Internet connecté par câble ou sans accès Internet ne fonctionne pas. Wi-Fi connecté mais pas d'accès Internet

Internet est connecté mais ne fonctionne pas

Le titre du message est étrange, mais il ressemble exactement à ceci :

  • L'ordinateur est connecté au routeur, mais Internet ne fonctionne pas sur l'ordinateur ;
  • Lorsque le câble est connecté à la carte réseau, les voyants de connexion sur la carte ne s'allument pas ;
  • Internet est garanti de fonctionner. Si vous connectez un autre ordinateur ou ordinateur portable au même câble, vous pouvez accéder à Internet sans aucun problème.

De tels symptômes indiquent que la carte réseau intégrée à l'ordinateur est en panne.

Examinons le problème et sa solution dans exemple spécifique. Nous connectons le câble réseau à l'ordinateur, mais Internet ne fonctionne pas, l'ordinateur ne signale en aucun cas que le câble est connecté. Voyons si l'ordinateur « voit » la carte réseau (carte réseau, adaptateur réseau, « carte réseau »). Pour ce faire, vous devez consulter la liste des appareils dans le Gestionnaire de périphériques.

Étape 1. Accédez au menu principal en cliquant sur le bouton Démarrer > puis faites un clic droit sur Ordinateur > dans le menu contextuel sélectionnez Propriétés.

Étape 2. Dans la fenêtre Propriétés du système allez dans l'onglet Matériel et cliquez sur le bouton Gestionnaire de périphériques.

Lancez le gestionnaire de périphériques

Le Gestionnaire de périphériques est lancé. Comme prévu, la carte réseau n'est pas répertoriée.

Pour vous assurer encore une fois que le problème vient du matériel, et non de logiciel, a été téléchargé sur l'ordinateur à partir d'un CD-ROM, système opérateur. Après le démarrage d'Ubuntu, les cartes réseau n'ont pas non plus été détectées.

Conclusion: La carte réseau intégrée est en panne. Les éléments de la carte réseau intégrée sont situés sur la carte mère, c'est à dire la carte réseau intégrée ne peut pas être remplacée sans changer la carte mère. Cependant, nous pouvons installer une carte réseau discrète (externe).

Installation d'une carte réseau discrète

Après avoir ouvert l'unité centrale, il est conseillé de la nettoyer de la poussière (). Après cela, vous pouvez commencer en toute sécurité à installer la carte réseau.

Je n’ai pas eu à choisir une carte réseau, le propriétaire de l’ordinateur l’a achetée lui-même. Le choix s'est porté sur le D-Link DFE-520TX. Contenu de la carte réseau :

  • Carte réseau;
  • Disque de pilote ;
  • Instructions.

La carte réseau peut être installée dans n'importe quel emplacement PCI libre. Dans les limites du budget cartes mères Il ne peut y avoir qu'un seul emplacement PCI. Dans ce cas particulier, il y a trois emplacements et la carte réseau sera installée dans l'emplacement PCI supérieur.

La carte réseau sera installée dans l'emplacement PCI supérieur

Étape 1.

Étape 2.

Étape 3. Nous fixons le support avec une vis. Si vous n'avez pas de vis de rechange, vous pouvez en emprunter une sur le couvercle du boîtier ou sur l'alimentation.

Clôture l'affaire unité système, connectez tous les câbles nécessaires et mettez l'ordinateur sous tension.

Installation des pilotes de carte réseau

Si l'ordinateur exécute le système d'exploitation Windows 7, les pilotes seront installés automatiquement. Dans un cas précis, le système d'exploitation est installé sur l'ordinateur Système Windows XP, il fallait donc installer des pilotes.

Ce message a été initialement publié . Laissez-moi vous expliquer qu'un contrôleur Ethernet est une carte réseau.

Carte réseau détectée

L'Assistant Nouveau matériel détecté démarre automatiquement. Par défaut, l'option d'installation est proposée « Installation automatique(recommandé)"— nous laissons cette option.

