Problema pieței Play care nu funcționează (azi este Google Play) este destul de neplăcută și se confruntă zilnic de mii de proprietari de dispozitive Android. Dacă această problemă nu v-a ocolit, atunci în acest material puteți obține puține cunoștințe și puteți pune rapid în ordine smartphone-ul sau tableta.

Diferite erori și erori care pot cauza ca magazinul să nu funcționeze Google Play, sunt cauzate de mai multe motive, după ce le-ai studiat cu atenție pe care poți să-ți rezolvi rapid problema și să faci totul pentru a evita să o mai întâlnești pe viitor.

De ce nu funcționează Play Market pentru tine? Principalele motive

Să ne uităm la motive mai detaliat:

1. Serviciul chiar nu funcționează. Acest caz este un eveniment foarte rar. Dar dacă se întâmplă, trebuie doar să așteptați până la reluarea activității.
2. Data și ora de pe dispozitiv sunt greșite.În general, acest motiv va provoca o eroare de notificare „fără conexiune” în majoritatea cazurilor.
3. Sunt probleme cu rețeaua. Asigurați-vă că internetul funcționează și că conexiunea este stabilită corect. Dacă utilizați Internet mobil, vă sfătuim să vă uitați la noi.
4. Program de libertate. Acesta blochează întotdeauna accesul la serviciile Google.
5. Fișierul hosts s-a schimbat. Ca urmare a instalării și utilizării anumitor aplicații, cum ar fi Freedom menționată mai sus, apar unele modificări în partiția sistemului Android, în special în fișierul hosts. În acest caz, utilizatorul trebuie să facă o mică editare a fișierului, revenind la starea inițială. Cum să faceți acest lucru, vedeți mai jos în acest articol, unde sunt discutate modalități de a remedia această problemă.

Modalități de reluare a funcționării Play Market

Să luăm în considerare modalități de a rezolva problema în funcție de motive. Dacă cunoașteți cauza problemei, puteți selecta imediat o soluție din lista de mai jos. Dacă nu, atunci va trebui să încercați toate metodele.

1. Reporniți dispozitivul. Această acțiune simplă ajută în aproximativ 50% din cazuri. Apropo, vă recomandăm să reporniți sistemul dacă apar erori în timpul funcționării oricăror alte programe.
2. Asigurați-vă că Conturile Google sunt activate. Acest lucru se poate face accesând meniul Setări, apoi la secțiunea Aplicații și apoi selectând fila Toate. Derulați în jos în jos, unde se află programele dezactivate. Dacă găsiți „Conturi Google” aici, selectați-l și activați-l și totul ar trebui să funcționeze. În caz contrar, citiți mai departe pentru alte metode.
3. Resetați setări Google Play Marketși Serviciile Google Play. Pentru a face această operațiune simplă, trebuie să accesați meniul de setări și să selectați secțiunea responsabilă cu gestionarea aplicațiilor. Apoi, găsiți aceste aplicații în listă și aplicați „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache” pentru fiecare dintre ele. De asemenea, trebuie să aplicați „Dezinstalați actualizările” separat pe Google Play Market.
4. Reinstalați Google Play. Mai întâi scoateți versiunea instalată Google Play (în versiunile mai vechi de Android aceasta este Play Market), apoi descărcați cea mai recentă versiune actuală acest moment versiune. Instalați programul și reporniți dispozitivul.
5. Asigurați-vă că sistemul dumneavoastră este setat la ora corectă. Există cazuri în care data și ora se pierd. Drept urmare, după ce încearcă să deschidă magazinul, utilizatorii văd adesea o eroare de „conexiune eșuată”. Pentru a rezolva problema, trebuie să accesați meniul „Setări”, apoi „Dată și oră” și să setați în timp real, data și fusul dvs. orar.
6. Verificați disponibilitatea conexiunii dvs. la Internet. Asigurați-vă că internetul este pornit și funcționează pe dispozitivul dvs. Deschideți browserul și încercați să accesați orice site web.
7. Configurați gazdele corect. Mulți dintre noi folosesc programe care efectuează în tăcere unele modificări în fișierul gazdelor sistemului. Unul dintre cele mai comune astfel de programe este Freedom, cu care puteți face achiziții gratuite în joc folosind așa-numitele „date false”. Dacă utilizați acest utilitar sau unul similar, trebuie mai întâi să îl opriți accesând „Setări” -> „Aplicații”, apoi găsiți programul doritși faceți clic pe el. Acum selectați „Oprire”. Apoi îndepărtați complet.

