Tämä esitys on tarkoitettu käytettäväksi tieteenalan ”Teollisuustalous” oppitunnilla. Esitettyjen tietojen avulla voit tutkia tuotteiden laatua ja kilpailukykyä, tutustua tuotteiden standardointia koskeviin säädösasiakirjoihin. Opiskelijat voivat käyttää esitystä itsenäiseen valmistautumiseen.
Ladata:
Esikatselu:
Jos haluat käyttää esityksen esikatselua, luo Google-tili ja kirjaudu siihen: https://accounts.google.com
Dian kuvatekstit:
Aihe: Tuotteiden laatu ja kilpailukyky
Voronežin alueen valtion budjettilaitoksen keskiasteen ammatillinen koulutuslaitos "Ostrogozh Agraria College" Esitys aiheesta "Tuotteiden laatu ja kilpailukyky" tieteenalalla "Teollisuustalous" Erikoisuus 230105 "VT- ja AS-ohjelmistot" Kehittäjä: T.I. Radchenko Ostrogozhsk 2013 Käsitelty talous-, laskenta- ja lakiasioiden syklikomission kokouksessa Pöytäkirja nro 4, 2.12. 2013 Puheenjohtaja E.V. Chalaya
Tiivistelmä Tämä esitys esittelee visuaalisessa muodossa luentomateriaalin aiheesta "Tuotteiden laatu ja kilpailukyky". Tämä esitys on tarkoitettu käytettäväksi tieteenalan ”Teollisuustalous” oppitunnilla. Esitettyjen tietojen avulla voit tutkia tuotteiden laatua ja kilpailukykyä, tutustua tuotteiden standardointia koskeviin säädösasiakirjoihin. Opiskelijat voivat käyttää esitystä itsenäiseen valmistautumiseen.
Oppitunnin tavoitteet Tutkia tuotteiden kilpailukykyä ja laatua; Tuotteiden standardointia koskevien sääntelyasiakirjojen tutkiminen; Keskity tuotteiden laatuindikaattoreihin. 5
Tuotteiden laatu Maailmanlaajuista kilpailua synnyttävän massatuotannon markkinaolosuhteissa laatuun taloudellisena kategoriana on suhtauduttava erityisellä tavalla. Tuotteen laatu on joukko esineen ominaisuuksia, jotka liittyvät sen kykyyn tyydyttää vakiintuneet ja odotetut tarpeet. Laadunvalvonta on tuotteen tai prosessin määrällisten tai laadullisten ominaisuuksien, joista tuotteen laatu riippuu, vaatimustenmukaisuuden tarkastusta. 6
Tuotteen kilpailukyky Tuotteen tai palvelun kilpailukyky tarkoittaa sen kykyä kestää kilpailua, ts. kyky myydä menestyksekkäästi tietyillä markkinoilla tiettynä ajankohtana. Tätä varten tuotteen on täytettävä tietty kuluttajan tarve ja oltava edullinen. Kilpailukyky on monimutkainen ominaisuus, joka määrittää tuotteen mieltymyksen markkinoilla verrattuna samankaltaisiin kilpaileviin tuotteisiin sekä tietyn sosiaalisen tarpeen täyttämisen että sen tyydyttämiskustannusten suhteen.
Tuotteiden laatuindikaattorit Tuotteiden laatuindikaattoreita tarvitaan yrityksen tuotteiden laadun tason analysointiin ja suunnitteluun sekä sen kilpailukyvyn määrittämiseen. Indikaattorit ovat: Yksittäinen ergonominen patentti ja lakitaloudellinen 8
Laatuindikaattorin määritysmenetelmät Laatuindikaattorin määrittäminen tarkoittaa sen numeerisen arvon löytämistä. Käytännössä tähän tarkoitukseen käytetään tuotteen ominaispiirteistä riippuen seuraavia menetelmiä: mittausmenetelmä, rekisteröintimenetelmä, laskennallinen menetelmä, organoleptinen menetelmä, sosiologinen menetelmä, asiantuntijamenetelmä 9
Standardointi Tärkeä vaaditun tuotteen laadun saavuttamiseen vaikuttava tekijä on standardointi. Standardointi on toimintaa, jolla pyritään saamaan järjestys tietyllä alueella luomalla säännöt yleistä ja toistuvaa soveltamista varten suhteessa todellisiin olemassa oleviin mahdollisiin ongelmiin. Standardi on normatiivinen asiakirja, joka asettaa tiettyihin standardointikohteisiin liittyvät säännöt, yleiset periaatteet, vaatimukset ja menetelmät, joilla pyritään saavuttamaan optimaalinen järjestys tietyllä alueella. Standardoinnin kohteena voivat olla tuotteet, palvelut ja prosessit, joita voidaan toistaa ja käyttää toistuvasti. 10
Standardoinnin tavoitteena on auttaa hyödykkeiden tuottajia tuottamaan kuluttajan tarvitsemaa laatua olevia tuotteita, joille on kysyntää; olosuhteita ja menetelmiä koskevien vaatimusten säätely, joilla varmistetaan tuotteiden korkeiden laatuindikaattoreiden saavuttaminen. Ensinnäkin tämä koskee tuotantotekniikoita 1 1
Sertifiointi Sertifiointi on keino varmistaa, että tuotteiden valmistaja noudattaa täysin sen säädösten ja teknisten asiakirjojen vaatimuksia, siirtyminen kuluttajien vaatimusten täyttämiseen laadullisesti korkeammalla tasolla sekä ulkomaan markkinoilla että kotimaassa. Se sisältää sisällöltään kahdenlaisia toimia: tuotteiden ja tuotannon sertifiointi, asetettujen vaatimusten ja sääntöjen noudattamisen tekninen valvonta. Kansainvälisessä kaupassa tuotteiden kilpailukyvyn varmistaminen on mahdotonta ilman sen vahvistamista sertifiointiasiakirjalla. Tuotteen, joka on läpäissyt ISO- tai IEC-standardien mukaiset sertifiointitestit, ostajat tunnustavat kaikissa tämäntyyppisten tuotteiden sertifiointisopimuksiin osallistuvissa maissa 1 2
Sertifiointitoiminnot Nykyaikaisten edellytysten luominen kaikenlaisten omistusmuotojen yritysten ja yksittäisten yrittäjien, maanviljelijöiden toiminnalle kotimarkkinoilla sekä osallistumiselle kansainväliseen kauppaan ja yhteistyöhön; Tuotteiden ja palveluiden turvallisuuden valvonta ympäristön, elämän, ihmisten terveyden ja omaisuuden kannalta; Kuluttajan suojeleminen valmistajan (myyjän, esittäjän) epärehellisyydeltä; Valmistajan ilmoittamien tuotteiden ja palvelujen laatuindikaattoreiden vahvistus; Autamme kuluttajia asiantuntevassa tuotteiden ja palveluiden valinnassa. 13
Sääntelyasiakirjat Venäjällä standardointia koskevat sääntelyasiakirjat on jaettu seuraaviin luokkiin: Venäjän federaation valtion standardit - GOST R; teollisuusstandardit - OST; tekniset tiedot - TU; yritys- ja yhdistysstandardit - STP; tieteellisten, teknisten ja insinööriyhdistysten standardit - STO. 14
Standardityypit Standardointikohteen erityispiirteistä ja sille asetettujen vaatimusten sisällöstä riippuen kehitetään seuraavan tyyppisiä standardeja: perusstandardit; tuotteiden ja palvelujen standardit; prosessistandardit; valvontamenetelmien (testit, mittaukset, analyysit) standardit. 15
Standardityypit Standardien jakautumisasteesta riippuen ne jaetaan: Kansallinen standardi (GOST R) - yhden maan kansallisen standardointielimen hyväksymä standardi. Alueellinen standardi - alueellisen kansainvälisen standardointijärjestön hyväksymä standardi. Osavaltioiden välinen standardi (GOST) on standardi, jonka valtiot ovat hyväksyneet ja jotka ovat liittyneet sopimukseen koordinoidun politiikan harjoittamisesta standardoinnin, metrologian ja sertifioinnin alalla, ja joita ne soveltavat suoraan. Kansainvälinen standardi on Kansainvälisen standardointijärjestön (ISO) hyväksymä standardi. 16
Tuotteiden laadunhallinta Laadunhallinta on vaikuttamisprosessi, jonka seurauksena johtamisen subjekti panee käytäntöön tiettyjä tuotteen laatua muokkaavia tekijöitä. Laadunhallinnan päätavoite on sellaisten tuotteiden korkean kuluttajaominaisuuksien muodostaminen, jotka täyttävät todellisten ja potentiaalisten kuluttajien tarpeet mahdollisimman hyvin.