Laissez l’option « Installation automatique (recommandée) »

Insérez le disque du pilote dans le lecteur de CD. Après cela, l'installation du pilote commencera. S'il ne démarre pas automatiquement, cliquez sur le bouton Suivant.

L'assistant de nouveau matériel détecté a facilement détecté la carte réseau installée. À cette étape, cliquez simplement sur le bouton Suivant.

Nous ne changeons rien. Cliquez simplement sur le bouton « Suivant »

Pendant le processus d'installation des pilotes de la carte réseau, vous n'avez rien à faire.

Après avoir installé les pilotes, il ne reste plus qu'à cliquer sur le bouton Terminer.

Le maître a terminé son travail. Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur le bouton "Terminé"

Si le processus d'installation du pilote se déroule sans échec, un message devrait apparaître .

Pilotes de carte réseau installés avec succès

Si nous regardons maintenant le Gestionnaire de périphériques, nous verrons que la carte réseau est apparue dans la liste.

La carte réseau discrète apparaît dans la liste des appareils

Internet fonctionne, c'est-à-dire mission accomplie. Si vous regardez la carte réseau, vous verrez que le voyant vert clignote, ce qui indique que les données sont en cours de transfert.

C'est tout. Si vous avez des questions, des commentaires, des suggestions, laissez-les dans les commentaires.

Evgueni Moukhutdinov

Dans cet article, nous allons essayer de comprendre pourquoi et pourquoi le navigateur cesse de charger les pages et d'accéder à différents sites. Malgré le fait qu'Internet continue de fonctionner normalement, à en juger par l'état de la connexion sur le panneau de notification. Dans ce cas, peu importe que vous ayez un PC ou un ordinateur portable. Il est équipé de Windows 10, Windows 8 ou Windows 7. Et peu importe la façon dont vous vous connectez à Internet : via un câble directement ou via un routeur Wi-Fi.

S'il y a une sorte de croix rouge ou de point d'exclamation jaune à côté de l'icône, le navigateur ne charge pas les pages en raison d'un manque de connexion Internet. Et ce problème doit être résolu. Tout d'abord, redémarrez l'ordinateur et le routeur (si vous avez une connexion via celui-ci). Ces articles peuvent également vous être utiles :

Quand Internet connecté et fonctionnel, alors l'icône devrait ressembler à ceci :

Habituellement, lorsqu'il y a Internet mais que les sites ne se chargent pas, des programmes tels que Skype ne perdent pas la connexion Internet. Faites attention à cela. Et si votre Internet fonctionne (état de connexion comme dans la capture d'écran ci-dessus), mais n'accède pas aux sites via différents navigateurs, essayez alors d'utiliser les recommandations dont j'écrirai plus tard dans cet article. Et plus loin:

  • Si vous êtes connecté via un routeur, vérifiez si les sites se chargent sur d'autres appareils. Sinon, redémarrez votre routeur. Vous pouvez également connecter Internet directement à votre ordinateur et essayer d'accéder à un site Web. Ce problème est peut-être dû au fournisseur.
  • Si le problème ne concerne qu'un seul ordinateur, il est important de se rappeler quand et après quoi il est apparu. Par exemple, après avoir installé un programme.
  • Redémarrez votre ordinateur et exécutez les diagnostics réseau Windows. Vous devez faire un clic droit sur l'icône de connexion et sélectionner « Problèmes de diagnostic ». Vous pouvez écrire sur les résultats dans les commentaires.
  • Essayez d'aller à différentes pages. Le problème vient peut-être d'un site spécifique. Essayez également différents navigateurs.

Le problème est clair, passons aux solutions.

Si le navigateur ne charge pas les pages, la première étape consiste à modifier le DNS

C'est la solution la plus populaire et la plus efficace à ce problème. C'est presque toujours à cause de problèmes de DNS que les sites ne se chargent pas lorsque Internet fonctionne. Et dans de tels cas, je recommande d'enregistrer le DNS de Google. Ce n’est pas du tout difficile à faire.