   Pentru a edita fișierul hosts, trebuie să aveți drepturi de root. Vă recomandăm să utilizați un manager de fișiere pentru a căuta și edita Root Explorer sau ES Explorer.

   Are conținut cam așa:
   
   Și ar trebui să fie așa:
   
   Toate deșeurile create automat în acest fișier trebuie eliminate. Pentru a face acest lucru, urmați instrucțiunile (folosind aplicația ES Explorer ca exemplu):

   — Lansați managerul de fișiere și accesați rădăcina sistemului (nivel superior) făcând clic pe butonul „/” din partea de sus a ferestrei aplicației.
   
   - Găsiți și deschideți folderul numit „etc”.
   
   — Acest folder conține fișierul hosts de care avem nevoie. Deschideți-l ca text și eliminați tot ce nu este necesar din el. Apoi salvați și asigurați-vă că acum a mai rămas o singură linie cu textul 127.0.0.1 localhost.
   

   După această procedură, încercați să vedeți dacă Play Market funcționează.

8. Resetați setările la valorile implicite din fabrică. Vă recomandăm să folosiți această metodă doar ca ultimă soluție, atunci când nicio altă acțiune nu a dus la rezultatul dorit. Cert este că în urma unei astfel de proceduri, toate informațiile sunt șterse din memoria internă a dispozitivului și ar fi bine să aveți o copie de rezervă pentru a vă relua datele ulterior.
   
   Pentru a efectua o resetare, accesați „Setări” și selectați „Copia de rezervă și resetare”, iar în el elementul „Resetare date” (în versiunile anterioare de Android: „Confidențialitate” -> „Resetare date”).

Play Market este un serviciu foarte puternic de aplicații și alt conținut pentru platforma mobilă Android, care este întreținut de Google. Dacă nu funcționează pe smartphone sau tabletă, atunci cel mai probabil ați întâmpinat una dintre problemele descrise mai sus, deoarece sute de specialiști sunt responsabili pentru starea tehnică a acestui serviciu și îl monitorizează constant.

Dacă nimic nu funcționează sau poate știți alte modalități de a rezolva această problemă, vă rugăm să comunicați mai jos în comentarii, ajutând alți utilizatori.

Există multe motive pentru care va trebui să mergeți la Play Market. În acest serviciu puteți descărca multe jocuri interesante, cărți și software pentru sarcini personale, afaceri, managementul timpului etc. Vă puteți conecta la serviciu folosind contul dvs. Google. De îndată ce introduceți adresa de e-mail și parola, dispozitivul va intra pe Play Market. Mai mult instrucțiuni detaliate pot fi găsite în articol.

Cum să vă conectați la contul Google Play de pe un dispozitiv nou

Dacă v-ați schimbat telefonul sau utilizați o aplicație pentru prima dată, primul pas este să găsiți pictograma aplicației pe desktop și apoi pur și simplu să o atingeți. Nu va trebui să descărcați nimic suplimentar, deoarece acest software este preinstalat standard pe smartphone-urile care rulează sistemul de operare Android.

Pentru a crea un cont în Play Market, trebuie să faceți următoarele:

• Adăugați un profil Google existent.
• Creați un cont nou.

Dacă ai deja e-mail Gmail, atunci crearea unui cont va fi mai ușoară. Dacă doriți să știți cum să vă conectați la contul dvs. Google, trebuie doar să urmați sfaturile noastre. Puteți selecta „Adăugați un profil existent” și puteți introduce adresa de e-mail și parola. Odată autentificat, puteți utiliza serviciul în siguranță și, desigur, puteți descărca orice aplicație.

Dacă nu aveți un e-mail, creați unul în Gmail. Cel mai bine este să faceți acest lucru de pe un computer, dar o puteți face și de pe telefon. Apoi trebuie doar să intri în Play Market conform instrucțiunilor de mai sus. După ce ați urmat sfaturile de mai sus, veți ști deja cum să adăugați un cont, așa că această problemă nu vă va mai deranja. Dacă aveți probleme după ce ați folosit Magazinul Play pentru o perioadă lungă de timp, citiți sfaturile de mai jos.

