Bonjour!

j'en ai découvert un point intéressant. Si à Krasnodar, Moscou ou Volgograd et autres grandes villes connaître ou avoir entendu parler du coaching un grand nombre de Beaucoup de gens, ici à Guelendjik, n'ont aucune idée du concept même du coaching.

Je pense qu'il est nécessaire de dire ce qu'est le coaching.

Voici ce que dit Wikipédia à propos du coaching (Wikipedia.org est une encyclopédie sur Internet) :

encadrement(Coaching anglais - éducation, formation) - une méthode de conseil et de formation, diffère de la formation classique et du conseil classique en ce que le coach ne donne pas de conseils ni de recommandations strictes, mais recherche des solutions avec le client. Le coaching diffère du conseil psychologique par l’accent mis sur la motivation. Ainsi, si le conseil psychologique et la psychothérapie visent à éliminer un symptôme, travailler avec un coach implique d'atteindre un certain objectif, de nouveaux résultats formulés positivement dans la vie et au travail.

Les fondateurs du coaching

Timothy Gallwey (ing. W. Timothy Gallwey) est l'auteur du concept de jeu intérieur qui sous-tend le coaching. Le concept a été décrit pour la première fois dans le livre « The Inner Game of Tennis », publié en 1974. L’essence du concept de Gallwey est que « l’adversaire interne dans la tête » d’un athlète est beaucoup plus dangereux qu’un véritable adversaire. Gallwey soutient que si un entraîneur aide un joueur à éliminer (atténuer) les obstacles internes, cela permettra au joueur d'apprendre à devenir lui-même efficace et le besoin de conseils techniques de la part de l'entraîneur disparaîtra.

Thomas J. Leonard est le fondateur de Coach University (www.coachu.com), de la Fédération internationale des coachs, de l'Association internationale des coachs certifiés (IAC) et du projet CoachVille.com.

Il existe de nombreuses définitions du coaching, les plus connues sont :

• encadrement- Il s'agit d'une formation à la réalisation de soi sous forme de conversations. Où le formateur (coach) est responsable du déroulement de la séance (conversation), et le client est responsable de son contenu.
• encadrement- est l'art de créer, par la conversation et le comportement, un environnement qui facilite le mouvement d'une personne vers les objectifs souhaités d'une manière qui lui apporte satisfaction.
  
• encadrement- c'est le processus par lequel le coach crée les conditions du développement global de la personnalité du client.
• encadrement est l’art de faciliter la performance, l’apprentissage et le développement d’une autre personne. (Myles Downey, Coaching efficace)
• encadrement sont des relations durables qui aident les gens à obtenir des résultats exceptionnels dans leur vie, leur carrière, leurs affaires ou leurs affaires communautaires. Grâce au coaching, les clients élargissent leurs connaissances, améliorent leur efficacité et améliorent leur qualité de vie.
  
• encadrement est un système permettant de réaliser le potentiel social, personnel et créatif commun des participants au processus de développement afin d'obtenir le résultat le plus efficace possible.

Quatre étapes fondamentales du coaching :

- fixation d'objectifs,

- vérification de la réalité,

- construire des moyens d'atteindre et,

— en fait, la réalisation (on l'appelle aussi le stade de la volonté).

La différence en matière d'entraînement de tous les types de conseil - l'accent est mis sur la réalisation du potentiel du client lui-même.

Types d'encadrement

Les domaines d'application comprennent le coaching de carrière, le coaching d'affaires, le coaching d'efficacité personnelle et le coaching de vie. Coaching de carrière en Dernièrement est appelé orientation professionnelle, qui comprend l'évaluation des capacités professionnelles, l'évaluation des compétences, des conseils sur la planification de carrière, le choix du cheminement de développement, l'accompagnement dans la recherche d'emploi, etc., des questions connexes.

Le coaching d'entreprise vise à organiser la recherche des moyens les plus efficaces pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Parallèlement, un travail est mené avec les dirigeants individuels de l'entreprise et les équipes de salariés.

Le coaching de vie consiste en un travail individuel avec une personne, axé sur l'amélioration de sa vie dans tous les domaines (santé, estime de soi, relations).

Selon les participants au coaching, on distingue le coaching individuel et le coaching d'entreprise (de groupe).

Le format comprend des types de coaching à temps plein (coaching personnel, coaching photo) et par correspondance (coaching Internet, coaching téléphonique).

Il est important de comprendre que les domaines de coaching ci-dessus sont inextricablement liés et s'intègrent organiquement dans le système de formation du client.

Concepts de base du coaching

Entraîneur(Coach anglais) - spécialiste, formateur dirigeant la formation.

Client- une personne ou une organisation commandant des services pour la formation de toutes compétences. Dans la terminologie utilisée par les entraîneurs britanniques, la personne qui bénéficie du service de coaching est également appelée joueur.

Session- une conversation spécialement structurée entre un coach et un client/joueur.

Format d'entraînement- il s'agit d'un mode d'interaction entre un client et un coach lors d'une séance de coaching, ainsi qu'un moyen d'une telle interaction.

Le coaching individuel est souvent utilisé pour :

1. développement des cadres supérieurs et des hauts fonctionnaires de l'entreprise ;
2. accompagner le manager dans son adaptation à un nouveau rôle/poste ;
3. accélérer le développement d’employés talentueux.

1. Fixation d'objectifs : « Que veux-tu ? »
2. Analyse de la situation actuelle – « Que se passe-t-il ?
3. Développement d'options - "Que faut-il faire?"
4. Mise en œuvre et contrôle - « Que ferez-vous ? »

Les questions les plus utiles en coaching :

• Quoi d'autre?
• Si vous connaissiez la réponse, que diriez-vous ?
• Quelles conséquences cela pourrait-il y avoir pour vous et pour les autres ?
• Quels critères utilisez-vous ?
• Quelle est la chose la plus difficile pour vous dans cette situation ?
• Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un d’autre s’il était à votre place ?
• Imaginez un dialogue avec le plus homme sage, que vous connaissez. Que va-t-il vous dire de faire ?
• Je ne sais pas quoi faire ensuite. Et toi?
• Qu’allez-vous gagner/perdre si vous faites/dites cela ?
• Si quelqu’un d’autre disait/agissait ainsi, que ressentiriez-vous/penseriez-vous/feriez-vous ?
• Que ferez-vous?
• Quand comptez-vous faire cela ?
• Parviendrez-vous à atteindre votre objectif ?
• Quels sont les obstacles possibles sur le chemin ?
• Qui devrait être au courant ?
• De quel type de soutien avez-vous besoin ?

