiv mobil

În această situație, problema poate fi ascunsă în folderul „var/mobile/Media”, care se află pe iPhone. Prin ștergerea acestui folder, problema ar trebui să dispară, deși ștergerea acestuia va șterge și toate fotografiile și videoclipurile capturate cu camera dvs. Prin urmare, dacă prețuiți fișierele care se află pe iPhone, faceți o copie de rezervă înainte de a șterge orice.

Salutare tuturor!

După ce am scris mai multe lecții despre iPhone, am început să mi se pună din ce în ce mai des următoarea întrebare: Sergey, de ce computerul nu vede iPhone-ul?. Un lucru este când ai fost întrebat despre asta o dată, dar altul este când această întrebare apare în mod regulat! Am decis să analizez această problemă și, după cum sa dovedit, motivele pentru aceasta pot fi foarte diferite și, desigur, abordarea pentru rezolvarea acestei probleme poate fi, de asemenea, diferită.

Am adunat 10 sfaturi despre care vreau să vă spun aici. Să trecem imediat la treabă!

Reinstalați driverele pe USB

O modalitate dovedită de a rezolva această problemă este reinstalarea driverelor USB pentru iPhone. Avem nevoie de prin manager de dispozitiv scoateți-le și apoi reinstalați-le.

În primul rând, utilizați un cablu USB pentru a vă conecta computer iPhone. Apoi, accesați secțiunea Proprietăți ale computerului și deschideți manager de dispozitiv.

În fereastra care se deschide, găsiți secțiunea Controlere USB sau poate fi și o secțiune Dispozitive portabile. Deschideți-l și căutați Apple Mobile Device USB. Trebuie să faceți clic dreapta pe el și să selectați Delete.

În fereastra de confirmare, bifați caseta „ Eliminați programele driver pentru acest dispozitiv" și faceți clic pe OK.

Vechiul, prost, șoferul inutil va fi eliminat!

Acum deconectați-vă de la computer cablu USB iPhone și introduceți-l din nou. Driverul va fi instalat din nou, așa cum este indicat de următoarea fereastră:

De asemenea, pe iPhone ar trebui să ni se ceară permisiunea pentru a oferi computerului acces la fotografii și videoclipuri. Desigur, faceți clic pe Permite.

În cele mai multe cazuri, atunci când computerul nu vede iPhone-ul, această metodă va rezolva problema. Dar dacă acest lucru nu te ajută, atunci hai să încercăm alte sfaturi!

Actualizați driverele chipset-ului (USB)

Fiecare computer are o placă de bază și chipset-uri instalate pe el. Deci, aceste chipset-uri sunt responsabile pentru conectarea diferitelor dispozitive la computer. Pentru funcționarea normală a chipset-urilor, sunt necesare și drivere. În unele cazuri, șoferii încep să lucreze instabil. Cel mai adesea acest lucru se poate întâmpla dacă de la unii.

Se întâmplă că computerul nu numai că nu vede iPhone-ul, ci nu poate detecta deloc alte telefoane sau unități flash. Este exact ceea ce mi s-a întâmplat pe vechiul Windows. Actualizarea driverelor pentru chipset a ajutat.

Ce să faci în această situație?

Prima varianta. Mai întâi, deschideți site-ul web http://devid.info/ru și faceți clic pe butonul verde Descărcare pentru a descărca programul DevID agend, pentru instalare rapidași actualizări de drivere.

La instalare, debifați casetele pentru a evita instalarea celor inutile.

După pornirea programului, puteți face clic pe Start Search, iar programul va scana echipamentul și va oferi actualizarea driverelor vechi.

Ar fi bine dacă există o versiune nouă a driverului pentru chipset. În acest caz, va fi actualizat. Dar dacă nu, atunci încercați următorii pași.