Ce trebuie să faceți dacă aveți deja un cont, dar dispozitivul nu se conectează la Play Market

Știți cum să vă conectați la contul dvs. Google, dar Play Market a încetat să se mai deschidă și afișează o eroare? Această problemă poate apărea și pentru cei care folosesc un smartphone de mult timp fără a se deconecta de la contul lor. Mai jos vă vom spune cum să vă schimbați contul dacă aplicația afișează în mod constant mesajul „Trebuie să vă conectați la contul Google”.

Ștergerea unui profil Google din „Aplicații”

Deoarece problema poate apărea din cauza unei actualizări Google, puteți pur și simplu să eliminați contul din lista de profiluri sincronizate de pe dispozitiv și apoi să vă conectați din nou la serviciu. Pentru a face acest lucru, mai întâi accesați „Setări”, acolo selectați coloana „ Conturi" Printre acestea, găsiți profilul din care accesați de obicei Google Play Market și ștergeți-l.

Va trebui să adăugați un cont pe Android de la zero, adică să introduceți pur și simplu adresa de e-mail și parola. Dacă această metodă nu vă ajută, cu siguranță ar trebui să încercați următoarea metodă.

Ștergerea datelor din Play Market

Dacă dispozitivul tot nu se conectează la Play Market, încercați să ștergeți datele aplicației. Această metodă vă poate ajuta, de asemenea, să scăpați de problema de conectare la contul dvs. de pe telefon. Accesați submeniul „Aplicații”, care se află în secțiunea „Setări”, și selectați Google Play dintre ele. În meniul care apare pe ecran, trebuie să selectați coloana „Ștergeți datele”.

Această metodă ar trebui, de asemenea, să golească memoria cache. Înainte de a șterge datele, puteți mai întâi să ștergeți memoria cache. Verificați dacă aplicația folosește memoria cache. Dacă da, faceți clic pe „Ștergeți memoria cache”.

Dezinstalarea actualizărilor

Încă nu v-ați conectat la Magazinul Play? Apoi ar trebui să încercați să eliminați actualizările Google Play. Toate datele și modificările salvate vor fi șterse, despre care aplicația însăși vă va avertiza.

Pentru a elimina actualizările, accesați „Setări” și de acolo accesați „Aplicații”. Selectați din nou „Play Market” și, în meniul aplicației, selectați coloana „Dezinstalați actualizările”. Acest pas vă va întoarce la versiunea software care a fost preinstalată pe gadget înainte de toate actualizările.

Proprietarii de dispozitive Android se confruntă destul de des cu o problemă destul de neplăcută: Play Market nu funcționează, fără de care smartphone-ul sau tableta nu vor primi actualizări pentru aplicații, iar utilizatorul nu va putea descărca jocul care îi place. Dacă nici nu te-a ocolit, atunci din articolul de astăzi vei învăța cum să o faci. Crede-mă, nu este nimic complicat, dar înainte de a trece la soluții, trebuie să-ți dai seama de ce Play Market nu funcționează.

Motive pentru care Play Market nu funcționează pe Android

Foto: Piața de joc nu funcționează

Există de fapt zeci, dacă nu sute, de motive. Cele mai frecvente și frecvent întâlnite:

• Play Market poate să nu funcționeze din cauza lucrărilor tehnice. Desigur, acest lucru se întâmplă extrem de rar, dar nu ar trebui să îl tăiați. De regulă, nu durează mult, așa că este suficient să așteptați puțin și să încercați să intrați din nou pe Play Market.
• Din cauza orei sau datei incorecte. Un motiv foarte frecvent este atunci când utilizatorul pur și simplu nu observă că ora este afișată incorect. De regulă, Play Market nu funcționează și, ca explicație, este afișată o eroare care afirmă că nu există conexiune.
• Probleme cu conexiunea la internet. Foarte des, Play Market nu funcționează din cauza lipsei de acoperire a rețelei sau a conexiunii la un punct de acces.
• Au existat modificări la fișierul hosts. Programele instalate pe dispozitiv pot face modificări sistemului fișiere Android. Ca urmare, Play Market se poate opri. Pentru a corecta situația, trebuie să editați fișierul, așa cum este descris mai jos.
• Play Market pe Android poate să nu funcționeze din cauza diferitelor aplicații, cum ar fi Freedom, care blochează accesul la acesta.

Ce să fac. Modalități de a remedia erorile

Deci, ne-am dat seama de motive. Desigur, pot fi mult mai multe dintre ele, le-am selectat doar pe cele mai comune. Cu toate acestea, metodele de „revitalizare” a pieței de joc despre care vom discuta funcționează în majoritatea cazurilor.