Tout cela donne une idée de ce qu'est le coaching, pourquoi il est nécessaire, en quoi il diffère du conseil régulier et quels concepts y sont utilisés.

En mon nom personnel, j'ajouterai que le coaching est aujourd'hui le plus technique efficace atteindre l'objectif ! Et ce qui est très précieux dans le coaching, c'est qu'il n'y a pas de consignes directives de la part du coach !

Et il y a l'éveil et l'activation de la conscience du client, l'aidant à accroître son efficacité personnelle dans la définition de ses buts et objectifs, l'élaboration d'un plan idéal pour atteindre ces objectifs et, bien sûr, dans la mise en œuvre efficace de ce plan par le client lui-même !

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Votre entraîneur Evgeniy Katin

Des solutions simples à vos problèmes complexes

Méthode de coaching

Définitions de base du coaching

• Le « coaching » consiste à libérer le potentiel d’une personne afin de maximiser son efficacité. Le coaching n'enseigne pas, mais aide à apprendre (Timothy Gallwey).
• Le coaching est un comportement de gestion alternatif au commandement et au contrôle (John Whitmore).
• Le « coaching » est une action qui a pour but d’atteindre des objectifs.
• Le « coaching » est un processus progressif dans lequel une personne apprend propres capacités, constituant son potentiel caché.
• Le « coaching » est un processus qui aide une personne à regarder l’évolution de sa personnalité, à un stade précis de son développement, c’est-à-dire à lui ouvrir les yeux sur de nombreuses choses qui lui sont utiles.
• Le « coaching » est un processus qui permet à un individu, en utilisant les bonnes méthodes et techniques, d'obtenir les meilleurs résultats.
• Le « coaching » est un processus au cours duquel une personne doit façon efficace gérez-vous de manière indépendante.
• Le « coaching » est un processus dans lequel une personne impliquée tire une grande joie de ses succès et de ses réalisations.

Définition du coaching par l'ICF (International Coaching Federation) : Le « coaching professionnel » est une collaboration continue qui aide les clients à obtenir de réels résultats dans leur vie personnelle et personnelle. vie professionnelle. Grâce au processus de coaching, les clients approfondissent leurs connaissances, améliorent leurs performances et améliorent leur qualité de vie.

Autre nom de la méthode : « Conseil en développement ».

Le sens du coaching est le mouvement vers un objectif. Grâce au coaching, les gens atteignent leurs objectifs beaucoup plus efficacement et plus rapidement et acquièrent l'assurance que la direction qu'ils ont choisie pour leur développement est vraiment exactement ce dont ils ont besoin. Avec le soutien professionnel d'un coach, une personne formule de manière indépendante des objectifs, développe des stratégies et met en œuvre la plus efficace.

Contrairement à la psychothérapie, le coaching est tourné vers l’avenir. En travaillant sur votre présent, cela vous aide à porter un regard différent sur la vie, à réaliser vos véritables désirs, besoins et valeurs, et non ceux imposés par l'opinion publique, à vous débarrasser des barrières internes qui vous empêchent d'atteindre vos objectifs et à apprendre à trouver propres solutions.

Il existe plusieurs dizaines de modèles de coaching et de définitions du coaching, tous correspondent à la réalité à un degré ou à un autre, mais il est extrêmement difficile d'en choisir le seul correct, puisque tous les chercheurs ont leur propre opinion sur la question.

Il est utilisé pour résoudre un large éventail de tâches et de problèmes dans divers domaines de la vie et de l'activité. Le coaching est l'un des outils permettant de développer la pensée créative.

Le but de la méthode est de maximiser l'efficacité de l'individu dans sa vie personnelle et activité professionnelle.

Selon une version, le coaching serait né dans les années 80 du siècle dernier. Les personnages clés de ce processus étaient : Thomas Leonard – le fondateur du coaching personnel, Timothy Gallway – le précurseur idéologique du coaching et John Whitmore – le fondateur du business et de la gestion du coaching.

Pour désigner le travail que T. Leonard effectuait auprès de ses clients, il utilisait le terme sportif « coaching ». « Coaching » est une translittération de l'anglais « coaching ». Il s’agit simplement d’un coaching anglais réécrit en lettres russes, que l’on peut traduire par « formation, tutorat, préparation ». Il se trouve que le mot « coaching » ne reflète pas l’essence même du concept. En fait, ce concept inclut quelque chose de plus. Le coaching est né à l’intersection de la psychologie, du management, de la philosophie, de la logique et de l’expérience de vie. Il s'agit d'un processus visant à atteindre des objectifs dans divers domaines de la vie et de l'activité. Un équivalent qui exprime l’idée du coaching est la « réalisation collaborative » ou le « conseil en développement ».

Selon une autre version, partagée par de nombreux praticiens universitaires, le coaching serait en quelque sorte né de nulle part. Cette approche de planification et de mise en œuvre de changements positifs n’était pas entièrement nouvelle. Beaucoup de ceux qui sont initiés au coaching et à ses capacités l’ont effectivement utilisé à un degré ou à un autre dans leur vie.

Il serait juste de noter que les idées du coaching ont été pour la plupart proclamées par Socrate, mais que sa philosophie n'a pas été bien comprise dans la société. « Je ne peux rien apprendre à personne, je peux seulement le faire réfléchir. » Socrate (470-399 avant JC), philosophe grec ancien.

Le mérite de Gallway, Leonard et Whitmore est que, ayant pris conscience de la nécessité d'un soutien personnel à l'activité professionnelle, les idées du coaching ont pris une forme plus parfaite.

Par définition, le coaching est une technologie permettant de libérer le potentiel humain. Cependant, c’est plus qu’une technologie, c’est une façon de penser. La tâche principale du coaching n'est pas d'enseigner quelque chose, mais de stimuler l'auto-apprentissage, afin qu'au cours de son activité, une personne puisse trouver et recevoir connaissances nécessaires. En coaching, y compris dans le cadre des objectifs de l’organisation, le client formule lui-même ses objectifs et critères de réalisation, stratégies et étapes, en les comparant aux objectifs de l’organisation.

