(кликните, чтобы открыть)

По каким причинам можно писать претензию в трудовую инспекцию?

Для того, чтобы Вашей проблемой заинтересовались соответствующие инспекции, необходимо понимать и расценивать ту или иную причину в рамках разрешенных правовых мер. Но что делать если работодатель явно нарушает Ваши права и заставляет Вас лично или делает самостоятельно вещи, противоречащие с указанными в трудовом кодексе. Практика показывает, что зачастую боязнь обращения у работника складывается именно по причине незнания своих прав. Человек просто не может оценить ситуацию и отличить ее от незаконных действий. Такой вариант не применим, особенно в наше время, когда некоторые начальники считают трудовой договор излишней кучей бумаги и принимают его за добровольное согласие на рабство.

Давайте посмотрим основные проблемы, по причине которых Вы смело можете писать жалобу в ГИТ:

1. Ошибки в правилах и процедуре оформления при приеме на работу

• Отсутствие в трудовом кодексе сведений о размере Вашего оклада, премиальных за работу и т.д
• Вас попросили подписать документ о ознакомлении с внутренними правилами и условиями нахождения, однако ничего проделано не было, а в последствии штрафуют за их несоблюдение.
• Работодатель согласился взять Вас на испытательный срок, однако Вы находитесь в положении.
• При приеме Вам обещаны были одни часы работы, а на деле выходит иначе.

2. Были нарушены Ваши права в процессе работы

• Вы были лишены права на ежегодный отпуск и ничего об этом не знаете.
• Сроки выплаты заработной платы постоянно откладываются, а часто задерживаются на неопределенный срок.
• В расчетном отделе с Вас требуют полную сумму отпускных средств.
• Вас пытаются принудить к неоплаченным рабочим часам сверх нормы. В ночное время.
• При попытке добиться справедливости от начальства, слышны угрозы санкций и увольнения.

3. Вас незаконно попытались или в итоге смогли уволить

• Увольнение поступило без предварительного уведомления Вас как работника.
• Работодатель при сокращении не заплатил Вам остаток по зарплате.
• Бухгалтер компании задерживает сроки выдачи трудовой книжки.
• Трудовая книжка была недолжным образом заполнена. Увольнение произошло по статье неправомерно.

Данный список не исчерпывающий, однако содержит в себе наиболее популярные случаи, когда работодатель пытается, как говориться «сесть на голову» и пользуется правовой безграмотностью своих работников.

Что должно быть в жалобе?

В настоящее время законом не предусмотрено никаких форм для жало в инспекцию по труду. В в праве составить ее в свободной форме, написанной от руки. Самое главное чтобы был понятен сам факт обращения, его причина. Кроме того, в документе необходимо отразить следующее:

1. Информация о заявителе. Достаточно будет указать ФИО и адрес для ответа, можно электронную почту.
2. Необходимые данные работодателя (название компании, ФИО ответственного лица и адрес для выяснения обстоятельств дела).
3. Суть изложенных Вами претензий. Мы рекомендуем писать только факты, не растягивать все на несколько страниц и не делать из этого сочинение. В помощь, можно открыть ТК и грамотным юридическим языком изложить перечень нарушений, исключая свои эмоции.
4. Дата составления и подпись.

Остановившись на вопросе сути изложения в документе, необходимо сказать, что чем больше в нем будет фактических указаний и комментариев, как в законе, тем проще специалисту будет прочитать Ваше обращение и принять по нему решение. На практике, многие сотрудники инспекции по труду замечают, что при написании, обращающиеся часто включают в него свое эмоциональное состояние и раскрашивают начальника в разного рода эпитетах. Кто он и что он сделал, уж лучше пускай решает закон, Вы свою работу уже сделали и остается только ждать решения.

Примерный образец написания жалобы

Ниже будет представлен только образец, Вам стоит вписать в него свои адреса и изложить причины, по которым составляется обращение.