Se verifică conexiunea la rețea

În primul rând, asigurați-vă că dispozitivul dvs. este conectat la Internet și că funcționează efectiv. Este foarte ușor să verificați acest lucru - lansați browserul și încercați să încărcați orice pagină. Dacă toate celelalte nu reușesc, accesați setări și asigurați-vă că transferul de date este activat. Dacă utilizați Wi-Fi, verificați-vă conexiunea în consecință.

Reporniți dispozitivul, setați ora

Cea mai simplă metodă care poate fi folosită atunci când Play Market nu funcționează și când smartphone-ul îngheață și pentru multe alte probleme. S-ar putea să fiți sceptici cu privire la această metodă, dar în 50% din cazuri, repornirea ajută de fapt la rezolvarea problemei.

Dacă sunteți sigur că totul este în regulă cu conexiunea dvs. la internet, atunci ar trebui să verificați setările de oră și dată. Se întâmplă ca utilizatorul să seteze incorect luna sau data, ceea ce a dus la o eroare de genul „Nu există conexiune”. Verificați cu atenție datele introduse.

Resetați setările și ștergeți memoria cache

• Accesați setările dispozitivului (imaginea angrenajului).
• Găsiți Aplicații sau Manager de aplicații, care listează toate programele instalate.
• Găsiți Google Play Market cu pictograma corespunzătoare.
• Aici căutăm butoanele „Ștergeți cache”, „Ștergeți datele” și „Ștergeți actualizările” - faceți clic pe toate.
• Pentru consolidarea operațiunii, vă recomandăm să reporniți dispozitivul, astfel încât sistemul să vadă modificările mai repede

În plus, o operațiune similară se poate face cu un alt program - „Servicii Google Play”. Îl puteți găsi aici.

După aceasta, verificăm dacă Play Market funcționează, problema este rezolvată - grozav, nu - treceți la pasul următor.

Pornind ceea ce am oprit

Adesea, utilizatorii dezactivează accidental sau intenționat serviciile sau programele care sunt importante pentru sistem și, ca urmare, Play Market nu funcționează. Asigurați-vă că aplicația Conturi Google este activă selectând elementul corespunzător din lista de programe. Dacă este dezactivat, faceți clic pe butonul Activare. De asemenea, verificați dacă aplicația Download Manager este activată, fără de care, apropo, multe servicii de pe un dispozitiv Android ar putea să nu funcționeze. După finalizarea pașilor, încercați să lansați Magazinul Play. Încă nu funcționează? Nu fi supărat, am acoperit încă doar câteva dintre metode.

Se elimină contul Google

Adesea, problemele cu accesul la Play Market pe Android provin din setările incorecte ale contului Google. Este reprezentat de un cont care conține un login și o parolă introduse în timpul înregistrării (prima autentificare la Play Market). Nu este clar de ce, dar problemele cu contul provoacă adesea diverse erori, inclusiv cu Play Market, mai ales pe versiunile mai vechi de Android.

Înainte de a începe să vă ștergeți contul Google, trebuie să salvați datele importante (sincronizare), altfel puteți pierde informațiile necesare.

• Să mergem la setări.
• Găsim secțiunea de conturi, care listează toate serviciile ale căror date sunt stocate în memoria dispozitivului.
• Selectați elementul „Google”.
• Toate conturile conectate la serviciile Google vor apărea în fața dvs.
• Selectați-l pe cel pe care îl folosiți făcând clic pe el.
• Va apărea un meniu cu acțiuni posibile, selectați „Sincronizare”.
• Marcăm elementele care trebuie sincronizate. De obicei, utilizatorii creează copii de rezervă ale contactelor sau ale datelor personale din memoria dispozitivului. Apropo, în același meniu puteți bifa caseta de lângă „Sincronizare automată” - cele mai importante informații cu siguranță nu vor fi șterse.
• Așteptați puțin până când procesul este finalizat

Acum vă puteți șterge contul în siguranță, fără să vă faceți griji că toate datele dumneavoastră se vor pierde. Pentru a șterge, faceți clic pe cele trei puncte (meniu) situate în colțul din dreapta sus. Din listă, selectați „Șterge”. După confirmarea acțiunii, contul dvs. va fi șters. Reporniți dispozitivul și apoi încercați să lansați Play Market introducând datele de conectare și parola contului. De obicei, această metodă ajută la rezolvarea problemei.