L'essence de la méthode est un ensemble de techniques empruntées à divers métiers, complétées par un certain nombre de techniques spécifiques et visant à obtenir rapidement des résultats.

La principale procédure de coaching est le dialogue, la pose de questions efficaces et l'écoute attentive des réponses. Au cours de ce dialogue, le potentiel du client se révèle pleinement, sa motivation augmente, il prend de manière autonome une décision importante pour lui-même et met en œuvre ses projets.

Les étapes du coaching

Le coaching se déroule en plusieurs étapes :

1. Définir les objectifs du coaching. Établir des règles d’interaction entre coach et client.
2. Analyse de la situation actuelle.
3. Clarification des objectifs, définition des tâches, détermination des moyens de les atteindre.
4. Élaboration d'un plan d'action.
5. Contrôle et accompagnement lors de la mise en œuvre du plan.

Avantages de la méthode coaching

Le coaching favorise l’établissement d’objectifs clairs et une mise en œuvre réussie.
Le coaching est utilisé à la fois au niveau individuel et en groupe.

Inconvénients de la méthode

Résistance psychologique de l'individu, puisque la mise en œuvre des idées de coaching implique la destruction de nombreux stéréotypes dans l'esprit et la formation de nouvelles habitudes.
- Forte dépendance des résultats de la méthode à la personnalité et à la formation du formateur, ce qui conduit à une instabilité des résultats de formation dans un même programme.

Par Domaines d'utilisation Il existe différents types de coaching de carrière, de coaching d’affaires, de coaching d’efficacité personnelle et de coaching de vie. Le coaching de carrière a récemment été appelé conseil de carrière, qui comprend l'évaluation des capacités professionnelles, l'évaluation des compétences, le conseil en planification de carrière, le choix du parcours de développement, l'accompagnement dans la recherche d'emploi, etc., des questions connexes.

Le coaching d'entreprise vise à organiser la recherche des moyens les plus efficaces pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Parallèlement, un travail est mené avec les dirigeants individuels de l'entreprise et les équipes de salariés.

Le coaching de vie consiste en un travail individuel avec une personne, axé sur l'amélioration de sa vie dans tous les domaines (santé, estime de soi, relations).

Par encadrement des participants Il existe des différences entre le coaching individuel et le coaching d'entreprise (de groupe).

Par format- des coachings de type temps plein (coaching personnel, coaching photo) et par correspondance (coaching Internet, coaching téléphonique). Il est important de comprendre que les domaines de coaching ci-dessus sont inextricablement liés et s'intègrent organiquement dans le système de formation du client.

De plus, on peut dire ce qui suit à propos du coaching :

1. L'évaluation de l'efficacité du coaching est réalisée par le client lui-même selon ses propres critères en comparant les résultats obtenus avec ceux déclarés au début du travail avec le coach.
2. Le coaching est minutieux et Un dur labeur, collaboration longue et minutieuse entre coach et client.
3. Une personne ne se développe que lorsqu'elle s'efforce elle-même de formuler et de résoudre pratiquement ses problèmes.
4. Seules les actions et les réalisations ultérieures peuvent conduire à des changements durables dans la conscience humaine.
5. Selon la société Fortune 500, le coaching permet de récupérer plus de 5 fois le coût du capital investi.
6. Souvent, sous la marque attractive du coaching, le client se voit proposer divers services assez éloignés de lui.

Termes utilisés en coaching :

Le coach est un spécialiste qui assure le coaching.

Client - une personne qui commande des services de coaching. Dans la terminologie utilisée par les coachs britanniques, la personne bénéficiant du service de coaching est aussi appelée coache.

Une séance est une conversation spécialement structurée entre un coach et un client.

Le sens du coaching

Le coaching agit au niveau de la conscience et sert à repousser les limites de la conscience de la réalité lors de l'analyse de la tâche à accomplir. La collecte de toutes les informations nécessaires à la résolution du problème et son analyse sont effectuées par le client en toute autonomie avec l'assistance du coach. À cette fin, des techniques spéciales sont utilisées, dont la principale est la technologie de coaching basée sur des questions.

La procédure de coaching combine harmonieusement deux principes : le principe de conscience et le principe de responsabilité.

Le niveau de professionnalisme d'un coach est déterminé par la disponibilité des certificats et le nombre d'heures travaillées. Le coach doit assurer gratuitement la première séance de coaching, d’une durée de 30 à 90 minutes. C'est lors de la première séance de coaching que le client doit déterminer lui-même s'il a besoin d'un coaching et si ce coach en particulier lui convient. La personnalité de l'entraîneur joue important en coaching. Le résultat en coaching s'obtient, notamment grâce à la personnalité du coach, ses capacités d'écoute active et sa capacité à poser les bonnes questions au bon moment, ainsi que grâce à sa capacité à utiliser les outils d'une manière qui profiterait au client. . Un coach est fait pour vous si vous aimez cette personne, vous comprenez que vous pouvez vous ouvrir à elle, elle inspire confiance et vos réponses sincères et profondément réfléchies à ses questions vous rapprochent de votre objectif.

Philosophie du coaching :

Chaque personne vit avec le sentiment qu’elle est capable de faire plus. Le coaching est une aide à la réalisation de ce sentiment.
chacun peut faire ce qu'il veut.
chacun sait ce qu'il veut.
Pour atteindre vos objectifs, vous devez être conscient de la réalité, être courageux et ne pas vous arrêter.
si vous voulez être heureux et réussir, soyez-le. Vous choisissez vous-même les critères de bonheur et de réussite.
Chaque personne est responsable de la façon dont sa vie se déroule.

Le coaching professionnel implique un partenariat entre le coach et le client individuel pour obtenir d'énormes résultats basés sur les objectifs déclarés du client.

Dans le processus de coaching, le client se concentre sur les compétences nécessaires pour réussir et améliorer ses propres performances. Une fois que le client a choisi un sujet pour la séance, le coach observe, questionne et écoute, aidant à analyser les concepts et les principes qui aident à découvrir des opportunités et à planifier des actions. En conséquence, le client comprend clairement les moyens les plus efficaces pour réaliser ce qu’il souhaite. Les solutions sont généralement trouvées à partir des ressources cachées du client ; les coachs croient et trouvent la confirmation du caractère unique et du haut potentiel de leurs clients, dans leur créativité et leur ingéniosité. Un coach de carrière apporte un soutien pour développer les ressources, les capacités et la créativité existantes du client. Cela accroît la conscience de ses propres capacités, ce qui conduit à des choix de vie plus productifs.