Государственная инспекция труда
г.Москва, ул Ленина, д1
от Иванова Петра Михайловича
г.Москва ул.Ленина, д1 кв1
электронный адрес: ХХХ@ХХХ
Телефон: 000-00-00

ЖАЛОБА

20.01.2017 меня приняли на работу в ООО «………….» (адрес) на должность старшего инженера, где я нахожусь и по сей день. Согласно трудового договора, я имею право на оплачиваемый отпуск один раз в году.
20.08.2017 в ходе моей заинтересованности на предмет положенного оплачиваемого отпуска, руководитель отдела Иванов А.А. сказал мне о том, что в этом году я не имею права уйти в отпуск. На все мои замечания по поводу права уйти по истечении 6 отработанных месяцев, мне было предложено взять его за свой счет.
По предоставленному выше
ПРОШУ:
1. Взять данный факт на контроль.
2. Провести проверку правильности действия ответственного лица.

22.08.2017
Иванов П.М Подпись

Куда подавать претензию?

После того, как Вы с успехом составили претензию, его можно отправить в инспекцию следующим образом:

1. Непосредственное посещение отделения инспекции по труду. В этом случае необходимо сделать как минимум 2 оригинала заявления и отдать их сотруднику, который должен проставить на документах специальный штамп о приеме, расписаться в получении и указать свою фамилию. Один из листов он должен отдать Вам.
2. Отправка письма почту России. Один из наиболее долгих вариантов. Письмо необходимо отправлять с уведомлением о вручении. Таким образом Вы обезопасите себя от случаев, когда документ может потеряться или его получить не ответственное лицо.
3. Отправить претензию через интернет.

Все большее число людей интересуется тем, как написать жалобу в онлайн? Для этого необходимо посетить сайт соответствующего органа и выбрать посредством управления управления причину обращения. На сайте можно будет заполнить соответствующую форму, по которой сотрудники инспекции смогут узнать от Вас всю интересующую их информацию по поводу причин конфликтной ситуации на работе.

В независимости от способа отправки, необходимо указать на бланке заполнения удобный для Вас способ связи.

Можно ли обратиться анонимно?

Д анная возможность интересует прежде всего тех, кто еще находится на старом месте работы и не хотел бы рассказывать о том кто он. В этом случае добиться справедливости будет куда тяжелее, т.к по закону инспекция в праве отказать от просьбы в разбирательстве, если не установлена личность заявителя.

Если Ваша ситуация оправдана и подать претензию лучше всего анонимно, то можно уведомить об этом сотрудников и попросить их не распространять информацию о себе на стороне. В большинстве споров ситуацию так и решается.

Сколько ждать ответа?

По закону надзорный орган принимает решение на основании проведения соответствующей проверки. Трудовой инспектор за время расследования будет не только проследить всю документацию организации, но и наверняка опросит работников, составит первичный характер места работы, сравнит его с указанными в законе.

Обычно расследования, без каких быт они было серьезных нарушений длиться около 30 дней. По окончании данного периода на стол к работодателю будет выдано специальное предписание, дающее ему отведенное время на устранение нарушений. В ряде случаев даже предусматривается административная ответственность, в виде штрафа. Ответ заявителю о результатах проверки также придет в этот период.

В том случае если расследование затянется и будут выявлены серьезные нарушения: требований безопасности, условий труда, систематических нарушений по приему на работу и т.д, то предписания инспектора будут переданы в суд для дальнейших разбирательств.

Почему коллективные жалобы эффективнее?

Статистика показывает, что на единичные обращения граждан о нарушениях их трудовых прав редко кто всерьез обращает внимание. Конечно будет проведена проверка, но не так как это будет сделано в случае коллективного недовольства работников.

В качестве основных преимуществ коллективной жалобы можно назвать:

1. Составление жалобы всех работников это явный сигнал трудовой инспекции на факты нарушения прав работника.
2. Если заявление подал один сотрудник, то есть вероятность его преувеличения. В коллективном варианте такая проблема точно отсутствует.
3. Коллективный разум куда умнее даже самого опытного работника и может привести массу доказательств и свидетельств нарушения.

Форма составления заявления также не регламентируется законом и может быть выбрана индивидуально. Главное описать саму проблему и поставить подписи лиц в указанном документе обычной шариковой ручкой.

Подпишитесь на свежие новости

Многие работающие граждане Российской Федерации сталкиваются с нарушениями их полномочий со стороны работодателя. Для решения спорных вопросов касающихся законности трудового процесса со стороны руководства организаций была создана инспекция труда. При обращении в такую инспекцию, необходимо знать, что сроки давности трудовых споров составляют не больше трех месяцев с момента выявления правонарушения.