Tuotteiden laadunhallinnan peruselementit 18
Tuotteiden laatuun vaikuttavat tekijät Jokaisessa yrityksessä tuotteiden laatuun vaikuttavat monet sisäiset ja ulkoiset tekijät. Sisäisiä tekijöitä ovat ne, jotka liittyvät yrityksen kykyyn tuottaa laadukkaita tuotteita, ts. riippuvat yrityksen itsensä toiminnasta. Ulkoiset tekijät markkinaolosuhteissa vaikuttavat tuotteen laadun muodostumiseen (jos yritys ei ole monopoli). 20
Sisäiset tekijät Ja x voidaan tarkoituksenmukaisesti luokitella seuraaviin ryhmiin: Tekniset tekijät Organisaatiotekijät Taloudelliset tekijät Sosiaali-psykologiset 21
Ulkoiset tekijät Näitä ovat ensisijaisesti: markkinoiden vaatimukset, ts. ostajat; kilpailu; Sääntelyasiakirjat tuotteiden laadun alalla; tarve saada arvokas paikka sekä koti- että ulkomaisilla markkinoilla; varmistaa yrityksen imago ostajien, liikemiesten jne. joukossa. 22
Vahvista tutkittua materiaalia Määritä hinta. Mitä hinta ilmaisee? Mikä on ominaista hintafunktioille? Mitä hintafunktioita tiedät? Määrittele hinnoittelumekanismi. Luettele hinnoittelumenetelmien tyypit. Mitä kustannushinnoittelumenetelmällä tarkoitetaan? Mitä tarkoitetaan markkinahinnoittelumenetelmällä? Mitkä tekijät vaikuttavat maataloustuotteiden hintaan? Millaisia hintoja tiedät? Mitä neuvotteluhinnalla tarkoitetaan? 23
Tutkitun aineiston yhdistäminen (1) Millä vaikutuksella vapaat hinnat muodostuvat? Mitkä ovat tariffihinnat? Mitä tarkoitetaan monopolihinnalla? Jatka sanamuotoa: "Markkinahinnat ovat hintoja..."? Mitkä hinnat vaihtelevat keston mukaan? Mitä kausihinnoilla tarkoitetaan? Mitä tarkoitat nykyisillä hinnoilla? 24
Kotitehtävä Sergeev I.V. Yritystalous. – M.: Talous ja tilastot, 2007. - S. 107-109. 25
Viitteiden luettelo Sergeev I.V. Yritystalous. – M.: Finance and Statistics, 2007. Internet-resurssit https:// www.google.ru/ http:// ru.wikipedia.org/ http:// www.cfin.ru/ http:// www.be5. biz/ 2 6
Kiitos huomiostasi
Dia 2
Kilpailun ydin ja tehtävät. Kilpailuedun alue. Tuotteiden kilpailukyvyn taso. Yrityksen kilpailukyky. Teollisuusyritysten kilpailukyvyn arviointikriteerit. Maan kilpailukyky: ydin ja sen keskeiset indikaattorit. Aihe 4. Kilpailukyky ja laatu
Dia 3
Kilpailukyky, tuotteiden kilpailukyky, "maailmanlaajuinen kilpailukyky" -luokitus, kilpailukyvyn taso, elämänlaatu, kilpailukyvyn arviointi, kulutushinta, hankintahinta. Keskeiset käsitteet: Aihe 4. Kilpailukyky ja laatu
Dia 4
4.1. Kilpailun ydin ja tehtävät
Kilpailu on kilpailua yksittäisten oikeushenkilöiden tai saman tavoitteen saavuttamisesta kiinnostuneiden yksityishenkilöiden (kilpailijoiden) välillä. säätely ohjaus allokatiivinen innovatiivinen Kilpailun toiminnot Aihe 4. Kilpailukyky ja laatu
Dia 5
4.2. Kilpailuedun alue
Tuotteen (tuotteen) kilpailukyky on tuotteen olennainen ominaisuus, joka määrää sen edut markkinoilla verrattuna vastaaviin kilpaileviin tuotteisiin Kilpailuetujen alueet: Tietyn tarpeen (kysynnän) vastaavuusaste; Tietyn ongelman ratkaisemisen kustannukset. Aihe 4. Kilpailukyky ja laatu
Dia 6
4.3. Tuotteiden kilpailukykytaso
Kilpailukyvyn pääpiirteet laatu hinta kulutus Kilpailukyvyn taso: Tuotteidemme kilpailukykyä mittaavien tunnuslukujen (Kn) ja kilpailijan (Kk) suhde. Jos K on suurempi kuin 1, tuotteitamme pidetään kilpailukykyisinä. Aihe 4. Kilpailukyky ja laatu
Dia 7
Tuotekaupan tekemisen laajuuteen vaikuttavat tekijät Sopimusten tekemisen ehdot Kotimaisten komponenttien osuus monimutkaisissa teknisissä tuotteissa Tuojamaan maine Toimittajan maine Varaosien saatavuus Toimituksen tehokkuus Palvelun organisointi Aihe 4. Kilpailukyky ja laatu 4.3. Tuotteiden kilpailukykytaso
Dia 8
4.4 Yritysten kilpailukyky
Liittovaltion laki "teknisistä määräyksistä" Valtio ottaa vastuun tavaroiden turvallisuudesta sääntelee tuotteiden laadun ja kilpailukyvyn parantamisprosesseja, kuuluu markkinoille, vapaaehtoisuuteen Yrityksen kilpailukyky on sen kyky tuottaa ja toimittaa tavaroita ja palveluita jotka täyttävät vapaiden ja oikeudenmukaisten markkinoiden reilut vaatimukset ja tuovat etuja yrityksen työntekijöille Aihe 4. Kilpailukyky ja laatu
Dia 9
4.5. Teollisuusyritysten kilpailukyvyn arviointikriteerit
Teollisuusyritysten kilpailukyvyn arviointikriteerit Taloudellinen potentiaali ja toiminnan tehokkuus Tuotantopotentiaali Tutkimuspotentiaali Taloudellinen tilanne Aihe 4. Kilpailukyky ja laatu