1.2 Descărcați și instalați chipsetul

A doua opțiune este să descărcați singur driverele și să le instalați. În funcție de placa de bază, ar putea fi un chipset Intel sau un chipset AMD. Să ne uităm la instalarea folosind chipset-urile de la Intel ca exemplu.

Pe site-ul oficial Intel, la acest link: https://downloadcenter.intel.com puteți descărca programul pentru chipset-uri. Apăsați butonul albastru Chipset.

1.3 Selecția automată a driverelor Intel

A treia opțiune. De asemenea, puteți solicita Intel să selecteze driverele necesare pentru sistemul nostru. Pentru a face acest lucru, au pe site-ul lor un utilitar special care va scana echipamentele noastre și va instala programele necesare.

Faceți clic pe „Ai încredere în acest computer”

Vă rugăm să rețineți că atunci când ne conectăm telefonul la computer, pe ecran apare o solicitare în care trebuie să permitem accesul la setări și date. Doar faceți clic pe Încredere.

Conectați-vă la un alt conector USB

Încercați să schimbați conectorul USB. Mai ales dacă introduci cablul de la iPhone la conectorii de pe panoul frontal unitate de sistem. Încercați să conectați cablul la unul dintre acei conectori din spatele unității de sistem. Acești conectori sunt lipiți direct placa de baza, și funcționează cât se poate de cool!

Reinstalați iTunes

Sper că știți că pentru a vă gestiona pe deplin iPhone-ul pe un computer, avem nevoie de programe iTunes pentru Windows. Dacă nu funcționează bine pentru tine, trebuie să-l reinstalezi. Sau poți pur și simplu să actualizezi.

Descărcați cea mai recentă versiune și instalați peste cea veche. Programul va fi actualizat.

Reporniți Apple Mobile Device Service

Înainte de a efectua acest pas, asigurați-vă că vă deconectați iPhone-ul de la computer și închideți iTunes. Acum trebuie să repornim serviciile Apple. Pentru că nu se știe niciodată, ei devin brusc proști.

Deschideți bara de căutare apăsând tastele rapide WIN+Q și introduceți Servicii în bara de căutare.

Lansăm programul găsit și găsim Apple Mobile Device Service. Deschideți-l făcând dublu clic pe mouse.

Oprim serviciul.

Acum trebuie să vă asigurați că tipul de pornire este Automat și apoi să reporniți acest serviciu.

Deschideți secțiunea computer și găsiți iPhone-ul

După actualizarea iTunes și repornirea serviciului Apple, computerul ar trebui să vadă acum iPhone-ul. Deschideți secțiunea Computer și găsiți-vă telefonul aici.

În cazul meu, este în partea de sus, dar al tău poate fi în partea de jos. Fiți atenți, ce se întâmplă dacă computerul vede iPhone-ul, dar pur și simplu nu-i acordați atenție aici!

Conectați iPhone-ul la alt computer

Dacă vă conectați iPhone-ul la un alt computer, veți putea imediat să înțelegeți unde să săpați în continuare. Dacă un alt computer vede iPhone, atunci problema este cel mai probabil pe partea computerului dvs., care nu vede telefonul. Dacă alte computere sau laptopuri nu văd iPhone-ul, atunci cu siguranță este ceva în neregulă cu cablul USB sau cu telefonul în sine! Pentru a fi în siguranță, aș conecta telefonul la două computere diferite cu sisteme diferite.

Spargere

Dacă niciuna dintre metodele descrise mai sus nu a rezolvat problema și laptopul sau computerul încă nu vede iPhone-ul, atunci ceva s-a stricat în dispozitivul însuși. Cred că pur și simplu s-a defectat conectorul de alimentare în care este introdus cablul.

Încearcă, testează și sper că totul funcționează pentru tine.

Aplicația iTunes poate efectua o varietate de operațiuni - lucrați cu contactele, vizualizați conținutul dispozitivelor iOS, sincronizați datele, faceți copii de rezervă și efectuați alte acțiuni. Pentru a începe, trebuie să lansați aplicația și să vă conectați iPhone-ul la computer. Uneori, unii utilizatori se confruntă cu o situație în care iTunes nu vede iPhone-ul. Ce să faci în această situație?