Eliminarea aplicațiilor terță parte

Ați încercat mai multe metode, dar Play Market încă nu funcționează? Poate că cauza problemei au fost acțiunile tale care au perturbat sistemul. Cert este că Android, spre deosebire de iOS, nu este atât de strict față de aplicațiile necunoscute. Sistemul de operare, precum și App Store, verifică cu atenție fiecare program, împiedicând cei suspecti să intre pe smartphone. Pe Android, puteți instala orice doriți. Play Market este plin de programe de neînțeles.

Foarte des, aplicația Freedom, care este populară în rândul utilizatorilor, face ca Play Market să nu funcționeze. Este folosit pentru a ocoli verificarea licenței, care este exact ceea ce face Play Market. De asemenea, este folosit de utilizatori pentru a emula achizițiile (le face gratuit) în jocuri. Adică, interceptează în mod specific cererile de aplicații către Google Play. Prin urmare, soluția la problema cu Play Market care nu funcționează, dacă Freedom este instalat, este fie să dezactivați, fie să eliminați complet programul.

Problemele pot fi legate și de alte programe. Gândiți-vă la ce aplicații ați instalat înainte ca Magazinul Play să nu mai ruleze pe tabletă sau smartphone. Derulați prin lista de programe instalate, eliminând cele despre care credeți că ar putea interfera cu aplicația. În cele din urmă, reporniți dispozitivul.

Verificarea și curățarea sistemului

În timpul funcționării, în sistemul de operare se pot acumula diverse resturi, ceea ce va interfera cu lansarea și funcționarea Play Market pe Android. Curățarea este foarte simplă: instalați aplicația Clean Master (din moment ce nu putem lansa Play Market, apoi descărcați-o pe computer și descărcați-o pe smartphone sau tabletă), rulați scanarea și așteptați finalizarea procesului. Ar fi o idee bună să vă verificați sistemul pentru viruși. Pentru a face acest lucru, descărcați antivirusul de pe site-ul oficial al dezvoltatorului de software antivirus - astăzi îl acceptă dispozitive mobile multe companii, precum Dr. Web sau Kaspersky.

Corectarea fișierului hosts

O metodă de lucru potrivită pentru utilizatorii experimentați. Apropo, vă recomandăm dacă nu doriți să ștergeți Freedom, renunțând la monede gratuite în jocuri. Problema este că unele aplicații își rulează „rădăcinile” în fișierele de sistem sistem de operare, schimbându-le puțin pentru a face condițiile cât mai confortabile pentru tine.

Vă rugăm să rețineți că această metodă funcționează numai cu dispozitivele care au ROOT (drepturi de superutilizator). Obținerea acestora este de fapt foarte simplă și destul de rapidă, de exemplu, folosind programele: Framaroot, VRoot, King ROOT (nu funcționează pe toate dispozitivele). Deși, dacă au apărut modificări în fișierul hosts, atunci cel mai probabil aveți deja drepturi ROOT.

Deci, mai întâi, dacă aplicația Freedom este instalată, dezactivați-o în meniul Aplicații (Setări).

• Asigurați-vă că aveți drepturi de superutilizator (puteți instala programul Root Checker).
• Lansați unul dintre managerii de fișiere, acordându-i drepturi de superutilizator (va apărea o fereastră cu o sugestie). Vă recomandăm să utilizați ES Explorer sau Root Explorer.
• Deschideți folderul System, apoi ets, unde se află fișierul hosts.

Asigurați-vă că faceți o copie a fișierului, salvându-l într-o altă locație, astfel încât, dacă apar probleme, puteți readuce totul la starea inițială.

• Faceți clic pe fișier, ținând degetul până când apare un meniu, în care faceți clic pe elementul „Editați”.
• Ștergeți totul, cu excepția „127.0.0.1 localhost”.
• Confirmați salvarea modificărilor în fișier.

Reporniți tableta sau smartphone-ul, apoi verificați dacă Play Market funcționează. Dacă cauza problemei a fost în fișierul hosts, atunci aplicația este garantată să pornească.

Resetarea setărilor Android

Dacă metodele de mai sus nu au ajutat și Play Market încă nu funcționează, atunci trecem la măsuri radicale - revenirea la setările din fabrică.