Основания для обращения в инспекцию по труду

Действующим законодательством РФ предусмотрено, что при нарушении прав трудящихся, любой человек имеет полное право на обращение в трудовую инспекцию. Так как данный проверяющий орган направлен исключительно на возобновление прав рабочих.

Трудящиеся различных организаций могут обратиться в трудовую инспекцию, если между ними и руководством предприятия были документально оформлены трудовые отношения. Подача жалобы в контролирующее учреждение может осуществляться в связи со следующими причинами:

• полная или частичная невыплата зарплаты. В таком случае действующее законодательство Российской Федерации предусматривает для работодателя-нарушителя уголовную ответственность;
• не предоставление заработанного отпуска. Подчиненный имеет право пожаловаться на руководителя, если он не выплачивает положенную компенсацию за не отгулянный отпуск;
• несоответствие трудовых условий, которые могут повлечь ухудшение здоровья трудящихся;
• несоблюдение законодательных документов по охране труда;
• невыполнение трудовых нормативно правовых актов;
• противозаконное сокращение или увольнение;
• не выплата пособия при расчете;
• отказ в предоставлении трудовой книжки по письменной просьбе сотрудника, или при его увольнении;
  необоснованный отказ в приеме на работу, когда соискателю центр занятости предоставляет вакансию на определенном предприятии, а его руководитель отказывается трудоустраивать нового сотрудника;
• отказ в предоставлении работнику положенных льгот предусмотренные законодательством;
• вопросы, связанные с работой и оплатой в нерабочие дни (выходные, праздничные).

Трудовой кодекс РФ предусматривает еще множество причин для обращения в трудовую инспекцию. Чтобы трудовая инспекция приняла решение в пользу трудящегося, ему необходимо помимо заявления, предоставить безоговорочные доказательства имеющихся нарушений.

Подача заявления и его анонимность

В каждой области имеется своя инспекция по труду. Поэтому обращаться в такое учреждение необходимо в том регионе, где случилось правонарушение трудящегося.

Заявка по несоблюдению трудовых отношений может подаваться тремя основными способами:

1. собственнолично. Для такого способа пострадавшему от неправомерных действий работодателя необходимо самому явиться в контролирующую организацию с жалобой (в двух экземплярах) и сопутствующими документами, и отдать их в канцелярию. Где работники инспекции обязаны на экземпляре заявитель поставить дату и входящий номер документа;
2. отослать заявление по почте. Чтобы быть уверенным, что отправленная жалоба доставлена адресату, ее необходимо отсылать заказным сообщением с уведомлением;
3. отправить заявление по электронной почте. Этот способ является самым удобным и безопасным. Так как весь собранный пакет документов сканируется и отправляется по интернету, а оригиналы остаются на руках у владельца.

Многие граждане при подачи жалобы хотят остаться неизвестными, то есть анонимно заявить о правонарушениях руководителя. На такие действия работника могут подтолкнуть следующие причины:

• для работающего сотрудника — опасение за свою карьеру. Так как руководитель узнавший, кто инициировал проверку, может понизить в должности или уволить данного сотрудника;
• для уволенного сотрудника – опасение, каких либо действий со стороны работодателя, которые могут обернуться для бывшего трудящегося разными неприятными последствиями.

Однако нужно учесть, что анонимные заявления трудовая инспекция не принимает. Поэтому при подачи документов, заявщику необходимо будет указать свои сведения. Единственным выходом из такой ситуации является письменная просьба, вписанная в саму жалобу, о неразглашении информации ответчику. Также на словах нужно будет объяснить работникам инспекции причины данной просьбы.

Подача заявления через интернет

Чтобы подать заявление онлайн нужно:

1. войти на официальную страницу инспекции по труду соответствующего региона;
2. на открывшемся сайте вписать все требуемые данные;
3. описать волнующие вопросы;
4. прикрепить файл с отсканированным пакетом документов.

