Недавно я получила очень любопытное письмо от своей читательницы:

Здравствуйте!

Хочу задать Вам вопрос. Сейчас всюду говорят, что очень важно думать позитивно, использовать аффирмации и тому подобное. Но когда я самостоятельно начинаю проговаривать их (например, «Я одобряю себя», «Вселенная дает мне все самое лучшее»), то внутри тут же возникает отторжение и сопротивление, как будто это все не правда. Хочется сразу все бросить и спрятаться куда-нибудь, хотя по идее наоборот должно быть воодушевление и вдохновение от процесса. Пробовала все равно продолжать повторять себе одно и то же, но дело не идет…

Что тут не так? Или процесс перехода на позитивное мышление всегда такой?

С уважением, Ольга

Ситуация очень интересная, и в свое время я тоже с ней столкнулась у себя в жизни. Действительно, сначала можно подумать, что без такого сопротивления нельзя начать позитивно мыслить и нет другого пути, кроме как постоянно твердить себе одно и то же (хотя это может привести к определенным результатам). Поэтому, с разрешения Ольги, предлагаю всем вместе обсудить, почему же, когда мы начинаем встраивать в свою жизнь новые убеждения, у нас может возникнуть такое отторжение.

Что вообще представляет собой то или иное убеждение?

В первую очередь, это некая правда, в которую мы верим.

И она действительно соответствует реальности. До тех пор, пока мы согласны с этим.

Наши убеждения во многом определяют наше мировоззрение и управляют нашей жизнью, определяя мысли о нас самих и об окружающем мире, а вследствие этого — и наши действия. Внутренние установки направляют наше внимание на те жизненные явления, которые им соответствуют, и отводят наш взгляд от других. Это как своего рода фильтр, который проводит в наше сознание только те события и явления, которые соответствуют его направлению.

Очень многие установки и убеждения проходят красной нитью через всю нашу жизнь и берут свое начало из детства. Основную канву наших представлений о себе и о жизни мы получаем от родителей и от своего окружения. Некоторые паттерны наследуются из сказок, какие-то являются выводами из нашего жизненного опыта. Вы все с ними наверняка сталкивались: «Не закончишь универститет — будешь без работы», «Будешь лениться — замуж никто не возьмет». Очень многие из таких установок несут в себе пользу и действительно помогают избежать ошибок, которые когда-то допускали ваши родители и другие люди.

У наших убеждений есть одна особенность — они действуют подспудно. Зачастую мы можем даже не знать о своем убеждении, но действуем в соответствии с ним, хочется нам этого или нет.

Хорошо это или плохо?

И то, и другое.

Плохо — если убеждения негативные. И хорошо — если они позитивны и позволяют нам смотреть на жизнь с радостью.

Если та или иная установка доминирует в нашей голове, то поневоле в жизни нам будут встречаться люди и события, соотвествующие этой установке. Как пазл — элемент к элементу.

Все богатые люди — воры и обманщики? В вашей жизни вы будете встречать именно таких. Не потому, что других людей нет. Просто вы даже не обратите на них внимание.

Или другой очень распространенный пример — если женщина уверена, что «все мужики изменяют», то, во-первых, в ее жизни будут попадаться только гуляющие на сторону мужчины, а во-вторых, ее поведение будет целиком соответствовать поведению женщины, которой изменяют.

И что происходит в итоге?

Мы постоянно получаем подтверждения своей установке. И она еще сильнее закрепляется, вызывая новые и новые соответствующие ей события. Как снежный ком.

Установка — это как программа действий, как программа жизни. Пока она владеет вами, ваша жизнь идет в соответствии с ней.

Убеждения бывают разные

Как мы уже говорили, они могут быть негативными, а могут быть позитивными.

Примеры негативных установок:

• Деньги — причина несчастий в жизни.
• Если я добьюсь успеха, люди будут ненавидеть меня.
• За счастье нужно бороться.
• Если все идет хорошо, то непременно скоро придет несчастье (за белой полосой сразу идет черная).
• В мире всего на всех не хватит
• Я не заслуживаю счастья

А какими могут быть позитивные установки?

• Я люблю и одобряю себя.
• Вселенная изобильна, в ней всего на всех достаточно.
• Я достоин счастья.
• Жизнь поддерживает меня и приносит мне только хороший и положительный опыт.
• Меня окружают только позитивные, уверенные в себе люди
• Я легко строю отношения с людьми, чувствую себя уверенно в общении, я — интересный собеседник
• Я — хозяин своей жизни и строю ее по своему проекту

В качестве интересного примера могу привести одно убеждение моей родственницы, которая всегда говорит, что ей везет на врачей и учителей (преподавателей). Весьма забавно, но я не помню ни одного случая, когда ее установка не подтвердилась бы.

Что это? Случайность или закономерность?

Скорее второе;-)

Итак, мы с вами разобрались, что представляют собой наши убеждения, узнали, что они бывают негативные и позитивные и что действуют подспудно, вне зависимости от нашего желания (а очень часто — выдавая себя за него).

Откуда взялось сопротивление?