Vous devez accéder aux connexions réseau. Faites-le d’une manière qui vous convient. Vous pouvez appuyer sur un raccourci clavier Gagner+R, entrez la commande ncpa.cpl et cliquez sur OK.

Faites un clic droit sur la connexion par laquelle vous êtes connecté à Internet et sélectionnez "Propriétés".

Dans la nouvelle fenêtre, mettez en surbrillance « IP version 4 (TCP/IPv4) » et cliquez sur le bouton « Propriétés ».

Comme dans la capture d'écran ci-dessous.

Tout devrait fonctionner tout de suite. Sinon, essayez de redémarrer votre ordinateur.

Plus d'informations sur ce sujet dans l'article :.

ipconfig/flushdns – vider le cache DNS

Démarrez une invite de commande en tant qu'administrateur et exécutez la commande ipconfig/flushdns. Le cache DNS sera réinitialisé et le problème pourra être résolu.

Ça devrait ressembler a quelque chose comme ca:

Après cela, il est conseillé de redémarrer.

Comment les paramètres de proxy peuvent affecter le chargement des pages dans votre navigateur

S'il existe un programme, peut-être même malveillant, ou si nous modifions nous-mêmes les paramètres du serveur proxy, cela peut provoquer ce problème. Vous devez vérifier qu'il n'y a pas de paramètres inutiles dans les paramètres du serveur proxy.

Dans le Panneau de configuration, recherchez et ouvrez « Propriétés de l'éducateur ». Si Windows 10 est installé, cet élément s'appellera « Options du navigateur ». Vous pouvez taper cette phrase dans la recherche, ce sera plus rapide.

Dans l'onglet "Connexions", cliquez sur le bouton "Paramètres réseau". Vérifiez que les paramètres sont comme les miens dans la capture d'écran ci-dessous.

Si tout va bien, passez à la solution suivante.

Réinitialisation des paramètres réseau

Sous Windows 7, Windows 8 (et même sous Windows 10), vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau à l'aide de commandes distinctes, que vous devez exécuter tour à tour dans ligne de commande s'exécutant en tant qu'administrateur.

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /version

Nous exécutons les commandes une par une.

N'oubliez pas de redémarrer votre ordinateur.

Avast installé ?

Si l'antivirus Avast est installé sur votre ordinateur, il est fort probable que le navigateur ne puisse pas charger les sites précisément à cause de cela. Il y a des critiques dans les commentaires selon lesquelles la réinstallation de l'antivirus résout ce problème.

Essayez d'abord de désinstaller Avast. Si Internet fonctionne, vous pouvez le réinstaller.

Rien n'y fait, y a-t-il d'autres options ?

Vérifiez votre ordinateur pour les virus. Il existe de nombreux utilitaires antivirus gratuits et efficaces. Si un antivirus est installé, lancez une analyse de l'ordinateur.

Vous pouvez également essayer de désactiver temporairement votre antivirus. Peut-être qu'il a modifié certains paramètres réseau et que les pages du navigateur ont cessé de s'ouvrir.

Pensez que le problème est peut-être apparu après l'installation ou la désinstallation d'un programme. Ou modifiez certains paramètres. De cette façon, vous pourrez découvrir au moins une cause approximative de ces problèmes.

Si je me souviens d'autre chose ou si j'apprends quelque chose de nouveau sur ce problème, je mettrai certainement à jour l'article. Vous partagez également votre expérience dans les commentaires, écrivez sur les solutions qui fonctionnent. Vous pouvez laisser vos questions.

Encore une fois, je veux essayer de répondre à Daniel.