Помимо этого, необходимым условием является четкое указание, какие именно действия работник ждет от проверяющего органа:

• проверка руководителя предприятия;
• возбуждение административного производства, и привлечение нарушителей к ответственности;
• получение консультации по интересующему вопросу.

В электронно жалобе обязательно нужно отобразить следующие данные:

• фамилию, имя, отчество пострадавшего;
• его адрес и телефон;
• фамилию, имя, отчество работодателя;юридический и фактический адрес предприятия;
• полное название организации;
• обстоятельства нарушения;
• дальнейшие предпочитаемые действия в отношении лица допустившего нарушения;
• перечень приложенной документации (отсканированные копии трудового договора, трудовой книжки, паспорта заявителя и другие).

Также нужно поставить дату составления и отправления заявления и подпись заявителя. Данная жалоба рассматривается в течение тридцати дней, после чего на электронную почту заявщика, должен прийти ответ о принятых мерах, или уведомление о необходимости продления срока проверки.

Нужно учитывать, что жалобы, в которых отсутствуют необходимые сведения о заявителе или работодателе, а также анонимные заявления, не принимаются и не рассматриваются государственным учреждением.

Период рассмотрения заявки

В трудовой инспекции, как и в других госорганах, определены сроки, которые предусматривают прием документов, их рассмотрение, принятие необходимых мер и дача письменного ответа заявителю.

Заявления в инспекции по труду должны рассматриваться в течении месяца со дня их получения. Продлеваться данный срок может только в случаях определенной необходимости и не больше чем на тридцать дней. Если период рассмотрения жалобы продлен, специалисты проверяющего органа должны об этом письменно уведомить заявителя, и указать конкретные причины таких предпринятых действий.

Проверка инспекции

Существует два вида проверок при которых представители трудовой инспекции имеют право на проверку организаций:

• плановая проверка. Выполняется при отсутствии жалоб. В основном таким проверкам подвергаются организации, где произошло чрезвычайное происшествие или было обнаружено большое количество нарушений нормативно правовых актов. Перед началом осуществления проверки, инспектор обязан заранее уведомить руководство предприятия. Уведомление составляется в письменной форме, где указывается дата начала и конца проверки;целевая проверка. Осуществляется при поступлении жалобы. В данном случае,
• инспектор проверяет на предприятии наличие нарушений указанных в заявлении. При их обнаружении уполномоченное лицо выписывает нарушителю административное взыскание, а также выдает предписание установленного образца для устранения выявленных правонарушений. Выполнение которых инспектор обязан будет проверить при следующем инспектировании.

Кроме этого представитель проверяющей организации может обратиться в органы прокуратуры, судебные учреждения или принять другие меры реагирования входящие в его полномочия.

В полномочия инспектора по труду входит:

• контроль за соблюдением трудовых нормативно правовых актов работодателем;
• составление, вручение и контроль за выполнением предписаний;
• контроль за ознакомлением трудящихся с законодательными актами по охране труда;
• привлечение виновных лиц к ответственности;
• участие в расследованиях несчастных случаев;отстранение от должности не квалифицированных
• сотрудников предприятия;
• участие в судебных разбирательствах;
• предоставление различной информации в правоохранительные органы.

Полный перечень полномочий, обязанностей и ответственности инспектора в сфере труда предусмотрены в должностной инструкции уполномоченного лица, которая подписывается юристом организации, и утверждается первым руководителем государственного уреждения.

Несогласие с принятым решением

В случае если заявитель не согласен с решением, которое принял инспектирующий орган после проведенной проверки, он может на законодательном уровне оспорить данный результат. Для этого нужно написать соответствующее заявление на имя руководителя регионального отделения трудовой инспекции. Если такое действие не принесло ожидаемых результатов, обидчик может обратиться с жалобой в главный госорган инспекции по труду Российской Федерации или обжаловать принятое решение в судебном порядке.

Криминальная ответственность

К уголовной ответственности работодатель может привлекаться если он не выплачивает заработанные денежные средства больше трех месяцев.

Для этого работник, которому задолжали заработную плату, должен с соответствующим заявлением и справкой о задолженности обратиться в правоохранительные органы. Сотрудники которого после проведенной проверки, и установления факта нарушения, согласно статье 145.1 Уголовного Кодекса Российской Федерации привлекут работодателя к уголовной ответственности.