Теперь вернемся к вопросу Ольги.

Почему возникло внутреннее неприятие?

Вероятнее всего, здесь произошел конфликт — борьба новых позитивных установок со старыми, негативными. Причем, судя по сопротивлению, негативные установки засели в голове довольно плотно. Мы можем проговаривать, что Вселенная изобильна, но если в нашей голове сидит убеждение, что в мире всего на всех не хватит и за каждый кусок сладкого нужно бороться, то внутренний голос будет вопить: «Что за бред ты несешь? Это не правда! Это не так! Ведь столько раз подтверждалось, например…»

И понеслась.

Поэтому тут есть два пути. Хороший и очень-очень хороший;)

Первый путь — продолжать долбить позитивную установку. Неплохое решение, особенно если есть неиссякаемый запас энергии, решимости и если вы заядлый любитель таранить свои внутренние стены.

Однако в таком случае вы идете через сопротивление и постоянно находитесь во внутренней борьбе, а это, без сомнения, не очень приятно и не очень легко. Хотя такая дорога тоже может привести к довольно большим результатам и отнюдь не является плохой.

Поэтому есть другой путь. Убрать негативные установки, и уже на их месте вырастить позитивные.

В таком случае вы не только уберете сопротивление, но и достигните того самого желанного вдохновения от процесса.

Итак, как же это сделать?

В первую очередь выпишите на лист бумаги все свои негативные убеждения. О жизни, о себе, о людях, о деньгах и так далее.

У вас может получиться маленький список, а может получиться и довольно большой. Но в любом случае, когда вы почувствуете, что выписали абсолютно все…

… Будьте уверены, это ДАЛЕКО не все!

Скорее всего это только небольшая часть. Поэтому ни в коем случае не выбрасывайте получившийся список. Старайтесь отслеживать в своей голове негативные установки, особое внимание обращайте на то, что вы сами говорите о себе и жизни и что говорят об этом другие люди — это самые приоритетные каналы для отслеживания убеждений. Как только заметите какое-то убеждение, с которым вы полностью согласны — дополните им свой список.

Многие спрашивают о том, как с уверенностью определить, действительно ли убеждение является негативным, или оно все же позитивное. Здесь все просто, вам нужно спросить себя: «Что будет, если я не изменю это убеждение и что будет, если преобразую его?». Если убеждение позитивное и приносит вам пользу, то ваша жизнь явно изменится в лучшую сторону, если вы будете продолжать жить в соответствии с ним.

Преобразование негативных убеждений

А теперь — как же убрать негативное убеждение и сделать из него позитивную, поддерживающую установку?

Для этого есть специальная техника, которая позволяет просто начисто преобразовать негативную установку. Она подробно описана в нашем инструментарии, я рекомендую вам использовать именно ее.

Но можно поступить немного проще. Разделите лист бумаги на две колонки. В левую напишите свое убеждение, а в правую — почему это убеждение не верно, не соответствует действительности. Объяснение тут может быть короткое, а может быть и развернутое.

Вы можете вставить примеры из жизни других людей, можете представить логичное научное объяснение. Ваша задача — в пух и прах разбить негативную установку — так, чтобы вы сами потом не могли понять, как вам это вообще пришло в свое время в голову.

После этого сформулируйте позитивное убеждение (можете просто перевернуть вверх ногами негативную) и выпишите как можно больше подтверждений для нее.

Идея здесь простая — негативная установка стала вашим сильным убеждением, так как неоднократно находила доводы в свою ползу. Теперь вы опровергаете ее и формулируете позитивную, приводя подтверждения для нее. Иными словами, просто ускоряете процесс формирования нового убеждения.

После того, как вы проработаете свои негативные установки, внутренний конфликт исчезнет и любые аффирмации и просто позитивный ход мыслей будет действительно приносить удовольствие и вдохновение!

И еще несколько рекомендаций для Ольги — обратите внимание на ваши убеждения относительно самой себя — поскольку сопротивление тем установкам, которые Вы привели в пример в письме, скорее всего связаны с вашим непрятием себя (не-любовью к себе). Обратите внимания на убеждения, идущие из детства — как правило, наше неодобрение по отношению к собственной личности идет оттуда.

Будьте внимательны к себе, и все обязательно получится!

***************************************************************************

Сегодня будет тема из области психологии, которая, тем не менее, самым прямым образом связана с темой достижения успеха и даже темой заработка: искусство убеждения, психологические методы убеждения людей .

Чтобы добиться успеха во многих сферах своей жизнедеятельности человек должен уметь убеждать других людей в чем-либо. Например, при устройстве на работу ему нужно убедить работодателя, чтобы тот выбрал именно его среди множества других кандидатов, при продвижении по карьерной лестнице – чтобы именно его повысили в должности.

В работе как на кого-то, так и на себя, постоянно приходится убеждать клиентов и партнеров приобретать товары и услуги, сотрудничать именно с вашей компанией. В бизнесе вы должны убедить других в перспективности своей идеи, чтобы люди поверили вам, пошли к вам, пошли за вами, и т.д.