Daniel, j'ai installé le « Routeur sans fil multifonctionnel série N » TP-LINK TL-WR842N.
Je l'ai acheté et installé alors que j'en avais marre de « jouer » avec des fils qui me gênaient constamment sous les pieds et pas seulement pour cette raison.
Bien avant d'acheter un routeur, j'ai acheté trois « adaptateurs réseau USB sans fil » TL-WN823N pour mes trois ordinateurs de bureau
et distribuait Internet WI-FI depuis son ordinateur « principal » (le plus puissant), auquel un câble Internet haut débit était connecté. Tout le trafic passait par mon ordinateur, ce qui entraînait des désagréments : lorsque j'éteignais mon ordinateur, je coupais l'accès Internet aux autres membres de la famille et la charge sur mon processeur était perceptible.
En achetant un routeur, j'ai reçu un appareil qui fournit à tous mes appareils (appareils personnels, ordinateur portable, tablette et deux smartphones) un accès à Internet à vitesse égale et équilibrée.
En suivant les instructions du « Guide de installation rapide» routeur, j'ai créé mon propre réseau sans fil, avec mon propre mot de passe (à ne pas confondre avec le mot de passe d'accès à une connexion filaire haut débit).
Il est important ici que le routeur se connecte automatiquement à Internet, ce qui est indiqué par des voyants verts. Si la grande ampoule (LED) s'allume en vert, cela signifie que le routeur est connecté à Internet et est prêt à distribuer Internet ; si elle s'allume en jaune, cela signifie qu'il y a un problème avec la connexion au fournisseur Internet via le câble (peut-être n’est pas configuré correctement).
La connexion au réseau Wi-Fi que nous avons créé est la même pour un ordinateur portable et un téléphone : consultez la liste des connexions sans fil disponibles, sélectionnez le réseau portant le nom que nous avons entré lors de la configuration du routeur, puis cliquez sur « Connecter ». Lorsque vous vous connectez pour la première fois, le système vous demandera de saisir un mot de passe - entrez le mot de passe, encore une fois, le mot de passe que nous avons "martelé" dans le routeur lors de la configuration (mais ce n'est pas le mot de passe pour la connexion haut débit, vous pouvez oublier ce mot de passe, le routeur s'en souviendra toujours).

Maintenant, parlons de la raison de toute cette agitation. Si je comprends bien, vous avez décidé de connecter votre ordinateur au routeur à l'aide d'un fil et à d'autres appareils via le Wi-Fi. Je ne l’ai pas essayé, mais j’ai immédiatement accroché le routeur dans le coin le plus éloigné et je n’y ai plus touché depuis. Je ne me souviens pas pourquoi je n'ai pas essayé la façon dont vous essayez de vous connecter, ou peut-être même que j'ai essayé, mais je peux supposer que cela ne fonctionnera pas comme ça, « dès le départ ». Récemment, j'ai lu des articles sur Internet, cherchant une réponse à la question de savoir comment étendre la zone de couverture Wi-Fi. Donc, ce n'est pas si simple. Il est nécessaire d'organiser plusieurs réseaux et une dépendance hiérarchique des appareils (le nombre de routeurs requis).
De la description du routeur TP-LINK, il ne ressort pas du tout que ces quatre connecteurs jaunes sont un analogue d'un HUB, conçu pour connecter plusieurs ordinateurs à Internet comme s'ils faisaient partie d'un réseau Wi-Fi, et ils sont pas des répéteurs ou des branchements de l'Internet filaire. Cela s'appelle toujours un routeur sans fil.....
J'ai réussi à trouver une description du routeur sur Internet en russe et avec des photos :
img.mvideo.ru/ins/50041572.pdf
Peut-être pourrez-vous apprendre quelque chose et je vous serais reconnaissant de partager ultérieurement la solution que vous avez trouvée (si vous la trouvez).
Mais je ne souffrirais pas longtemps et achèterais un adaptateur Wi-Fi USB….

Regardons une situation problématique lorsque le téléphone se connecte au Wi-Fi, mais qu'il n'y a pas d'Internet. Cela ressemble à ceci : à côté du nom du réseau sans fil, il est écrit « Connecté », mais lorsque vous essayez d'ouvrir un site dans le navigateur, une erreur s'affiche La page Web n'est pas disponible ou 404 Non trouvé. Chrome écrit toujours dans de tels cas. Il en va de même pour les autres logiciels : tous les types de programmes qui utilisent la connexion Internet pour leur travail ou qui vérifient au moins les mises à jour au démarrage afficheront également une erreur de connexion à leur serveur Web.