Dia 10
4.6. Maiden kilpailukyky: ydin ja sen keskeiset indikaattorit
Maan kilpailukyky on olennainen mittari maan kehitystasosta, mukaan lukien seuraavat indikaattorit: poliittinen riski (liittyy rahan palautukseen); Talouden näkymät; Ulkoisen velan indikaattori; Laiminlyönnistä tai velan uudelleenjärjestelystä johtuva velka; Luottovelkojen vakavaraisuusluokitus; Pääsy pankkiresursseihin; Pääsy lyhytaikaisiin taloudellisiin resursseihin; Pääsy pääomamarkkinoille; Tieteellinen, tekninen ja teollinen pääoma; Maailmanmarkkinoille vietyjen tavaroiden osuus; Maan talouden korkeat kasvuluvut. Aihe 4. Kilpailukyky ja laatu
Dia 11
Itsetestikysymykset:
Kuvaa tuotteiden (palvelujen) kilpailukykyä. Mitkä ovat "globaalin kilpailukyvyn" pääkriteerit? Esittää menetelmän tuotteiden ja yritysten kilpailukyvyn analysointiin. Kuvaile yrityksen kykyjä. Aihe 4. Kilpailukyky ja laatu
Dia 12
Gerasimov B.I. Laadunvalvonta. – M.: KNORUS, 2007. – 272 s. Mironov M.G. Laadunvalvonta. M.: Omega-L, 2007. – 664 s. Okrepilov V.V. Laadunvalvonta. – M.: Kustantaja Ekonomika, 2000. Shubenkova E.V. Täysi laatuvalvonta. –M.: Tentti, 2995. – 256 s. Evans James. Laadunhallinta / trans. englannista; toim. EM. Korotkova. – M.: UNITY-DANA, 2007. – 671 s. Aihe 4. Kilpailukyky ja laatu
Näytä kaikki diat
Kilpailu rohkaisee ottamaan huomioon markkinoiden tarpeet ja synnyttää tuottajien keskuudessa joko opportunistista käyttäytymistä, joka liittyy tuotannon nykyaikaistamiseen vain siksi, että kilpailija tekee niin, tai käyttäytymistä, joka vakauttaa heidän asemansa markkinoilla pitkällä aikavälillä, tai innovatiivista käyttäytymistä, joka määrittää tuottajan taloudellisen voiton kilpailijasta innovaation kautta. Samaan aikaan on suora riippuvuus tuotteiden kilpailukyvyn tason vaikutuksesta tuotannon tehokkuuteen, koska: kilpailukykyiset tuotteet täyttävät paremmin niiden tarpeet ja löytävät aina markkinat; kilpailukykyiset tuotteet varmistavat yrityksen jatkuvan taloudellisen vakauden sekä suurimman mahdollisen voiton saamisen.
Varastot Yrityksen kilpailukykyä voidaan lisätä erilaisten reservien avulla. reservit Reserveillä tarkoitetaan käyttämättömiä mahdollisuuksia lisätä yrityksen kilpailukykyä, jotka sisältyvät koko tekijöiden joukkoon, ja tämän perusteella alentaa elin- ja sosiaalityön kustannuksia luotua ja myytyä kulutusarvon yksikköä kohti. Kilpailukykyreservit on systematisoitu tieteellisessä kirjallisuudessa ja luokiteltu kunkin yritys- ja organisaatiotyypin mukaan. Kilpailukyky = hinta: laatusuhde, eli mitä vähemmän tuotteen käyttökustannuksia kuluttajalle (laatuyksikkö) on, sitä kilpailukykyisempi tuote on.
Hyödynnetään markkinatilannetta. Tämä ryhmä kattaa kaikki varaukset, jotka liittyvät siihen, kuinka tehokkaasti ja täysimääräisesti yritys käyttää valtion vahvistamia toimintasääntöjä (erilaisten verohelpotuksia, valtion avustuksia, avustuksia, investointeja, lainoja, yritysten kilpailukykyä lisäävät ohjelmat jne.). Mainonnan tehokkuuden lisääminen. Markkinaolosuhteissa mainosmarkkinoilla on kova kilpailu. Mainonta on viestinnän muoto, jossa tavaroiden ja palvelujen laatua sekä ideoita yritetään kääntää kuluttajien tarpeiden ja vaatimusten kielelle. Mainostoiminnan avulla kuluttajalle tiedotetaan sellaisista tuotteen eduista kuin laatusertifikaatin olemassaolo, edullinen hinta, kätevä myyntipaikka jne. Tähän ryhmään kuuluvat tuotteen (palvelun, palvelun) toimintaan liittyvät varaukset. takuuajat jne.). Tuotannon ja teknisen potentiaalin käyttö. Tähän suuntaan yritys voi lisätä kilpailukykyään parantamalla käyttöomaisuuden käyttöä, parantamalla tuotantotekniikkaa, parantamalla tuotannon logistiikkaa; asennus-, käyttöönotto-, lastaus- ja purku- ja kuljetuspalvelujen parantaminen. Yrityksen taloudellisen ja taloudellisen potentiaalin hyödyntäminen. Kilpailukykyä voidaan parantaa parantamalla taloudellista vakautta. Henkilöresurssien käyttö. Tämän ryhmän reservien relevanssi määräytyy inhimillisen tekijän kasvavan suosion johdosta. Henkilöstössä on merkittäviä mahdollisuuksia parantaa sen käyttöä ja laadun kehittämistä. Tarvittavan sosiopsykologisen tuen luominen koko toiminnanohjausjärjestelmälle on tärkeä edellytys tämän reserviryhmän tunnistamiselle ja käyttämiselle.