Искусство убеждения однозначно будет необходимо руководителю предприятия, руководителю среднего звена, бизнесмену, но не только. Абсолютно любому человеку не будет лишним знать и применять на практике методы и приемы убеждения людей – это во многом поможет ему в жизни.

Сразу хочу акцентировать внимание на важном моменте: убеждение людей и обман людей – это не одно и тоже , как почему-то думают многие. Убеждать – не значит обманывать! Это значит уметь быть убедительным, уметь расположить к себе человека так, чтобы он вам поверил, но при этом, подчеркиваю, вы должны говорить правду!

Итак, как убеждать людей? Существует великое множество различных психологических техник и приемов убеждения. Сегодня я хочу рассмотреть только одну из них, изложенную профессором психологии Робертом Чалдини в книге “Психология убеждения: 50 доказанных способов быть убедительным”. В этом произведении автор раскрывает десятки действенных методов убеждения людей, но при этом выделяет 6, которые, на его взгляд, являются ключевыми:

– взаимность;

– последовательность;

– симпатия;

1. Взаимность. Человеческая психология большинства людей такова, что “обязывает” их отвечать взаимностью на какие-либо приятные действия по отношению к ним. Например, если кто-то поздравит вас с днем рождения, подарит пусть даже какую-то мелочь – вы уже подсознательно будете считать, что вы теперь тоже должны обязательно его поздравить и что-то подарить.

Искусство убеждения предполагает использование метода взаимности в своих интересах. Окажите клиенту первым какую-то приятную услугу совершенно бесплатно, и он почувствует себя обязанным вам, захочет ответить взаимностью.

Такой метод убеждения активно используется, например, в компаниями по продаже косметики: сначала клиенту дают бесплатные пробники, и тогда ему уже подсознательно хочется сделать покупку.

2. Уникальность. Второй действенный метод убеждения людей заключается в том, чтобы показать им уникальность и эксклюзивность чего-либо. Психологически каждый человек хочет быть уникальным (прежде всего, это касается представительниц прекрасной половины), и этим можно воспользоваться, используя искусство убеждения.

Все, что так или иначе свидетельствует об уникальности и эксклюзивности, всегда будет больше привлекать людей, чем традиционное и привычное.

Этот метод убеждения можно использовать в самых разных интерпретациях. Возьмем, к примеру, ресторан. Посетителей всегда привлекают эксклюзивные блюда от шеф-повара. А если таковых нет – можно сделать уникальный интерьер – и это тоже привлечет посетителей. И даже уникальная униформа обслуживающего персонала, уникальная мебель, уникальная посуда, уникальные музыканты и т.д. – все это психологически будет привлекать клиентов.

3. Авторитет. Очень важный метод убеждения людей. Когда у вас возникает какая-то проблема, какой-то вопрос, который вы сами решить не можете – к кому вы обращаетесь? Правильно, к тому, чье мнение для вас авторитетно, к тому, кого вы считаете экспертом в этой области. И совсем не обязательно при этом, что этот человек действительно эксперт в полном понимании этого слова, но важно, что он эксперт по сравнению с вами.

Этот прием всегда активно используется в искусстве убеждения. Чтобы убедить человека сделать что-либо, необходимо предстать перед ним экспертом в этой области, то есть, знать и уметь больше, чем он сам. Кроме того, свою “экспертность” можно подчеркнуть и какими-то внешними аксессуарами – это тоже всегда действует как психологический метод убеждения.

К примеру, врач в белом халате будет казаться гораздо большим авторитетом, чем врач в простой рубашке и джинсах. А если он еще и фонендоскоп на шею повесит? Однозначно – эксперт! Ну ведь так же?

Этот метод убеждения людей используется в бизнесе повсеместно. К примеру, на стенах кабинета развешиваются всевозможные дипломы, грамоты, награды – все это повышает авторитет компании. В строительных магазинах продавцы часто одеты в рабочие комбинезоны – это сразу делает их экспертами в строительстве в глазах покупателей. И т.д.

Убеждение - понятие многозначное, и одно из его значений предполагает влияние на людей, способность формировать определенную точку зрения посредством некоторых действий. Рассмотрим приемы убеждения, которые можно для этого использовать.

• 1. Метод Сократа. Если вам нудно чтобы человек с вами согласился, нужно задать ему 2-3 незначащих вопроса, на которые он точно ответит утвердительно. Дважды или трижды согласившись с вами, он согласится и тогда, когда вы скажете то, ради чего это все было устроено.
• 2. Обманутое ожидание. Если ситуация позволяет, нежно создать ощущение напряженного ожидания, которое определяет строгий порядок действий или мыслей. Когда обнаружится несостоятельность этой направленности, человек будет обескуражен и вероятнее всего согласится с вами.
• 3. Взрыв. Уже долгое время известен такой прием - в ходе сильных эмоциональных переживаний происходит мгновенная перестройка личности. Чтобы воплотить взрыв, нужно создать такую ситуацию, которая бы поразила человека. Такая ситуация может коренным образом изменить взгляд на вещи. Например, если семейному человеку сообщить о неверности супруга или супруги, может произойти именно такой эффект. Впрочем, это не затронет те случаи, когда к измене не относятся серьезно.
• 4. Плацебо. Этот прием можно отнести даже не к убеждению, а к внушению. Плацебо - это таблетка из мела, которую врач дает больному и говорит о том, что это лекарство и оно поможет. Больной, пропивший такие таблетки, действительно вылечивается. Это можно использовать в разных сферах жизни, но если однажды выполняемые ритуалы обернутся неудачей, то метод перестанет работать.