Dans cet article, nous expliquerons en détail comment résoudre le problème Internet sur votre ordinateur, téléphone ou tablette. Lisez attentivement, suivez toutes les étapes et vous trouverez certainement la raison pour laquelle vous n'avez pas de connexion Internet lorsque votre connexion Wi-Fi fonctionne.

Collecte d'informations sur le problème

Avant d'apporter des modifications aux paramètres Routeur Wi-Fi, ordinateur ou téléphone, découvrez les points suivants. Cela peut permettre de trouver plus facilement la raison du manque d'Internet ou d'affiner votre recherche :

  • Internet est-il payant et les fonds du compte sont-ils épuisés ?
  • Existe-t-il un accès à Internet par fil depuis un ordinateur de bureau ?
  • Est-il possible d'accéder à Internet via Wi-Fi à partir d'autres appareils utilisant le même routeur Wi-Fi ?
  • le problème de connexion Internet persiste-t-il lorsque vous êtes connecté à un autre réseau Wi-Fi ?

En fonction des réponses à ces questions, vous comprendrez peut-être déjà plus ou moins quel est le problème le plus probable. Par exemple:

  • s'il n'y a pas d'Internet du tout - ni par fil ni via Wi-Fi, la raison peut alors être soit un blocage d'accès du côté du fournisseur, soit un dysfonctionnement du routeur. Ensuite, nous vérifions auprès du fournisseur si tout est en ordre avec la ligne et le compte, puis nous vérifions la fonctionnalité du routeur.
  • si Internet est disponible sur le PC via un fil, mais sur aucun appareil via Wi-Fi, le problème réside probablement dans les paramètres réseau sans fil du routeur. La même conclusion peut être tirée si Internet apparaît et fonctionne sans problème dès que vous vous connectez à un autre réseau Wi-Fi depuis le même appareil.
  • et s'il s'avère que tous les appareils sont en ordre, et qu'un seul n'a pas de connexion Internet, alors le problème vient évidemment de ce « client ».

Le Wi-Fi est connecté, mais Internet ne fonctionne pas. Ce qu'il faut faire?

Ainsi, si votre Wi-Fi est vraiment « connecté », mais qu'il n'y a pas d'Internet (les sites Web ne se chargent pas, Skype et Viber ne se connectent pas, une icône de réseau jaune s'affiche sur l'ordinateur portable avec la notification « Pas d'accès Internet »), suivez ces étapes pour résoudre le problème. Les étapes sont répertoriées en tenant compte du facteur de probabilité.

1. Redémarrez votre routeur

Parfois, l'inexplicable arrive panne de routeur . Où le réseau local et le Wi-Fi fonctionnent bien, mais il n'y a pas d'accès Internet. Cela peut se produire lorsque le routeur fonctionne très longtemps sans redémarrage et lorsque des changements surviennent dans le réseau du fournisseur. Juste au cas où : il est écrit comment redémarrer D-Link à distance.

2. Redémarrez l'appareil sur lequel il n'y a pas de connexion Internet (téléphone, ordinateur portable)

Parfois sur un smartphone (tablette, ordinateur portable) un certain échec (pépin), ce qui peut provoquer un problème similaire. Visuellement, tout semble aller bien, mais il n'y a pas d'Internet sans raison apparente. Pour éliminer un tel échec, redémarrez l'appareil.

3. Reconnectez-vous au réseau Wi-Fi

Cette étape est très importante, malgré sa simplicité et son évidence à première vue. Vous devez oublier le réseau Wi-Fi, puis vous y reconnecter en saisissant le mot de passe (clé de sécurité). Cela peut résoudre le problème et restaurer votre connexion Internet, par exemple si les paramètres réseau ont été modifiés utilisateur ou virus.