Tapoja lisätä kilpailukykyä Hyödynnämme tieteellisen ja teknisen kehityksen saavutuksia Tuotannon tehostaminen Tarvittavien teknisten laitteiden hankkiminen Standardien parantaminen Tekninen Tuotannon organisoinnin ja johtamisen nykyaikaisten muotojen ja menetelmien toteuttaminen Hyödykejakelujärjestelmän parantaminen Suorien taloudellisten suhteiden laajentaminen arvoketjussa Kotimaisen ja ulkomaisen kokemuksen hyödyntäminen kilpailukyvyn lisäämisen alalla Organisatorinen Sovitun tuotteiden kysynnän ja tarjonnan ennuste- ja hallintajärjestelmän käyttö Erikoistuneiden tuotantoalueiden kehittämisen syventäminen Hinnoittelujärjestelmän parantaminen, myös teollisuustuotteiden osalta Tehokkaan työvoimamotivaatiojärjestelmän käyttö Otetaan käyttöön valikoiva valtiontukea mm. ensisijaiset toimialat Talous Siten
Hallituksella on merkittävä vaikutus kilpailukyvyn kasvuun. Niiden vaikutus saavutetaan: Tuotantokustannusten alentaminen Tuotantokustannusten alentaminen (osan tuotantokustannusten kompensointi veroja ja korkoja eriyttämällä, vero- ja luottoetujen käyttöönotto, tuotannon ja viennin tukeminen) Hintojen ja tulojen säätely hintojen ja tulojen säätelyllä (hinnanmuodostus) tuotantovälineiden ja tuotteiden mekanismi: ohje-, vakuus-, tavoite-, takuu-, kynnyshinnat) Valmistettujen tuotteiden kysynnän lisäämisohjelmat valmistettujen tuotteiden kysynnän lisäämisohjelmat (valtion tuet ja hallinnollinen apu vientiin, elintarvikeapuohjelmat maan sisällä) Asetus tulli- ja tariffipolitiikka, vienti-tuontitoimintojen lisensointi Tulli- ja tariffipolitiikan sääntely, vienti-tuontitoimintojen lisensointi
Ensimmäinen menetelmä on C p = C pr + I p missä C p on kulutushinta; Ts pr – myyntihinta; Ja p ovat tämän tuotteen kuluttajalle aiheutuvia kustannuksia sen koko normaalin käyttöiän aikana. I n = (ZP + I rem + I mr + A + I pr) T n, jossa ZP on palveluhenkilöstön vuosipalkkarahasto sosiaalisten tarpeiden maksuineen; Ja korjaus – rutiinikorjausten ja huollon vuosikustannukset; Ja herra – polttoaineen, energian, polttoaineiden, voiteluaineiden ja muiden materiaalien vuosikustannukset; A – vuosipoistoarvo; jne – muut vuosittaiset käyttökulut; Tn – normaali käyttöikä
Toinen menetelmä on KP = KP e KP t KP n, jossa KP on kattava indikaattori tuotteen laatutasosta; KP e – esteettisen ja ergonomisen tason monimutkainen indikaattori; KP t – kattava teknisen tason indikaattori; KP n – monimutkainen luotettavuuden indikaattori Pk i = KP 2 i /C i ; Pk b = KP 2 b /C b, jossa Pk i, Pk b on vertailunäytteen ja standardituotteen kilpailukyvyn indikaattori; KP i, KP b – monimutkainen indikaattori vertailunäytteen ja standardituotteen laatutasosta; Ts i, Ts b – tarkasteltavan näyte- ja vakiotuotteen arvioitu tai todellinen myyntihinta OP k = Pk i / Pk b - suhteellinen kilpailukyvyn indikaattori OP k - suhteellinen kilpailukyvyn indikaattori
Kolmas menetelmä I tp = I i a i, jossa Itp on teknisten parametrien yhteenvetoindeksi; I i – i:nnen teknisen parametrin yksilöllinen indeksi; a i – i:nnen parametrin paino. I ep = Tsp i / Tsp o missä I ep on taloudellisten parametrien yhteenvetoindeksi; Tsp i, Tsp o – vertailu- ja perusnäytteen kulutushinta, vastaavasti. K ja = I tp / I maatalous-teollinen monimutkainen ja on olennainen indikaattori kilpailukykyä
Ulkomaiset tuotteiden kilpailukyvyn hallinnan asiantuntijat uskovat sen tason riippuvan % tuotteen laadusta. Tuotteen laatu on joukko ominaisuuksia, jotka määräävät sen soveltuvuuden kulutukseen ja sen kyvyn täyttää käyttötarkoitus. Jokaisella asialla, tuotteella, tuotetyypillä on omat erityisominaisuudet, jotka kuvaavat niiden laatua. Korkea tuottavuus ja käsittelytarkkuus ovat tärkeitä koneelle; auton kantavuus, nopeus, polttoaineenkulutus; kankaan tiheydelle, kutistumiselle, rypistymisen kestävyydelle; kengille sen lujuus, nahan joustavuus, viimeisten mukavuus, muodinmukaisuus jne. K opt = Q/C, missä Q on tuotteen laatu; C on tuotteen osto- ja käyttökustannukset.
Laadun pääkomponentit, joihin valmistajan on kiinnitettävä huomiota, ovat: Markkinoiden tarpeiden määrittely (kuluttajan valinnan laatu) Tuotesuunnittelun laatu Tuotantoprosessin laatu Lopputuotteen laadun yhteensopivuus projektin kanssa Jälkituotteiden laatu. myyntipalvelu
Mitkä ovat tuotteen laadun tärkeimmät ominaisuudet kuluttajan näkökulmasta: toiminnalliset ominaisuudet, tuotteen vastaavuus sen käyttötarkoitukseen; luotettavuus korjattavien vikojen lukumäärä käyttöiän aikana; kestävyys (käyttöikä) on luotettavuuteen liittyvä indikaattori; virheetön - kuluttajan havaitsemien vikojen lukumäärä; ergonomiset luonnehtivat "henkilö-tuote" -järjestelmää ja ottavat huomioon kokonaisuuden ihmisen ominaisuuksia, jotka ilmenevät tuotannossa ja jokapäiväisissä prosesseissa. a) hygieeninen (valaistus, lämpötila, kosteus, paine); b) antropometrinen (tuotesuunnittelun yhteensopivuus ihmiskehon koon kanssa jne.); c) fysiologinen ja psykofyysinen (tuotesuunnittelun yhteensopivuus henkilön voiman, nopeuden, kuulo- ja näköominaisuuksien kanssa); d) psykologinen (tuotteen yhteensopivuus tiedon havainnointi- ja käsittelykyvyn kanssa); e) esteettisyys (ilmaisukyky, harmonia, ympäristönmukaisuus, tyyli, eheys);
Tärkeimmät ongelmat tuotteiden laadunhallinnan parantamisessa: markkinointimekanismin sisällyttäminen tuotteiden laadunhallintajärjestelmään; laadunhallintajärjestelmien suuntaaminen kuluttajalle; laadunhallintajärjestelmien vaikutusmekanismin vahvistaminen tuotteen elinkaaren kaikissa vaiheissa. Syyt: pätevän henkilöstön puute; yritysten rajoitettu organisatorinen, tekninen ja aineellinen perusta; riittämätön kokemus tilastollisten menetelmien laajamittaisesta käytöstä. viive teknisten ja hallintaprosessien automatisoinnissa.