Не забывайте о том, что иногда самое эффективное убеждение кроется в комплименте, произносимом при встрече.

Психология убеждения человека -- воздействие на сознание

Психология убеждения человека основана на том, что, убеждая, говорящий воздействует на сознание личности убеждаемого, обращаясь к ее собственному критическому суждению. Сутью психологии убеждения служит разъяснение смысла явления, причинно-следственных связей и отношений, выделение социальной и личной значимости решения того или иного вопроса.

Убеждения апеллируют к аналитическому мышлению, при котором преобладают сила логики, доказательность и достигается убедительность приводимых доводов. Убеждение человека как психологическое воздействие должно создавать у человека убежденность в правоте другого и собственную уверенность в правильности принимаемого решения.

Психология убеждения человека и роль говорящего

Восприятие информации убеждающей человека зависит от того, кто ее сообщает, на сколько отдельный человек или аудитория в целом доверяют источнику информации. Доверие -- это восприятие источника информации в качестве компетентного и надежного. Создать у слушателей впечатление своей компетентности убеждающий в чем либо человека может тремя способами.

Первый -- начать высказывать суждения, с которыми слушатели согласны. Тем самым он приобретет репутацию умного человека.

Второй -- быть представленным в качестве специалиста в данной области.

Третий -- говорить уверенно, без тени сомнения.

Надежность зависит от манеры убеждающего разговаривать. Люди больше доверяют говорящему, когда уверены, что у него нет намерения убедить их в чем-либо. Правдивыми кажутся и те люди, которые защищают то, что идет вразрез с их собственными интересами. Доверие к говорящему и убежденность в его искренности возрастают, если тот кто убеждает человека, говорит быстро. Быстрая речь, кроме того, лишает слушателей возможности найти контраргументы.

Привлекательность коммуникатора (убеждающего) тоже влияет на эффективность психологии убеждения человека. Термином «привлекательность» обозначается несколько качеств. Это и красота человека, и сходство с нами: при наличии у говорящего либо того, либо другого информация кажется слушателям более убедительной.

Психология убеждения человека и роль слушателя

Легче всего поддаются убеждению люди со средним уровнем самооценки. Пожилые люди более консервативны в своих взглядах, чем молодые. В то же время установки, сформированные в подростковом и раннем юношеском возрасте, могут оставаться на всю жизнь, поскольку впечатления, приобретенные в этом возрасте, глубоки и незабываемы.

В состоянии сильного возбуждения, взволнованности, тревожности человека его психология убеждения (податливость убеждению) увеличивается. Хорошее настроение нередко благоприятствует убеждению, отчасти потому, что оно способствует позитивному мышлению, а отчасти потому, что возникает связь между хорошим настроением и сообщением Люди, пребывающие в хорошем настроении, склонны смотреть на мир сквозь розовые очки. В этом состоянии они принимают более поспешные, импульсивные решения, полагаясь, как правило, на косвенные признаки информации. Не случайно, очевидно, многие деловые вопросы, например заключение сделок, решаются в ресторане.

Легче поддаются убеждению конформные (легко принимающие чужое мнение). Женщины более податливы убеждению, чем мужчины. Особенно не результативной может оказаться психология убеждения в отношении мужчин с невысоким уровнем собственного достоинства, остро переживающих, как им кажется, свою бесполезность, отчужденность, которые склонны к одиночеству, агрессивных или подозрительных, не стрессоустойчивых.

Кроме того, чем выше интеллект человека, тем более критично их отношение к предлагаемому содержанию, тем чаще они усваивают информацию, но не соглашаются с ней.

Психология убеждения человека: логика или эмоции

В зависимости от слушающего, более убеждает человека либо логика и доказательность (если человек образованный и обладает аналитическим умом), либо влияние обращенное к эмоциям (в остальных случаях).

Эффективной может быть психология убеждения, влияющая на человека, вызывающая страх. Такая психология убеждения более эффективна тогда, когда не только пугают возможными и вероятными негативными последствиями определенного поведения, но и предлагают конкретные способы решения проблемы (например, болезни, картину которых нетрудно себе представить, пугают больше, чем болезни, о которых люди имеют весьма смутное представление).

Однако, используя страх для убеждения, и влияния на человека нельзя переходить некую грань, когда этот способ превращается в информационный террор, что часто наблюдается при рекламировании различных лекарств на радио и телевидении. Например, нам с воодушевлением сообщается, сколько миллионов людей во всем мире страдают тем или иным заболеванием, сколько населения по расчету медиков должны этой зимой заболеть гриппом и т. д. И это повторяется не просто изо дня в день, а практически каждый час, причем совершенно не учитывается, что есть легко внушаемые люди, которые начнут выдумывать у себя эти болезни, побегут в аптеку и будут глотать не только бесполезные в данном случае, но и вредные для здоровья лекарства.