4. Réglez la date correcte sur votre appareil Android

Date invalide peut être à l'origine d'un problème Internet. Dans ce cas, les sites s'ouvriront, mais les antivirus risquent de ne pas fonctionner, jeu de Google Marché, etc .

5. Désactivez le serveur proxy

Si sur votre ordinateur ou Appareil Android le serveur proxy est activé, il peut également y avoir une situation où le Wi-Fi est connecté, mais il n'y a pas d'Internet. Ce problème se produit généralement sur Android.

6. Vérifiez les paramètres de connexion Internet sur le routeur

Accédez aux paramètres WAN ou Internet du routeur. (). Vérifiez que vous avez précisé paramètres de connexion corrects , tel que:

  • type de connexion avec le prestataire (rechercher dans le contrat ou sur le site internet du prestataire) ;
  • login et mot de passe, si nécessaire (voir le contrat) ;
  • est l'adresse MAC spécifiée correctement (vérifiez dans le contrat. Si vous réinitialisez le routeur, vous devrez peut-être vous rendre au bureau du fournisseur Internet avec votre passeport et votre contrat et demander d'enregistrer une nouvelle adresse MAC pour le port WAN du routeur).

Si votre fournisseur utilise une connexion PPTP et que les paramètres de votre routeur sont erronés et que maintenant IPoE (IP dynamique) est sélectionné au lieu de PPTP, alors naturellement le routeur ne pourra pas se connecter à Internet. Dans ce cas, les sites ne s’ouvriront sur aucun appareil.

7. Changez le canal sans fil

Un équipement sans fil situé à proximité et fonctionnant sur des canaux adjacents peut créer ingérenceà votre routeur. Essayez de changer de canal Wi-Fi.

Il serait encore mieux de vérifier d’abord quelles chaînes sont les plus gratuites. Cela peut être fait à l'aide de l'application Android ou d'InSSIDer pour Windows.

8. Installez le cryptage WPA2-PSK + AES pour votre réseau Wi-Fi

L'algorithme de cryptage WPA2-PSK est le plus sécurisé. Et le cryptage AES fournira grande vitesse et la sécurité. La plupart des appareils, même les plus récents, fonctionnent avec succès en mode WPA2-PSK avec l'algorithme AES.

Le Wi-Fi est connecté, mais Internet ne fonctionne pas : autres causes du problème

Signal faible

Si la distance entre l'appareil client et le routeur est trop grande, le problème suivant peut également survenir : l'appareil a reçu une adresse IP, mais il n'y a pas d'Internet. Par conséquent, vous devez d'abord vérifier si Internet apparaît lorsque vous vous approchez du routeur (s'il est possible de s'en approcher). Ensuite – si le problème est la distance – essayez d’une manière ou d’une autre de la réduire. Si le routeur vous appartient, placez-le au milieu de la maison.

Certaines organisations proposent une connexion Wi-Fi gratuite, mais pour être autorisé à accéder à Internet, vous devez lancer un navigateur, saisir un mot de passe ou suivre une autre procédure d'autorisation. Par exemple, indiquez un numéro de téléphone et saisissez un code provenant d'un SMS. Il est préférable de ne pas contacter de tels réseaux et de ne saisir aucune information vous concernant afin d'éviter des problèmes. Il est beaucoup plus facile de trouver un autre point d'accès sans de telles nuances.

Si vous avez tout fait et que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à Internet via une connexion Wi-Fi active, il existe une autre option : configurer une adresse IP statique. Cette méthode n'est pas une solution au sens plein du terme, mais dans certains cas, elle permet de contourner le problème et d'accéder à Internet. Pour cela, sur votre smartphone, appelez les propriétés de la connexion au réseau Wi-Fi, cochez la case Montrer les options avancées et sélectionnez IP statique :

J'espère que ce guide vous a aidé à identifier et à résoudre votre problème de connexion Internet et que désormais tous vos appareils sont connectés au réseau, avec ou sans fil. Veuillez écrire des questions et des ajouts à l'article dans les commentaires.