Tuotteiden laatuindikaattoreiden ryhmien soveltuvuus Tuotteiden laatuindikaattoreiden ryhmä Tuoteryhmät Ryhmä 1 Ryhmä 2 Ryhmä 3 Ryhmä 4 Ryhmä 5 Luonnonraaka-aineet ja polttoaineet Materiaalit ja tuotteet Kulutustuotteet Ei-korjattavat tuotteet Korjattavat tuotteet Käyttötarkoitusmittarit Luotettavuusindikaattorit: luotettavuus ___++ kestävyys ylläpidettävyys -(+ )* -+ säilyvyys + ++++
Raaka-aineiden, materiaalien, polttoaineen ja energian taloudellisen käytön indikaattorit Valmistettavuuden indikaattorit Kuljetettavuuden indikaattorit Ergonominen indikaattorit - (+) Indikaattorit ympäristö (+) + 8. Turvallisuusindikaattorit (+)
Esteettiset indikaattorit - (+) Standardointi- ja yhtenäistämisindikaattorit - (+) Patenttioikeudelliset indikaattorit _(+) Taloudelliset laatuindikaattorit Huomautus: - soveltumattomuus + soveltuvuus (+) rajoitettu soveltuvuus * huollettavuuden sijaan - palautettavuus
Tavaroiden sertifiointi on jaettu kahteen pääjärjestelmään, jotka sisältävät erilaisia rekisteröintijärjestelmiä.Pakollinen sertifiointi on valtion tuoteturvallisuuden valvontakeino. Henkilökohtaisiin kotitaloustarpeisiin tarkoitetut tavarat ja palvelut, tuotantovälineet, aseet, ajoneuvot jne. ovat pakollisen sertifioinnin alaisia. vapaaehtoinen sertifiointi suoritetaan oikeushenkilöiden ja kansalaisten aloitteesta hakijan ja sertifiointielimen välisen sopimuksen perusteella. Nykyisen lainsäädännön mukaan vapaaehtoinen sertifiointi ei voi korvata pakollista sertifiointia.
Kazakstanissa käytetään seuraavia standardiluokkia: Interstate (GOST), alueellinen standardi, kansainvälisten standardointijärjestöjen hyväksymä; osavaltio (GOST K). GOST ja GOST K sisältävät: 1. pakolliset vaatimukset tuotteen laadusta ja sen turvallisuudesta ihmisille ja ympäristölle; 2. yhteensopivuutta ja vaihdettavuutta koskevat pakolliset vaatimukset; 3. pakolliset tuotteiden laadunvalvontamenetelmät; 4. parametriset sarjat ja standardimallit; 5. kuluttajan perusominaisuudet, pakkaukset, merkinnät; 6. yleisesti hyväksytyt ehdot ja normit. Standardointikohteet: tuotteiden komponentit; teknologiset laitteet ja työkalut; teknologiset prosessit; yrityksen sisällä tarjottavat palvelut; organisaation ja tuotannon johtamisen prosesseja.
Kansainvälinen standardointijärjestö ISO, joka yhdistää 90 maata, on toiminut vuodesta 1946. Kansainvälisen standardoinnin päätehtävä: maan standardijärjestelmän harmonisointi ja tuominen kansainväliseksi, maan tuotteiden laadun parantaminen, yhteistyö muiden maiden kanssa, osallistuminen kansainväliseen työnjakoon. Kansainvälisten standardien ISO 9000 sarja sisältää: ISO 9000: yleiset laadunhallinta- ja laadunvarmistusstandardit. Ohjeet valintaa ja käyttöä varten; ISO 9001: laatujärjestelmä. Laadunvarmistusmalli suunnittelussa ja kehittämisessä, tuotannossa, asennuksessa ja kunnossapidossa; ISO 9002: laatujärjestelmä. Malli laadunvarmistukseen tuotannon ja asennuksen aikana; ISO 9003: laatujärjestelmä. Malli laadunvarmistusta varten lopputarkastuksen ja testauksen aikana; ISO Yleinen laadunhallinta ja laatujärjestelmän elementit. Ohjeita. Kansainväliset standardit asettavat vaatimukset tuotteiden turvallisuudelle ja yhteensopivuudelle. Pääpaino on yhtenäisten tuotteiden testausmenetelmien, merkintöjen ja terminologian luomisessa, koska tämä on tarpeen valmistajan ja kuluttajan keskinäisen ymmärryksen varmistamiseksi heidän asuinmaasta riippumatta.
Sertifiointia on kahta muotoa: Itsesertifiointi: takaa, että valmistaja itse noudattaa asetettuja vaatimuksia; Riippumattomien elinten sertifiointi. Kazakstanin tasavallan sertifiointielimen Gosstandart. Sertifiointijärjestelmät – sertifiointielimen kokoonpano ja toimintojen järjestys sertifioinnin aikana. Kansainvälisessä käytännössä hyväksytään 8 mallia: mallit Testiobjektit Kohteiden valintapaikka Testauspaikka Tulos 1 Tuotteen valmistaja ja/tai myyjä Laboratoriotodistus tuotteelle 2 Tuotemyyjän laboratoriotodistus tuotteelle 3 Tuotteen valmistajan laboratoriotodistus tuotteelle 4 Tuotteen valmistaja ja myyjä Laboratoriotodistus tuotteelle 5 Tuote ja tuotanto Valmistaja ja myyjä Laboratorio ja tuotanto Tuotantotodistus ja vaatimustenmukaisuusmerkki 6 Tuotanto Tuotanto Tuotantotodistus ja vaatimustenmukaisuusmerkki 7 Näytteenotto tavaraerästä Valmistaja ja/tai myyjä Laboratoriotodistus erälle tavarat 8 Jokainen tuote Valmistaja ja/tai myyjä Laboratorio Tavaran todistus ja vaatimustenmukaisuusmerkki
Hyväksytyt Tulliliiton tekniset määräykset 2014 Tulliliiton tekniset määräykset "Räjähteiden ja niihin perustuvien tuotteiden turvallisuudesta" (TR CU)TR CU Tulliliiton tekniset määräykset "Rautateiden liikkuvan kaluston turvallisuudesta" (TR CU) )TR CU:n Tulliliiton tekniset määräykset "Suurten nopeuksien rautatieliikenteen turvallisuudesta" (TR CU)TR CU Tulliliiton tekniset määräykset "Rautatieliikenteen infrastruktuurin turvallisuudesta" (TR CU)TR CU:n tekniset määräykset Tulliliitto "Pienjännitelaitteiden turvallisuudesta" (TR CU)TR CU Tulliliiton tekniset määräykset "Pakkausten turvallisuudesta" (TR CU)TR CU Tulliliiton tekniset määräykset "Pyroteknisten laitteiden turvallisuudesta" tuotteet" (TR CU)TR CU Tulliliiton tekniset määräykset "Lapsille ja nuorille tarkoitettujen tuotteiden turvallisuudesta" (TR CU)TR CU Tulliliiton tekniset määräykset "Lelujen turvallisuudesta" (TR CU)TR Tulliliiton tekniset määräykset "Hajuvesien ja kosmetiikkatuotteiden turvallisuudesta" (TR CU) TR CU Tulliliiton tekniset määräykset "Koneiden ja laitteiden turvallisuudesta" (TR CU) TR CU Tulliliiton tekniset määräykset "Hissien turvallisuudesta" (TR CU)TR CU:n Tulliliiton tekniset määräykset "Räjähdysvaarallisissa ympäristöissä työskentelyyn tarkoitettujen laitteiden turvallisuudesta" (TR CU)TR CU Tulliliiton tekniset määräykset "Autoja ja ilmailua koskevista vaatimuksista" Bensiini, diesel ja laivojen polttoaineet, lentokonepolttoaineet ja polttoöljy" (TR CU)TR CU Tulliliiton tekniset määräykset "Tieliikenneturvallisuus" (TR CU)TR CU Tulliliiton tekniset määräykset "Viljaturvallisuudesta" (TR CU) )TR CU Tulliliiton tekniset määräykset "Kaasumaisella polttoaineella toimivista turvalaitteista" (TR CU)TR CU Tulliliiton tekniset määräykset "Kevyen teollisuuden tuotteiden turvallisuudesta" (TR CU)TR CU Tullin tekniset määräykset Unioni "Pyörällisten ajoneuvojen turvallisuudesta" (TR CU)TR CU Tulliliiton tekniset määräykset "Henkilönsuojainten turvallisuudesta" (TR CU) TR CU Tulliliiton tekniset määräykset "Teknisten laitteiden sähkömagneettinen yhteensopivuus" ( TR CU)TR CU
Dia 1
Aihe 4: Kilpailukyky ja laatu
Laadunhallinta 08050265 ”Talous ja johtaminen yrityksessä” 08050262 ”Organisaatiojohtaminen” 0811165 ”Markkinointi” Oikeustieteen laitos, osasto. Johto Rukavitsyna Maria Nikolaevna
Dia 2
Kilpailun ydin ja tehtävät. Kilpailuedun alue. Tuotteiden kilpailukyvyn taso. Yrityksen kilpailukyky. Teollisuusyritysten kilpailukyvyn arviointikriteerit. Maan kilpailukyky: ydin ja sen keskeiset indikaattorit.