Вконтакте

Жалобой считается обращение в письменном виде к госорганам или иным организациям с просьбой устранить нарушения законных прав. Заявить об этом можно либо самостоятельно, либо коллективно. Причем, собрав единомышленников, можно ускорить процесс рассмотрения жалобы. Рассмотрим подробнее образцы коллективных жалоб и правила их подачи.

Виды

Правомерность написания жалоб регламентирована ФЗ-59. В данном документе упоминаются коллективные виды жалоб и указано, что конкретных требований к оформлению документа нет. Чаще всего граждане объединяются, чтобы написать жалобу:

• вышестоящему руководителю на линейное начальство;
• в трудовую инспекцию, судебную инстанцию, прокуратуру на непосредственного руководителя, некачественный товар или непредоставление услуг;
• на педагога в департамент образования;
• на медработника в департамент здравоохранения.

Но независимо от того, на кого будет составляться жалоба, начинать лучше с претензии к непосредственному начальству. И далее, если не принимаются меры, идти в госструктуры, суды и т.д.

Рассмотрим, как составляются образцы коллективных жалоб.

Как написать жалобу

Законодательно не установлена форма написания жалобы. Но есть общие требования, которые необходимо соблюдать при написании данного документа. К таким правилам относят:

1. При составлении жалобы запрещено использовать нецензурную лексику, жаргонные выражения и оскорбления в адрес того, на кого она составляется. Претензии с подобными нарушениями остаются без внимания, а подающий жалобу может быть лишен права ссылаться на возможность досудебного урегулирования конфликта.
2. Текст жалобы должен быть четким и лаконичным. Не нужно писать очень много лишней информации. Она должна быть сжатрй и затрагивать те моменты, которые являются наиболее важными для общей оценки. Не следует использовать выражения, которые можно понять двояко. При этом все указанные данные должны быть достоверными.
3. Нужно правильно выбрать адресата жалобы. Практически во всех ситуациях существует негласный принцип очередности. Начинать всегда нужно с непосредственного руководителя и далее, если меры не принимаются, идти в более высокие инстанции.
4. Немаловажную роль играет грамотность. Заявителю нужно следить за правильностью написания и соблюдать важные условия деловой переписки.

Чем коллективная жалоба отличается от обычной

Когда ситуация нарушает права не только одного конкретного человека, но и нескольких других, то все потерпевшие от незаконных действий могут объединиться и написать коллективную жалобу.

Под коллективной жалобой понимают такое обращение, где претензии указывает не один человек, а целый коллектив, чьи права были нарушены в пределах одной ситуации.

Написание жалобы от коллектива ничем не отличается от индивидуальной жалобы. Разница лишь в том, что в первом случае отражено мнение нескольких человек по одному конкретному вопросу, а также вводятся описания каждой конкретной ситуации. Как написать коллективную жалобу, было рассмотрено ранее.

После написания жалобы все лица, принимавшие участие в ее составлении, должны поставить свои подписи.

За помощью в трудовую инспекцию

Жалоба в трудовую инспекцию может подаваться при любом нарушении прав работающего гражданина. В том числе сюда относятся вопросы невыплаты компенсаций и нарушения гарантий, положенных законом. Также в трудовую инспекцию коллектив может написать жалобу о нарушении трудового режима, режима отдыха, продолжительности рабочего дня и перерывов и других условий.

Жалоба в трудовую инспекцию может быть подана следующим образом:

• лично подана в отдел по работе с такими жалобами. Документ составляется в двух экземплярах и отдается уполномоченному лицу, причем на своем экземпляре заявитель должен поставить визу - дату и подпись принявшего лица. Далее жалоба рассматривается, и ответ должен быть направлен по указанному адресу;
• отправлена по почте. Все действия осуществляются, как в первом варианте, только сама жалоба отправляется по почте;
• подача через сайт Гострудинспекции. Считается самым легким способом и наиболее удобным. Необходимо зайти на сайт госструктуры и выбрать вкладку "онлайн приемная". Далее из предложенных проблем выбрать нужную, обосновать причину обращения и отправить заявку.