Probleme cu cablurile

Utilizarea regulată și intensivă a cablurilor de date duce la faptul că conductorii din ele încep să se uzeze. De-a lungul timpului, pur și simplu eșuează, nu mai transmit date digitale. Dacă conectăm iPhone-ul la computer cu un cablu deteriorat, nu vom putea realiza o sincronizare normală - trebuie să mergem la magazin pentru un cablu nou. Dacă iTunes nu vă vede iPhone-ul, încercați să utilizați un cablu diferit și testați conexiunea.

Dacă descoperiți că lipsa sincronizării se datorează cablului, nu ezitați să mergeți la cel mai apropiat magazin de comunicații. Aici trebuie să aruncați o privire mai atentă la accesoriile originale, deoarece sunt de o calitate superioară. Achiziționând un cablu de date original, puteți conta pe durata de viață lungă a acestuia. În cazul produselor de la un producător terț, rezultatele pot fi cele mai neașteptate - întreruperi în timpul conexiunii, eșecuri de sincronizare etc.

Când aveți de-a face cu integritatea cablului, încercați să curățați cumva grupurile de contact - este foarte posibil ca problema să stea în oxidarea lor.

Probleme cu conectorii

Deoarece vorbim despre probleme hardware, ar trebui să ne ocupăm de mufe și porturi. Ele devin adesea înfundate și acoperite cu un strat subțire de oxizi, care împiedică trecerea curentului electric. Ca urmare, conexiunea și sincronizarea normală devin imposibile.

Pentru a curăța conectorii și porturile, utilizați alcool și carton subțire– încercați să ștergeți toate contactele la care puteți ajunge. De ce iTunes nu vede iPhone? Asigurați-vă că utilizați un port USB funcțional. Aici ne putem aștepta la următoarele probleme:

  • Contactele metalice s-au oxidat;
  • Nu există o prindere sigură la grupurile de contact;
  • Portul selectat s-a defectat.

În primul caz, trebuie să încercați să curățați portul pe care îl utilizați folosind vată și alcool (colonie). În următoarele două cazuri, trebuie doar să încercați un alt port - este foarte posibil ca iTunes să vă recunoască în continuare iPhone-ul.

Probleme cu iPhone

Orice electronică este supusă defecțiunilor - chiar și sateliții, ale căror module sunt asamblate din componente de o fiabilitate excepțională și sunt duplicate de mai multe ori, se defectează. De asemenea, iPhone-ul tău se poate deteriora. Va funcționa normal, va intra online, va efectua apeluri și va efectua alte acțiuni, dar sincronizarea normală cu iTunes nu va fi posibilă. Ce putem face în acest caz?

Dacă bănuiți că iTunes nu vede iPhone-ul din cauza defectului smartphone-ului însuși, contactați cel mai apropiat centru de service autorizat. Aici dispozitivul dumneavoastră va fi testat de specialiști cu experiență care vor putea găsi cauza defecțiunii. După ce ați primit consimțământul, ei vor efectua lucrări de reparații și vor readuce iPhone-ul la viață - ca urmare, veți primi un dispozitiv care poate fi recunoscut fără probleme folosind aplicația iTunes.

Dacă iPhone-ul dvs. este în garanție, contactați locul de cumpărare - aici trebuie să vă accepte smartphone-ul pentru inspecție, testare și reparații ulterioare. Nu uitați să eliminați datele importante din acesta, astfel încât să nu poată ajunge la terți.

iPhone s-a dovedit a fi fals

Ce să faci dacă iTunes nu vede iPhone? Dacă este prima dată când sincronizezi smartphone-ul cu un computer, încearcă să arunci o privire mai atentă asupra dispozitivului - ce se întâmplă dacă este un contrafăcut chinezesc? Meșteșugarii chinezi contrafășesc iPhone-uri reale în așa fel încât este aproape imposibil să le identifici la prima vedere - chiar și aspectul sistemului de operare este copiat (de fapt, astfel de bibelouri chinezești conțin Android). Am scris deja în recenziile noastre cum să recunoaștem un iPhone chinezesc. Utilizați aceste instrucțiuni și încercați să testați dispozitivul din mâinile dvs.