Aihe 4. Kilpailukyky ja laatu
Dia 3
Kilpailukyky, tuotteiden kilpailukyky, "maailmanlaajuinen kilpailukyky" -luokitus, kilpailukyvyn taso, elämänlaatu, kilpailukyvyn arviointi, kulutushinta, hankintahinta.
Keskeiset käsitteet:
Dia 4
Kilpailu on kilpailua yksittäisten oikeushenkilöiden tai saman tavoitteen saavuttamisesta kiinnostuneiden yksityishenkilöiden (kilpailijoiden) välillä.
sääntelee valvonta allokatiivista innovatiivista
Kilpailun toiminnot
4.1. Kilpailun ydin ja tehtävät
Dia 5
Tuotteen (tuotteen) kilpailukyky on tuotteen olennainen ominaisuus, joka määrää sen edut markkinoilla verrattuna vastaaviin kilpaileviin tuotteisiin Kilpailuetujen alueet: Tietyn tarpeen (kysynnän) vastaavuusaste; Tietyn ongelman ratkaisemisen kustannukset.
4.2. Kilpailuedun alue
Dia 6
Kilpailukyvyn pääpiirteet
laadukas kulutushinta
Kilpailukykytaso: Tuotteidemme kilpailukykyindikaattoreiden (Kn) ja kilpailijan (Kk) suhde. Jos K on suurempi kuin 1, tuotteitamme pidetään kilpailukykyisinä.
4.3. Tuotteiden kilpailukykytaso
Dia 7
Tavarakaupan laajuuteen vaikuttavat tekijät
Sopimusten tekemisen ehdot
Kotimaisten komponenttien osuus monimutkaisissa teknisissä tuotteissa
Tuojamaan maine
Toimittajan maine
Varaosien saatavuus
Toimituksen tehokkuus
Palveluorganisaatio
Aihe 4. Kilpailukyky ja laatu 4.3. Tuotteiden kilpailukykytaso
Dia 8
Liittovaltion laki "teknisistä määräyksistä"
Valtio kantaa vastuun tavaroiden turvallisuudesta
tuotteiden laadun ja kilpailukyvyn parantamisprosessien säätely kuuluu markkinoiden vapaaehtoisuuteen
Yrityksen kilpailukyky on sen kyky tuottaa ja toimittaa tavaroita ja palveluita, jotka täyttävät vapaiden ja oikeudenmukaisten markkinoiden reilut vaatimukset ja tuovat hyötyä yrityksen työntekijöille.
4.4 Yritysten kilpailukyky
Dia 9
Teollisuusyritysten kilpailukyvyn arviointikriteerit
Taloudellinen potentiaali ja suoritustehokkuus
Tuotantopotentiaali
Tutkimuspotentiaali
Taloudellinen tilanne
4.5. Teollisuusyritysten kilpailukyvyn arviointikriteerit
Dia 10
Maan kilpailukyky on olennainen mittari maan kehitystasosta, mukaan lukien seuraavat indikaattorit: poliittinen riski (liittyy rahan palautukseen); Talouden näkymät; Ulkoisen velan indikaattori; Laiminlyönnistä tai velan uudelleenjärjestelystä johtuva velka; Luottovelkojen vakavaraisuusluokitus; Pääsy pankkiresursseihin; Pääsy lyhytaikaisiin taloudellisiin resursseihin; Pääsy pääomamarkkinoille; Tieteellinen, tekninen ja teollinen pääoma; Maailmanmarkkinoille vietyjen tavaroiden osuus; Maan talouden korkeat kasvuluvut.
4.6. Maiden kilpailukyky: ydin ja sen keskeiset indikaattorit
Dia 11
Itsetestikysymykset:
Kuvaa tuotteiden (palvelujen) kilpailukykyä. Mitkä ovat "globaalin kilpailukyvyn" pääkriteerit? Esittää menetelmän tuotteiden ja yritysten kilpailukyvyn analysointiin. Kuvaile yrityksen kykyjä.
Gerasimov B.I. Laadunvalvonta. – M.: KNORUS, 2007. – 272 s. Mironov M.G. Laadunvalvonta. M.: Omega-L, 2007. – 664 s. Okrepilov V.V. Laadunvalvonta. – M.: Kustantaja Ekonomika, 2000. Shubenkova E.V. Täysi laatuvalvonta. –M.: Tentti, 2995. – 256 s. Evans James. Laadunhallinta / trans. englannista; toim. EM. Korotkova. – M.: UNITY-DANA, 2007. – 671 s.
Esitys aiheesta: Organisaation ja sen tuotteen kilpailukyvyn arviointi
1/30
Esitys aiheesta: Organisaation ja sen tuotteen kilpailukyvyn arviointi
Dia nro 1
Dian kuvaus:
Dia nro 2
Dian kuvaus:
Suunnitelma Yrityksen kilpailukyvyn analyysi J.-J. Lambin Kilpailukyvyn arvioinnin vaatimukset ja lähtötiedot Metodologia tuotteen kilpailukyvyn arvioimiseksi sen tehokkuuden ja markkinatekijöiden perusteella Menetelmä tuotteen kilpailukyvyn arviointiin 11111 -55555 järjestelmällä Metodologia yrityksen kilpailukyvyn analysointiin ja arviointiin
Dia nro 3
Dian kuvaus:
Kilpailuetu on niitä tuotteen tai brändin ominaisuuksia, ominaisuuksia, jotka luovat yritykselle tietyn paremman aseman suoriin kilpailijoihinsa nähden. Nämä attribuutit tai ominaisuudet voivat olla hyvin erilaisia ja liittyä sekä itse tuotteeseen (peruspalveluun) että peruspalvelun mukana tuleviin lisäpalveluihin, yritykselle tai tuotteelle ominaisiin tuotanto-, markkinointi- tai myyntimuotoihin.