Varier selon le domaine d'application coaching de carrière, coaching d'affaires, coaching d'efficacité personnelle, coaching de vie. Accompagnement de carrière récemment appelé l'orientation professionnelle, qui comprend l'évaluation des capacités professionnelles, l'évaluation des compétences, les conseils en matière de planification de carrière, le choix du parcours de développement, l'accompagnement dans la recherche d'emploi, etc., questions connexes.

Coaching d'entreprise visant à organiser la recherche des moyens les plus efficaces pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Parallèlement, un travail est mené avec les dirigeants individuels de l'entreprise et les équipes de salariés.

Coaching de vie consiste en un travail individuel avec une personne, axé sur l'amélioration de sa vie dans tous les domaines (santé, estime de soi, relations).

Les participants au coaching varient coaching individuel, coaching d'entreprise (de groupe).

Par format - à temps plein(coaching personnel, coaching photo) et correspondance(Coaching Internet, coaching téléphonique) types de coaching. Il est important de comprendre que les domaines de coaching ci-dessus sont inextricablement liés et s'intègrent organiquement dans le système de formation du client.

Coaching en psychologie

Le coaching est une nouvelle direction du conseil psychologique qui utilise les psychotechnologies modernes visant à atteindre efficacement les objectifs. Même si en réalité le coaching est plus que du conseil.

Un coach n'enseigne pas à son client quoi faire. Il crée les conditions permettant à l'élève de comprendre ce qu'il doit faire, de déterminer les moyens par lesquels il peut réaliser ce qu'il souhaite, de choisir la méthode d'action la plus appropriée et de définir les principales étapes pour atteindre son objectif.

Le coaching consiste à apprendre au client à atteindre ses objectifs de manière optimale. dès que possible. Les coachs aident leurs clients à apprendre à obtenir de meilleurs résultats avec un minimum d'effort. Le coaching est basé sur la psychologie de l’optimisme et de la réussite. C'est pourquoi ce type de conseil se développe activement à l'étranger et dans notre pays.

Le coaching repose sur l’idée qu’une personne n’est pas un récipient vide qu’il faut remplir, mais plutôt un gland qui contient tout le potentiel pour devenir un puissant chêne. Il faut de la nourriture, des encouragements et de la lumière pour y parvenir, mais la capacité de grandir est déjà ancrée en nous.

Le coaching crée une atmosphère vibrante de co-création : du côté du coach, il s'agit avant tout de suivre les intérêts du client et de guider des « questions magiques » ; du côté du client, il s'agit du courage d'explorer ses choix, de la créativité. la recherche et la prise de décision visant à atteindre ce qui est souhaité, et à trouver de la joie dans le succès et les réalisations, en s'appuyant sur la « motivation » interne.

Actuellement, le coaching est l’un des domaines les plus populaires et les plus recherchés. assistance psychologique, améliorant la vie des clients eux-mêmes et apportant des revenus financiers tangibles aux coachs eux-mêmes. L'un des aspects attrayants du métier de coach est que le salaire d'un coach efficace est généralement plusieurs fois, voire un ordre de grandeur, supérieur à celui d'un coach. psychologues pratiques et des psychothérapeutes.

Les fondateurs du coaching

John Whitmore (ur. John Whitmore) - Auteur du livre « High Performance Coaching », publié en 1992. Il a développé les idées de Gallwey appliquées aux affaires et à la gestion.

Thomas J. Leonard est le fondateur de Coach University (www.coachu.com), de la Fédération internationale des coachs, de l'Association internationale des coachs certifiés (IAC) et du projet CoachVille.com.

Termes utilisés en coaching

Entraîneur(Anglais) Entraîneur) - spécialiste, formateur dispensant des formations.

Client- une personne ou une organisation commandant des services pour la formation de toutes compétences. Dans la terminologie utilisée par les entraîneurs britanniques, la personne qui bénéficie du service de coaching est également appelée joueur.

Session- une conversation spécialement structurée entre un coach et un client/joueur.

Format d'entraînement- il s'agit d'un mode d'interaction entre un client et un coach lors d'une séance de coaching, ainsi qu'un moyen d'une telle interaction.

L’élément clé du coaching est la conscience, qui résulte d’une concentration et d’une clarté accrues. La conscience est la capacité de sélectionner et de percevoir clairement des faits et des informations pertinents, déterminant ainsi leur importance. La responsabilité est un autre concept et objectif clé du coaching.

Le coaching individuel est souvent utilisé pour :

1. développement des cadres supérieurs et des hauts fonctionnaires de l'entreprise ;
2. accompagner le manager dans son adaptation à un nouveau rôle/poste ;
3. accélérer le développement d’employés talentueux.

Contenu du coaching individuel

1. Fixation d'objectifs : « Que veux-tu ? »
2. Analyse de la situation actuelle – « Que se passe-t-il ?
3. Développement d'options - "Que faut-il faire?"
4. Mise en œuvre et contrôle - « Que ferez-vous ? »

Les questions de coaching les plus utiles

• Quoi d'autre?
• Si vous connaissiez la réponse, que diriez-vous ?
• Quelles conséquences cela pourrait-il y avoir pour vous et pour les autres ?
• Quels critères utilisez-vous ?
• Quelle est la chose la plus difficile pour vous dans cette situation ?
• Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un d’autre s’il était à votre place ?
• Imaginez un dialogue avec la personne la plus sage que vous connaissez. Que va-t-il vous dire de faire ?
• Je ne sais pas quoi faire ensuite. Et toi?
• Qu’allez-vous gagner/perdre si vous faites/dites cela ?
• Si quelqu’un d’autre disait/agissait ainsi, que ressentiriez-vous/penseriez-vous/feriez-vous ?
• Que ferez-vous?
• Quand comptez-vous faire cela ?
• Parviendrez-vous à atteindre votre objectif ?
• Quels sont les obstacles possibles sur le chemin ?
• Qui devrait être au courant ?
• De quel type de soutien avez-vous besoin ?