Aujourd’hui, nous sommes tous fortement dépendants d’Internet. Et quand ça ne marche pas, la panique s’installe immédiatement, le cœur s’enfonce dans les talons et la vie semble dénuée de sens. Cela peut être drôle pour vous, mais pour certains, ça l'est vraiment.

L'utilisateur est particulièrement perdu lorsqu'Internet est connecté, mais ne fonctionne pas. Aujourd'hui, je vais vous expliquer pourquoi cela se produit et que faire si cela arrive à votre réseau.

Pourquoi Internet ne fonctionne-t-il pas ?

Si vous êtes connecté à Internet mais que cela ne fonctionne pas, la première chose à faire est de trouver la cause du problème. Pour ce faire, vous devez redémarrer tous les appareils connectés à Internet. Cela signifie un routeur, un ordinateur, etc. Le plus souvent, un tel redémarrage résout complètement tous les problèmes liés à Internet et commence à fonctionner correctement. Si, après avoir redémarré le routeur et l'ordinateur, vous n'obtenez pas le résultat attendu, passez aux procédures « thérapeutiques » suivantes.

Aujourd’hui, la plupart des gens se connectent à Internet via un routeur Wi-Fi. Si vous avez le même, vous devez vérifier si l'indicateur d'accès Internet sur le routeur est allumé ou non. Pour les utilisateurs qui utilisent un routeur TP-Link, le signal d'accès à Internet est marqué d'une icône en forme de globe. Sur les autres routeurs, ce signal est le plus souvent signé « Internet ».



Si le voyant est éteint, vous devez vérifier les paramètres de votre routeur. Si tout va bien pour eux, nous appelons le support technique de notre fournisseur et demandons pourquoi il n'y a pas d'Internet, peut-être juste une réparation de l'autoroute ou du réseau.

Mais si le voyant est allumé, cela signifie qu'il y a une connexion et que le fournisseur n'est pas à blâmer. Vérifiez l'accès à Internet sur d'autres appareils. Peu importe ce que ce sera : un téléphone, une tablette ou un autre ordinateur portable. De cette façon, vous pouvez déterminer dans quelle direction vous devez creuser ensuite pour résoudre ce problème. Je dirai tout de suite que le cas où un routeur est connecté à Internet, dont on sait qu'il fonctionne bien, mais en même temps ne le distribue pas à d'autres appareils, est considéré comme un cas très rare. La raison de ce problème réside dans la panne du routeur. Ce n'est pas difficile de résoudre ce problème. Vous devez réinitialiser tous les paramètres à la norme et les reconfigurer à nouveau, n'oubliez pas qu'après la réinitialisation, tous les paramètres seront perdus et Internet risque de ne pas fonctionner tant que le routeur n'est pas configuré correctement !

Il arrive souvent qu'un seul appareil ou ordinateur ne puisse pas se connecter à Internet à l'aide d'un routeur, mais que tous les autres puissent y accéder facilement. Dans ce cas, vous devez rechercher la cause directement sur cet appareil.

Si vous êtes connecté à Internet mobile via un modem USB ou un module WiFi connecté à un port USB, puis essayez de le déconnecter puis de le reconnecter. Si cela ne résout pas le problème, essayez d'utiliser un autre port pour vous connecter. Peut-être que la réinstallation du pilote vous aidera à résoudre ce problème.

Vérification de la connexion Internet sous Windows

Si Internet est connecté à votre PC ou ordinateur portable, mais ne fonctionne pas et que vous êtes absolument sûr que cela est dû à des paramètres incorrects, vous devez alors effectuer une série de procédures qui résoudront rapidement votre problème.

Vous devez commencer la reconfiguration en envoyant une requête ping à n'importe quel site populaire. Pour ce faire, appuyez sur la combinaison « Win + R ». Cela fera apparaître la fenêtre « Exécuter ».