К сожалению, запугивание при отсутствии еще точного диагноза нередко используется и врачами, что идет вразрез с первой медицинской заповедью «не навреди». При этом не учитывается и то, что источнику информации, лишающей человека душевного, психологического покоя, может быть отказано в доверии.

Более убеждает человека та информация, которая идет первой (эффект первичности). Однако если между первым и вторым сообщением проходит какое-то время, то более сильное убеждающее влияние оказывает второе сообщение, так как первое уже забыто (эффект новизны).

Психология убеждения человека и способ поступления информации

Установлено, что доводы (аргументы), приводимые другим человеком убеждают нас сильнее, чем аналогичные доводы, приводимые самому себе. Самыми слабыми являются доводы, приводимые мысленно, несколько сильнее -- приводимые себе вслух, и самые сильные -- те, что приводит другой, даже если он это делает по нашей просьбе.

Для того чтобы лучше понять процесс убеждения и влияния на других людей, предлагаем вам разобрать основные понятия, или принципы убеждения. Их формулировки сопровождаются наглядными примерами типов поведения, которые показывают воздействие законов убеждения.

Кевин Хоуган (Kevin Hogan), психолингвист

Для того чтобы лучше понять процесс убеждения, мы предлагаем вам разобрать основные понятия, или принципы убеждения. Эти понятия составляют основу парадигмы убеждения.

В каждой культуре у людей развиваются определенные реакции на общие ситуации, возникающие в процессе убеждения. Эти реакции на определенные стимулы позволяют предугадать поведение других людей и убеждать их. К сожалению, те же реакции открывают путь для манипуляции со стороны беспринципных личностей. Далее вашему вниманию предлагаются девять принципов, с которыми вы сталкиваетесь в повседневной жизни, кем бы вы ни были: продавцом, оратором, потребителем, мужем, женой, отцом или другом. Это Законы убеждения.

Формулировка законов будет сопровождаться примерами типов поведения в той или иной ситуации. Примеры призваны наглядно показать воздействие, которое оказывают на нас законы убеждения.

Подумайте как следует над каждым из этих законов и попытайтесь найти пример их действия из собственного недавнего опыта. Таким образом, вы сможете приложить получаемую информацию к себе. Вы увидите, в каком случае вы поддались на манипуляцию, а в каком случае вас честно убедили. Но самое важное то, что вы узнаете, как ваше поведение в прошлом повлияло на окружающих вас людей. Эти законы составляют основание всего того, что нам с вами предстоит узнать о процессе убеждения.

1. Закон ответного действия. Когда вам дают нечто, представляющее для вас ценность, вы, в свою очередь, испытываете желание отблагодарить и дать что-то взамен (Обратите внимание: в законе не сказано, что если вы кому-то что-то дали, вы автоматически получите что-то взамен. Закон говорит об ответном желании отблагодарить.)

Можно утверждать, что мы все, до определенной степени, подчиняемся закону ответного действия.

Каждое Рождество миллионы людей покупают открытки и подарки другим людям только потому, что получают подарки от них и не хотят оказаться в неловком, положении! С самого раннего детства нас учили отвечать на подарки. Причем ответный подарок должен быть не дороже и не дешевле. Вам, наверное, случалось получать к Рождеству нечто более дорогое, нежели то, что вы подарили сами? В такой ситуации вы чувствовали себя обязанным купить этому человеку что-нибудь еще, чтобы восполнить разницу. Это замечательный пример закона ответного действия.

Муж чувствует себя обязанным заняться работой по дому, если жена принимается за уборку. Бедная жена выбивается из сил, моет полы, посуду, стирает и делает массу вещей по дому, пока муж, будто позабыв обо всем, смотрит футбол. Но все это время муж чувствует себя виноватым, хотя он сам, может быть, смертельно устал после тяжелой и напряженной недели. Срабатывает чувство вины.

Продавцы средств по уходу за кожей оставляют вам бесплатные образцы своей продукции на пробу, а затем возвращаются дней через десять, чтобы узнать ваши впечатления и принять заказ. Большинство кремов для рук действительно увлажняют кожу. И если аромат крема понравится женщине, которая воспользовалась пробной порцией, она, вне всякого сомнения, купит у продавца хоть один товар.

На этой неделе сосед подбросил ваших детей в школу на своей машине. На следующей неделе вы почувствуете необходимость отплатить за оказанную услугу. У каждого человека есть свой «банк услуг». Это образное название. Такой «банк» есть у каждого из нас. В нем «хранится» определенное количество услуг, которое мы готовы предоставлять другому человеку до тех пор, пока не потребуется «возмещения». В случае, если этот человек не возмещает фонд оказанных услуг, мы чувствуем, что он попросту воспользовался нами, и впредь отказываемся ему помогать.