Dia nro 4
Dian kuvaus:
Kilpailuetu voi olla ulkoista, jos se perustuu tuotteen erottuviin ominaisuuksiin, jotka luovat lisäarvoa ostajalle joko alentamalla kustannuksia tai lisäämällä tehokkuutta Ulkoisesta kilpailuedusta johtuva strategia on markkinoinnin osaamiseen perustuva erilaistumisstrategia. yrityksen miten, sen ylivoima tunnistaa ja vastata olemassa oleviin tuotteisiin tyytymättömien asiakkaiden odotuksiin
Dia nro 5
Dian kuvaus:
Kilpailuetu on sisäinen, jos se perustuu yrityksen paremmuuteen tuotanto-, johtamis- tai tuotekustannusten suhteen, mikä luo arvoa valmistajalle, jolloin se voi saavuttaa kilpailijaa alhaisemmat kustannukset. kustannusdominanssin strategia, joka perustuu pääosin yrityksen organisaatio- ja tuotantoosaamiseen
Dia nro 6
Dian kuvaus:
Kilpailuedun tyypit ja strategiat C - analysoitavan tuotenäytteen ja ensisijaisen kilpailijatuotteen kustannusten suhde; C - sama hinta; 1,0 - piste, joka vastaa ensisijaisen kilpailijan tuotteen hintaa ja hintaa; Olen kustannusstrategia-alue; K - laatustrategiavyöhyke; I+K - kustannus- ja laatustrategian vyöhyke; Y - kannattamattoman strategian vyöhyke
Dia nro 7
Dian kuvaus:
Markkinoiden suorien kilpailijoiden välisen kilpailun intensiteetti ja erityismuodot vaihtelevat erityistilanteen luonteen mukaan. Se heijastaa kilpailijoiden keskinäisen riippuvuuden astetta, joka syntyy tietyillä markkinoilla heidän toiminnan seurauksena, ja he luottavat tietyn markkinatilanteen analysoinnissa erilaisiin kilpailurakenteisiin: puhdas (täydellinen) kilpailu, oligopoli, monopolistinen (epätäydellinen) kilpailu. , monopoli
Dia nro 8
Dian kuvaus:
Puhtaalle kilpailumallille on ominaista, että markkinoilla on suuri joukko myyjiä, jotka vastustavat suurta ostajajoukkoa, eikä millään näistä ryhmistä ole riittävästi vaikutusvaltaa hintoihin.Lyhyellä aikavälillä yrityksen on tärkeää seurata kilpailijoiden tuotantomääriä ja uusien kilpailijoiden ilmaantumista, mikä mahdollistaa hintadynamiikan ennustamisen. Pitkällä aikavälillä yrityksen edun mukaista on paeta puhtaan kilpailun anonymiteettiä eriyttämällä tuotteitaan ja siten vähentämällä niiden korvattavuutta tai aiheuttamalla ostajille vaihtokustannuksia. Tämä tulos voidaan saavuttaa esimerkiksi tiukalla laadunvalvonnalla, brändikuvaa vahvistamalla.
Dia nro 9
Dian kuvaus:
Oligopoli on tilanne, jossa kilpailijoiden määrä on pieni tai muutama yritys hallitsee markkinoita luoden vahvaa keskinäistä riippuvuutta.Strategisen liikkeen tulos riippuu suuresti siitä, reagoivatko kilpailijat siihen. Kilpailukäyttäytymisellä tarkoitetaan asemaa, jonka yritys ottaa suhteessa kilpailijoihinsa päätöksentekoprosessissa.
Dia nro 10
Dian kuvaus:
Todellisuudessa havaitut asemat voidaan ryhmitellä viiteen käyttäytymistyyppiin: itsenäinen käyttäytyminen, kun kilpailijat eivät ota huomioon yrityksen käyttäytymistä; yrityskäyttäytyminen, joka sisältää halun päästä sopimukseen jatkuvan vastakkainasettelun sijaan; mukautuva käyttäytyminen, joka perustuu kilpailijoiden toiminnan selkeään huomioimiseen; ennakoiva käyttäytyminen, jossa ennakoidaan kilpailijoiden reaktiota mihin tahansa yrityksen toimintaan; aggressiivinen käyttäytyminen, kun toiselle saama hyöty on aina tappio toiselle.
Dia nro 11
Dian kuvaus:
Monopolistinen tai epätäydellinen kilpailu on keskiasemalla puhtaan kilpailun ja monopolin välillä. Kilpailijoita on paljon ja heidän voimansa ovat tasapainossa. Heidän tuotteet ovat kuitenkin eriytyneitä, eli ostajan näkökulmasta niillä on erottuvia ominaisuuksia, jotka koko markkinat kokevat sellaisiksi.Monopolistinen kilpailu syntyy ulkoiseen kilpailuetuun perustuvasta erilaistumisstrategiasta
Dia nro 12
Dian kuvaus:
Erottautumisstrategian onnistunut toteuttaminen edellyttää, että seuraavat ehdot täyttyvät: jokaisen eriyttämisen on oltava arvokasta ostajalle; arvo voi muodostua resurssien käytön tehostamisesta tai kulutuksen ja/tai käytön kustannusten alentamisesta; arvon ostajalle on oltava riittävän korkea, jotta hän suostuu maksamaan siitä korkeamman hinnan; yrityksen on kyettävä suojelemaan eriytymisen elementtiään, jotta kilpailijat eivät voi välittömästi toistaa sitä; ostajan hyväksymän hinnankorotuksen on oltava suurempi kuin kustannusten nousu, joka yritykselle aiheutuu tuotannon ja eriyttämiselementin ylläpitämisestä; Lopuksi, jos eriyttämisen elementti on hienovarainen eikä markkinat tunnista, yrityksen on luotava signaaleja saavuttaakseen asemansa.
Dia nro 13
Dian kuvaus:
Monopolikilpailu, kuten puhdas kilpailu, on rajoittava tapaus. Markkinoita hallitsee yksi valmistaja, jolla on suuri määrä ostajia. Samanlainen tilanne on tuotteen elinkaaren käyttöönottovaiheessa teknologisen innovaation luonnehtivilla aloilla. Tärkeä tekijä on monopolin odotettu kesto, joka riippuu innovaation laajuus ja korkeat esteet uusien kilpailijoiden pääsylle markkinoille
Dia nro 14
Dian kuvaus:
Useammin esiintyy valtion monopolitapauksia, joiden logiikka poikkeaa yksityisten yritysten logiikasta. Tämä ei ole enää voiton, vaan yleisen edun logiikka. Vaikeus tässä tapauksessa on markkinoiden valvonnan puute yleisen edun palvelemisesta, mikä edistää keskitetyn, pikemminkin omiin sisäisiin tehtäviinsä keskittyvän hallinnon kehittymistä. yksityiset yritykset ovat yleisempiä. Tämä ei ole enää voiton, vaan yleisen edun logiikka. Vaikeus tässä piilee markkinoiden valvonnan puutteessa yleisen edun palvelemisessa, mikä edistää keskitetyn, pikemminkin omiin sisäisiin tehtäviinsä keskittyvän hallinnon kehittymistä.