Если пишется коллективная жалоба на директора организации, то в последнем варианте подачи претензии нужно будет указать полные реквизиты самой фирмы, а также меру наказания: проведение проверки, привлечение руководителя к ответственности, возбуждение дела и т.п.

К жалобе могут быть приложены различные документы: трудовые договора, документы, которые могут подтвердить сказанные слова в претензии.

Жалоба в прокуратуру

Жалоба в прокуратуру - это документ, составляется с целью защитить нарушение права граждан. Такая форма обращения считается действенной и эффективной.

Коллективная жалоба в прокуратуру подается от двух и более лиц по следующему алгоритму:

1. Указывается вся информация о заявителях.
2. Запрещено частично упоминать о тех лицах, которые инициировали написание претензии.
3. Жалоба принимается только в письменном виде.
4. Подача жалобы происходит по той же схеме, что и в трудовую инспекцию.

Основными причинами, по которым граждане могут обратиться сразу в прокуратуру, минуя остальные инстанции, являются:

• задержка зарплаты в производстве;
• непредставление госорганом необходимой информации;
• незаконное увольнение;
• отказ в регистрации акта гражданского состояния.

Чтобы органы прокуратуры приняли жалобы, необходимо указывать следующую информацию:

• точный адрес и местонахождение отделения;
• полные реквизиты заявляющих;
• причины, по которым подается претензия;
• основные требования граждан;
• подписи всех лиц и дата.

Сроки рассмотрения подобных жалоб составляет до одного месяца.

Жалоба на соседей

Коллективная жалоба на соседей подается в зависимости от сложившейся ситуации:

1. Постоянно пьющие и дебоширы. Такие лица обычно причиняют своим соседям много проблем. Если уровень шума превышает допустимый, то граждане могут обратиться к участковому. В случае затопления или возгорания, виной которых являются соседи, следует обратиться в жилищную инспекцию. Если соседи мусорят на площадке, обратиться нужно в Роспотребнадзор.
2. Любители домашних животных. Когда соседи не следят за своими питомцами и не убирают за ними в подъезде, обратиться можно в жилищно-эксплуатационную компанию.
3. Жильцы, постоянно делающие ремонт. Таких соседей помогут усмирить сотрудники ЖКХ.

Важные нюансы

Самое главное, что нужно помнить - второй экземпляр претензии должен оставаться у заявителей. Срок рассмотрения жалобы будет зависеть от того, в какую инстанцию она подается. В госорганах претензия будет рассматриваться около 30 дней.

Если по каким-то причинам срок ответа на жалобу законодательно не установлен, заявители могут просить рассмотреть претензию в удобный им период. Но чаще всего, это не меньше 10 дней с того момента, как она получена. Ответ на жалобу должен содержать не только вариант решения, но и сроки его исполнения.

Если ответа нет

Если случаются ситуации (хоть и крайне редко), когда образцы коллективных жалоб остаются без ответа, гражданам нужно обратиться с претензий вновь, сделав при этом акцент на моменте, что первое обращение осталось без ответа.

В таких ситуациях нужно помнить, что госорганы несут ответственность за несвоевременное исполнение своих обязанностей. Поэтому при отсутствии ответа, скорее всего, жалоба либо не дошла, либо произошел сбой, либо она была составлена с нарушением основных правил. Коллективу граждан лучше повторить попытку.

Каждый гражданин РФ, если его права были нарушены в ходе трудовой деятельности, имеет право подать жалобу в государственный орган, чьей обязанностью является надзор за соблюдением норм Трудового кодекса и иных законодательных актов в области трудовых отношений. К таким органам относится прокуратура, суд и трудовая инспекция, действующая в рамках Федеральной службы по труду и занятости.

На начальном этапе с жалобой лучше обратиться именно в трудовую инспекцию, для этого не обязательно посещать ее лично! Подать обращение можно и через интернет, воспользовавшись сервисом на сайте Онлайнинспекция.рф .

Сегодня мы подробно рассмотрим, как написать жалобу в трудовую инспекцию через интернет и расскажем о возможных последствиях этого решения.

Жалоба в трудовую инспекцию через сайт

Жалобы в трудовую инспекцию, наряду с обращением в комиссии по трудовым спорам, прокуратуру или Федеральную налоговую службу, являются действенным инструментом по борьбе с недобросовестными работодателями, которые допускают нарушения трудового законодательства у себя на предприятии.