voir également

Remarques

Littérature

• John Whitmore Force intérieure chef. Le coaching comme méthode de gestion du personnel = Coaching pour la performance : développer le potentiel et le but humain. - M. : « Alpina Editeur », 2012. - 312 p. - ISBN978-5-9614-1972-6
• Stanislav Chekshnya Comment gérer efficacement peuple libre: Encadrement. - M. : Alpina Editeur, 2011. - P. 208. - ISBN 978-5-9614-1614-5
• Besser-Sigmund K., Sigmund H. Auto-coaching : Culture personnelle des managers et des cadres = Coach Yourself : Personlichkeitskultur fur Fuhrungskrafte. - Saint-Pétersbourg. : Maison d'édition Werner Regen, 2010. - P. 176. - ISBN 978-5-903070-27-5
• Lavrova O.V. L'amour à l'ère postmoderne : coaching ad hoc auprès des personnes à la demande. - M. : « Affaires et Services », 2010. - P. 448. - ISBN 978-5-8018-0461-3
• Tracy, Brian Technologie de réussite : Turbo Coaching par Brian Tracy = TurboCoach : un système puissant pour atteindre une réussite professionnelle révolutionnaire. - M. : Alpina Editeur, 2009. - P. 224. - ISBN 978-5-9614-1044-0
• Downey, Miles Coaching efficace : Leçons du coach des coachs = Coaching efficace Leçons des coachs" Coach. - M. : Bon Livre, 2008. - P. 288. -

La professeure de philosophie Marilyn Atkinson est l'auteur principal de la trilogie Science et Art du Coaching. Elle a inventé et développé de nombreux concepts, processus et procédures que vous rencontrerez dans les livres. Il est un coach et développeur de renommée internationale, consultant auprès de nombreuses organisations, maître formateur en Programmation Neuro-Linguistique (PNL) et psychologue. Une grande partie de la carrière de Marilyn a été consacrée à travailler avec des personnes et des organisations qui ont besoin de soutien et de conseils en matière de conception et de formation, ainsi que d'un coaching axé sur les solutions. Elle a progressivement révélé la connaissance des approches que l'on peut retrouver dans ses livres et les a mises en pratique dans ses cours sur quatre continents.

Marilyn est une résidente canadienne et résidente de Vancouver. Elle est la fondatrice et présidente de l'Erikson International University, qui propose des programmes de coaching certifiés par la Fédération internationale de coaching. Tout au long de sa carrière depuis 1985, elle a contribué à la création de 14 centres de formation Erickson à travers le monde, enseignant le coaching et le conseil axés sur les solutions. Marilyn est également connue comme formatrice en PNL et coach professionnelle, leader et auteure.

Ses compétences et stratégies de coaching pratiques et systématiques ont été appelées le Gold Standard of Coaching.



Rae T. Chois est une coach transformationnelle professionnelle certifiée par la Fédération internationale de coaching. Sa mission est d'éveiller le génie chez ses étudiants et chez les autres. Avec plus de 2 500 heures d’expérience en coaching, Rae est largement connue pour sa passion pour le coaching et est une incroyable coach transformationnelle, formatrice et consultante qui inspire son public à travers le monde. De plus, Rae est entraîneur à l'Erickson College International et a formé et supervisé des centaines d'entraîneurs de différents pays. Raya connaît le processus de transformation. Elle est épouse, mère de deux fils, entrepreneure en information, amie, bénévole, étudiante de longue durée, etc. Rae a fait l'expérience de la « polarité de la vie » et a vécu beaucoup de choses à l'école de la vie.

Tirant parti de son expérience internationale, de sa formation et de sa réputation d'apprenant à long terme, Rae Chois propose une large gamme de programmes et de services, notamment du coaching transformationnel individuel, du coaching de groupe, des téléclasses, des formations en ligne et du coaching personnel.



Au-delà des mouvements religieux et politiques, il existe un mouvement majeur de développement humain en monde moderne- encadrement. Ce livre vous aidera à acquérir les compétences dont vous avez besoin pour réaliser la créativité, augmenter votre efficacité personnelle, atteindre vos objectifs et vous aider également à découvrir vos valeurs afin que vous puissiez avancer vers ce qui compte le plus dans la vie.

Le livre s'écrit facilement. Il montre clairement les étapes pour poser et répondre à des questions de coaching efficaces. En tenant compte de la diversité des styles et des réactions humaines, le livre offrira l'occasion de découvrir le pouvoir et l'importance de l'utilisation de tactiques et d'approches de coaching. Lorsque vous aurez fini de le lire, sachez que vous avez fait le premier pas vers la maîtrise des bases de ce que nous appelons l’ensemble le plus important de compétences de vie.

Les auteurs s'attardent en détail sur la magie des questions ouvertes, découvrent les intonations secrètes de la transformation, clarifient comment utiliser le cadre de nos aspirations, indiquent les priorités - sur quoi nous devons nous concentrer lors de la communication transformationnelle, comment créer le design de nos rêves. , quoi harmonie intérieure niveaux logiques, comment mettre fin aux communications en douceur et passer à l'action, ainsi qu'une position forte dans la communication et comment analyser les conversations transformationnelles basées sur des approches de coaching axées sur les solutions. Le livre est rempli d'exercices, d'exemples, de cas, de schémas et de dessins, ce qui augmente considérablement l'efficacité de son étude.

Vous tirerez un réel plaisir de ce livre, mais aussi de réels bénéfices et de nouvelles idées pour développement personnel. Le « Système de coaching étape par étape » sera intéressant et utile pour tous les lecteurs.

Introduction

Objectif du livre

Nous, Marilyn Atkinson et Ray T. Choice, entraîneurs de l'Université internationale Erickson, sommes fiers de vous présenter le deuxième livre de la série Science et art du coaching, The Step-by-Step Coaching System. Son apparition était très attendue car elle explique en détail « ce qui doit être fait et comment le faire » en matière de coaching efficace et de communication transformationnelle.

Le premier livre, intitulé Inner Dynamics, présentait un cadre solide et des positions gagnantes visant à développer des idées sur le coaching, qui peut être défini comme un programme de développement humain, ainsi que plusieurs exercices et processus qui régulent la compréhension de l'importance du coaching pour les gens au 21ème siècle. Il propose une approche qui envisage l'utilisation du coaching pour développer les capacités mentales et la pensée intégrative naturelle afin de construire une telle intégrité. Il présente également quatre aspects clés de tout projet qui servent de tremplin pour éviter pensées négatives lors de sa mise en œuvre. Le premier livre présentait quatre visualisations en quadrants, illustrées sous forme de cristaux, qui expliquaient les éléments macro de la vision et des objectifs du coaching.