În timpul operațiunii, toate datele și programele vor fi șterse din memoria telefonului (fotografii, muzică, contacte etc.), setările vor reveni la starea inițială (tema și tonul de apel se vor schimba). În general, smartphone-ul tău va fi ca nou. Așa că aveți grijă de datele dvs. făcând o copie de rezervă. Apropo, informațiile stocate pe cardul de memorie nu trebuie șterse.

Pentru a efectua o resetare din fabrică, accesați setările dispozitivului și selectați „Copie de rezervă și resetare” (în versiunile anterioare de Android, „Confidențialitate”). Selectați „Resetați setările telefonului”, citiți avertismentul și confirmați acțiunea. Smartphone-ul se va reporni, după care puteți încerca să intrați în Magazinul Play. În marea majoritate a cazurilor, metoda funcționează, dar va trebui să reinstalați programele necesare.

ÎN În ultima vreme O problemă foarte frecventă pe care o întâmpină utilizatorii atunci când încep o descărcare de pe Google Play Market este eroarea „Trebuie să vă conectați la contul Google”. Vă vom spune ce înseamnă această eroare de sincronizare și ce trebuie făcut pentru a o remedia.

Această eroare nu vă permite să vă activați contul, chiar dacă introduceți contul și parola corecte. Cel mai probabil, acest eșec de sincronizare a apărut după actualizări recente Android, care ar fi putut conține cod rupt, sau din cauza unei defecțiuni a serviciilor Google de pe telefon. În orice caz, trebuie să faceți mai multe resetări care vor ajuta la eliminarea erorii.

Este rar, dar se întâmplă totuși ca eroarea care spune „Trebuie să vă conectați la contul Google” în Play Market să apară din cauza unei eșecuri în setările dată-oră. Treceți și asigurați-vă că aceste date de pe telefon sunt setate corect.

Este recomandabil să setați detectarea automată a timpului. Dacă totul este în regulă cu setările dvs. temporare, dar nu puteți intra pe Piață, treceți la pașii următori.

Ștergerea datelor aplicației Play Market

Pentru a reseta toate informațiile despre serviciile Google, trebuie să accesați Managerul de aplicații și să deschideți unul câte unul informațiile despre Play Market, Google Play Services și Google Services Framework (fila Toate). Pentru toate cele trei aplicații, le executăm pe cele standard - Șterge cache și date, Oprire și oprire. Reporniți Android și verificați.

Dacă eșecul de conectare persistă, eliminați actualizări pentru Play Market și Google Play Services. Acest pas șterge eroarea pentru majoritatea utilizatorilor.

Dacă pasul anterior nu a ajutat, resincronizează-ți contul Google pe Android. Pentru a face acest lucru, deschideți Setări - Conturi (pe diferite dispozitive pot exista nume diferite). Selectați Google din lista de conturi și deschideți-l.

Faceți clic pe contul dvs., ajungând astfel la setările acestuia. Debifați casetele din toate elementele și selectați funcția din colțul din dreapta sus "Șterge cont." record". După ce totul este șters, reactivați-vă contul și bifați casetele.

Dacă eroarea „stă mai adânc”, atunci va trebui să faci resetare dispozitive la setările din fabrică. Există o mulțime de informații pe Internet despre cum să faceți acest lucru. Și la sfârșit există o instrucțiune video completă și vizuală despre toate metodele descrise mai sus.

Aceste metode ar trebui să remedieze eșecul de conectare „Trebuie să fiți conectat la un cont Google” și vă veți putea conecta la Play Market. Aș dori să notez că această eroare poate apărea și în emulatoarele Android - BlueStacksȘi Nox App Player. Pentru a remedia eroarea în astfel de emulatoare, trebuie să urmați aceiași pași.

In contact cu

Nu vă puteți conecta la contul dvs. Google Play Store pentru a descărca ceva nou și interesant? Anterior, conectarea la această aplicație nu era dificilă, dar acum aveți probleme cu ea?

Urmați sfaturile noastre parcurgând câțiva pași simpli, iar Play Market va funcționa din nou pe dispozitivul dvs. în mod fiabil și rapid. Majoritatea problemelor și erorilor la conectarea la Google Play apar după instalarea aplicației Freedom.

Există Internet? Verificarea conexiunii Wi-Fi.