Официальный сайт инспекции – Онлайнинспекция.рф . На нем реализовано множество полезных сервисов, полный перечень которых можно найти на главной странице. Нас интересует подача жалобы, поэтому выбираем пункт «Сообщить о проблеме ».

Как поступить далее (пошаговая инструкция)?

1. На открывшейся странице выбираем категорию проблемы, в зависимости от типа правонарушения (время отдыха, заработная плата, прием на работу и пр.). Мы в качестве примера выберем пункт «Заработная плата».

3. Выбираем желаемый результат, к которому должно привести обращение – проверка фактов, консультация или привлечение к административной ответственности. Для примера остановимся на возбуждении административного производства.

6. Снова выбираем желаемый результат подачи заявления и жмем кнопку «Продолжить».

7. Переходим к составлению заявления. Вначале указываем свои личные и контактные данные – ник, фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты и контактный телефон. Окошки со звездочкой обязательны для заполнения. Если ответ трудовой инспекции вы желаете получить по почте, то необходимо поставить галочку в соответствующей графе и указать адрес – город, улицу и дом, индекс.

8. Указываем полное наименование своей организации и ее фактический адрес.

9. Заполняем графы с дополнительной информацией об организации – юридический адрес, ваша должность, ИНН/ОГРН, данные руководителя и прочее.

10. Максимально подробно описываем свою ситуацию. Пригодится любая информация, касающаяся невыплаты заработной платы. К описанию желательно прикрепить фотографии документов, а также указать прочие сведения, включая фамилии своих коллег и начальства. Если работа на период рассмотрения жалобы была приостановлена, отмечаем галочкой соответствующее поле.

11. Еще раз проставляем желаемый результат подачи заявления, при необходимости знакомимся с правилами и соглашением электронных сервисов сайта (и устанавливаем галочку, подтверждающую ознакомление с ними), а затем нажимаем на кнопку «Отправить заявление».

Заявление подано. Что дальше?

Поданное в трудовую инспекцию заявление должны рассмотреть в течение 30 дней, которые могут быть продлены еще на такой же срок при наличии серьезных оснований (к примеру, необходима тщательная проверка предприятия). В этот срок будут проверены все полученные сведения или проведена ревизия организации.

Сотрудники трудовой инспекции вправе требовать у работодателя любые документы, касающиеся его деятельности, включая финансовые и бухгалтерские документы, трудовые договоры, штатное расписание, положение о заработной плате и иных материальных вознаграждениях и многое другое.

Чтобы решение по обращению было положительным и проверка была результативной, перед подачей жалобы стоит попытаться самостоятельно собрать максимальное количество документальных доказательств нарушений. Штатная проверка предприятия может не принести желаемых результатов, если сотрудник Роструда не будет знать, где именно ему искать.

Если проверка работодателя подтвердила изложенные в обращении факты, то ему будет вынесено предписание об устранении факта нарушения трудового законодательства. Оно должно быть выполнено в надлежащий срок, в противном случае дело будет передано в прокуратуру или суд.

Отсутствие ответа на жалобы в трудовую инспекцию

В некоторых случаях по прошествии 30 дней после подачи заявления на сайте Онлайнинспекция.рф ответ так и не приходит. В чем причины?

Вот самые распространенные из них:

• Личные данные были указаны не полностью. Государственные органы не рассматривают анонимные жалобы. При этом не важно, почему они не были указаны – случайно или преднамеренно. Если работник не желает, чтобы его личные сведения были разглашены, об этом можно указать в самом заявлении. Но полной гарантии на их сохранность никто не даст;
• Неправильно указанная электронная почта или реальный почтовый адрес. При невнимательном заполнении полей с обратной связью ответ на обращение может уйти постороннему человеку или вовсе не дойти до кого-либо (если по ошибке был указан несуществующий почтовый адрес);
• Отсутствие достоверных данных о правонарушении. Если доказательств нарушения трудового законодательства было предоставлено недостаточно и вместо фактов заявитель описал лишь свои гипотезы и домыслы, то расследование может быть не инициировано;
• Техническая ошибка. Жалоба может просто не дойти до инспекции из-за сбоя в работе сети или сайта.