Cel mai simplu mod este să accesați AppStore. Dacă se deschide în schimb Play Market, atunci ai un fals chinezesc în mâini. Apropo, contrafacerile sunt recunoscute de computere ca suporturi amovibile - un iPhone adevărat nu este recunoscut în acest fel. Dacă sunteți sigur că aveți un iPhone chinezesc în mâini, atunci nu are rost să încercați să îl sincronizați cu iTunes - această aplicație recunoaște doar smartphone-urile Apple originale. Este mai bine să te întorci la locul de unde ai cumpărat contrafacerea chinezească și să afli de ce nu ți-au vândut ceea ce ai vrut.

Pentru a evita astfel de probleme, nu cumpărați niciodată smartphone-uri Apple iPhone de la vânzători privați și magazine dubioase. Amintiți-vă, calitatea unor falsuri chinezești este comparabilă cu calitatea smartphone-urilor originale.

Probleme cu iTunes

Dacă iTunes nu vă vede iPhone-ul, atunci problema poate să se afle în iTunes în sine. Mai întâi, trebuie să încercați să reporniți computerul și să încercați să porniți din nou iTunes și iPhone. Nu a ajutat? Apoi descărcați kitul de distribuție de pe site-ul oficial Apple, dezinstalați aplicația și instalați-o din nou.

Ai instalată o versiune învechită de iTunes? Apoi încercați să începeți instalarea imediat după descărcarea fișierului de instalare. Problema încă nu s-a rezolvat? Apoi vom încerca să eliminăm complet iTunes și toate componentele sale, apoi vom reinstala aplicația.

Procesul de dezinstalare constă din următorii pași:

  • Eliminați iTunes;
  • Eliminați Apple Software Update și Apple Mobile Device Support;
  • Eliminați Bonjour;
  • Dezinstalați Apple Application Support (ambele versiuni, 32 și 64 de biți).

Vă puteți asigura că toate aceste componente sunt eliminate definitiv folosind un manager de fișiere– accesați Fișiere de program și asigurați-vă că folderele iPod, Bonjour și iTunes nu sunt acolo. Dacă există, eliminați-le. De asemenea, trebuie să ștergeți folderele CoreFP, Mobile Device Support și Apple Application Support din folderul Common Files/Apple. În cele din urmă, golim coșul de gunoi, repornim computerul și încercăm să instalăm iTunes din nou. Asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune de iTunes. Dacă, la ștergerea folderelor, sistemul de operare „înjură” fișierul/procesul iPodService.exe, încercați să eliminați sarcina prin „Manager de activități”.

Problemă cu Apple Mobile Device Service

Dacă iTunes nu vă recunoaște iPhone-ul sau orice alt dispozitiv iOS, ar trebui să aveți grijă să reporniți AMDS (Apple Mobile Device Service). Dacă nu rulează, atunci nu ar trebui să contați pe sincronizarea normală. Pentru a reporni serviciul, trebuie să mergeți la „Panou de control - Instrumente administrative - Servicii”, găsiți serviciul Apple Mobile Device în listă, opriți-l și reporniți-l. De asemenea, trebuie să setați tipul de pornire la „Automat”.

După aceea, lansați iTunes, conectați iPhone-ul și așteptați reacția. Dacă serviciul pornește, iTunes îți va recunoaște iPhone-ul și vei putea efectua toate acțiunile necesare cu smartphone-ul tău.