Le deuxième livre propose une pratique de développement des compétences, « lancer la flèche du coaching ». Cette métaphore sert à expliquer et à détailler une conversation de coaching efficace. Tout comme le « cristal » du premier livre visait à comprendre l'essence des macroéléments, la « flèche » du coaching dans le deuxième livre aidera le lecteur à détailler et à organiser les micro-éléments d'une communication de coaching efficace. Si vous suivez la flèche, un chemin s'ouvrira qui guidera le lecteur à travers le contenu de ce livre et révélera l'essence d'une conversation de coaching efficace, en la mettant au premier plan.

En obtenant des informations via les structures de cristal et de flèche, le coach peut acquérir une compréhension générale de la manière dont il planifiera les éléments de communication les plus efficaces et les plus utiles.

Malgré Description détaillée, la structure en « flèche » n’est qu’une introduction à la structure de base de la communication du coaching. Chacune de ces communications est unique, car les personnes bénéficient d'un soutien très large. Les coachs axés sur la recherche de solutions durables aux problèmes utilisent une combinaison de processus de coaching (développement transformationnel par l'apprentissage de la nature de la pensée) et d'outils de coaching (une structure de questionnement étape par étape qui aide une personne à avancer rapidement vers son choix ou sa découverte la plus importante. ).

Ce livre est orienté dans une direction légèrement différente ; les étapes consistant à poser des questions de coaching efficaces et à y répondre sont les principaux éléments d’intérêt. (Notre prochain troisième livre couvrira les processus de coaching.)

Les outils de coaching sont une piste attractive et nous plongent au cœur de la réflexion. Nous prenons le chemin de questions de planification qui, à première vue, peuvent paraître simples, mais qui offrent en réalité d'excellentes options pour leur mise en œuvre. Nous admirons le paysage des vallées et des montagnes de notre pensée et voyons la différence entre les communications.

Prenant en compte la diversité des styles et des réactions humaines, le livre vous aidera à expérimenter la qualité des tactiques de coaching utilisées. Il débloquera essentiellement environ 10 % des outils de coaching que vous pouvez apprendre grâce au programme de formation Science et Art du coaching de l'Université internationale Erickson.

Même pour représenter ces 10 %, il est nécessaire de rassembler de nombreux exemples qui couvriraient différents domaines d'activité et offriraient une chance de véritable amélioration.

Ce livre fournit également des cartes illustrées et un aperçu verbal des séances de coaching elles-mêmes.

Nous sommes satisfaits du niveau de détail car nous souhaitons vous encourager, vous, lecteur, à vous immerger pleinement dans l'apprentissage de la flèche de coaching.

Notre L'objectif principal— développement de la motivation et des incitations pour l'étude quotidienne du matériel de coaching par la pratique et des exercices utilisant des exemples verbaux.

Nous vous présenterons la clé caractéristiques distinctives, afin que vous puissiez en avoir une idée générale et envisager les perspectives d'avenir, ainsi que ressentir l'importance des éléments de communication transformationnelle dans tous les domaines de la vie. Attention : ce sentiment a déjà intrigué de nombreux étudiants qui ont participé au programme Science et Art du Coaching disponible le plus proche. Une fois plongé au cœur de ce travail, on se rend compte qu’il est bien plus efficace d’apprendre le coaching transformationnel en faisant plutôt qu’en le lisant ou en en parlant.

Notre deuxième objectif, inclus dans la pratique étape par étape, est d'impliquer le lecteur dans un voyage interactif fascinant qui l'aidera à découvrir le lien entre les principaux éléments clés de tous les systèmes de développement transformationnel. Engagez-vous dans une pratique individuelle et en couple et vous commencerez à développer un système de base qui trouvera ses racines dans certaines des théories de communication et connexes les plus populaires aujourd'hui.

En utilisant de tels outils dans le processus d'apprentissage du coaching, vous enrichirez votre monde extérieur et intérieur.

Lorsque vous aurez fini de lire ce livre, sachez que vous avez fait le premier pas vers la maîtrise des principes fondamentaux de ce que nous, nos collègues et anciens élèves de l'Université Erickson, appelons l'ensemble le plus important de compétences de vie. En fait, nous pensons que de telles compétences en communication permettront aux participants de découvrir la vérité sur des changements significatifs qui peuvent véritablement contribuer à changer ce monde pour le mieux, passant d’une communication à l’autre.

Qu'allez-vous gagner en lisant ce livre ?

Pour vous aider à tirer le meilleur parti de ce livre, nous vous proposons les recommandations suivantes.

1. Pratiquez les exercices et techniques de coaching présentés dans ce livre. Les méthodes et les systèmes de coaching de l'Erikson International University sont connus dans le monde entier pour leur importance et leur transformation. Nous vous recommandons fortement de suivre ces exercices et techniques de coaching.
2. Ne croyez pas un mot de ce livre. Testez les concepts par vous-même ! Explorez et mettez en pratique les outils fournis, intégrez-les pleinement dans votre vie et vous constaterez qu'ils vous aideront à avancer vers une vie épanouissante et remplie de succès. En d’autres termes, ne croyez pas aveuglément chaque mot de ce livre, essayez tous les concepts et exercices. Prouvez-vous leur valeur ! Nous recommandons également, si possible, de travailler avec un coach formé à l'Université Erickson, où il a été formé à l'utilisation de tels outils et bien plus encore.
3. Pensez comme un débutant. Nous vous recommandons de lire ce livre avec un état d'esprit de débutant. Abordez chaque chapitre comme si vous étiez un scientifique curieux regardant la vie avec sagesse sous un nouvel angle. Lorsque vous pourrez vous consacrer tout entier (toutes les connaissances que vous avez acquises, vos capacités, les déceptions que vous avez vécues, etc.) à la lecture de chaque chapitre, en reconnaissant et en respectant chaque étape de développement que vous avez franchie précédemment, alors seulement vous serez récompensé. sous la forme d'une perception différente de vos capacités et apprenez vous-même, ce qui vous aidera à passer à l'étape suivante de votre voyage. Si vous vous consacrez à la lecture, vous trouverez l’expérience extrêmement bénéfique tant pour le client que pour le coach.
4. Profitez de chaque étape de l’apprentissage. Pour apprendre quelque chose dans la vie, vous devez passer par quatre étapes séquentiellement. Vous obtiendrez le même résultat en étudiant les étapes de communication transformationnelle décrites dans le livre. Vous apprendrez à penser différemment, à organiser vos idées, à planifier et à poser des questions créatives, en travaillant d'une manière complètement différente que jamais. Prenez quelques minutes pour planifier vos étapes à travers ces quatre étapes du processus d'apprentissage et de développement des capacités que ce livre vous offre.