При составлении жалобы в трудовую инспекцию и описании деталей дела следует использовать только грамотную письменную речь, без серьезных стилистических, орфографических, грамматических и речевых ошибок. В нем не допускается употреблять нецензурные слова и выражения и использовать просторечные обороты. Жалоба – это официальный документ, послание к государственным органам. И в случае неграмотного составления его могут не принять к рассмотрению.

ГИТ (государственная инспекция труда) осуществляет «федеральный Государственный надзор за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права». Трудовая инспекция уполномочена провести внеплановую в организации, если поступило соответствующее обращение работника. При этом необходимо помнить, что “Обращения и заявления, не позволяющие установить лицо, обратившееся в орган государственного контроля (надзора)... не могут служить основанием для проведения внеплановой проверки”(п.3 ч.2 ст.10 ФЗ от 26.12.2008 N 294-ФЗ). Иными словами, на анонимные запросы ГИТ реагировать не должна.

Процедура обращения проходит в два шага.

Шаг 1. Оформление жалобы

Первое, что необходимо сделать - оформить жалобу надлежащим образом. Для этого составляется письменное заявление, которое должно содержать:

• Наименование государственного органа;
• ФИО заявителя;
• почтовый и электронный адрес заявителя;
• содержание жалобы;
• подпись заявителя;
• дату;
• копии подтверждающих документов (при наличии).

Письменное обращение в Государственную инспекцию по труду не принимается к рассмотрению, если в нем не указаны полностью ФИО заявителя или почтовый адрес для ответа (п. 1 ст. 11 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ). Кроме того, не будет ответа и в случае, если текст невозможно прочесть (п. 4 ст. 11 ФЗ от 02.05.2006 N 59-ФЗ).

Образец жалобы в трудовую инспекцию

Шаг 2. Направление жалобы в трудовую инспекцию

Заявление можно отправить одним из традиционных способов: лично отнести его в ГИТ в установленное время или отправить Почтой России или электронной почтой.

В первом случае следует составить заявление в двух экземплярах, один из которых заверяется и остается на руках у заявителя.

Во втором случае обращение отправляется заказным письмом, а заявитель получает уведомление о его доставке адресату.

Оба способа сопряжены с определенными неудобствами и временными затратами. С 1 января 2017 года, в связи с внесением изменений в , изменены требования к рассмотрению обращений в Государственную инспекцию труда. Теперь у каждого гражданина есть возможность подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн.

Как написать жалобу в трудовую инспекцию онлайн

Зарегистрировать обращение онлайн можно при помощи ресурса онлайнинспекция.рф . Все, что требуется - авторизоваться на сайте и следовать предложенным системой шагам:

1. Открыть сервис «сообщить о проблеме».
2. Выбрать категорию проблемы (прием на работу, изменение условий труда, увольнение, рабочее время и пр.)
3. Уточнить категорию проблемы, выбрав один из предложенных вариантов. В случае если проблема не попадает ни под одну из категорий, следует вернуться к шагу 2 и выбрать «иное нарушение трудовых прав».
4. Выделить желаемый результат рассмотрения заявления (проверка изложенных фактов; выявление виновных лиц с привлечением их к административной ответственности; консультация по заданным вопросам).
5. Изложить суть обращения с указанием сведений о заявителе и работодателе.
6. Дать согласие на обработку персональных данных.

Отслеживание статуса заявления осуществляется в личном кабинете в режиме онлайн.

Результаты рассмотрения жалобы

Обращение в Государственную инспекцию по труду регистрируется в течение 3 дней, независимо от того, подавалось ли оно онлайн или в письменном виде. Срок рассмотрения заявления составляет не более 30 дней с момента его регистрации. Иногда период рассмотрения увеличивается, но не более чем на 30 дней, с обязательным оповещением заявителя.

Если заявление составлено надлежащим образом, инспектор проводит проверку, в ходе которой выявляется наличие или отсутствие факта нарушения прав работника и составляется соответствующий акт. Если факт нарушений подтвержден, работодателю выдается предписание об их устранении, а заявителю направляется мотивированный ответ в письменном виде.