Вы провели отличный вечер в гостях у друзей. Теперь вы считаете себя обязанным пригласить их к себе. Организовать ужин для друзей - дело хлопотное. Однако поддерживать отношения - это еще более хлопотное занятие, оно требует большого труда. Принять чье-то приглашение и не отплатить тем же обычно означает испортить отношения с этим человеком.

Если вы немного подумаете, вы, конечно же, найдете множество примеров того, когда вы чувствовали себя обязанным оказать ответную услугу другим людям., И это не столько свойство «человеческой природы», сколько результат воспитания, которому очень трудно сопротивляться. Ответное действие совсем не обязательно должно быть негативным. Очевидно то, что наши отношения строятся на ответных действиях. Трудности начинаются тогда, когда ответные действия переходят в манипуляцию.

Нет ничего дурного в том, чтобы дарить подарки или принимать их от других. Но совершенно ясно, что люди не любят быть обязанными или чувствовать необходимость «отплатить». Что ощущаете вы, когда оказываетесь в подобном положении? Что вы чувствуете, когда кто-то дарит вам подарок? Когда получаете подарок на какой-нибудь праздник (например, на Рождество), а сами ничего не можете подарить в ответ?

2. Закон контраста. Когда два предмета (явления) сколько-нибудь отличаются друг от друга, мы замечаем это различие тем сильнее, чем ближе расположены эти предметы (явления) во времени или пространстве. Работники торговли нередко пользуются принципом контраста, в силу его действенности.

«Прежде чем мы увидим дом за 120 000 долларов, нам покажут дом за 90 000 долларов». В случае, если оба дома находятся в сходном окружении, преимущества более дорогого из них будут заметнее, и они станут козырем в руках продавца недвижимости. Более того, это будет последний дом, который вам покажут. Люди лучше всего запоминают то, что увидели или услышали в последнюю очередь, а не то, что увидели или услышали раньше. И в случае, если последний дом окажется симпатичнее первого, более недорогой из них будет выглядеть серым на фоне яркого воспоминания о последнем доме.

Продавцы одежды в магазине, прежде всего, предложат вам костюм, а затем, в дополнение, и такие товары, как носки, свитера и т. д. Стоимость дополнительных товаров (20-60 долларов) кажется небольшой в сравнении с костюмом, за который вы заплатили 400 долларов. Никто не будет продавать товар за 60 долларов сначала, чтобы потом, «в дополнение», предложить вам костюм! В конечном счете зачем нужен костюм за 400 долларов без красивого галстука?

Служащие ресторанов типа «фаст-фуд» принимают ваш заказ, и только затем, предлагают дополнительные блюда: «Не желаете шоколадного печенья?» Таким образом, уровень продаж увеличивается на 10% и больше! По сравнению с суммой основного заказа дополнительный кажется недорогим. Вы никогда не услышите от служащего ресторана следующих слов: «Не желаете салат? Он очень полезный». Вам предложат печенье, которое вы сами бы не купили, потому что следите за фигурой. Гораздо проще ответить «да», чем сказать: «И еще, пожалуйста, пакетик шоколадного печенья». Почему? Потому что нам стыдно заказывать то, что, по нашему мнению, мы не должны есть. При этом нас с детства учили, что вежливый человек принимает то, что ему предлагают!

Покупая диван стоимостью в 1000 долларов, вы платите 50 долларов сверх этой суммы за средство по уходу за мебелью, не так ли? Продавец мебели, безусловно, скажет вам, что средство по уходу просто необходимо для столь ценного приобретения, это элементарное требование здравого смысла. (Конечно же, он может не сказать вам, что средство по уходу за мебелью можно купить где угодно и гораздо дешевле!)

Покупая новую карточку Visa, вы ежегодно платите 30 долларов за регистрацию всех ваших карт на случай кражи. Кроме того, вы делаете ежемесячные отчисления в страховой фонд. Эти деньги кажутся нам небольшими в сравнении с тем, что мы получаем взамен.

Примеров того, как «получить огромную выгоду за небольшую дополнительную плату», очень много. Однако закон контраста может применяться и по-другому. Вспомнить хотя бы случай, когда два очень сходных товара появляются в продаже по совершенно разной цене, чтобы заставить потребителя купить менее дорогой из них.

Подумайте, какие покупки вы делали в последнее время и какие дополнительные товары были вам предложены. Вспомните случай, когда вы знали о дополнительных товарах, но продавец не предложил их вам. Почему он так поступил?

3. Закон дружбы. Когда вас просит об одолжении человек, который поступает в ваших интересах, и/или вы хотите, чтобы он поступал в ваших интересах, вы приложите все усилия, чтобы выполнить его просьбу.

Люди готовы сделать почти все, что попросит у них друг. Следовательно, если вы хотите достичь успеха в процессе убеждения, вам просто необходимо, чтобы на вас смотрели как на друга.

Позже мы поговорим с вами о том, как научиться мгновенно располагать к себе людей. А сейчас рассмотрим некоторые примеры действия закона дружбы.

Мастера убеждения стараются следить за тем, как они выглядят. Люди хотят дружить с людьми привлекательными. Целый ряд исследований свидетельствует о том, что люди, которые считаются физически привлекательными, способны убедить других давать больше денег и покупать больше товаров, они проводят больше результативных деловых встреч, чем люди обычной внешности. Кроме того, глядя на привлекательных людей, мы верим в то, что они более талантливы, добры, умны и даже более честны! Наконец, привлекательному человеку легче получить мягкий судебный приговор, устроиться на работу и даже больше зарабатывать. Следовательно, чем лучше вы будете выглядеть, тем больше людей захотят общаться с вами, любить вас, стать вашим другом.

Друзья - это люди, к которым мы хорошо относимся, и нередко мы хорошо относимся к ним потому, что они хорошо относятся к нам. Мы должны показать людям, что разделяем сходные убеждения, взгляды, философию жизни и т. д. И чем больше они почувствуют это, тем вероятнее, что нам удастся их убедить.

Примером такого случая является история Марины, которая принимала свои собственные убеждения за факты. Марина думала: «Если бы у меня были деньги, моя жизнь была бы счастливой. Если бы не семья и дети, о которых я должна заботиться, я бы смогла заняться писательством и начать книгу, о чем я давно мечтала. Будь я моложе, могла бы разорвать отношения с мужем, не уважающим меня и не ценящим мои труды и старания в этом доме, и найти нового, который бы любил меня и делал мою жизнь счастливее».

Но однажды Марина устала быть полностью неудовлетворенной своей жизнью, и она решила изменить ее, а начала она со своих убеждений. Девушка задала себе такие вопросы: «Откуда я знаю, что это действительно правда? Почему я верю в это? Есть ли конкретные примеры, которые противоречат моим убеждениям?». Это было первым шагом на пути к достижению ее собственных целей, ведь чтобы разрушить убеждения, которые ограничивают вашу жизнь, нужно понять, что все совершенно не так как кажется.

Убеждение – это привычное для человека обобщение, закрепленное в его сознании, на которое он привык опираться, даже не думая о том, насколько оно адекватно для определенного контекста. Все, что личность думает о мире, о себе самой и о других людях – это плод фантазии, восприятия, который закрепился в ее подсознании и управляет ее мышлением и поведением. Именно поэтому, чтобы изменить жизнь, нужно начать с изменения убеждений.

Марине пришлось очень постараться, чтобы придти к собственному счастью, ведь изменение установок, которые были закреплены в сознании большую часть жизни – дело не простое. Когда она поняла, что вся жизнь в ее руках, и только ей решать, что с ней делать, она начала действовать и взбираться по высокой лестнице, что вела к успеху.

Девушка записалась на онлайн-курсы по писательскому мастерству и когда ее навыки были отточены до должного уровня, она начала долгую и кропотливую работу над собственной книгой. Ей было сложно совмещать свое любимое дело и семейную жизнь, но она знала, что ее старания того стоят. На работу над книгой ушло 5 лет, за это время ее дети подросли и пошли в колледж, а у нее появилось больше свободного времени, которое она тратила на продвижение результата ее трудов.

Ее книга вышла в широкий тираж и обрела популярность, благодаря чему ее финансовое состояние улучшилось. Она больше не была зависима от своего мужа и могла позволить себе уйти от нелюбимого человека и начать жизнь с чистого листа. Она переехала в новую квартиру и посвятила свое время написанию новых книг, ведь это именно то дело, которое делало ее счастливой.

Пример Марины показывает, к чему может привести принятия своих ограничивающих убеждений за факты, и как качество жизни улучшится, если эти убеждения разрушить. Главное – это упорная работа над собой и правильное мышление.

Что такое убеждение и чем оно отличается от факта. Примеры убеждений человека и фактов.

Убеждения – это принципы и правила, на которых строится жизнь человека. Это наши взгляды на объективный мир и генератор наших психологических моделей. Это ментальное отображение об устройстве окружающего мира.

Убеждения и факты – это разные понятия, которые по ошибке часто смешивают. Каждый человек имеет определенные убеждения касательно самого себя, своих способностей и возможностей, а также других людей и его отношений с ними. Все они имеют индивидуальный характер. «Я же говорил тебе» — успокаивающее выражение, ведь оно означает то, что наши убеждения оказались справедливыми. Это дает нам ложную уверенность в непререкаемой истинности своих идей.

Однако есть вещи, которые не являются зависимыми от веры человека в них – к примеру, физический закон сохранения энергии. Он не перестанет действовать только потому, что человек не будет в него верить. Некоторые относятся к собственным убеждениям об отношениях, способностях и возможностях таким образом, будто они являются неопровержимыми фактами, как тот же закон сохранения энергии. Однако это совершенно не так. Убеждения активно отражают социальную сферу нашей жизни и способны изменяться.