• Étape 1. Incompétence inconsciente. Le stade de l’incompétence inconsciente survient lorsque vous ne savez pas comment réaliser ce que vous voulez. À ce stade, votre « je-ne-sais-ce-que-je-ne-sais » s'éveillera lorsque vous commencerez la pratique proposée pour la première fois.
• Étape 2. Incompétence consciente.À ce stade, vous commencez à mettre en pratique les nouvelles compétences que vous souhaitez acquérir, même si vous savez que vous ne les maîtrisez pas encore suffisamment. Pour la plupart d’entre nous, cette phase est un boost car beaucoup de gens pensent qu’apprendre de ses erreurs n’est pas facile ! Cette étape conduit souvent à une résistance naturelle, qui oblige de nombreuses personnes positives à quitter la formation à un stade d'incompétence consciente. Vous recevrez une quantité colossale d’informations en peu de temps.
• Étape 3. Compétence consciente. C’est là que vous commencez à développer vos compétences, mais elles ne sont pas encore complètes, cohérentes ou familières. A ce stade, vous devez concentrer et diriger votre énergie. Étape par étape, vous découvrirez que vous pouvez obtenir des résultats, vos compétences s'amélioreront et votre confiance augmentera.
• Étape 4. Compétence inconsciente.À ce stade, les compétences et le nouveau système de relations vous deviennent familiers et automatiques. Votre conscience peut se concentrer sur d'autres processus, tandis que vous démontrez facilement et naturellement vos compétences et nouvel uniformeêtre. Tout aussi facilement qu'un conducteur conduit une voiture, vous communiquez, planifiez votre journée, atteignez vos objectifs, conduisez votre « voiture » en toute confiance. La plupart des gens confondent le stade de compétence inconsciente avec le stade de maîtrise et croient qu’un véritable spécialiste ne se qualifiera jamais de maître. Un vrai maître conservera la mentalité de « débutant », apprendra ce qui n’a pas été étudié auparavant (incompétence inconsciente) et s’efforcera d’en apprendre davantage, d’approfondir l’étude du sujet. En fait, tenez compte du fait que l’expression « je sais déjà cela » inhibe le processus d’apprentissage ultérieur. En mettant l’auto-amélioration au premier plan de votre vie, vous grandirez, vous développerez et vous épanouirez en tant qu’être humain.

Savourez-le lentement cours pratiques proposés dans le livre en s'intéressant réellement au sujet. Le coaching est étroitement lié à la connaissance de soi et de la connaissance des autres. La pratique du coaching orienté solutions conduit à une conscience profonde des éléments subtils du développement humain. Savourez-les comme un bon vin issu des raisins récoltés dans les vignes de la vie.

Notre spécialiste

Le chemin vers une vie consciente et pleine de sens.
Créez la vie que vous aimez !

encadrement- c'est ainsi que l'on ramène une personne à vraies valeurs. Tout comme dans les contes de fées qui décrivent le chemin du héros vers le trésor, où des obstacles dangereux et des gardiens monstrueux surgissent sur son chemin, le chemin d'une personne vers des valeurs profondes est entravé par des souvenirs désagréables, des émotions, des limiteurs et des peurs. Atteindre le trésor, comme dans un conte de fées, est au pouvoir du héros - une personne forte, sincère et courageuse.

Le coaching aide chacun à découvrir en lui-même meilleures qualités, devenez un véritable héros et atteignez vos objectifs.

Le coaching consiste à conseiller une personne sur des questions personnelles ou professionnelles, dans le but de clarifier la situation réelle, de fixer des objectifs importants et d'identifier les moyens de les atteindre. Avec le soutien professionnel d'un coach, une personne formule de manière indépendante des objectifs, développe des stratégies et met en œuvre la plus efficace.

Contrairement à la psychanalyse, le coaching est tourné vers l’avenir. En travaillant sur votre présent, il vous aide à porter un regard différent sur la vie, à prendre conscience de vos véritables besoins et valeurs, et non de ceux imposés par l'opinion publique, à vous débarrasser des barrières internes qui vous empêchent d'atteindre vos objectifs et à apprendre à trouver vos propres solutions. Un coach n’est pas un conseiller personnel ou un expert. Il est important de comprendre qu'il ne suggère pas de moyens de résoudre les problèmes et ne lui propose pas de scénario de vie heureux et réussi. Un spécialiste vous aide à voir de nouveaux aspects situation de vie, réalisez vos ressources et capacités, développez votre propre plan d'action.

En d'autres termes, grâce au coaching, une personne apprend à voir les différents aspects d'un problème, à évaluer adéquatement son potentiel, à prendre conscience de sa responsabilité à 100 % dans sa vie, à prendre des décisions et à agir activement.

« Nous sommes comme un gland qui contient en lui tout le potentiel pour devenir un chêne puissant. »
John Whitmore

Les définitions les plus populaires de l’essence du coaching :

• Libérer le potentiel d’une personne afin de maximiser son efficacité. Le coaching n'enseigne pas, mais aide à apprendre (Timothy Gallwey).
• une action qui a pour but d’atteindre des objectifs.
• un processus progressif dans lequel une personne prend conscience de ses propres capacités, qui constituent son potentiel latent.
• un processus qui aide une personne à regarder le développement de sa personnalité, à un stade spécifique de son développement, c’est-à-dire à ouvrir les yeux d’une personne sur de nombreuses choses qui lui sont utiles.
• un processus qui permet à un individu, en utilisant les bonnes méthodes et techniques, d'obtenir les meilleurs résultats.
• un processus dans lequel un individu doit se gérer de la manière la plus efficace possible.

Qui est un entraîneur ?