Dans le champ de saisie de texte, vous devez saisir le « cmd » suivant et cliquer sur « OK ». Si vous n'êtes pas fan de mon site, vous pouvez écrire à Google. Après cela, appuyez sur Entrée et attendez le résultat. Si tout va bien, le serveur vous enverra quelque chose comme ceci :



Si la réponse du serveur contient la ligne « La vérification de la connexion n'a pas réussi à trouver le nœudpec-komp.com. Vérifiez le nom d'hôte et réessayez", puis vous devez taper une autre commande, par exemple "ping .8.8.8.8". Il s'agit de l'adresse IP du serveur DNS public de Google, qui sera toujours disponible. Si l'ordinateur a accès à un réseau externe, la réponse sera la même que dans l'image ci-dessus, mais avec des numéros différents après « réponse de... ».

Si un ping passe par une adresse IP, mais ne s'ouvre pas dans le navigateur, cela indique le plus souvent qu'il existe une connexion Internet, mais que le réseau ne fonctionne pas en raison d'une configuration incorrecte de la carte réseau, à savoir que l'adresse n'est pas enregistré en eux ou l'adresse est saisie de manière incorrecte sur les serveurs DNS. Je vous dirai comment résoudre ce problème un peu plus tard.

Si vous observez une réponse différente de la part du serveur, vous devez alors vérifier l'accès au routeur. Nous vérifierons également en utilisant ping. Vous pouvez connaître l'adresse IP du routeur sur un autocollant collé sur verso son corps. Le plus souvent, l'adresse IP des routeurs est « 192.168.1.1 » ou « 192.168.0.1 ». La première adresse est enregistrée sur mon routeur, j'ai donc reçu cette réponse :



Si le routeur envoie une requête ping, mais pas le nœud Internet, la raison réside probablement à nouveau dans les paramètres du routeur ou dans le routeur lui-même.

Mais si le routeur n'est pas disponible pour les requêtes du serveur, il y a alors une raison d'accéder aux paramètres de la carte réseau de l'ordinateur. Mais avant de faire cela, désactivez votre antivirus et votre pare-feu, si vous en avez un. Parfois, ce sont ces deux « camarades » qui causent des problèmes avec Internet.

Si après cela Internet ne fonctionne pas, bien qu'il y ait également une connexion, appuyez à nouveau sur la combinaison de touches « Win ​​+ R », mais maintenant dans le champ « ouvrir », nous écrivons « ncpa.cpl ».

Si vous avez tout saisi correctement, la fenêtre des connexions réseau Windows s'ouvrira. Dans celui-ci, vous devez trouver votre connexion active et faire un clic droit dessus, puis sélectionner "propriétés". Dans la fenêtre qui s'ouvre, recherchez la ligne "IP version 4 (TCP/IPv4)" et double-cliquez dessus pour l'ouvrir. les paramètres du protocole.

Cochez « Obtenir une adresse IP automatiquement » et « Obtenir une adresse de serveur DNS automatiquement ». Cliquez sur OK et vérifiez le résultat dans le navigateur.

Si cela ne résout pas le problème, cochez la case "Utiliser les adresses suivantes. " Vous devez enregistrer l'adresse IP du sous-réseau de votre routeur. S'il a l'IP 192.168.0.1, réglez l'ordinateur sur 192.168.0.2. Si le Le routeur utilise 192.168.1.1, puis sur le PC, ce sera 192.168.1.2. Masque 255.255.255.0. Vous devez spécifier l'adresse du routeur comme passerelle. Enregistrez-le comme serveur DNS préféré. Un DNS alternatif peut être spécifié comme serveur de Google-8.8.8.8.

Dans tous les cas, regardez ma vidéo sur l'accélération d'Internet, si vous appliquez tous les paramètres, Internet devrait fonctionner.

Augmenter la vitesse d'Internet au maximum !


J'espère qu'au moins une des méthodes vous aidera certainement à retrouver l'accès à Internet. Si aucune des options pour résoudre le problème ne vous a aidé, vous devrez alors appeler un spécialiste qui déterminera la vraie raison et résoudra ce problème. Mais je suis sûr que nous n’en arriverons pas là et que vous réglerez tout vous-même.