Dia nro 15
Dian kuvaus:
Eri kohteiden kilpailukyvyn tason arviointi on erittäin vaikeaa työtä, koska: Ensinnäkin kilpailukyky keskittyy kaikkiin koko henkilöstön työn laadun ja resurssiintensiivisyyden mittareihin kohteiden elinkaaren kaikissa vaiheissa; toiseksi tällä hetkellä ei ole olemassa kansainvälisiä asiakirjoja (analogisesti muiden kohteiden standardoinnin kanssa) eri kohteiden kilpailukyvyn arvioimiseksi; kolmanneksi Venäjällä tekninen, talous-, henkilöstö- ja sosiaalipolitiikka ei ole keskittynyt eri kohteiden kilpailukyvyn varmistamiseen.
Dia nro 16
Dian kuvaus:
Yksinkertaisten ja halpojen esineiden kilpailukyky kannattaa määrittää asiantuntija-arvioinnin tai uuden tuotteen koemyyntien perusteella Lähtötiedot tavaran, organisaation ja sen kilpailijoiden kilpailukyvyn arvioimiseksi: 1. Tuotteen hyötyvaikutus 1.1. . Käyttötarkoitusindikaattorit 1.2. Luotettavuusindikaattorit Sisältää: vakiokäyttöikä (käyttö, varastointi) luotettavuuskerroin käytettävyyskerroin varastointikerroin 1.3. Ympäristöindikaattorit 1.4. Ergonomiset ilmaisimet 1.5. Esteettiset indikaattorit (suunnittelu) 1.6. Valmistettavuusindikaattorit 1.7. Standardoinnin ja yhtenäistämisen indikaattorit 1.8. Patentin puhtauden ja patentoitavuuden indikaattorit 1.9. Yhteensopivuuden ja vaihdettavuuden indikaattorit 1.10. Todistuksen numero, kuka ja milloin on myöntänyt, voimassaoloaika
Dia nro 17
Dian kuvaus:
Lähtötiedot tavaroiden, organisaation ja sen kilpailijoiden kilpailukyvyn arvioimiseksi: 2. Tavarayksikön elinkaaren kokonaiskustannukset 2.1. Strategisen markkinoinnin kustannukset (tietyn tuotteen yksikköä kohti) 2.2. T&K-kustannukset 2,3. OTPP:n kustannukset 2.4. Tuotantokustannukset 2,5. Palvelukulut 2,6. Käyttö (käyttö) ja korjaus (hävittäminen) tuotteen normaalin käyttöiän kustannukset
Dia nro 18
Dian kuvaus:
Lähtötiedot tavaroiden kilpailukyvyn, organisaation ja sen kilpailijoiden arvioimiseksi: 3. Palvelun laatu tavaroiden kuluttajille 3.1. Kuva valmistusorganisaatiosta 3.2. Organisaation oikeudellinen luotettavuus 3.3. Organisaation taloudellinen luotettavuus (kestävyys) 3.4. Tuotetietojen laatu 3.5. Tuotepakkauksen laatu 3.6. Kauppaorganisaation palvelun laatu 3.7. Tavaran toimituksen ja asennuksen (kokoonpanon) laatu 3.8. Tuotteen takuupalvelun laatu 3.9. Tuotteen korjauksen laatu 3.10. Markkinamekanismin seurannan laatu 4. Tämän tuotteen osuus organisaation myyntivolyymista 5. Indikaattorit niiden markkinoiden merkityksestä, joilla tuotetta esitellään
Dian kuvaus:
Menetelmä tuotteen kilpailukyvyn arvioimiseksi sen tehokkuuden ja markkinatekijöiden perusteella Analysoitavan kohteen (tuotteen, palvelun) kilpailukykyä kannattaa mitata kvantitatiivisesti, mikä mahdollistaa sen tason hallinnan. Analysoitavan kohteen kilpailukyvyn mittaamiseksi tarvitaan laadullista tietoa, joka kuvaa: 1) tämän kohteen ja kilpailevien kohteiden hyödyllistä vaikutusta niiden normaalin käyttöiän aikana, 2) esineiden elinkaaren kokonaiskustannuksia.
Dia nro 21
Dian kuvaus:
Dian kuvaus:
Esineen tehokkuus lasketaan kaavalla: jossa Ps on kohteen suotuisa vaikutus sen normaalin käyttöiän aikana tietyillä markkinoilla, hyödyllisen vaikutuksen yksikkö; Зс - esineen elinkaaren kokonaiskustannukset tietyillä markkinoilla, rahayksikkö.
Dia nro 24
Dian kuvaus:
Esineen yksikön elinkaaren kokonaiskustannukset voidaan määrittää kaavalla: missä Zniokr on arvioitu markkinointitutkimuksen, tutkimus- ja kehitystyön kustannukset; Ztpp - arvioidut kustannukset organisatorisesta ja teknologisesta valmistelusta uuden laitoksen tuotantoa varten; N - tämän suunnitteludokumentaation mukaan suunniteltujen esineiden lukumäärä Zpr-vo - esineen valmistuskustannukset; Zvn - laitoksen käyttöönoton kustannukset kuluttajan luona, mukaan lukien kuljetuskustannukset, arvioidut rakennus-, asennus- ja käyttöönottotöiden kustannukset; Zexp - laitoksen käyttö-, ylläpito- ja korjauskustannukset vuonna 1 (ilman aikaisempien kustannusten poistoja); Zlikv - kiinteän tuotantoomaisuuden osien (mukaan lukien itse laitos) purkamisesta ja likvidaatiosta aiheutuvat kustannukset, jotka on poistettu uuden laitoksen kehittämisen ja käyttöönoton yhteydessä.
Dian kuvaus:
Järjestelmän 11111-55555 mukaan tekijöiden painoarvoa huomioimatta tuotteen kilpailukyky määritetään kunkin tekijän pisteiden summana. Järjestelmän 11111-55555 mukaan tekijöiden painoarvoa huomioimatta tuotteen kilpailukyky määritetään kunkin tekijän pisteiden summana. Kilpailukykyä arvioimaan perustetaan asiantuntijaryhmä tekijöiden painon huomioimiseksi. Asiantuntija voi antaa kullekin kilpailukykytekijälle 1-5 pistettä. Tekijöiden painoarvo on 5-1.
Dia nro 27
Dian kuvaus:
Dian kuvaus:
Metodologia organisaation kilpailukyvyn arvioimiseksi on seuraava: tarkastella kilpailukyvyn tasoa painotettuna keskiarvona, joka perustuu tiettyjen tuotteiden kilpailukyvyn indikaattoreihin tietyillä markkinoilla; analysoida erikseen organisaation toiminnan tehokkuutta kunkin tuotteen kilpailukyvyn ja tehokkuuden perusteella kullakin markkinoilla; harkita erikseen organisaation toiminnan kestävyyden indikaattoria; ennustaa edellä mainitut kolme monimutkaista indikaattoria vähintään viideksi vuodeksi.
Dia nro 30
Dian kuvaus:
