Офисные интриги в родном коллективе. Всё самое интересное на одной странице

Оливер Джеймс

Искусство офисных интриг. Как построить успешную карь еру в мире лжи, подстав и грязной игры

Книга посвящается Джону Камминсу, Майклу Джексону и Дэвиду Макиндоу, ставшим моими наставниками в искусстве офисных интриг.

Copyright © Oliver James 2013 First published by Vermilion, an imprint of Ebury Publishing. A Random House Company.

© Аржанова Е. А., Чибирова Л. Ю., перевод на русский язык, 2015

© ООО «Издательство «Эксмо», 2015

* * *

Эта книга поможет вам найти ответы на следующие вопросы:

Как понять психопата? (См. главу 2)

Что отличает вас от психопата? (См. главу 2)

Как обнаружить в себе психопата? (См. главу 2)

Кто такой макиавеллист? (См. главу 3)

Как выявить нарцисса? (См. главу 4)

Почему нарциссы опасны? (См. главу 4)

Как найти подход к нарциссу? (См. главу 4)

В чем различие психологии людей в странах Скандинавии, Востока и Запада? (См. главу 4)

Кто такие притворщики? (См. главу 5)

Чем опасны те, кто легко мимикрирует под среду? (См. главу 5)

Как выстраивать отношения с самозванцем? (См. главу 5)

Как понять, что вы – самозванец? (См. главу 5)

Чем опасны творческие профессии? (См. главу 6)

Почему современная экономика, ориентированная на сферу оказания услуг, создает опасную среду? (См. главу 6)

Почему вы – один из тех, кто носит маску? (См. главу 7)

Как выбрать подходящую роль? (См. главу 7)

Манипуляция, саботаж и другие офисные приемы – в чем практическая выгода? (См. главу 7)

Почему в офисе важно быть в курсе всего, что происходит? (См. главу 8)

Почему к первому впечатлению не всегда стоит прислушиваться? (См. главу 8)

Почему иногда лучше игнорировать здравый смысл и уметь промолчать? (См. главу 8)

Кто такие хамелеоны и какие приемы они используют? (См. главу 9) Почему так важно следить за собственной речью и как это может помочь карьере? (См. главу 9)

Чем опасна лесть? (См. главу 9)

Как оказание услуг коллегам поможет вам заработать баллы? (См. главу 9)

Что делать в конфликтных ситуациях с начальством? (См. главу 10)

Почему достоинств порой недостаточно для успешной карьеры? (См. главу 11)

Какие сильные черты работника являются наиболее привлекательными достоинствами в глазах компаний? (См. главу 11)

Почему мы все используем обходные маневры? (См. главу 12)

Почему шантаж – это агрессивная, но подчас необходимая мера? (См. главу 12)

Какие уловки используют политики и яркие лидеры, чтобы быть ближе к людям? (См. главу 12)

Введение

Общение с начальником Джул мало кому доставит удовольствие. Он вечно угрюм и быстро выходит из себя, если что-то идет не так, как он хочет, его любимое занятие – обвинять Джул в своих ошибках.

Два подчиненных Джона всегда готовы наброситься друг на друга. Он перепробовал все, чтобы их помирить: собирал вместе, разговаривал по отдельности – ничего не помогло.

Андреа мечтает о повышении заработной платы. Некоторые в компании работают меньше с худшими результатами, но им почему-то платят больше. Когда Андреа пыталась объяснить это боссу, он оказался глух к ее аргументам, оставив ее раздосадованной.

Если вы вынуждены решать подобные задачки каждый день, то эта книга для вас. В первой части мы рассмотрим мотивы, движущие вашими проблемными коллегами, а также способы защиты от их действий. Во второй части мы рассмотрим механизмы офисных интриг и пути достижения вершин мастерства в этом искусстве.

Словосочетание «офисные интриги» вызывает негативные ассоциации. Общественная мораль трактует такие взаимоотношения как непозволительные и крайне вредные. На самом деле, как вы увидите далее, это вовсе не так плохо, как принято считать. «Офисные интриги» – неотъемлемая часть жизни любой компании, а значит, и относиться к ним следует с большим юмором и, если угодно, более философски.

Совершенно очевидно, что люди всегда будут конкурировать друг с другом: рабочие интересы будут сталкиваться, а такие факторы, как интересные задания, способствующие продвижению, удобный график работы или возможность получать бонусы, ограничены. Поэтому важно для достижения собственных интересов и получения наилучших предложений от компании уметь применять собственные методы. Иными словами, я использую термин «офисные интриги» для описания обычных уловок, к которым прибегают люди для продвижения своих интересов.

Ученые выделили четыре основных элемента навыков ведения офисной политики.

Проницательность. Основное качество хорошего политика: умение понимать окружающих, компанию и, конечно, самого себя. Если вы не способны интерпретировать скрытые сигналы своих коллег, то высока вероятность того, что вы не сможете найти свой путь. Если вы не будете понимать то, как работает ваша компания, то вы просто будете двигаться вперед на ощупь. Если вы не будете знать, куда вы хотите попасть, то выбрать направление движения будет очень сложно. Следовательно, важно приложить всю свою проницательность, чтобы точно понять своих коллег, свою компанию и себя.

Эффективность. Если вы поняли происходящее и выработали план, то необходимо располагать навыками для его исполнения. Таким образом, вам необходимо знать, как выбрать правильную тактику, выбрать точки приложения усилий и определить правильное время и форму воздействия, и, конечно, воспользовавшись своими актерскими навыками, обыграть ситуацию.

Налаживание связей. Тщательно выстроенные отношения внутри и вне компании позволят вам дергать за нужные нити. Связи помогают создавать и укреплять репутацию, продвигаться вперед, не говоря уже о том, что они жизненно необходимы при смене места работы.

Искренность. Чем меньше разница между тем, кем вы на самом деле являетесь, и тем, кем вы хотите стать, тем лучше. Однако для создания успешного образа необходимо «развести» внутреннее и внешнее «я». При этом важно оставаться максимально (насколько это возможно) искренним, потому что продвижение вперед затруднится, если коллеги потеряют веру в ваши честность и искренность.

Если рассматривать офисные интриги в подобном ключе, то они утрачивают свою негативную коннотацию. Более того, мне бы хотелось помочь вам научиться осознанно использовать четыре предлагаемых базовых элемента. Если вы относите себя к тем, кто полагает применение данного инструментария неэтичным, то я настоятельно рекомендую еще раз пересмотреть свою позицию. Вы просто обманываете сами себя: нравится вам это или нет, но каждый пятый наш разговор с другим человеком содержит невинную ложь – «ложь во спасение». Тем временем разумное использование данного инструмента бывает необходимым для продвижения собственных интересов. Понимая и планируя свои действия и действия коллег, вы будете приносить пользу не только себе, но и окружающим. Однако ложная скромность и самообман приведут только к разочарованиям и досаде из-за того, что вас перехитрили и обошли те, кто не боялся проявить активность. Я хочу донести до вас, что нет ничего плохого в том, чтобы быть хорошим офисным политиком, развивая и совершенствуя существующие навыки.

Я далек от того, чтобы призывать вас превращаться в холодных безжалостных эгоистов. Напротив, я не сторонник позиции «человек человеку волк», являющейся ключевой для карьеристов. Однако те, кого можно отнести к «психопатам», «макиавеллистам» и «нарциссам», часто встречаются в разных отраслях, и в ваших же интересах уметь различать их и сформировать стратегии общения с ними. В первой части книги мы рассмотрим особенности таких типов людей, поскольку именно они будут делать все, чтобы превратить вашу жизнь в ад. Существует три типа личностей, которые перекликаются:

Психопатия. К данному типу относятся импульсивные, жадные до острых ощущений, не способные к сочувствию люди. Это тип Сталина и Гордона Гекко из фильма «Уолл-стрит». Данный тип встречается в четыре раза чаще1 среди топ-менеджеров, чем среди простых работников.

Макиавеллизм. К данному типу относятся расчетливые, склонные к хладнокровному манипулированию люди, преследующие свои интересы без оглядки на окружающих. Это тип Генри Киссинджера и Питера Мандельсона.

Эти черты характерны для тех, кто достиг вершины2, а не застрял в основании пищевой цепи.

Нарциссизм. К данному типу относятся тщеславные, предрасположенные к мегаломании люди, для которых характерно чувство собственного величия, попытки достичь доминирования и превосходства. К этому типу относятся Мадонна и Марадона. Можете верить или нет, но чаще всего «нарцисса» можно встретить среди топ-менеджеров3, а не обывателей или обитателей психиатрических клиник.

Таким образом, можно сделать заключение, что человек со склонностью в одну из указанных сторон с высокой долей вероятности будет пытаться доминировать. Более того, если присмотреться к человеку, являющемуся источником проблем в офисе, то можно заметить черты одного из типов «Темной Триады».

Всем хочется работать в дружном коллективе. Но, к сожалению, практически в каждом офисе найдется человек, способный плести интриги на работе и разжигать конфликты. Таких людей называют интриганами. Для достижения своих целей они могут использовать не совсем честные методы, начиная от распространения слухов и заканчивая шантажом.

Чтобы избежать неприятных ситуаций на работе, следует изучить основные трюки интриганов и научиться не поддаваться им.

Как распознать интригана

Во-первых, часто уровень их профессионализма невысокий. Поэтому интриганы с завистью относятся к достижениям других сотрудников и объясняют их успехи наличием связей или хорошим стечением обстоятельств. Они вряд ли признают, что кто-то умнее и старательнее их.

Во-вторых, интриганы крайне любопытны. Они стараются как можно больше узнать о вашей личной жизни. При этом тщательно фильтруют информацию о себе и не рассказывают ничего, что может потом обернуться против них.

В-третьих, интриганы очень хитрые и осторожные люди. Они постоянно искажают и преувеличивают информацию в свою пользу, но при этом их трудно поймать на лжи. Избегают ответственных заданий и иногда перекладывают свои обязанности на других сотрудников.

Интриги на работе: как их избежать?

Интриганы умеют втираться в доверие людей и манипулировать ими. Вы заметили, что кто-то из сотрудников проявляет к вам много внимания, поддерживает вас во многих вопросах и готов часами обсуждать разные темы? Здесь может быть два варианта. Первый: коллега видит в вас авторитетного человека и хочет понравиться вам для создания дружеских отношений. Второй: ваш коллега интриган, он завоевывает симпатию, чтобы узнать ваши слабости. В итоге вы можете потерять бдительность и начать играть по его правилам.

Рассмотрим несколько пунктов, которых следует придерживаться, чтобы избежать интриги на работе:

  1. Не нужно откровенничать с интриганами на личные темы. Чем больше о вас знают, тем больше рычагов воздействия на вас. Постарайтесь исключить любые разговоры о коллегах, а тем более о руководителе. Если информация всплывет, отношение к вам резко испортится.
  2. Старайтесь всегда говорить прямо о том, что вам нравится или, наоборот, не устраивает.
  3. Не выполняйте чужую работу. Скорее всего, если вы хорошо справитесь, о вашей помощи не вспомнят, а в случае оплошности вы можете оказаться крайним, и всю вину спихнут на вас.
  4. Не будьте одиночкой, когда в офисе большое количество людей. Находясь в хороших отношениях со многими работниками, вы окружаете себя поддержкой и против вас сложно создать интригу. Люди не любят, когда кто-то настраивает их против того, к кому они испытывают симпатию.
  5. Не вызывайте зависть. Своими достижениями лучше радоваться наедине с близкими людьми. На работе следует вести себя скромнее.
  6. Играйте по правилам. В каждом коллективе есть «традиции», которые принято соблюдать. Не игнорируйте их, они сближают, да и при том совсем не сложно, например, принести тортик по случаю своего дня рождения.
  7. Постарайтесь зарекомендовать себя как грамотного специалиста. Если вас будут ценить и уважать, то вряд ли поверят людям, распространяющим про вас сплетни на работе.
  8. Будьте неуязвимы. Чем больше у вас комплексов (по поводу внешности, профессиональных навыков и т.д.), тем проще над вами получить контроль и строить против вас козни.
  9. Получается, чтобы избежать сплетен, нужно, с одной стороны, быть осторожным и не распространяться о своих проблемах или, наоборот, достижениях, а с другой стороны быть предельно простым и открытым для всех. Если вы все же почувствовали, что интриги на работе плетут за вашей спиной, не жалуйтесь всем подряд, а принимайте меры.

Прежде всего, не поддавайтесь эмоциям. Мысленно выйдете из ситуации и подумайте, почему вы стали жертвой клеветы. Возможно и такое, что причина будет найдена в собственном поведении и отношении к людям.

Услышав про себя слухи, не оправдывайтесь, а то окружающие начнут думать, что доля правды в этой клевете все же есть.

Если вы точно знаете, кто является заговорщиком, можно вызвать его на прямой разговор. В этом случае лучше разговаривать при свидетелях, сохраняя спокойствие. Коллеги не должны видеть, что сплетни вас сильно задевают. Спросите откуда о вас такая информация и что она значит. Не принимайте позицию жертвы, будьте уверены в себе. Таким поведением вы поставите интригана в неловкое положение, и он вряд ли захочет еще когда-нибудь создавать вокруг вас интригу.

Если у вас нет ни малейшего желания выяснять «кто прав, а кто виноват» или вы знаете, что никакие разговоры не решат сложившуюся проблему, то лучшим решением будет игнорирование. Отсутствие реакции с вашей стороны может привести к тому, что интриган потеряет к вам интерес.

Еще один способ, отбивающий желание распространять о вас слухи – переводить все в шутку. Умение посмеяться над собственными словами и поступками, особенно публично, очень раздражает людей, которые создают интриги на работе. Что делать, когда вы столкнулись с обратной проблемой, и не знаете, куда деться от неприятных «подколов»? Скажите, что вам неприятно. Если человек не поймет слов, значит проблема в нем, отнеситесь к нему снисходительно и не реагируйте.

Если интриган ваш непосредственный начальник и пошел в «наступление» против вас, придираясь к невыполненной, по его мнению, работе, заведите блокнотик. При получении нового задания, запишите его и на всякий случай поставьте дату, ссылаясь на то, что стали рассеяны в последнее время. По электронной почте можно уточнить некоторые детали. Факт записи поможет вам предотвратить недомолвки по поводу поставленных задач.

Да, для достижения целей, интриганы часто переходят границы морали и играют на чужих слабостях. Они умеют воздействовать на людей, но при этом используют обычные законы человеческой психологии. Поэтому не стоит сильно волноваться по поводу интриг и мелких неприятностей. Не тратьте силы на переживания, лучше направьте их на работу.

В мы разобрали, какие цели могут быть у интриганов, и какую роль вы могли сыграть в том, что против вас интригуют. Сегодня о том, что вы можете сделать, чтобы защитить себя от офисных войн – или уж с честью из них выйти.

Не поддавайтесь эмоциям

В отличной книге The Gift of Fear Гэвин де Беккер пишет, что «большинство людей-хищников ищут власть, не пищу». Чтобы выйти из-под их влияния, вам надо вернуть себе свою силу – и уравновешенность. Мысленно сделайте шаг в сторону, посмотрите на ситуацию со стороны. И помните, что на вашем месте мог оказаться любой. Это не ваша вина.

Осознайте, что у вас есть выбор

Это может быть не самый приятный, на первый взгляд, выбор. Но, на самом деле, вы не можете быть уверены, что вас ждет впереди что-то негативное. Вы и сами читали истории, в которых увольнение привело к тому, что человек нашел лучшую работу или успешно открыл собственный бизнес. А ведь увольнение – это крайний случай.

Знайте, чего вы хотите достичь

Многие люди не задумываются, а какие их личные цели на работе. Чего вы хотите достичь? И как это укладывается в общее полотно вашей жизни? Хотите ли вы оставаться на этой работе до пенсии? Почему именно здесь? Хотите ли вы получить дополнительные навыки – и уйти на повышение или на другое место работы? Хотите ли вы заниматься более интересными и ответственными проектами?

И тогда следующим вопросом будет – а что вы можете/должны предпринять, чтобы этих целей достичь? Нередко бывает, что интриган, на самом-то деле, вашим личным целям вовсе и не мешает – разве что уязвляет ваше самолюбие. Так и пусть себе интригует, а вы спокойно и уверенно идите к своей цели.

Еще один вопрос – а чего вы хотите достичь в той ситуации, в которой вы оказались? И как вы можете это сделать? (Может быть полезно посовещаться с коучем или психологом. Пара сессий не разорит вас, а помощь может быть значительна).

Освежите резюме и исследуйте рынок труда

Желательно делать это раз в два-три месяца, независимо от того, находитесь ли вы в центре интриги или вполне довольны своей работой. Вы будете психологически спокойнее, а значит – менее подвержены интригам. Ведь вы морально готовы к переменам и знаете, какова ситуация на рынке – вас это уже не пугает. А значит, у интригана меньше рычагов воздействия на вас - у вас же меньше страха.

Сосредоточьтесь на вашей «сфере влияния»

Есть вещи, которые нам всегда подвластны. Вы в любой ситуации можете оставаться дружелюбными с коллегами, аккуратно выглядеть, заботиться о здоровье, профессионально себя вести, как можно лучше выполнять свои обязанности и учиться новому (тому, что соответствует вашим личным целям). Занимаясь этим, вы возвращаете себе свою силу, которую так стремится отобрать интриган. Вы становитесь более уверены в себе.

Сплетничайте умело

Будьте, по словам Гэвина де Беккера, «наиболее информированным участником». В статье Сплетни, слухи и пересуды я писала о важных функциях, которые они для нас выполняют. Важно понимать, что происходит в организации, в каком положении находитесь вы – и интриган.

Храните письменные подтверждения ваших переговоров

Если интриган настаивает на устных переговорах, отправляйте после встречи мемо всем участникам - чтобы вам было, что предъявить. Обязательно добавляйте вежливую приписку, что если никто из участников не ответит письменно на ваше письмо, выразив несогласие, вы будете действовать в соответствии с этими договоренностями.

Выстраивайте хорошие отношения с руководством

Как это ни звучит банально. У вас больше шансов на успех, если вас поддерживают люди, принимающие решения. А как они будут вас поддерживать, если они вас не знают? На любой работе важно не только хорошо работать, но и дать начальству знать о ваших успехах.

Выясните цели организации, специфику руководителя – и старайтесь так сделать свою работу, чтобы она помогала эти цели достичь. А потом информируйте вашего руководителя – в той форме, которая наиболее эффективна.

Выстраивайте хорошие отношения с коллегами

Wall Street Journal недавно опубликовал статью Why Likability Matters More at Work . Умение нравиться играет все большую роль на работе, и это подтверждено многочисленными исследованиями.
Дружеские отношения с коллегами и помощь им полезны во всех отношениях. Люди не любят, когда кто-то подсиживает тех, кто им симпатичен. Если коллеги на вашей стороне, интриганам будет сложнее к вам подступиться.

Болтун – находка для интригана

При этом для большинства из нас офис – это место, где работают, а не дружат. Если ваш коллектив – одна большая семья, вам повезло. Тогда вопрос интриг вас вообще не должен волновать. Но в общем случае, лучше не рассказывать о себе слишком много. У человека, который слишком много знает о вас, масса возможностей вас подставить.

Каких тем лучше избегать в разговоре – особенно с людьми, не вызывающими у вас доверия? Не рассказывайте о собственных слабостях (например, привычке откладывать на потом или опозданиях на работу), о проблемах в семье или со здоровьем, о новых идеях, о том, как продвигается ваша работа, о вашем неоднозначном отношении к начальнику - или начальника к вам.

Не провоцируйте зависть, ревность и понижения статуса других

Зависть и ревность сами по себе не плохи и не хороши. В идеале, эти чувства позволяют людям достигать большего и защищать от других то, что им принадлежит. Но в реальности зависть и ревность нередко питают неблаговидные поступки.

Гордитесь, радуйтесь и даже хвастайтесь своими успехами – но лучше наедине с семьей или друзьями. То же самое и с начальством – да, вам обязательно надо информировать о ваших успехах. Но лучше наедине – чтобы остальные не считали вас выскочкой.

Больше общайтесь с друзьями

Или членами семьи, если у вас хорошие отношения. Социальная поддержка укрепляет нашу веру в себя и наши способности противостоять трудностям.

Если интриган видит, что не может получить над вами желаемую власть, что у вас сильное положение, и вы не теряете присутствия духа - рано или поздно он отступится. Или вам это надоест – но вы уйдете не жертвой, не проигравшей, а сильным человеком, который просто выбирает лучшую атмосферу в коллективе.

К сожалению, единственную книгу, которую я знаю на русском, я рекомендовать не могу – «Вербальная самозащита» Лиллиан Гласс. То ли дело в неадаптированном переводе, то ли в самом тексте, но читать ее тяжело.

И уж совсем невозможно представить, что ты говоришь коллеге-интригану, как советует Гласс, «Тебе нужно срочно провериться – от шеи и выше», «Ты сегодня мылся? А то твое поведение воняет» или «Надеюсь, ты сходишь к врачу, чтобы он осмотрел тебя на предмет твоей злости». Если вы читали на русском что-то хорошее на эту тему, поделитесь, пожалуйста, в комментариях.

Secrets to Winning at Office Politics: How to Achieve Your Goals and Increase Your Influence at Work - самая серьезная книга на эту тему, где говорится не только о том, как избежать интриг. Автор - организационный психолог и рассказывает, как вообще преуспеть в офисной политике и корпоративном мире. Впрочем, на мой взгляд, ее советы применимы к любому «рыночному» миру, где существует конкуренция.

Office Politics: How to Thrive in a World of Lying, Backstabbing and Dirty Tricks - очень хорошо описаны люди из «темной триады» и как выйти из взаимодействий с ними с минимальными потерями.

The Gentle Art of Verbal Self-Defense at Work - одна из лучших книг, которые я читала. Разбирает множество ситуаций и учит не клевать на приманку, не поддаваться на манипуляции и разряжать агрессивные выпады.

The Stiletto In Your Back: The Good Girl"s Guide To Backstabbers, Bullies, Gossips & Queen Bees At Work (The Good Girl"s Guide To Getting Ahead) - нацелена конкретно на женскую аудиторию и разбирает, в основном, женские интриги в офисе. Коротенькая, но не без пользы.

The Gift of Fear - это книга об агрессии в целом, о поведении агрессоров/преступников и о том, как мы можем чувствовать себя более безопасно в повседневной жизни, прислушиваясь к нашим инстинктам и ощущениям.

В вашем офисе все дураки и не лечатся, один вы в белом пальто стоите красивый? Скорее всего, вы так не думаете - среди читателей КД больше половины топ-менеджеров. Презрительное (от неумения) отношение к офисным интригам - бич молодых бойцов. Дайте почитать своим молодым сотрудникам - может, чему научатся.

Сначала цитата.

Умение вести допрос - простая способность. Этому можно научиться весьма приятным способом - например, в баре. Но сначала я уточню методику.

Самое важное - перестаньте делать глупости, которым вас учили на тренинге по коммуникабельности, а именно: прекратите слушать! Это самая большая глупость, которую могли выдумать специалисты по общению. Единственное, чего нельзя делать, - это слушать! Потому что 80% того, что говорят люди, не более чем упражнение их голосовых связок. Все, что вам необходимо, это обращать внимание на прилагательные, которые использует собеседник.

“ Собрание было хаотичным”. Предположим, кто-то сказал вам именно так. После этого нужно выведать у него все о прилагательном “ хаотичное”. А чего вам не надо делать, так это выяснять, чья вина была в том, что председатель плохо вел собрание либо повестка была составлена неудачно.

Вся важная информация кроется в слове “ хаотичное”. Вы должны повторить это слово и превратить его в вопрос.

Хаотичным?

Да, - ответит собеседник, - потому что те двое постоянно наскакивали друг на друга.

Таким образом, он раскроет то, что мы хотели узнать: обстановку за сценой, подтекст, скрытую повестку дня. Ходите в бар каждый вечер в течение трех недель и всякий раз допрашивайте там кого-нибудь нового. Расспросите о юности, работе, сексуальной жизни, финансовом положении, но делайте это, акцентируя внимание на прилагательных. Вас поразит то, что вы узнаете за каких-то полчаса.

Офисная политика всегда несет в себе трудности. Почти никто не любит корпоративные интриги, и людей, которые получают удовольствие от них, вам следует опасаться.

И так же, как обычная политика, офисная политика является неотъемлемой частью человеческого поведения. Собери в одном офисе больше двух человеческих существ и жди интриг.

Есть такой распространенный вредный совет, как выжить в офисных разборках: «Просто не играй в эти игры». Как будто избегая политики в вашем офисе, вы сможете защитить себя и свою карьеру.

Этого не будет.

Говорить, что вас не затрагивает офисная политика, - это как сказать, что вас не затрагивает политика в целом. Она существует повсюду, даже если вы закроете глаза и будете надеяться, что политика исчезнет.

Ключ к победе в офисных войнушках в том, чтобы прекратить мечтать, что они внезапно закончатся, и начать учиться тому, как преуспеть в политической обстановке своего рабочего места. Вы не должны впутываться глубоко в дебри офисной политики, чтобы выиграть в этой игре; вы выиграете, играя умно и зная, когда стоит тонко вмешаться.

1. Изучите закон земли

Если вы только начали новую работу или просто поняли, что избегать офисной политики губительно для вашей карьеры, вы должны начать с выяснения того, что именно происходит. Ваш офис полон союзников и соперников, и, если смотреть и слушать внимательно, вы можете получить довольно полное представление о том, кто против кого дружит.

Кто обедает вместе?

Кого приглашают на важные встречи, а кого нет?

Кто всегда узнает первым о предстоящих изменениях? Кто всегда в курсе всего?

Ответы на эти вопросы набросают вам политический ландшафт. Это не значит, что вы должны выбрать сторону - это было бы контрпродуктивно. Но довольно умно постараться понять правила, игроков и их стратегии, прежде чем броситься в бой. В противном случае, вы обнаружите себя втянутым против вашей воли в долгое изматывающее соперничество.

2. Стройте широкие альянсы

Одна из самых умных вещей, которые вы можете сделать, - это создать союзы и альянсы по всей компании, так что вы будете знать, что происходит в как можно большем количестве политических лагерей. Если вы достигнете этого и покажете людям везде, что они могут положиться на вас, у вас появится хороший шанс вырваться вперед, независимо от того, какой сейчас политический лагерь «побеждает». Вы также не останетесь не у дел, если группа союзников покидает компанию.

3. Не выпускайте цель из угла зрения

Напомните себе столько раз, сколько потребуется, что вы в офисной политике не для удовольствия или чтобы быть «одним из них»; вы делаете это по двум причинам: успех в карьере и выполнение работы.

Сплетни, предательство, манипуляции и все остальное не нужны, чтобы победить в офисных интригах. Держите цель перед собой - это позволяет развивать и поддерживать стратегический подход к работе и справляться с «особой политической атмосферой» вашего рабочего места.

4. Помните о взаимной выгоде

Обязательно помните о ней. То, что создает офисной политике такую плохую репутацию - идея, что всегда есть победитель и проигравший, и что вы только выиграете, если ваш противник уходит с поля боя, истекающий кровью.

Правильно проведенная партия - это не игра с нулем на выходе. Офисная политика работает лучше, когда вы будете следовать золотому правилу переговоров: всегда давайте противнику почувствовать, что он победил. Вместо того чтобы пытаться победить соперника, потратьте это время и энергию, думая о том, как вы можете сделать то, что вы хотите. Так играют умные.

5. Никогда не стравливайте соперников друг с другом

Ситуация, которой все боятся, - оказаться меж двух огней. В такой ситуации легко проговориться каждой стороне, что они хотят услышать, даже если вы только согласно кивали, когда они поливали грязью друг друга. Но фальшивые чувства всегда вскрываются на длинной дистанции, и даже люди, которых вы пытались впечатлить, не будут доверять вам.

Вместо выслушивания противников, направьте беседу к фактам: какие решения должны быть приняты? Каковы следующие шаги? Что я могу сделать, чтобы помочь улучшить эту ситуацию?

6. Придерживайтесь своих принципов

Наконец, вы должны придерживаться своих принципов, без вариантов. Прежде чем предпринимать какие-либо действия, на которые провоцирует офисная политика, спросите себя, почему вы делаете это. Если вы мотивированы страхом, желанием мести или ревностью, лучше не надо ничего делать. Если действие противоречит вашим ценностям и убеждениям о порядочном поведении, лучше не увлекаться.

Подводя итоги

Решить держаться подальше от офисных интриг - совсем не эффективная стратегия. Пока это происходит вокруг вас, вас втянут так или иначе. Намного лучше быть грамотным, сознательным игроком, чем наблюдать с обочины или оказаться пешкой в чужой игре.

Ключ в том, чтобы понять игроков и правила, а затем играть в игру так, чтобы она не противоречила вашим личным ценностям и принципам. Не обманывайте себя компромиссом «только один раз», потому что одного раза достаточно, чтобы потерять контроль.

Призыва на интерактив не будет, потому что об интригах не принято говорить в приличном обществе по причинам, о которых тоже не принято говорить в приличном обществе:-) Коллеги, мы поняли друг друга.