Coach personnel- c'est un agent de changement, c'est une personne qui réussit et accomplie dans la vie qui possède des connaissances systémiques afin d'aider une personne à atteindre n'importe quel objectif réel. Tout travail de coaching repose sur cinq principes fondamentaux :

• La foi dans les gens
  Un coach croit aux gens. C'est la chose la plus importante, et la foi en une personne commence par la foi en soi - en son propre potentiel, en ses propres forces, en sa propre capacité à réaliser ce qui est important. Aider les talents d’une personne à s’épanouir n’est possible que si le coach peut croire en lui-même, et ainsi croire aux autres.
• Confiance dans le monde
  Un coach croit que le monde nous soutient lorsque nous suivons notre propre chemin. Il sait que tout ce qui vient dans la vie a sens profond, il vous suffit d'essayer de le trouver et de le comprendre.
• pleine conscience
  Le coach sait que chacun dispose déjà de toutes les ressources nécessaires pour atteindre son objectif
• Volonté de se fixer des objectifs ambitieux
  Un coach est quelqu'un qui s'efforce lui-même d'être audacieux dans ses désirs, ses rêves, en formulant ses valeurs et en construisant des objectifs conformément à celles-ci, et aide le client à se comporter de la même manière, et le coach apprend à une personne à créer des opportunités pour son Tâches. C'est-à-dire d'abord : « Qu'est-ce que je veux, qu'est-ce qui est important pour moi ? », et ensuite : « Qu'est-ce que j'ai maintenant ? »

« La force motrice de l’évolution ouvre la voie vers l’avenir à travers la déclaration « Je veux ».
Deepak Chopra

Forme de travail

Les séances de coaching se déroulent en tête-à-tête, le client est le coach. L'option standard est d'une heure par semaine. La durée du travail sur les objectifs peut varier en fonction de la complexité des tâches.

Types d'encadrement

Le coaching peut être divisé en trois domaines principaux :

• Coaching d'entreprise.
  Il s'agit de travailler ensemble pour atteindre les objectifs professionnels et personnels du client dans le contexte de son entreprise ou de son organisation. L'objectif dans ce cas peut être à la fois l'amélioration des résultats et des performances de l'entreprise et la réalisation de soi dans sa carrière.
• Coaching personnel ou de vie.
  Dans ce cas, la réalisation d'un objectif dans l'intérêt d'une personne en tant qu'individu est prise en compte.
• Entreprise.
  Atteindre un objectif ou résoudre un problème dans l'intérêt de l'entreprise. Grâce à la mise en œuvre du coaching d'entreprise, les collaborateurs clés bénéficient d'une connaissance des prospects, d'une orientation claire, d'une plus grande indépendance, d'un soutien propre initiative. Le leader reçoit des collègues fidèles, intéressés et efficaces.

Il est important de noter que, même s’il existe une distinction entre le coaching personnel et le coaching professionnel, tout cela est conditionnel. Les problèmes qui surviennent au travail ou dans la vie sont toujours interconnectés, puisque le créateur et la source de toutes les expériences sont la conscience de l'individu. Par conséquent, tous les problèmes passent sans problème de la vie à l’entreprise et de l’entreprise à la vie.

Que donne le coaching ?

• Comprendre ce qui se passe dans la vie, la famille, les relations, la carrière, les affaires.
• Une vision des moyens de se développer en tant qu'individu, un chemin de développement.
• Acceptation et compréhension de soi.
• Comprendre vos valeurs et attitudes fondamentales.
• Je crois en moi et en mes capacités, en ma singularité et en ma réussite.
• Faites-vous confiance et faites confiance au monde, à vos proches et à vos enfants.
• La force d’avancer sur le chemin choisi.
• La flexibilité, la capacité d'entendre, de ressentir, de reconnaître et de réagir rapidement aux changements du monde et de l'espace environnant.
• Ouverture sur le monde, les opportunités, les changements.
• Efficacité dans la résolution des problèmes de la vie.

Objectifs du coaching personnel

• Vous aider à comprendre votre vie, votre carrière, votre réalisation de soi, vos relations personnelles, vos relations avec les enfants et les adolescents.
• Vous aider à trouver votre façon unique de résoudre vos problèmes.
• Vous accompagner dans le processus de réalisation de vos intentions.
• Pour consolider votre résultat, rendez-le stable, sur lequel vous pourrez compter à l'avenir.
• Vous aider à faire un choix.

Objectifs du coaching d'entreprise

• Mise en œuvre de nouvelles idées commerciales, lancement de nouveaux projets.
• Optimisation des activités existantes (augmentation des niveaux de profit, rebranding, augmentation des ventes, etc.).
• Développer l’objectif, la vision et la mission de l’entreprise.
• Développement des qualités de leadership chez les top managers.
• Organisation de formations à des aptitudes et compétences professionnelles particulières.

Les individus matures ont recours au coaching, ceux qui ne cherchent pas de réponses dans l'environnement extérieur, mais sont prêts à l'introspection et à la révélation de soi. Tout le monde n'est pas prêt à regarder à la racine et à chercher des solutions à ses problèmes non pas chez les autres, mais dans ses propres points de vue, dans ses relations avec le monde qui l'entoure, dans ses attitudes. Ce sont des gens courageux qui sont prêts à s'ouvrir, à examiner la situation sans fioriture, puis à élaborer eux-mêmes le plan le plus pratique pour résoudre le problème.

Davtian Gohar Akopovna
MBA GGSB
Coach certifié
Membre coach d'affaires ICF

Gohar Davtian

• Chef du Département de Technologie Médicale - Société Carl Zeiss
• MBA Grenoble Ecole de Commerce GGSB
• Coach d'affaires certifié, modérateur
• Membre de la Fédération Internationale de Coaching - ICF
• Enseignant dans le programme MBA du nom de MMA. Gestion du personnel Sechenova
• Développeur du programme de l'auteur Leadership

• Formation professionnelle:
• 1982-1989 - Institut Médical d'État, Faculté de Médecine
• 2005-2008 - MBA EM Grenoble, spécialisation « Management Global »

• Attestation :
• Coaching d'entreprise - Ecole Européenne de Coaching
• 7 habitudes d'une personnalité très efficace - Franklin Covey
• Syntégration, Séance de coaching stratégique - Malik Management Suisse
• Modération, formation des formateurs - Bureau Accent
• Allemand économique, EM Аbschlusskurs - Allemand Centre culturel eux. Goethe
• Sélection ciblée, formation des formateurs - DDI World
• Compétences en leadership et en communication - Chambre allemande de commerce et d'industrie

Coût du rendez-vous (60 minutes) :- sur demande.