Este banal, dar uneori motivul pentru care Google Play Market nu funcționează este lipsa sau funcționarea defectuoasă a conexiunii la internet. Dacă utilizați Wi-Fi, verificați dacă Internetul este disponibil lansând orice browser pe dispozitiv și încercați să accesați orice site web. Dacă utilizați Internetul mobil, atunci verificați dacă opțiunea „date mobile” este activată pe dispozitivul dvs. (situată în meniul „Setări”), dacă setările de conexiune la Internet ale operatorului au fost pierdute și dacă Internetul mobil a fost plătit. De asemenea, asigurați-vă că opțiunea de limitare a datelor de fundal nu este activată Setări Wi-Fi sau internet mobil.

Reporniți dispozitivul.

Cel mai simplu mod de a rezolva problema este repornirea dispozitivului. ÎN cantitati mariÎn cazuri, acest lucru vă permite să faceți față cu tot felul de probleme în funcționarea sistemului sub formă de defecțiuni, înghețari și așa mai departe. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire/oprire al dispozitivului timp de câteva secunde, selectați „repornire” din meniul care apare și reporniți. Unii experți recomandă, de asemenea, oprirea completă a dispozitivului, scoaterea bateriei pentru câteva secunde, apoi introducerea acesteia înapoi, închiderea capacului și repornirea dispozitivului.

Curățarea setărilor.

Uneori, motivul pentru care piața de joc nu funcționează corect sunt setările și memoria cache. Pentru a remedia acest lucru, accesați opțiunea „Setări” a smartphone-ului sau a tabletei noastre, apoi faceți clic pe „Aplicații”, apoi selectați Google Play Market, faceți clic pe ea, în setări faceți clic pe „Ștergeți datele”, „Ștergeți memoria cache” și, de asemenea, pe „ Dezinstalați actualizările”. După finalizarea acestor operațiuni, reporniți dispozitivul.

Opriți și eliminați serviciile Google.

Probleme operaționale pot apărea și din cauza funcționalității incorecte a programelor de servicii Google. Accesați „Setări”, apoi „Aplicații”, găsiți acolo două aplicații: una este „Google Services Framework”, a doua este „Google Play Services”, la fiecare clic „Forțare oprire”, precum și „Ștergeți datele” și „ dezinstalați actualizările” „. Reporniți dispozitivul după finalizarea acestor operațiuni.

Activați „Conturi Google”.

Uneori, dintr-un motiv oarecare, aplicația Conturi Google poate fi dezactivată, ceea ce duce automat la eșecul Google Play Market. Pentru a o activa, accesați „Setări”, apoi „Aplicații”, apoi „Toate”, căutați aplicația „Conturi Google”, faceți clic pe ea, iar dacă este dezactivată, apoi faceți clic pe „Activare”.

Funcționează sincronizarea?

De asemenea, nu strica să verificați sincronizarea contului dvs. Google. Accesați „Setări”, selectați „Conturi” - „Google” și asigurați-vă că sincronizarea este activată.

Verificați „Managerul de descărcare”.

Verificați managerul de descărcare accesând Aplicații, găsiți aplicația numită Manager de descărcări, accesați ea și asigurați-vă că este activă. În caz contrar, activați-l făcând clic pe „Activați”.

Lucrăm cu fișierul hosts (sunt necesare drepturi de root).

Pentru a efectua pașii de mai jos, veți avea nevoie de așa-numitele „drepturi de superutilizator” (drepturi de rădăcină) pe dispozitiv. Pentru utilizatorii care înțeleg puțin funcționalitatea sistemului de operare Android, vă putem sfătui să contactați specialiști, deoarece munca incorectă cu setările dispozitivului dvs. după obținerea drepturilor de root vă poate ucide literalmente smartphone-ul sau tableta, transformându-l într-un inutil „ cărămidă”, și trebuie să încercați să faceți acest lucru pentru a evita.

Deci, Play Market poate să nu funcționeze din cauza setărilor incorecte din fișierul hosts al sistemului dvs. de operare. Folosind un explorator obișnuit, accesați folderul „sistem”, apoi accesați folderul „etc” și găsiți fișierul „gazde”, apoi deschideți-l pentru editarea textului și verificați dacă una dintre liniile fișierului arată așa (este este de dorit să existe doar această linie:

127.0.0.1 localhost

Salvați acest fișier și reporniți dispozitivul.

Sperăm că sfaturile noastre v-au ajutat și Play Market este în funcțiune. Dacă nu, atunci vă recomandăm să contactați specialiști calificați care vor efectua un diagnostic complet al dispozitivului dvs., mai întâi identificând cauza problemei și apoi corectând-o.