Списки самых распространённых на славянских землях убеждений о

• «Денег нет». Эту фразу многие люди говорят почти каждый день. Вслух или про себя, значения не имеет. С этим убеждением трудно бороться, ведь чтобы это делать, деньги у человека должны быть на самом деле. Чтобы преодолеть негативную установку, можно откладывать от дохода 10% и не расходовать их. Следует повторять себе «У меня всегда есть деньги», привыкнуть к этой фразе и сделать ее своим девизом.
• «Честным трудом денег не заработать». Говоря эту фразу, человек ограждает себя от финансового процветания. Он соглашается с тем, что как бы честно он ни трудился, все равно не будет жить в достатке. Следует заменить эту фразу на: «Чем больше и упорней я буду трудиться, тем большая вероятность на мое финансовое процветание».
• «Деньги портят человека». Эта фраза показывает, что человек боится денег. Она программирует на то, что финансовое благополучие портит человека как личность, разбаловывает его. Следует заменить эту установку на положительную: «Деньги несут для моей жизни пользу и улучшают ее качество».
• «Деньги утекают, как вода». Действительно, если деньги являются водой, то как их можно удержать? Следует повторять себе: «Я купаюсь в океане денег, они плывут ко мне».

• «Во мне нет ничего особенного». Правда в том, что человеку не нежен особенный дар. Главное на пути к успеху – быть собой и быть готовым к упорному и целенаправленному труду. Успешный человек не думает о том, чего у него нет, он фокусируется на том, что у него есть и что он может получить в будущем.
• «Я бы сделал это, если бы знал, что мои усилия окупятся». Во всех профессиях успешные люди зарабатывают намного больше из-за того, что трудились с огромным усердием еще в то время, когда предполагаемый эффект от этого еще даже не был виден на горизонте. Чтобы достичь отдачи за упорную работу, нужно думать о ней как о заслуженной награде.
• «Мне некогда». Эта фраза является распространенной ловушкой мышления. В действительности у вас есть ровно такое же количество времени, как и у других людей. Вопрос лишь в том, как вы его используете.

• «Еда – мой враг». Люди, старающиеся привести себя в форму, часто нагружают себя жесткими ограничениями в питании, из-за чего забывают, что еда, на самом деле, является другом. Именно она насыщает нас, дает нам силу и энергию. Да, нужно уметь правильно выбирать еду, но также важно и правильное отношение человека к ней.
• «Жир в еде станет жиром в моем теле». На самом деле это не так. Жиры являются важной и необходимой часть в нашем рационе. Все гормональные процессы в организме происходят благодаря жировому обмену. Главное – потреблять правильные жиры, которые запускают эти процессы.
• «Когда я похудею, стану счастливым человеком». На самом деле можно обрести счастье уже сейчас, еще не дойдя до своей цели. Следует направить внимание и энергию на самого себя, свои цели, отношения, на свое счастья прямо здесь и сейчас. Это важно, ведь жизнь – это приключение, и чтобы оно было интересным, в нем нужно участвовать.

Взаимоотношениях:

• «Он/она говорит не то, что думает». У многих людей есть сомнения насчет искренности своих друзей, партнеров, наделяя их действия таким мотивами, которых на самом деле и не было. Возможно, проблема заключается в невысокой самооценке, человек не считает себя привлекательной как личность и полагает, что его друзья или партнер заслуживают более совершенного друга.
• «Я не могу сказать «нет» своему другу или партнеру». Многие считают, что настоящая дружба или любовь предполагает полной отдачи себя. Однако удовлетворение личных потребностей всегда должно стоять на первом месте. Хороший друг или партнер должен понимать это.
• «Друг/партнер должен делать для меня то же, что я делаю для него». Принцип взаимности – это прекрасно, но его часто трактуют неправильно. В действительности, доброе дело не требует «оплаты», когда делаешь его искренне.

• «Счастье наступит, когда я изменю внешние обстоятельства». Распространенное убеждение, что счастья можно достигнуть, похудев, заработав деньги, купив определенную вещь и так далее. Однако суть счастья, на самом деле, в том, чтобы радоваться простым вещам, несмотря на трудные обстоятельства.
• «Счастье заключается в определенной вещи». Часто можно услышать от людей, что счастье в семье, детях, деньгах и прочее, однако, как уже было сказано, счастье не всегда зависит напрямую от внешних обстоятельств. Можно иметь все, что, казалось бы, необходимо человеку для счастья, и не иметь его. Эта эмоция должна, прежде всего, идти из внутренней гармонии человека, от его умения находить отраду в простых вещах.
• «Счастливые люди не могут грустить». Быть несчастным в определенных ситуациях является правильным. В жизни человека бывают хорошие и плохи моменты. Необходимо разрешать себе быть грустным. Парадокс в том, что это приведет к счастью.

Похвалить читателя за тягу к самосовершенствованию и пнуть выявлять свои негативные установки

Если вы читаете эту статью, вы стоите на правильном пути. Тяга к самосовершенствованию всегда похвальна и если вы действительно приложите к работе над собой все свои силы, проявите настоящее усердие, вы, несомненно, достигните своей цели.

Выявление негативных убеждений и их исправление – первый шаг на пути к вашему успеху, поэтому вы должны приложить все свои усилия, чтобы обнаружить их и заменить на положительные.